淺談?wù)跇?gòu)建和諧社會(huì)中如何提高行政能力

時(shí)間:2022-01-10 10:34:00

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淺談?wù)跇?gòu)建和諧社會(huì)中如何提高行政能力

淺談政府構(gòu)建和諧社會(huì)中

如何提高行政能力

構(gòu)建和諧社會(huì)目標(biāo)的戰(zhàn)略任務(wù)對(duì)政府的行政能力建設(shè)提出新的要求。政府要履行自己的公共責(zé)任,必須具有相應(yīng)的行政能力,尤其是與時(shí)代精神相適應(yīng)的社會(huì)治理能力。只有各級(jí)政府行政能力提高了,才能真正擔(dān)當(dāng)起構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的歷史重任。如果政府的職能與其能力不相適應(yīng),那么,政府不僅不可能在構(gòu)建和諧社會(huì)中發(fā)揮積極作用,而且還有可能誘發(fā)更多的社會(huì)矛盾。因此,提高政府行政能力是擺在我們面前必須切實(shí)加以解決的重要課題。筆者作為一名基層政府部門(mén)的工作人員,只能結(jié)合所觀察到的現(xiàn)象和切身的體會(huì)談一點(diǎn)粗淺的看法,希望能夠引起決策機(jī)構(gòu)對(duì)此問(wèn)題的高度重視。

一、當(dāng)前我國(guó)政府行政能力存在的主要問(wèn)題

當(dāng)前我國(guó)政府行政能力主要存在以下問(wèn)題:一是行政權(quán)力過(guò)分集中;二是政府機(jī)構(gòu)過(guò)于臃腫;三是政府工作效率低下;四是腐敗現(xiàn)象在一些地方、部門(mén)和單位還比較嚴(yán)重;五是政府公務(wù)員素質(zhì)不高。從總量、結(jié)構(gòu)和運(yùn)行三個(gè)方面來(lái)看,政府能力的總量增長(zhǎng)落后于社會(huì)能力的增長(zhǎng);政府能力的結(jié)構(gòu)不盡合理,如冗員太多、管制能力強(qiáng)而服務(wù)能力弱等;政府能力運(yùn)行的制約機(jī)制不健全,不能保證政府能力運(yùn)用目的的公益性和運(yùn)行過(guò)程的科學(xué)性。一些地方政府職能錯(cuò)位、缺位、越位現(xiàn)象嚴(yán)重,制度安排上的缺陷,體制運(yùn)行上的障礙,機(jī)制構(gòu)造上的失調(diào)和政策供給上的偏頗,都凸顯出政府自身的定位與其應(yīng)有定位的偏離。這些問(wèn)題都嚴(yán)重地影響了我國(guó)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的進(jìn)程。

二、政府行政職能的定位

政府行政能力是“為完成政府職能規(guī)范的目標(biāo)和任務(wù),擁有一定的公共權(quán)力的政府組織所具有的維持本組織的穩(wěn)定存在和發(fā)展,有效地治理社會(huì)的能量和力量的總和?!?/p>

政府是執(zhí)政黨執(zhí)政的重要載體和主要依托,執(zhí)政能力的高低在很大程度上取決于政府執(zhí)行法律和決策的能力──行政能力的高低。政府行政能力建設(shè)更是法定執(zhí)政黨執(zhí)政能力建設(shè)的具體落實(shí)和體現(xiàn)。具體而言,筆者認(rèn)為政府行政職能理應(yīng)從強(qiáng)化以下幾個(gè)方面職能進(jìn)行準(zhǔn)確定位。

一是強(qiáng)化政府的制度供給職能。政府應(yīng)當(dāng)通過(guò)制度創(chuàng)新加強(qiáng)制度供給,建立健全公共利益的實(shí)現(xiàn)機(jī)制、公平的利益分配機(jī)制、有效的利益整合機(jī)制,以及改革過(guò)程中合理的利益補(bǔ)償機(jī)制等,為有效協(xié)調(diào)社會(huì)各階層利益,整合各種社會(huì)關(guān)系,最大限度地激發(fā)各行各業(yè)人們的創(chuàng)造活力,使不同組織和群體的人們能夠在一個(gè)良好的制度環(huán)境和人際氛圍下各盡所能、各得其所而又和諧相處,提供制度保證。

