在全球化的大背景下，各國之間的跨文化交流的頻率也在不斷增加，跨文化交流能力已經(jīng)成為人們不可缺少的能力?？缥幕逃哪康氖谴龠M不同文化團體之間的相互理解、尊重并實現(xiàn)流暢的交流。因此，跨文化教育的首要條件就是要對不同的文化都秉持一定的尊重和欣賞。在我國，高校是跨文化教育的重要場所，國家對于大學生跨文化交流能力的培養(yǎng)投入了越來越多的重視。因此，將大學英語教學與跨文化教育結(jié)合起來，是未來跨文化教育發(fā)展的必然趨勢。

1大學英語加強跨文化教育的重要性

1.1加強跨文化教育可以促進英語教學的發(fā)展

由于社會文化不同使得世界各國人民的語言表現(xiàn)形式會出現(xiàn)一定的差異性，在跨文化交流環(huán)境中，由于文化認知不足而產(chǎn)生的文化沖突已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象。根據(jù)科學統(tǒng)計，文化錯誤現(xiàn)象出現(xiàn)的頻率要遠遠超過語言錯誤現(xiàn)象，并且語言技巧出現(xiàn)失誤至多會造成詞不達意，不能清楚地表達內(nèi)心的想法，而文化錯誤往往會使跨文化交流雙方產(chǎn)生嚴重的誤解。只有具備一定的跨文化交流才能有效的避免這種因文化不同而產(chǎn)生的交流障礙。因此，在大學英語教學中融入跨文化教育不僅能夠提升學生的英語表達能力，還能使學生對英語文化具備一定的認知。同時，加強文化領域的教學可以反過來也可以促進學生英語表達技巧的提升。此外，將英語教學與文化教育相結(jié)合還能開闊學生的視野，加深學生的知識儲備，有利于學生英語綜合運用能力的提升。

1.2加強跨文化教育是新時代中中國社會經(jīng)濟發(fā)展的需要

隨著改革開放的不斷深入，中國與世界各國之間的交往也在不斷加深。在這種背景下，國際貿(mào)易順利進行、國際事務的處理以及國際文化交流活動的開展都需要相關人員具備良好的跨文化交流能力。中國的國際人才不僅需要具備一定的專業(yè)素養(yǎng)和語言能力，還要充分了解國外的文化以及交往禮儀，才能更好的進行跨文化交流。為了加強這方面人才的培養(yǎng)，滿足我國社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，可以在大學英語教學中融入跨文化教育，在培養(yǎng)學生英語聽、說、讀、寫能力的基礎上，不斷強化學生的英語實際運用能力。這就需要教師在英語教學中加強文化滲透的力度，提升學生的文化素養(yǎng)，促進學生跨文化交流能力的提高，為國際化人才的培養(yǎng)打下堅實的根基。

本文作者：蔡激揚工作單位：上海金融學院

聽說模塊聽說模塊是英語口頭交流的主要形式，主要有聽力和口語兩部分內(nèi)容，教師布置適當?shù)挠柧殐?nèi)容，讓學生進行練習，教師觀察學生的練習過程，發(fā)現(xiàn)問題并給以反饋。聽說模塊在整個課程的比例應達到三分之一。筆者在教學中結(jié)合學生的專業(yè)方向商務英語安排了聽說的內(nèi)容，聽力主要是采用BEC中高級模擬練習，主要有兩種形式，一種是根據(jù)較短的對話或陳述選擇正確的相關信息，例如:Youwillhearanotherfivepieces．Foreachpiece，decidewhatthemainreasonisforthephonecall．另一種是根據(jù)一則較長的訪談選擇回答相關問題，例如:Youwillhearpartofaninterviewwithaconsultantwhohasstudiedtheneedsofsmallcompanies．Choosethecorrectphrasetocompleteeachsentence．［1］所聽內(nèi)容的語速和難度對學生聽力的提高較有幫助?？谡Z練習主要采用了口譯和會話的形式，即要求學生根據(jù)一段模擬國際商務情景的中文會話進行口譯或根據(jù)中文提示用英語會話，在練習完成后，播放練習視頻，學生通過聽力對照回顧自己練習的質(zhì)量，例如:———這張幻燈片顯示的是去年總的凈收入。藍色的線條表示的是來自量小的利基市場類的產(chǎn)品收入。紅色的線條代表的是來自低利潤率而量大的產(chǎn)品收入?！驍_一下，虛線代表的是什么?———對不起，這條虛線代表的是來自配件和附加產(chǎn)品的收入。筆者在教學中還借鑒了西方課堂常采用的presentation的教學形式，讓學生就有關題目進行準備并在課堂結(jié)合多媒體手段進行陳述，實踐證明，這種方法對培養(yǎng)學生的獨立思考和語言表達能力非常有效，也較受學生歡迎。當然，陳述的話題最好還是能與學生的專業(yè)方向結(jié)合，筆者給學生布置的題目舉例如下:“Theimportancetoacompanyofhavingwellmotivatedstaff．”“Whatisimportantwhenselec-tingthemostsuitableapplicantforamanager’spost．”［2］

