導(dǎo)語：如何才能寫好一篇聯(lián)合實習(xí)工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

  眼科醫(yī)護實習(xí)工作總結(jié)1

  屈光不正：調(diào)節(jié)和集合，人眼在看遠處物體，條件是超過3.3米遠的距離可以視為物體所發(fā)射出來的光線為平行光進入眼內(nèi)，經(jīng)過角膜、晶狀體、玻璃體等屈光介質(zhì)的折射，會投射到視網(wǎng)膜上的黃斑區(qū)，這時不需要晶狀體的調(diào)節(jié)作用。當(dāng)物體與人眼的距離小于3.3米時，物體所發(fā)出的光線就不再是平行光，這時就需要角膜等屈光介質(zhì)的調(diào)節(jié)，使其為平行光經(jīng)過角膜。

  對于小兒來講，其時視力發(fā)育不完善，在最初的一段時間里是遠視和弱視的綜合，弱視導(dǎo)致其視物相對不清，所以喜歡近視物體，久之可導(dǎo)致近視。然而最初的近視大多是功能性的，即是可以通過功能訓(xùn)練恢復(fù)其正常視力的，如果此時繼續(xù)不正常用眼，包括非其時而佩戴眼鏡、繼續(xù)近距離看書、暗處閱讀、俯臥、側(cè)臥閱讀等，而且側(cè)臥閱讀還可以導(dǎo)致其他的眼科問題，像斜視、像融合障礙進而不能建立起立體視感覺。

  近視形成機理，開始一段時間是視近導(dǎo)致眼交感神經(jīng)興奮，使得睫狀肌舒張，晶狀體依靠只身彈性回縮，使來于近處的光線發(fā)散后投射于視網(wǎng)膜，此時睫狀體的調(diào)節(jié)起很大的作用，隨著用眼的過度，交感神經(jīng)興奮性降低（應(yīng)該是與其神經(jīng)遞質(zhì)的消耗有關(guān)），迷走神經(jīng)興奮性增高，結(jié)果睫狀肌收縮，牽引晶狀體懸韌帶，使得晶狀體變得扁平，或者未見明顯變化，但是此時光線無法正常投射到視網(wǎng)膜，視網(wǎng)膜為接受到物象就向后退，而且處于青少年時期的視網(wǎng)膜彈性極好，加之眼外肌的牽拉擠壓作用，使之后退成為可能，開始時還可以恢復(fù)至正常位置，日久或者堅持不正確用眼就導(dǎo)致視網(wǎng)膜的器質(zhì)性改變，近視形成。

  其實還有一部分是近視形成中起很大作用的，就是角膜的器質(zhì)性變化，其實角膜的彈性更好。在中醫(yī)的說法中，角膜屬于木，可朔性極強，在近視的形成過程中，應(yīng)該在前凸之后便無法原位的正常退回，所以導(dǎo)致近視形成，在用檢眼鏡檢查時的選擇正負調(diào)節(jié)鏡應(yīng)該包括了角膜的屈光度說造成的近視之原因。

  眼科醫(yī)護實習(xí)工作總結(jié)2

  不知不覺中，我已經(jīng)輪轉(zhuǎn)到了第二個科室——眼科。雖然已經(jīng)實習(xí)了一個科室，但由于性質(zhì)完全不一樣，所以對于我來說仍然是陌生的。剛剛熟悉了一個環(huán)境，熟悉了科室里的老師們，現(xiàn)在又要準備迎接新的挑戰(zhàn)了。經(jīng)過了一個多月的學(xué)習(xí)與鍛煉，我學(xué)會了很多東西，作為一名護士，不僅要學(xué)會最基礎(chǔ)的扎針技術(shù)，還要學(xué)會其他的各項操作，例如：導(dǎo)尿、灌腸、吸痰、鼻飼以及各種儀器的使用等很多東西。所以，學(xué)習(xí)是貫穿整個臨床始終的一條主線，我們不僅要學(xué)習(xí)各項技能，各種儀器的使用，還要學(xué)習(xí)怎樣去溝通，怎樣與人交流。以前我們每天大部分時間的學(xué)習(xí)是在課堂中完成的，現(xiàn)在我們已經(jīng)步入社會，生活將會是我們成長的的導(dǎo)師。

  在眼科的實習(xí)生活，并沒有想像中的那樣簡單，大家都說“眼科能有什么忙的啊，不就是滴滴跟藥什么的嗎?！逼鋵崳@樣說是不對的，滴眼藥也有著很多學(xué)問，例如：眼藥水、眼藥膏、散瞳藥水、縮瞳藥水、激素類眼藥水，這些先點哪個后點哪個，都要注意些什么，都是有規(guī)則的。查視力法，也不像大家所看到的那樣簡單，對于那些在5米之內(nèi)看不見東西的患者，我們要測指數(shù)還有光感，這些都是從前我不知道。雖然，實習(xí)的過程是艱辛的，但我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容在不斷充實深入，知識也在不斷的鞏固增長。從點滴做起，從基礎(chǔ)護理、清潔鋪床做起，持之以恒。

  “態(tài)度決定一切！”要培養(yǎng)自己對護理工作的責(zé)任心和對患的愛心與耐心，為我們所選擇的職業(yè)而努力奮斗。

  眼科醫(yī)護實習(xí)工作總結(jié)3

  在眼科門診一個多月的實習(xí)，我見到了各種眼科疾病。如：角膜病、白內(nèi)障、青光眼、眼底病、視網(wǎng)膜脫離、眼外傷、眼部矯形、眼腫瘤、斜視屈光不正等病例。

篇2

 

因為有追求，所以我們愿意嘗試，才有了超越與創(chuàng)新。因為做了，所以有了了解與熟悉。經(jīng)歷了這些“所有”之后，我們更加成熟與自信，更加熱愛生活與學(xué)習(xí)。

時光飛逝，當(dāng)我們回憶這一年快樂的學(xué)校生活，當(dāng)新年的鐘聲敲響時，才感覺又到了期末。在這一個短短的學(xué)期里學(xué)生會的成員在學(xué)生處老師的指導(dǎo)下，各項活動都進展順利，大大豐富了同學(xué)們的校園文化生活?，F(xiàn)將學(xué)生會2010年上半年工作總結(jié)如下：

文藝部：和實踐部聯(lián)合舉辦了第二屆“五子棋比賽”取得了良好的成果。臨近期末的“慶元旦迎新生”文藝活動辦得非常成功，讓同學(xué)們的多才多藝盡情的展現(xiàn)出來，同時給新生提供了一個自我表現(xiàn)的舞臺。

體育部：舉行了一次“定點投藍”還有期末期間針對新生的排球比賽，豐富了大家的體育生活，提高大家煅煉身體的積極性。

實踐部：今年新成立的一個部，和文藝部舉行的第二屆“五子棋比賽”，還有臨近期末的寒假超市實習(xí)的統(tǒng)計得到很多同學(xué)的參與。

秘書處：這個學(xué)期率先舉辦了一次校園互動活動“放飛心聲”不僅起到了帶頭作用而且影響良好，活躍了校園氣氛，讓同學(xué)們有了心與心的溝通。

紀檢部：每天都要對各班晚自修人員情況進行檢查，將上課情況進行考勤匯總。因為平常工作較忙所以沒有活動！希望下學(xué)期有更好的表現(xiàn)。

生活部：每周報紙的發(fā)放，周六電影播放，豐富了同學(xué)們的課余生活。食堂問卷調(diào)查架起了食堂與同學(xué)們的橋梁。臨近期末以舉行了“我寢我秀”活動，電表抄寫等，使同學(xué)們的生活增添了色彩，培養(yǎng)了同學(xué)們的動手能力。

學(xué)習(xí)部：隨著黨的十七大的勝利召開，學(xué)生會的成員也積極的響應(yīng)，進行了“十七大征文比賽”為同學(xué)們上了一堂生動的黨課。

宣傳部：各期的黑板報都和團委合作完成，各個部門的前后期宣傳也都配合良好，漂亮的版面設(shè)計和娟秀的字體為校園的宣傳增加了美麗的色彩。希望下學(xué)期再接再勵！

總體來說學(xué)生會的工作開展得不錯，從以上這份學(xué)生會工作總結(jié)報告中可以看出，不足之處有以下各方面：

1、學(xué)生會各部之間的聯(lián)系合作意識還不夠深入。

2、學(xué)生會成員的工作還不夠積極主動；

3、學(xué)生會成員的整體力量還不夠集中，有一些散漫；

介于這些，我們在未來的時間里一定要發(fā)揚優(yōu)點改正缺點，學(xué)生會工作是做好校園文化不可或缺的一部分，所以我們要不斷拓寬思路，做好學(xué)生會工作計劃，繁榮校園文化，以身作則，為同學(xué)們創(chuàng)造一個和諧文明健康的大學(xué)生活環(huán)境盡自己最大的努力！

篇3

撰寫人：___________

日

期：___________

2021年局人才工作總結(jié)

根據(jù)市___淮組字〔__年〕___文件精神，我們對貫徹落實《___淮北市委、淮北市人民__關(guān)于加強人才工作__決定》、《___淮北市委、淮北市人民__關(guān)于大力培養(yǎng)和使用各類人才的實施意見》和全市人才工作會議精神的情況進行了自查，現(xiàn)將自查情況報告如下：

一、我局重視人才工作所做的主要工作

（一）認真領(lǐng)__文件及會議精神，提高對人才工作重要性的認識。

自__年以來，局黨組多次召開會議傳達和學(xué)習(xí)上級指示精神，對重要內(nèi)容聯(lián)系我局實際進行了座談討論，強化領(lǐng)導(dǎo)層對人才工作重要性的認識。通過學(xué)習(xí)探討，使黨組一班人進一步統(tǒng)一了思想，認識到市委、市__關(guān)于人才工作的一系列批示體現(xiàn)了“___”重要思想，適應(yīng)新時期中央對干部選撥任用工作和人才工作的新情況、新要求，對加強全市人才隊伍建設(shè)和我局人才工作的開展具有很強的指導(dǎo)意義。

（二）加強___領(lǐng)導(dǎo)，努力營造尊重知識、尊重人才的濃厚氛圍。

局黨組高度重視人才工作，注重完善人才教育培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)和管理體制。根據(jù)《決定》及《實施意見》的要求，將人才工作列入重要議事日程，建立人才工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、黨政“___”親自抓的工作機制，及時研究解決人才工作中存在的突出問題。局辦公室及各科、室、站、所的主要負責(zé)同志在搞好本單位人才建設(shè)的同時，注重密切配合，形成工作合力，有力地促進了全局人才工作的良性發(fā)展。

