理財(cái)規(guī)劃分析范文
時(shí)間:2023-11-17 17:19:12
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篇1
(一)需求方:客戶理財(cái)需求日益增長(zhǎng)
麥肯錫公司曾預(yù)計(jì),2002年中國(guó)個(gè)人金融理財(cái)服務(wù)市場(chǎng)的稅前利潤(rùn)將達(dá)310億美元,成為繼美國(guó)、日本和德國(guó)之后極具潛力的國(guó)家。雖然這一預(yù)計(jì)顯然高估了一些,但國(guó)內(nèi)“理財(cái)熱”的興起卻是顯而易見的。分析表明,理財(cái)熱的興起至少有以下幾點(diǎn)因素:
1.居民可支配收入不斷增長(zhǎng),恩格爾系數(shù)下降加快。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局資料表明:1978—2001年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入由1978年的343.4元增加到2001年的6859.6元,年均實(shí)際增長(zhǎng)達(dá)到6.4%。在居民可支配收入不斷增長(zhǎng)的同時(shí),恩格爾系數(shù)下降加快。2001年我國(guó)城鎮(zhèn)居民家庭恩格爾系數(shù)為37.9%,與1978年的57.5%相比下降了19.6個(gè)百分點(diǎn)。特別是1996年至2001年,恩格爾系數(shù)下降速度明顯加快,共計(jì)10.7%,年均下降2.1%。顯而易見,人們的貨幣支付能力大大增強(qiáng)之后,在滿足基本消費(fèi)的同時(shí),有了更多的資金滿足其他方面的消費(fèi)。
2.住房、醫(yī)療、教育、養(yǎng)老等體制改革激發(fā)了居民的理財(cái)需求。最近幾年國(guó)家推出的貨幣分房化、教育產(chǎn)業(yè)化以及醫(yī)療和養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的改革,徹底改變了人們的生活和消費(fèi)觀念,也激發(fā)了居民理財(cái)?shù)男枨?。也就是說,現(xiàn)在人們必須自己面對(duì)怎樣實(shí)現(xiàn)家庭的購(gòu)房計(jì)劃、保障下一代受到良好的教育、保障自己的健康以及安享晚年等人生中的一系列重大問題。要解決這些問題,就必須要建立一套全面的、相互協(xié)調(diào)的家庭財(cái)務(wù)計(jì)劃和投資計(jì)劃,即我們常說的理財(cái)規(guī)劃。
3.金融產(chǎn)品的日漸豐富提高了人們的投資理財(cái)意識(shí)。20世紀(jì)的最后10年,我國(guó)證券市場(chǎng)從無到有,從小到大,走過了西方國(guó)家資本市場(chǎng)近百年的歷程。從金融品種看,股票基金債券等常見的投資工具都初具規(guī)模。截止2002年9月,我國(guó)深滬兩市總市值達(dá)4.4萬億元,上市公司數(shù)有1200多家,投資者開戶數(shù)達(dá)6850萬戶。金融產(chǎn)品的日漸豐富既提高了人們的投資理財(cái)意識(shí),又為人們的理財(cái)規(guī)劃提供了可實(shí)施的投資渠道。據(jù)中國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所在北京、天津、上海、廣州四地對(duì)800人做的專項(xiàng)問卷調(diào)查結(jié)果顯示:74%的人對(duì)個(gè)人理財(cái)服務(wù)感興趣,41%的人需要個(gè)人理財(cái)服務(wù)。PA18個(gè)人理財(cái)網(wǎng)站專業(yè)調(diào)查顯示:50%以上的人是無計(jì)劃分配資產(chǎn)的;78%的人愿意接受專家顧問意見,自己理財(cái);25%的人愿意接受服務(wù)委托理財(cái);70%的人認(rèn)為有必要時(shí)常對(duì)自己的投資績(jī)效進(jìn)行評(píng)估;50%以上的人愿意支付顧問費(fèi)。由此可見,我國(guó)居民的個(gè)人理財(cái)規(guī)劃服務(wù)需求是熱切而且比較成熟的。
(二)供給方:應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提供增值服務(wù)
我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇已經(jīng)成為業(yè)界共識(shí),而分紅投資類保險(xiǎn)品種,成為各公司最有力的競(jìng)爭(zhēng)武器。近兩年來,分紅投資類保險(xiǎn)品種,成為我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)的高速增長(zhǎng)的主力軍。中國(guó)保監(jiān)會(huì)最新統(tǒng)計(jì)顯示,截止2002年10月底,全國(guó)保險(xiǎn)公司壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入為1832.4億元,同比增長(zhǎng)約70%。分紅類保險(xiǎn)等新產(chǎn)品成為新的增長(zhǎng)點(diǎn),2002年上半年分紅險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)624.06億元,市場(chǎng)占有率52.58%,同比增長(zhǎng)1057.48%。國(guó)外成熟市場(chǎng)表明:無論是分紅險(xiǎn)還是投連險(xiǎn),該類非傳統(tǒng)壽險(xiǎn)都是未來保險(xiǎn)市場(chǎng)上的主流產(chǎn)品,而該類產(chǎn)品的成功銷售非常需要銷售人員提供全面的理財(cái)規(guī)劃服務(wù),綜合分析客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好和資金狀況等因素,將產(chǎn)品銷售給能夠承受投資風(fēng)險(xiǎn),有理財(cái)觀念和理財(cái)需求的客戶,否則后患無窮,國(guó)外市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)就是如此。
此外,在我國(guó)加入WTO后,外資保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)全面進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),其參與競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)主要就是提供理財(cái)服務(wù)等一系列中間業(yè)務(wù),而在這方面,外資保險(xiǎn)具有更雄厚的技術(shù)和人才優(yōu)勢(shì)。國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)公司要想保持或擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額,就必須采取切實(shí)可行的措施,不斷壯大自己的個(gè)人理財(cái)服務(wù)隊(duì)伍,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)人理財(cái)規(guī)劃服務(wù)。
(三)中介方:未來潛在的理財(cái)服務(wù)供給者
雖然我國(guó)新興的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)數(shù)量和規(guī)模都在不斷發(fā)展壯大,但是迄今為止,沒有任何一家專業(yè)中介公司找到了長(zhǎng)久穩(wěn)定、附加值高的主營(yíng)收入。據(jù)悉,多家保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)都在積極策劃提供專業(yè)的理財(cái)規(guī)劃服務(wù),以中介人的獨(dú)特位置來彰現(xiàn)自己從事理財(cái)業(yè)務(wù)的獨(dú)立性、專業(yè)性和客觀性,以此作為公司發(fā)展的有效武器。
二、國(guó)際上壽險(xiǎn)業(yè)個(gè)人理財(cái)規(guī)劃服務(wù)概況
(一)CFP服務(wù)理念對(duì)壽險(xiǎn)業(yè)的影響
研究個(gè)人理財(cái)規(guī)劃服務(wù),就不能不研究CFP(CertifiedFinancialPlanner)。CFP是國(guó)際金融領(lǐng)域最權(quán)威和流行的理財(cái)規(guī)劃職業(yè)資格,2001年全美職業(yè)資格中排名第一。盡管CFP不是壽險(xiǎn)專業(yè)從業(yè)證書,但是在國(guó)外,獲得CFP證書的人中,有70%以上同時(shí)持有保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和證券經(jīng)紀(jì)人資格證書,CFP天然地同壽險(xiǎn)公司的產(chǎn)品和服務(wù)相聯(lián)系。雖然壽險(xiǎn)從業(yè)人員中CFP的總量有限,但CFP所倡導(dǎo)的“以客戶需求為中心”全方位的理財(cái)服務(wù)理念卻深入人心。國(guó)外的壽險(xiǎn)公司,如友邦、紐約人壽等公司一直致力于理財(cái)規(guī)劃服務(wù)的研究和開拓,并建立起了自己的個(gè)人理財(cái)規(guī)劃服務(wù)隊(duì)伍,為客戶提供理財(cái)規(guī)劃服務(wù)。
(二)亞太地區(qū)壽險(xiǎn)業(yè)個(gè)人理財(cái)規(guī)劃服務(wù)狀況
在亞太地區(qū),人們習(xí)慣稱理財(cái)規(guī)劃為“財(cái)務(wù)規(guī)劃”。馬來西亞、新加坡、韓國(guó)、日本等國(guó)都是國(guó)際CFP理事會(huì)成員,因此這幾個(gè)國(guó)家的壽險(xiǎn)業(yè)個(gè)人理財(cái)規(guī)劃服務(wù)漸成規(guī)模,以財(cái)務(wù)顧問的身份為客戶進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃正成為新世紀(jì)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的轉(zhuǎn)型目標(biāo)。在剛剛落幕的第六屆亞太壽險(xiǎn)大會(huì)上,理財(cái)規(guī)劃的挑戰(zhàn)與角色定位成為此次大會(huì)的主軸。馬來西亞2002年推出了“最佳建議規(guī)范”和“獨(dú)立財(cái)務(wù)顧問”制度,要求壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員必須收集客戶充裕的資訊以后,才能提出適當(dāng)?shù)慕ㄗh和壽險(xiǎn)產(chǎn)品給客戶。新加坡從1988年要求壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員開始運(yùn)用理財(cái)規(guī)劃為客戶進(jìn)行資產(chǎn)分配,自2001年7月1日開始,新加坡金融管理局規(guī)定所有壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員在提呈建議書的同時(shí),必須讓客戶知道自己賺取了多少傭金。傭金透明的目的在于讓保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員像醫(yī)生、律師般收取專業(yè)的服務(wù)費(fèi)用,提高業(yè)務(wù)員的形象和地位。
三、壽險(xiǎn)業(yè)開展個(gè)人理財(cái)規(guī)劃服務(wù)的內(nèi)容及影響
(一)壽險(xiǎn)業(yè)個(gè)人理財(cái)規(guī)劃服務(wù)的基本內(nèi)容
全面的個(gè)人理財(cái)規(guī)劃涉及各類金融產(chǎn)品,但并不意味著某個(gè)理財(cái)規(guī)劃師要提供從提出理財(cái)建議到完成具體投資操作全過程中的一站式服務(wù)。從成熟的歐美壽險(xiǎn)個(gè)人理財(cái)市場(chǎng)服務(wù)看,個(gè)人理財(cái)規(guī)劃服務(wù)首先是某位理財(cái)規(guī)劃師提出“理財(cái)建議”,然后再尋找各專業(yè)領(lǐng)域的專家來具體實(shí)施理財(cái)規(guī)劃方案。
從服務(wù)內(nèi)容上看,壽險(xiǎn)業(yè)理財(cái)規(guī)劃服務(wù)主要包括:保險(xiǎn)、投資、稅務(wù)、退休、教育、遺產(chǎn)等六大方面。提供上述六方面的全部規(guī)劃也稱為全方位的理財(cái)規(guī)劃。事實(shí)上,提供理財(cái)規(guī)劃服務(wù)并不一定要求面對(duì)所有客戶時(shí)都提供如此全面的規(guī)劃,按照客戶需求和壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的個(gè)人專業(yè)水平,也可以就某一個(gè)財(cái)務(wù)問題提供單一的解決方案(單方位財(cái)務(wù)規(guī)劃),也可以主要提供保險(xiǎn)、投資和稅務(wù)方面的規(guī)劃(多方位財(cái)務(wù)規(guī)劃)。
從實(shí)施過程分析,CFP的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行程序共六步:第一、設(shè)定目標(biāo),目標(biāo)必須有時(shí)間性、實(shí)際且明確;第二、收集客戶資料;第三、分析個(gè)人財(cái)務(wù)狀況,找出其長(zhǎng)處和短處;第四、根據(jù)客戶能力和理財(cái)目標(biāo),制訂理財(cái)建議;第五、實(shí)行規(guī)劃,因?yàn)樾袆?dòng)最重要;第六、定期檢查,因?yàn)槔碡?cái)規(guī)劃是動(dòng)態(tài)變化的。
從壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的角度看,其實(shí)可以將以上六步劃分為兩個(gè)主要階段,從第一步到第四步為第一階段,即提出規(guī)劃建議階段;后面兩步為第二階段,即理財(cái)建議的實(shí)施和績(jī)效考核階段。不同專業(yè)背景的業(yè)務(wù)員可以在兩個(gè)階段中扮演不同重要程度的角色,但是無論如何,在第一階段,壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員必須要為客戶制定一套全面的、互相協(xié)調(diào)的、可操作的理財(cái)建議,在這個(gè)階段,壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員就相當(dāng)于客戶的“軍師”,要提出戰(zhàn)略性的資產(chǎn)分配建議。并在該大前提下,為客戶制定更具體的保險(xiǎn)規(guī)劃,同時(shí)推薦其他領(lǐng)域的專家來協(xié)助客戶實(shí)施其全面的理財(cái)計(jì)劃。
(二)壽險(xiǎn)業(yè)推行個(gè)人理財(cái)規(guī)劃服務(wù)的影響
從直接的產(chǎn)品推銷轉(zhuǎn)變?yōu)閲@客戶需求來組織生產(chǎn)和銷售,這個(gè)過程本身可以說是行銷史上具有質(zhì)變意義的一大步,壽險(xiǎn)業(yè)推行個(gè)人理財(cái)規(guī)劃服務(wù)具有劃時(shí)代的意義,將對(duì)整個(gè)壽險(xiǎn)業(yè)、壽險(xiǎn)公司、人及中介機(jī)構(gòu)以及壽險(xiǎn)客戶本身產(chǎn)生重要的影響并帶來多贏結(jié)果。
1.對(duì)壽險(xiǎn)業(yè)的影響。整個(gè)服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變有助于提升保險(xiǎn)在公眾心中的形象,提高公眾的保險(xiǎn)理財(cái)意識(shí),避免少數(shù)不良人的行為影響到整個(gè)市場(chǎng)的健康發(fā)展。可以說,個(gè)人理財(cái)規(guī)劃服務(wù)的推行,也是壽險(xiǎn)業(yè)規(guī)范化、制度化、國(guó)際化的標(biāo)志之一。
2.對(duì)壽險(xiǎn)公司的影響。個(gè)人理財(cái)服務(wù)有助于開拓中高端客戶市場(chǎng)。通過客戶保險(xiǎn)需求的深度挖掘,提高客戶的口袋占有率,不僅可以給公司提供源源不斷的業(yè)務(wù)收入,而且可以以客戶需求為導(dǎo)向,開發(fā)出最令客戶滿意的新產(chǎn)品,占據(jù)市場(chǎng)先機(jī)。同時(shí),要滿足客戶的綜合理財(cái)服務(wù)需求勢(shì)必引起壽險(xiǎn)公司與銀行、證券等跨行業(yè)金融企業(yè)的合作,通過客戶資源共享,創(chuàng)造更多的主營(yíng)業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)收入。尤其對(duì)具有綜合性的金融集團(tuán)背景的壽險(xiǎn)公司更為有利。
3.對(duì)壽險(xiǎn)人及中介機(jī)構(gòu)的影響。實(shí)施理財(cái)規(guī)劃服務(wù),要求業(yè)務(wù)員具備較高的素質(zhì)和專業(yè)水平。按照CFP的“4E”標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施理財(cái)規(guī)劃服務(wù)必須要求從業(yè)人員在考試、教育、經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)道德四個(gè)方面達(dá)到較高水準(zhǔn),才可能滿足客戶的需求。因此,在壽險(xiǎn)業(yè)推行理財(cái)規(guī)劃服務(wù),必然會(huì)推動(dòng)業(yè)務(wù)員提高自己素質(zhì),轉(zhuǎn)變自己的角色,重新規(guī)劃自己的人生,朝CFP的最高職業(yè)資格邁進(jìn)。如果能夠出臺(tái)強(qiáng)制性的法規(guī),規(guī)定人銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品必須提供全面的財(cái)務(wù)建議,則效果將會(huì)更加明顯。另外,保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)也有機(jī)會(huì)分到一杯羹,以提供理財(cái)咨詢、培訓(xùn)和收取產(chǎn)品傭金找到立足之本。
4.對(duì)壽險(xiǎn)客戶的影響。毫無疑問,壽險(xiǎn)客戶也是真正的受益者,通過接受理財(cái)服務(wù),他們可以明白自己的財(cái)務(wù)狀況,明白自己究竟需不需要保險(xiǎn),需要多少保險(xiǎn)以及需要什么樣的保險(xiǎn);同時(shí)他們還可以明白自己的理財(cái)目標(biāo)和生活目標(biāo)是否合理,通過家庭資源的合理分配,以最經(jīng)濟(jì)的成本實(shí)現(xiàn)自己的綜合理財(cái)計(jì)劃,從而做到“明明白白消費(fèi),輕輕松松理財(cái)!”