寫譯模塊寫譯模塊是書面交流部分，因課程學時有限，寫譯模塊練習內(nèi)容的設計應充分考慮學生今后在相關領域工作中常用的交流形式，從而使學生的書面交流能力的提高更具實用價值。筆者在教學中主要是從學生的商務英語方向出發(fā)，對商務組織內(nèi)部常用交流形式(備忘錄、報告)和外部常用交流形式(商務信函)進行了針對性翻譯和寫作練習，翻譯練習如:如果你方價格有競爭性，質(zhì)量上乘，裝運期可接受，我們將大量訂購。目前我們的一些客戶對你們的純毛地毯頗有興趣，并詢問其質(zhì)量和價格。我們認為你方的海爾空調(diào)在這里會很暢銷，希望很快收到你們的樣品。貴方的刺繡在歐洲很受歡迎。我們欲訂購。請告知我們你們能提供什么樣的產(chǎn)品，以及你們的銷售條件，如支付方式，交貨日期，折扣率等。寫作練習形式較豐富，例如:Fillinblanksinthefollowingusefulexpressions．WehaveyournameandaddressfromtheCommer-cialCounselor’sOfficeofyourEmbassyinBeijingandarenowwritingtoyouforbusinessrela-tions．［3］又如:Readthefollowingletter，discusstheproblemsinitswritingandmakeimprovement．Gentlemen:YournameandaddresshasbeensecuredfromourChamberofCommercewhostateyouareinterestedinformingimportandexportconnectionsforvariouscom-moditiesandproducts…再如:Readthefollowingletterandwriteareply．DearSirorMadam;Weareimportersofindustrialchemicals，plasticsandfertilizersforresalewithinIceland．Althoughonlyasmallcountryintermsofpopulation，Icelandimportsconsiderablequantitiesofchemicalrawmaterialsasshehaslittleornobasicchemicalindustryofherown…［4］

跨文化交流模塊筆者在教學中發(fā)現(xiàn)，國際商務交流活動常常發(fā)生跨文化背景中，跨文化交流模塊似乎應成為英語專業(yè)實驗課程的必要組成部分。通過實踐，筆者覺得該模塊的設立取決于各校英語專業(yè)初級階段的課程設置，如已開設過跨文化交流課程，則可僅安排相關案例由學生進行討論，如未開設，教師可根據(jù)課時實際情況適當傳授基本知識。筆者所在高校英語專業(yè)的《跨文化交際學》課程安排大三下學期，而實驗課程是在大三上學期，所以在教學中需要先對個體主義和集體主義價值觀差異、權力距離、不確定性回避及男性女性維度等跨文化交際基本概念進行適當講解，學生理解這些概念和明白跨文化意識的重要性即可。在講授這些知識時，要注意兩點，第一，不應將這一模塊作為一門跨文化課程來講授，而是要讓學生在語言實踐的過程中來學習;第二，主要應采用案例式教學方法，例如:American:Mr．Sugimoto，Ihavenoticedthatyouaredoinganexcellentjobontheassemblyline．hopethattheotherworkersnoticehowitshouldbedone．Japanese:(Heisuneasy)．Praiseisnotnec-essary．Iamonlydoingmyjob．(HehopesotherJapaneseworkersdonothear．)American:Youarethefinest，mostexcel-lent，dedicatedworkerwehaveeverhadattheJonesCorporation．Japanese:(Heblushesandnodshisheadseveraltimes，andkeepsworking．)American:Well，areyougoingtosay“thankyou，”Mr．Sugimoto，orjustremainsilent?Japanese:Excuseme，Mr．Jones…mayItakeleaveforfiveminutes?American:Sure．(Heisannoyedandwat-chesSugimotoexit)．Ican’tbelievehowrudesomeJapaneseworkersare．Theyseemtobedis-turbedbypraiseanddon’tansweryou…justsi-lent．Question:WhywastheconversationbetweenMr．JonesandMr．Sugimotonotsopleasant?［5］在與學生交流討論過程中引導啟發(fā)和培養(yǎng)學生的跨文化意識，選用的案例可長可短，對于較長案例應提前布置給予閱讀，從而為課堂討論做好準備。

英語專業(yè)實驗課程的模塊化教學體系需要有相應的測試環(huán)節(jié)與之配套，換而言之，就是對于聽說、寫譯和跨文化三個模塊應分別進行測試，測試的成績按一定比例合成總成績。通過各個模塊的單獨測試既可以保證模塊化教學的完整性和科學性，也能注重學生的實踐過程，強化過程管理，從而切實提高學生的口頭和書面交流能力，為今后的學習和工作打下扎實的基礎。

摘要：商務英語專業(yè)學生除了要具備基本的英語知識、口語技能之外，還應當對外國的文化有所了解，提高整體能力，現(xiàn)如今我國商務英語專業(yè)跨文化交際能力培養(yǎng)方面還存在問題，本文主要探討如何在高職院校商務英語專業(yè)中培養(yǎng)學生的跨文化交際能力，以期對英語教學工作提供幫助。

關鍵詞：高職院校;商務英語;跨文化交際能力

商務英語專業(yè)的學生需要面對較為繁重的交際壓力，與外國友人進行深入交流，如果學生對外國文化知識不了解，就很容易在交流過程中冒犯他人，影響雙方之間的關系。為此，商務英語專業(yè)教學工作者應當培養(yǎng)學生的跨文化交際能力，讓學生獲得更多的外國文化知識。筆者結(jié)合自身的工作經(jīng)驗，闡述如何培養(yǎng)學生的跨文化交際能力，希望為教學工作提供參考。

一、商務英語專業(yè)跨文化交際能力培養(yǎng)的重要性

（一）商務英語交流需要

從事商務工作的人員需要與多領域的人群進行交流和合作，在此過程中就會接觸大量的外國人，世界上以英語為母語的國家較多，而且這些國家之間的文化存在較大的差異，交流過程中不能將英國的文化當做是所有英語國家的文化，從業(yè)者需要對英語國家的文化進行系統(tǒng)的了解，從而在交流過程中有針對性地對待。如果從業(yè)者對英語國家的文化沒有深入的了解，不僅會造成交流障礙，還容易冒犯他人的文化，影響雙方關系進一步拉近。在商務合作過程中，雙方必須保持良好的合作氛圍，不能出現(xiàn)彼此冒犯的情況。

