尊敬的各位領導，朋友您們好，我叫xx，來自xx供電營業(yè)所，我今天演講的題目是“立足本職工作，爭創(chuàng)一流企業(yè)?！?/p>

眾所周知，如今的電力系統(tǒng)已經廠、網分開，體制改革基本上完成到位，而這些變動和改革在十年前誰又曾真正意識到。以前的體制和管理模式曾經為電力企業(yè)的發(fā)展，作出過不可估量的貢獻。但是，也造就了一批“電老虎”，致使社會對電力企業(yè)有種種的誤解，一旦別的企業(yè)插足電力市場，“電老虎”的客源是不是會被別人吃光呢？爭創(chuàng)一流企業(yè)不再是“有人喊狼來了”的故事重演，而是確確實實擺在我們面前的一個亟待重視和行動的事實。

當前，競爭無所不在，壓力與日俱增，電力打破壟斷，引入競爭，在日趨激勵的競爭中，只有那些超越對手的企業(yè)，才能立于不敗之地；創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)，以創(chuàng)一流為契機，實現(xiàn)一流電網、一流效益、一流管理、一流隊伍、原創(chuàng)：一流服務，使企業(yè)更具競爭力，穩(wěn)定發(fā)展，長盛不衰。創(chuàng)一流不是一句口號，而是提高企業(yè)素質的一種途徑和手段。北河供電營業(yè)所根據局創(chuàng)一流的工作精神，制定了適應市場、適合于開展工作的管理方式。

堅持以人為本，強化全員安全意識，為創(chuàng)一流營造良好的安全生產環(huán)境。安全生產是電力企業(yè)取得社會效益和經濟效益的基礎，也是創(chuàng)一流的基本條件。通過日常工作和陰天下雨在班組舉行安全培訓，安全警句的張貼，規(guī)范安全管理，強化責任制的落實，堅持“保人身、保電網、保設備”的原則。外線維護、營業(yè)、抄表，各種崗位的職員無論是那種性質的用工，都簽訂安全責任制，嚴格考核，要求各崗位的職工立足本職工作，找出安全隱患阻止麻痹大意、僥幸的思想根源。

以市場為導向，更新觀念，搞好優(yōu)質服務，樹立誠信思想，嚴格履行各項服務承諾。既然向社會公布了服務承諾，就應當兌現(xiàn)，應當誠實守信，一諾千金，將承諾實實在在的落實到工作中，這是創(chuàng)一流的基本要求。具體體現(xiàn)在定期或不定期走訪客戶，及時了解掌握生產經營狀況，提高供電可靠性，保證客戶不間斷用電，上門征求客戶的意見，找出自己的不足，提高自身的素質。為客戶報修、報裝接電提供限時服務。創(chuàng)一流供電企業(yè)的最終目標是為了更好的服務于客戶。xx供電營業(yè)所要求在實際工作中真心實意的為客戶提供方便、快捷、優(yōu)質高效的服務，盡可能的讓客戶花錢花的順心，用電用的舒心。2002年10月的一天夜間的2：30分，xxxxx二分廠一福建承包商，打電話到所領導家中，急切要求去處理用電難題，于是所領導帶領有關技術人員在20分鐘內趕到該廠，立即對故障點進行排查、分析，在半個小時內查出問題并立即進行了處理，使該廠恢復了生產，挽回了該廠5萬多元的停電損失。原創(chuàng)：事后該廠老板懷著感激之情、敬佩之心，給供電所送來了一面“電力及時雨”的錦旗，并說：“我們外地人在外做點事很不容易，現(xiàn)在看到電力部門這么好的服務態(tài)度及這么高的業(yè)務水平，給我們帶來了很大方便，我們可以放心、安心的在貴地投資辦廠了”。供電所還成立了以所長為組長的特別專班，一旦有報修和報裝任務，立刻趕到現(xiàn)場，在最短時間內完成工作，讓客戶都認識谷城電力的辦事效率和良好的企業(yè)形象。

近年來，我所從各方面要求職工立足本職工作，搞好崗位責任制，主動接受社會監(jiān)督，設立舉報投訴電話，以一流電網、一流效益、一流管理、一流隊伍、一流服務為目標，以更安全、更文明、更經濟、更高效、更具有競爭力為宗旨，立足本職工作，爭創(chuàng)一流供電企業(yè)。

尊敬的各位領導、主席團成員：大家好！

首先要感謝公司領導提供的這次公平競爭展示自我的機會!我競聘的崗位是營業(yè)所副所長。。

古人說，“不可以一時之自得，而自夸其能，亦不可以一時之失意，而自墜其志”。競爭上崗，有上有下，無論上下，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學習，努力工作！