四、我國(guó)個(gè)人理財(cái)規(guī)劃服務(wù)的缺陷和發(fā)展趨勢(shì)
(一)目前國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)個(gè)人理財(cái)規(guī)劃服務(wù)的缺陷
1.個(gè)人理財(cái)規(guī)劃服務(wù)市場(chǎng)尚處在初級(jí)階段,有效的理財(cái)需求和供給都不充分。雖然國(guó)內(nèi)個(gè)人理財(cái)規(guī)劃服務(wù)需求日益顯現(xiàn),少數(shù)公司也進(jìn)行了有益的嘗試,但總體上講理財(cái)市場(chǎng)尚處于初級(jí)階段。初級(jí)階段意味著理財(cái)服務(wù)市場(chǎng)本身并沒有巨大的理財(cái)服務(wù)的主動(dòng)性市場(chǎng)需求。雖然潛在需求很大,但現(xiàn)時(shí)的有效需求很少,普通的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員仍然可以用傳統(tǒng)的產(chǎn)品推銷式的方法獲得客戶。與此同時(shí),理財(cái)服務(wù)的供給者也是風(fēng)毛麟角,同時(shí)受制于人隊(duì)伍總體素質(zhì)低下等原因,所提供的理財(cái)服務(wù)層次較低。
2.個(gè)人理財(cái)規(guī)劃服務(wù)資格認(rèn)證體系尚未建立,市場(chǎng)影響力有限。由于個(gè)人理財(cái)規(guī)劃服務(wù)資格認(rèn)證體系尚未建立,雖然各保險(xiǎn)公司可以選拔自己的精英業(yè)務(wù)員進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃方面的培訓(xùn),并嘗試為客戶提供個(gè)人理財(cái)服務(wù),但由于沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和專門統(tǒng)一的培訓(xùn)教材,也沒有權(quán)威、中立和專業(yè)的個(gè)人理財(cái)規(guī)劃服務(wù)資格認(rèn)證證書,這些理財(cái)規(guī)劃人員的理財(cái)規(guī)劃技能和服務(wù)品質(zhì)都難以獲得市場(chǎng)的廣泛認(rèn)同,市場(chǎng)影響力有限。
3.現(xiàn)時(shí)金融產(chǎn)品的數(shù)量和品種不能完全滿足個(gè)人理財(cái)規(guī)劃服務(wù)的要求。雖然國(guó)內(nèi)各項(xiàng)理財(cái)金融品種已經(jīng)相繼出現(xiàn),但各領(lǐng)域的金融品種都相對(duì)初級(jí),如股票市場(chǎng)不規(guī)范、銀行產(chǎn)品簡(jiǎn)單、基金投資風(fēng)格趨同、保險(xiǎn)產(chǎn)品流行一陣風(fēng)等,這些都制約著理財(cái)規(guī)劃的制定和實(shí)施效果。
4.現(xiàn)行法律法規(guī)尚不健全。國(guó)內(nèi)金融業(yè)分業(yè)經(jīng)營(yíng)的法律監(jiān)管體系,個(gè)人稅法的不完善,遺產(chǎn)繼承等方面法律制度的空白,以及壽險(xiǎn)行業(yè)理財(cái)規(guī)劃服務(wù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)欠缺等,從制度的層面制約著綜合個(gè)人理財(cái)規(guī)劃服務(wù)的發(fā)展。
(二)國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)個(gè)人理財(cái)規(guī)劃服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)
1.壽險(xiǎn)業(yè)開展個(gè)人理財(cái)規(guī)劃服務(wù)所需的法律法規(guī)正逐漸健全和完善。個(gè)人理財(cái)規(guī)劃服務(wù)的良性發(fā)展需要一個(gè)相對(duì)健全的法制環(huán)境,由于“理財(cái)”的專業(yè)性、復(fù)雜性、可操作性和隱私性,需要銀行、保險(xiǎn)、證券、稅務(wù)、遺產(chǎn)等方面法律法規(guī)的約束和保護(hù),良好的制度環(huán)境是個(gè)人理財(cái)規(guī)劃服務(wù)發(fā)展的前提條件。如同馬來西亞和新加坡一樣,實(shí)施財(cái)務(wù)規(guī)劃服務(wù)的保險(xiǎn)監(jiān)管部門規(guī)章也有可能出臺(tái)。
2.壽險(xiǎn)業(yè)個(gè)人理財(cái)規(guī)劃服務(wù)行業(yè)組織逐步建立和規(guī)范。隨著第二屆中美策劃金融論壇日前在北京落下帷幕,國(guó)際上金融領(lǐng)域最權(quán)威和流行的個(gè)人理財(cái)規(guī)劃(CFP)副業(yè)資格有望登陸中國(guó)大陸,CFP標(biāo)準(zhǔn)的引入將大大有利于保險(xiǎn)業(yè)理財(cái)服務(wù)的開展。擁有權(quán)威認(rèn)證,參照4E標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)出的專職理財(cái)規(guī)劃隊(duì)伍,必然會(huì)提升理財(cái)規(guī)劃師的職業(yè)影響,并刺激潛在的理財(cái)需求轉(zhuǎn)化為顯形需求。同時(shí),保險(xiǎn)業(yè)的理財(cái)規(guī)劃行業(yè)協(xié)會(huì)在中國(guó)金融策劃協(xié)會(huì)成立之后也有望誕生,行業(yè)的自律規(guī)范有可能逐步形成。
3.綜合性個(gè)人金融服務(wù)公司的出現(xiàn)使一站式個(gè)人理財(cái)規(guī)劃服務(wù)成為可能。隨著我國(guó)第一家綜合性金融集團(tuán)中信金融控股集團(tuán)的出現(xiàn),金融業(yè)分業(yè)經(jīng)營(yíng)的模式重新引起了廣泛的思考。從國(guó)外經(jīng)驗(yàn)看,混業(yè)經(jīng)營(yíng)和綜合金融服務(wù)集團(tuán)的出現(xiàn)應(yīng)該是國(guó)內(nèi)金融業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。就現(xiàn)況而言,無論是否混業(yè)經(jīng)營(yíng),不可否認(rèn)的是國(guó)內(nèi)銀證、銀保、銀基的合作已基本形成并在不斷深入,在此基礎(chǔ)上,壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員可同時(shí)對(duì)客戶推薦銀行和證券等諸多產(chǎn)品,理財(cái)建議的具體實(shí)施將變得更簡(jiǎn)便易行。此外,專門培訓(xùn)壽險(xiǎn)理財(cái)隊(duì)伍,或提供全面理財(cái)建議、實(shí)施具體操作的綜合性理財(cái)咨詢中介機(jī)構(gòu)可能出現(xiàn)。
篇2
關(guān)鍵詞:數(shù)字化校園;財(cái)務(wù)管理;管理信息系統(tǒng);規(guī)劃分析
財(cái)務(wù)管理是高等學(xué)校正常運(yùn)行和事業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容,也是與校園生活密不可分的基本環(huán)節(jié)。在校園數(shù)字化的進(jìn)程中,無論是有關(guān)師生員工個(gè)人的財(cái)務(wù)信息,還是有關(guān)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理等對(duì)公財(cái)務(wù)信息,都是數(shù)字校園的重要資源。校園數(shù)字化建設(shè)中,應(yīng)當(dāng)充分重視財(cái)務(wù)管理的信息資源作用,通過系統(tǒng)設(shè)計(jì)將其納人數(shù)字化校園建設(shè)的總體規(guī)劃之中。
一、校園卡系統(tǒng)的一般功能概述校園數(shù)字化通常以校園“一卡通”系統(tǒng)建設(shè)作為切入點(diǎn)。校園卡系統(tǒng)作為數(shù)字校園的基礎(chǔ)環(huán)境和支撐平臺(tái),其構(gòu)架完全服從于數(shù)字校園建設(shè)的整體規(guī)劃,成為數(shù)字校園中有機(jī)的、重要的組成部分。校園卡系統(tǒng)既是數(shù)字校園的數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)、管理和處理中心,也是整個(gè)數(shù)字校園的核心引擎。在該平臺(tái)下,各相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)以構(gòu)件方式存在并運(yùn)行其上,相關(guān)數(shù)據(jù)和信息按照數(shù)字校園規(guī)定的數(shù)據(jù)交換與共享規(guī)范在校園網(wǎng)絡(luò)上滿足各子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)同步與數(shù)據(jù)共享需要。
在當(dāng)前的技術(shù)條件下,校園卡系統(tǒng)通常由一張校園卡和一張相對(duì)應(yīng)的銀行卡作為使用媒介來實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能。校園卡具有校內(nèi)身份認(rèn)證和電子消費(fèi)兩類基本功能。
(1)多證合一、以卡代證:將學(xué)生證、教師工作證、醫(yī)療證、借書證、出入證等數(shù)字化為校園卡身份信息,一卡實(shí)現(xiàn)校內(nèi)各種需要的身份認(rèn)證功能。
(2)身份認(rèn)證公共信息管理:通過校園卡中心數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)學(xué)生、教職工的身份檔案的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,確保校園網(wǎng)絡(luò)信息傳遞的真實(shí)性、安全性、可靠性和完整性。
(3)基于統(tǒng)一身份認(rèn)證的應(yīng)用服務(wù):透過校園卡的統(tǒng)一身份認(rèn)證管理,進(jìn)一步為使用者提供相應(yīng)的目錄服務(wù),即基于校園數(shù)字資源統(tǒng)一組織和應(yīng)用集成所形成的各種校園網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用服務(wù),包括信息分級(jí)、辦公自動(dòng)化數(shù)據(jù)交換、校園管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享等。
(4)以卡代票、以卡代幣、刷卡消費(fèi):取代以往校內(nèi)使用的各種票據(jù),如飯票、水票、洗澡票、上機(jī)票等,以校園卡的“電子錢包”功能滿足師生員工的校內(nèi)消費(fèi)和費(fèi)用繳納需要。
(5)校內(nèi)消費(fèi)資金統(tǒng)一歸集:通過分布于校園內(nèi)各消費(fèi)點(diǎn)的pos終端,在實(shí)現(xiàn)校內(nèi)消費(fèi)刷卡支付的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了校內(nèi)資金流動(dòng)的統(tǒng)一歸集,在技術(shù)手段上滿足了學(xué)校對(duì)下屬經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位的財(cái)務(wù)監(jiān)管需要。
與校園卡身份信息直接綁定的銀行卡,除了具有一般銀行卡相同的金融服務(wù)功能以外,增加了個(gè)人銀行賬戶與校園卡“電子錢包”賬戶之間的自助圈存轉(zhuǎn)賬服務(wù)功能,滿足校園卡持卡人校內(nèi)消費(fèi)資金自行劃轉(zhuǎn)的需要。
二、數(shù)字校園環(huán)境下財(cái)務(wù)管理信息化的應(yīng)用特點(diǎn)
1.財(cái)務(wù)管理信息是數(shù)字校園目錄服務(wù)重要的公共數(shù)據(jù)資源。高等學(xué)校的財(cái)務(wù)管理信息,不僅是財(cái)務(wù)管理部門業(yè)務(wù)處理的自然結(jié)果,更是學(xué)校教育事業(yè)開展和日常運(yùn)行中有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的信息記錄,其中包含的對(duì)公以及對(duì)師生員工個(gè)人的校內(nèi)信息資源都極其豐富,是校園數(shù)字化不可或缺的重要公共數(shù)據(jù)資源;數(shù)字校園環(huán)境中許多的應(yīng)用目錄服務(wù)和相關(guān)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)都離不開財(cái)務(wù)管理信息的數(shù)據(jù)資源支撐。
2.校園數(shù)字化為財(cái)務(wù)管理信息化提供了更加完備的數(shù)據(jù)管理手段。校園卡系統(tǒng)具備了校園數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)、管理和處理中心的功能,能夠?qū)崿F(xiàn)基于網(wǎng)絡(luò)的個(gè)人身份認(rèn)證,以及校內(nèi)部門關(guān)聯(lián)信息的數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)同步與數(shù)據(jù)共享;所提供的管理信息更加豐富和完善。合理有效地利用校園卡信息來完善財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù),應(yīng)是財(cái)務(wù)管理信息化升級(jí)改造優(yōu)先考慮的因素。
3.財(cái)務(wù)管理信息目錄服務(wù)以標(biāo)準(zhǔn)化和關(guān)聯(lián)信息完備的會(huì)計(jì)核算管理信息為基礎(chǔ)。在數(shù)字化校園環(huán)境下,財(cái)務(wù)管理方面的信息服務(wù)體現(xiàn)在財(cái)務(wù)信息分級(jí)目錄服務(wù)和構(gòu)建基于中心數(shù)據(jù)庫(kù)的集成應(yīng)用型財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)兩方面。能否有效地實(shí)現(xiàn)這些信息服務(wù)功能,作為基本信息源的會(huì)計(jì)核算管理信息的有效性、完備性和可關(guān)聯(lián)性便是至關(guān)成敗的決定性因素。在這種新的管理需求下,會(huì)計(jì)核算管理信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)以構(gòu)建集成應(yīng)用型財(cái)務(wù)綜合管理信息系統(tǒng)為目標(biāo),科學(xué)、合理地規(guī)劃賬目管理的科目信息和項(xiàng)目信息,使得每一筆賬目記錄附帶必要和有效的管理信息。
4.財(cái)務(wù)管理信息目錄服務(wù)是基于中心數(shù)據(jù)庫(kù)的集成應(yīng)用型管理信息系統(tǒng)。與會(huì)計(jì)核算管理信息系統(tǒng)自成一體的封閉特征不同,基于數(shù)字化校園環(huán)境的財(cái)務(wù)綜合管理信息系統(tǒng)需要通過與不同管理部門之間的數(shù)據(jù)共享與數(shù)據(jù)交換(數(shù)據(jù)同步)來實(shí)現(xiàn)目錄服務(wù),其邏輯關(guān)系如圖1所示。在這種方式下,需要通過web服務(wù)方式將財(cái)務(wù)綜合管理所需的各方共享數(shù)據(jù)引入財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng);同時(shí)也需要將相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)反饋給中心數(shù)據(jù)庫(kù),并保持相關(guān)數(shù)據(jù)的同步。
5.集成權(quán)限管理與身份認(rèn)證平臺(tái)是財(cái)務(wù)管理信息目錄服務(wù)的安全門戶。除了需要基于校園卡的統(tǒng)一身份認(rèn)證管理以外,財(cái)務(wù)管理信息目錄服務(wù)需要強(qiáng)化用戶訪問的權(quán)限管理。能夠與校園卡系統(tǒng)平臺(tái)和財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行集成,實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證和權(quán)限管理雙重功能的集成身份認(rèn)證環(huán)境,包括統(tǒng)一權(quán)限管理、身份驗(yàn)證、單點(diǎn)登錄、密碼管理、ldap外部認(rèn)證等,應(yīng)是財(cái)務(wù)管理信息目錄服務(wù)的安全門戶。
6.銀校緊密合作方能形成與管理信息化服務(wù)相適應(yīng)的現(xiàn)金流動(dòng)管理模式。通過校園卡與個(gè)人銀行卡的綁定對(duì)應(yīng)關(guān)系,可以方便地將師生員工的收人類現(xiàn)金發(fā)放自動(dòng)存人個(gè)人銀行卡;涉及財(cái)務(wù)報(bào)銷的現(xiàn)金支付,可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金的自動(dòng)人卡。通過校園卡系統(tǒng)的“電子錢包”自助圈存功能,將個(gè)人銀行卡中的金額自主“圈人”校園卡,滿足持卡人的校內(nèi)消費(fèi)需要。對(duì)于學(xué)生費(fèi)用的收繳,按照同樣的做法,還可通過網(wǎng)上銀行自主繳費(fèi)的方式予以實(shí)現(xiàn)。在與銀行緊密合作實(shí)現(xiàn)這些功能的基礎(chǔ)上,學(xué)校財(cái)務(wù)管理將大幅度減少現(xiàn)金的流動(dòng)和不必要的中間環(huán)節(jié),建立起與信息化社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)金管理模式。
三、數(shù)字校園環(huán)境下財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的基本架構(gòu)在校園卡系統(tǒng)信息技術(shù)平臺(tái)的支撐下,學(xué)校財(cái)務(wù)管理的功能和內(nèi)涵將產(chǎn)生較大的擴(kuò)展,除了會(huì)計(jì)核算管理系統(tǒng)需要隨著校園信息化的要求不斷完善外,更需要順應(yīng)校園數(shù)字化的要求,按照數(shù)字校園建設(shè)總體規(guī)劃和信息標(biāo)準(zhǔn)化的要求規(guī)劃財(cái)務(wù)綜合管理功能,布局財(cái)務(wù)綜合管理信息系統(tǒng)與中心數(shù)據(jù)庫(kù)及相關(guān)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享與數(shù)據(jù)交換內(nèi)容,構(gòu)建可實(shí)施跨部門、具有綜合管理功能的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)。其基本架構(gòu)如圖2所示。
四、基于校園卡平臺(tái)的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)功能規(guī)劃在圖2所示的系統(tǒng)構(gòu)架下,學(xué)校財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的外延大為擴(kuò)展,形成了融合會(huì)計(jì)核算管理賬務(wù)信息和校園卡系統(tǒng)有用信息,通過數(shù)據(jù)交換與信息共享來共同支撐的網(wǎng)絡(luò)化管理信息系統(tǒng)。通過融合和利用來自多方面的管理信息,財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)也由原來因具體業(yè)務(wù)而設(shè)的單一功能管理程序變成了在統(tǒng)一信息平臺(tái)上、以功能模塊形式構(gòu)成的一體化管理信息系統(tǒng)。
1.基本賬務(wù)管理方面。在按會(huì)計(jì)核算規(guī)范進(jìn)一步完善科目管理信息的基礎(chǔ)上,會(huì)計(jì)核算管理系統(tǒng)需要參照校園數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)之規(guī)定,科學(xué)合理地設(shè)置收支賬目的項(xiàng)目信息,使得任何一筆賬目記錄既對(duì)應(yīng)相應(yīng)的科目,又附帶相關(guān)的管理信息。智能憑證系統(tǒng)作為財(cái)務(wù)管理其他功能模塊與會(huì)計(jì)核算管理系統(tǒng)項(xiàng)目關(guān)聯(lián)的橋梁,將報(bào)賬業(yè)務(wù)之外的其他賬目自動(dòng)納入核算管理賬務(wù)系統(tǒng)。自由報(bào)表系統(tǒng)用以靈活定制和輸出各種需要的管理報(bào)表。
2.發(fā)放類財(cái)務(wù)管理方面。在校園卡數(shù)據(jù)平臺(tái)的信息支持下,財(cái)務(wù)管理中涉及教師的工資、津貼、酬金發(fā)放,以及學(xué)生獎(jiǎng)、助學(xué)金及各種補(bǔ)助發(fā)放,學(xué)生費(fèi)用收取等業(yè)務(wù),將改變以往依靠手工傳遞數(shù)據(jù)信息的落后方式,通過校園卡系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)同步手段把相關(guān)數(shù)據(jù)直接導(dǎo)入管理子系統(tǒng);通過與校園卡綁定的銀行卡信息將應(yīng)發(fā)金額直接進(jìn)入個(gè)人賬戶,準(zhǔn)確、安全地實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人的現(xiàn)金發(fā)放業(yè)務(wù);通過智能憑證系統(tǒng)將發(fā)放結(jié)果導(dǎo)入財(cái)務(wù)核算賬務(wù)系統(tǒng),如此形成一個(gè)完整、準(zhǔn)確、快捷的現(xiàn)金發(fā)放管理數(shù)據(jù)鏈。
3.財(cái)務(wù)信息方面。將校園卡系統(tǒng)的身份認(rèn)證功能與會(huì)計(jì)核算管理系統(tǒng)的項(xiàng)目管理功能有機(jī)結(jié)合,形成基于校園網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一身份認(rèn)證和集成權(quán)限管理的賬務(wù)信息查詢與統(tǒng)計(jì)功能,構(gòu)成財(cái)務(wù)信息分級(jí)平臺(tái)。通過對(duì)校園卡持卡人不同角色訪問權(quán)限的控制,身份信息直接關(guān)聯(lián)到與角色相對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)管理項(xiàng)目信息,持卡人即可實(shí)時(shí)、方便地從校園網(wǎng)上查詢或統(tǒng)計(jì)其所管理項(xiàng)目的賬務(wù)信息或個(gè)人財(cái)務(wù)信息;通過自由定義統(tǒng)計(jì)表報(bào),可對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行情況實(shí)時(shí)分析,滿足不同層次的管理需要。
4.綜合性財(cái)務(wù)管理方面。當(dāng)前技術(shù)條件下,實(shí)現(xiàn)跨部門管理的綜合性財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)主要包括聯(lián)網(wǎng)授權(quán)與網(wǎng)絡(luò)報(bào)賬、現(xiàn)金報(bào)銷的自動(dòng)劃轉(zhuǎn)、學(xué)生網(wǎng)上自主繳費(fèi)、校內(nèi)消費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)結(jié)算與分賬、專項(xiàng)投資執(zhí)行的一體化綜合管理等。