二是強(qiáng)化政府的公共服務(wù)職能。擴(kuò)大政府的公共服務(wù)職能是有效化解社會(huì)矛盾的基礎(chǔ)和前提。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制框架初步建立的條件下,政府應(yīng)當(dāng)把自己的基本職能定位為公共服務(wù),把主要注意力轉(zhuǎn)移到加快解決就業(yè)、收入分配、社會(huì)保障等方面,積極促進(jìn)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展。這樣,才能有效地緩解社會(huì)矛盾,解決經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展失衡的問(wèn)題。

三是強(qiáng)化政府的社會(huì)管理職能。必須轉(zhuǎn)變社會(huì)管理理念,注重研究社會(huì)管理規(guī)律,加強(qiáng)社會(huì)管理體制的建設(shè)和創(chuàng)新,完善社會(huì)管理體系和政策法規(guī),整合社會(huì)管理資源,有效地推進(jìn)傳統(tǒng)的社會(huì)管理體制向公共治理轉(zhuǎn)變,推動(dòng)建立政府調(diào)控機(jī)制同社會(huì)協(xié)調(diào)機(jī)制互聯(lián)、政府行政功能同社會(huì)自治功能互補(bǔ)、政府管理力量同社會(huì)調(diào)節(jié)力量互動(dòng)的社會(huì)管理網(wǎng)絡(luò),形成對(duì)全社會(huì)進(jìn)行有效覆蓋和全面管理的體系。

四是強(qiáng)化政府的社會(huì)整合功能。政府應(yīng)該通過(guò)科學(xué)的政策制定、遵循“利益均衡”的法律原則、建立健全規(guī)范的社會(huì)協(xié)商對(duì)話機(jī)制等對(duì)社會(huì)進(jìn)行“利益整合”;通過(guò)加強(qiáng)政治組織與社會(huì)組織之間的政治溝通來(lái)加強(qiáng)社會(huì)的“組織整合”;通過(guò)對(duì)社會(huì)主流價(jià)值觀的倡導(dǎo)促進(jìn)社會(huì)的“思想整合”。

五是強(qiáng)化政府的綜合性職能。從“和諧管理”的角度而言,政府的職能包括三個(gè)方面,一是建設(shè)可持續(xù)發(fā)展為主要特征的和諧經(jīng)濟(jì),消除社會(huì)經(jīng)濟(jì)中不平衡、不穩(wěn)定和不安全的因素;二是建設(shè)弘揚(yáng)民族傳統(tǒng)和樹(shù)立社會(huì)正氣的和諧文化,重樹(shù)民族自尊、民族文化自信和民族理想;三是堅(jiān)持群眾路線,建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)的和諧政治,堅(jiān)持以最廣大人民的根本利益為一切工作和思考的出發(fā)點(diǎn),推動(dòng)政治文明進(jìn)步。

三、提升政府構(gòu)建和諧社會(huì)能力的思路與對(duì)策

1、大力推行電子政務(wù)是當(dāng)前提高政府行政能力的快捷、有效途徑。信息技術(shù)的采用、電子政務(wù)的推行對(duì)提高政府能力有著“革命性”的影響。一是電子政務(wù)能夠有效地排除行政過(guò)程和信息流動(dòng)過(guò)程中人為因素的干擾和修正,保持行政程序和行政信息的完整和中立;二是電子政務(wù)能夠較大程度地提高政府的能力和工作效率,從而更好地滿足民眾日益增長(zhǎng)的對(duì)政府服務(wù)的需求愿望;三是電子政務(wù)能夠最大限度地消除有關(guān)政府的負(fù)面信息,改善政府與社會(huì)的溝通條件;四是電子政務(wù)能夠極大地提高政府工作效率,降低政府開(kāi)支,減少政府工作過(guò)程中失誤的可能性,使民眾對(duì)政府的監(jiān)督更具有可操作性。

2、重塑政府文化是構(gòu)建和諧社會(huì)、打造服務(wù)型政府核心環(huán)節(jié)。從制度構(gòu)建入手的政府能力建設(shè)目前已經(jīng)取得了一定的成效,但政府并沒(méi)有因此而改變舊有的能力弱化的問(wèn)題。另一方面,政府一旦獲得良好的精神狀態(tài),任何有關(guān)政府能力培養(yǎng)的措施都是非常可行的。因此,在政府能力建設(shè)的過(guò)程中,要把制度構(gòu)建與重振政府精神結(jié)合起來(lái),從根本上改變政府的精神面貌,把政府精神的重振看作政府改革和發(fā)展的契機(jī)。筆者認(rèn)為,在新形勢(shì)下重塑政府文化主要可以從四個(gè)方面入手:一是必須樹(shù)立公正的行政理念。二是必須提升政府的公信力。誠(chéng)信有助于降低政府行政中的交易成本從而提高政府能力。三是必須推行政府知識(shí)管理。四是必須必須注重提高政府工作效率。

