績效考核制度在人力資源管理的作用
時間:2022-09-29 11:44:31
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市場經(jīng)濟(jì)背景下,在行政事業(yè)單位中,更多的領(lǐng)導(dǎo)意識到了人力資源管理實(shí)施的必要性,并注重對績效的考核,以此對傳統(tǒng)的人力資源管理模式進(jìn)行革新,增強(qiáng)績效審查管理力度,建構(gòu)完整的績效審查機(jī)制,進(jìn)一步提高人力資源的管理水平,以此推動行政事業(yè)單位的發(fā)展。在行政事業(yè)單位的發(fā)展中,人力資源發(fā)揮著重要作用,在目前社會創(chuàng)新變革的背景下,我國行政事業(yè)單位必須重視人力資源工作,做好相應(yīng)的調(diào)整和改革,特別是要發(fā)揮績效考核制度的優(yōu)勢,充分發(fā)揮其作用,進(jìn)一步增強(qiáng)工作人員的工作水平,達(dá)成行政事業(yè)單位創(chuàng)新發(fā)展的目標(biāo)。由此可見,績效考核制度的建立健全,直接關(guān)系行政事業(yè)單位人力資源的管理水平。
一、績效考核制度的內(nèi)涵和特點(diǎn)
(一)績效考核制度的內(nèi)涵
行政事業(yè)單位作為政府組織機(jī)構(gòu),帶有公益性的特點(diǎn),在民生改善方面發(fā)揮著重要作用,它能在本質(zhì)上激發(fā)員工的工作積極性,充分發(fā)揮其主觀能動性,嚴(yán)格結(jié)合實(shí)踐情況建立健全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),同時也能約束部門員工的日常生活??冃Э己耸墙Y(jié)合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定的,主要是采用測評、考評等方式評估職工的日常生活,并進(jìn)行有針對性的指導(dǎo),切實(shí)增強(qiáng)行政事業(yè)單位人力資源的總體水平。當(dāng)前背景下,我國行政事業(yè)單位得到了一定發(fā)展,績效考核已成為關(guān)鍵組成部分。所謂績效考核,主要指的是行政事業(yè)單位根據(jù)特定標(biāo)準(zhǔn),采用考勤簽到、職工測評等方式,科學(xué)評估職工的情況,同時開展有針對性的指導(dǎo),這能有效增強(qiáng)行政事業(yè)單位人力資源管理的效果。新時代背景下,為了更好地迎合社會的發(fā)展要求,我國行政事業(yè)單位開展了改革,這對績效考核工作的要求越來越高,同時也使其更為規(guī)范。
(二)績效考核制度的特點(diǎn)
不管是從宏觀層面上看,還是從微觀層面上看,行政事業(yè)單位的人力資源管理涉及內(nèi)容較多,包括員工素養(yǎng)、理論技能等內(nèi)容,所以,考核指標(biāo)能被量化。從傳統(tǒng)層面上看,績效考核指的是對員工開展的一種定性評估,這一評估效果不太好,再加上缺少統(tǒng)一的評估標(biāo)準(zhǔn),特別是部門間并未結(jié)合實(shí)際的發(fā)展情況實(shí)施變革。其中,在人力資源管理方面,通常使用量化的方式,結(jié)合實(shí)踐做好評估工作,并且考核標(biāo)準(zhǔn)的劃分較為精細(xì)化,考核標(biāo)準(zhǔn)的制定符合實(shí)踐的發(fā)展要求。在具體的考核活動中,要對員工的工作態(tài)度、目標(biāo)及能力等實(shí)時分析,把績效考核的結(jié)果和員工的績效結(jié)合起來,利用考核能更好地分析員工為單位的發(fā)展作出了何種貢獻(xiàn)、如何能達(dá)到激勵員工的目標(biāo)等。在行政事業(yè)范圍的人力資源管理中,它涉及的內(nèi)容主要由個人素質(zhì)考核、理論知識、技能水平等構(gòu)成,這意味其內(nèi)容較為全面。除此之外,績效考核的結(jié)果更為量化。從傳統(tǒng)的績效考核上看,對員工開展定性評估,但各個部門的考核缺少統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)如今,行政事業(yè)單位人力資源管理通常使用量化的考核方式,對員工開展全方位測評,讓考核標(biāo)準(zhǔn)更為統(tǒng)一,考核體系更為完整。行政事業(yè)單位在對員工進(jìn)行考核時,通常由工作能力、工作態(tài)度和業(yè)務(wù)目標(biāo)等構(gòu)成,考核效果要和員工的利益結(jié)合起來,這能準(zhǔn)確反映員工對單位作出的貢獻(xiàn),并以此為參考實(shí)施晉升、獎勵等。
二、績效考核制度在行政事業(yè)單位人力資源管理中的作用