（三）加大經(jīng)費投入，為人才隊伍建設(shè)提供有力的物質(zhì)保障。

我局把干部培訓(xùn)、人才培養(yǎng)方面的投入作為加大人才資本投資的主要途徑，加大財力投入，提___部及人才教育培訓(xùn)經(jīng)費在局整體效能建設(shè)中的比重。認真謀劃、突出重點，把有限的資金花在最緊要的崗位、最需要培養(yǎng)的同志身上，以提高經(jīng)費的使用效益。支持鼓勵干部職工參加各類自學(xué)、自考，所需費用采取局、單位多承擔(dān)個人少分擔(dān)相結(jié)合的方式進行解決，實現(xiàn)人才教育培訓(xùn)投資的多元化，取得了良好的效果。

（四）健全人才工作機制，進一步增強人才隊伍的生機與活力。

堅持黨管干部、黨管人才的原則，健全和完善人才工作機制。一是創(chuàng)新選人機制，在體現(xiàn)干___伍“四化”方針和德才兼?zhèn)湓瓌t的同時，根據(jù)不同部門、不同單位、不同崗位的需求，拓展選撥范圍和渠道，通過民主推薦、民意測評的方式，公開推薦、測評、考察、公示結(jié)果，以提高選撥工作的透明度和選撥質(zhì)量。二是創(chuàng)新用人機制，牢固樹立正確的用人觀念，注重干部的政治素質(zhì)，努力將實踐“___”重要思想、工作實績突出、群眾公認的人才選用到局中層領(lǐng)導(dǎo)工作崗位上，輔以輪職輪崗，使他們得到全面鍛練、增長才干。通過對選人用人兩個主要環(huán)節(jié)的正確把握，進一步增強了我局人才隊伍的生機與活動。

（五）積極創(chuàng)造條件，充分發(fā)揮各類人才在環(huán)保事業(yè)中的帶動作用。

局黨組一班人能從人才工作的大局出發(fā)，珍愛人才、尊重人才，想方設(shè)法地為各類人才的健康成長創(chuàng)造條件。一是找路子，支持他們參加有益的學(xué)術(shù)交流，參加廣泛的社會實踐，指導(dǎo)和鼓勵各類人才在實際工作中施展才華，經(jīng)受磨練。二是壓擔(dān)子，讓人才們獨立承擔(dān)環(huán)保課題研究、項目推廣、科技應(yīng)用等來提升其素質(zhì)和能力。三是重關(guān)懷。熱情關(guān)心人才的生活、工作和學(xué)習(xí)，加強溝通交流，積極為他們解除后顧之憂，為發(fā)揮各類人才的帶動作用創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

二、我局人才隊伍現(xiàn)狀及未來需求（二）現(xiàn)階段人才隊伍的綜合素質(zhì)及能力狀況分析。

從總體上看，我局各類人才的綜合素質(zhì)及能力較強，管理、技術(shù)骨干作用的發(fā)揮狀況良好。在政治理論素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)水平和科學(xué)決策能力、應(yīng)對復(fù)雜情況駕馭全局及開拓創(chuàng)新能力上均得到了不同程度的鍛煉和提高；知識、文化和專業(yè)結(jié)構(gòu)趨于合理并逐步得到完善，基本上適應(yīng)現(xiàn)時期環(huán)保工作的要求。

（三）人才需求趨勢。

在今后一段時期隨著經(jīng)濟發(fā)展、社會進步及環(huán)保產(chǎn)業(yè)的不斷向前邁進，對環(huán)保人才的需求，將日趨緊迫。從未來的發(fā)展趨勢中，我們不難判斷，人才的年輕化、知識化、專業(yè)化、學(xué)歷的高層次化及環(huán)保產(chǎn)業(yè)的特殊化人才需求將成為主要趨勢。在環(huán)保類專業(yè)的緊缺人才建設(shè)上需下大力氣進行培養(yǎng)和引進。

三、我局在人才工作中的幾點做法：在認真落實市委、市__關(guān)于人才工作的《決定》和《實施意見》的基礎(chǔ)上，我們主要進行了以下幾方面的有益嘗試。

__年人力資源部工作總結(jié)與工作計劃

人力資源部績效科工作總結(jié)

人力資源部實習(xí)工作總結(jié)

人力資源服務(wù)中心工作總結(jié)

人力資源部新員工工作總結(jié)

社聯(lián)人力資源工作總結(jié)

社聯(lián)人力資源部門工作總結(jié)

人力資源工作總結(jié)

（一）局黨組重視人才工作，全局干部職工關(guān)心人才工作。

領(lǐng)導(dǎo)的重視是做好人才工作的重要保障，我局本著“人才資源是第一資源”的思想，著力抓好人才環(huán)境建設(shè)，總是把最優(yōu)秀的人才充實到最重要的工作崗位上來，總是把最好的辦公設(shè)備給優(yōu)秀人才使用，并在經(jīng)費上給予充分保障，各種待遇上得到體現(xiàn)。人才工作關(guān)系到事業(yè)的興衰成敗，教育、關(guān)心、幫助各類人才在我局已形成共識并深入人心，全局上下為人才創(chuàng)造機會、舞臺的良好風(fēng)氣已漸形成。

（二）加強對人才的關(guān)心，重視對各類人才的作風(fēng)養(yǎng)成。

在政治上關(guān)心他們的成長進步，工作上為其創(chuàng)造良好條件，業(yè)務(wù)上加強指導(dǎo)幫助，尊重并承認他們的勞動成果，使之能飽滿的熱情，良好的精神狀態(tài)，全身心地投入到工作中去。加強對人才隊伍的思想作風(fēng)教育，幫助他們提高思想道德水平和理論素養(yǎng)，注重培養(yǎng)其愛崗敬業(yè)、實事求是、艱苦奮斗、清正廉潔、嚴謹細致、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)。

（三）本著對人才成長負責(zé)的態(tài)度，搞好人才培養(yǎng)、推薦和使用。

一是積極___培訓(xùn)。在與安徽農(nóng)大、市___局人才中心聯(lián)合辦班中，我局有___余位同志通過考核獲得?？莆膽{。二是鼓勵參加各類函授和自學(xué)成才。目前尚有___人報讀研究生。___多人參加不同專業(yè)的自考與函授。三是搞好人才舉薦，局屬人員中已有多名同志被交流任用，郜洪文，先被安大選用，后被___大學(xué)留用；方向民，現(xiàn)任___市東市區(qū)副區(qū)長。在全市招考副局級干部中，我局有___人入圍。此外，在市內(nèi)其它部門及省環(huán)保局的各類人才選拔中，只要條件符合，我們都積極推薦，扶上馬，送一程，污控科科長劉嚴現(xiàn)在省局掛職鍛煉。

四、存在的主要問題

人才的培養(yǎng)渠道不夠順暢，原因是公眾環(huán)保意識不強，對環(huán)境保護重要性的思想認識不到位，以致目前報考環(huán)保類專業(yè)的人數(shù)相對較少，使可引進的專門人才隨之偏少；受體制及專業(yè)限制，環(huán)保人才的交流渠道仍不夠通暢。

五、下一步工作打算

（一）加大宣傳教育力度，努力增強全社會的環(huán)保觀念，提高環(huán)境保護意識；

號召和鼓勵廣大高中畢業(yè)生積極報考環(huán)保類專業(yè)，投入到環(huán)保事業(yè)中來，以擴充環(huán)保人才資源。

（二）圍繞今后我市跨越式發(fā)展和環(huán)境保護的目標任務(wù)，著力培養(yǎng)環(huán)保系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)人才隊伍。

（三）進一步推進選人用人機制和干___伍的“四化”建設(shè)，把優(yōu)秀人才作為重點培養(yǎng)對象，建立環(huán)保后備人才管理制度；

圍繞生活條件和工作環(huán)境，吸引重點高校的優(yōu)秀畢業(yè)生和研究生到我局建功立業(yè)。同時立足現(xiàn)有人才，為年輕干部搭建施展才華的平臺，創(chuàng)造學(xué)習(xí)、深造的機會和條件，努力形成競爭向上的良好局面，為我市經(jīng)濟建設(shè)和環(huán)保事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。

___年___月二十四日

__年人力資源部工作總結(jié)與工作計劃

人力資源部績效科工作總結(jié)

人力資源部實習(xí)工作總結(jié)

人力資源服務(wù)中心工作總結(jié)

人力資源部新員工工作總結(jié)

社聯(lián)人力資源工作總結(jié)

社聯(lián)人力資源部門工作總結(jié)

人力資源工作總結(jié)

篇4

一、提早謀劃。

二、加大宣傳。

注重總結(jié)技術(shù)培訓(xùn)，利用科技之冬，科技大集。3月下旬至4月上旬利用牡市廣播電臺、**市電視臺宣傳發(fā)展**養(yǎng)蠶業(yè)，投入3000余元。

全年發(fā)放蠶業(yè)技術(shù)資料1800余份；以鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯為單位，辦培訓(xùn)班培訓(xùn)蠶農(nóng)800人次，林業(yè)局率達100%。

印發(fā)蠶業(yè)通訊4期2400余份；下發(fā)光碟200余張、下發(fā)2009年蠶業(yè)掛歷600份，印有蠶業(yè)發(fā)展50年紀念品純棉背心600件。蠶業(yè)發(fā)展50年紀念冊600冊，共投入資金8000多元。

技術(shù)人員對全市蠶農(nóng)進行全程技術(shù)指導(dǎo)，在制種、消毒、收蟻上山、出蟻場、進窩繭場、采摘、保管、銷售各個生產(chǎn)關(guān)鍵時期指導(dǎo)在一線，全年投入生產(chǎn)指導(dǎo)、蠶業(yè)檢查費用3000余元，使蠶農(nóng)掌握了先進的養(yǎng)蠶技術(shù)和了解了當(dāng)前總結(jié)動態(tài)。

三、狠抓科技。

四、夯實基礎(chǔ)。

2至4月份積極協(xié)調(diào)申報注冊批準成立了**市鏡泊湖蠶業(yè)科技發(fā)展有限公司，**市柞蠶母種繁育中心、**市沙蘭蠶業(yè)服務(wù)中心、**市沙蘭天蠶資源保護管理分站。

大學(xué)英語學(xué)習(xí)心得初投資12500元安裝辦公樓亮化。3月份投資4000元把北山蠶業(yè)示范園各庫房安裝了報警器。5月份投資30000余元維修了蠶業(yè)示范園門前道路300延長米，打水泥地面50平方米，安裝卷簾窗6個工作平方米，粉刷制種室、催青室、飼育室、警衛(wèi)室600平方米。加強園區(qū)環(huán)境建設(shè)，在東繭站、北山蠶業(yè)示范園栽花共400株。

五、加強領(lǐng)導(dǎo)。

我們始終把蠶期檢查指導(dǎo)工作作為蠶業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、樹立干部形象、融洽干群關(guān)系重大舉措。為加強蠶業(yè)技術(shù)指導(dǎo)力量，2009年8月16日至8月31日半個月時間，將人員分成兩個組進行聯(lián)合檢查，第一組由副站長陳振祿帶隊，褚耀斌、沈利虎、喬世民、魯先文五人組成，駕駛吉普車一臺，對沙蘭片進行檢查指導(dǎo)；第二組由副站長朱玉國帶隊，侯印敏、劉程哲、濮春雨、王繼宏、付國文六人組成，駕駛面包車一臺，對**片、東京城片進行檢查指導(dǎo)。經(jīng)歷半個月時間，兩組下鄉(xiāng)工作人員起早貪黑、馬不停蹄、爬山涉水，保證工作質(zhì)量、盡職盡責(zé)、認真細致，每一把、每一個場號都走到。順利完成蠶期聯(lián)合檢查的各項任務(wù)，與蠶農(nóng)建立了更加深厚的感情。