我叫，歲，中共黨員，大學文化,多年來，我是在在座各位領導的諄諄教誨和各位同事們的幫助下逐漸成長起來的，也得益于各位領導老師和同志們的關心指導和支持，我才勝任了這份工作，同時，我以踏實、默默無聞的敬業(yè)精神致力于咱們的供水事業(yè)，多次被評為先進工作者，并在20**年6月公司的技術比武中獲得第一名，8月市職工技術運動會比賽中獲得第二名，被授予“市級技術能手”的稱號。

我競聘的理由是：

一、我業(yè)務熟練，專業(yè)技術知識過硬。多年來，在營業(yè)所負責大用量戶的抄收工作，尤其像鴻翔熱電，天宏焦化，天鷹集團等，以認真負責，準確無誤的服務得到了用戶的一致好評。在抄收遠程中針對具體的經濟技術指標,我都做了仔細的登記和分析,并依此準確判定了水量變化的趨勢。長期細致認真的基層工作鍛煉了我較高的現(xiàn)場操作能力和理論理解能力。

尊敬的公司領導：

非常高興能有機會參加公司組織的辦事處主任競聘活動，我是來自××*事處的高級業(yè)代××*

俗話說，不想當將軍的士兵不是好士兵，我從學校踏入社會的第一天就以嚴格的高標準來要求自己，約束自己的行為，讓自己的思想和行為與時俱進，不斷學習新的知識，新的技能，提升自身綜合素質來面對隨時可能發(fā)生的變化，并做好準備迎接一切挑戰(zhàn)！

我將從以下幾方面介紹自己的過往工作經歷及對辦事處主任一職的認識和工作思路：

工作簡歷

□2002年畢業(yè)于中國人民大學自考商務管理系，學歷大專

我所是面向農民，服務農村的農業(yè)銀行機構，半年來，我所職工在支農、務農、興農上做了大最工作，同時作為綜治委成員單位，我們對掛點聯(lián)系村村委綜合治理工作進行了督查指導，取得了一定成績。

一、立足本職工作，服務“三農”大局，促和諧發(fā)展

實行種糧零稅收以后，農民種糧的積極性持續(xù)高漲，我所適應形勢發(fā)展要求，盡最大努力做好支農資金的發(fā)放，在受理農貸申請時，按照上級銀行要求對購買大件農機的農戶實行利率優(yōu)惠和還貸時限寬松的做法，幫助6戶農民購置大型農機器，在今年上半年共發(fā)放農業(yè)資金1300多萬元，有效地支援了三農工作，促進了的和諧發(fā)展穩(wěn)定。

二、搞好“良種直補、差補”資金發(fā)放，確保國家政策落實到位。

今年，國家繼續(xù)對農民實行“三補一兌”扶農政策，我所承擔著“三補”資金的發(fā)放工作，為了將“三補”資金及時足額發(fā)放給農戶，我所職工加班加點對全鄉(xiāng)5000多戶農戶資金補貼數額錄入到電腦帳戶及存折上，在極短的時間里完成了該項工作，又設置專門窗口方便群眾存取，保證了國家政策及時落實到位。

三、搞好督查指導，促一方平穩(wěn)

尊敬的各位領導、主席團成員：大家好！首先要感謝公司領導提供的這次公平競爭展示自我的機會!我競聘的崗位是營業(yè)所副所長。。

古人說，“不可以一時之自得，而自夸其能，亦不可以一時之失意，而自墜其志”。競爭上崗，有上有下，無論上下，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學習，努力工作！

我叫，歲，中共黨員，大學文化,多年來，我是在在座各位領導的諄諄教誨和各位同事們的幫助下逐漸成長起來的，也得益于各位領導老師和同志們的關心指導和支持，我才勝任了這份工作，同時，我以踏實、默默無聞的敬業(yè)精神致力于咱們的供水事業(yè)，多次被評為先進工作者，并在20**年6月公司的技術比武中獲得第一名，8月市職工技術運動會比賽中獲得第二名，被授予“市級技術能手”的稱號。

我競聘的理由是：

一、我業(yè)務熟練，專業(yè)技術知識過硬。多年來，在營業(yè)所負責大用量戶的抄收工作，尤其像鴻翔熱電，天宏焦化，天鷹集團等，以認真負責，準確無誤的服務得到了用戶的一致好評。在抄收遠程中針對具體的經濟技術指標,我都做了仔細的登記和分析,并依此準確判定了水量變化的趨勢。長期細致認真的基層工作鍛煉了我較高的現(xiàn)場操作能力和理論理解能力。

