在醫(yī)院新員工座談會上的講話
時間:2022-06-01 10:14:00
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融入主流文化與醫(yī)院一起成長 各位新同事:
下午好!
先自我介紹一下,--------。我2002年從調(diào)入本院,在醫(yī)院工作3年。作為一名護士,這3年中,一直覺得自己工作的很開心,也許有忙累苦,但是心靈卻不覺得疲憊。我自己這樣總結(jié),因為自己的理念和文化的取向能跟醫(yī)院的工作文化達到一致,才會讓我有一種快樂工作的內(nèi)心感受。或者說,我喜歡這所醫(yī)院,是因為喜歡邵逸夫醫(yī)院的文化。今天,我和大家一起分享我所感受到的醫(yī)院文化。
新人剛進醫(yī)院,都想盡快適應工作。適應工作包括學習工作所需要的技能,知識。但有時會有這樣的問題,即使你會做所有的工作,你仍然覺得自己并不能融入到工作團隊中,在人群中,會時不時感覺孤獨。那么,怎樣和新的同事很快的擁有共同的工作語言,擁有一份工作的默契,在精神氣質(zhì)上,體現(xiàn)出你是邵逸夫醫(yī)院的員工呢?我想,只有真正融入到醫(yī)院的主流文化當中,你才是真正適應了新的工作,并且,能夠在這個團隊中,發(fā)揮你的更多作用,自身得到職業(yè)的發(fā)展。
我想問在座各位,什么是樣的工作是一份好工作呢?薪酬/舒適的工作環(huán)境/自我發(fā)展的機會/快樂的工作/有意義感/----------------我想有很多。這些中,除了薪酬,其余的各項都和醫(yī)院文化相關(guān),(來自)如果你能很好融入整個醫(yī)院的主流文化,那么,你也能夠感覺到工作的快樂和擁有更多成長的機會。
說到我們醫(yī)院的醫(yī)院文化,大家很熟悉“給您真誠、信心、愛”,但是要在工作中真正的做到,不容易。我想,大家在今后的工作生涯中,會有對這句話的意義更多的自身的詮釋,也會有各人不同的理解。在我理解中的邵逸夫醫(yī)院的組織文化,還包括以下這些內(nèi)容,我用幾個詞語來形容。
第一個詞語Caring關(guān)愛關(guān)愛是醫(yī)務工作者的永恒的主題語。以一顆虔誠的心去做每一件和患者的相關(guān)的事情,這是每一個醫(yī)務人員的本分,或者說,這是我們應當要遵從的工作哲學。另外,作為一個員工,你要付出關(guān)愛的對象不光是病人,還有你身邊的每一位同事,創(chuàng)造一種人與人之間相互的尊重和關(guān)心的工作環(huán)境,是我們每一位的職責。
從醫(yī)院的管理制度中,我也讀出了關(guān)愛。就護理部來說,很多管理措施的出臺都是基于關(guān)愛員工,如:建立同事間的支持組織和交流委員會、照顧到個人需求的排班、對護士夜班問題的關(guān)注、對護士職業(yè)發(fā)展的關(guān)注等等。我想,醫(yī)院的管理的種種舉措,無不是建立一個人性化的工作環(huán)境,讓我們給病人以更真誠的愛。
第二詞語態(tài)度決定一切
一個人的能力,分為技能,知識,和態(tài)度。有一個很有意思的小游戲-------
這個小小的游戲告訴我們,足以使人成事者,態(tài)度居于首位。我們做事,無論是完成工作的職責也好,還是完成科室的一些集體的事務,最要緊的是有一份熱忱和樂觀積極的的心態(tài),凡事熱忱參與,主動學習,這樣才能學的更多,成長更多。只要你努力積極去做事,你一定會有所收獲。在一個團隊中,每一個人都有不可替代的作用,要積極的參與到整個工作團隊的事務中。有人說,我只是剛剛畢業(yè)的生手,我能為科室做什么呢?是的,也許你不能做什么,但是你至少可以為這個團隊搖旗吶喊,鼓鼓勁。
你以怎樣的方式來工作,是積極主動、追求卓越、還是消極被動、得過且過、投機取巧,全取決于你自己的選擇。當然,你也因此選擇了你自己的未來。
第三個詞語Professional提供專業(yè)性的服務
醫(yī)院去LOMALINDA去進修的回國人員,曾經(jīng)帶回這樣一張圖片,很讓我深思。圖片上是一個西裝革履,帶著禮帽的黑人大叔,舉手投足是一個十足的紳士。他的工作是病房樓前的接待員,負責管理病房樓前的輪椅。當入院的病人需要輪椅時,他負責提供輪椅并把他們送到病房。即使是這樣一份簡單的工作,他非常認真甚至虔誠的對待,并為之自豪。他每天紳士般的風度迎接病人和過往行人,笑容可掬。并且自豪的說,因為這份工作,他會好幾門的外語會話。他把工作看成是上帝安排的任務。很慚愧的說,我,我們在他面前都相形見絀。我們作為一個專業(yè)人員,是不是更應該更敬畏我們的工作,以一種專業(yè)的態(tài)度做好我們的每一項工作。為每一個病人提供專業(yè)的服務。
第四個詞語團隊精神
醫(yī)療護理工作,是一種團隊的工作,一個人能力再大也不能完成病人的整個診療過程。因此,醫(yī)院特別強調(diào)“teamwork”。團隊精神的含義,包括協(xié)作、幫助和尋求幫助、重視信息的溝通和交流、懂得欣賞他人、經(jīng)常相互鼓勵,當然,這一切都因為我們有一個共同的目標,為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務。
有一句話說得好:小醫(yī)院管理靠經(jīng)驗、大醫(yī)院管理靠制度、優(yōu)秀的醫(yī)院管理靠文化。我想我們的醫(yī)院文化也不是以上短短幾個詞語能涵蓋的,我們醫(yī)院還年輕,剛過了10歲的生日,醫(yī)院文化還需要更好的建設。(來自)在座各位,在今后的工作生涯中,在融入已有的醫(yī)院文化的同時,一定還會有自己的感悟,在邵逸夫醫(yī)院文化中添加你們每個人獨特的色彩,與醫(yī)院一起成長,成為醫(yī)院建設和發(fā)展的主流力量。
另外,今天要提的最后一個詞就是:makemanwhole.這是lomaLinda
的健康理念,在這里送給大家的意思是,不僅是各位在工作中以此為理念,
給病人全面的關(guān)愛和治療,同時也祝各位在醫(yī)院工作生涯中,獲得個
人的成長,身體健康,人生充實和愉悅,心靈寧靜而快樂。
Makeyourselfwhole.謝謝大家。