六、積極收調(diào)。

增加蠶農(nóng)收入，穩(wěn)定蠶農(nóng)隊伍，應(yīng)對金融風(fēng)暴，及時收調(diào)蠶農(nóng)手中的蠶產(chǎn)品。為方便蠶農(nóng)，我站在東京城蠶繭收調(diào)站、**市蠶業(yè)示范園、平頂山蠶種場三處設(shè)稱，合理分配人員。本著對蠶農(nóng)、單位、客商三家負責(zé)的態(tài)度，根據(jù)驗質(zhì)標準公平、公正、合理的確定價格。從9月中旬開始，歷時一個月，站內(nèi)收購人員起早貪黑，不辭辛苦，認真負責(zé)，圓滿完成了蠶繭的收調(diào)工作。

篇5

在寒假期間，我在南京一家建材公司里實習(xí)并參與策劃了兩場團購會活動。這家建材公司與上海某團購網(wǎng)聯(lián)合舉辦了一場專場團購活動。我了解到冬季建材市場比較冷淡，因此，必須通過大量的宣傳造勢吸引顧客，才能避免冷場的尷尬。在活動舉辦前要進行詳細、周到的策劃。

在專場團購活動前有一場宣傳活動，公司策劃人員設(shè)計了一張宣傳單，我覺得很有創(chuàng)意，它的正面是一個福字，現(xiàn)在很多銀行都會在過年的時候給客戶郵寄一張福字，正好可以貼在大門上，這個創(chuàng)意在建材行業(yè)中很少見到，宣傳單的反面就是活動內(nèi)容。

這次活動就是以春節(jié)為主題，因此，整個展廳要以紅色為主調(diào)，裝飾出過年的喜慶。在寒冷的冬季，喝上一杯熱咖啡、吃一塊克莉斯汀蛋糕，一邊享受一邊挑選商品，讓顧客在購買的時候感受到一種輕松愉悅的氛圍?；顒舆€設(shè)計了抽獎環(huán)節(jié)，聘請美女穿婚紗、發(fā)放福宣傳單。很明顯地觀察到在建材銷售淡季，其他的展廳冷冷清清的時候，我所在的展廳門庭若市，形成非常強烈的對比，也說明了本次活動的成功。

篇6

現(xiàn)代社會，由于工作的忙碌，很多老百姓忽視了自己以及家人的身體健康，而大力推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，確實是解決此問題的關(guān)鍵之道。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，它代替了醫(yī)院工作的被動服務(wù)，而采用主動服務(wù)的工作方式，主動為社區(qū)居民提供細致周到的衛(wèi)生服務(wù)，尤其是對于65歲及其以上的老年人的體檢和隨訪更鮮明的體現(xiàn)了這一特點。

此外，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的工作重心也與醫(yī)院不一樣，醫(yī)院是以患者的醫(yī)治工作為核心，而社區(qū)衛(wèi)生工作體現(xiàn)的是預(yù)防、醫(yī)療、保健、健康教育為主的服務(wù)理念。

社區(qū)居民是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的最大受惠對象，這一點在我隨石橋鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的老師對社區(qū)居民進行隨訪時體會最深。我們對很多老年人以及高血壓、糖尿病等患者進行隨訪，對他們的病情進行全程地掌控，隨時了解他們的用藥情況，使社區(qū)居民的健康得到很好的保障。并且每年一次的免費體檢和每個季度的一次隨訪，對社區(qū)居民疾病的發(fā)生起到很好的預(yù)防和控制作用。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作給醫(yī)務(wù)人員提出了較高的業(yè)務(wù)要求，醫(yī)務(wù)人員不僅要有全面、扎實的理論基礎(chǔ)和操作技能，而且要有良好的人際溝通能力，這樣才能建立良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)務(wù)人員走進社區(qū)、走進家庭的基礎(chǔ)。石橋鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的老師們與居民那種親情般的關(guān)系給我留下了較深的印象。

總之，第一周在社區(qū)衛(wèi)生中心實習(xí)讓我學(xué)到了很多東西，對社區(qū)衛(wèi)生工作的重要性有了新的認識，對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的流程有了初步的了解。我也期待在后面幾周的實習(xí)中學(xué)到更多東西，與老師和同學(xué)相處得更融洽。

社區(qū)服務(wù)中心實習(xí)工作總結(jié)范文二一、實習(xí)目的

實習(xí)是個大學(xué)生必須擁有的。一段經(jīng)歷，他是我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習(xí)又是對每一位大學(xué)生專業(yè)知識的考驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識，既開闊了眼界，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。

二、實習(xí)單位及崗位介紹

在實習(xí)到時候，我被安排到保定市社區(qū)服務(wù)中心上班。河北保定市社區(qū)服務(wù)中心（以下簡稱服務(wù)中心）是保定市民政局主管下為民服務(wù)的民辦非企業(yè)，承擔(dān)著全市便民服務(wù)和為老服務(wù)等社區(qū)服務(wù)工作。服務(wù)中心投資493萬元，搭建了全國一流的便民服務(wù)平臺和為老服務(wù)平臺。

便民服務(wù)平臺統(tǒng)一對外服務(wù)熱線“12349”。通過搭建覆蓋全市的語音網(wǎng)絡(luò)平臺，不僅全市居民可通過熱線享受到家政和社區(qū)政務(wù)咨詢等相關(guān)服務(wù)，而且實現(xiàn)了市、區(qū)、街、居四級語音聯(lián)網(wǎng)，全市各級社區(qū)服務(wù)機構(gòu)內(nèi)部通話全免費，方便了社區(qū)內(nèi)部交流，促進了社區(qū)與居民、服務(wù)企業(yè)間的信息溝通。

服務(wù)中心的為老服務(wù)建設(shè)也走在了全國前列。服務(wù)中心依托中國移動搭建的全市老年人救助指揮系統(tǒng)，可從緊急救援、生活幫助和主動關(guān)懷三個方面為全市老年人及有需要的弱勢群體提供優(yōu)質(zhì)的免費服務(wù)，全方位呵護老年人等社會弱勢群體日常生活，為政府分憂，為群眾解難，促進了家庭和睦、社區(qū)和諧和社會和諧。

老年人救助指揮系統(tǒng)是服務(wù)中心與中國移動聯(lián)合打造的為全市老年人及弱勢群體提供緊急救助、生活幫助以及主動關(guān)懷的社區(qū)服務(wù)平臺。它利用目前最先進的信息技術(shù)和最新3G移動通信技術(shù)，依托保定市社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系與120救助中心聯(lián)動建立的市、區(qū)、街、居四位一體的綜合救助服務(wù)平臺。

三、實習(xí)內(nèi)容

開始的一周，我主要是在網(wǎng)絡(luò)中心負責(zé)平常的電話處理，電話的的主要群體是老年人和老年人子女，詢問的都是與生活息息相關(guān)的問題。一周以后領(lǐng)導(dǎo)出于對我專業(yè)的考慮，我被調(diào)到社區(qū)服務(wù)中心辦公室，在辦公室主要是負責(zé)接待下來訪群眾，幫他們處理一下問題；另外，也承擔(dān)著傳達民政局的重要文件或指示。

四、實習(xí)心得

通過這次社區(qū)服務(wù)，我提高了社會適應(yīng)能力和運用知識解決實際問題的能力，增強了社會責(zé)任感和使命感，也擴大了視野，對自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實和理想的差距，這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。

這次簡短的實習(xí)讓我學(xué)會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創(chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執(zhí)，堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。

在實踐的這段時間里，我通過自己的努力，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)，是這一次社會實踐給了我學(xué)習(xí)的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。

在實習(xí)的過程中，我認真、負責(zé)地做好每一件自己該做的事，對自己產(chǎn)生，都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了，可到了實習(xí)的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己，因為我總是對自己說“勇敢點，挫折？怕什么，風(fēng)雨過后一定會有彩虹的”。于是，我便有著一個堅定的信念，那就是克服自己在成長中的困難，堅定不移地朝著自己奮斗的目標前進。

社區(qū)服務(wù)中心實習(xí)工作總結(jié)范文三作為一名預(yù)防醫(yī)學(xué)的學(xué)生，這是我的第一次個人社會實踐。在經(jīng)過深思熟慮之后，我決定去社區(qū)服務(wù)中心東街服務(wù)站里面提前感受見習(xí)的氛圍，真正到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域去實踐，找出自己的不足，為以后的學(xué)習(xí)增添動力！在征得負責(zé)人的同意后，進行了為期一周的見習(xí)實踐工作。

第一天主要了解各項規(guī)章制度、安全注意事項及如何與病人溝通。在實踐的七天中必須8點正式上班，聽從醫(yī)生安排。對待病人，要聆聽病人主訴，對病人進行必要檢查。在言語方面，必須親和友善，不能命令不能冷淡，要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問。當(dāng)天晚上做好小結(jié)。

按張醫(yī)生的指導(dǎo)，給病人量體溫、抓藥、換藥。

向醫(yī)生、護士學(xué)打針、掛點滴、測血壓。根據(jù)自己所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識。實習(xí)輸液換液的基本要領(lǐng)；掌握了測量血壓的要領(lǐng)；抽血的要領(lǐng)等。下面簡述血壓測量方法：患者坐位或者臥位，血壓計零點、肱動脈與心臟同一水平。氣囊綁在患者上臂中部，松緊以塞進一指為宜，聽診器應(yīng)放在肱動脈處，緩慢充氣。放氣后出現(xiàn)第一音時為收縮壓（高壓），繼續(xù)放氣至聲音消失（或變調(diào)）時為舒張壓（低壓）。剛開始還抓不住要領(lǐng)，后面測了幾回，慢慢才有點感覺，動作也越來越規(guī)范。

學(xué)習(xí)如何料理臥床病人及張醫(yī)生對我此次實踐做出評價幾提出今后工作的意見。

個人方面。雖然我不是真正意義上的見習(xí)生，但是我有著真心求學(xué)的態(tài)度。在七天與醫(yī)院的親密接觸中，我明白了，知識是永遠學(xué)不完的，實踐才是檢驗真理的唯一標準。而作為見習(xí)或?qū)嵙?xí)生，要做到：

1、待人真誠，學(xué)會微笑；

2、對工作對學(xué)習(xí)有熱情有信心；

3、善于溝通，對病人要細致耐心，對老師要勤學(xué)好問；

4、主動出擊，不要等問題出現(xiàn)才想解決方案；

5、踏踏實實，不要驕傲自負，真正在實踐中鍛煉能力。再過兩年我將真正走進醫(yī)院見習(xí)實習(xí)，這次的經(jīng)歷為我以后的學(xué)習(xí)提供了經(jīng)驗。