3、強(qiáng)化政府權(quán)威是提高行政能力的必要條件。和諧社會(huì)是政治、經(jīng)濟(jì)、文化協(xié)調(diào)發(fā)展的社會(huì),需要政府權(quán)威來(lái)梳理社會(huì)轉(zhuǎn)型中所難免產(chǎn)生的諸如失控、失范、失序、失態(tài)等一系列非和諧的社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。因此,提高政府行政能力必須強(qiáng)化政府權(quán)威,強(qiáng)化宏觀調(diào)控權(quán)威,弱化微觀管理權(quán)威;強(qiáng)化法理性權(quán)威,弱化人治性權(quán)威;強(qiáng)化民主化權(quán)威,弱化專制化權(quán)威;強(qiáng)化服務(wù)性權(quán)威,弱化管制性權(quán)威等。

4、提高公務(wù)人員素質(zhì)是提高政府行政能力的基礎(chǔ)之一。筆者認(rèn)為,應(yīng)該加強(qiáng)公務(wù)員的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)工作法律化制度化、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)職業(yè)化、培訓(xùn)要求多樣化、培訓(xùn)結(jié)果同職務(wù)晉升相掛鉤措施,提高公務(wù)員素質(zhì)。

5、完善行政運(yùn)行機(jī)制是提高政府行政能力亟待解決的重要課題。一要完善決策與執(zhí)行機(jī)制。通過(guò)廣泛發(fā)揚(yáng)民主,拓寬反映社情民意的渠道,完善深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智、切實(shí)珍惜民力的決策機(jī)制,形成能夠全面表達(dá)社會(huì)利益、有效平衡社會(huì)利益、科學(xué)調(diào)整社會(huì)利益的利益協(xié)調(diào)機(jī)制。建設(shè)和諧社會(huì)必須建立由政府、社區(qū)居民、私營(yíng)企業(yè)以及非政府部門(mén)參與的政策制定和實(shí)施機(jī)制。對(duì)因違反決策程序和決策失誤給社會(huì)和公眾造成重大損失的,必須追究相關(guān)部門(mén)以及決策者的公共責(zé)任。二要完善行政協(xié)調(diào)機(jī)制。要推廣北京市懷柔區(qū)綜合行政服務(wù)中心推行全程辦事制經(jīng)驗(yàn),建立“跨部門(mén)并聯(lián)審批工作機(jī)制”,即對(duì)需要多個(gè)部門(mén)聯(lián)合辦理的事項(xiàng),應(yīng)理清辦理程序、劃分辦理責(zé)任、明確牽頭全程部門(mén),實(shí)施跨部門(mén)辦事全程,實(shí)現(xiàn)多個(gè)部門(mén)之間的全程辦事,即“一個(gè)單位的窗口進(jìn)、窗口出”。三要完善應(yīng)急機(jī)制。通過(guò)建立危機(jī)監(jiān)管系統(tǒng)、加強(qiáng)危機(jī)監(jiān)測(cè)預(yù)警體系和建立各種防范體系等措施,健全政府應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的應(yīng)急機(jī)制建設(shè),不斷提高政府應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的能力。四要完善績(jī)效評(píng)估機(jī)制???jī)效評(píng)估機(jī)制能使行政組織在結(jié)構(gòu)、職能、服務(wù)、任務(wù)等方面得到和諧、可持續(xù)發(fā)展,所以,建構(gòu)有利于政府能力發(fā)展的行政組織績(jī)效評(píng)估模式,對(duì)于提升政府能力意義重大。五要完善整合機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)權(quán)力和利益的整合,實(shí)現(xiàn)權(quán)力共享與利益分享,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的關(guān)鍵所在,因此,地方政府應(yīng)該建立整合利益關(guān)系與權(quán)力共享機(jī)制,發(fā)展多元的社會(huì)結(jié)構(gòu),使地方政府的治理模式由單中心的治理模式向網(wǎng)絡(luò)綜合治理轉(zhuǎn)變,建立健全以利益協(xié)調(diào)為核心的社會(huì)整合機(jī)制,平衡、整合社會(huì)各階層的利益,從而提高地方政府行政能力。