組織文化是從西方近代管理中產(chǎn)生和發(fā)展而來的，其核心是共同價值觀，為組織中的個體提供認同和歸屬感，表現(xiàn)為組織有別于其他組織的精神和工作狀態(tài)。在當代企業(yè)華為集團，就提倡一種狼的文化，使企業(yè)員工象狼一樣，合群、主動攻擊。這種文化為企業(yè)擴張?zhí)峁┝藦姶蟮膭恿?。近年來，地稅提出“和諧聚力、誠信服務(wù)、爭做第一”的文化核心理念，亦即組織文化的范疇，其目的是建立一種具有鮮明時代特征和厚重歷史文化、地域文化的行業(yè)文化品牌，來促進地稅征管改革，增強地稅干部的凝聚力，樹立地稅部門的形象。地稅文化建設(shè)幾年來，大大改變了全系統(tǒng)干部職工的精神面貌，提升了全員宗旨意識，但隨著文化建設(shè)的不斷深入，仍存在些不足和弊端：其一，地稅文化建設(shè)沒有普及，地稅文化建設(shè)的重要性，還只停留在少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)、有識之士的層面上，沒有將地稅文化熏陶到地稅文化主體的每個地稅人員身，未能實現(xiàn)地稅文化建設(shè)普遍參與。其二，地稅文化建設(shè)表面化和形式化，只是改變工作生活環(huán)境，開展一些文體活動。隨著地稅文化的穩(wěn)步推進和深入拓展，筆者結(jié)合當前基層地稅文化建設(shè)實踐淺談幾點認識。

一、提高領(lǐng)導(dǎo)對地稅文化建設(shè)的認識在實踐中至關(guān)重要

當前，有的領(lǐng)導(dǎo)，對地稅文化建設(shè)不以為然，認為文化建設(shè)就是寫幾句口號，提出一個目標就可以了。那些口號、目標如果沒有成為全體地稅干部的共同觀點，共同行為準則，沒有融入到地稅工作中，就達不到地稅文化建設(shè)的最初目標?！俺鹾眉氀?，宮中多餓死?！边@充分說明領(lǐng)導(dǎo)干部的喜好對整個單位發(fā)展大局起主導(dǎo)作用。一個好的文化可以凝聚強大的戰(zhàn)斗力，一個差的文化，干部隊伍素質(zhì)再高，也很難有戰(zhàn)斗力。拿破侖有句名言“一頭獅子率領(lǐng)的一百頭綿羊可以打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一百頭獅子。”綿羊可以打敗獅子，是因為綿羊在獅子的率領(lǐng)下，在崇尚武力“文化”熏陶下，再溫順的綿羊也會產(chǎn)生戰(zhàn)斗力，去打敗崇尚溫順的獅子?？梢?，一個領(lǐng)導(dǎo)的表率，決定整個集體的戰(zhàn)斗力。以等老一輩革命家對馬列主義與中國革命相結(jié)合的探索精神，就影響了以后的各代領(lǐng)導(dǎo)人，產(chǎn)生了“實踐是檢驗真理的唯一標準”、“建設(shè)有中國特色的社會主義”等思想火花。在當代企業(yè)中，華為集團總裁任知非提出的“狼”的文化，即使他退休了，華為集團也繼續(xù)推崇和發(fā)揚這種文化。但如何發(fā)揮各級地稅領(lǐng)導(dǎo)干部在文化建設(shè)中的主導(dǎo)作用，同樣值得我們探討。我們覺得應(yīng)從以下幾方面入手：一是加強自身修養(yǎng)，提升文化品位。領(lǐng)導(dǎo)的修養(yǎng)在一定程度決定了單位的文化品味；二是把握地稅文化建設(shè)的方向，提出地稅文化建設(shè)的內(nèi)容，保證地稅文化健康發(fā)展；三是注意加強地稅干部隊伍素質(zhì)教育，讓文化建設(shè)與激勵機制相結(jié)合，促進各級地稅干部自覺接受地稅文化，增加團隊凝聚力；四是注意地稅文化核心理念的教育，讓地稅文化深入人心，用“和諧聚力”理念，培養(yǎng)團隊精神，用“誠信服務(wù)”理念，培養(yǎng)服務(wù)意識，用“爭做第一”理念，培養(yǎng)競爭觀念。