醫(yī)德方面。醫(yī)務(wù)工作者承擔(dān)著的“救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復(fù)保健”的使命。唐代“醫(yī)圣”孫思邈在所著《千金方》論大醫(yī)精誠有這樣的論述：“凡大醫(yī)治病，必當(dāng)安神定志，無欲無求，先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救寒靈之苦?！币虼?，醫(yī)生必然要掌握先進醫(yī)療技術(shù)，同時更要具有愛崗敬業(yè)、廉潔奉獻、全心全意為人民服務(wù)的品格。從這幾天的實踐觀察中，每位醫(yī)護人員的真誠笑容，對病人和家屬的親切問候，都深深地打動著我。醫(yī)生治病救人的初衷一直都存在。要做一個好的醫(yī)生，首先要有好的品德。我一定會牢記于心的。

此次社會實踐，我始終保持了高度的熱情，吃苦耐勞，充分發(fā)揮互幫互助的精神，與其他隊員門交流經(jīng)驗，最后與隊友們圓滿完成了任務(wù)。

在這期間，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)護人員真的很辛苦，每天都要微笑面對每一個病人及家屬，給予他們溫暖和信心。至于紅包送禮的問題，也由于制度嚴格，從來沒有見到過。這種嚴謹，這種一切為了病人的心，真的讓人感動。我所追求的，不正是如此么？

篇7

經(jīng)歷了一次有意義的活動后,想必你會開拓了視野,有了這樣的機會,要好好記錄下來。但是活動總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于開展活動工作總結(jié)模板，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

開展活動工作總結(jié)模板1一、本次大賽存在的問題與差距主要有以下幾個方面：

1、選手的技能水平與操作速度需要進一步提高。

從本次比賽情況來看，我們有的選手在規(guī)定的時間內(nèi)無法完成任務(wù)，技能水平，特別是操作速度有待進一步提高。

2、參賽選手的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力等方面有待進一步提高。

這次比賽有一名學(xué)生機器有點故障，學(xué)生沒有提出來浪費了很多時間。

3、既重操作技能，又抓專業(yè)基礎(chǔ)。

沒有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)做后盾，技能達到一定水平后就再也難以提高;沒有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)做后盾，也就沒有良好的心理素質(zhì)與應(yīng)變能力。雖然中職學(xué)生在校時間短，難以求得兩全其美，但我們在今后的實習(xí)與培訓(xùn)過程中一定要認識到專業(yè)基礎(chǔ)的重要性。

4、加強與與其他學(xué)校的交流與學(xué)習(xí)。

本次影視大賽內(nèi)容變化較大，平時我們只練習(xí)了AE部分，而比賽增加了PR和AE樣片模仿的題型，而且題量增加，學(xué)生幾乎沒有時間做AE部分的題目。如果交流到位，準備工作會更加充分。

二、下一步的建議

1、建立大賽長效機制，理順大賽工作程序

我們必須建立大賽長效機制，這是今后大賽工作首要解決的問題。保障選手選拔的科學(xué)性、培訓(xùn)工作的長期性、選手培訓(xùn)的長效性、大賽指導(dǎo)教師的穩(wěn)定性、課時申報的簡化性、宣傳報道的高效性、獎勵兌現(xiàn)的及時性、分配方案的合理性、選手留校的保障性等。

2、優(yōu)化培訓(xùn)方案，建立統(tǒng)一培訓(xùn)模式

在今后的大賽的培訓(xùn)工作中，我們必須按照優(yōu)化后的培訓(xùn)方案，建立統(tǒng)一模式，按照統(tǒng)一要求，實行統(tǒng)一步調(diào)，根據(jù)每一培訓(xùn)階段時間的要求如期完成培訓(xùn)任務(wù)。既要保證整體項目培訓(xùn)的統(tǒng)一性，還要保證個別項目培訓(xùn)的靈活性，同時避免培訓(xùn)工作的隨意性，做到培訓(xùn)工作的科學(xué)性。

加強對實踐教學(xué)的研究，加強學(xué)校之間的溝通，搭建教師交流的平臺，讓教師們盡可能多的了解教學(xué)的新信息、新技術(shù)、新方法。同時作為專業(yè)教師我們應(yīng)該加強對技術(shù)的標準化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)，注重調(diào)查研究，了解企業(yè)的需求。

希望通過認真總結(jié)，積累大賽經(jīng)驗，使下一次的技能競賽取得更加滿意的成績!

開展活動工作總結(jié)模板2從我做起，合規(guī)操作”學(xué)習(xí)活動總結(jié)報告支行計財部：根據(jù)省分行要求在全省農(nóng)行開展，“從我做起，合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動，增強全行會計管理與操作人員的合規(guī)操作，管理與經(jīng)營意識，增強內(nèi)部會計風(fēng)險制度防范能力，教育幫助員工樹立正確的價值取向和是非辨別標準，找準工作立足點，牢固樹立“合規(guī)操作是崗位工作的第一要義”的理念。

1、本處為了開展好“從我做起，合規(guī)操作”專題教育活動。

由主任親自組織召開專題會議，并合理分工，內(nèi)勤主任負責(zé)準備所學(xué)習(xí)資料，從7月份開始每周要用2晚上時間進行集中學(xué)習(xí)，做到人人有筆記，按月進行集中討論，要求員工有書面材料，對存在的問題要及時整改，整改后要在下一次討論會上進行通報，通過專題教育學(xué)習(xí)結(jié)合本處實際，存在以下問題;儲蓄存款實名制堅持不嚴，存在有虛假證件號，今年有2名儲戶由于存單丟失，需要掛失，當(dāng)時辦理存款時沒有登記真實身份證號，道至掛失時無法查找該存單帳號，最后通過上級行進行查找才辦理掛失，工作總結(jié)《“從我做起，合規(guī)操作”學(xué)習(xí)活動總結(jié)報告》。

2、未堅持會計結(jié)算制度，本處處在開發(fā)區(qū)，地方政府得到的賠償金較大，當(dāng)?shù)刎斦M行統(tǒng)一管理，開立專用帳戶結(jié)算，結(jié)算的對方都是村組資金，要求本處用現(xiàn)金結(jié)算，專戶支取現(xiàn)金。

“麻城市華瑞化工有限公司”在本處開立結(jié)算帳戶，結(jié)算對方主要是異地個人卡，以現(xiàn)金結(jié)算為主金額較大，有時開出的現(xiàn)金支票比庫存量大，處理比筆業(yè)務(wù)時多時先存款后取款。

3、銀企對帳不及時，9月份對帳單回收率只有62%，與要求相差較遠未達到100%，在后幾個將堅持對帳單全部收回。

對以上存在的問題將進行全面整改，杜絕比類事項再次發(fā)生。

開展活動工作總結(jié)模板3此次活動主要分為五部分：

一、云南省禁毒志愿者總隊直屬大隊大隊長束佳駿講話，并對此次活動提出具體的要求。

二、保山市市團委講話，介紹了保山三年來的禁毒防艾工作，并對云南省禁毒志愿者總隊的到來表示歡迎。

三、云南省禁毒志愿者總隊為保山市受旗并在保山市設(shè)禁毒聯(lián)絡(luò)站。

四、志愿者們進行宣誓：“我志愿成為一名光榮的禁毒志愿者。我承諾：我盡我所能，不計報酬，禁絕，服務(wù)社會，為奪取禁毒人命戰(zhàn)爭的'勝利，為構(gòu)建社會主義和諧社會貢獻力量!”接著云南省禁毒志愿者還為我協(xié)會的志愿者頒發(fā)禁毒之我行志愿者證書、佩帶紅絲帶。

活動小結(jié)：

本次活動是我們社團第一次參加這個項目活動。但各志愿者做起來還是很熟練，能夠順利完成宣傳資料的發(fā)放及禁毒法的一些簡單介紹，對一些不認識字的老人我們還認真細心的和他們一起學(xué)習(xí)《禁毒法》。雖也有部分的不理解不配合，但我們的志愿者能用自己的耐心感化他人，能讓接受宣傳的人細細聆聽。

本次活動給我們17名志愿者的感觸是深刻的。我們看到了全國上下做出的努力，體會到此次活動與以前我們活動的細微差別，感覺到更多的理解與支持。同時也希望項目能夠提供更多的機會，讓我們宣傳好本地人的前提下，有更多的機會加強對外地州省的流動人口的宣傳，畢竟最危險的人群是他們。因為走出去我們才知道，校園和社會上是不一樣的，遭受侵擾的人們，他們需要的是關(guān)心和幫助。所以，僅僅在校園里做預(yù)防艾滋病和的宣傳是遠遠不夠的，現(xiàn)實告訴我們，我們必須走出去，去為更多的人服務(wù)，撥灑更多的溫暖。鑒于我們目前力量的有限，我們誠摯盼望更多的支持。

讓我們手牽著手，筑成一道新的長城，共同抵御，共享生命的陽光!

開展活動工作總結(jié)模板4同時本次活動的開展業(yè)存在很多不足，現(xiàn)將不足的情況總結(jié)如下：

1、活動的時間和地點安排不合理。

時間在星期天，地點又很遠，且又在觀斗開展活動;

2、沒有給四川“衣加衣”項目組志愿者、社會愛心人士等講清楚路線及路途中注意的事項，導(dǎo)致他們推遲到達;

3、在觀斗舉行捐贈儀式時在很多細節(jié)上存在不足。

如：西部志愿者的工作分工不到位等;

4、在寫策劃書時，方案不詳細，考慮不周全;

5、活動的宣傳不到位，沒有積極的向宜賓、成都等知名報社投稿;

6、部分珙縣大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃志愿者參加活動不積極，很被動;

7、我們積極爭取的部分衣物不適合學(xué)生穿;

8、沒有及時的寫好工作總結(jié);

9、因時間緊，缺少和四川“衣加衣”項目組志愿者的交流。

以上就是開展本次活動的重點不足之處，在以后的活動中我會聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，汲取這次活動中的教訓(xùn)，爭取把下一次活動搞得更好。望領(lǐng)導(dǎo)一如既往地支持我們工作。

下一步工作打算：

1、把重點工作放在關(guān)心和關(guān)愛留守兒童、留守老人、貧困學(xué)生上;

2、多去爭取適合中小學(xué)生用的物資，現(xiàn)在正在在春苗爭取仁義鄉(xiāng)尖峰小學(xué)的桌椅和體育用品;

3、多開展關(guān)心和關(guān)愛留守兒童、留守老人、貧困學(xué)生得活動，初步計劃在元宵節(jié)過后在仁義鄉(xiāng)開展一次為期2天的助學(xué)調(diào)查活動，把采集到的貧困學(xué)生資料給春苗助學(xué)網(wǎng)。