摘要：孔子學院的文化交流傳播是構建世界與中國相互認識、了解的基礎和共識的過程，這一交流過程是雙向的。孔子學院將中國文化傳播到世界各地的同時，也將世界各地的文化帶回中國。按照美國學者拉斯韋爾提出的傳播交流過程及其五個基本構成要素，即誰(who)、說什么(what)、對誰(whom)說、通過什么渠道(whatchannel)、取得什么效果(whateffect)，可對孔子學院的文化交流傳播進行分析，研究孔子學院的文化交流傳播在這些環(huán)節(jié)體現(xiàn)出的雙向性特征。這一特征提示孔子學院應有針對性地研究不同文化交流形式的傳播偏好，研究孔子學院文化交流的形式、表達技巧、傳播內(nèi)容以及如何同與之匹配的、適合其交流語境的傳播渠道有效結(jié)合，改善傳播效果。

關鍵詞：孔子學院；中華文化；文化交流傳播；雙向性；傳播策略

自2004年全球首家孔子學院設立以來，經(jīng)過16年的發(fā)展，中國已在一百多個國家和地區(qū)建立超過500所孔子學院和超過1000所的中小學孔子課堂。孔子學院作為推廣漢語和傳播中國文化的機構，既增進了世界各國人民對中國語言和文化的了解，又發(fā)展了中國與各國的友好關系。在世界范圍內(nèi)獲得了卓著的聲譽和顯著的影響。文化既是民族的又是世界的，文化交流與借鑒促進了文化的發(fā)展?？鬃訉W院同世界進行文化溝通和交融的過程，其實也是構建世界和中國相互認識、了解的基礎和共識的過程。這一交流過程是雙向的，孔子學院將中國文化傳播到世界各地的同時，也將世界各地的文化帶回中國。在當前的研究中，孔子學院與文化交流一直是學界的研究議題。如張興福的《孔子學院的文化意蘊與文化傳播交流的路徑問題研究》是較早涉及這一議題且比較有影響力的研究成果。該研究認為孔子學院的設立不僅意味著中國已開始融入經(jīng)濟全球化和文化多樣化的歷史大潮，而且也意味著中國的對外文化傳播與文化交流開始走向新的歷史起點?？鬃訉W院的興起可以進一步消弭中外文化上的隔閡、國際交往中的偏見,還原真實的中國[1]。王云泉的《孔子學院海外文化傳播模式研究》是比較早、比較系統(tǒng)地研究孔子學院海外文化傳播模式的論文，該研究認為孔子學院是中國漢語言文化海外傳播卓有成效的一張“王牌”,對提高中國文化軟實力和塑造良好的國家形象起著至關重要的作用。關于文化傳播模式的探討,論文通過對馬達加斯加和韓國兩個案例進行實證調(diào)查,提出了文化傳播的本土化模式、符號解讀模式和二元傳播模式，并認為文化傳播模式因傳播語境的不同而有所不同,文化傳播模式呈現(xiàn)出多樣性的特點。海外孔子學院文化傳播模式的構建不應局限于單一模式(如本土化模式)的選取,而應綜合運用多種模式[2]。陳培愛、沈蓓蓓的《跨文化傳播視域下的孔子學院功能研究》[3]，陳力丹的《“一帶一路”建設與跨文化傳播》[4]，李寶貴、劉家寧的《“一帶一路”倡議背景下孔子學院跨文化傳播面臨的機遇與挑戰(zhàn)》[5]等分別對孔子學院功能、孔子學院與跨文化傳播、孔子學院跨文化傳播面臨的機遇和挑戰(zhàn)等進行了闡釋。遺憾的是，這些研究都沒有關注孔子學院文化交流的“雙向性”。筆者認為，對孔子學院文化交流雙向性的研究，有助于我們厘清文化交流的本質(zhì)，同時對于破除“孔子學院帶來中國文化入侵”“中國文化霸權”等誤解與偏見具有重要作用。1948年，美國學者拉斯韋爾在《社會傳播的結(jié)構與功能》一文中提出了傳播交流過程及其五個基本構成要素，即：誰（who），說什么（what），對誰（whom）說，通過什么渠道（whatchannel），取得什么效果（whateffect）。從這五個要素來看，孔子學院的文化交流傳播可以體現(xiàn)在以下幾個環(huán)節(jié)，而這些環(huán)節(jié)都體現(xiàn)著交流傳播的雙向性。

一、Who——文化交流傳播者

交流傳播者處于文化交流鏈條的第一個環(huán)節(jié)，是文化交流傳播活動的發(fā)起人，也是文化交流內(nèi)容的發(fā)出者。因此，交流傳播者不僅決定著交流傳播活動的存在與發(fā)展，而且決定著信息內(nèi)容的質(zhì)量與數(shù)量、流量與流向，還決定著交流傳播的作用與影響?？鬃訉W院進行文化交流傳播的手段有很多，其中最重要的就是語言文化教學。語言是文化的最重要載體，它全面地儲存著文化的整體信息?？鬃訉W院通過教授語言，同時也將中國文化的內(nèi)容傳達給學習者。除了通過語言教學“潤物細無聲”地傳播中國文化，孔子學院還會通過直接組織文化活動展示中國文化的魅力，如文藝演出、書法體驗、茶藝表演、中華美食體驗、等等。這些豐富多彩的文化活動可以讓參與者直接增進對中國文化的了解。孔子學院作為文化交流傳播者面向所在國家的人群傳播中國文化時，需要對當?shù)氐恼Z言、歷史、地理、文化等有較多的了解，進行文化傳播和交流才能有的放矢。在這個過程中，文化交流傳播者會受到所在國文化的影響，并不是單方向自顧自地傳播。比如，筆者所在的意大利博洛尼亞大學孔子學院的教師及志愿者赴任后都會學習意大利語，了解意大利文化。在進行語言教學時，學習了意大利語的教師能更好地減少、減輕學習者的母語負遷移現(xiàn)象，對其常犯的錯誤能更好地預測和糾正。同時，通過學習意大利語，他們對意大利語言教學的理念和方法也有所了解，進而能把這些理念方法運用到漢語教學中。又如在組織文化活動時，博洛尼亞大學孔子學院的老師和志愿者們也會根據(jù)意大利文化的一些特點調(diào)整活動。針對意大利晚飯時間較晚（20：00）的文化特點，文化演出可以安排在21：30以后（周末），或者18：00到19：30之間，這樣能讓更多人參與到活動中來。需要注意的是，對孔子學院文化交流傳播活動而言，交流傳播者是個人、組織的混合體，存在多個層面的交流傳播者。如以孔子學院為代表的組織傳播者、以對外漢語教師為代表的個人傳播者等。在這個過程中，中國文化和當?shù)匚幕M行著雙向互動，交流者的角色也在雙向互換，在不同階段，取得不同的主導地位。2020年7月，為適應國際中文教育事業(yè)的發(fā)展需求，教育部設立中外語言交流合作中心，將原國家漢辦的職能納入其中。該中心是發(fā)展國際中文教育事業(yè)的專業(yè)公益教育機構，致力于為世界各國民眾學習中文、了解中國提供優(yōu)質(zhì)服務，為中外語言交流合作、世界多元文化互學互鑒搭建友好協(xié)作平臺。與原來相比，該中心突出了“合作”二字，凸顯了語言文化傳播的雙向性特點，這一變動受到了海外的廣泛好評。

