導語：市場監(jiān)管局工作總結(jié)及工作意見一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

2021年景區(qū)市場監(jiān)管局在景區(qū)黨工委、管委會的正確領導下，圍繞立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，構(gòu)建新發(fā)展格局，推動景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，進一步優(yōu)化市場監(jiān)管體系，規(guī)范市場秩序，現(xiàn)將2021年工作總結(jié)及2022年工作謀劃匯報如下：

一、2021年工作情況

1.“誠信放心消費”誠信體系建設。制定了《風景區(qū)“誠信放心消費”誠信體系建設工作方案》，對景區(qū)內(nèi)所有管理單位和市場主體制定并梳理了45項管理規(guī)范和108項服務規(guī)范。制定《風景區(qū)（含湯口鎮(zhèn)域）誠信年度分值管理操作指南》，構(gòu)建了“守信受益、失信懲戒”的聯(lián)席會議制度。

2.堅持生態(tài)優(yōu)先，全面落實“禁塑令”。制定印發(fā)了《風景區(qū)禁塑工作實施方案》，組織開展景區(qū)內(nèi)“禁限塑”落實情況督查抽查和“回頭看”，并廣泛開展禁塑宣傳，編印了500份《關(guān)于禁止使用不可降解一次性塑料用品的倡議書》。約談有關(guān)企業(yè)，督促景區(qū)內(nèi)商店落實塑料購物袋有償使用制度，禁止其使用不符合規(guī)定要求的塑料制品。與此同時承擔了中央環(huán)保督查整改事項，牽頭開展了依法整治非法經(jīng)營成品油行為專項行動并通過上級驗收。

3.深入開展食品安全放心工程建設攻堅行動，健全完善食品安全智慧監(jiān)管體系，守牢食品、藥品、特種設備安全底線。建成食品安全智慧監(jiān)管平臺，景區(qū)內(nèi)所有食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)納入平臺監(jiān)管。管委會領導牽頭，各成員單位參與開展了食品、藥品、特種設備安全等各類專項行動和節(jié)假日督查檢查。培育了6家縣級示范小作坊和1家市級“精品標桿食品小作坊”，抽檢食品、食用農(nóng)產(chǎn)品、餐飲具433批次，民生工程食品快檢2500余批次，組織培訓34場次、線上線下培訓食品從業(yè)人員4200余人次，抽查特種設備360臺次，將景區(qū)內(nèi)市場主體全部納入智慧化、常態(tài)化監(jiān)管。全年未發(fā)生一起食品、藥品、特種設備安全事件。

4.破解難題，整頓和規(guī)范景區(qū)旅游商品和服務價格。牽頭召開了轎包服務價格和部分旅游商品及服務價格調(diào)整聽證會商會，指導經(jīng)營單位科學合理定價，進一步規(guī)范了旅游目的地商品和服務價格。

5.對標新發(fā)展格局，進一步優(yōu)化營商環(huán)境。根據(jù)《國務院關(guān)于深化“證照分離”改革進一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力的通知》（國發(fā)〔2021〕7號）和《關(guān)于印發(fā)省深化“證照分離”改革進一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力實施方案的通知》（皖政〔2021〕39號）文件精神，我局對532個改革事項進行梳理，確立了62項涉及景區(qū)的改革事項，會同管委辦牽頭組織景區(qū)相關(guān)部門對照改革要求，在規(guī)定時間節(jié)點內(nèi)按要求完成省政府布置的改革任務。

6.保證轄區(qū)金融安全，防范化解重大風險。強化防范化解重大風險意識，認真貫徹執(zhí)行“737號國務院令”公布的《防范和處置非法集資條例》。與此同時深入開展常態(tài)化“掃黑除惡”專項斗爭，開展了“長江禁漁”、掃黃打非等專項整治。

7.抓好常態(tài)化疫情防控工作。常年抓好冷鏈食品和進口非冷鏈物品的監(jiān)管，抽調(diào)1名同志代表冷鏈組在景區(qū)疫防辦集中辦公，每天抽調(diào)2名同志赴新國線參與一體化聯(lián)合執(zhí)法巡查。加大冷鏈食品常態(tài)化監(jiān)管，以“星期三查廚房”為抓手，全年開展檢查52次，出動執(zhí)法人員728人次。對山東奶棗等30起涉疫食品進行地毯式篩查，堵截涉疫食品流入風景區(qū)和湯口鎮(zhèn)域。嚴格落實“一退兩抗”藥品的銷售管理，充分發(fā)揮藥店“哨點”作用，加強對新冠疫苗質(zhì)量、運輸、儲存、使用的全流程監(jiān)管。

8.規(guī)范市場秩序，加大執(zhí)法力度。全年共辦理案件48起，罰沒款19.20萬元，萬人辦案率全市第一。加強行刑銜接，制定了《關(guān)于加強市場監(jiān)督管理行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作的意見》，推進食品日常監(jiān)管和執(zhí)法辦案信息共享，全年立案查處食品、藥品、醫(yī)療器械案件共22件，罰沒款12.1萬元，移交景區(qū)綜合執(zhí)法局食品案件4起，罰沒款1.5萬元。

9.進一步完善機制，強化消費維權(quán)。牽頭制定印發(fā)了《湯口地區(qū)酒店消費糾紛處理工作指導手冊（試行）》，全年共受理消費投訴舉報143起（其中訴轉(zhuǎn)案6起），為消費者挽回經(jīng)濟損失共4.58萬元。