聯(lián)網(wǎng)授權(quán)與網(wǎng)絡(luò)報(bào)賬業(yè)務(wù)是在將項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理與個(gè)人校園卡關(guān)聯(lián),以校園卡代替(多張)經(jīng)費(fèi)卡的應(yīng)用背景下,經(jīng)費(fèi)負(fù)責(zé)人委托經(jīng)辦人代辦報(bào)銷、借款或轉(zhuǎn)賬支付業(yè)務(wù)時(shí),通過對(duì)經(jīng)辦人校園卡進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)授權(quán),明確授權(quán)辦理的業(yè)務(wù)類型、經(jīng)費(fèi)額度、有效期限等,形成數(shù)字簽署來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的簽字機(jī)制,以避免會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)中因辦理人授權(quán)不詳而產(chǎn)生不必要的糾紛。通過校園網(wǎng)主頁、學(xué)生收費(fèi)數(shù)據(jù)系統(tǒng)與合作銀行網(wǎng)上支付平臺(tái)的跨接,可以便捷地實(shí)現(xiàn)基于inter網(wǎng)的網(wǎng)上自主、異地繳費(fèi),為學(xué)生自主繳納在校費(fèi)用提供更為有效的實(shí)現(xiàn)平臺(tái)。
對(duì)于由校園卡系統(tǒng)產(chǎn)生的校內(nèi)消費(fèi)資金,財(cái)務(wù)部門僅需由校園卡系統(tǒng)本身提供的分賬對(duì)賬系統(tǒng)進(jìn)行歸集資金的分配與結(jié)算管理。為了解決專項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目管理過程中計(jì)劃、執(zhí)行過程與執(zhí)行結(jié)果因多部門分塊管理造成的數(shù)據(jù)不統(tǒng)一問題,并滿足管理層對(duì)于執(zhí)行情況的實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析,引入基于校園網(wǎng)絡(luò)的專項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目綜合管理信息系統(tǒng),可有效實(shí)施對(duì)專項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目執(zhí)行過程的全面管理,在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)上完成計(jì)劃管理、采購(gòu)執(zhí)行、驗(yàn)收入庫(kù)、資金使用、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)銜接、項(xiàng)目結(jié)轉(zhuǎn)、實(shí)時(shí)查詢統(tǒng)計(jì)等功能。
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篇3
[關(guān)鍵詞]獨(dú)立學(xué)院;城鄉(xiāng)規(guī)劃;技術(shù)型;人才;創(chuàng)新
[DOI]1013939/jcnkizgsc201625279
1對(duì)于“三個(gè)平臺(tái)”和“三個(gè)課程系列”的分析湖南文理學(xué)院芙蓉學(xué)院在專業(yè)課程教學(xué)的實(shí)踐過程中不斷地創(chuàng)新,從學(xué)校的建筑學(xué)專業(yè)出發(fā),集合城鄉(xiāng)規(guī)劃以及景觀建設(shè)的教學(xué)資源,按照以往的人才培養(yǎng)模式以及當(dāng)前的教育發(fā)展形勢(shì),對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行了分析,并且創(chuàng)新性的實(shí)行三個(gè)系列課程的優(yōu)化和三個(gè)平臺(tái)的搭建教學(xué)新體系。在這種體系的作用下,把人才的培養(yǎng)和地方的經(jīng)濟(jì)政治文化建設(shè)結(jié)合在一起,以此讓學(xué)生更具有學(xué)習(xí)基礎(chǔ),并且充分地對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃過程中涉及的相關(guān)領(lǐng)域問題進(jìn)行理解和研究,創(chuàng)新培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用人才。在課題的組建方面包含三大課程系列有建筑設(shè)計(jì)和理論基礎(chǔ)、城鄉(xiāng)規(guī)劃、景觀規(guī)劃等。在此體系中充分的包含了城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃方面的內(nèi)容,注重對(duì)學(xué)生專業(yè)課程的教學(xué)、專業(yè)實(shí)戰(zhàn)能力的培養(yǎng),更加注重對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)。期望能夠讓三個(gè)課程之間相互滲透,三個(gè)平臺(tái)主要是指校內(nèi)的教學(xué)實(shí)踐、專業(yè)課程教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控以及校外工程實(shí)踐平臺(tái)的搭建,更加期望平臺(tái)之間能夠相互作用。通過這種三加三的課程實(shí)踐,讓教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐很好地結(jié)合在了一起,讓校內(nèi)教學(xué)和校外實(shí)踐結(jié)合在了一起,讓創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)結(jié)合在了一起,突出和強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力,讓學(xué)生具備更加深厚的基礎(chǔ)知識(shí)和能力素質(zhì),以此成為新時(shí)代的應(yīng)用型人才。
2校內(nèi)外實(shí)踐項(xiàng)目相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生的城鄉(xiāng)規(guī)劃應(yīng)用能力21以校內(nèi)辦學(xué)為實(shí)踐平臺(tái),增強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)
校內(nèi)教學(xué)平臺(tái)的建立主要是以建筑學(xué)教學(xué)為基本,學(xué)生入學(xué)的第一年學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),進(jìn)入大學(xué)第二年以后開始籌劃城鄉(xiāng)建設(shè)專業(yè)化平臺(tái),并且三四年級(jí)時(shí)將專業(yè)分成城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)專業(yè)和景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)專業(yè)兩個(gè)方向。每一類知識(shí)都需要在教師的各個(gè)環(huán)節(jié)教學(xué)中加以滲透,讓學(xué)生更加深入和透徹的理解,只有夯實(shí)理論基礎(chǔ)才能有更加突出的實(shí)踐能力。另外,學(xué)校還應(yīng)該給學(xué)生提供配套的模型制作實(shí)驗(yàn)室、專業(yè)的設(shè)計(jì)教師以及CAD繪圖室,給學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境,并且對(duì)課程內(nèi)部的教學(xué)內(nèi)容加以優(yōu)化,突出教學(xué)實(shí)習(xí)的雙向性。在課內(nèi)教學(xué)設(shè)計(jì)上,包含的主要內(nèi)容有模型的制作、圖紙的繪制以及課程設(shè)計(jì)和課程聯(lián)系,還有畢業(yè)設(shè)計(jì)等。在此過程中,要求學(xué)生能夠?qū)σ褜W(xué)知識(shí)進(jìn)行歸納和總結(jié),讓知識(shí)更加完整和系統(tǒng)地表現(xiàn)出來,能夠初步的對(duì)知識(shí)加以應(yīng)用。教師在教學(xué)過程中應(yīng)該選擇一些比較有實(shí)踐應(yīng)用意義的課程,讓學(xué)生能夠邊學(xué)邊做,采用真題真做和假題真做的方式,運(yùn)用多個(gè)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)方式,分配給不同學(xué)生不同的任務(wù),然后也可以讓一部分學(xué)生指導(dǎo)另一部分學(xué)生,在檢查合格以后,學(xué)生才能進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的實(shí)踐。另外,教師還要指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行手冊(cè)的查閱、圖集的審閱以及手工繪圖的進(jìn)行,另外在現(xiàn)代計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的影響下可以利用計(jì)算機(jī)輔助繪圖,培養(yǎng)學(xué)生在這方面的能力。教學(xué)實(shí)習(xí)過程中主要是讓學(xué)生學(xué)會(huì)寫生實(shí)習(xí)、對(duì)實(shí)際地區(qū)進(jìn)行測(cè)量性實(shí)習(xí),并且對(duì)城市的一些建筑景觀進(jìn)行參觀和認(rèn)識(shí)。在整個(gè)城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)實(shí)習(xí)中,只有讓學(xué)生的理論知識(shí)得到夯實(shí)才能拓展學(xué)生的視野,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)工程的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用工程的能力,以此不斷地彌補(bǔ)教材知識(shí)帶給學(xué)生的缺陷,讓學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)的城鄉(xiāng)發(fā)展有更加全面的理解和把握。讓學(xué)生在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題以及對(duì)相關(guān)專業(yè)進(jìn)行多方面的了解,以此提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
22全力搭建校外工程實(shí)踐平臺(tái),對(duì)校外的實(shí)踐方式進(jìn)行創(chuàng)新化研究校外專業(yè)實(shí)踐能夠讓理論知識(shí)向著更加深化的方向發(fā)展,以此培養(yǎng)學(xué)生的工程意識(shí)以及工程實(shí)踐能力,這也是培養(yǎng)城鄉(xiāng)規(guī)劃過程中專業(yè)人才特色的主要方式,更是展示高校人才實(shí)踐培養(yǎng)能力的方式,能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合。要改變很多設(shè)計(jì)單位被動(dòng)接受學(xué)生實(shí)習(xí)的情況,學(xué)??梢赃x擇將學(xué)生的專業(yè)實(shí)習(xí)落到具體的方向上,與城市規(guī)劃、園林以及景觀建設(shè)相關(guān)的企業(yè)單位取得聯(lián)系,走校企合作化的道路,也可以建立起人才培養(yǎng)基地,在人才的技術(shù)方面進(jìn)行培訓(xùn),與這些單位建立起友好的關(guān)系,定期把學(xué)生安排到實(shí)踐基地去,并且落實(shí)實(shí)踐的內(nèi)容,協(xié)調(diào)好各方面的安排。學(xué)生進(jìn)入實(shí)踐單位以后,應(yīng)該服從組合上的安排,實(shí)習(xí)基地也要實(shí)行一定的管理機(jī)制,讓學(xué)生在規(guī)范中強(qiáng)化自己的能力,突出產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的道路,校外的基地也要聘請(qǐng)相關(guān)的指導(dǎo)人員或者工程師,對(duì)學(xué)生加以全面的指導(dǎo),明確轉(zhuǎn),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。在土地市場(chǎng)交易環(huán)節(jié)中,一些地方征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)低、補(bǔ)償費(fèi)被截留挪用情況嚴(yán)重,這些都侵害了農(nóng)民對(duì)土地的收益權(quán)。
3“三權(quán)分置”下保護(hù)農(nóng)民權(quán)益的對(duì)策建議
31明確主體權(quán)利,落實(shí)集體所有權(quán)
集體所有制的本質(zhì)在于農(nóng)民對(duì)集體土地的共同所有,重要的是尋求農(nóng)民原始所有權(quán)的有效實(shí)現(xiàn)途徑,確保行政力量不再凌駕于農(nóng)民的所有者權(quán)益之上。唯此,才能保證農(nóng)民公平獲得土地承包權(quán),充分享有經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)自由,并獲取相應(yīng)的土地收益。政府作為集體土地產(chǎn)權(quán)體系之外的宏觀調(diào)控力量存在,現(xiàn)階段工作的著力點(diǎn)應(yīng)是積極發(fā)揮其在處理土地撂荒、平整和改良土地、建設(shè)農(nóng)田水利等基礎(chǔ)設(shè)施、促進(jìn)土地集中連片和適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)方面發(fā)揮主導(dǎo)作用。明確所有權(quán)主體,進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)民的主體意識(shí),合理提高補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),探索符合當(dāng)前實(shí)際的集體土地入市模式,對(duì)農(nóng)村基層組織的行為進(jìn)行規(guī)范。
32兼顧公平與效率,穩(wěn)定農(nóng)戶承包權(quán)
承包權(quán)作為土地集體所有制的實(shí)現(xiàn)形式,既包括公平問題,又涉及效率問題。一方面,堅(jiān)持土地承包權(quán)長(zhǎng)期穩(wěn)定政策,不以任何名義,不以任何手段剝奪農(nóng)民土地承包權(quán);另一方面,認(rèn)真研究城鎮(zhèn)化和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來的人口結(jié)構(gòu)變化狀況,科學(xué)進(jìn)行土地承包權(quán)的適度而必要的調(diào)整。
穩(wěn)定農(nóng)戶承包權(quán),當(dāng)前要把握好以下幾點(diǎn):一是承包權(quán)是集體經(jīng)濟(jì)組織成員平等擁有的一種權(quán)利,承包期長(zhǎng)期化與集體成員不斷變化是矛盾的,但又不能根據(jù)成員變化無休止地調(diào)整承包關(guān)系,公平只是相對(duì)的。是否調(diào)整、如何調(diào)整,應(yīng)從實(shí)際出發(fā),尊重群眾意見。二是應(yīng)當(dāng)根據(jù)家庭人口數(shù)量增長(zhǎng)適當(dāng)增加土地承包數(shù)量,這樣既確保了土地占有上的公平,也能鼓勵(lì)農(nóng)戶積極發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。三是鼓勵(lì)探索市場(chǎng)化退出機(jī)制。承包期內(nèi),在自愿前提下,引導(dǎo)承包戶有償退出承包權(quán)。四是鼓勵(lì)創(chuàng)新承包權(quán)的實(shí)現(xiàn)方式。中國(guó)地域遼闊,各地農(nóng)村可因地制宜,積極探索,尋找符合本地特點(diǎn)的農(nóng)村改革之路。
指導(dǎo)老師在校內(nèi)和校外的責(zé)任。校內(nèi)指導(dǎo)教師的主要責(zé)任是對(duì)人才培養(yǎng)方案的制作,指導(dǎo)好學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)和生活,保障教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)成果,把學(xué)生在學(xué)校的基本表現(xiàn)告知給校外教師,然后定期的到現(xiàn)場(chǎng)去巡查,和校外指導(dǎo)教師之間建立起緊密的聯(lián)系,培養(yǎng)學(xué)生的工作能力。另外,成立教師專業(yè)工作室,以此提升教師在教學(xué)、選題、科研以及規(guī)劃項(xiàng)目中的特色性,讓設(shè)計(jì)項(xiàng)目趨向個(gè)性化,讓學(xué)生和教師之間的互動(dòng)也更加頻繁,以此形成專業(yè)化特色教育。
3利用第二課堂,強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)是當(dāng)前時(shí)間段內(nèi)人才培養(yǎng)的一種新趨勢(shì)和新方向。很多獨(dú)立院校在人才的創(chuàng)新性培養(yǎng)方面還處于初級(jí)階段,一般以學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)積累以及經(jīng)驗(yàn)的增加為主要的目標(biāo),以此開展專業(yè)化的創(chuàng)新性教育,并且課程也更加傾向于創(chuàng)新,例如,可以開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大課堂,開展專題講座以及模擬競(jìng)賽和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目的策劃等,無論是哪一種形式都能夠激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識(shí),讓學(xué)生選擇新的是新理念,掌握基本的技能和知識(shí),為以后的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ),促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提升。
4結(jié)論
綜上所述,本文以湖南文理學(xué)院芙蓉學(xué)院為例,對(duì)獨(dú)立學(xué)院在城鄉(xiāng)規(guī)劃應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)中的創(chuàng)新進(jìn)行了分析,指出了課程體系以及教學(xué)平臺(tái)的建設(shè),第二課堂的開啟等,這些都能夠?qū)W(xué)生專業(yè)能力的提升和綜合素質(zhì)的發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用,讓學(xué)生的應(yīng)用實(shí)踐能力越來越突出,以此能夠在城鄉(xiāng)規(guī)劃過程中表現(xiàn)出最佳的狀態(tài)。
參考文獻(xiàn):
篇4
二.活動(dòng)背景:在二十一世紀(jì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)代背景下,經(jīng)濟(jì)危機(jī)的蔓延已成為人們生活中的熱門話題,個(gè)人投資理財(cái)所涉及到的領(lǐng)域?qū)€(gè)人、家庭、社會(huì)的影響越來越大?,F(xiàn)在,大學(xué)校園里獨(dú)生子女越來越多,很多大學(xué)生對(duì)于理財(cái)都缺乏合理的規(guī)劃。在這種情況下,對(duì)在校大學(xué)生宣傳理財(cái)知識(shí),培養(yǎng)他們的理財(cái)意識(shí),幫助他們養(yǎng)成良好的理財(cái)習(xí)慣,是很有必要的。
三.活動(dòng)目的:
1. 活躍校園氣氛,豐富校園文化。通過講座形式,提高大學(xué)生對(duì)于合理理財(cái)?shù)囊庾R(shí),增強(qiáng)他們對(duì)于理財(cái)規(guī)劃知識(shí)的了解,讓他們認(rèn)識(shí)到合理理財(cái)規(guī)劃的確是有利于大學(xué)生運(yùn)籌帷幄,把握未來。
2. 加強(qiáng)大學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。通過書寫未來理財(cái)規(guī)劃方案并且比賽講演未來理財(cái)生活方式,來更加深入的了解理財(cái)?shù)倪^程,提高他們的運(yùn)用能力。
四.活動(dòng)時(shí)間:待定
五.活動(dòng)地點(diǎn):待定
六.活動(dòng)對(duì)象:全校學(xué)生
七.活動(dòng)主辦方: ××社團(tuán)
八.參賽資格:
在校學(xué)生,需憑學(xué)生證或一卡通現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。(學(xué)生證號(hào)碼為領(lǐng)取理財(cái)規(guī)劃大賽獎(jiǎng)品憑證,注冊(cè)后不能修改,請(qǐng)認(rèn)真填寫。(重復(fù)報(bào)名無效)
九.活動(dòng)安排:
(一)活動(dòng)前期:
1.海報(bào)宣傳:做好理財(cái)規(guī)劃大賽的海報(bào)與條幅,與各學(xué)院協(xié)調(diào),將海報(bào)張貼到各學(xué)院宣傳欄。條幅掛在人群多的地方。
2.網(wǎng)絡(luò)宣傳:及時(shí)更新人人網(wǎng),新浪博客,微博,QQ群,合肥旅行社動(dòng)態(tài),以便廣大師生能第一時(shí)間掌握理財(cái)規(guī)劃大賽的消息,并通過飛信將消息及時(shí)傳送到投資理財(cái)協(xié)會(huì)會(huì)員手中。
3.傳單宣傳:到各宿舍,學(xué)院派發(fā)宣傳單,動(dòng)員學(xué)生的積極性,鼓勵(lì)他們積極參加,詳細(xì)介紹本次理財(cái)規(guī)劃大賽并讓他們咨詢相關(guān)事項(xiàng)。協(xié)會(huì)安排宣傳人員到全校每個(gè)班級(jí)的課室講解本次活動(dòng)的宣傳內(nèi)容,并派發(fā)宣傳單,且把活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容寫在黑板上。
4.活動(dòng)報(bào)名:
1. 報(bào)名時(shí)間及地點(diǎn):
2.理財(cái)規(guī)劃大賽時(shí)間:
3. 賽前講座:
__月___日,協(xié)會(huì)協(xié)助贊助商在C2-209開設(shè)講座為參賽者及其他到場(chǎng)同學(xué)講解理財(cái)基本知識(shí),為參賽者解除疑惑。要求參賽者認(rèn)真聽講,以便方便之后的理財(cái)規(guī)劃方案書寫。
(二)活動(dòng)中期:
比賽分為兩個(gè)階段,初賽階段和決賽階段。初賽分?jǐn)?shù)占最終成績(jī)60%,決賽分?jǐn)?shù)占比賽成績(jī)40%.