二、我認為自己具備了擔當該職務所必須的政治素養(yǎng)、個人品質和專業(yè)知識。首先，作為一名共產黨員，我忠于黨的事業(yè)，具備一定的政策理論水平。其次，有強烈的革命事業(yè)心、政治責任感和忘我的精神狀態(tài)，以及吃苦耐勞的優(yōu)良品質和雷厲風行的工作作風。另外，我堅持原則，組織紀律性強，廉潔自律；接受新事物快，有進取精神；能夠與人團結共事，有較強的組織協(xié)調能力和語言文字表達能力。加之我從基礎工作干起，積累了一定的基層治理經驗。因此，我認為我能夠勝任這個職務！

xxx系xxx支行xxx營業(yè)所主任。在參加工作的二十多年里，他始終是兢兢業(yè)業(yè)，扎實做事，在一個個平凡的崗位上，將一件件平凡的工作做得領導放心、同事信任、客戶滿意。在他的帶領下，xxx自20*年以來，各項業(yè)務邁上了一個新臺階。

以情動人促和諧

20*年3月，由于工作需要，xxx同志調任xxx營業(yè)所主任。當時，該所共有員工7人，平均年齡近50歲，文化程度參差不齊，內部矛盾突出。他上任的第一天就逐戶登門造訪員工，傾聽他們的呼聲，了解他們的心態(tài)。在充分地掌握所情、人情后，xxx同志立即從政治上入手，每月帶領員工進行2次集中政治學習，宣傳黨的金融方針和上級行的政策，突出員工的主人翁地位，強化員工的責任感、使命感和緊迫感，使大家統(tǒng)一了思想，提高了認識。同時，對于職工，他是以同志加兄弟式的情誼進行關心，無論是職工生病住院還是婚喪事，他總是親歷親為，逢事必到，逢病必望，讓員工時刻感受到了黨組織的溫暖和單位的關懷。正是由于有這良好的感情作基礎和嚴格的要求作保證，在xxx營業(yè)所，現(xiàn)在已聽不到任何有礙工作的不和諧聲音，大家總是“大事講原則，小事講風格”，樹立一個共同的信念：把工作做好，把任務完成好。幾年來，該所沒有一起違規(guī)違法事件發(fā)生，也沒有一起損害農行的現(xiàn)象出現(xiàn)，自20*年以來，每年都被xxx縣人民政府授予“人民滿意的基層站所”榮譽稱號，是名符其實的和諧營業(yè)所。

強化激勵倡先進

在xxx營業(yè)所，誰第一個操作新業(yè)務，誰第一個完成任務，誰超額完成任務，都是先進，反之就是落后。先進者不僅說話響、聲音亮，而且待遇優(yōu)。在精神和物質的雙重激勵下，xxx營業(yè)所沒有弱者，只有強者。因為無論是哪一種業(yè)務，只要是上級行開辦的，xxx營業(yè)所人都能在最短的時間內掌握它;無論是哪種變革，只要上級行推行，xxx營業(yè)所人都能在最快的時間內適應它。最突出的表現(xiàn)在三件事上：一是xxx營業(yè)所在全縣基層營業(yè)網點中第一個開辦五項新業(yè)務。二是在20*年3月份的新系統(tǒng)切換中，切換后的第一天就能正常對外營業(yè)，并能運用自如。三是在全縣農村營業(yè)網點中，第一個實行綜合柜員制，提高了服務效率和顧客滿意度。這些對于文化基礎比較薄、平均年齡偏大的員工來說，沒有積極向上的氛圍，沒有不懈的敬業(yè)精神，沒有強有力的組織領導是根本辦不到的，但xxx同志做到了，將不可能變成了現(xiàn)實。

早字當先重落實

**年參加工作，20**年出任**供電營業(yè)所所長。參加工作以來，他時刻不忘嚴格要求自已，約束自已，不斷改進工作方法，創(chuàng)新工作思路，高標準的完成了上級部署的各項工作任務，全面提升了全所的經濟效益和社會效益，得到了領導和員工的充分認可。連續(xù)8年被評為縣局先進工作者，連續(xù)3年被評為市局先進工作者。

一、致力學習，提升素質，重自身，樹旗幟。作為一名所長，他深知領導藝術和工作能力的重要性。為此，在工作之余，他注重提高自已的思想素質和業(yè)務技能。對局內所發(fā)的企業(yè)管理書籍進行認真研讀，積極參與各種學習培訓活動，并將工作做為學習的一部分，使工作中體味學習的樂趣。