伴隨社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,公眾的服務(wù)需求越來越高,行政事業(yè)單位對人力資源管理工作提出了更高層次的要求。各行政事業(yè)單位要想實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展,提高服務(wù)效果,則要強(qiáng)化自身的建設(shè),合理建構(gòu)績效考核制度,推動行政事業(yè)單位良性運(yùn)作,讓各部門分工協(xié)作,從而為人民群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(一)績效考核是人力資源管理的前提
我國行政事業(yè)單位帶有一定的公益性特點(diǎn),這要求行政事業(yè)單位必須做好自我定位,增強(qiáng)對人力資源管理的力度,增強(qiáng)社會服務(wù)水平,從而促進(jìn)行政事業(yè)單位人力資源管理工作的高效實(shí)施。在開展內(nèi)部監(jiān)管的過程中,行政事業(yè)單位所實(shí)施的制度規(guī)范和其他部門有所差異,在行政單位內(nèi)部,人事體制較為繁瑣,所囊括的崗位形式比較多元,如基層人員、行政監(jiān)管人員和服務(wù)人員等。由此可見,行政事業(yè)單位必須增強(qiáng)對人事監(jiān)管的重視力度。在人事監(jiān)管的過程中,必須充分發(fā)揮激勵措施的優(yōu)勢,增強(qiáng)監(jiān)管效果,進(jìn)一步提高人力資源的管理水平。通過利用科學(xué)的監(jiān)督方法、科學(xué)開發(fā)人力資源,進(jìn)一步革新行政事業(yè)單位的人力資源管理模式。在行政事業(yè)單位實(shí)施人力資源管理的過程中,要充分發(fā)揮績效考核的優(yōu)勢。當(dāng)前,行政事業(yè)單位有的實(shí)行聘任制,在這種情況下,績效考核的優(yōu)勢更為顯著。在對相關(guān)人員的聘用過程中,通過引入績效考核,開展量化考核,能有效提高人員聘用的效果。在績效考核的支持下,對行政事業(yè)單位職工的專業(yè)技能、職業(yè)道德等實(shí)施科學(xué)評估,以便對職工的基本狀況有一個更好的了解,并在這個前提下,突出管理的針對性,對相關(guān)任務(wù)進(jìn)行科學(xué)分配,助力行政事業(yè)單位的發(fā)展。
(二)績效考核是勞動報酬的標(biāo)準(zhǔn)
行政事業(yè)單位在對人力資源進(jìn)行管理時,通過績效考核制度的應(yīng)用,能對每個職工實(shí)施更好的量化評估,科學(xué)分配勞動報酬。在這種情況下,將績效考核和單位職工工資相聯(lián)系,適當(dāng)增加浮動工資的比例,使用崗位、薪級、績效工資構(gòu)成的方式,激發(fā)行政事業(yè)單位職工的工作熱情,以此提高人力資源管理的效果,讓薪資分配更為公平、公正。單位制定并落實(shí)好健全的績效考核機(jī)制,能根據(jù)單位的實(shí)踐情況,對職業(yè)薪資進(jìn)行科學(xué)劃分,主要分為基礎(chǔ)工資、業(yè)績提成等。在這種情況下,如果職工想要獲得更多的勞動報酬,則會更加努力工作??冃Э己藱C(jī)制對職工有一定的激勵作用,能讓職工主動參與工作,調(diào)動其工作積極性,憑借職工努力、薪資報酬之間的關(guān)系,為其營造良好的工作環(huán)境,以便更好地進(jìn)行職工勞動報酬的合理分配。
(三)績效考核能促進(jìn)員工自我增值
行政事業(yè)單位在不同發(fā)展階段的發(fā)展目標(biāo)有所差異,能否按照預(yù)期計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),與單位的后續(xù)發(fā)展有著直接關(guān)系。行政事業(yè)單位通過開展相應(yīng)的績效考核工作,制定符合自身發(fā)展實(shí)踐的績效標(biāo)準(zhǔn),能實(shí)現(xiàn)社會效益的最大化。員工培訓(xùn)作為行政事業(yè)單位人力資源管理的關(guān)鍵內(nèi)容,依托績效考核,能更好地認(rèn)識每個職工的實(shí)際情況,并以此為參考,科學(xué)制定培訓(xùn)內(nèi)容,讓人員培訓(xùn)的環(huán)節(jié)更為科學(xué),以此增強(qiáng)其培訓(xùn)效果,幫助其更好地掌握崗位技能,讓人員具備專業(yè)化的素養(yǎng)。無論單位規(guī)模如何,職工都發(fā)揮著很重要的作用,職工的自我增值能更好地推動企業(yè)的發(fā)展。由這個視角上看,行政事業(yè)單位在薪酬管理中貫徹落實(shí)績效考核制度,能實(shí)現(xiàn)職工自我增值與單位發(fā)展的契合,讓職工和單位共命運(yùn),使其積極參與單位的內(nèi)部管理活動,為行政事業(yè)單位的發(fā)展提供助力。