綠化局便民服務(wù)工作方案

時間:2022-03-27 10:17:00

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綠化局便民服務(wù)工作方案

綠化和市容管理局向全市推出“八項(xiàng)便民措施”后,區(qū)綠化局以此為契機(jī),高度重視這項(xiàng)利民實(shí)事工作,將它作為綠化迎世博精神文明建設(shè)和社會動員的重點(diǎn)工作來抓。經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)研究,我局將從本月起,結(jié)合綠化工作實(shí)際,積極發(fā)揮各級綠委協(xié)同聯(lián)動作用,加強(qiáng)與各街道(鎮(zhèn))、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)養(yǎng)護(hù)公司等部門的溝通協(xié)調(diào),加快綠化便民措施的落實(shí),推進(jìn)公園、社區(qū)各項(xiàng)綠化服務(wù)創(chuàng)新,切實(shí)提升市民人居環(huán)境質(zhì)量,充分演繹“城市,讓生活更美好”的世博主題,進(jìn)一步在全區(qū)掀起生態(tài)世博的新高潮。近期將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:

一、綠化服務(wù)進(jìn)社區(qū),共享園藝談心得

根據(jù)市局“綠化知識進(jìn)社區(qū),10萬盆花進(jìn)家庭”的要求,我局將以“齊聚養(yǎng)花人士、同聽養(yǎng)花趣聞、共享養(yǎng)花心得、互學(xué)養(yǎng)花技藝”為主,2月底前將在、街道的航天新苑等3-4個綠化氛圍濃厚、愛花市民較多的小區(qū)內(nèi)先行一步,并逐步在全區(qū)十三個街道(鎮(zhèn))推廣。具體做法主要是:

1、開展盆花進(jìn)樓道,進(jìn)陽臺活動。我們將在摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上,向部分喜歡養(yǎng)花種草的社區(qū)居民免費(fèi)贈送盆花和養(yǎng)花小冊子,讓他們能夠用這些花卉裝點(diǎn)自己社區(qū)的樓道,自己家中的陽臺,并提高他們家庭養(yǎng)花積極性和園藝技術(shù)。

2、鼓勵平時愛好養(yǎng)花的小區(qū)居民走向講臺,利用社區(qū)活動室等場所與小區(qū)居民交流自己的養(yǎng)花心得;自發(fā)組成養(yǎng)花咨詢小組,主動為居民解答一些養(yǎng)花疑問,讓居民自發(fā)宣傳家庭養(yǎng)花的益處,讓更多的社區(qū)居民參與到家庭養(yǎng)花的活動中來,從而提高廣大市民群眾愛綠護(hù)綠的意識。

3、在小區(qū)里不定期舉行家庭花卉展覽,組織居民拿出自家培養(yǎng)的盆花,便于居民們欣賞自己或鄰居種植的花卉,交流心得。評選出了一、二、三等獎,鼓勵更多的居民投入到家庭養(yǎng)花的隊(duì)伍中去。

4、我局將通過網(wǎng)站、報(bào)紙等平面媒體,對此次活動進(jìn)行跟蹤宣傳。既讓市民群眾監(jiān)督我們的活動,加大家庭養(yǎng)花的宣傳輻射面,進(jìn)一步提高居民“綠化小區(qū)、美化人居”的意識。

二、公園服務(wù)求創(chuàng)新,共創(chuàng)世博美好生活

我局將在總結(jié)去年公園新三項(xiàng)服務(wù)措施經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深化創(chuàng)新各項(xiàng)便民服務(wù)措施,抓好公園這個綠化迎世博窗口服務(wù)的重要陣地。主要做法是:

1、細(xì)化“每天免費(fèi)向游客供應(yīng)開水”工作。今年每個公園將在醒目處標(biāo)明茶水桶位置,從開園至閉園全天候同步向市民游客供應(yīng)茶水,并落實(shí)專人定時查看水量以及水杯。同時將根據(jù)氣候,如在夏天向游客供應(yīng)涼開水等。

2、抓好“每周開展家庭養(yǎng)花咨詢服務(wù)”宣傳。我們將在每周二,在公園園長室,向游客、居民開展家庭養(yǎng)花咨詢服務(wù)。同時通過公園宣傳、網(wǎng)上公示等方式提前告知,以方便居民就近咨詢。

3、提高“每月一次開展健康醫(yī)療咨詢活動”質(zhì)量。目前我們已和區(qū)衛(wèi)生局溝通協(xié)調(diào),每月將在8所區(qū)屬公園輪流開展健康醫(yī)療咨詢活動,具體時間地點(diǎn)也將提前公示。今年我們將結(jié)合“六一兒童節(jié)”、“九九重陽節(jié)”等節(jié)日,或根據(jù)季節(jié)多發(fā)疾病進(jìn)行健康咨詢,進(jìn)一步提高公園健康醫(yī)療咨詢活動的內(nèi)涵。(具體安排見附表)

4、加快康健園改造步伐。作為迎世博區(qū)公園品質(zhì)提升重點(diǎn)項(xiàng)目,康健園改建工程自今年2月1日至9月31日期間進(jìn)行改造。本次改造面積91434平方米。此次改造我們積極聽取市民游客意見,將增加或更新破損的為民服務(wù)設(shè)施。如在兒童公園區(qū)設(shè)置統(tǒng)一路口,增加綠籬,保障兒童安全;新增廁所方便游客用廁;改造小河塘為地坪,增加游客休憩廣場面積等,滿足市民游客對公園休閑、健身的要求。

5、我們將以世博會公園品質(zhì)提升為契機(jī),在徐家匯公園、桂林公園、東安公園選取安全、優(yōu)美的水域,加固修葺親水觀景平臺,同時做好維護(hù)和宣傳工作,逐步在全區(qū)樹立水清、岸綠、園秀的典型。

區(qū)綠化管理局將緊緊圍繞市局推出的系列便民利民措施,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來兌現(xiàn)綠化行業(yè)的新承諾,切實(shí)在社區(qū)服務(wù)中完善特色標(biāo)準(zhǔn),在公園服務(wù)中創(chuàng)新精品標(biāo)桿,為服務(wù)社會、服務(wù)市民、服務(wù)世博作出我們的新貢獻(xiàn)。