初賽階段:
一. 初賽題目:
每個(gè)人的人生是不同的,但是在我們?nèi)松牡缆飞?,我們很多人所?jīng)歷的時(shí)間點(diǎn)是大致相同的,大多都會(huì)經(jīng)歷由小到大,由幼稚到成熟這樣一個(gè)“生、老、病、死”的階段,所以,在人生的時(shí)間軸中,我們所經(jīng)歷的人生每個(gè)階段都會(huì)有大致的理財(cái)需求,我們將其劃分為以下幾個(gè)理財(cái)目標(biāo):
1、現(xiàn)金規(guī)劃
2、消費(fèi)規(guī)劃
3、信貸規(guī)劃
4、保險(xiǎn)規(guī)劃
5、教育規(guī)劃(包含子女教育規(guī)劃)
6、投資規(guī)劃(包含稅收籌劃)
要求熟悉各種理財(cái)產(chǎn)品(股票、基金、債券、期貨、QDII,QFII等等,推薦國(guó)內(nèi)市場(chǎng)理財(cái)產(chǎn)品)。
7、退休養(yǎng)老規(guī)劃
8、財(cái)產(chǎn)的分配與傳承
在該8大規(guī)劃的基礎(chǔ)上,請(qǐng)參賽者任意選擇3個(gè)規(guī)劃,自己擬定理財(cái)規(guī)劃客戶(無論現(xiàn)實(shí)中該客戶存在與否)資料,圍繞參賽者擬定理財(cái)規(guī)劃客戶制訂分項(xiàng)理財(cái)策劃方案。
要求:
1、任意選擇上述8大規(guī)劃中的3個(gè)項(xiàng)目作為理財(cái)策劃大賽初賽參賽題目,并且就自身理解合理、詳細(xì)、簡(jiǎn)要地對(duì)目標(biāo)規(guī)劃做出相應(yīng)解釋。
2、無論客戶是否真實(shí)存在于現(xiàn)實(shí)之中,信息內(nèi)容要足夠全面,能夠涵蓋參賽者所制訂的任意3個(gè)分項(xiàng)理財(cái)規(guī)劃:
(1)列舉客戶信息(包括財(cái)務(wù)信息與非財(cái)務(wù)信息)
(2)如有必要可以編制財(cái)務(wù)報(bào)表;(家庭資產(chǎn)負(fù)債、收入支出等)
(3)結(jié)合客戶目前狀況做出一個(gè)合理的分析與評(píng)判。分析與評(píng)價(jià)中必須包含如下信息:
A、客戶的財(cái)務(wù)狀況總體評(píng)價(jià);
B、財(cái)務(wù)狀況與投資目標(biāo)的匹配度。
3、三個(gè)任意理財(cái)分項(xiàng)規(guī)劃中,要求信息闡述全面,時(shí)間數(shù)據(jù)相對(duì)精準(zhǔn)。
4、制訂分項(xiàng)理財(cái)規(guī)劃,分項(xiàng)理財(cái)規(guī)劃必須列舉充要數(shù)據(jù),遵照“現(xiàn)在——目標(biāo)時(shí)間點(diǎn)——目標(biāo)預(yù)計(jì)需求——結(jié)論”、“根據(jù)XX數(shù)據(jù)——因此——目標(biāo)預(yù)計(jì)需求、目標(biāo)預(yù)計(jì)成本及投入”這樣的標(biāo)準(zhǔn)格式撰寫。
5、參賽者無論怎樣制訂規(guī)劃,都應(yīng)詳細(xì)闡述理由,舉例充分,引意得當(dāng)。
6、可以選擇團(tuán)隊(duì)合作(6人以下),也可以選擇指導(dǎo)老師(只限一名)。
7、可列舉參考書籍或文章(僅限5本或者5篇)。
8、理財(cái)規(guī)劃方案寫好后,用A4紙打印,交到協(xié)會(huì)進(jìn)行批閱。
二.初賽評(píng)選:
由協(xié)會(huì)人員負(fù)責(zé)篩選理財(cái)規(guī)劃方案優(yōu)秀的同學(xué)20名進(jìn)入復(fù)賽階段。同時(shí),給出方案評(píng)分,之后總成績(jī)?cè)u(píng)比要用。
決賽階段:
決賽將和頒獎(jiǎng)晚會(huì)一起進(jìn)行。
要求參賽者上臺(tái)展示自己的理財(cái)規(guī)劃方案,之后展示自己編排的節(jié)目(話劇,音樂劇,相聲,小品等題材不限,但內(nèi)容必須是關(guān)于理財(cái)規(guī)劃的)。評(píng)委根據(jù)參賽者的舞臺(tái)表現(xiàn)力及節(jié)目娛樂效果給選手打分。
之后穿插一個(gè)小游戲(從最近在協(xié)會(huì)人員中征集的小活動(dòng)中挑選),與觀眾互動(dòng)。目的是在這段時(shí)間內(nèi)計(jì)算出選手總分,之后頒發(fā)獎(jiǎng)杯及證書。
(三)活動(dòng)后期:
活動(dòng)結(jié)束,整理會(huì)場(chǎng)。要求協(xié)會(huì)人員每人寫一份這次活動(dòng)的感想及收獲。
十.比賽階段工作人員及工作安排:
1.策劃部:寫活動(dòng)策劃書并幫助宣傳部下發(fā)傳單。
2.秘書部:負(fù)責(zé)所有通知的下發(fā)。
3.商務(wù)部:拉贊助,獲得足夠的活動(dòng)資金,并購(gòu)買相關(guān)物品。
4.宣傳部:負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)海報(bào)并宣傳,張貼條幅。
5.組織部:負(fù)責(zé)所有交涉問題,如下:教室的借用、在其他學(xué)院的宣傳欄張貼海報(bào)、評(píng)委老師的邀請(qǐng)。
6.學(xué)術(shù)培訓(xùn)部:負(fù)責(zé)初賽階段的作品篩選,一定要做到公平。
7.網(wǎng)絡(luò)信息部:負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)的比賽事項(xiàng)更新。
8.邀請(qǐng)相關(guān)老師及贊助方人員作為復(fù)賽評(píng)委,以得到一個(gè)公平的比賽結(jié)果。
十一.資金來源:
篇5
誤區(qū)1:理財(cái)就是賺錢
有72.9%的公眾贊同――“理財(cái)就是生財(cái),讓財(cái)富增值,賺錢是第一位的”。其實(shí),這種理解容易讓人滋生急功近利的心理。
理財(cái)規(guī)劃專家認(rèn)為:“個(gè)人理財(cái)?shù)哪繕?biāo)是要為自己及家人建立一個(gè)安心富足健康的生活體系,實(shí)現(xiàn)人生各階段的目標(biāo)和理想,最終達(dá)到財(cái)務(wù)自由的境界?!贝蟛糠止姴毁澩@個(gè)觀點(diǎn),但也有超過1/5的人同意這個(gè)觀點(diǎn)。
其中,年齡越小,不同意這個(gè)觀點(diǎn)的人越多;收入越高的人,同意這個(gè)觀點(diǎn)的越多;學(xué)歷越高的人,同意這個(gè)觀點(diǎn)的越多。這些說明年輕人理財(cái)心態(tài)不成熟,期望能一夜致富;而學(xué)歷高、收入高的公眾認(rèn)知就相對(duì)成熟。
專家點(diǎn)評(píng):
理財(cái)?shù)暮诵哪繕?biāo)是合理分配資產(chǎn)和收入,最終達(dá)到財(cái)務(wù)自由的境界,既要考慮財(cái)富的積累,又要考慮財(cái)富的保障;既要為獲利而投資,又要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理和控制;既包括投資理財(cái),又包括生活理財(cái)。理財(cái)規(guī)劃涉及到人生目標(biāo)的方方面面,構(gòu)成一個(gè)理財(cái)規(guī)劃體系。因此,個(gè)人理財(cái)首先要保證滿足自己正常的生活需要,其次是對(duì)剩余財(cái)產(chǎn)進(jìn)行合理安排,合理劃分生活開支與可投資資產(chǎn)。
誤區(qū)2:我只存銀行
“高收益意味著高風(fēng)險(xiǎn)?”――近7成的公眾都認(rèn)為高收益意味著高風(fēng)險(xiǎn),有36.9%的公眾認(rèn)為把錢放在銀行是最安全的,而52.1%的公眾不同意把錢放在銀行是最安全的。
70%的人認(rèn)為理財(cái)就是生財(cái),讓財(cái)富增值,賺錢是第一位,存和不存的矛盾繼續(xù)深入下去。1/3的公眾明確承認(rèn)“我現(xiàn)在只懂得把錢存銀行,沒有理財(cái)、投資的觀念”;而同樣有1/3的人認(rèn)為,錢長(zhǎng)期存在銀行資產(chǎn)也會(huì)迅速消失。
專家點(diǎn)評(píng):
是什么產(chǎn)生這樣的矛盾,既相信存銀行等于金錢貶值,又不知道除此之外是否還有其他渠道?!板X長(zhǎng)期存在銀行資產(chǎn)也會(huì)迅速消失”,39.5%同意這個(gè)觀點(diǎn),45.2%不同意這個(gè)觀點(diǎn)。隨著人們對(duì)理財(cái)知識(shí)的掌握和理財(cái)信息的了解,這一觀點(diǎn)將被越來越多的人認(rèn)識(shí)到,而也由于此,會(huì)有越來越多的人意識(shí)到存款只是資金存在的一種形式,還有一些效率更高的“錢生錢”。
誤區(qū)3:節(jié)儉生財(cái)
節(jié)儉生財(cái),這是我國(guó)居民的傳統(tǒng)理財(cái)觀念。調(diào)查中,有48.8%的公眾同意這個(gè)觀點(diǎn),有38.5%的公眾不同意這個(gè)觀點(diǎn),這種對(duì)立說明傳統(tǒng)與現(xiàn)代的理財(cái)觀念在發(fā)生激烈的碰撞。
調(diào)查顯示,50-55歲的公眾中,有一半以上的公眾(58.6%)同意“節(jié)儉生財(cái),這是理財(cái)?shù)年P(guān)鍵”,且隨著年齡的增大,持有此觀點(diǎn)的人越多。但是,也有40%左右的公眾不同意節(jié)儉生財(cái),50-55歲之間的人也有36.9%否定了此觀點(diǎn),這些情況說明我國(guó)居民的理財(cái)觀念正在不斷更新。
專家點(diǎn)評(píng):
長(zhǎng)期以來,中國(guó)的儲(chǔ)蓄一直居高不下,在西方人看來不可思議,但在中國(guó)人看來就很簡(jiǎn)單,原因是中國(guó)目前生活成本的巨大壓力。教育、醫(yī)療、房地產(chǎn),這些與人們生活息息相關(guān)、密不可分的領(lǐng)域長(zhǎng)期以來收取的費(fèi)用居高不下,并且逐年增長(zhǎng)。調(diào)查顯示,年紀(jì)越高的公眾,越同意節(jié)儉生財(cái)這一觀點(diǎn);收入越高的公眾同意這個(gè)觀點(diǎn)的越多。因此在一定時(shí)期內(nèi),一定條件下一部分公眾將繼續(xù)持有這一觀點(diǎn)。
誤區(qū)4:鄙視專業(yè):
“銀行顧問只是為了獲利或者銷售業(yè)績(jī)才向我推薦某種產(chǎn)品的”,40.6%的公眾同意這個(gè)觀點(diǎn),36.7%的公眾不同意這個(gè)觀點(diǎn)。收入越高的公眾贊同這一觀點(diǎn)的越多。
“我不會(huì)完全相信理財(cái)顧問將自己的資產(chǎn)狀況全盤脫出”,58.8%的人同意這個(gè)觀點(diǎn),有26%的公眾不同意。從年齡上分析顯示大家基本一致,收入上也區(qū)別不大,而學(xué)歷越高的公眾越謹(jǐn)慎。說明大部分公眾對(duì)銀行顧問的評(píng)價(jià)還持有保留態(tài)度,銀行顧問的素質(zhì)、服務(wù)以及宣傳還有待提高。
專家點(diǎn)評(píng):
俗話說:術(shù)業(yè)有專攻。若能借助專業(yè)的、熟悉理財(cái)領(lǐng)域的理財(cái)師,在投資理財(cái)過程予以指導(dǎo),投資者更可少走彎路,及早有所收獲。這主要緣于幾個(gè)方面:
一、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,使大眾不易再以傳統(tǒng)方式,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。
二、市場(chǎng)現(xiàn)有的理財(cái)產(chǎn)品,需要專業(yè)知識(shí)去了解、認(rèn)識(shí)與選擇。普通人要通過學(xué)習(xí)知識(shí)了解產(chǎn)品,成本高且不現(xiàn)實(shí),因此宜委托理財(cái)師相協(xié)。
三、資本市場(chǎng)變幻莫測(cè),無太多規(guī)律可循,尤其我國(guó)沒有完全市場(chǎng)化的資本市場(chǎng),影響因素更多,通過委托具豐富經(jīng)驗(yàn)的理財(cái)師,有利于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)獲取回報(bào)。
四、經(jīng)濟(jì)與信息技術(shù)的發(fā)展,使人們得以接觸大量資訊,但其中不少屬無效、虛假信息,僅靠個(gè)人難以甄別,此時(shí)就需理財(cái)師協(xié)助進(jìn)行篩選分析,提供理財(cái)咨詢。
五、個(gè)人從事理財(cái)規(guī)劃,缺乏足夠的精力與時(shí)間。委托理財(cái)師操作,在時(shí)間、精力與財(cái)富增值方面,都是劃算的。
誤區(qū)5:沒空理財(cái)
理財(cái)要花很多時(shí)間與精力,我沒有時(shí)間與精力?
有54.50%的人不同意這個(gè)觀點(diǎn),但也有超過1/3的人同意這個(gè)觀點(diǎn)。分析顯示,年齡越高的人,同意這個(gè)觀點(diǎn)的人就越多。學(xué)歷越低的人,同意這個(gè)觀點(diǎn)的就越多。學(xué)歷越高,年齡越低的公眾則愿意為理財(cái)花更多的時(shí)間與精力。
專家點(diǎn)評(píng):
要占時(shí)間的優(yōu)勢(shì),就要積極地“憑空變出”時(shí)間來,以下提供一些有效的方法,讓你輕松成為“時(shí)間的富人”。
盡量利用零碎時(shí)間:坐車或等待的時(shí)間拿來閱報(bào)、看書、聽空中資訊。利用電視廣告時(shí)間處理洗碗、洗衣服、拖地等家事。不要忽略一點(diǎn)一滴的時(shí)間,盡量利用零碎時(shí)間處理雜瑣事務(wù)。改變工作順序:例如做飯時(shí),先洗米煮飯、煮湯、再來洗菜、炒菜,等菜上桌的同時(shí),飯、湯也好了。稍稍改變一下工作習(xí)慣,能使時(shí)間發(fā)揮最大的效益。此種“時(shí)間共享”的作業(yè)方式可在工作中多方嘗試,而“研究”出最省時(shí)的順序。
批量處理,一次完成:購(gòu)物前列出清單,一次買齊。拜訪客戶時(shí),選擇地點(diǎn)鄰近的一并逐戶拜訪。較無時(shí)效性的事務(wù)亦以地點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn),集中在同一天完成,以節(jié)省交通時(shí)間。
工作權(quán)限劃分清楚,不要凡事一肩挑:學(xué)習(xí)“拒絕的藝術(shù)”,不要浪費(fèi)時(shí)間做別人該做的事,同事間互相幫忙偶爾為之,不要因“能者多勞”而做爛好人。辦公室的工作各有分工,家事亦同,家庭成員都該一起分擔(dān),上班族家庭主婦不要一肩挑。善加利用付費(fèi)的代勞服務(wù);銀行的自動(dòng)轉(zhuǎn)帳服務(wù)可幫你代繳水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、電話費(fèi)、信用卡費(fèi)、租稅定存利息轉(zhuǎn)賬等,多加利用,可省舟車勞頓與排隊(duì)等候的時(shí)間。
篇6
【關(guān)鍵詞】城鎮(zhèn)居民投資理財(cái)互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)
在實(shí)行改革開放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)多年后,中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)取得了飛躍式發(fā)展,居民平均收入和生活水平得到了極大的提高。財(cái)富的快速增長(zhǎng)拉動(dòng)了居民對(duì)于個(gè)人資產(chǎn)進(jìn)行管理的需求,人們開始尋求如何有效地實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值。目前各項(xiàng)法律制度進(jìn)一步完善,互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施不斷發(fā)展,都對(duì)城鎮(zhèn)居民個(gè)人理財(cái)產(chǎn)生了巨大的影響。在過去幾年中,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的加入和發(fā)展,城鎮(zhèn)居民個(gè)人理財(cái)?shù)膬?nèi)容和觀念也發(fā)生了很大的變化。
一、浙江永康市居民個(gè)人投資理財(cái)環(huán)境及其變化
無論是中國(guó)哪個(gè)地區(qū),從規(guī)模和比例上看,其經(jīng)濟(jì)及居民人均收入均較之前增長(zhǎng)了。以下將從經(jīng)濟(jì)環(huán)境、金融環(huán)境和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境等方面對(duì)居民個(gè)人投資理財(cái)環(huán)境及其變化進(jìn)行闡述。
(一)經(jīng)濟(jì)環(huán)境
浙江永康市改革開放較早,1992年經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),撤縣設(shè)市。根據(jù)永康市2016年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào),2016年全市實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值(GDP)517.5億元,按可比價(jià)計(jì)算增長(zhǎng)7.8%。2016年城鎮(zhèn)常住居民人均可支配收入46463元,比2015年增長(zhǎng)8.5%;農(nóng)村常住居民人均可支配收入23625元,比2015年增長(zhǎng)8.8%。而在2006年時(shí)全市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值(GDP)178.66億元,城市居民人均可支配收入16874元,農(nóng)民人均純收入7348元。2016年的地區(qū)生產(chǎn)總值、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和農(nóng)村居民人均可支配收入分別是2006年水平的2.9倍(GDP)、2.75倍(城鎮(zhèn)居民人均可支配收入)和3.22倍(農(nóng)村居民人均可支配收入),經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況向好,經(jīng)濟(jì)環(huán)境較好。
(二)金融環(huán)境
全國(guó)各大國(guó)有銀行及較多的城市商業(yè)銀行在浙江永康市都設(shè)有分支機(jī)構(gòu),目前擁有20多家金融機(jī)構(gòu)。此外,浙江永康市也存在著眾多的小額貸款公司,以及比較活躍的民間借貸行為。2016年末全市金融系統(tǒng)(人民幣)各項(xiàng)存款余額1043.5億元,比2015年增長(zhǎng)5.6%。存款較多,意味著進(jìn)行理財(cái)?shù)馁Y金也較多。此外,近兩年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展,也讓依托于支付、云計(jì)算、社交網(wǎng)絡(luò)以及搜索引擎等互聯(lián)網(wǎng)工具與技術(shù)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)得到了迅速的擴(kuò)大,并成為一個(gè)地區(qū)金融不可或缺的部分??傮w而言,浙江永康市金融體系完善,居民理財(cái)?shù)慕鹑诃h(huán)境比較優(yōu)越。
(三)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境
隨著4G網(wǎng)絡(luò)的不斷擴(kuò)容,網(wǎng)速的加快和智能手機(jī)的迅速普及,人們對(duì)手機(jī)的使用不斷增加。浙江永康市作為經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū),前幾年較早完成了4G信號(hào)的全覆蓋,這為城鎮(zhèn)居民上網(wǎng)提供了極大的便利。此外,隨著余額寶、余利寶、網(wǎng)商銀行和微眾銀行等互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)項(xiàng)目和互聯(lián)網(wǎng)銀行的快速發(fā)展,也為城鎮(zhèn)居民個(gè)人理財(cái)添加了更多的選項(xiàng)。
二、浙江永康市居民個(gè)人投資理財(cái)發(fā)展現(xiàn)狀
本文選取了浙江永康市256位居民進(jìn)行問卷調(diào)查,問卷全部有效收回。調(diào)查問卷涉及年齡、年收入、2015年之前的理財(cái)方式、2015年后的理財(cái)方式和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的偏好。之所以選擇以2015年為臨界點(diǎn),其原因在于2015年前后互聯(lián)網(wǎng)銀行開業(yè),且在此前后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付快速發(fā)展,使得居民個(gè)人理財(cái)?shù)姆绞桨l(fā)生了較大的改變。
(一)調(diào)查對(duì)象的基本信息
在調(diào)查中,從男女比例看,女性比例(67.86%)高于男性比例(32.14%)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然受采訪對(duì)象女性較高,但男性對(duì)于自身理財(cái)事項(xiàng)的了解和熟悉程度要高于女性。從調(diào)查年齡結(jié)構(gòu)來看,調(diào)查對(duì)象集中在25歲~35歲之間,占比為85.71%,其次為35~40歲,占比為8.93%,最后為40~50歲之間,占比為5.36%。按照年齡的生命周期法來劃分,36~50歲年齡段的人群正處于家庭成長(zhǎng)期,其二代需要完成學(xué)業(yè),該階段的許多家庭都明顯感受到資金壓力,因此這個(gè)階段的人群進(jìn)行投資理財(cái)就更為重要。此外,在調(diào)查過程中,高學(xué)歷居民對(duì)于理財(cái)產(chǎn)品的種類了解更多,特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的理財(cái)。這也反映出受教育程度在一定程度上影響人們的理財(cái)意識(shí)。
(二)平均年收入基本情況
在平均年收入的調(diào)查中,受訪對(duì)象年收入在10萬以內(nèi)的城鎮(zhèn)居民占比為66.07%,年收入10萬~20萬之間的城鎮(zhèn)居民占比為25%,年收入在20萬以上的城鎮(zhèn)居民占比為8.93%。由于本次受訪對(duì)象的年齡較大比例集中于25歲~35歲年齡段,因此年收入在10萬以內(nèi)城鎮(zhèn)居民的占比也較高。這體現(xiàn)了在較大程度上年齡與年收入的匹配程度,即低齡城鎮(zhèn)居民需要打拼發(fā)展,年收入較低,高齡城鎮(zhèn)居民已經(jīng)完成打拼的階段,一般年收入較高。
(三)2015年前后城鎮(zhèn)居民個(gè)人理財(cái)方式變化情況
在居民個(gè)人理財(cái)?shù)姆绞街?,存在著很多形式。較主要的有銀行儲(chǔ)蓄、國(guó)債、黃金、銀行理財(cái)、基金、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、股票、借貸、網(wǎng)上理財(cái)項(xiàng)目、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)和其他等等。在2015年之前,傳統(tǒng)的理財(cái)方式(如儲(chǔ)蓄)仍然是城鎮(zhèn)居民理財(cái)?shù)闹饕绞?,具體如圖1所示:
從圖1中可以看出,在2015年以前,浙江永康市城鎮(zhèn)居民個(gè)人理財(cái)方式主要為銀行儲(chǔ)蓄,占比為64.29%,其次為股票和互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)項(xiàng)目。其中的互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)項(xiàng)目,以余額寶為例,余額寶于2013年6月推出,是一款余額增值服務(wù)和活期資金管理服務(wù)產(chǎn)品。其他還有各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)推出的互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)項(xiàng)目。在上圖中,房地產(chǎn)作為一種投資方式,占比并不高,這與較年輕的受訪對(duì)象是相關(guān)的。
在2015年之后,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)取得了更大的發(fā)展,理財(cái)項(xiàng)目如圖2所示:
從圖2中可以看出,在2015年之后,浙江永康市城鎮(zhèn)居民個(gè)人理財(cái)方式更加多樣?;ヂ?lián)網(wǎng)理財(cái)項(xiàng)目大比例上升,而銀行儲(chǔ)蓄大比例較少,從64.29%下降為42.86%,下降接近22個(gè)百分點(diǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)理財(cái)項(xiàng)目仍以余額寶為例,截至2017年6月30日,余額寶資產(chǎn)凈值為1.43萬億元,其規(guī)模已經(jīng)接近四大行2016年全年的個(gè)人平均存款余額。不管從比例上,還是從實(shí)際使用中看,互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)規(guī)模和比例的上升是不可避免的一種趨勢(shì),也改變城鎮(zhèn)居民個(gè)人投資理財(cái)行為。此外,在2015年之后,資產(chǎn)的配置愈發(fā)多樣化,更多的投向了基金、銀行理財(cái)、保險(xiǎn)和黃金等中低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目,而投資于股票的比例在下降,這也與2015年所發(fā)生的股災(zāi)是對(duì)應(yīng)的。
三、浙江永康市居民個(gè)人投資理財(cái)行為變化發(fā)展存在的問題
通過對(duì)受訪對(duì)象的進(jìn)一步了解,對(duì)浙江永康市居民個(gè)人投資理財(cái)行為的變化進(jìn)行分析后總結(jié)出如下問題:
(一)愈發(fā)注重風(fēng)險(xiǎn)管控,但仍不注重資金的安全性
一方面,隨著資產(chǎn)配置的多樣化,以及高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的配置比例下降??梢钥闯?,城鎮(zhèn)居民對(duì)理財(cái)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管控愈發(fā)注重,希望能降低理財(cái)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。但另一方面,隨著互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)項(xiàng)目比例的不斷上升,出現(xiàn)了一些新的,之前并未出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),比如手機(jī)安全性和平臺(tái)安全性等。而相比于傳統(tǒng)的理財(cái)方式,城鎮(zhèn)居民對(duì)新產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)仍然不足,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)項(xiàng)目的資金安全性關(guān)注也不足。
(二)只進(jìn)行簡(jiǎn)單的理財(cái)規(guī)劃
在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),城鎮(zhèn)居民對(duì)于個(gè)人投資理財(cái)規(guī)劃比較隨意,甚至是不存在的。由于互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)項(xiàng)目的便利性,較多受訪者將資金存放于互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)項(xiàng)目中,而不對(duì)其收益做出考慮。此外,對(duì)其他的理財(cái)方式,城鎮(zhèn)居民大多只進(jìn)行簡(jiǎn)單的考慮,一般在簡(jiǎn)單的對(duì)比各理財(cái)項(xiàng)目的大約收益率后進(jìn)行投資,沒有合理的理財(cái)規(guī)劃。在從傳統(tǒng)理財(cái)方式向互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)方式的轉(zhuǎn)變過程中,結(jié)合資金的安全性考慮,進(jìn)行更加復(fù)雜的理財(cái)規(guī)劃也是必要的。
(三)過分注重理財(cái)便利性
互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)項(xiàng)目一般具有隨存隨取的特點(diǎn),其便利性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)的理財(cái)方式。而城鎮(zhèn)居民對(duì)于便利性的看重使得其將更多的資金放于互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)項(xiàng)目中。由于城鎮(zhèn)居民可以從互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)項(xiàng)目中隨時(shí)收回資金,可能造成投資者進(jìn)行更加沖動(dòng)的投資行為,有可能帶來更大的損失。而另一方面,互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)項(xiàng)目的便利性,也使得城鎮(zhèn)居民減少了對(duì)理財(cái)?shù)囊?guī)劃行為,使其表現(xiàn)為更加懶惰。
四、城鎮(zhèn)居民個(gè)人投資理財(cái)?shù)慕ㄗh
綜合上述分析,對(duì)城鎮(zhèn)居民在變化中的理財(cái)行為和方式進(jìn)行簡(jiǎn)要的建議:
(一)進(jìn)行更加復(fù)雜的理財(cái)規(guī)劃
更加復(fù)雜的理財(cái)規(guī)劃需要城鎮(zhèn)居民具有更好的理財(cái)知識(shí),熟悉更多的理財(cái)產(chǎn)品。城鎮(zhèn)居民可以通過詢問理財(cái)師,咨詢師等,進(jìn)行自身的理財(cái)規(guī)劃。另一方面,也可以在充分考慮不同理財(cái)項(xiàng)目的情況下,確定理財(cái)?shù)陌l(fā)生時(shí)間,理財(cái)?shù)馁Y金分配,理財(cái)?shù)氖找媛室蟮炔煌那樾?,最終進(jìn)行理財(cái)投資,加強(qiáng)收益和提升理財(cái)資金的安全性。
(二)理財(cái)項(xiàng)目和方式繼續(xù)多樣化
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)項(xiàng)目比例不斷上升的情況下,從收益率的角度考慮,低風(fēng)險(xiǎn)和中性風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)項(xiàng)目應(yīng)占有一定的比例,并在獲取一定的收益情況下,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。理財(cái)項(xiàng)目和方式的多樣化要注重對(duì)上述理財(cái)項(xiàng)目的排列組合,將理財(cái)資金合理分配給各個(gè)項(xiàng)目。此外,應(yīng)當(dāng)隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境和理財(cái)環(huán)境的不斷變化,對(duì)理財(cái)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)不斷變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。總之,通過對(duì)理財(cái)資金在不同項(xiàng)目中的配置,最終達(dá)到一定的收益下,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低,而在風(fēng)險(xiǎn)一定的情況下,讓收益達(dá)到最高的目標(biāo)。
(三)注重互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)項(xiàng)目的安全性
如前所述,手機(jī)安全和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)安全是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)項(xiàng)目安全性影響較大的因素。隨著資產(chǎn)在互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)項(xiàng)目中的配置比例越來越高,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)項(xiàng)目的安全性應(yīng)當(dāng)更加重視。城鎮(zhèn)居民應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)手機(jī)安全的管控,包括手機(jī)病毒,手機(jī)丟失或被盜等不同情況。也應(yīng)當(dāng)對(duì)不同的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)加強(qiáng)辨別,選擇實(shí)力較強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),從而更好的管控風(fēng)險(xiǎn),提升互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)項(xiàng)目的安全性。
(四)善于利用不同的信息
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代背景下,各種各樣的信息都通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行傳播。城鎮(zhèn)居民可以從互聯(lián)網(wǎng)中發(fā)掘較多的信息,而這些信息有些是有價(jià)值的,有些是毫無價(jià)值的。在理財(cái)行為過程中,城鎮(zhèn)居民應(yīng)當(dāng)善于識(shí)別互聯(lián)網(wǎng)傳遞的信息,要對(duì)信息的真?zhèn)芜M(jìn)行親身驗(yàn)證,而不是以訛傳訛。此外,也應(yīng)當(dāng)利用傳統(tǒng)的咨詢、相互交流等方式獲取信息,增加獲取信息的渠道,增加對(duì)信息的利用程度,提高理財(cái)項(xiàng)目的收益和安全性。
城鎮(zhèn)居民個(gè)人投資理財(cái)仍將隨著互聯(lián)網(wǎng)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展而不斷變化。在可預(yù)見的未來,互諒網(wǎng)理財(cái)項(xiàng)目將在城鎮(zhèn)居民個(gè)人投資理財(cái)中占據(jù)更大的比例。而城鎮(zhèn)居民應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展,讓自己的資金獲得更好的增值保值能力,提升資金的收益率。
作者:黃松
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】80后,小資家庭,家庭理財(cái)
80后是一個(gè)發(fā)展并逐漸成熟的一個(gè)階層,他們是中國(guó)經(jīng)濟(jì)起步飛速發(fā)展的時(shí)代下的見證者,是現(xiàn)在階段下的新型領(lǐng)導(dǎo)者。但同時(shí)他們也面臨著時(shí)代沖擊下的各種考驗(yàn),比如房奴,車奴,孩奴等等的問題,這些也是中國(guó)大多數(shù)家庭面對(duì)的共同話題。
一、80后小資家庭的界定
小資家庭不同于中產(chǎn)階層家庭,可以說是向中產(chǎn)階層的一個(gè)過渡,經(jīng)濟(jì)和職業(yè)上都沒中產(chǎn)階級(jí)成熟,處于磨合向上的一個(gè)階段。在他們的生活中,有著比較穩(wěn)定客觀的工作,中等的收入,能用一部分額外支出來滿足精神上的需求。
職業(yè)上的界定:新興的小資階層主要是各個(gè)行業(yè)的中低層管理人員和初級(jí)專業(yè)技術(shù)人員,例如國(guó)家行政人員、中小企業(yè)經(jīng)理人員、大中學(xué)教師、一般律師、中級(jí)會(huì)計(jì)以及醫(yī)生,主要從事腦力勞動(dòng)。從行業(yè)分布上看,小資階層群體多集中在金融、地產(chǎn)等大型企業(yè),科技、通信、媒體、醫(yī)藥等新興行業(yè)以及機(jī)關(guān)事業(yè)單位。本文將其定義在從事腦力勞動(dòng)、具備一定專業(yè)技能、并對(duì)其授權(quán)管轄的對(duì)象具有一定支配權(quán)的中層管理人員和技術(shù)人員。
經(jīng)濟(jì)上的界定:年均收入在10萬元到15萬元之間,月薪4500-7000,有一定的績(jī)效獎(jiǎng)金,也有一定的上升空間。
文化上的界定:受過高等教育,有良好的道德修養(yǎng)、嫻熟的職業(yè)技能,在生活上也有一定的追求。
二、80后小資家庭的財(cái)務(wù)狀況
從財(cái)務(wù)上來看主要是其收入和支出的一個(gè)比例,分析家庭收支狀況。收入由主動(dòng)性收入和被動(dòng)型收入兩部分組成,靠自己的勞動(dòng)所得稱為主動(dòng)性收入,主要有工資和勞動(dòng)報(bào)酬傭金。被動(dòng)型收入包括投資收入、福利收入和經(jīng)營(yíng)收入。從支出方面來看,大概分為三個(gè)大類,主要有固定支出、可變支出和靈活性支出。固定支出的費(fèi)用具有定期性、定量性和固定性,這類支出通常帶有一定的強(qiáng)迫性并且剛性較強(qiáng),一般節(jié)省余地較少,比如房屋貸款、保險(xiǎn)等??勺冎С鍪侵讣彝サ娜粘i_銷,如交通、通訊、水電煤等費(fèi)用。靈活性支出是一種不是必須的支出,而且伸縮性很強(qiáng)。比如文娛、教學(xué)培訓(xùn)、交際往來、旅游、健美和一些屬于奢侈品的消費(fèi)等。
分析好家庭的現(xiàn)金流量后,才能發(fā)現(xiàn)家庭資產(chǎn)的結(jié)余能供分配到哪些理財(cái)規(guī)劃中去,合理地選擇適合自己的理財(cái)工具,進(jìn)而達(dá)到資產(chǎn)組合的最優(yōu)配置。
三、80后小資家庭的理財(cái)狀況
由于家庭處于成長(zhǎng)初期,故家庭的理財(cái)狀況基本依靠前期的積蓄存款,銀行理財(cái)方式具有穩(wěn)定性和安全性,有著固定的利息收入,是理財(cái)?shù)氖走x渠道。除此之外,家庭根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié),適當(dāng)?shù)馁?gòu)買了一些國(guó)債,但產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較單一,總體上是趨于保守型的理財(cái)策略。
歸根結(jié)底,這類家庭的理財(cái)狀況的局限性首先是因?yàn)閷?duì)理財(cái)?shù)囊庾R(shí)比較模糊,規(guī)劃性意識(shí)不強(qiáng);有投資意識(shí)的在做法上又過于保守型,一味追求穩(wěn)定效益,針對(duì)性不強(qiáng)。其次是因?yàn)槿狈︼L(fēng)險(xiǎn)意識(shí),投資組合單一,有把所有雞蛋放在同一個(gè)籃子的趨勢(shì)。最后是小資家庭成長(zhǎng)期的理財(cái)目標(biāo)基本放眼于短期,只看重一時(shí)的經(jīng)濟(jì)效益,忽視了長(zhǎng)期目標(biāo),從而導(dǎo)致理財(cái)目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)存在著一定差距。
所以針對(duì)80后小資家庭的理財(cái)規(guī)劃存在的問題,一定要分析好家庭資產(chǎn)狀況,理清財(cái)務(wù)規(guī)劃思路,才能在理財(cái)?shù)牡缆飞铣志瞄L(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
四、80后小資家庭理財(cái)健康發(fā)展的建議
對(duì)于不同的家庭,有適合不同的投資組合與之匹配,選擇正確的投資方式,對(duì)于一個(gè)家庭來說,是十分必要的。其實(shí)對(duì)廣大民眾而言,沒有最優(yōu)的理財(cái)產(chǎn)品和理財(cái)策略,只有適合自己的投資產(chǎn)品和理財(cái)方案才是最好的。通過對(duì)80后小資家庭的財(cái)務(wù)分析,找到家庭的短期目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo),合理的安排資產(chǎn)的最優(yōu)規(guī)劃,對(duì)80后家庭乃至整個(gè)社會(huì)家庭都有著啟示。下面是對(duì)家庭理財(cái)健康發(fā)展的一兩個(gè)建議。
(一)加強(qiáng)家庭理財(cái)理念
從家庭自身出發(fā)來講,家族成員應(yīng)積極加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提高。金融市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,讓各種各樣的社會(huì)理財(cái)機(jī)構(gòu)和琳瑯滿目的金融產(chǎn)品展示在大眾面前。面對(duì)這么多投資渠道,一定不能盲目從眾,要腳踏實(shí)地的一切從實(shí)際出發(fā)。
按照生命周期理論的劃分,家庭成長(zhǎng)的不同階段里的財(cái)富積累方式和的理財(cái)目標(biāo)各不相同。但目標(biāo)的共同點(diǎn)都是積累更多的財(cái)富,使生活變得更優(yōu)質(zhì)。因此各個(gè)階段都應(yīng)加強(qiáng)理財(cái)意識(shí)。
1.單身時(shí)期:這一階段是指小資家庭成員從參工到結(jié)婚這一時(shí)期,大概在22~30歲之間,期限是3~10年。這個(gè)階段里家庭負(fù)擔(dān)一般不重,在支付各種消費(fèi)后,理財(cái)重心是提高收入和積累資本,所以應(yīng)該采取積極的理財(cái)策略,在投資組合中增加高收益的投資產(chǎn)品。比如股票是優(yōu)先的考慮的投資市場(chǎng),同時(shí)應(yīng)搭配少量基金,債券等其他低風(fēng)險(xiǎn)的金融產(chǎn)品。
2.新婚階段:是指小資家庭成員從結(jié)婚到添加新成員的這一時(shí)期,年齡范圍在25~35歲,期限是2~7年。這一時(shí)期是一個(gè)家庭建立的初步階段,家庭的支出比例會(huì)有所增加,在滿足家庭的日常開銷下,理財(cái)?shù)闹攸c(diǎn)是清償貸款和建立家庭備用金,所以依然是采取積極穩(wěn)健的理財(cái)策略,可以在原有的投資組合中增加一定的商業(yè)保險(xiǎn)購(gòu)買,大致是40%的股票,20%的債券,20%的固定收益理財(cái)產(chǎn)品,20%的商業(yè)保險(xiǎn)。
3.筑巢族階段:是指小資家庭子女的出生到其經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的階段,年齡在25~40歲之間,期限是18~22年。這一時(shí)期是小資家庭的鞏固階段,收入會(huì)逐漸超過支出,債務(wù)減少,理財(cái)?shù)闹攸c(diǎn)是子女教育基金、置換房產(chǎn)等。此時(shí)可以選擇中等風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)策略,投資組合中股票的比例可以縮減至30%,另外增加20%的貨幣資金。
4.退休階段:是指小資家庭居民養(yǎng)老的這一階段,年齡一般在55歲以后。這一時(shí)期主要是消耗階段,收入減少,前期積累的儲(chǔ)蓄是主要保障,理財(cái)?shù)闹匦氖丘B(yǎng)老、休閑和醫(yī)療保障。這時(shí)的采取的家庭理財(cái)策略是防守型的,投資組合中債券,尤其是國(guó)債的比例占據(jù)很大一部分,股票幾乎為零。
從社會(huì)的角度來看,可以大力的宣傳、引導(dǎo)和教育,使理財(cái)知識(shí)更普及化。比如,在高校里可以開設(shè)理財(cái)投資方面的課程,使理財(cái)變得更專業(yè)化。再者,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的紛繁變化和投資工具日益增多,讓居民家庭理財(cái)很容易舉棋不定。因此國(guó)家應(yīng)該出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī),一是規(guī)范金融市場(chǎng)的秩序,二是保護(hù)百姓的合法權(quán)益。這些都是為投資理財(cái)營(yíng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境;最后,國(guó)家還要對(duì)國(guó)民的投資理財(cái)行為進(jìn)行正確引導(dǎo),發(fā)揮媒體的宣傳作用,對(duì)國(guó)民進(jìn)行投資教育,傳授理性的理財(cái)理念及投資之道,讓更多的人接觸到理財(cái)。
(二)提高理財(cái)和消費(fèi)能力
理財(cái)?shù)哪康闹痪褪欠e累財(cái)富,為的是讓自己有一個(gè)更舒適的生活,進(jìn)而達(dá)到生活的一個(gè)理想規(guī)劃狀態(tài),所以消費(fèi)就成了理財(cái)?shù)囊粋€(gè)產(chǎn)物。
理財(cái)是一個(gè)過程,不能一蹴而就。理財(cái)首先要有財(cái)才基礎(chǔ),家庭在理財(cái)之前要學(xué)會(huì)開源節(jié)流,保證資金積累。資金積累是理財(cái)?shù)牡谝徊剑跐M足日常生活正常的情況下,把者固定的資產(chǎn)或盈余進(jìn)行再次投資利用來獲得更多的收益,讓家庭的資產(chǎn)循環(huán)滾動(dòng),達(dá)到增值保值的作用,同時(shí)多次持續(xù)性收入才是正確的投資理財(cái)觀念。其次初期理財(cái)可能不會(huì)一帆風(fēng)順,也許會(huì)嘗試失敗,也許理財(cái)收益不是那么盡如人意,所以提高家庭投資理財(cái)要學(xué)會(huì)聽取不同的意見,選擇適合自己的理財(cái)建議。日常生活中,可以從電視節(jié)目、財(cái)經(jīng)雜志和財(cái)經(jīng)廣播中獲取相關(guān)的理財(cái)知識(shí),也可以向其他有經(jīng)驗(yàn)的理財(cái)者請(qǐng)教咨詢,依據(jù)家庭的實(shí)際和自身的投資理財(cái)經(jīng)驗(yàn),選擇合適的投資渠道,合理處理金錢和時(shí)間的關(guān)系,從而提高家庭理財(cái)能力。最后提高家庭理財(cái)能力要掌握正確的理財(cái)原則。投資理財(cái)賺到第一桶金雖然重要,但是要堅(jiān)持長(zhǎng)期理財(cái),理財(cái)不是為了賺錢,而是為了達(dá)到自己規(guī)劃的一種理想生活狀態(tài)。合理安排理財(cái)?shù)闹芷冢瑢W(xué)會(huì)讓錢生錢,讓資產(chǎn)滾雪球似的實(shí)現(xiàn)持續(xù)增值,讓理財(cái)變得輕松有趣。