二、What——文化交流傳播內(nèi)容

一、理論基礎

1.建構主義理論。建構主義認為，個體的認知發(fā)展與學習過程具有密切關聯(lián)，個體在與環(huán)境互動過程中，逐步構建起對自身的認知結(jié)構。斯騰伯格（R.J.Sternberg）和卡茨（D.Katz）指出，在構建認知結(jié)構中，個人的主動性起關鍵作用。因此，在教學過程中，該理論核心強調(diào)學生為學習主體，教師通過課程設計、教學模式等引導學生對所學內(nèi)容的進行主動構建。學生成為課堂的中心，通過情景、合作、會話等方式，發(fā)揮學生的主動性，提高學習效能。2.能力本位教育。能力本位主義教育以全面分析職業(yè)角色活動為出發(fā)點，強調(diào)學生在學習過程中的主導地位，使其具備從事某一職業(yè)所必需的實際能力。教師以此為出發(fā)點來進行相關的教學內(nèi)容、教學模式、教學過程的設計和評估。而這與商務英語的定位和培養(yǎng)目標是相契合的：外語與商務的結(jié)合，突出了商務語言運用、商務知識和實踐能力、跨文化商務交際能力以及跨學科的人才培養(yǎng)理念和模式。

二、應用型本科商務英語教學現(xiàn)狀

1.傳統(tǒng)教學方式的局限性。商務英語教學的主要任務是培養(yǎng)國際型人才，其不僅要有扎實的商務英語基礎，同時還要對英美國家的文化有足夠的了解，能夠?qū)崿F(xiàn)跨文化交流。而傳統(tǒng)教育模式的“灌輸式”、“填鴨式”教育無法滿足這種需求。無法保證教學工作的靈活性和有意識地培養(yǎng)學生的自主學習意識和自主學習能力。同時，在實際教學過程中，很多商務英語教師并沒有意識到商務英語教學與公共基礎英語教學的差異性，企圖用一種大眾式的教學方式來滿足教學要求，未能準確地找到商務英語的教學方向。例如，授課班級人數(shù)較多，難以進行商務情境教學，缺乏實際的商務案例作為案例教學法的素材來豐富教學內(nèi)容等等。同時，如何平衡好英語語言教學和商務知識教授也成為在案例教學中的一大挑戰(zhàn)。案例教學法的實施必須要依賴于案例的有效性、實用性，否則就會導致這種教學方式淪為形式，不能體現(xiàn)出它的優(yōu)勢和作用，更不能對教學有效性的提升產(chǎn)生作用。2.商務英語教學與實踐環(huán)境脫節(jié)。我們知道，商務英語教學所服務的對象主要是商務領域，而商學院更是培養(yǎng)商務人才的主要場所，如果能夠?qū)⑸虅沼⒄Z教學與應用型本科院校商學院專業(yè)教學有機結(jié)合到一起，那么不僅可以為商務英語教學指明方向，同時還可以讓這些學生掌握更多有關商務方面的知識，這對于他們未來的發(fā)展是非常有利的。但是，在很多應用型本科院校，商務英語教學與商學院專業(yè)教學基本上是兩個完全獨立的個體，彼此之間并沒有什么明顯的聯(lián)系，教師在為學生安排教學內(nèi)容時也主要以英語語言應用知識教學為主，與實際運用環(huán)境脫節(jié)。3.缺乏對學生綜合能力的培養(yǎng)。由于受到應試教育的影響，很多商務英語教師在開展教學工作時只注重對理論知識的教授，并沒有根據(jù)學生未來發(fā)展需要有意識地通過完善實踐教學而培養(yǎng)學生的綜合能力。商務英語由英語語言學習、跨文化交際以及商務知識三個部分組成。而且就學生未來所從事工作的性質(zhì)而言，他們同時還需要有一定的隨機應變能力，可以根據(jù)交談對象所提出的問題制定相應的措施，從而維護企業(yè)的根本利益。尤其是在跨文化交際方面，中西方文化具有非常明顯的差異性，商務英語教學的目的就是要讓學生通過學習商務英語實現(xiàn)跨文化交流，實現(xiàn)既定商務目標。