4、多和各個志愿者交流。

開展活動工作總結(jié)模板5此次活動以“----酒中經(jīng)典”為主題，增強市場對“----”品牌的認知度，增強企業(yè)員工的向心力，增強總公司與分公司之間的多部門協(xié)作能力，彰顯--酒業(yè)直接面對市場的良好開端。

一、活動自我評估

總體來說，我們這次開業(yè)慶典活動，各個階段都較為成功，成功的原因我們總結(jié)為以下幾點：

1、準備較充分

我們聯(lián)合多個部門協(xié)調(diào)相關(guān)工作計劃和人員配置，以有周全的計劃和充分的準備，這就成了本

次活動成功的前提。

2、密切配合

多部門的積極協(xié)助和努力，是活動得以順利完成的保證。所有參與活動的工作人員和配合本次活動的職能部門都極積主動配合工作，使活動更容易進行。

二、在成功的背后，我們思考了我們的不足。

1、----現(xiàn)有資料欠缺。

由于--酒業(yè)現(xiàn)存檔的相關(guān)----的資料極少，造成活動的物料準備未能還到最佳姿態(tài)。對于“----”資料的收集將作為--酒業(yè)后期工作的重點。

2、預(yù)見性的不足。

在活動準備過程中未能對各個環(huán)節(jié)可能會出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的預(yù)案，造成活動行進過程中稍顯匆忙。

3、--與--企劃間對接工作。

雖然在極力配合但由于產(chǎn)品本質(zhì)區(qū)別和新進公司員工對產(chǎn)品的了解不足，造成前期準備時對資料稀缺沒有足夠的心理準備。

4、時間控制。

前期準備工作中，部分時間對應(yīng)的工作事項未如期達成。

三、活動的意義和結(jié)果

1、小投入大效果，雖然此次活動的場地及資金投入量有限，但到場的眾多尊貴嘉賓將活動提升到了更高的層次，充分體現(xiàn)了集團公司的實力與資源。

2、這次活動可視為--酒業(yè)進軍白酒市場的一個良好開端，從昆山作為起點向周邊城市覆蓋，由點到面讓受眾了解--酒業(yè)，認知----。

3、這次活動整個流程經(jīng)過前期多次分析演練使得活動進行過程中各個環(huán)節(jié)得以順利進行，取得了圓滿的成功，也達到了預(yù)期的目的`。

4、這次活動也充分鍛煉了--酒業(yè)全體同仁的協(xié)作能力，以及與集團公司各部門的互相配合。

篇8

大家上午好！

今天，我們在這里舉行海淀區(qū)大學(xué)生就業(yè)直通車工作總結(jié)推進會，對前一階段全區(qū)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作做階段性總結(jié)，并對下一步工作進行探討和部署。剛才，大家共同見證了同學(xué)代表與對應(yīng)的實習(xí)企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議，這也標志著海淀區(qū)大學(xué)生就業(yè)實習(xí)基地工作取得了初步的成績和效果。借此機會，我要向這些剛剛步入工作崗位的同學(xué)們表示熱烈的祝賀！向一直以來關(guān)心支持海淀共青團工作的團中央、團市委領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！同時也要向積極參與此項活動的高校和企業(yè)表示最良好的祝愿！

當(dāng)前，國際經(jīng)濟形勢依然嚴峻，中央、市、區(qū)采取了多項措施保證經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。上周，總理主持會議，推出5項最新措施促進就業(yè)工作。其中第三點提到，要繼續(xù)抓好高校畢業(yè)生等重點群體就業(yè)工作。團區(qū)委從去年開始，啟動就業(yè)實習(xí)基地建設(shè)，打造“1+2+5”工作格局，并將其列入2009年全區(qū)共青團工作的重要項目，這樣的舉措和力度，區(qū)委是充分肯定的，青年是熱烈歡迎的，高校和企業(yè)也非常滿意。圍繞下一步工作開展，我再提三點希望：

一、充分認識就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的重要意義，長期堅持，常抓不懈

服務(wù)大局、服務(wù)社會、服務(wù)青年是共青團組織開展工作的出發(fā)點和落腳點。推進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，是團組織貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，做好三個服務(wù)的具體舉措，符合黨政的要求、社會的響應(yīng)、青年的需要。青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的重要性，再怎么強調(diào)都不過分。在金融危機的影響下，嚴峻的就業(yè)形勢加快了青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)各項舉措的推出；考慮到我國人口大國、勞動力大國的現(xiàn)實，即使當(dāng)前沒有金融危機，就業(yè)問題也始終是一項戰(zhàn)略性課題。據(jù)統(tǒng)計，2009年我國內(nèi)地高校的畢業(yè)生數(shù)量將達到610萬，這幾乎相當(dāng)于瑞士一個國家的就業(yè)人口。算上往年畢業(yè)后尚未參加工作的近400萬青年，重疊累計之后的待就業(yè)青年數(shù)將達到1000萬人。海淀區(qū)作為全國知名的教育大區(qū)，在享有駐區(qū)80多所高校帶來的地利之便時，理應(yīng)有更強的責(zé)任意識、更堅定的大局觀念和更加前瞻的戰(zhàn)略思維，從長期性和戰(zhàn)略性角度出發(fā)，把青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作做大、做強、做實、做細，真正為高校畢業(yè)學(xué)生和全區(qū)青年提供優(yōu)質(zhì)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，以實際舉措落實科學(xué)發(fā)展觀，實現(xiàn)以青年為本。

當(dāng)前，全區(qū)上下正在按照“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的要求，全力克服金融危機帶來的影響和沖擊。在這種形勢下，能否最大范圍地實現(xiàn)就業(yè)，是關(guān)系國計民生與社會和諧的大事。青年是新增就業(yè)的主體，新增就業(yè)問題主要是青年問題。開展青年就業(yè)實習(xí)基地工作，是共青團組織承接政府職能，聯(lián)系企業(yè)、高校雙方，為青年大學(xué)生出實招、辦實事、顯實效的重要舉措，這類企業(yè)樂見、青年樂為的事情，共青團組織應(yīng)該多想、多干，并且要扎扎實實、持之以恒地開展下去。

二、充分發(fā)揮共青團組織的特點和優(yōu)勢，整合資源，服務(wù)青年

社會動員能力和組織體系是共青團的優(yōu)勢，團組織要進一步思考將這一優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為服務(wù)青年的行動。海淀共青團擁有獨特的區(qū)位優(yōu)勢，在推進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作中，整合資源是一個重要的抓手。資源是決定一個項目成敗的基礎(chǔ)因素，沒有資源，工作無從入手；有了資源，還要善于將資源進行排列組合，最大程度地發(fā)揮資源要素的效用。剛才說到，海淀區(qū)是教育大區(qū)，同時還是科技大區(qū)?？萍嫉奶攸c體現(xiàn)在高新技術(shù)企業(yè)多，實力強。海淀區(qū)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)工作將二者有機地結(jié)合在一起，團區(qū)委發(fā)揮青年聯(lián)合會和駐區(qū)高校團委書記聯(lián)誼會作用，從中牽線搭橋，為雙方搭建了一個互通有無的平臺，降低了企業(yè)的人力成本，實現(xiàn)了學(xué)生的實習(xí)需求。圍繞青年需求的多樣化，要具有適變、應(yīng)變的靈活性，進一步降低實習(xí)門檻的高度，拓寬實習(xí)領(lǐng)域的廣度，挖掘?qū)嵙?xí)內(nèi)容的深度，讓更多的青年學(xué)生掌握工作經(jīng)驗，適應(yīng)社會需求，提升個人能力。

通過在大學(xué)生就業(yè)實習(xí)基地的實習(xí)鍛煉，90%以上的學(xué)生找到了較為理想的工作，即使最后未必全部留在實習(xí)企業(yè)，但通過一段時間的實習(xí)，獲取了寶貴的工作經(jīng)驗，有利于學(xué)生尋找合適的工作。團組織在下一步的工作中，不僅要注重結(jié)果，更要注重過程，通過實習(xí)，促進學(xué)生就業(yè)能力的提升。圍繞大家提出的寶貴意見和建議，特別是針對當(dāng)前存在的一些問題和困難，要認真總結(jié)，深入分析，查找具體原因，不斷進行改進，切實服務(wù)青年的成長發(fā)展。

三、充分發(fā)揮就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地的孵化作用，創(chuàng)業(yè)帶動，創(chuàng)新發(fā)展

創(chuàng)業(yè)對就業(yè)有帶動作用。海淀區(qū)有更好的條件和氛圍去鼓勵大學(xué)生積極創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)的過程是一個創(chuàng)新的過程。從無到有干成一番事業(yè)，離不開創(chuàng)造與創(chuàng)新。因此，創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)精神的核心。這個過程，就是有所發(fā)現(xiàn)、有所發(fā)明、有所創(chuàng)造、有所突破的過程。建立海淀區(qū)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地，就是通過創(chuàng)業(yè)帶動，實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，這與“創(chuàng)新海淀、科學(xué)發(fā)展”的戰(zhàn)略構(gòu)想是相符合的。同時要求廣大青年學(xué)生必須變因循守舊為開拓創(chuàng)新，變四平八穩(wěn)為拼搏歷險，變求助等待為自立自強，變保守退縮為敢于爭先。創(chuàng)新也是沒有止境的，是持續(xù)不斷的。永葆創(chuàng)新精神，才能保持昂揚向上、積極主動的工作熱情，才能具有勇于求新、不斷求變的進取心態(tài)，才能在促進海淀經(jīng)濟社會發(fā)展的輝煌事業(yè)中施展才華，創(chuàng)造佳績。

入選基地的企業(yè)，大部分都具有創(chuàng)業(yè)背景，是在中關(guān)村20年發(fā)展歷程中經(jīng)歷競爭與挫折后成長起來的，深厚的創(chuàng)業(yè)文化和創(chuàng)新精神是孵化更多大學(xué)生加入到創(chuàng)業(yè)隊伍中來的催化劑。在基地的建設(shè)過程中，要注重對實習(xí)學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育，提倡務(wù)實精神，講求一切從實際出發(fā)，實事求是，腳踏實地。建立海淀區(qū)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地，就要充分發(fā)揮基地的孵化作用，一手抓就業(yè)經(jīng)驗提升，一手抓創(chuàng)新精神養(yǎng)成，做到兩手抓兩不誤，讓青年大學(xué)生在就業(yè)的激流中乘風(fēng)破浪，在創(chuàng)業(yè)的環(huán)境中孵化成長。

篇9

工作總結(jié)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。藥店的工作人員也是要寫工作總結(jié)的，那么應(yīng)該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼?020藥店年終工作總結(jié)個人_2020藥店工作總結(jié)范文，希望能幫助到大家!