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關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行;個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品;市場(chǎng)細(xì)分;聚類分析
中圖分類號(hào):F832.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-9031(2010)08-0066-03DOI:10.3969/j.issn.1003-9031.2010.08.15
一、引言
商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是一種建立在委托―關(guān)系基礎(chǔ)上的個(gè)性化和綜合化的服務(wù)活動(dòng),具體指商業(yè)銀行理財(cái)專家根據(jù)個(gè)人客戶所處的生活階段、財(cái)務(wù)狀況、理財(cái)價(jià)值觀和投資目標(biāo),結(jié)合客戶的收入、消費(fèi)、投資經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)承受能力和風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度偏好等特征,幫助客戶分析資產(chǎn)管理和運(yùn)作中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),并通過合理的多元化的投資組合降低或規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),形成一套以個(gè)人資產(chǎn)效益最大化為原則的、使客戶達(dá)到預(yù)期生活質(zhì)量的個(gè)人理財(cái)規(guī)劃。商業(yè)銀行可以通過財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)規(guī)劃、投資顧問和資產(chǎn)管理等具體的專業(yè)化的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)個(gè)人理財(cái)[1]。
雖然我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展很快,但種種因素導(dǎo)致其績(jī)效不佳?!?009年中國(guó)銀行業(yè)年度報(bào)告》中提到:2008年國(guó)內(nèi)的銀行理財(cái)產(chǎn)品出現(xiàn)了零收益、負(fù)收益和展期等現(xiàn)象。筆者個(gè)人認(rèn)為:這些除了與金融危機(jī)、國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)有很大關(guān)系外,還與個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系的不完善和設(shè)計(jì)過程及目標(biāo)的盲目性有直接聯(lián)系。本文基于“以市場(chǎng)和客戶為導(dǎo)向”理念,分析商業(yè)銀行成功營(yíng)銷的前提――個(gè)人理財(cái)市場(chǎng)細(xì)分,然后選擇目標(biāo)市場(chǎng)和進(jìn)行市場(chǎng)定位,繼而設(shè)計(jì)適合于不同客戶群的個(gè)性化理財(cái)產(chǎn)品。
二、市場(chǎng)細(xì)分理論和商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)市場(chǎng)細(xì)分技術(shù)
(一)市場(chǎng)細(xì)分理論
市場(chǎng)細(xì)分(market segmentation)是指根據(jù)消費(fèi)者需求和客觀特征的差異性,把某類產(chǎn)品的整體市場(chǎng)劃分成若干消費(fèi)者群體,使每個(gè)具有類似需求和特征的群體形成一個(gè)子市場(chǎng)[2]。市場(chǎng)細(xì)分的理論基礎(chǔ)是消費(fèi)者需求偏好的差異性和企業(yè)資源的有限性。每個(gè)顧客對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品的需求、欲望及購(gòu)買行為是多元的,這為市場(chǎng)細(xì)分創(chuàng)造了必要的前提條件;同時(shí)企業(yè)資源的稀缺性迫使企業(yè)要將有限的資源定位于有利可圖的目標(biāo)市場(chǎng),制定合理的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,以取得和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這就是所謂的“以客戶和需求為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念,這個(gè)定位的過程只能有市場(chǎng)細(xì)分來實(shí)現(xiàn)[3]。
現(xiàn)代的市場(chǎng)細(xì)分方法主要有單一標(biāo)準(zhǔn)法(單一因素進(jìn)行分析)、主導(dǎo)因素排列法(最主要的因素分析)、綜合標(biāo)準(zhǔn)法(兩種及兩種以上的因素進(jìn)行分析)、系列因素法(因素是多項(xiàng)的,也是有一定順序的,按照因素的主次順序分析)。本文采用綜合標(biāo)準(zhǔn)法對(duì)客戶群重要特征的分析實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo)。
(二)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)市場(chǎng)細(xì)分技術(shù)
很多實(shí)現(xiàn)客戶細(xì)分的技術(shù)在社會(huì)實(shí)踐中有著廣泛的應(yīng)用,比如聚類分析技術(shù)、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、主成分分析技術(shù)、擬和分析技術(shù)、因素分析技術(shù)等。考慮到涉及個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的影響因素很多,如客戶的受教育程度、收入狀況及風(fēng)險(xiǎn)偏好等多種因素,本文利用綜合因素法進(jìn)行分析,實(shí)現(xiàn)技術(shù)采用SPSS軟件的聚類分析來構(gòu)建客戶結(jié)構(gòu),進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。
1.聚類分析概述。聚類分析(Cluster Analysis)又稱群分析、點(diǎn)群分析和簇群分析等,是依據(jù)研究對(duì)象的個(gè)體特征,按照一定的類定義準(zhǔn)則對(duì)其進(jìn)行分類的方法,聚類后同一類別的數(shù)據(jù)盡可能地聚集在一起,而不同的數(shù)據(jù)盡量分離。聚類分析方法主要有劃分方法、層次方法、基于密度方法、基于網(wǎng)絡(luò)方法和基于模型方法,在經(jīng)濟(jì)、管理、社會(huì)學(xué)、醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域市場(chǎng)細(xì)分過程中有著廣泛的運(yùn)用前景[4]。對(duì)于商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)領(lǐng)域,聚類分析可以把市場(chǎng)劃分為不同特征的客戶群,群間差異顯著,商業(yè)銀行可根據(jù)不同的客戶群設(shè)計(jì)不同類型的理財(cái)產(chǎn)品,以滿足多元化的需求。
2.K-Means聚類基本原理。本文利用了聚類分析中的K-Means聚類來進(jìn)行劃分的。K-Means聚類法(K-means Clustering),又稱快速聚類法,其分析的基本思想是:首先按照一定方法選取一批凝聚點(diǎn)(聚心),再讓樣本向最近的凝聚點(diǎn)凝聚,形成初始分類,然后再按最近距離原則修改不合理的分類,直到合理位置[5]。
三、數(shù)據(jù)分析處理
(一)數(shù)據(jù)來源
為了更好的挖掘商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)客戶群的不同需求模式和理財(cái)需求偏好,本文以陜西省咸陽市楊陵區(qū)有個(gè)人理財(cái)需求的居民為受測(cè)群體,采用隨機(jī)的調(diào)查問卷方法,收集有關(guān)個(gè)人理財(cái)需求方面的數(shù)據(jù)和信息。本次調(diào)查共發(fā)出調(diào)查問卷200份,回收有效問卷190份,回收有效率為95%。
(二)數(shù)據(jù)相關(guān)分析和整合
調(diào)查問卷涉及到性別、年齡、受教育程度、月均收入、職業(yè)、所處的人生階段、理財(cái)必要性、理財(cái)價(jià)值觀、理財(cái)目標(biāo)、投資經(jīng)驗(yàn)、理財(cái)決策、風(fēng)險(xiǎn)偏好、選擇的投資工具、理財(cái)最關(guān)注的因素和對(duì)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的首要期望等13個(gè)指標(biāo)?;趯?duì)市場(chǎng)細(xì)分的貢獻(xiàn)度大小,本文選擇年齡、受教育程度、月均收入、職業(yè)、所處的人生階段、理財(cái)價(jià)值觀、理財(cái)目標(biāo)、理財(cái)決策、風(fēng)險(xiǎn)偏好、選擇的投資工具等10個(gè)指標(biāo)進(jìn)行相關(guān)分析。分析結(jié)果顯示:年齡和所處的人生階段有顯著的相關(guān)關(guān)系;理財(cái)價(jià)值觀、理財(cái)目標(biāo)、理財(cái)決策和投資工具選擇有顯著的相關(guān)關(guān)系。
為了避免同類變量的重復(fù)“貢獻(xiàn)”,所以剔除年齡、理財(cái)目標(biāo)、理財(cái)決策、投資工具選擇四個(gè)指標(biāo),并對(duì)剩余指標(biāo)進(jìn)行K―Means聚類分析。
(三)個(gè)人理財(cái)市場(chǎng)細(xì)分
在K―Means聚類分析過程中,不斷調(diào)整K值,通過不斷檢驗(yàn),最終確定K值為4,分析結(jié)果如表1、2所示。
1.潛力型客戶。大多數(shù)是處于單身階段的在校大學(xué)生或研究生,收入在1000元以下,理財(cái)價(jià)值觀多處于先享受型,他們傾向于把大部分的選擇性支出投入到當(dāng)前消費(fèi)上,以提升當(dāng)前的生活水平。在理財(cái)工具方面,多傾向于收益固定、風(fēng)險(xiǎn)較小的貨幣性理財(cái)工具或者債券型理財(cái)工作,屬于保守類投資者。目前這類客戶因其所處的階段和環(huán)境使得他們的理財(cái)需求有限,但是他們豐富的知識(shí)和較高的文化修養(yǎng)對(duì)于理財(cái)有著獨(dú)特的見解和很好的規(guī)劃。隨著工作收入的增加,其所投資的理財(cái)工具將會(huì)多元化,更容易接受新型的、收益風(fēng)險(xiǎn)比較高的理財(cái)工具。
2.關(guān)注型客戶。大多數(shù)處于單身或者家庭形成期(建立家庭生養(yǎng)子女)階段,多數(shù)是月收入達(dá)到3000~5000左右的公司職員和基層管理人員,受教育程度為本科或者大專。此類客戶的理財(cái)價(jià)值觀多屬于先享受型①或者購(gòu)房型②,理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度屬于偏好類型,能把選擇性支出積極地投入到股票、外匯、黃金和衍生品等高風(fēng)險(xiǎn)高收益投資領(lǐng)域,取得高收益。同時(shí),此類客戶還買房貸壽險(xiǎn)、短期儲(chǔ)蓄險(xiǎn)等保險(xiǎn)來取得相應(yīng)保障。
3.戰(zhàn)略型客戶。處于家庭成熟期(子女長(zhǎng)大就學(xué)到子女獨(dú)立)的高層管理人員等高收入人群,收入多為5000元以上,是這四類客戶中收入最高的,受教育程度為研究生和本科。此類客戶的理財(cái)價(jià)值觀是以子女為中心,以定/活期存款、中長(zhǎng)期投資基金、藍(lán)籌股、債券、教育基金和黃金等作為投資工具,他們更注重多元化投資和投資工具收益的平衡,屬于中庸穩(wěn)健型的群體。他們投資理念比較開放,能夠承受較大的風(fēng)險(xiǎn),在綜合評(píng)價(jià)各種投資組合收益的基礎(chǔ)上能都理性選擇適合自己的理財(cái)產(chǎn)品。
4.穩(wěn)定型客戶。多處于家庭衰老期(子女成家到家庭消失)階段,收入很高,教育背景為本科為主,多工作于公務(wù)員、老師等穩(wěn)定行業(yè)。此類客戶的理財(cái)價(jià)值觀為后享受型,把大多數(shù)選擇性支出用于退休規(guī)劃,多投資于債券(以國(guó)債為主)、穩(wěn)定收益的基金、保險(xiǎn)、儲(chǔ)蓄、結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品等保守型理財(cái)產(chǎn)品,以求得穩(wěn)定收益和資產(chǎn)的保值增值。這類客戶投資理念比較保守,承受風(fēng)險(xiǎn)能力較弱,屬于比較保守型的群體。
四、結(jié)論
根據(jù)“帕累托法則”,也稱為“二八法則”:20%的高端客戶給銀行創(chuàng)造了80%的利潤(rùn),這些客戶理財(cái)需求旺盛,是銀行中間業(yè)務(wù)利潤(rùn)的主要來源[6]。同時(shí)由于銀行提供個(gè)人理財(cái)服務(wù)的門檻較高,所以本文市場(chǎng)細(xì)分結(jié)果中的戰(zhàn)略客戶稱為優(yōu)質(zhì)客戶(VIP客戶),關(guān)注客戶稱為次優(yōu)客戶,潛力和穩(wěn)定客戶稱為一般客戶。銀行應(yīng)根據(jù)各類客戶的不同理財(cái)需求,提供個(gè)性化的服務(wù)。
一是要重點(diǎn)關(guān)注優(yōu)質(zhì)客戶,利用跟蹤式的理財(cái)服務(wù)和增值服務(wù)來鎖定這一目標(biāo)群體,設(shè)計(jì)收益和風(fēng)險(xiǎn)最佳平衡的理財(cái)產(chǎn)品,使風(fēng)險(xiǎn)處于他們可以接受的范圍內(nèi);及時(shí)了解銀行理財(cái)服務(wù)是否與客戶所期望的相符合,慎重考慮客戶的反饋意見;根據(jù)需求的個(gè)性化,為他們提供合適的理財(cái)規(guī)劃,維系好和這類客戶的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)客戶和商業(yè)銀行的雙贏。
二是對(duì)于次優(yōu)客戶,商業(yè)銀行應(yīng)及時(shí)用各種渠道給此類客戶發(fā)送有效的理財(cái)信息,和他們分享理財(cái)經(jīng)驗(yàn);根據(jù)其理財(cái)目標(biāo)和承受能力,提供合理的生活理財(cái)計(jì)劃和高收益的投資計(jì)劃;在某個(gè)程度上適當(dāng)給與他們費(fèi)用方面的優(yōu)惠,提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
三是一般客戶的理財(cái)需求因收入狀況或者所處的周期等原因受到抑制,其中潛力型客戶群是商業(yè)銀行很重要的市場(chǎng)機(jī)遇,他們有可能成為商業(yè)銀行未來的優(yōu)質(zhì)或者次優(yōu)客戶,所以目前對(duì)這類客戶的一般業(yè)務(wù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)大力宣傳理財(cái)產(chǎn)品和理財(cái)理念,不斷提高和鞏固銀行在他們心目中的位置,使商業(yè)銀行取得更大的市場(chǎng)占有率。穩(wěn)定型客戶非常注重資產(chǎn)的保值增值,所以他們對(duì)商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品收益要求非常高。商業(yè)銀行應(yīng)結(jié)合此類客戶現(xiàn)在的理財(cái)情況,給他們提供固定收益、至少保本的理財(cái)產(chǎn)品和高質(zhì)量的合理的退休規(guī)劃等理財(cái)服務(wù),為客戶提供一體化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),給銀行樹立好的形象,從而給商業(yè)銀行帶來更大的利潤(rùn)空間。
本文的分析樣本范圍有限,地域性比較強(qiáng),所以市場(chǎng)細(xì)分的客戶群體特征不能代表全國(guó)范圍客戶,商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)本區(qū)域的人口結(jié)構(gòu)特征、自己的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和實(shí)力程度等各種因素來制定不同的營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷計(jì)劃,設(shè)計(jì)具體有效的符合本行的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品以滿足不同客戶群的理財(cái)需要。
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篇9
2003年試水,2005年瀕臨死亡,2006年隨牛市復(fù)蘇,2007年擴(kuò)張,2008年要死不活,獨(dú)立理財(cái)在國(guó)內(nèi)像小強(qiáng)一樣生存下來。他們?cè)趺锤y行競(jìng)爭(zhēng)、他們的客戶是誰、他們靠什么賺錢,本文或多或少揭示了獨(dú)立理財(cái)?shù)拿孛堋?/p>
王錚(化名)勉強(qiáng)算是私人銀行客戶,他今年四十六,在三十多歲的時(shí)候跟王太太一起白手起家辦起了一個(gè)培訓(xùn)公司,說是培訓(xùn),其實(shí)是個(gè)小的家教中心,后來轉(zhuǎn)行做中醫(yī)保健,賺了點(diǎn)錢,按照國(guó)內(nèi)私人銀行客戶的標(biāo)準(zhǔn)――在銀行里存了超過100萬美元(或者1000萬人民幣)的“可投資資產(chǎn)”――王錚剛剛夠格,也樂不顛地享受某老牌中資銀行的私人銀行服務(wù)。比如,很大很豪華的會(huì)所,充滿了古樸的紅木家具和當(dāng)代畫作,他被穿著行服的私人銀行家邀請(qǐng)來參加各種熱門話題的講座和尊享活動(dòng),從宏觀經(jīng)濟(jì)演講到老中醫(yī)上門診療。
“但總覺得有點(diǎn)不得勁”,一急,王錚的東北口音就出來了。像多數(shù)手上有點(diǎn)閑錢的“土老百姓”一樣,王錚買過股票也買過基金, 2008年過后,股票虧了一半,基金到現(xiàn)在還在套著。賠了錢,私人銀行也沒用。也正是因?yàn)橥顿Y受挫,讓王錚開始關(guān)注一些獨(dú)立理財(cái)公司,2009年4月,王錚收到了一家號(hào)稱“獨(dú)立理財(cái)”的機(jī)構(gòu)發(fā)來的短信,稱周末有一個(gè)關(guān)于理財(cái)投資的講座,問他有沒有興趣。其實(shí)早在2007年,王錚就聽說過這家公司,一開始并不以為然,“跟錢有關(guān)系,還是謹(jǐn)慎點(diǎn)好”,王錚毫不諱言,因?yàn)橐灿泄捎焉线^什么咨詢公司的當(dāng)。但看看市場(chǎng)剛好經(jīng)過一輪牛熊,這家公司居然還在,王錚連續(xù)聽了三場(chǎng)講座,在一個(gè)裝修非常一般的大會(huì)議室,擠滿了六十多個(gè)聽眾。接觸了一年多以后,王錚覺得這家機(jī)構(gòu)“說起話來不忽悠,挺實(shí)在”,于是決定試試看,在配合理財(cái)顧問進(jìn)行財(cái)務(wù)屬性分析、風(fēng)險(xiǎn)屬性測(cè)試之后,2011年年初,王錚得到了一個(gè)投資組合方案,一方面,給了他一些處理目前基金組合的建議,包括被套的、開始賺錢的基金,按照理財(cái)顧問的建議,王錚買進(jìn)一些推薦的基金,七七八八下來,結(jié)果還算滿意。另一方面,理財(cái)顧問建議王錚從年初時(shí)入手一些固定收益的產(chǎn)品,包括房地產(chǎn)信托。當(dāng)時(shí)王錚更想買點(diǎn)私募基金,也就是陽光私募,王錚的理由是“時(shí)機(jī)不錯(cuò),私募投資股票,能賺得多點(diǎn)”,但理財(cái)顧問卻一直堅(jiān)持“做好配置比買什么點(diǎn)位都重要”,從年初開始,股市并沒什么好表現(xiàn),反而是當(dāng)時(shí)顧問推薦的9%的信托產(chǎn)品讓王錚有點(diǎn)眼饞,現(xiàn)在他才明白有點(diǎn)小瞧了自己的顧問,這個(gè)28歲剛剛從德國(guó)學(xué)金融回來的小伙子,經(jīng)驗(yàn)沒自己老辣,甚至說話還有點(diǎn)羞澀,但一些理財(cái)?shù)囊?guī)則確實(shí)有用?!笆裁词亲龊门渲谩?,王錚總結(jié)說:“其實(shí)就是來點(diǎn)穩(wěn)定的,把大局定下來,然后再做做股票什么的,就算賠了也不會(huì)太多。其實(shí)我也想的這個(gè)理,但實(shí)際做起來可能就沒那么地道了,有人在旁邊提醒著,好很多?!?/p>
銀行、券商、基金、信托、私募、保險(xiǎn),甚至個(gè)人的炒股工作室,都會(huì)將目標(biāo)盯在王錚這樣的有產(chǎn)階級(jí),凈值高、資金量大、利潤(rùn)更豐厚。獨(dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu)能獲得王錚的信任,無疑是殺出了一條血路。
獨(dú)立理財(cái)賣什么
獨(dú)立、公正、個(gè)性化,是獨(dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu)的立身之本。所謂獨(dú)立,是在王錚和數(shù)百只基金、數(shù)千只信托等金融產(chǎn)品中豎起了一道墻,一方面是,“產(chǎn)品太多太復(fù)雜,我來挑”的專業(yè)價(jià)值,一方面是,“賣瓜夸瓜甜”背后的潛臺(tái)詞:那些非獨(dú)立機(jī)構(gòu)都會(huì)有各種各樣的利益聯(lián)動(dòng)――銀行客戶經(jīng)理有考核壓力,基金當(dāng)然會(huì)說自己的產(chǎn)品好――所以,有這么一家獨(dú)立理財(cái)能足夠了解客戶,了解需求并規(guī)劃配置、提供最適合的產(chǎn)品。
在美國(guó),獨(dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu)占據(jù)了60%的市場(chǎng)份額,在澳大利亞,一半的理財(cái)產(chǎn)品是通過獨(dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu)銷售的,70%的英國(guó)人會(huì)選擇獨(dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu)提供服務(wù),獨(dú)立理財(cái)?shù)母拍钤跉W美市場(chǎng)上非常普及。
但獨(dú)立理財(cái)卻在中國(guó)遭遇了兩個(gè)最大的質(zhì)疑,來自于同行、同業(yè),更多的是來自客戶。
第一,你的服務(wù)能值錢嗎?