三、應用型本科商務英語教學創(chuàng)新策略建議

通過將商務英語教學與應用型本科院校商學院專業(yè)有機結(jié)合起來，培養(yǎng)學生跨文化交流能力、英語語言表達能力等。在這個過程中，教師尤其要注意的是對教學方式的選擇，其必須擺脫應試教育的影響，從改革教學方式等方面入手，采取商務案例教學法、情境教學法、項目教學法等教學方式，以提高學生語言應用能力為立足點，以提高學生未來就業(yè)競爭力為最終目標，開展商務英語教學創(chuàng)新改革工作。1.改革教學方式。建構主義理論認為，學習是同一定的情境相聯(lián)系的，商務英語的教授離不開一定的商務情境。通過融入新的教學思想來改革教學方式，激發(fā)學生課堂聽課興趣。對于學生而言，他們也可以為提高課堂教學有效性做出努力，根據(jù)自己的需求給教師提出合理性的建議。在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，教師要善于利用網(wǎng)絡資源完善教學，及時進行商務案例的更新與修正，豐富教學內(nèi)容，保障教學內(nèi)容的實用性。除此以外，教師還可以為學生設計有效的情境教學模式，采取小組討論、翻轉(zhuǎn)課堂、情境模擬等商務英語交流的方式來進行教學，提高學生的實踐應用能力、邏輯思維能力以及隨機應變能力等。只有改革教學方式，學生才愿意將時間和精力投入到商務英語學習環(huán)節(jié)，才能培養(yǎng)其自主學習的意識，從而為提高自身就業(yè)競爭力不懈努力。2.將商務英語教學與應用型本科院校商學院專業(yè)結(jié)合起來。商務英語教學明顯與公共基礎英語教學不同，首先是側(cè)重點不同，其次是服務的主體不同。正是由于兩者存在這種差異，所以這就要求教師能夠?qū)⑸虅沼⒄Z教學與應用型本科院校商學院專業(yè)教學有機結(jié)合到一起。在語言應用和跨文化交際能力的基礎上，按照國際商務規(guī)則和商業(yè)文化慣例，采取跨文化交際策略和商業(yè)策略進行有效溝通。強調(diào)的商務實踐能力包括電子商務、市場營銷、商務談判、國際貿(mào)易等等，因此將商務英語教學與應用型本科院校商學院專業(yè)結(jié)合起來有助于建立語境聯(lián)系，也有利于培養(yǎng)學生的實踐和語用能力。3.注重對學生綜合能力的培養(yǎng)。教師要根據(jù)時展的要求合理安排理論教學與實踐教學課時，保障理論教學能夠與實踐教學同步發(fā)展，在學生掌握足夠的商務英語理論知識基礎上還能具備一定的實踐應用能力，為提高學生綜合能力奠定基礎。提高創(chuàng)新能力也是商務英語應該重點關注的內(nèi)容，因為創(chuàng)新才是他們未來發(fā)展的主要推動力，在任何時候都必須要有創(chuàng)新的意識。教師可以通過教學設計和互動來促進學生綜合能力的提升，在互動中“撥亂反正”，保證教學活動能夠符合學生的實際需要。培養(yǎng)國際商務環(huán)境調(diào)研能力，要求學生廣泛深入了解跨國貿(mào)易知識和對象國的歷史、地理、政治、宗教等區(qū)域國別知識，從而培養(yǎng)學生運用國際商務調(diào)研方法，發(fā)展跨學科、跨國別和跨文化的能力。

【摘要】如今日語的教學已經(jīng)成為中國文化與日本文化深入溝通交流的一個重要途徑，日語架起了其他國家與日本文化交流的橋梁，而在我國文化教育的過程當中并沒有對文化的教育有足夠的重視。通過跨文化教育體系作為入手點，對跨文化的理念、跨文化的文化內(nèi)涵和跨文化教育應當做到的點展開深入的探討與研究，這樣一來就可以將其作為日語教學過程當中的理論支撐。筆者從我國當前在日語教學過程當中的不足與存在的問題開展深入的研究與討論，針對各大高等院校培養(yǎng)學生的跨文化意識給出了相對應的建議，希望對以后日語教學有所參考。

【關鍵詞】日語教學;跨文化教育;文化交際;應用

跨文化教育是處理文化沖突的最為有效的解決手段，更是在經(jīng)濟全球化的背景當中解決國家與國家之間利益沖突最有效的途徑，更是維持世界和平的重要影響因素?，F(xiàn)如今跨文化教育作為教育發(fā)展過程當中的新興模式。外國語作為文化傳播的主要途徑，將跨文化教育融合到外語的教學過程當中將會成為一種新的教育理念與體系。這也正是本文分析我國日語教學環(huán)境的一個重要依據(jù)，將跨文化教育的理念與日語的教學相結(jié)合，從而提高日語教學水平是當前跨文化教育的重要內(nèi)容。

一跨文化教育理念

1.跨文化教育的概念?？缥幕逃且环N新興的國際化的教育體系，其概念最早是以聯(lián)合國文件的形式指出，其出發(fā)點在于強化教育在世界文化當中起到的作用。之所以要強調(diào)跨文化教育就是加強國家與國家之間的文化交流，以此來做到尊重彼此的文化，從而做到文化與文化之間的交流溝通，以語言作為載體，以文化作為基礎來消除彼此之間文化上的不同，做到相互尊重理解彼此的文化。這樣一來不僅可以強化國家之間的交流與溝通，保證自身的文化可以在全球化的進程當中不受到外來文化的沖擊與影響，維持一個健康向上的發(fā)展趨勢。2.跨文化教育的目標?？缥幕逃哪繕藫Q一句話來說就是教育想要達到一種怎樣的效果或者是要培養(yǎng)出怎樣的人才。而跨文化教育的最終目的就是為了培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的文化人才，而這樣的一種有著國際素養(yǎng)的高素質(zhì)人才的主要特點是：首先有著鮮明的價值觀調(diào)整能力?？梢哉_地看待不同文化之間所存在的差異，這是作為高素質(zhì)文化人才最為基本的特點。其次就是有著良好的跨文化學習能力，針對不同的文化可以有不同的交流形式。最后就是在地域的轉(zhuǎn)變過程當中可以靈活地調(diào)整自身的文化身份，不受本土文化所制約。