二、豐富地稅文化內(nèi)涵，用地稅文化融化地稅干部

一個人來到一個新的組織環(huán)境，一般是改變自己去適應(yīng)環(huán)境，逐漸接受這個組織的文化，最后，他會被同化，在這個文化的前提或背景下發(fā)展自己的個性。這就是組織文化對個體的作用。一個軍人，即便脫下軍裝，也可以被認出他是軍人，這說明軍隊文化在他身上打下深深的烙印，被軍隊同化了。又如，肯德基快餐店遍布世界各地，員工大多是本地人，但走進每個肯德基店，感覺沒有什么不同，這說明了員工被肯德基文化同化了。

要想讓每個地稅人接受地稅文化，不是光提出一個目標、喊幾句口號就可以。我們必須采取具體有效的措施，認真把握省局提出的“和諧聚力、誠信服務(wù)、爭做第一”地稅文化核心理念精髓，不斷在實踐中總結(jié)提高，進而豐富地稅文化內(nèi)涵，創(chuàng)造良好的文化氛圍，讓每個地稅人融入到這種氛圍中，從內(nèi)心自覺接受地稅文化。

“十二五”時期，我縣將進入發(fā)展的“高速時代”，同時伴隨著“休閑時代”到來，大力發(fā)展以休閑養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)為主的生態(tài)旅游業(yè)迎來歷史新機遇。在縣第十二次黨代會上，縣委提出了“全力打造礦產(chǎn)品精深加工和產(chǎn)業(yè)承接的重要基地，粵港澳優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品的供應(yīng)基地，休閑養(yǎng)生的生態(tài)福地，贛粵邊際宜居宜業(yè)、文明幸福的精致新城的‘三地一城’”的奮斗目標，其中打造休閑養(yǎng)生的生態(tài)福地，將促進旅游產(chǎn)業(yè)真正地由弱勢產(chǎn)業(yè)向強勢產(chǎn)業(yè)、向戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變。

一、我縣發(fā)展休閑養(yǎng)生旅游產(chǎn)業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)

休閑時代，改變了人們的旅游消費方式，以提高生活質(zhì)量為目的，融休閑健身、養(yǎng)生求知等于一體的輕松、快樂而富有意義的休閑旅游已成為消費主流。旅游業(yè)作為低碳產(chǎn)業(yè)，國家、省、市都非常重視，在政策上也予以多方面傾斜。從市場需求看，旅游消費已經(jīng)從旅游觀光轉(zhuǎn)向文化體驗、休閑養(yǎng)生，把休閑養(yǎng)生融入旅游，是旅游產(chǎn)業(yè)多樣性發(fā)展的必然趨勢。我縣具有發(fā)展休閑旅游業(yè)的區(qū)位優(yōu)勢、生態(tài)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢和后發(fā)優(yōu)勢，在縣委、縣政府對休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度重視下，今后一個時期，將是我縣休閑旅游業(yè)加快發(fā)展不可多得的歷史機遇期。我們要順應(yīng)旅游業(yè)的內(nèi)在發(fā)展規(guī)律，尋找比較優(yōu)勢，實行錯位發(fā)展，才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。

休閑旅游業(yè)作為一項綜合性產(chǎn)業(yè)，其內(nèi)容涉及方方面面。我縣旅游業(yè)加快發(fā)展需應(yīng)對以下挑戰(zhàn)。

（一）財力支撐的有限性。隨著旅游市場由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場，區(qū)域旅游市場的競爭加劇，城市品牌形象競爭已處于白熱化狀態(tài)。特別是周邊縣市先后將旅游業(yè)列為優(yōu)先培育的重點產(chǎn)業(yè)，加大政策扶持力度。相對于周邊縣市，不論是設(shè)施建設(shè)、宣傳促銷，還是政策獎勵，我縣在資金投入上存在明顯差距,難以為我縣休閑旅游業(yè)加快發(fā)展提供財力支撐。

（二）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的滯后性。旅游消費已經(jīng)從旅游觀光轉(zhuǎn)向文化體驗、休閑度假，需要我們更加注重旅游產(chǎn)品的多元化、特色化和軟硬件配套發(fā)展，以滿足不斷提升的旅游消費需求。我縣的旅游產(chǎn)品還處在以觀光為主的發(fā)展階段，還沒有完成結(jié)構(gòu)升級，現(xiàn)在提出發(fā)展休閑養(yǎng)生的生態(tài)旅游，還需要大量的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