第二,你說這個(gè)信托(基金/保險(xiǎn))好,我直接找信托(基金/保險(xiǎn))公司買,干嘛找你買?
第一個(gè)問題關(guān)乎獨(dú)立理財(cái)?shù)恼鎸?shí)價(jià)值,第二個(gè)問題則叩問了獨(dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu)的贏利模式。
英國(guó)、美國(guó)、加拿大等國(guó),獨(dú)立理財(cái)是以提供理財(cái)規(guī)劃和資產(chǎn)管理為主。瑞典最大的獨(dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu)Soderberg向個(gè)人客戶收取理財(cái)咨詢費(fèi)――其中最受歡迎的一塊服務(wù)是資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理、養(yǎng)老金咨詢――他們對(duì)客戶的資產(chǎn)額按比例收費(fèi)。Soderberg有4種風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的資產(chǎn)安全管理服務(wù):分別是安全90,安全85,安全80和安全75。比如選擇安全90,那么保證其投資資產(chǎn)在任意12個(gè)月內(nèi)的預(yù)期損失不超過期間資產(chǎn)最高值的10%。
而在中國(guó),像王錚一樣肯為這樣的咨詢服務(wù)買單的人并不多。甚至可以說,中式獨(dú)立理財(cái)重產(chǎn)品多于重規(guī)劃。
除非你愿意付費(fèi)
美國(guó)著名獨(dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu)柯契斯?菲茨財(cái)富管理公司的利潤(rùn)主要來源于客戶的理財(cái)規(guī)劃服務(wù)費(fèi)和資產(chǎn)管理費(fèi)??蛻舻谝淮巫隼碡?cái)規(guī)劃可收費(fèi)1.5萬美元,第二次則按小時(shí)計(jì)費(fèi),其中包括面談時(shí)間和做規(guī)劃時(shí)間,根據(jù)理財(cái)顧問資歷程度不同按每小時(shí)150―500美元收費(fèi)。資產(chǎn)管理費(fèi)則按客戶資產(chǎn)0.8%――1%的比例收取。發(fā)展成熟的歐美獨(dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu)認(rèn)為充分了解客戶的需求是最重要的,客戶也非常愿意負(fù)擔(dān)獨(dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu)的咨詢和服務(wù)成本。但這一收費(fèi)方式在國(guó)內(nèi)并不容易施行。
根據(jù)西南財(cái)經(jīng)大學(xué)信托與理財(cái)研究所的一項(xiàng)調(diào)查,國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)人不愿意為無形服務(wù)付費(fèi)。在記者詢問的國(guó)內(nèi)獨(dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu)的客戶中,90%的人不愿意付會(huì)費(fèi)或是咨詢費(fèi),只有個(gè)別的幾位客戶稱如果在能保證資產(chǎn)達(dá)到預(yù)期增值時(shí)愿意按一定比例付費(fèi)給理財(cái)機(jī)構(gòu)。
在國(guó)內(nèi)獨(dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu)大部分靠傭金收入過活的現(xiàn)狀下,展恒理財(cái)是第一家施行會(huì)員制發(fā)展模式的獨(dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu)。其會(huì)員制分為三個(gè)等級(jí):銀卡、金卡和白金卡,目前擁有會(huì)員3000多位,其中白金卡會(huì)員占到1/3,會(huì)員費(fèi)因等級(jí)和服務(wù)成本不同有一年收幾千塊,也有一年最高收到2萬塊的,如果按每位會(huì)員一年平均交費(fèi)1萬元,那么展恒理財(cái)一年的會(huì)費(fèi)收入就能達(dá)到3000萬。
美國(guó)第三大獨(dú)立理財(cái)公司Aspiriant的創(chuàng)始人Tim Kochis來華接受媒體采訪時(shí)表示,美國(guó)的理財(cái)顧問也從最初的向相關(guān)金融機(jī)構(gòu)收取手續(xù)費(fèi)傭金而轉(zhuǎn)變成向投資者收取咨詢費(fèi)。事實(shí)上,這需要一個(gè)逐漸轉(zhuǎn)變的過程。
銷產(chǎn)品收傭金,獨(dú)立理財(cái)很糾結(jié)
在《錢經(jīng)》記者的調(diào)查中,大多數(shù)獨(dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu)還是在靠賣金融產(chǎn)品賺錢――基金、私募、信托,這是最基礎(chǔ)的產(chǎn)品配置,向產(chǎn)品提供方收取傭金,1%到1.5%不等,在這一基礎(chǔ)上,免費(fèi)為客戶提供理財(cái)規(guī)劃咨詢服務(wù)。
這也與當(dāng)前客戶的需求脫不開干系。中國(guó)老百姓對(duì)理財(cái)?shù)睦斫膺€多數(shù)停留在投資賺錢上,對(duì)產(chǎn)品的需求更為急切。
不少國(guó)外的獨(dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu)充當(dāng)了金融產(chǎn)品超市的角色,在繁多的產(chǎn)品中挑選出最適合客戶的,也是獨(dú)立理財(cái)?shù)囊环N價(jià)值。
國(guó)內(nèi)最大的獨(dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu)諾亞財(cái)富為客戶提供的產(chǎn)品菜單如下:按照風(fēng)險(xiǎn)由低到高分別是,固定收益類信托、股份質(zhì)押房地產(chǎn)信托、結(jié)構(gòu)化信托;投連險(xiǎn)和陽光私募;地產(chǎn)基金;VC和PE?!拔覀冞@只產(chǎn)品研究團(tuán)隊(duì)有50多人”,諾亞財(cái)富創(chuàng)始人之一殷哲強(qiáng)調(diào)篩選的價(jià)值:“主業(yè)就是篩選。不斷跟產(chǎn)品提供商面對(duì)面交流,提供意見降低產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),層層篩選和評(píng)定最終選取最為適合的產(chǎn)品。”
但回到前文的第二個(gè)問題。以信托產(chǎn)品為例,門檻高、收益穩(wěn)定,也是記者走訪的多家獨(dú)立理財(cái)今年以來售賣情況最好的產(chǎn)品,但銀行也在賣、信托公司也在賣?!拔抑苯诱倚磐泄揪秃昧恕保枮I的陳小姐對(duì)記者說。她是招行私人銀行的客戶,也是被獨(dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu)爭(zhēng)搶的目標(biāo)。但她選擇信托公司的原因顯然是經(jīng)過深思熟慮的,陳說:“以前我也買過信托,一年到期,還挺不錯(cuò)。但是現(xiàn)在才知道銀行和**理財(cái)都是二道販子,從中間刮一層,我拿到的收益還不如直接去找信托公司拿到的多,信托公司也承諾我,買得多就把收益率就高一個(gè)坎?!?/p>
一方面,銀行守著中國(guó)最高端的客戶資源,根本不愁賣,業(yè)內(nèi)戲稱為“秒殺”,無論是私募基金、信托,都能“以秒計(jì)算”售罄,所以不太在乎陳小姐這樣的客戶流失――你不買有別人買,另一別廂,信托公司也有自己的“小九九”。
目前國(guó)內(nèi)大約62家信托公司,能夠完全依靠自己的平臺(tái)銷售5億產(chǎn)品的信托公司不到5家,中信、平安、外貿(mào)信托這些老牌信托公司和信托新軍都在做一件事――加強(qiáng)自己的銷售渠道。一位信托公司的老總坦言:“2009年跟銀行做了太多的平臺(tái)業(yè)務(wù)(銀信合作產(chǎn)品)導(dǎo)致我們的銷售能力退化,銀行渠道強(qiáng)勢(shì),我們利潤(rùn)也受制于銀行,所以要建自己的理財(cái)中心?!痹谛磐泄镜膽?zhàn)略考慮中,寧可先期讓利給客戶,爭(zhēng)取這份客戶粘度。
信托搶獨(dú)立理財(cái)?shù)目蛻粢矔r(shí)有發(fā)生?!斑@在香港市場(chǎng)可能有點(diǎn)不可思議,”財(cái)商人生北京財(cái)富管理中心總經(jīng)理沈林靈說。有香港御峰理財(cái)背景的財(cái)商人生成立于2008年,前者是香港第二大獨(dú)立獨(dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu)。沈介紹:“在美國(guó)設(shè)計(jì)復(fù)雜的金融產(chǎn)品不得在銀行銷售,而只能通過獨(dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu)銷售。在香港會(huì)有行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)的行為做出規(guī)范,各家金融機(jī)構(gòu)做事比較規(guī)矩,但國(guó)內(nèi)目前還不具備,有一些不良供應(yīng)商的直銷團(tuán)隊(duì)合作一次后可能會(huì)直接撬掉客戶或理財(cái)顧問。因?yàn)楠?dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu)作為中介并不參與最終交易,客戶直接與供應(yīng)商簽約,那么供應(yīng)商再發(fā)產(chǎn)品時(shí)可能就繞過獨(dú)立直接發(fā)訊息給客戶?!?/p>
財(cái)商人生目前的盈利模式是收取產(chǎn)品傭金,國(guó)內(nèi)多數(shù)獨(dú)立理財(cái)也被迫跟產(chǎn)品提供商在同一條跑道上競(jìng)技,而客戶忠誠(chéng)度則如無根之水,求之不得。
算一筆賬,維護(hù)10個(gè)客戶,1000萬的產(chǎn)品銷售(假定每個(gè)客戶買一份100萬的信托產(chǎn)品),傭金按照1%算,一年入賬10萬勉強(qiáng)能養(yǎng)活一個(gè)獨(dú)立顧問的單人公司,在美國(guó),很多小型的獨(dú)立理財(cái)公司就是靠一兩個(gè)能力很強(qiáng)的創(chuàng)始人與客戶的緊密度存活,比如蘇西?歐曼理財(cái)工作室,并不指望擴(kuò)張。但要做大,就只有兩條路:要么渠道為王――像銀行一樣,培育足夠多的高質(zhì)量客戶資源;要么自己能代銷有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,且是排他的。
“過去三年都是勉強(qiáng)堅(jiān)持,不溫不火”,在香港的成功模式顯然無法復(fù)制,沈林靈稱財(cái)商人生正在思考轉(zhuǎn)型,但到底如何操作還沒有成熟的方案。
諾亞走出了一個(gè)自己的良性循環(huán),因?yàn)榍捌诳蛻舴e累,依然成為一條頗具競(jìng)爭(zhēng)力的零售渠道。并且諾亞主要代銷PE、VC,這些高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品在其他渠道很少銷售,特別是銀行。據(jù)一位在中字頭銀行工作超過15年的私人銀行家透露,國(guó)內(nèi)銀行發(fā)稍微有點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品都挺謹(jǐn)慎,比如藝術(shù)品基金、PE這樣的高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品,有些產(chǎn)品提供商也不太愿意跟銀行合作,“你沒發(fā)現(xiàn),很多私募發(fā)第一只產(chǎn)品是在銀行,第二只就寧可跟諾亞、展恒、好買之類的獨(dú)立機(jī)構(gòu)合作。很簡(jiǎn)單,銀行是賣得快,規(guī)模也可觀,但管得也死,一來卡著客戶不讓你維護(hù),二來但凡凈值下跌,都可能被踢出銀行。我要是私募,當(dāng)然愿意找一個(gè)合作更好、銷售也不差的渠道?!?/p>
地不利人不和的夾縫求生
成也產(chǎn)品,敗也產(chǎn)品。
2003年,國(guó)內(nèi)第一批獨(dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu)成立,到2010年年底國(guó)內(nèi)最大獨(dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu)諾亞財(cái)富成功在美國(guó)紐交所上市,中國(guó)的獨(dú)立理財(cái)行業(yè)才開始出現(xiàn)在大眾視野。
第一批大多死于2008年,市場(chǎng)繁榮后的金融危機(jī),大量的基金在2007年被賣給投資者,“我們當(dāng)時(shí)銷售的基金占一個(gè)證券公司營(yíng)業(yè)部的九成”,一位前獨(dú)立理財(cái)顧問吳先生回憶。市場(chǎng)反轉(zhuǎn),不及避讓,客戶的埋怨、憤怒已經(jīng)將過去四年培養(yǎng)的信賴燃盡。“2005年是第一個(gè)周期,為了避過熊市,我們只能賣賣保險(xiǎn),打著保障的旗號(hào)賣投連,后來等到2006年,算是熬過去了”,吳先生不無感慨:“但是到了2008年,你給客戶賠了錢,再開發(fā)客戶又很難,基金、私募都賣不出去,到最后難以為繼,我們最早的一批就放棄了,現(xiàn)在有的靠培訓(xùn)為生,有的干脆轉(zhuǎn)行,做電子商務(wù)什么的?!?/p>
成長(zhǎng)于金融危機(jī)后的獨(dú)立理財(cái)趕上好時(shí)候,據(jù)銀行業(yè)監(jiān)管部門的統(tǒng)計(jì),在北京的各類獨(dú)立財(cái)富管理公司不少于300家,但我國(guó)獨(dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu)的占比僅僅為1%,市場(chǎng)未來發(fā)展前景可觀。2010年11月10日,諾亞財(cái)富的成功上市;2011年3月12日,恒天財(cái)富帶著3000多名千萬元級(jí)客戶從中融信托獨(dú)立出來成為獨(dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu);2011年7月17日,展恒理財(cái)成功獲得優(yōu)總資本第一輪注資,業(yè)內(nèi)基本認(rèn)同,2011年將成為獨(dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu)真正興起的元年。
嚴(yán)重缺人
美國(guó)獨(dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員中擁有長(zhǎng)期在金融機(jī)構(gòu)或律師、會(huì)計(jì)、稅務(wù)事務(wù)所從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的占90%以上,年紀(jì)大多在40歲到50歲以上,他們本身就算是成功人士,擁有可觀的金融資產(chǎn),與客戶交流起來更容易得到信任和認(rèn)可。而在國(guó)內(nèi),不僅僅是獨(dú)立理財(cái)行業(yè),甚至是整個(gè)金融理財(cái)行業(yè)從業(yè)人員的年齡都偏輕,絕大部分在30歲左右,不僅從業(yè)時(shí)間短,投資經(jīng)驗(yàn)有限,甚至有很多是剛剛大學(xué)畢業(yè)的“無產(chǎn)階級(jí)”,年齡偏輕閱歷偏淺可能會(huì)削弱可信度和可靠性。因此在聘請(qǐng)理財(cái)顧問時(shí),國(guó)內(nèi)的獨(dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu)會(huì)有自己的挑選偏好,例如展恒理財(cái)打造的是“孩子他媽”理財(cái)顧問團(tuán)隊(duì),而諾亞財(cái)富偏好的是“鄰家女孩”團(tuán)隊(duì),先從感觀上給客戶傳達(dá)一種值得信賴的訊息,再?gòu)膶I(yè)上取得客戶的信任,不失為彌補(bǔ)年齡和閱歷差距的好辦法。
他們最多能賺多少
近期有媒體報(bào)道,在“不能在投資合同上明寫保本或保底收益”的法規(guī)下,獨(dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu)顧問對(duì)外推介時(shí)會(huì)給出部分口頭承諾,有些即為保本承諾;此外,為了多推銷多拿傭金提成,理財(cái)經(jīng)理會(huì)夸大產(chǎn)品收益,減少或不予提示投資風(fēng)險(xiǎn)。
雖然國(guó)內(nèi)獨(dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu)理財(cái)顧問收入并沒有確切的數(shù)據(jù)顯示,但根據(jù)記者走訪的幾家代表性的獨(dú)立機(jī)構(gòu)了解到,根據(jù)等級(jí)和能力的不同,理財(cái)顧問的年薪在10萬―20萬元不等,做得非常出色的理財(cái)顧問收入更是沒有上限。財(cái)商人生北京財(cái)富管理中心總經(jīng)理沈林靈介紹,在香立理財(cái)機(jī)構(gòu)的理財(cái)顧問是沒有底薪的,收入全部靠產(chǎn)品傭金。香港御峰理財(cái)曾經(jīng)有一位理財(cái)顧問一年累計(jì)賺了幾百萬。在國(guó)內(nèi),幾乎所有的獨(dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu)都采用了“底薪+傭金”的薪酬制度。
“底薪+傭金”薪酬制給理財(cái)顧問提供了一定的保障,減小了理財(cái)顧問在向客戶推薦產(chǎn)品時(shí)“選擇性失明”,并保證了他們?cè)谔峁├碡?cái)服務(wù)時(shí),不以產(chǎn)品為導(dǎo)向。一直實(shí)行會(huì)員制管理的展恒理財(cái)在對(duì)理財(cái)顧問的考核制度中,傭金只占其中的一小部分,會(huì)員數(shù)量和成交數(shù)量,流失率和新增率考核則占了較大比重。尤其是新增會(huì)員數(shù)量和理財(cái)顧問的成績(jī)直接掛鉤,如果沒有帶來新增會(huì)員就說明客戶的滿意度不高,那么也說明理財(cái)顧問不合格。對(duì)于理財(cái)顧問在產(chǎn)品推薦過程中可能會(huì)出現(xiàn)的夸大收益避談風(fēng)險(xiǎn)的“道德風(fēng)險(xiǎn)”,李二剛稱理財(cái)顧問入職前會(huì)與展恒簽訂相關(guān)協(xié)議,不允許代客操作,收益率和風(fēng)險(xiǎn)提示要達(dá)到統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和程度,一旦發(fā)現(xiàn)有理財(cái)顧問存在道德風(fēng)險(xiǎn)會(huì)直接開除。而諾亞財(cái)富銷售產(chǎn)品的傭金比例基本相同,從而削弱了理財(cái)顧問主推某款產(chǎn)品而有失公正的可能。在業(yè)績(jī)考核上,諾亞財(cái)富更注重理財(cái)顧問服務(wù)客戶的資產(chǎn)規(guī)模和客戶滿意度,同時(shí)諾亞財(cái)富還會(huì)采取分給員工股份、吸納員工成為合伙人的方式以示激勵(lì)。
據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì),在部分獨(dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu)加大擴(kuò)張速度、行業(yè)迅速發(fā)展的情況下,人才缺口將成為這一行業(yè)的主要問題。據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱,獨(dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu)理財(cái)顧問的流動(dòng)性非常大,不僅行業(yè)間互相挖墻腳,甚至還有信托公司到獨(dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu)撬人。
服務(wù)的客戶是什么人
歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的理財(cái)客戶結(jié)構(gòu)較為清晰,若按金融資產(chǎn)規(guī)模大小劃分客戶等級(jí),那么處在金字塔頂端的人群則是私人銀行的目標(biāo)客戶,處在金字塔底部的人群是零售銀行的目標(biāo)客戶,而處在金字塔中間部分的人群則是獨(dú)立理財(cái)?shù)睦硐肟蛻?,但此種劃分似乎不適合中國(guó)理財(cái)市場(chǎng)。世德貝(中國(guó))財(cái)富管理總裁兼CEO馮振中稱,目前國(guó)內(nèi)獨(dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu)并沒有做開中層客戶,而是哪里容易產(chǎn)生需求就先從哪里做起。
獨(dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu)最大的優(yōu)勢(shì)就是能夠充分了解客戶的需求,但國(guó)內(nèi)獨(dú)立理財(cái)與銀行相比還沒有得到客戶更多的信任,而因?yàn)轶w制和監(jiān)管的原因,銀行在產(chǎn)品發(fā)行和銷售上都較為謹(jǐn)慎保守,并不適合做滿足客戶需求的先行者,且很難做到真正的獨(dú)立公正,這就給獨(dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu)提供了生存的空間和價(jià)值。
監(jiān)管缺失
與監(jiān)管嚴(yán)格下的銀行相比,獨(dú)立理財(cái)在界定和規(guī)范上一直處于法律真空地帶。沈林靈介紹獨(dú)立理財(cái)公司只需要10萬元注冊(cè)資金在工商部門報(bào)批申請(qǐng)就能成立,目前還沒有任何監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督。獨(dú)立理財(cái)所提供的服務(wù)涉及銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)甚至是發(fā)改委等部門,與我國(guó)“分業(yè)經(jīng)營(yíng),分業(yè)監(jiān)管”的現(xiàn)狀產(chǎn)生矛盾。展恒理財(cái)副總經(jīng)理李二剛稱,他們非常希望能夠有一個(gè)監(jiān)管層對(duì)整個(gè)獨(dú)立理財(cái)行業(yè)進(jìn)行監(jiān)督,規(guī)范大家的行為,這樣獨(dú)立理財(cái)才能發(fā)展得更好。據(jù)羅仕證券近期的研究報(bào)告顯示,監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)獨(dú)立理財(cái)公司的關(guān)注度在上升,對(duì)于獨(dú)立的理財(cái)公司是否要獲得經(jīng)營(yíng)牌照,監(jiān)管仍沒有做出明確的規(guī)定,可能提高行業(yè)的準(zhǔn)入門檻,并改變現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)格局。
瘋狂擴(kuò)張,獨(dú)立理財(cái)從你身上賺了多少錢
諾亞財(cái)富董事殷哲稱,諾亞財(cái)富預(yù)計(jì)今年將分公司擴(kuò)充至65家,目前已經(jīng)完成了40家分公司的成立。
展恒理財(cái)副總李二剛稱,融資之后的展恒將擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),第一步在北京多布網(wǎng)點(diǎn),下一步是深入一線城市和做深北方市場(chǎng)。而世德貝(中國(guó))總裁兼CEO馮振中稱,世德貝今年要加快擴(kuò)張步伐,目前已經(jīng)在華茂新設(shè)了分點(diǎn),之后還會(huì)繼續(xù)布局。