二、2022年安排意見

（一）維護經(jīng)濟社會穩(wěn)定，強化打假治劣。

冬奧會舉辦在即、兩節(jié)將至，堅持統(tǒng)籌發(fā)展和安全，維護經(jīng)濟社會大局安定穩(wěn)定。

1.積極開展“雙打”專項行動，實施政企聯(lián)手打假，打擊侵權(quán)違法行為。

2.緊扣食品安全監(jiān)管，加強源頭治理；積極推進“食安”品牌培育；推進小作坊整治提升工作，積極打造市級標桿典型；推進保健食品行業(yè)專項清理整治行動；繼續(xù)實施農(nóng)村假冒偽劣食品治理提升行動；深入開展校園食品安全守護行動。

3.加強特種設備安全監(jiān)管，繼續(xù)開展特種設備安全專項整治三年行動；繼續(xù)在物業(yè)小區(qū)、黨政機關(guān)和人員密集場所推廣電梯應急救援和信息化監(jiān)管系統(tǒng)，力爭安裝率有所提高。

4.規(guī)范節(jié)假日市場秩序，繼續(xù)開展高端白酒價格等專項整治行動，打擊不明碼標價、捆綁銷售、違法合同約定、亂收費等違法行為；做好防疫物資和民生商品的保價穩(wěn)供。

（二）繼續(xù)深入推進“誠信放心消費”誠信體系建設。

1.圍繞將景區(qū)打造成旅游目的地標桿，緊扣“五個之城”深入開展集“滿意消費長三角”“誠信”“放心消費在”為一體的“大美放心消費”創(chuàng)建活動，在景區(qū)內(nèi)培育一條放心滿意消費示范街區(qū)和一個示范領跑區(qū)，在湯口鎮(zhèn)域不斷擴大誠信建設推廣范圍，并積極推行“五心”承諾（安全請放心、質(zhì)量請放心、價格請放心、服務請放心、維權(quán)請放心）并向社會公示。

2.總結(jié)近年來我局投訴舉報快速反應有關(guān)機制與經(jīng)驗，以19個消費維權(quán)服務站和11個消費維權(quán)服務點為支撐，制定《風景區(qū)市場監(jiān)督管理局投訴舉報受理、處置指南》。

（三）構(gòu)建新發(fā)展格局，助推高質(zhì)量發(fā)展。

深化“放管服”改革，優(yōu)化“四最”營商環(huán)境，切實加強事中事后監(jiān)管。做好涉嫌非法集資市場主體常態(tài)化排查清理，防范化解轄區(qū)內(nèi)潛在的金融風險隱患。進一步規(guī)范市場競爭秩序，嚴把登記注冊關(guān)，要求企業(yè)、個體工商戶名稱和經(jīng)營范圍中不得包含“金融”、“交易所”、“理財”、“財富管理”、“股權(quán)眾籌”等字樣或內(nèi)容。重點排查企業(yè)廣告中是否涉及“金融創(chuàng)新”、“消費返利”、“養(yǎng)老扶貧”等內(nèi)容。

（四）以人民為中心，加強人民群眾和廣大游客的全要素監(jiān)管、執(zhí)法、服務。

發(fā)揮食安委、藥安委職能作用，制定年度管委會領導班子及成員單位工作責任清單，強化食品、藥品、特種設備安全的企業(yè)主體責任和黨政職能部門監(jiān)管責任。繼續(xù)打造“星期三查廚房”餐飲服務監(jiān)管品牌，踐行“走出去、走下去、走進去”工作要求，切實保障群眾和游客“舌尖上的安全”。常態(tài)化、全覆蓋抓好藥品經(jīng)營企業(yè)日常監(jiān)管，開展各類專項整治。建成特種設備專項整治與日常監(jiān)察相結(jié)合的長效機制；加強成品油市場和農(nóng)用地膜專項檢查，守好產(chǎn)品質(zhì)量安全底線。

（五）積極做好常態(tài)化疫情防控工作。

始終繃緊常態(tài)化疫情防控這根弦，落實好部門和行業(yè)主體責任，持續(xù)加強進口冷鏈食品監(jiān)管，在監(jiān)管倉相關(guān)事宜未解決之前，對經(jīng)營戶擬從外市購進的進口冷鏈食品報備申請，一律不予審批。強化檢查巡查，嚴厲打擊非法購進進口冷鏈食品違法行為。抓好非冷鏈進口物品的監(jiān)管，發(fā)揮藥店“哨點”作用，強化疫苗的全流程監(jiān)管和防疫物資質(zhì)量安全監(jiān)管。

（六）縱深推進全面從嚴治黨。

始終把黨的政治建設擺在首位，進一步強化黨建引領、推進雙網(wǎng)融合，科學調(diào)整黨支部和黨小組設置，將黨組織設在各重要節(jié)點、關(guān)鍵崗位，將黨建網(wǎng)格化與市場監(jiān)管網(wǎng)格化科學融合。同步抓好非公黨建工作，積極培育翡翠谷旅游民宿小個專黨建示范街區(qū)，將其打造成為全市唯一的省級小個專黨建示范街。

始終忠誠踐行“兩個維護”、強化黨的創(chuàng)新理論武裝尤其抓好黨風廉政和意識形態(tài)責任制落實、打造高素質(zhì)專業(yè)化干部隊伍、加強基層組織建設、弘揚優(yōu)良作風、深化反腐敗斗爭，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。