導(dǎo)語：市場營銷科工作總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

市場營銷科根據(jù)旅游局2014年初制定的旅游規(guī)劃計劃，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，審時度勢，統(tǒng)攬全局，堅持科學(xué)發(fā)展態(tài)度，解放思想、更新觀念，以市場營銷為重點，改革創(chuàng)新，積極開拓新業(yè)務(wù)，占領(lǐng)新市場；經(jīng)全科干部職工發(fā)揚齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新、真抓實干的作風(fēng)，切實完成了局里下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)，圓滿完成了2014年的各項營銷工作，各方面均取得了較為突出的成績，現(xiàn)就2014年工作進(jìn)行簡要回顧和總結(jié)如下。

2014年是旅游旺銷年，上海世博會的召開、紅色旅游思路的確定、以及中國國際旅游商品博覽會的參與都為我科的開發(fā)營銷工作提供了有力的支撐，營銷科根據(jù)自身的實際情況，精心安排，科學(xué)安排，大打營銷牌，推動我局旅游的發(fā)展。我們主要做好了以下幾方面工作。

（一）、完成的工作和取得的成績

1、全年我科在營銷推廣工作收入總額億元景區(qū)接待人數(shù)萬人次，門票收入萬元，旅行社組團(tuán)接待人數(shù)人，地接人數(shù)萬人，旅游總收入億元。

2.圓滿完成上海世博會試運營（預(yù)展）工作任務(wù)，取得了上海世博會試運營（預(yù)展）工作的成功。并被市旅游局評為2014上海世博會試運營（預(yù)展）組織工作先進(jìn)單位（優(yōu)秀組織獎），市場營銷科王荷玲同志被評為2014上海世博會試運營（預(yù)展）組織工作先進(jìn)個人。海門老街喜獲聯(lián)合國教科文組織亞太文化遺產(chǎn)保護(hù)榮譽獎（.獲2014中國（浙江）非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博覽會金獎等眾多獎項，通過這些獎勵，說明我們市場營銷科一年的工作做的非常的出色。

3.推出多項舉措吸引游客客人游。（1）積極參加市旅游局“旅游護(hù)照”資料收集工作，推薦大陳島、飛躍工業(yè)城、寶石工業(yè)園等三個景區(qū)（點），麗廷鳳凰山莊、時間商務(wù)酒店、大酒店、賓館等四家酒店編入《旅游護(hù)照》，深受游客和市民歡迎。（2）出臺“看精彩世博、游紅色”獎勵政策，有效地提高了地接市場的積極性。（3）開展“上海世博旅游知識進(jìn)社區(qū)”活動。借上海世博會東風(fēng)，結(jié)合“機(jī)關(guān)服務(wù)基層、干部服務(wù)群眾”活動，組織旅行社深入社區(qū)開展咨詢服務(wù)活動，讓市民了解上海世博，讓世博客人暢游紅色。（3）區(qū)旅游局送服務(wù)上大陳島（4）齊聚老街共話發(fā)展（5）神奇長興值得探秘等各項旅游活動，每個月都有新的項目推出。

（二）、我們的做法和經(jīng)驗

1、區(qū)旅游局所處的地理位置極佳，區(qū)內(nèi)的旅游景點旺盛，旅游資源豐富，游人如織，這些都為我科開展?fàn)I銷工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。為了使區(qū)旅游事業(yè)能夠更好的向世人展現(xiàn)，吸引更多的人觀光，我科積極的開展各項經(jīng)營活動，樹立我區(qū)的旅游品牌，開展各種宣傳活動，通過廣播、電視、發(fā)送傳單，制作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區(qū)旅游項目的優(yōu)越性。

2．積極做好旅游交易會、商品博覽會、推介會組織工作，盡心盡職，業(yè)績突出。

我們通過旅游交易會、商品博覽會、推介會的契機(jī)協(xié)助華夏旅行社組織好第四屆之春旅游風(fēng)情展，宣傳效果顯著；組織了各旅游企業(yè)參加重慶“2014中國國內(nèi)旅游交易會”，通過發(fā)放資料、會上交流溝通、協(xié)作等形式進(jìn)一步宣傳旅游形象。選送的“臺繡系列產(chǎn)品”獲“2014市旅游商品大賽”一等獎。精心組織、認(rèn)真篩選出“臺繡系列產(chǎn)品”參加“2014中國國際旅游商品博覽會”，受到各界人士的好評。

3．做好各地旅游景區(qū)來我區(qū)進(jìn)行的旅游推介會的接待工作。組織我區(qū)旅游企業(yè)參加國內(nèi)各地旅游景區(qū)來臺的旅游推介會，充分把握每一次的宣傳機(jī)會，實現(xiàn)利益雙贏。組織旅游企業(yè)參加“走進(jìn)山海川島大觀園一寧德親水之旅推介會”。

4．做好簡報編排工作和信息的編寫與，拓展了我區(qū)旅游影響力。

全年我科共制作風(fēng)景旅游簡報共12期，并有多篇文章在日報、商報（今日）及區(qū)機(jī)關(guān)服務(wù)基層干部服務(wù)群眾活動簡報上發(fā)表。做好世博會宣傳、報道工作和做好“雙服務(wù)”宣傳、報道工作。

5.配合市旅游局做好各旅行社地接統(tǒng)計工作及地接資料審核工作。制訂區(qū)旅行社地接獎勵制度，規(guī)范各旅行社地接資料，出臺相應(yīng)的獎勵政策，落實“地接資料專人負(fù)責(zé)制”，糾正地接上報零亂，拖拉等不良現(xiàn)狀。

(三)圍繞中心，突出亮點

為了提升我區(qū)旅游服務(wù)品味，我科積極推出了第四屆之春旅游風(fēng)情展，開發(fā)了“臺繡系列產(chǎn)品”、拓展紅色旅游路線、組織旅游商品博覽會、推介會等，使椒漢的旅游產(chǎn)品不斷擴(kuò)大影響力和宣傳面，并且形成了多點旅游景點為核心的資源優(yōu)勢，并通過全年的技術(shù)革新、資本投入和吸引資金融入等措施，成功打造了以三景一觀為一體的旅游突點，使我區(qū)的旅游亮點更加突出，形成了產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。