2020藥店年終工作總結(jié)個人一在藥店工作期間，我認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《高品質(zhì)質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī)。積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)，以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全身心為民熱情服務(wù)，誠懇為群眾耐心解答問題，并未患者提供一些用藥保健知識。在不斷實踐中提高自己的職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，并做到對患者用藥安全、有效、穩(wěn)定，并贏得廣大群眾的信任。

作為藥店一名營銷員，一定要做好藥品的質(zhì)量把關(guān)問題。驗收藥品等，尤其是需低溫(2---10攝氏)儲存的藥品，均應(yīng)放在冰箱內(nèi)存放，冰箱內(nèi)溫度應(yīng)保持在2---10攝氏度之間，每天上午10:00、下午3:00各記錄一次。須冷藏的藥品務(wù)必按規(guī)定存放。

在銷售過程中，除了熱情禮貌為患者服務(wù)外，并告訴患者平時養(yǎng)生保健這方面的有關(guān)事宜。例如：平時多做一些戶外活動等，老人、兒童，多曬曬太陽，平時多飲水，從而提高自身免疫力等一系列事宜。

結(jié)合患者自身狀況，為患者提供安全、有效、合適的藥物，并詳細向患者告知用法用量、及注意事項和副作用、禁忌等。讓患者能夠放心地使用。

還有一些有長期服藥史的老客戶，我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想，我們除了在藥店耐心誠心的為他們服務(wù)外，而在必要時，在售出藥品后亦可進行電話回訪。一來了解一些藥品的確切療效;而來對他們進行心理溝通，讓我們的藥店成為他們家的家庭藥箱。成為他們身邊的保健小助手!顧客的信任就是對我們工作的最大支持，同時確實是為患者朋友提供了許多便利之處!

在工作學(xué)習(xí)的過程中，我虛心向各位老師、同仁請教。并熟悉了解了中藥材的辨別方法、及用途。尤是一些名貴中藥材的煎熬等。

工作中對于衛(wèi)生檢查工作，每周對門店環(huán)境衛(wèi)生做一次全面的檢查，發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定要求的，立即整改，并做好《衛(wèi)生檢查記錄》。

中國醫(yī)藥學(xué)有著千年的歷史，是我國民族優(yōu)秀文化遺產(chǎn)的重要組成部分。中醫(yī)中藥、與國畫、戲劇統(tǒng)稱為中國三大國粹。由此可見中醫(yī)中藥，藥品重要性的鑒證。

通過這幾年的工作學(xué)習(xí)，我堅持理論聯(lián)系實際，不斷探索創(chuàng)新!我深刻感到只有認真踏實、虛心向他人請教并深刻反思所學(xué)到的知識，才能更優(yōu)秀的積極的為工作做出優(yōu)秀的成績!

在以后的工作中，我會更加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，以更專業(yè)的知識為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)，為藥業(yè)的發(fā)展做出巨大的貢獻!

同時在這個社會大家庭中貢獻出自己的一份力量!今特申請藥士職業(yè)學(xué)位,以求更大的進步和發(fā)展!請上級領(lǐng)導(dǎo)給予批準和認可!

2020藥店年終工作總結(jié)個人二時光如梭!轉(zhuǎn)眼間我來到__連鎖健康藥房有限公司工作已經(jīng)10各月的時間了。在這10個月的時間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)藥品銷售的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的專業(yè)知識和銷售技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)以及20_年工作計劃匯報如下： 一、工作匯報

自 20_ 年 3 月 12 日工作以來，我認真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。

在投入到新的工作崗位后，我也開始了新的工作――藥店銷售。這項工作使自己掌握了很多藥品專業(yè)知識。。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于是新的工作，無論從銷售能力，還是從思想上都存在許多的不足，在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我的工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。我相信對我的未來發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。二、工作感想踏入新的工作崗位后，經(jīng)過三個月的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān)，應(yīng)該是一

種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

三、工作目標

20_ 年的到來意味著，新的起點，新的開始。

1，提高自己的專業(yè)知識，讓自己的專業(yè)視野變得更加開闊些，向身邊的同事學(xué)習(xí)，多參加公司組織的培訓(xùn);

提高自己的銷售技能;

銷售意識： 加強 p 類品種的銷售，對每月下發(fā)的p類明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類要全，避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄，及時調(diào)貨。每月會員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會

3藥品計劃：補充藥品。在每天銷售藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜，把毛利高的品種陳列時突出擺放，以利于顧客選購

4微笑服務(wù)：微笑是一種撫慰，它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體，那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務(wù)，以禮待人.熱情服務(wù).耐心解答問題

5積極的實干精神

藥店營業(yè)員，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇，有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài)，更重要的是隨時保持積極的態(tài)度對待周圍的事物，保持一顆朝氣蓬勃的心，遇事不氣餒，永遠堅信，緊要關(guān)頭不放棄，絕望就是希望。

6店容店貌：為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，營業(yè)員在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店

2020藥店年終工作總結(jié)個人三一向以來認為學(xué)校讓同學(xué)們?nèi)嵙?xí)是多此一舉，可此刻我卻認為，藥店頂崗實習(xí)的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡單，或者說做做樣貌就能夠，他是為了讓同學(xué)們把知識和實踐二合一，從而提高和鍛煉我們自身的實踐技能的一個很好的途徑。在單位里，不會有教師幫忙你解決困難，不會有同學(xué)和你心心相映無話不談，不再是刻板的書本，而是真刀真槍的應(yīng)對顧客，應(yīng)對同事，應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)，一切都不在簡單，我們只能經(jīng)過自我的摸索來處理問題、解決問題，一切只能靠自我。所以，種種經(jīng)歷我們只能把其作為是考驗，然后努力克服，最終征服它。這個過程難道不是更為可貴嗎能體會到這其中的酸與甜，才是最重要的吧。經(jīng)過實習(xí)，一方面，我鍛煉了自我的本事，在實踐中成長;另一方面，我也為社會做出了自我的貢獻;更重要的是我交了很多朋友，認識到生活的不容易。盡管在實習(xí)過程中，我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題，但我相信，我會不斷充實、鼓勵自我讓自我更加努力的去掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自我的知識，鍛煉自我的本事，為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。

實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，它給我?guī)淼木薮笥绊懸矊⒗^續(xù)下去，它使我們走出學(xué)校，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自我。盡管實習(xí)比較辛苦，可是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊，我明白一切都是不容易的。我也最終明白，乏味中總會有期望，苦澀中總會有甘甜。

我期望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實習(xí)，我想如果我們認真做了，必須會有很大的收獲。我也期望在七月畢業(yè)時，自我能對此次實習(xí)無愧于心!

2020藥店年終工作總結(jié)個人四南陽市濟仁堂大藥房有限公司成立于2014 年10月。于2014年被確立為全市醫(yī)療保險定點機構(gòu)，至今已經(jīng)有一年多。在過去的一年中，我們被評為先進單位。這些成績的取得要歸功于市醫(yī)保中心一直以來的強力支持，歸功于公司全體員工全心全意的付出。過去的2014年，我們濟仁堂大藥房在市醫(yī)保中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大參保人員的監(jiān)督評議中，較好地完成了醫(yī)保服務(wù)協(xié)議的各項指標，傾情關(guān)注，悉心關(guān)懷;深入理解，行動到位;執(zhí)行有力，務(wù)求完美，過去的一年，我們秉承著對全體參保人員負責(zé)的精神，為這些顧客提供了質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品以及我們更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，具體工作如下：

一、醫(yī)保組織體系健全，個人工作職責(zé)明確

_大藥房始終把醫(yī)保服務(wù)工作作為公司各項工作的最高著眼點之一，醫(yī)保相關(guān)知識的各項學(xué)習(xí)我們每個月都在公司開展，每一周都在店面開展，每一天都在柜組開展。通過有條不紊的系統(tǒng)培訓(xùn)我們從公司的每一名領(lǐng)導(dǎo)到基層的每一名營業(yè)員、收銀員都能認識到醫(yī)保工作的平等性、安全性原則，從而保證服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)新服務(wù)水平，強化管理作用。

我們公司建立了完善的醫(yī)保組織管理體系。由公司總經(jīng)理出任醫(yī)保服務(wù)項目總協(xié)調(diào)人、總督察人，全心全力抓執(zhí)行，由公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量督察員一起抓落實。在我們大藥房以銷售經(jīng)理、店長、執(zhí)業(yè)藥師、質(zhì)量檢查員、物價審核查驗員、營業(yè)員以及收銀員組成的完整醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)也發(fā)揮的不可或缺的巨大作用。公司整體把控，店里仔細查缺補漏，一應(yīng)安排有條不紊。

相關(guān)藥品，執(zhí)業(yè)藥師首先把好處方審驗關(guān)，營業(yè)員嚴格按照醫(yī)保協(xié)議要求開具銷售小票(信用小票)，質(zhì)量檢查員和物價審核查驗員分別對藥品質(zhì)量與價

格進行檢查和核實，店長最后匯總確認，定期回饋信息給銷售經(jīng)理和公司總部相關(guān)負責(zé)人，各司其職，責(zé)任落實到每一個執(zhí)行人，服務(wù)細化到每一次醫(yī)保咨詢和購買行為。我們認為只有這樣才是較好的履行了與市醫(yī)保中心簽定的協(xié)議書所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，應(yīng)履行的義務(wù)我們現(xiàn)在和今后都必須要繼續(xù)千方百計的落實執(zhí)行好，這點可以請廣大參保群眾共同監(jiān)督并提出寶貴意見。

二、醫(yī)保公示促公司員工理解企業(yè)文化，學(xué)習(xí)服務(wù)新境界

按醫(yī)保協(xié)議的相關(guān)要求，濟仁堂大藥房將《醫(yī)療保險藥品目錄表》和各項管理服務(wù)新舉措都陸續(xù)進行了上墻公示。我們先后公示了《醫(yī)療保險服務(wù)規(guī)范》、《醫(yī)保憑證管理制度規(guī)范》、《醫(yī)保結(jié)算管理制度》、《醫(yī)保監(jiān)督管理制度》、《醫(yī)保日常工作管理制度》、《處方藥管理制度》、《非藥品的質(zhì)量技術(shù)管理》、《營業(yè)員服務(wù)規(guī)范》、《收銀員服務(wù)規(guī)范》、《店長當(dāng)班檢查規(guī)范》、《店面人員禮儀服務(wù)規(guī)范》、《藥品進銷存管理制度規(guī)范》等等。

制度上了墻大家隨時學(xué)習(xí)就更加方便了。醫(yī)藥零售流通行業(yè)也和其它的零售領(lǐng)域一樣也存在著人員周期性流動的問題。然而制度的公示就是要求每一名店面工作人員自覺學(xué)習(xí)，自我監(jiān)督，新的員工入職后每天都都要自覺學(xué)習(xí)，店內(nèi)每周，公司每月都定期進行學(xué)習(xí)檢查，一方面是業(yè)務(wù)，更重的是服務(wù)，氛圍創(chuàng)造好了，員工的思想意識與操作水準提升的自然也快了。

三、醫(yī)保培訓(xùn)須臾不可放松，公司每每搶前抓早

培訓(xùn)是一個合格的負責(zé)任的公司給員工提供的最好的福利。當(dāng)然給員工培訓(xùn)好了，員工真正理解了，其最終的目的是會給所有醫(yī)保參保對象，所有用藥群眾提供更加日臻完善的服務(wù)。學(xué)習(xí)型社會，學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)和完善也是中央一直以來的明確要求，學(xué)習(xí)中求發(fā)展，發(fā)展好回饋社會。