隨著煙草行業(yè)品牌集中度的提高，品牌多點加工和許可生產(chǎn)的企業(yè)越來越多，多點加工均質(zhì)化技術(shù)已是行業(yè)共同關(guān)注的問題。目前我公司既是“××*”品牌的輸出方，又是“××*”品牌的輸入方，因而產(chǎn)品加工的質(zhì)量均質(zhì)化也得到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。2006年2月國家煙草專賣局了行業(yè)標準《卷煙品牌許可生產(chǎn)質(zhì)量保障通則》（以下簡稱通則），其目的是指導(dǎo)企業(yè)開展法人之間卷煙品牌許可生產(chǎn)、法人內(nèi)部多點加工的活動，保證多點生產(chǎn)的同一品牌規(guī)格卷煙質(zhì)量和風(fēng)格的一致性和穩(wěn)定性，促進大企業(yè)、大品牌的持續(xù)發(fā)展。本文從三個方面探討了品牌多點生產(chǎn)的均質(zhì)化問題：首先簡要介紹《通則》對均質(zhì)化生產(chǎn)的評價方法；而后針對2007年國家局對《通則》執(zhí)行情況的調(diào)研結(jié)果進行總結(jié)和分析；最后概括了開展品牌多點加工需要做的幾個方面工作。供參考。

一、《通則》的評價方法

1.標準的流程和關(guān)鍵工序評價

《通則》將品牌許可生產(chǎn)的流程分為七個階段：①品牌許可生產(chǎn)項目確定；②加工能力寫實評估與改進；③產(chǎn)品批量試驗及文件編制；④計劃分解與銜接；⑤生產(chǎn)前準備；⑥生產(chǎn)過程控制；⑦產(chǎn)品檢驗與交付。在流程中對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行評估和評價，其中“加工能力寫實評估與改進”由“主要工藝質(zhì)量指標寫實評估”（附錄a）支撐，“產(chǎn)品批量試驗及文件編制”環(huán)節(jié)參考“批量試驗產(chǎn)品符合性評價”（附錄b）和“重點工序參數(shù)控制情況評估”（附錄c），“生產(chǎn)過程控制”則由“葉組配方同質(zhì)化網(wǎng)評價表”（附錄d）來支撐。

2.產(chǎn)品一致性的評價

外觀標識及特征的一致性主要依據(jù)消費者的關(guān)注程度確定評價項目。

今年以來，各類品牌企業(yè)失信事件層出不窮，韓國錦湖輪胎、“達芬奇”家具、日式快餐“味千”拉面、肯德基“醇豆?jié){”等等，諸多企業(yè)失信現(xiàn)象引起了社會各界的廣泛關(guān)注，給市場經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展帶來了較多阻力。針對以上問題，市工商局在全面調(diào)研的基礎(chǔ)上，對當前品牌企業(yè)失信現(xiàn)象進行了深入思考，并提出了部分引導(dǎo)企業(yè)提升誠信意識的意見和建議。

一、品牌企業(yè)失信問題的表現(xiàn)形式

（一）虛假宣傳現(xiàn)象嚴重。一是隨意夸大產(chǎn)品優(yōu)勢。部分企業(yè)利用品牌知名度、消費者認可度較高的優(yōu)勢，隨意夸大產(chǎn)品優(yōu)勢或向消費者做出虛假服務(wù)項目承諾，導(dǎo)致消費者上當受騙。如“達芬奇”家具事件中，企業(yè)以國產(chǎn)家具冒充“原裝進口”家具；“味千”拉面事件中，加工人員用濃縮液勾兌而成的湯料冒充“純豬骨熬制”湯料。二是隨意夸大企業(yè)資質(zhì)。部分企業(yè)為了提升知名度，在對外經(jīng)營性文件中隨意印制“集團”、“國家級”、“知名企業(yè)”等詞匯，形成與企業(yè)自身資質(zhì)不相對稱的名稱，騙取消費者的更大信賴度，從而實現(xiàn)更大程度的交易，賺取高額利潤，一旦出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題或服務(wù)缺失問題時，由于企業(yè)資質(zhì)較低，無法彌補消費者的巨大損失。