二日語教學中跨文化教育的必要性

一、獨立學院國際貿(mào)易專業(yè)雙語人才培養(yǎng)目標

國際貿(mào)易專業(yè)(以下簡稱“國貿(mào)專業(yè)”)是一個涉外型專業(yè)，涉及相關英文專業(yè)術語、國際慣例和法律法規(guī)等知識，如國際貿(mào)易術語解釋通則(INCOTERMS2010)、跟單信用證統(tǒng)一慣例(UCP600)等都是英文形式。中英雙語教學可以使該專業(yè)與國際接軌，有利于提高教學內(nèi)容的準確性和規(guī)范化。獨立學院國貿(mào)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標是:培養(yǎng)具有扎實的英語基礎、貿(mào)易理論知識及貿(mào)易實務操作技能的應用型人才。此外，針對自貿(mào)區(qū)的發(fā)展方向，學生還應該具備英語能力、國際型知識和跨文化交流能力。英語能力是基礎，學生應具備扎實的聽、說、讀、寫、譯能力，能夠在各種國際場合用英語進行流利的會話、商務談判等;國際型知識指學生熟悉貿(mào)易法規(guī)和國際慣例，具備國際經(jīng)貿(mào)、國際商法、跨國經(jīng)營和管理等方面的基礎知識;跨文化交流能力指學生了解外國的政治經(jīng)濟、人文法律和風土人情等方面的知識，了解跨文化溝通和交流規(guī)則，實現(xiàn)無語言障礙的跨文化溝通。但是由于目前的獨立院校雙語教師師資力量不足，對貿(mào)易專業(yè)的雙語課程和實踐課程較少，課程體系設計和教學效果，與自貿(mào)區(qū)需求的人才目標還有一定差距。為了實現(xiàn)獨立學院國貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)目標，滿足自貿(mào)區(qū)對貿(mào)易人才的需求，亟需構建一套科學、合理的國際貿(mào)易專業(yè)雙語人才培養(yǎng)模式。

二、基于自貿(mào)區(qū)需求的國際貿(mào)易雙語人才培養(yǎng)模式的構建

(一)雙語課程體系設計

目前，福建省各大獨立學院都已開設了國際貿(mào)易專業(yè)，由于辦學理念和師資力量的差異，各院校開辦的雙語課程種類有很大差別，主要體現(xiàn)在專業(yè)課程的雙語教學上?；A英語是每個學校必設課程，從大一上學期開始到大二下學期結(jié)束，持續(xù)時間最長。目前基礎英語大都沿用固定課本，且各專業(yè)學習的知識結(jié)構都基本雷同，專業(yè)課程的英語教學主要集中在外貿(mào)函電和商務英語等課程，對學生專業(yè)英語水平的提高作用不大，教學效果不甚理想。根據(jù)自貿(mào)區(qū)人才需求，構建“理論+實踐”一體化的雙語課程體系。通過對自貿(mào)區(qū)所需人才能力要素的分析，確定國貿(mào)專業(yè)雙語教學的課程體系為:公共課、專業(yè)課和專業(yè)實踐課。課程設計遵循“語言+貿(mào)易+技能”的應用型人才培養(yǎng)原則，確保國際貿(mào)易人才具有一專多能的知識結(jié)構和能力結(jié)構。

1.公共英語課分專業(yè)教學，即經(jīng)濟類專業(yè)或者相關專業(yè)與其他理工科專業(yè)分開教學。在大二上學期，對經(jīng)濟類專業(yè)學生側(cè)重經(jīng)濟類基礎知識的培養(yǎng)，如專業(yè)基礎名詞學習、國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟形勢介紹等。

摘要：語言屬于文化，同時也是文化中重要的一部分，外語教學的目標即是培養(yǎng)合格的跨文化交際人才?？缥幕芰Φ呐囵B(yǎng)可以通過豐富多彩的跨文化訓練得以實現(xiàn)，促進跨文化意識的形成，培養(yǎng)地道的外語人才。

關鍵詞：跨文化能力；跨文化能力訓練；培養(yǎng)方法

一、跨文化交際訓練的背景與目的

從跨文化交際訓練的歷史背景說起，跨文化交際訓練發(fā)展契機在20世紀60年代的美國，作為派遣海外出國的外交官，商業(yè)人士等人的預備課程。當時作為訓練，以授課的形式像派遣者講授目的國的地理、法律、教育制度、天氣情況乃至風土人情。20世紀70年代，如何促進異文化間的交流：(一)過渡到目標文化的先行研究；(二)實地研究；(三)將回到本國后再次適應環(huán)境而進行的幫助納入考慮范圍的跨文化交際訓練等問題引起學者們的思考和研究。所謂跨文化交際，就是在不同語言和文化背景下的人們之間的交際。其間，語言固然是重要的工具，但文化因素在影響著交際的全過程。跨文化交際訓練應不僅僅只是局限于認知層面的訓練，更要能夠在感性層面擁有文化共鳴感，認知層面和情感層面的學習之后付諸于實踐才是跨文化交際所追求的目標。當然，學習異國文化還要與自己的本國文化相結(jié)合，只有深刻理解了本國文化的基礎上，才能更好的理解異國文化，理解了普遍性方能理解特殊性?？缥幕浑H能力，跨文化交際能力培養(yǎng)和訓練的過程，實際上也是跨文化意識形成的過程。就目前以漢語為母語現(xiàn)學習外語的同學來說，從出生時起就受到漢文化與漢語的熏陶，而在學習外語時需要我們有意識地習得異國文化，通過切身深刻體驗，促進文化底蘊的形成，從而在跨文化交際中，自然流露，不是漢語式的外語，如此，就是形成了跨文化意識，就是掌握了跨文化交際能力。