濟仁堂大藥房在所有員工入職時都會安排3到5天的員工入職培訓(xùn)，除了新員工職業(yè)素養(yǎng)，市場營銷公關(guān)，服務(wù)禮儀和客戶導(dǎo)向，更重要的是醫(yī)保和gsp質(zhì)量技術(shù)操作培訓(xùn)。

而我們濟仁堂大藥房除此之外，還要進行藥品基礎(chǔ)知識、店面cis管理，以及價格管理，藥品法律法規(guī)方面的崗前培訓(xùn)。無論是否賣過藥，無論以前是從事過店長等管理崗位歷練，還是初出茅廬的年輕應(yīng)屆學(xué)生我們都始終視培訓(xùn)為根基，把培訓(xùn)作為服務(wù)素質(zhì)、個人素質(zhì)提升的根本。

除了公司培訓(xùn)師，我們還積極組織員工到相鄰省市找先進同行學(xué)習(xí)經(jīng)驗，安排拓展訓(xùn)練等新的培訓(xùn)形式，安排外面社會上的培訓(xùn)師來店有針對性的進行培訓(xùn)。

我們門店的骨干每年都能得到由公司牽頭全國最具實力的行業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)“中國藥店”以及附屬機構(gòu)的難得的培訓(xùn)機會，大家的的確確是提升了能力，開闊了視野，知道了醫(yī)保參保人員到底有怎樣的期待。我們究竟該如何細化。可以說為了全心全意服務(wù)好醫(yī)保受惠人群和廣大用藥群眾，我們一直在努力!

四、日常監(jiān)督，每一天都是安全日，醫(yī)保服務(wù)協(xié)議不可馬虎，對待醫(yī)保保障的每一個人我們更得多奉獻

(一)市醫(yī)保中心的管理部門對于我們大藥房相對其它同行要更加嚴格一些，我們一直把這一切看做對我們的鞭策。對于企業(yè)的經(jīng)營行為市醫(yī)保局要求我們獎優(yōu)罰劣。事實上我們當(dāng)然也是一直這樣做的。每一次市醫(yī)保中心對我們濟仁堂大藥房的考核，我們都在同時引為學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重點，我們要求員工通過新形式進行反復(fù)誤操作確認和及時舉辦錯誤行為反思交流座談會。

我們除了直接對責(zé)任人的經(jīng)濟扣罰還針對性的研究共性與個案，問題出現(xiàn)一個整改一個。我們還細化到許多整改行為的優(yōu)先次序判斷，要求務(wù)必迅速，研究細致，監(jiān)督執(zhí)行措施，以杜絕此類問題的再發(fā)生?，F(xiàn)在獎懲制度已經(jīng)在一直有力施行。違反醫(yī)保政策的個人我們絕不手軟，進行處罰，對于醫(yī)保工作認真負責(zé)，肯于擔(dān)當(dāng)，成績出色的個人我們當(dāng)然給與重獎。做好自己，企業(yè)文化從某種程度上來說也是蔚然成風(fēng)。

(二)向管理要效益，內(nèi)部管理已得到了進一步的強化。我門店利用每天早晨固定的早例會時間，晚上也統(tǒng)一的晚例會期間，不忘對醫(yī)保工作的宣傳。細化的工作從一線開始貫徹，一線也理應(yīng)更加熟悉。

(三)藥品的驗收、入庫、銷售我們一直是電腦票據(jù)的實時錄入，嚴禁串貨現(xiàn)象。每周兩次定期抽查藥品與電腦相符情況，每天實行常用品種動態(tài)盤點。抽查結(jié)果肯定與獎懲相掛鉤，機、帳、貨必須100%相符，這是我們的一條硬性規(guī)定。

五、經(jīng)營硬任務(wù)，醫(yī)保是根基也是本分。

近年來公司效益無論以何種方式進行顯著增長，藥店的生存與發(fā)展我們看到了，很清楚，我們還是與這職工醫(yī)療保險制度息息相關(guān)。根本目的是讓廣大參保對象真正買到質(zhì)優(yōu)價廉、安全有效的藥品。當(dāng)然我們在設(shè)計工作中難免會有顧客要求多開藥，代開藥，甚至要求以藥換藥，出門交易藥品的違法行為，對此我們依然是堅持原則，同時為其提供方便，全力去做解釋、說服、引導(dǎo)，讓參保人員能理解，讓絕大多數(shù)人愿意支持。

新朋與舊友是一個樣;消費高和消費低一個樣;無論老人與年輕人誰來劃卡都是一個樣;售前與售后一個樣?！叭纤膰馈?、“四個一樣”。大慶世一大藥

房及沿湖城醫(yī)藥分店無論在何種情況下都竭盡所能滿足醫(yī)保人群所需。用藥指導(dǎo)、健康咨詢、養(yǎng)生講座、免費體檢，會員沙龍，為參保人員專門安排健康養(yǎng)生知識與用藥安全常識至今已經(jīng)舉辦過相當(dāng)多期?！暗氐浪幉呢浾鎯r實，公平交易童叟無欺”，難行能行，牢記使命，我們給您關(guān)懷，您自然也會給我們信賴!

在十二五開局之年，我們繼續(xù)立定信念，為大家繼續(xù)努力服好務(wù)，守護好各位健康。按照協(xié)議目標嚴格要求，規(guī)范實施，為醫(yī)保事業(yè)的大發(fā)展大進步做出我們應(yīng)有的貢獻!

2020藥店年終工作總結(jié)個人五一、主要指標

(一)利潤

20__年利潤計劃___萬元，比20__年預(yù)計__萬元增加__萬元，增長__%。

(二)營業(yè)收入

20__年營業(yè)收入計劃___萬元，比20__年預(yù)計__萬元增加__萬元，增長__%。

(三)工資總額、人數(shù)

20__年計劃工資總額為__萬元，較20__年預(yù)計的__萬元增加__%;20__年人員總數(shù)為__人;人均創(chuàng)利水平由20__年預(yù)計的__萬元增長為20__年的___萬元。

(四)人均營業(yè)收入、坪效

20__年人均營業(yè)收入為____萬元，較20__年預(yù)計的___萬元增加___%;20__年營業(yè)面積___平方米，坪效由20__年預(yù)計的__萬元增長至20__年的___萬元。

(五)會員發(fā)展目標

20__年會員銷售__萬元，較20__年預(yù)計的___萬元增加___%;會員銷售占比__%，較20__年預(yù)計的__%增加__%;發(fā)展會員__人，較20__年預(yù)計的__人增加__%;活躍會員__人，較20__年預(yù)計的__人增加__%;睡眠會員__人，較20__年預(yù)計的__人減少__%。

二、指導(dǎo)思想

20__年__連鎖店將以顧客需求為經(jīng)營核心，以公司制度為保障，以程序化、規(guī)范化、科學(xué)化管理為基礎(chǔ)，強化店內(nèi)人員素質(zhì)提升、知識水平、銷售能力、責(zé)任意識等管理為重點，細化門店的各項工作管理。以適時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，正確提報要貨計劃，跟進斷檔品種管理，滿足消費者需求為目標;以豐富多彩促銷活動，細化品類分析，增強市場競爭意識，全力挖掘增效空間。同時，充分利用每月會員日、慢性病特惠日，讓利銷售的活動契機，確立市場競爭力，有效搶占市場銷售份額，確保20__年銷售指標和利潤指標的完成。

三、重點工作

20__年工作中存在不足：

1、專業(yè)化服務(wù)水平較低。

2、忠實顧客培養(yǎng)沒有具體措施。

3、庫存結(jié)構(gòu)不合理，沒有療程用藥藥品儲備，常用品種缺少。

4、免費送藥活動存在欠缺。

提升措施：

1、培訓(xùn)店員專業(yè)知識(店長每天利用早會時間培訓(xùn)病癥并且結(jié)合病癥來聯(lián)合藥品學(xué)習(xí)，并且填加銷售技巧)。

對來店時間較短的營業(yè)員每天進行貨位考試。

2、培養(yǎng)忠實顧客的實施：

(1)把長期用藥患者的電話及用藥品名及用藥結(jié)束日期記錄下來，會員日或店內(nèi)有活動時打電話通知。

(2)加強店員對顧客親情化服務(wù)，店長每日在店內(nèi)進行巡視，對服務(wù)不夠完善的顧客在顧客走后進行及時指導(dǎo)，并在每月評選出服務(wù)標兵，在店里進行公示，提高員工服務(wù)熱情。

(3)增加療程用藥藥品儲備，增加必備品種，合理庫存，并在每天安排2名營業(yè)員負責(zé)對斷檔品種進行調(diào)撥，避免因門店人為斷檔而影響銷售。

(4)每周利用周三中午交接班時間帶領(lǐng)店員對周邊的小區(qū)、商鋪、學(xué)校等發(fā)放免費送藥卡片，并在卡片上標明營業(yè)員海典碼，根據(jù)其回收率在每月評選出一名優(yōu)秀人員給予一定獎勵。

(一)周邊市場分析

1、競爭對手優(yōu)劣勢分析

(1)優(yōu)勢：__店周邊主要競爭對手有三家。經(jīng)過調(diào)研，競爭對手主要優(yōu)勢如下：

1)__大藥房：__大藥房位于__交匯處，現(xiàn)有人員7人，經(jīng)營品種3000多種，為市醫(yī)保定點藥店，日均銷售6000元，__大藥房主要優(yōu)勢如下：

①位置優(yōu)勢：__大藥房位于麥當(dāng)勞快餐對面，在路口處，路過的顧客較為明顯的能夠看到，地處__商圈核心區(qū)域，每日流動客流較多。

②開架式經(jīng)營：門店采用開架式經(jīng)營，由于藥店地處__商圈，年輕顧客較多，開架式銷售模式對年青人來講較為新鮮、隨意，刺激年青人的購買欲。

③人員推薦藥品特點：__大藥房在向顧客推薦藥品時以推薦名優(yōu)廠家的品種為主，例如兒童AD，店員主推山東達因伊可新，買六味地黃丸，店員主推同仁堂廠家的，品牌品種的首推讓顧客較為信賴。

④門店常年開設(shè)免費檢測鈣鐵鋅等微量元素的活動;器械類如浴足盆、血糖儀等都可免費試用，深得老年顧客喜愛。

2)__大藥房：

①品牌優(yōu)勢：__大藥房為百年老店，在百姓心中有一定的口碑，店內(nèi)中草藥、細貴品種齊全，配備中醫(yī)坐堂大夫，前來看病抓方的顧客很多，并且能夠代煎中藥。