職工在做好本職工作的基礎(chǔ)上,應(yīng)多方面增強(qiáng)自我價值,以此達(dá)成突破績效瓶頸的目標(biāo),以此提高自身的專業(yè)化業(yè)務(wù)素養(yǎng)、綜合能力素養(yǎng)。由此可見,通過對現(xiàn)代薪酬管理中績效考核機(jī)制的建構(gòu),能很好地增強(qiáng)職工的自我增值效果,進(jìn)一步優(yōu)化行政事業(yè)單位人力資源的綜合素養(yǎng)。由此可見,在行政事業(yè)單位發(fā)展中績效考核機(jī)制發(fā)揮著重要作用,不管是對職工,還是對單位,都具有重要的激勵作用。另外,由宏觀層面上看,績效考核機(jī)制的實(shí)施,有助于更好地實(shí)現(xiàn)我國人力資源的優(yōu)化配置,能有效提高國際人才的整體素養(yǎng)。
三、行政事業(yè)單位人力資源管理中績效考核制度的發(fā)展對策
在行政事業(yè)單位的發(fā)展中,人力資源管理急需完整的績效考核制度的支持,通過績效考核增強(qiáng)人力資源管理水平,這有助于員工內(nèi)在工作動機(jī)的調(diào)動,在一定程度上推動了行政事業(yè)單位更好發(fā)展。因此,必須增強(qiáng)對績效考核的了解,結(jié)合實(shí)踐情況予以改進(jìn)。
(一)確??冃е笜?biāo)體系的科學(xué)性
行政事業(yè)單位在開展人力資源管理活動中,要根據(jù)實(shí)踐情況,持續(xù)提高管理效率,借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),利用科學(xué)化的方式,使其轉(zhuǎn)變成實(shí)踐中所需要的內(nèi)容,并在績效考核制度中得到應(yīng)用,促進(jìn)管理模式的可持續(xù)發(fā)展。另外,在當(dāng)前的人力資源管理活動中,行政事業(yè)單位要重視績效考核工作的實(shí)施,從領(lǐng)導(dǎo)者到實(shí)施者,都應(yīng)樹立科學(xué)的績效考核理念,使其意識到績效考核的重要價值,并做好績效評價工作,以此激發(fā)員工的積極性。從其中涉及的考核內(nèi)容上看,帶有多元化的特點(diǎn),主要由反饋、規(guī)劃、考核等構(gòu)成。行政事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者要把考核結(jié)果和員工薪資福利結(jié)合起來,盡可能地實(shí)現(xiàn)員工的價值。
(二)實(shí)現(xiàn)評估方法的多元化
在行政事業(yè)單位的發(fā)展過程中,為了讓績效考核更加公平、公正,需要嚴(yán)格結(jié)合崗位的實(shí)際情況,對考核評估辦法進(jìn)行完善。按照目前的發(fā)展?fàn)顩r,其崗位職責(zé)主要由工勤崗位、管理崗位、技術(shù)崗位等構(gòu)成,對于每個崗位的工作人員而言,他們承擔(dān)不同的責(zé)任。因此,在績效考核時,要從全局入手,建立健全考核標(biāo)準(zhǔn),闡述每個崗位的特點(diǎn),保證考核內(nèi)容的獨(dú)立性,只有這樣,才能更好地落實(shí)績效評估工作,從而達(dá)成績效考核公平、公正的目標(biāo)。與此同時,也可使用年考核、季考核、日考核等形式,匯總考核結(jié)果,讓評估結(jié)果更加多元,切實(shí)增強(qiáng)績效考核的科學(xué)性。
(三)構(gòu)建完整的反饋機(jī)制
從內(nèi)容上看,在行政事業(yè)單位的績效考核工作中,要做好內(nèi)部溝通和交流工作,只有這樣,才能及時找出行政事業(yè)單位人力資源管理中績效考核存在的問題,并采取相應(yīng)舉措。因此,行政事業(yè)單位要搭建信息交流平臺,以此增強(qiáng)員工之間的交流,以便更好地了解員工的狀態(tài),確??冃Э己斯ぷ鞯墓叫?、客觀性。除此之外,更要促進(jìn)績效考核的高效發(fā)展,結(jié)合實(shí)踐情況,制定相關(guān)的反饋機(jī)制,依托反饋結(jié)果,對績效考核中存在的不科學(xué)情況進(jìn)行分析,及時糾正,增強(qiáng)績效考核水平,以此提高行政事業(yè)單位人力資源管理的實(shí)效??傊谛聲r代背景下,作為我國行政事業(yè)單位,必須重視人力資源管理工作的實(shí)施,對績效考核制度的價值和作用進(jìn)行分析,并從實(shí)踐情況入手,充分發(fā)揮績效考核的優(yōu)勢,最大限度調(diào)動職工的內(nèi)在工作動機(jī),建立健全績效考核指標(biāo)體系,真正實(shí)現(xiàn)人力資源管理的變革創(chuàng)新。
作者:黃紫齡 單位:會理市殯儀館