二、加強管理，創(chuàng)新機制，抓細節(jié)，重實效。營銷工作是基礎供電營業(yè)所的重中之重，直接關乎企業(yè)的經濟效益和穩(wěn)定運營。為此上任伊始，**就結合全所工作實際，重拳出招。首先他重抓了線損管理，召了全所干部職工座談會，結合縣局下達的線損指標，由大家共同商討制定了供電營業(yè)所年度線損考核指標。為提高人員降損積極性，他全面實行績效考核，與職工獎金掛勾，獎優(yōu)懲劣。他與電工簽定了《降損工作責任狀》，將降損工作落實到包片電工，并明確獎懲細則。責任狀中對電工線損指標完成情況進行明確規(guī)定：以縣局下達的線損率指標為標準，高于指標部分，給予處罰；低于指標部分，對職工給予獎勵。增強了對電力設施的保養(yǎng)和維護意識，同時也為提高供電所經濟效益開了一劑良方。

重抓電費抄、收、核管理工作。為確保每月電費回收工作“雙結零”，**除每月及時向縣局報送各種報表外，還制定電費回收管理機制，對每月未能及時回收電費并結零的職工，按未回收部分扣除獎金，對工作表現(xiàn)好、成績突出的職工給予適當的物質獎勵，并讓其在全所職工大會上介紹工作經驗，以此充分調動職工的工作積極性，激發(fā)職工的工作熱情。

業(yè)擴報裝是營銷工作的重要組成部分。為此，**進一步規(guī)范了服務窗口的業(yè)擴報裝工作，全面實行首問責任制，制定了業(yè)擴報裝流程具體實施細則。針對客戶提出的用電申請給予認真受理，并按照時限進行及時回復，真正實現(xiàn)了業(yè)擴報裝工作的一體化、快捷化、規(guī)范化。

完善安全管理制度，健全安全管理機制，做到制度育人明事理。每當有施工作業(yè)，他都堅持進入現(xiàn)場，進行監(jiān)督指導。參加班組安全日活動，同大家一起研究違章現(xiàn)象的根源，總結問題。完善考核機制，制定了嚴格的考核制度，獎懲制度，并定期進行考評，實現(xiàn)風險共擔、責任共負。將安全生產與個人所得勾，對在安全生產中表現(xiàn)優(yōu)秀的個人及時進行表彰，對違章的個人堅決處罰，決不手軟，以此營造獎罰分明的氛圍。全面加強現(xiàn)場安全管理，加大查處違章力度。以設備秋檢、老設備改造、設備投產項目等為重點，對無票工作、使用票種不正確、安全措施不完備、不規(guī)范、隨意擴大工作范圍、違反作業(yè)程序、擅自操作等違章行為嚴肅查處。另外在小型作業(yè)現(xiàn)場，也從安全措施標準化、人員行為規(guī)范化、現(xiàn)場作業(yè)文明化等方面進行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)違章行為，嚴肅查處。加強裝置性違章的檢查和整改。一是對庫房進行了一次全面的檢查。二是對保護、儀器、儀表、安全工器具進行了檢查，檢查結果遠動使用儀器校驗合格，儀表的校準未超過校驗周期，并貼有合格的標志。

尊敬的各位領導、主席團成員：大家好！

首先要感謝公司領導提供的這次公平競爭展示自我的機會!我競聘的崗位是營業(yè)所副所長。。

古人說，“不可以一時之得意，而自夸其能，亦不可以一時之失意，而自墜其志”。競爭上崗，有上有下，無論上下，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學習，努力工作！

我叫，歲，中共黨員，大學文化,多年來，我是在在座各位領導的諄諄教誨和各位同事們的幫助下逐漸成長起來的，也得益于各位領導老師和同志們的關心指導和支持，我才勝任了這份工作，同時，我以踏實、默默無聞的敬業(yè)精神致力于咱們的供水事業(yè)，多次被評為先進工作者，并在20*年*月公司的技術比武中獲得第一名，8月市職工技術運動會比賽中獲得第二名，被授予“市級技術能手”的稱號。

我競聘的理由是：

一、我業(yè)務熟練，專業(yè)技術知識過硬。多年來，在營業(yè)所負責大用量戶的抄收工作，尤其像鴻翔熱電，天宏焦化，天鷹集團等，以認真負責，準確無誤的服務得到了用戶的一致好評。在抄收遠程中針對具體的經濟技術指標,我都做了仔細的登記和分析,并依此準確判斷了水量變化的趨勢。長期細致認真的基層工作鍛煉了我較高的現(xiàn)場操作能力和理論理解能力。

