旅游購(gòu)物消費(fèi)調(diào)研報(bào)告
時(shí)間:2022-10-09 08:21:00
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旅游購(gòu)物是旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要組成部分,對(duì)繁榮市場(chǎng),拉動(dòng)消費(fèi)具有積極促進(jìn)作用。清河濮院羊絨服飾制品市場(chǎng)借助“清河羊絨之都”的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),出臺(tái)優(yōu)惠政策,發(fā)展購(gòu)物旅游,取得良好效應(yīng)。購(gòu)物旅游已成為清河經(jīng)濟(jì)的一大特色。
一、清河羊絨服飾制品市場(chǎng)建設(shè)于2007年七月動(dòng)工于2008年9月26日正式開(kāi)業(yè)的中國(guó)最大的專業(yè)羊毛衫批發(fā)批發(fā)市場(chǎng),現(xiàn)擁有營(yíng)業(yè)面積5萬(wàn)多平方米商位600余個(gè),從業(yè)人員1000,日客流量1500多人次。市場(chǎng)開(kāi)業(yè)兩個(gè)月總成交額達(dá)2000萬(wàn)元。清河濮院羊絨服飾制品市場(chǎng)已基本構(gòu)建了以羊絨制品交易區(qū)、紗線一條街、國(guó)際成品絨交易區(qū)、和全國(guó)特色產(chǎn)品區(qū)為主的購(gòu)物旅游體系,在國(guó)內(nèi)打響了自己的旅游品牌形象。清河濮院自從推出購(gòu)物旅游以后,迎來(lái)一撥又一撥國(guó)內(nèi)外游客,商城由此被評(píng)為“2008中國(guó)紡織服裝影響力大獎(jiǎng)”。中國(guó)清河濮院羊絨服飾制品市場(chǎng)成為河北省旅游局指定的購(gòu)物旅游定點(diǎn)試點(diǎn)。清河濮院羊絨服飾制品市場(chǎng)現(xiàn)正在申請(qǐng)國(guó)家4A級(jí)購(gòu)工業(yè)物旅游區(qū),是全省首個(gè)“工業(yè)+購(gòu)物”旅游景區(qū)。自開(kāi)業(yè)以來(lái),慕名到清河參加購(gòu)物旅游的人數(shù)達(dá)到5萬(wàn)人次,其中境外游客近500人次。游客在清河濮院羊絨服飾制品市場(chǎng)的購(gòu)物消費(fèi)
人均超過(guò)400元。
二、清河縣政府獎(jiǎng)勵(lì)購(gòu)物旅游的政策為了規(guī)范旅游購(gòu)物消費(fèi)行為,充分調(diào)動(dòng)到清河購(gòu)物旅游組織者的積極性,清河縣人民政府專門實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)的辦法。規(guī)定:組織境外同一國(guó)別5人(含)以上旅游團(tuán)隊(duì)來(lái)清河購(gòu)物(住宿),按每人100元獎(jiǎng)勵(lì),不住宿的減半獎(jiǎng)勵(lì);組織國(guó)內(nèi)游客10人(含)以上團(tuán)隊(duì)來(lái)清河購(gòu)物(住宿),按每人20元獎(jiǎng)勵(lì),不住宿的減半獎(jiǎng)勵(lì)。在普獎(jiǎng)的同時(shí),年終對(duì)組織國(guó)內(nèi)游客大于3000(含)人次、境外游客超過(guò)100(含)人次的單位,按總?cè)舜螖?shù)量取前3名給予一、二、三等非凡獎(jiǎng),分別獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)元、1.5元和1萬(wàn)元。在政府獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),清河濮院羊絨服飾制品市場(chǎng)為了激勵(lì)導(dǎo)游的積極性,對(duì)于帶團(tuán)到清河濮院羊絨服飾制品市場(chǎng)購(gòu)物的導(dǎo)游,給予每人10元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
三、清河濮院羊絨服飾制品市場(chǎng)購(gòu)物旅游產(chǎn)生的良性效應(yīng)使購(gòu)物旅游概念發(fā)生了深刻轉(zhuǎn)變。清河購(gòu)物旅游實(shí)際上是一個(gè)大的購(gòu)物旅游概念,體現(xiàn)了旅游經(jīng)濟(jì)的關(guān)聯(lián)性以及對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用。大多數(shù)來(lái)清河購(gòu)物的游客是慕名而來(lái)的,但是一次購(gòu)物旅游經(jīng)歷讓許多游客從普通的商品購(gòu)買者轉(zhuǎn)變成為購(gòu)物批發(fā)商。清河購(gòu)物旅游最大的特點(diǎn)是吸引回頭客,創(chuàng)造口碑效應(yīng),這也是清河購(gòu)物旅游的成功所在。
旅游購(gòu)物消
費(fèi)的動(dòng)力機(jī)制是由導(dǎo)游、旅行社、購(gòu)物商店、旅游者四方形成的一種隱性契約關(guān)系——旅游者希望在游覽地購(gòu)買物美價(jià)廉的旅游商品,導(dǎo)游員希望通過(guò)導(dǎo)購(gòu)彌補(bǔ)收入的不足,購(gòu)物商店追求利潤(rùn)的最大化,旅行社則把購(gòu)物商店的返利作為利潤(rùn)來(lái)源之一。清河縣政府出臺(tái)的購(gòu)物旅游獎(jiǎng)勵(lì)辦法較好地顧及了四方利益,不但促進(jìn)了購(gòu)物旅游的良性發(fā)展,也維護(hù)了購(gòu)物旅游的市場(chǎng)秩序。首先,由于購(gòu)物商店的定點(diǎn)化、公開(kāi)化和價(jià)格透明化,使得游客在購(gòu)買信息的占有上趨于對(duì)稱,其權(quán)益得到應(yīng)有保護(hù)。其次,穩(wěn)定的客源給商家?guī)?lái)了更多利潤(rùn),加上政府合理調(diào)控商鋪?zhàn)饨?,都為降低商品價(jià)格提供了基礎(chǔ);越來(lái)越多的商家加入旅游定點(diǎn)商店行列。
其次政府合理有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制采用公對(duì)公結(jié)算,保證了旅行社的合法收入,擴(kuò)大了利潤(rùn)來(lái)源渠道。其四、導(dǎo)游人員雖然沒(méi)有購(gòu)物回扣,但是旅行社提取一定比例作為導(dǎo)游勞動(dòng)報(bào)酬的補(bǔ)貼,加上商場(chǎng)直接給導(dǎo)游的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),使得導(dǎo)游在心理上和物質(zhì)上均得到滿足。由于四方利益得到較好的平衡,整個(gè)購(gòu)物環(huán)節(jié)中看不到導(dǎo)游喋喋不休的推介,看不到商場(chǎng)故弄玄虛的報(bào)價(jià),看不到游客面紅耳赤的討價(jià)還價(jià),總體上呈現(xiàn)和諧、有序、平等的良好氛圍。