（二）產(chǎn)品質(zhì)量無法保證。一是食品安全無保障。近幾年，食品安全問題越來越多，而且逐漸涉及國內(nèi)多家大型品牌企業(yè)，給消費者造成嚴重的負面影響。如三鹿奶粉“三聚氫氨”、雙匯火腿“瘦肉精”等等。二是工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量無保障。為了賺取更高的利潤，部分企業(yè)誠信自律意識減弱，各類工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量逐步縮水，市場中銷售的多數(shù)產(chǎn)品存在未達國家安全標準問題。如惠普筆記本電腦“質(zhì)量門”、韓國錦湖輪胎“返煉膠”事件等等，越來越多的品牌企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題。

（三）履行合同缺少誠信。當前，以服務(wù)行業(yè)為主的部分企業(yè)，在與零售商或消費者簽定合同時承諾的事項較多，以此來全面推銷各種特色服務(wù)，而在收取預(yù)付費后履行服務(wù)承諾過程中，部分承諾項目被打折扣或取消，導(dǎo)致消費者的利益集體受損。多數(shù)由于企業(yè)服務(wù)項目與事前承諾不符，涉嫌嚴重的失信現(xiàn)象。同時，企業(yè)經(jīng)營過程簽定的各類合同中，針對涉及社會公共利益問題，多數(shù)情況無法做到嚴格自律，社會責(zé)任履行仍然不到位，導(dǎo)致環(huán)境污染、公共設(shè)施受損等現(xiàn)象發(fā)生。

（四）冒充各類質(zhì)量認證。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會消費安全意識的提升，相關(guān)監(jiān)管部門相繼推出QS、IS9000等多項強制性認真標志，針對企業(yè)產(chǎn)品的合格度和誠信度進行監(jiān)管，受到消費群體的廣泛認可。但是，在實際經(jīng)營過程中，部分企業(yè)無法達到相關(guān)認證標準要求，同時為了拓寬消費市場，在產(chǎn)品包裝上隨意使用虛假認證標志，冒充各類強制認證，形成嚴重欺騙消費者問題的同時，對其他同類生產(chǎn)企業(yè)造成不正當競爭現(xiàn)象。

經(jīng)濟經(jīng)過這幾十年的快速發(fā)展已進入轉(zhuǎn)型升級的時期。也同樣，近期市委、市政府作出了加快發(fā)展海洋經(jīng)濟，推進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的重大決策。聯(lián)系質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的實際，我們認為，品牌與技術(shù)標準建設(shè)既是轉(zhuǎn)型升級的重要內(nèi)容，也是推動自主創(chuàng)新的必要手段。在海洋經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級中，應(yīng)重視和發(fā)揮品牌與技術(shù)標準建設(shè)的作用。

一、培育自主品牌，推進品牌經(jīng)濟自主創(chuàng)新發(fā)展

質(zhì)監(jiān)部門負責(zé)名牌的培育和發(fā)展的職責(zé)。

（一）市自主名牌培育的成效與比較差距。經(jīng)過幾年的努力，全市現(xiàn)共有國家、省、市三級名牌產(chǎn)品126個。其中，中國名牌產(chǎn)品4個，名牌產(chǎn)品45個，名牌產(chǎn)品77個。名牌產(chǎn)品集群已初步形成，并表現(xiàn)出三個特點：一是水產(chǎn)品名牌規(guī)模全省第一。全市共有國家級水產(chǎn)品名牌1個、省級25個、市級22個，是全省水產(chǎn)名牌最多的市，水產(chǎn)品中國名牌也是全省唯一的一個。二是名牌產(chǎn)品企業(yè)對全市經(jīng)濟的貢獻率不斷提高。據(jù)統(tǒng)計，2007年全市38家省以上名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，數(shù)量僅占規(guī)模企業(yè)數(shù)（487家）的7.8%，而產(chǎn)值占規(guī)模企業(yè)的23.3%，銷售額占23.3%，利潤占22.5%，稅收占35.4%。三是名牌產(chǎn)品企業(yè)的自主創(chuàng)新基礎(chǔ)和能力不斷強化。全市24.7%的名牌產(chǎn)品企業(yè)建立了企業(yè)技術(shù)中心；全市36個省級高新技術(shù)研究開發(fā)中心或省、市企業(yè)技術(shù)中心，27個落戶在各級名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，占75%。