尊敬的各位領導、主席團成員：大家好！

首先要感謝公司領導提供的這次公平競爭展示自我的機會!我競聘的崗位是營業(yè)所副所長。古人說，“不可以一時之得意，而自夸其能，亦不可以一時之失意，而自墜其志”。競爭上崗，有上有下，無論上下，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學習，努力工作！

我叫××，（……個人簡介、工作經驗與榮譽）。

我競聘的理由是：

一、我業(yè)務熟練，專業(yè)技術知識過硬。多年來，在營業(yè)所負責大用量戶的抄收工作，尤其像……等，以認真負責，準確無誤的服務得到了用戶的一致好評。在抄收遠程中針對具體的經濟技術指標，我都做了仔細的登記和分析，并依此準確判斷了水量變化的趨勢。長期細致認真的基層工作鍛煉了我較高的現(xiàn)場操作能力和理論理解能力。

二、我認為自己具備了擔當該職務所必須的政治素養(yǎng)、個人品質和專業(yè)知識。首先，作為一名共產黨員，我忠于黨的事業(yè)，具備一定的政策理論水平。其次，有強烈的革命事業(yè)心、政治責任感和忘我的精神狀態(tài)，以及吃苦耐勞的優(yōu)良品質和雷厲風行的工作作風。另外，我堅持原則，組織紀律性強，廉潔自律；接受新事物快，有進取精神；能夠與人團結共事，有較強的組織協(xié)調能力和語言文字表達能力。加之我從基礎工作干起，積累了一定的基層管理經驗。因此，我認為我能夠勝任這個職務！

xxx系xxx支行xxx營業(yè)所主任。在參加工作的二十多年里，他始終是兢兢業(yè)業(yè)，扎實做事，在一個個平凡的崗位上，將一件件平凡的工作做得領導放心、同事信任、客戶滿意。在他的帶領下，xxx自20**年以來，各項業(yè)務邁上了一個新臺階。

以情動人促和諧

20**年3月，由于工作需要，xxx同志調任xxx營業(yè)所主任。當時，該所共有員工7人，平均年齡近50歲，文化程度參差不齊，內部矛盾突出。他上任的第一天就逐戶登門造訪員工，傾聽他們的呼聲，了解他們的心態(tài)。在充分地掌握所情、人情后，xxx同志立即從政治上入手，每月帶領員工進行2次集中政治學習，宣傳黨的金融方針和上級行的政策，突出員工的主人翁地位，強化員工的責任感、使命感和緊迫感，使大家統(tǒng)一了思想，提高了認識。同時，對于職工，他是以同志加兄弟式的情誼進行關心，無論是職工生病住院還是婚喪事，他總是親歷親為，逢事必到，逢病必望，讓員工時刻感受到了黨組織的溫暖和單位的關懷。正是由于有這良好的感情作基礎和嚴格的要求作保證，在xxx營業(yè)所，現(xiàn)在已聽不到任何有礙工作的不和諧聲音，大家總是“大事講原則，小事講風格”，樹立一個共同的信念：把工作做好，把任務完成好。幾年來，該所沒有一起違規(guī)違法事件發(fā)生，也沒有一起損害農行的現(xiàn)象出現(xiàn)，自20**年以來，每年都被xxx縣人民政府授予“人民滿意的基層站所”榮譽稱號，是名符其實的和諧營業(yè)所。

強化激勵倡先進

在xxx營業(yè)所，誰第一個操作新業(yè)務，誰第一個完成任務，誰超額完成任務，都是先進，反之就是落后。先進者不僅說話響、聲音亮，而且待遇優(yōu)。在精神和物質的雙重激勵下，xxx營業(yè)所沒有弱者，只有強者。因為無論是哪一種業(yè)務，只要是上級行開辦的，xxx營業(yè)所人都能在最短的時間內掌握它;無論是哪種變革，只要上級行推行，xxx營業(yè)所人都能在最快的時間內適應它。最突出的表現(xiàn)在三件事上：一是xxx營業(yè)所在全縣基層營業(yè)網點中第一個開辦五項新業(yè)務。二是在20**年3月份的新系統(tǒng)切換中，切換后的第一天就能正常對外營業(yè)，并能運用自如。三是在全縣農村營業(yè)網點中，第一個實行綜合柜員制，提高了服務效率和顧客滿意度。這些對于文化基礎比較薄、平均年齡偏大的員工來說，沒有積極向上的氛圍，沒有不懈的敬業(yè)精神，沒有強有力的組織領導是根本辦不到的，但xxx同志做到了，將不可能變成了現(xiàn)實。

早字當先重落實