3)__大藥房：

①促銷優(yōu)勢：__大藥房為新增競爭對手。__大藥房自20__年8月開業(yè)以來大型買贈促銷活動不斷，禮品誘人，例如：大米、豆油、自行車、白面。

②價格優(yōu)勢：__大藥房無論在品牌品種還是其他品種上價格都較低，中草藥及精致飲片的品種也低于周邊藥房價格。

③地理位置優(yōu)越，位于__交匯，__藥店對面。地處紅旗街商圈核心區(qū)域。

(2)劣勢：

1)__大藥房

①門店無夜售，不方便顧客夜間購藥，且門口為臺階式，冬季下雪門店路滑，對顧客進店買藥造成不便，特別是老年人。

②店內(nèi)人員是從社會上直接招聘，人員專業(yè)水平較低;店內(nèi)人員服務(wù)缺標準化流程，隨意性較大。

③店內(nèi)無中藥飲片。

2)__大藥房

①__大藥房西藥品種較少，且價錢較高，如前列舒通膠囊，大藥房為57。5元，同仁堂為59元，造成顧客退貨現(xiàn)象。

②由于店內(nèi)面積較小，中草藥儲備量滿足不了日常銷售，到貨不及時，經(jīng)常造成缺貨現(xiàn)象的出現(xiàn)，導(dǎo)致顧客流失到本店。

③抓方時間較長，顧客抓方需排隊3個小時左右，要是煎藥的話要到隔日在取，對一些外地顧客造成相當(dāng)大的不便。

3)__大藥房

①專業(yè)知識差。__大藥房現(xiàn)有營業(yè)員4人，飲片營業(yè)員1人，經(jīng)過暗訪調(diào)研，其營業(yè)員專業(yè)知識水品較低。

②品種不全。__大藥房__店銷售品種以飲片及廣告藥品為主。其普藥、臨床開方品種較少。

(3)提升措施：

1)20__年，__針__及__地理位置優(yōu)越的特點，門店每月結(jié)合開展的促銷活動，每月至少發(fā)放1000張送藥卡片，主要針對周邊商鋪及__都等進行發(fā)放，增強門店影響力。

2)20__年__加強對競爭對手廣告品的調(diào)研，及時反饋公司，補充廣告品種。

3)針對競爭對手應(yīng)加強店內(nèi)營業(yè)員專業(yè)知識培訓(xùn)，利用每天中午交接班時間學(xué)習(xí)病癥，并在第二天進行考核，每周學(xué)習(xí)2—3種病癥，以達到門店營業(yè)員知識的補充，從而提高門店知名度。

4)每月對三家競爭對手進行調(diào)研，了解他們商品推薦價位，加強__小區(qū)店品類分析，在同等創(chuàng)利情況下策重大品牌品種的推薦，增強顧客認可度。

5)結(jié)合顧客需求，制定促銷活動計劃，培養(yǎng)忠實顧客，提高門店銷售。

篇10

一、指導(dǎo)思想：

深入學(xué)習(xí)黨的xx大會議精神，認真領(lǐng)會貫徹落實全國、全省職業(yè)教育工作會議精神，踐行黨的群眾路線教育實踐活動，圍繞學(xué)校中心工作，進一步落實“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的職業(yè)教育發(fā)展理念，鞏固學(xué)校招生成果，提升學(xué)生就業(yè)層次和質(zhì)量，拓展對外合作企業(yè)，創(chuàng)新招生就業(yè)工作機制，求真務(wù)實，全面提升工作效率。

二、工作目標：

以學(xué)校整體工作為核心，強化招生就業(yè)工作。通過加強招生就業(yè)工作，切實提高學(xué)校的整體辦學(xué)效益。一是招生工作方面。針對20xx年的招生嚴峻形勢，做好20xx年的招生準備工作，招就處要調(diào)動每位教職工的積極性和主觀能動性，全面招生，全員招生，全程招生。注重學(xué)校形象宣傳，創(chuàng)新招生宣傳方式，邀請和吸引教育媒體、社會媒體更加關(guān)注我校的職業(yè)教育的辦學(xué)特色和取得的成績，積極做好20xx年招生籌備工作。二是就業(yè)工作方面。努力構(gòu)建多渠道、立體化就業(yè)工作網(wǎng)絡(luò)，在原有就業(yè)渠道基礎(chǔ)上，充分挖掘潛能，進一步拓展校校合作、校企合作，開拓市場，多方、主動搭建與企業(yè)的互動合作平臺，及時收集相關(guān)就業(yè)信息，拓寬就業(yè)渠道。繼續(xù)加強畢業(yè)生的就業(yè)管理、就業(yè)服務(wù)、就業(yè)指導(dǎo)，完善就業(yè)跟蹤調(diào)研體系。

三、工作措施：

1、總結(jié)近幾年招生工作經(jīng)驗教訓(xùn)，根據(jù)市場的變化和需求，不斷加強和改進招生工作，借鑒兄弟學(xué)校的有效經(jīng)驗和方法拓展生源空間，堅持宣傳、定點聯(lián)絡(luò)、全員招生的方針，立足我縣，再向外縣擴充，建立相對穩(wěn)定的招生網(wǎng)絡(luò)，形成相對穩(wěn)定的生源基地，全力做好招生工作。

(1)、精心組織，提前安排準備，切實做好20xx級高一新生的預(yù)錄取、收費、報名、登記、信息匯總上報等工作。

(2)、加強市場調(diào)研，緊貼市場設(shè)置專業(yè)，開發(fā)具有前瞻性、市場需求大的特色專業(yè)。

(3)、借鑒兄弟學(xué)校的有效經(jīng)驗，并與各初級中學(xué)多方聯(lián)系，深入溝通，從而形成相對穩(wěn)定的生源基地。

(4)、早準備、早謀劃、早安排，制定20xx年招生方案和招生計劃。制作20xx年招生宣傳簡章，及早做好文字、照片充實、版面設(shè)計等工作。

(5)、建議學(xué)校及早召開招生工作動員會，抽調(diào)精兵強將，成立專門的招生宣傳隊伍，落實招生指標和招生任務(wù)，形成群策群力，全員招生的工作機制。

(6)創(chuàng)新思路，多渠道探索開展招生工作。面對當(dāng)前招生工作的嚴峻形勢，根據(jù)今年招生工作的信息，我們了解到，全縣及周邊地區(qū)初級中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)、教師、考生及家長對我校的辦學(xué)實力知之甚少，信息渠道依然不夠暢通。對此，我們在采用常規(guī)模式招生的同時，積極探索招生工作的新模式，多渠道、多途徑進行招生，形成招生工作的新格局。

2、周密部署，統(tǒng)籌安排，廣開門路多渠道拓展就業(yè)途徑，優(yōu)質(zhì)高效的做好實習(xí)生就業(yè)推薦工作。

(1)、摸清學(xué)校待就業(yè)學(xué)生人數(shù)，積極主動與用人單位聯(lián)系，重點考慮合作企業(yè)，為本學(xué)期的學(xué)生頂崗實習(xí)和學(xué)生安置到有利于學(xué)生發(fā)展的崗位和企業(yè)就業(yè)做好相關(guān)準備工作。

(2)、切實做好學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作，加強對學(xué)生吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)的指導(dǎo)教育，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)成才意識，為適應(yīng)企業(yè)崗位需求及今后的創(chuàng)業(yè)成才奠定基礎(chǔ)。

(3)、強化就業(yè)制度，嚴格按就業(yè)程序操作，確保就業(yè)工作質(zhì)量穩(wěn)步提高。

(4)、加強對學(xué)生就業(yè)跟蹤調(diào)查和服務(wù)工作，要與已就業(yè)學(xué)生

和企業(yè)保持密切聯(lián)系，通過QQ、電話等方式及時溝通，了解掌握企業(yè)的工作環(huán)境、用工信息、新上項目、薪水待遇以及學(xué)生在企業(yè)的工作能力、工作實績等情況，為學(xué)校下一步就業(yè)安置工作夯實基礎(chǔ)，確保學(xué)生就業(yè)滿意。

(5)、重視和加強實習(xí)工作。提前拿出實習(xí)方案，做好實習(xí)安排。本學(xué)期，招就處將會同教務(wù)處加大實習(xí)檢查力度，對就業(yè)班學(xué)生的實習(xí)提早計劃，提前聯(lián)系實習(xí)單位，切實做好學(xué)生的實習(xí)準備工作。

四、工作安排：

現(xiàn)具體工作計劃如下：

1、3月份：

(1)制定部門工作計劃;

(2)做好學(xué)生控流工作(3月20日前);

(3)協(xié)助會計室核準高三職高班繳費工作;

(4)做好江蘇萬宇鑒定考試工作;

(5)落實好高三職高實習(xí)工作。

(6)抓好各專業(yè)的職業(yè)道德教育、職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)和就業(yè) 創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作;

(7)多方聯(lián)系企業(yè)，做好高三年級社會實踐調(diào)研工作;

(8)分組到各生源校調(diào)研招生工作，摸準各生源校實際在校學(xué)生數(shù);

2、4月份：

(1)加大校企合作辦學(xué)力度和深度;

加強校校合作，推行五年一貫制大專班，提高招生吸引力;

(2)積極開拓我校和西部招生，擴大生源市場;

學(xué)習(xí)外市縣招生經(jīng)驗，起草縣關(guān)于20xx年中職招生工作安排意見;安排好高三年級綜合班社會實踐工作;

(3)上報20xx年招生計劃1200人(縣內(nèi)1100人，省外 100人)。

(4)做好江蘇京一鑒定考試工作;

(5)做好江蘇省高新技術(shù)考試工作。

3、5月份：

(1)加大招生宣傳力度，創(chuàng)新宣傳方法;

通過電視招生廣告等形式，宣傳我校中職招生情況;

(2)準備20xx年招生工作的相關(guān)資料,完成20xx年中職招生簡章;

(3)出臺20xx年招生方案;

(4)配合縣教育局召開20xx年招生工作總結(jié)暨20xx年中職招生工作會議;

(5)完成本縣各生源學(xué)校兩輪招生宣傳工作;

組織全縣初中學(xué)校部分初三年級班主任及部分學(xué)生和家長到我校參觀和介紹我校辦學(xué)情況。

4、6月份：

(1)全校教職工赴各生源校預(yù)錄取工作;

(2)請電視臺記者進行學(xué)校專題報道，介紹學(xué)校概要、招生計劃等;

(3)錄取考取本科的學(xué)生電視臺點歌工作;

(4)縣局實行預(yù)錄取旬報制度。

5、7月份：

(1)全面招生，鞏固、穩(wěn)定生源，實施包校包組責(zé)任制對20xx年“未升學(xué)人員“一對一”上門招生宣傳錄取工作;

(2)做好新生報名接待工作;加強網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，加大跟蹤服務(wù)力度;

(3)舉辦一期就業(yè)招聘會，提供企業(yè)與學(xué)生雙向選擇的平臺，參會企業(yè)主要是簽訂了聯(lián)合辦學(xué)的企業(yè)，采取多家企業(yè)與學(xué)生同時見面的策略，提高就業(yè)滿意度;

(4)完成學(xué)校臨時安排的工作。