但是，我市還有較大一部分企業(yè)存在爭取自主品牌的意識不強，不愿投入物力、精力去創(chuàng)牌。同其它發(fā)達地市相比，我市的名牌產(chǎn)品總量和名牌效應(yīng)也處于相對落后位置。以中國名牌數(shù)為例，2007年底我省共有中國名牌290個。其中，61個，61，52個，38個，22個，20個，19個，8個，5個，4個，1個。我市處于倒數(shù)第二位，在全省的比率僅為1.72%。全市也沒有一個世界級的名牌產(chǎn)品，對提升城市競爭力和城市的聲譽度是一個不足之處。

（二）我市自主名牌培育的政策支持。我市品牌培育的氛圍較好，各級政府均制定有品牌建設(shè)的支持政策。今年起，市政府和各縣區(qū)政府又分別設(shè)立了市長質(zhì)量獎和縣（區(qū)）長質(zhì)量獎，對實施了卓越的質(zhì)量管理經(jīng)營模式，品牌創(chuàng)建工作成效顯著，有廣泛知名度與影響力，并取得顯著經(jīng)濟效益和社會效益的企業(yè)（組織）進行表彰獎勵。市政府《關(guān)于加快推進工業(yè)企業(yè)科技創(chuàng)新的若干意見》（舟政發(fā)〔2008〕28號）也明確了對新獲中國名牌產(chǎn)品的企業(yè)給予50萬元的專項補助，促進了企業(yè)的創(chuàng)牌積極性。

在線國際商報訊尼爾森媒體研究公司近日研究報告稱，本土品牌正在主導(dǎo)中國廣告市場，它們在電視和平面媒體上的廣告投入遠遠超過國外消費品巨頭。

就在中國市場的廣告支出而言，中國品牌在前10名中占據(jù)8席。5年前該趨勢逐漸顯現(xiàn)，本土公司開始對營銷和推廣投入巨資。

寶潔公司旗下護膚品牌之一玉蘭油，排在中國市場廣告支出榜首位，共投入人民幣16億元。排行榜的另一外資品牌為寶潔公司的飄柔洗發(fā)水，排名第10位。

然而根據(jù)該調(diào)查，排行榜中的其他品牌都是中國品牌，諸如青島健特生物投資控股有限公司的腦白金，該品牌去年廣告支出為人民幣15億元。國內(nèi)主要移動電話運營商中國移動（香港）有限公司以人民幣13億元的廣告支出排在第5位。

該調(diào)查沒有包括諸如售點促銷和戶外廣告牌等其他形式的廣告投放，也沒有考慮廣告客戶按常規(guī)從媒體公司獲得的折扣。

專家表示，許多國外公司的廣告投放更為集中。它們的許多成功都來源于對細分市場的專注。

在線國際商報訊尼爾森媒體研究公司近日研究報告稱，本土品牌正在主導(dǎo)中國廣告市場，它們在電視和平面媒體上的廣告投入遠遠超過國外消費品巨頭。

就在中國市場的廣告支出而言，中國品牌在前10名中占據(jù)8席。5年前該趨勢逐漸顯現(xiàn)，本土公司開始對營銷和推廣投入巨資。寶潔公司旗下護膚品牌之一玉蘭油，排在中國市場廣告支出榜首位，共投入人民幣16億元。排行榜的另一外資品牌為寶潔公司的飄柔洗發(fā)水，排名第10位。

然而根據(jù)該調(diào)查，排行榜中的其他品牌都是中國品牌，諸如青島健特生物投資控股有限公司的腦白金，該品牌去年廣告支出為人民幣15億元。國內(nèi)主要移動電話運營商中國移動（香港）有限公司以人民幣13億元的廣告支出排在第5位。

該調(diào)查沒有包括諸如售點促銷和戶外廣告牌等其他形式的廣告投放，也沒有考慮廣告客戶按常規(guī)從媒體公司獲得的折扣。

專家表示，許多國外公司的廣告投放更為集中。它們的許多成功都來源于對細分市場的專注。

但是，他指出許多當?shù)仄放七\營良好是因為相對于國外公司而言國內(nèi)品牌擁有更為廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò)。國內(nèi)品牌在廣告上投入巨資是因為它試圖將自己的產(chǎn)品由分銷主導(dǎo)轉(zhuǎn)為品牌主導(dǎo)。