二、跨文化交際訓練的方法

跨文化交際訓練的方法有很多種，每一種訓練方法都可以單獨實行，但就目前的課堂模式而言，仍需結(jié)合多種因素加以考慮，如學生的上課時間、授課目標、教材等。首先要了解跨文化交際訓練中基礎訓練的目的、內(nèi)容、方法，從宏觀上認識跨文化交際訓練的特征。最早普遍實行的是以信息，知識學習為中心，同時兼顧目標文化的意識水平與無意識水平的授課方式。自主學習形式也是有效進行跨文化交際訓練的另一措施。學生自主使用目標文化的思維方式及價值觀，從而能夠說明某一行為模式的特點而進行的訓練。通過異國文化的原因歸屬法，即“同型歸因”的方法進行訓練。具體的方法為：歸屬訓練，訓練理解并說明目標文化的行為模式的原因、特點。其次，站在目標文化的思維方式中解讀因異文化間的交流接觸而產(chǎn)生的誤解、摩擦的案例，并從選項中選擇產(chǎn)生此現(xiàn)象的原因。體驗學習形式因其有各種形態(tài)的存在，因而也被廣泛使用。體驗學習法可以以小組討論的方式開展，閱讀異文化交流間引起的問題，小組間相互分析，交流討論，針對事件的具體問題，可進行角色扮演來找出摩擦的原因，又叫做文化認知訓練。從小組為單位的訓練延伸出DIE訓練方法，對于搜集到的異文化間交流引起的問題進行客觀地敘述與描寫(Description)，針對現(xiàn)實存在的問題在本國文化與目標文化間的不同意義進行對照并解釋(Interpretation)，進而進行評價(Evaluation)的訓練方法。同時站在目標文化與本國文化的立場上思考問題，更容易捕捉到文化的相對性。以下具有代表性的幾個模擬實驗在進行跨文化交際訓練時也起到了積極地促進作用。(一)Barnga：通過使用撲克牌進行跨文化交際訓練。參加者通過再現(xiàn)情景的方式表述異文化交流間遇到的狀況，而后，主持者一邊回顧發(fā)生的情景，一邊分析所能體會到的價值觀，情感層面，行為方式等方面的文化差異，并思考本國文化在此情景中的影響。(二)Bafa-Bafa：參與者分別劃分進兩間教室，分別教授他們不同的價值觀與風俗習慣，一段時間后，讓他們相互交流，體驗異國文化。比如，交給一組寒暄時身體不要接觸到對方，而另一組則被告知寒暄時應互相擁抱，以示親密友好。然后，要求與另外一組相互寒暄。(三)Ecotonos：是第二種方法的升級版，將參與人員分成3組進行跨文化交際訓練。跨文化交際訓練之后，以主持者為中心，進行動作的重復，這時，參與者也跟隨再一次回顧自己所想，所學的內(nèi)容以使其意識化。培養(yǎng)學生的跨文化實踐能力對外語教師就如實驗中主持人的角色。除了在課堂上多利用多媒體課件及網(wǎng)絡教材之余，還應注意引導學生利用課外之余多接觸外國最新流行事物：如電視劇，電子書等。還可以多與外國朋友進行互動，互發(fā)郵件，這些交際有時則對外語書寫的能力要求較高，學生還要在腦海中將中文轉(zhuǎn)譯成外語，無形中鍛煉了學生的跨文化的思維能力。

1.情境導入，激發(fā)探討，滲透跨文化教育

以情境做鋪墊，再設計問題探討，能夠有效滲透跨文化教育。以往初中英語課堂上的跨文化教育，教師以陳述文化知識為主。此種方法類似于灌輸式，學生被動聽，效果并不高。為此，教師要變革文化教育方式，以情境導入文化學習。例如：在學習牛津英語7A中的《Unit6Foodandlifestyle》這一單元時，教師以圖片情境導入，再設計問題引導學生交流。本單元的主要內(nèi)容是飲食和生活方式，通過學習，學生了解中西的差異。首先，教師利用圖片展示中西日常飲食圖片，讓學生看圖，了解飲食。欣賞圖片，享受美味視覺盛宴，不知不覺學生已經(jīng)進入教師創(chuàng)設的情境中。其次，教師利用問題帶動思考：中西飲食文化有哪些差異？這個問題將學生的文化學習興趣調(diào)動起來，學生開始結(jié)合自身認知，開始交流。有學生提出中國人用筷子，輔之以勺；而西方人用刀具、盤、碟較多；有學生提出中國人的飲食偏于味覺，所以有“舌尖上的中國”；而西方人側(cè)重于營養(yǎng)等。在交流中，學生將自己所知道的與其他學生分享。在這個案例中，教師就是以這樣的方式達到跨文化教育效果。

2.對比教學，強化印象，滲透跨文化教育

在跨文化教育中，利用對比教學能夠讓學生認識到文化差異，強化學生對差異的印象和認識。因此，在英語課堂上，教師可以有效利用對比教學，進行跨文化教育。例如：在學習牛津英語8A中的《Unit2Schoollife》這一單元時，教師利用對比教學，強化學生印象，取得很好的跨文化教育滲透效果。本節(jié)課學習的內(nèi)容是中國學生的學校生活。大家都知道，中西學校教育存在很大的區(qū)別。但鑒于學生課外閱讀有限，為了強化學生印象，增強認知效果，教師先利用視頻播放美國學生的學校生活片段，然后引導學生對比自己的學校生活，讓學生認識差異。教師可以設計這樣的問題引導學生去對比。

3.模擬情景，深化認識，滲透跨文化教育

對比教學是實現(xiàn)跨文化教育的一種有效方式。除此之外，教師還可以引導學生模擬情景，深化學生的文化認識。模擬文化情景不同于灌輸式、討論式的文化教學方式，它是基于學生認知基礎上設計的一種文化模擬活動，能讓學生得到獨特的體會。例如：在學習牛津英語7A中的《Unit5Let’scelebrate》這一單元時，教師設計情景模擬活動，取得很好的跨文化教育滲透效果。本單元學習的內(nèi)容是節(jié)日，中西方都有不同的節(jié)日，并且慶祝方式也有所不同。教師以節(jié)日中“互贈禮物”這一內(nèi)容為重點文化教學內(nèi)容，讓學生模擬“中西收到禮物”的不同反應。在情景模擬活動中，學生融入肢體動作，完美呈現(xiàn)情景。如有學生模擬西方人收到禮物的情景：A：MerryChristmas.Hereisthepresentforyou.(模仿送禮物的動作)B：It’ssobeautiful.Ilikeit.Thankyouverymuch.(表現(xiàn)出高興的情形，并興奮地打開禮物)A:Youarewelcome.在這個情景模擬中，學生將“外國人喜歡當面打開禮物的文化內(nèi)容呈現(xiàn)出來”。而我們中國人，喜歡等送禮物的人走后，再打開禮物。利用情景模擬活動，滲透跨文化教育，能取得更好的效果。

