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編者按：本文主要從順暢溝通渠道，構(gòu)建和諧氛圍；做到至真至誠，構(gòu)建信任關(guān)系；解決實際問題，樹立務實形象進行講述。其中，主要包括：管理與被管理是一對矛盾，一對很容易調(diào)和的矛盾、從宣傳入手，營造穩(wěn)定和諧的氛圍、深入職工群眾，了解隊伍心聲、做職工的思想工作，關(guān)鍵是要把道理講“實”、做職工的思想工作，還要把道理講“真”、對職工反映上來的問題件件有著落，事事有回音，千方百計地盡快地為職工解決，從不拖泥帶水，辦的到馬上辦，而且辦就辦好。不能辦的，盡快給予答復等，具體材料請詳見：

自“比學趕幫超”活動開展以來，按照上級部署要求，緊緊圍繞深化落實“三篇大文章”的目標任務，以“更有力量，更強根基，更大作為”為主題，以“五比五學五爭當”為活動載體，以“建標、對標、追標、創(chuàng)標”為抓手，深入開展“比學趕幫超”暨“精細管理年”活動，進一步樹榜樣、立標桿、找差距、添措施，努力形成你追我趕、奮勇爭先的良好局面。在“比學趕幫超”活動中推選出的典型要樹的起，立的穩(wěn)，過得硬，能夠經(jīng)的起時間、實踐的檢驗。

***在開展我礦穩(wěn)定工作中深知發(fā)展是根本，穩(wěn)定是前提。穩(wěn)定工作和原油生產(chǎn)一樣重要，沒有穩(wěn)定，就沒有生產(chǎn)。為把上級組織和黨委“真情關(guān)愛”體現(xiàn)在實際生活當中，做到用真心、動真情、下真功，細致入微地做好群眾工作，積極引導他們心往一處想、勁往一處使，形成“共促和諧、共謀發(fā)展”的強大合力。

一、順暢溝通渠道，構(gòu)建和諧氛圍。

管理與被管理是一對矛盾，一對很容易調(diào)和的矛盾。做好穩(wěn)定工作，就是要讓矛盾的雙方盡可能處于相互依存，相互促進的統(tǒng)一狀態(tài)，***認為解決這對矛盾的很好的方法就是加強溝通。

1、從宣傳入手，營造穩(wěn)定和諧的氛圍。

***同志為確保準確運用上級方針政策，更好傳達每一份文件、會議精神，有效面對當前諸如子女就學、就業(yè)、住房、經(jīng)濟收入、工作崗位調(diào)整等諸多復雜的不穩(wěn)定因素。根據(jù)我礦不同群體的實際情況，針對隊伍的思想狀況堅持每周組織相關(guān)人員進行理論培訓，并制訂了學習計劃，分別以專題講座、討論會、看電教片等豐富多彩的活動形式，使他們在思想上受到充分的教育，增強素質(zhì)，提高覺悟。強力的宣傳，營造了良好的氛圍，對各類問題的發(fā)生起到了預防作用。

2、深入職工群眾，了解隊伍心聲。

定期召開的不同群體人員懇談會，將收集到的職工思想動態(tài)和意見建議反映上來，組織實施落實。在召開的不同群體人員懇談會中，收到意見建議12條，處理答復率達100％。***還堅持經(jīng)常深入基層崗位，為一線職工解惑答疑，遇有實際問題能解決的就地解決，不能解決的及時向上級組織匯報，力爭使各類不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，確保了職工隊伍穩(wěn)定，工作積極努力。

二、做到至真至誠，構(gòu)建信任關(guān)系。

做穩(wěn)定工作就是做思想工作。做思想工作政策界限不能突破，職工矛盾不能激化。最實質(zhì)的工作就是把政策的內(nèi)容以職工接受的方式講清楚，讓職工能夠理解和接受。**在工作中至真至誠、入情入理，成為職工的知心人。

1、做職工的思想工作，關(guān)鍵是要把道理講“實”。用***自己的話說：“只要把道理講到職工群眾的心坎上，他們就會理解，思想工作就會收到實效。職工自己心里有桿秤，只要咱說實話，他們就會覺得咱可信?！?**就是這樣堅持講真話，不講假話，講真道理，不講假道理。大至國家社會形勢，小至一個單位及個人的狀況，都實事求是，一就是一，二就是二，不造假，不夸大，不文過飾非，不添油加醋。在此基礎(chǔ)上講道理，職工對他的話聽得進，信得過。

2、做職工的思想工作，還要把道理講“真”。***做穩(wěn)定工作這幾年來，對職工是言而有信，行則必果，從不采取官僚主義的態(tài)度。他經(jīng)常采取家訪的方式和職工及家屬促膝談心，以平等的地位和職工溝通，以親朋的心態(tài)和職工講清道理，以真誠贏得了職工的信任，建立起了深厚的感情，牢牢掌握了穩(wěn)定工作的主動權(quán)。職工也把他當成了自己的知心人和主心骨，遇有難事或思想上有解不開的疙瘩，主動找他談心，尋求幫助和指導。雖然近幾年不穩(wěn)定因素非常多，但我礦沒有出現(xiàn)一起群訪和參與群訪的事件。

三、解決實際問題，樹立務實形象。

對職工反映上來的問題件件有著落，事事有回音，千方百計地盡快地為職工解決，從不拖泥帶水，辦的到馬上辦，而且辦就辦好。不能辦的，盡快給予答復。這一點，深受職工群眾歡迎，得到了職工群眾的充分信任和理解。通過這些事,職工看到了***確實是在為他們辦實事，這讓***的話在他們心中產(chǎn)生了份量，思想工作有了說服力，保證了穩(wěn)定工作的效果。

穩(wěn)定工作是一項復雜的思維與工作過程，****同志牢固樹立“穩(wěn)定工作無小事”的思想，積極拓展新形勢下職工思想教育工作的新方法，新思路，堅持疏導與教育并重，改進與加強并舉，以政治思想工作者特有的工作態(tài)度和頑強毅力，努力把我礦穩(wěn)定工作做得更加扎實有效，為我礦發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的良好環(huán)境。