2009國務(wù)院3號文件把**定位于“會展之都”“美食之都”和“購物之都”。我四川省相應(yīng)政府的一級號召力度。**市政府要求我商委根據(jù)本地的實際情況進行“購物之都”的實際調(diào)查?，F(xiàn)經(jīng)我部門的整體調(diào)研，現(xiàn)對調(diào)研情況進行如下整理：

一、實施品牌引進的意義

品牌是一個歷史悠久、內(nèi)涵不斷豐富完善的概念，是為相關(guān)公眾所知曉并享有較高聲譽的標識，是產(chǎn)品或勞務(wù)知名度、信譽度和美譽度的象征，是企業(yè)良好質(zhì)量、技術(shù)、管理、服務(wù)、品味、文化的載體和體現(xiàn)，是一種具有持久生命力和競爭力的無形資產(chǎn)和軟實力。是一個國家或地區(qū)通過對企業(yè)、產(chǎn)品、地理、文化等既有名牌的整體規(guī)劃，充分挖掘內(nèi)在價值，提升文化內(nèi)涵，從而達到增強品牌知名度，提高國家或地區(qū)經(jīng)濟競爭力的戰(zhàn)略措施。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，品牌已成為一個企業(yè)、地區(qū)和城市綜合實力和經(jīng)濟發(fā)展水平的體現(xiàn)，品牌帶動戰(zhàn)略的實施也成為欠發(fā)達地區(qū)提高主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的競爭力，實現(xiàn)經(jīng)濟健康快速發(fā)展的必然選擇。

市場經(jīng)濟屬于品牌經(jīng)濟，有品牌的產(chǎn)品和企業(yè)才能取得豐富的收入和長久的盈利。要進一步深入實施“品牌戰(zhàn)略”，鼓勵已有省級名牌產(chǎn)品的企業(yè)爭創(chuàng)國家名牌和世界名牌。要繼續(xù)實行對爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品的企業(yè)進行獎勵的制度。要扶持產(chǎn)品有一定市場影響力而無品牌的企業(yè)，盡快意識到品牌經(jīng)濟的現(xiàn)狀，爭創(chuàng)省級名牌。對于大多數(shù)產(chǎn)品影響力較小的企業(yè)，要由政府主導(dǎo)，合力創(chuàng)建區(qū)域品牌，由區(qū)域品牌帶動產(chǎn)品品牌。要推動有品牌產(chǎn)品企業(yè)快速發(fā)展，使品牌效應(yīng)產(chǎn)生更多更好的示范帶動作用。

二、**市品牌引進的現(xiàn)狀：

1、**市經(jīng)濟環(huán)境情況：

調(diào)查報告是整個調(diào)查工作，包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結(jié)，是調(diào)查研究人員勞動與智慧的結(jié)晶，也是客戶需要的最重要的書面結(jié)果之一。

它是一種溝通、交流形式，其目的是將調(diào)查結(jié)果、戰(zhàn)略性的建議以及其他結(jié)果傳遞給管理人員或其他擔(dān)任專門職務(wù)的人員。

因此，認真撰寫調(diào)查報告，準確分析調(diào)查結(jié)果，明確給出調(diào)查結(jié)論，是報告撰寫者的責(zé)任。

1．題頁

題頁點明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調(diào)查的單位名稱和報告日期。調(diào)查報告的題目應(yīng)盡可能貼切，而又概括地表明調(diào)查項目的性質(zhì)。

2．目錄表

調(diào)查報告是整個調(diào)查工作，包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結(jié)，是調(diào)查研究人員勞動與智慧的結(jié)晶，也是客戶需要的最重要的書面結(jié)果之一。

它是一種溝通、交流形式，其目的是將調(diào)查結(jié)果、戰(zhàn)略性的建議以及其他結(jié)果傳遞給管理人員或其他擔(dān)任專門職務(wù)的人員。

因此，認真撰寫調(diào)查報告，準確分析調(diào)查結(jié)果，明確給出調(diào)查結(jié)論，是報告撰寫者的責(zé)任。

1．題頁

題頁點明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調(diào)查的單位名稱和報告日期。調(diào)查報告的題目應(yīng)盡可能貼切，而又概括地表明調(diào)查項目的性質(zhì)。

2．目錄表