摘要：在國家提出“中國文化走出去”和思想政治隱性教育的大背景下，該文論述了中國元素融入高職英語教學的必要性和可行性。結(jié)合筆者自身的研究探索和教學應用，發(fā)現(xiàn)英語口語的教學內(nèi)容可挖掘的隱性思政教育資源豐富，形式多樣；融入中國元素相關的隱性思政教育能提高學生的課堂參與度，口語訓練和思政教育緊密結(jié)合,不僅提高學生的英語表達能力(尤其是英語表達中國文化的能力)，更能促進跨文化交際，讓學生更加主動輸出中國元素，講好“中國故事”。

關鍵詞：中國元素；課程思政；英語口語教學；跨文化交際

1背景

黨的十七屆六中全會首次提出了“中國文化走出去”，并且要求在擴大對外文化交流的同時，切實擴大對外文化貿(mào)易，有效擴大中華文化國際傳播力、競爭力和影響力。2017年12月，教育部印發(fā)《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實施綱要》指出：“大力推動以‘課程思政’為目標的課堂教學改革，……梳理各門專業(yè)課程所蘊含的思想政治教育元素和所承載的思想政治教育功能，融入課堂……”(夏元芬，2020)饒妙和鄧建平(2019)認為各專業(yè)課程融入課程思政的新指示為新時代人才觀下的高職英語專業(yè)課改革和創(chuàng)新提供了行動指南。要求發(fā)揮專業(yè)教學的隱性思政教育，挖掘其他課程和教學方式中蘊含的思想政治教育資源,在隱性教育中，樹立文化自信，促進文化交流。高職英語課程思政建設就是要將思政教育融入高職英語教學中的每一個環(huán)節(jié)，充分發(fā)掘和運用英語學習材料中的思想政治教育資源，使學生既掌握英語知識，又提高思想政治覺悟。在國際形勢不斷變化的今天，高職英語的課堂思政建設具有重要意義(呂曉娟,2020)。近日，教育部印發(fā)的《高等學校課程思政建設指導綱要》提出，課程思政建設要在所有高校、所有學科專業(yè)全面推進，圍繞全面提高人才培養(yǎng)能力這一核心點，圍繞政治認同、家國情懷、文化素養(yǎng)、憲法法制意識、道德修養(yǎng)等重點優(yōu)化課程思政內(nèi)容供給……筆者在多年的英語口語教學中發(fā)現(xiàn)課程中蘊含豐富的中國元素(既包含中國傳統(tǒng)文化，也包含現(xiàn)代傳統(tǒng)文化元素)，在備課和授課過程中，善于挖掘和應用這些中國元素，可以很好地充實英語口語課程中的思政教育隱性資源，將顯性教育與隱性教育融會貫通。在課程教學中我們可以將語言教學、口語訓練和思政育人緊密結(jié)合，引導學生從全球視角觀察和思考，幫助學生樹立文化自信，提高文化素養(yǎng)，培養(yǎng)家國情懷，增強學生的價值認同和社會主義核心價值觀。

2高職英語專業(yè)特殊性與課程思政融合的必要性

語言是文化的一部分，是文化傳播的載體。語言和文化相互聯(lián)系，相互促進。英語教育就是跨文化教育，它不是要培養(yǎng)同化于英語語言文化的人才，而是要培養(yǎng)英語語言文化與中國語言文化之間的橋梁型人才，這樣的跨文化人才具有國際視野與中國情懷，具有“批判性文化意識”(criticalculturalawareness)能夠理性地審視本國文化與外國文化的優(yōu)點與缺點，并有效進行跨文化溝通(孫有中,2017)。語言也是政治制度和意識形態(tài)的載體。英語教育就是跨文化教育，需要培養(yǎng)學生對本國文化與外國文化的互鑒能力，才能搭好英語語言文化與中國語言文化之間的橋梁，有效進行跨文化溝通，并主動輸出中國元素，這樣才能進一步助推“中國文化走出去”，適應中國與世界全方位交流合作的全球化時代。在經(jīng)濟新形勢下，許多高職生修習英語語言課程的根本出發(fā)點是讓自己更具就業(yè)競爭力，高職院校應用的英語語言類教材涉及西方文化和語言交際視角較多，涉及中華文化的較少，這阻礙了我國本土文化的滲透，也加重了外來思想對高職生心理認知的侵襲，同時對德育工作的開展也十分不利(符燕津,2020)。英語專業(yè)教學內(nèi)容涉及中西方文化，在此過程中難免會遇到文化沖突或價值觀碰撞，教師應該正視文化沖突，積極應對。正因為如此，教師在教學備課過程中可以結(jié)合教材內(nèi)容，挖掘其中蘊含的思想政治教育資源顯得尤為重要，同時也為課程思政教學提供了很好的切入點。通過借助文化的隱性思政教學，推廣中國元素，樹立民族文化信心。高職英語專業(yè)的大部分學生是對外貿(mào)易的踐行者，因此也是跨文化交際最直接參與者。口語交流是跨文化最直接和最常見的表現(xiàn)形式之一。因此在口語教學中培養(yǎng)和提高他們的中華文化素養(yǎng)有利于中國文化“走出去”。因此應該在教學中，融入中國元素，推促中國文化內(nèi)容積極融入外語教學課堂，幫助學生樹立正確的思想道德觀和文化觀。