篇10
一、課程設(shè)計(jì)理念與思路
(一)課程設(shè)計(jì)理念 以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為核心,充分體現(xiàn)課程職業(yè)性、實(shí)踐性和開放性;校企合作共同開發(fā)基于工作過程的課程;以財(cái)務(wù)管理崗位工作過程為主線設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容;創(chuàng)設(shè)基于工作過程的學(xué)習(xí)情境;按職業(yè)能力成長(zhǎng)規(guī)律,設(shè)計(jì)三段漸進(jìn)式教學(xué)模式。
(二)課程設(shè)計(jì)思路 按照職業(yè)崗位能力的任職要求和職業(yè)能力分析,以行動(dòng)為導(dǎo)向,以工作任務(wù)為基礎(chǔ),緊緊圍繞完成會(huì)計(jì)崗位典型工作任務(wù)的需要,來選擇教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境。充分運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段,實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容情境化,教學(xué)過程工作化,教學(xué)載體任務(wù)化,教學(xué)手段多樣化。企業(yè)理財(cái)崗位工作過程即教學(xué)過程,教學(xué)載體是27個(gè)學(xué)習(xí)情境,工作任務(wù)是高度仿真的62項(xiàng)工作任務(wù),充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)作為教學(xué)手段。實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐一體化,教、學(xué)、做一體化,課堂與實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所一體化,從而為高技能應(yīng)用型會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)創(chuàng)造條件。
二、課程內(nèi)容選取
(一)課程內(nèi)容選取的總體思路 根據(jù)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),與行業(yè)企業(yè)專家共同確定崗位核心職業(yè)能力;根據(jù)崗位職業(yè)能力要求,確定課程培養(yǎng)目標(biāo);根據(jù)崗位需求和課程培養(yǎng)目標(biāo),選取教學(xué)內(nèi)容。
(1)確定崗位核心職業(yè)能力。分析助理會(huì)計(jì)師、會(huì)計(jì)師、理財(cái)規(guī)劃師和注冊(cè)會(huì)計(jì)師的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合財(cái)務(wù)管理崗位需求,分析確定的財(cái)務(wù)管理崗位核心職業(yè)能力有:籌資管理能力、項(xiàng)目投資管理能力、證券投資管理能力、營(yíng)運(yùn)資金管理能力、利潤(rùn)分配管理能力、財(cái)務(wù)預(yù)算管理能力、財(cái)務(wù)控制能力和財(cái)務(wù)分析能力。
(2)確定課程培養(yǎng)目標(biāo)。包括:樹立正確的理財(cái)觀念;能夠進(jìn)行籌資、投資、營(yíng)運(yùn)資金管理和利潤(rùn)分配管理決策;能夠運(yùn)用財(cái)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)控制方法,進(jìn)行財(cái)務(wù)規(guī)劃與控制;能夠正確進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,為企業(yè)決策提供參考和依據(jù);具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、溝通協(xié)作能力、信息技術(shù)能力以及良好的職業(yè)道德,形成良好的職業(yè)素質(zhì)。
(3)根據(jù)崗位需求和課程培養(yǎng)目標(biāo),選取教學(xué)內(nèi)容。根據(jù)崗位需求和課程培養(yǎng)目標(biāo),將籌資管理、項(xiàng)目投資管理、證券投資管理、營(yíng)運(yùn)資金管理、利潤(rùn)分配管理、財(cái)務(wù)預(yù)算管理、財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)分析等內(nèi)容作為教學(xué)的核心內(nèi)容。這不僅有利于學(xué)生職業(yè)能力的形成,提高學(xué)生職業(yè)適應(yīng)性,而且為學(xué)生考取助理會(huì)計(jì)師、會(huì)計(jì)師、理財(cái)規(guī)劃師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師等職業(yè)資格打下了基礎(chǔ)。
(二)教學(xué)內(nèi)容及課時(shí)分配 具體內(nèi)容如表1所示。
三、課程教學(xué)模式
按職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律,將教學(xué)過程由低級(jí)到高級(jí)劃分為單項(xiàng)情境實(shí)訓(xùn)、校內(nèi)模擬綜合實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)訓(xùn)基地綜合實(shí)訓(xùn)等三個(gè)階段,形成“三段漸進(jìn)式”教學(xué)模式,如圖4所示。
(一)單項(xiàng)情境實(shí)訓(xùn) 該階段的教學(xué)內(nèi)容包括62項(xiàng)工作任務(wù),重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的單項(xiàng)理財(cái)能力。每項(xiàng)工作任務(wù)都采用基于工作過程的教學(xué)模式,將每個(gè)班分為6-10個(gè)學(xué)習(xí)小組,按照“資訊—決策—計(jì)劃—實(shí)施—檢查—評(píng)價(jià)”6個(gè)階段進(jìn)行,充分體現(xiàn)以學(xué)生為中心,以教師為主導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性,有利于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。具體教學(xué)過程如圖5所示。
(二)校內(nèi)模擬綜合實(shí)訓(xùn) 該階段可分為項(xiàng)目綜合實(shí)訓(xùn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)兩項(xiàng)內(nèi)容,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的虛擬綜合理財(cái)能力。項(xiàng)目綜合實(shí)訓(xùn)通過創(chuàng)設(shè)虛擬企業(yè),模擬完整的企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作情境,完成從資金籌集到財(cái)務(wù)分析各環(huán)節(jié)的綜合工作任務(wù)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)通過直觀的企業(yè)沙盤,提供一個(gè)完整的仿真學(xué)習(xí)環(huán)境,讓學(xué)員在游戲般的訓(xùn)練中體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程,培養(yǎng)學(xué)生財(cái)務(wù)決策的全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,感受企業(yè)發(fā)展的典型歷程,感悟經(jīng)營(yíng)思路和管理理念,實(shí)現(xiàn)知識(shí)從分散到綜合的初步轉(zhuǎn)化和遷移。
(三)校外實(shí)訓(xùn)基地綜合實(shí)訓(xùn) 該階段可采用頂崗實(shí)習(xí)的方式進(jìn)行,達(dá)到理論與實(shí)踐完全融合,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的真實(shí)綜合理財(cái)能力。
企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)、專業(yè)調(diào)研貫穿于三個(gè)教學(xué)階段中,可增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)知,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。通過三個(gè)階段的學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育與工作崗位的零距離對(duì)接。
四、課程教學(xué)形式
(一)案例分析 采用案例的方法進(jìn)行知識(shí)和技能的傳授,通過剖析財(cái)務(wù)管理案例,把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐活動(dòng)中,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,以提高學(xué)生分析和解決財(cái)務(wù)問題的能力。
(二)模擬實(shí)訓(xùn) 一是自主構(gòu)建Excel模板進(jìn)行財(cái)務(wù)決策。將在理論課中學(xué)過的各種數(shù)學(xué)模型利用Excel所提供的各種工具轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)模型,并自動(dòng)進(jìn)行財(cái)務(wù)決策。這種方式既大大提高了教學(xué)的信息化程度,也提高了學(xué)生利用Excel自主建模的能力,為學(xué)生就業(yè)后從事財(cái)務(wù)管理工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是網(wǎng)中網(wǎng)財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件操作。學(xué)生通過操作財(cái)務(wù)管理教學(xué)軟件,能夠體驗(yàn)不同工作崗位上角色,完成單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)和綜合實(shí)訓(xùn)。三是證券模擬操作。通過證券模擬軟件和網(wǎng)絡(luò)股票模擬操作,熟悉股票投資的全過程,體驗(yàn)股市的高風(fēng)險(xiǎn)、收益的不穩(wěn)定,為將來從事證券工作準(zhǔn)備條件。四是企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬對(duì)抗訓(xùn)練。學(xué)生分別組成若干個(gè)管理團(tuán)隊(duì),互相競(jìng)爭(zhēng),每個(gè)小組的成員將分別擔(dān)任公司中的重要職位,每組要親自經(jīng)營(yíng)銷售良好、資金充裕的企業(yè),并要連續(xù)從事2至3個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),企業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)管理的結(jié)果將全部展示在模擬沙盤上,復(fù)雜、抽象的財(cái)務(wù)理論以最直觀的方式讓學(xué)生去體驗(yàn),這將有助于學(xué)生了解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和科學(xué)決策程序。
(三)校外實(shí)習(xí) 一般有假期實(shí)習(xí)、基地實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)。假期實(shí)習(xí)是利用寒暑假有計(jì)劃地組織學(xué)生調(diào)查研究一些實(shí)際問題或到企業(yè)中工作;基地實(shí)習(xí)是定期組織學(xué)生到實(shí)習(xí)基地實(shí)習(xí);畢業(yè)實(shí)習(xí)是在大三的最后一個(gè)學(xué)期安排一個(gè)月的時(shí)間讓學(xué)生到單位進(jìn)行全職實(shí)踐。
(四)畢業(yè)設(shè)計(jì) 以畢業(yè)論文的形式實(shí)踐財(cái)務(wù)管理的專業(yè)知識(shí),具體取決于畢業(yè)設(shè)計(jì)選題,在選題范圍內(nèi)實(shí)踐財(cái)務(wù)管理知識(shí)。
五、課程教學(xué)方法
根據(jù)課程特點(diǎn),不斷進(jìn)行教學(xué)方法的探索和改革,注重吸收國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)教育教學(xué)成果,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不斷創(chuàng)新。針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)階段,課程教學(xué)主要采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、案例教學(xué)法、情境式教學(xué)法和角色扮演教學(xué)法等。
(一)任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法 由62項(xiàng)工作任務(wù)來驅(qū)動(dòng)教學(xué),以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體,創(chuàng)設(shè)虛擬理財(cái)情境,按照“提出任務(wù)-分析任務(wù)-自主協(xié)作完成任務(wù)-交流評(píng)價(jià)”的教學(xué)過程進(jìn)行教學(xué),完成工作任務(wù)的過程就是教學(xué)過程,實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”的統(tǒng)一。
(二)案例教學(xué)法 通過與企業(yè)共同開發(fā)或借鑒經(jīng)典財(cái)務(wù)管理案例,每項(xiàng)工作任務(wù)都以典型案例引出,經(jīng)過一個(gè)“引出案例—明確任務(wù)—分析案例—解決問題—任務(wù)拓展”的完整過程,提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力。
(三)情境式教學(xué)法 教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容所描繪的情境,設(shè)計(jì)出形象鮮明的影像、圖片,輔之以生動(dòng)的文字,并借助音樂的感染力,再現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的情境表象,使學(xué)生如聞其聲,如見其人,如臨其境,師生在此情境下進(jìn)行一種情境交融的教學(xué)活動(dòng)。本課程創(chuàng)設(shè)高度仿真的10個(gè)學(xué)習(xí)情境,大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果。
(四)角色扮演教學(xué)法 學(xué)生以小組為單位,在學(xué)習(xí)情境中扮演籌資、項(xiàng)目投資、證券投資、利潤(rùn)分配、財(cái)務(wù)預(yù)算與控制、財(cái)務(wù)分析等不同工作崗位的職業(yè)角色,以提高學(xué)生社會(huì)能力和分工協(xié)作能力。
(五)專家進(jìn)課堂 根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,定期或不定期邀請(qǐng)專家來學(xué)校授課、舉辦講座,為學(xué)生介紹學(xué)術(shù)前沿知識(shí)、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的新技術(shù)、新方法和經(jīng)驗(yàn)感受。這樣不僅能使該課程教學(xué)及時(shí)抓住財(cái)務(wù)管理學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域的前沿動(dòng)態(tài),而且能讓學(xué)生間接感受企業(yè)財(cái)務(wù)管理的實(shí)際問題,有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性。
六、課程教學(xué)手段
充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),改變過去傳統(tǒng)的單純?cè)谡n堂上灌輸知識(shí)的教學(xué)方法,把多媒體授課、網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)、利用先進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)軟件教學(xué)有機(jī)結(jié)合,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,擴(kuò)大課程信息量,有助于學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和掌握。
(一)設(shè)計(jì)虛擬理財(cái)情境,實(shí)行情境化教學(xué) 創(chuàng)設(shè)虛擬公司和虛擬理財(cái)環(huán)境,讓學(xué)生在財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)室或利用財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)軟件模擬完成現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)管理崗位工作,以生動(dòng)形象的情境激起學(xué)生學(xué)習(xí)情緒,實(shí)現(xiàn)知識(shí)能力有效遷移。
(二)利用Excel、財(cái)務(wù)專用計(jì)算器 充分利用現(xiàn)代化教學(xué)手段和工具,課程組自行開發(fā)基于Excel的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),引入財(cái)務(wù)計(jì)算器作為計(jì)算工具,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理決策的自動(dòng)化和無紙化。在教學(xué)過程中,根據(jù)工作任務(wù)的不同,采用手工計(jì)算、創(chuàng)設(shè)Excel模板計(jì)算和利用財(cái)務(wù)計(jì)算器計(jì)算三種計(jì)算方式,豐富教學(xué)手段,提高教學(xué)信息化水平。
(三)利用多媒體教學(xué)手段 本課程教學(xué)在財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行,師生人手一機(jī),提高了教學(xué)效率和效果。此外,本課程還建有精品課程網(wǎng)站,師生可充分利用網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)平臺(tái),方便學(xué)生自主學(xué)習(xí)和師生交流互動(dòng)。
七、課程教學(xué)考評(píng)方式
考評(píng)方式靈活多樣,平時(shí)評(píng)價(jià)與集中評(píng)價(jià)相結(jié)合,教師評(píng)價(jià)與學(xué)生評(píng)價(jià)相結(jié)合,校內(nèi)評(píng)價(jià)與校外評(píng)價(jià)相結(jié)合。考評(píng)內(nèi)容包括校內(nèi)單項(xiàng)情境實(shí)訓(xùn)考評(píng)、校內(nèi)項(xiàng)目綜合實(shí)訓(xùn)考評(píng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬綜合實(shí)訓(xùn)考評(píng)和校外實(shí)習(xí)考評(píng)四部分,分別占50分、15分、15分和20分。評(píng)分依據(jù)分為實(shí)訓(xùn)態(tài)度、實(shí)訓(xùn)中的表現(xiàn)、協(xié)作精神、作業(yè)質(zhì)量、分析解決問題的能力、創(chuàng)新能力等六部分,分別占10分、20分、10分、30分、15分、15分。具體計(jì)分辦法如下:(1)單項(xiàng)情境實(shí)訓(xùn)考評(píng)實(shí)行分組考評(píng),考評(píng)實(shí)行百分制,教師考評(píng)和學(xué)生互評(píng)各占50%。其計(jì)分公式:?jiǎn)雾?xiàng)情境實(shí)訓(xùn)成績(jī)=62項(xiàng)工作任務(wù)的算術(shù)平均分?jǐn)?shù)×50%。(2)項(xiàng)目綜合實(shí)訓(xùn)考評(píng)實(shí)行分組考評(píng),考評(píng)實(shí)行百分制,教師考評(píng)和學(xué)生互評(píng)各占50%。項(xiàng)目綜合實(shí)訓(xùn)成績(jī)=項(xiàng)目綜合實(shí)訓(xùn)分?jǐn)?shù)×15%。(3)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬綜合實(shí)訓(xùn)考評(píng)實(shí)行分組考評(píng),實(shí)訓(xùn)成績(jī)由系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生,第一名得15分,每降低一名減1分。(4)校外實(shí)習(xí)考評(píng),由實(shí)習(xí)基地指導(dǎo)教師和校內(nèi)領(lǐng)隊(duì)教師相結(jié)合的方式按個(gè)人考評(píng)。考評(píng)實(shí)行百分制,每項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)100分。每項(xiàng)校外實(shí)習(xí)任務(wù)成績(jī)=實(shí)訓(xùn)基地指導(dǎo)教師評(píng)分×70%+校內(nèi)領(lǐng)隊(duì)教師評(píng)分×30%。校外實(shí)習(xí)成績(jī)=9項(xiàng)校外實(shí)習(xí)任務(wù)算術(shù)平均分?jǐn)?shù)×20%。(5)學(xué)生實(shí)訓(xùn)總成績(jī)=單項(xiàng)情境實(shí)訓(xùn)成績(jī)+項(xiàng)目綜合實(shí)訓(xùn)成績(jī)+企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬綜合實(shí)訓(xùn)成績(jī)+校外實(shí)習(xí)成績(jī)。
[本文系高凡修主持的河南省高等學(xué)校特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)——“濮陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院會(huì)計(jì)電算化專業(yè)”建設(shè)項(xiàng)目階段性研究成果]
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