高職營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)探析
時(shí)間:2022-12-29 10:49:29
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摘要:對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)技能競(jìng)賽與課程建設(shè)的相關(guān)性和融通性進(jìn)行研究,分析了技能競(jìng)賽對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)的作用,構(gòu)建了技能競(jìng)賽與專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)融通的路徑,為提高我國(guó)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能競(jìng)賽資源轉(zhuǎn)化、提高本專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量提供了一定的可行性建議。
關(guān)鍵詞:職業(yè)能力;課程建設(shè);專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽
在《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010~2020年)》文件精神指導(dǎo)下,我國(guó)高職教育目標(biāo)定位于培養(yǎng)技能型人才,因此高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注于培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、營(yíng)銷(xiāo)管理、客戶管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等技能型人才?!秶?guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中規(guī)定,要定期開(kāi)展全國(guó)性的職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)。技能競(jìng)賽是檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)水平、促進(jìn)職業(yè)教育改革、增強(qiáng)職業(yè)教育吸引力的重要手段,也是提升職業(yè)教育、專(zhuān)業(yè)課程體系建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量的重要途徑[1]。如何通過(guò)職業(yè)技能競(jìng)賽提高高職院校培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)技能型人才,成為現(xiàn)今高職教育亟需解決的問(wèn)題。擬通過(guò)“以賽促教,以賽促學(xué),以賽促改”達(dá)到職業(yè)技能競(jìng)賽與高職院校教育教學(xué)質(zhì)量相結(jié)合的目的。
1研究透徹市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)崗位能力要求
我國(guó)的職業(yè)教育目標(biāo)為培養(yǎng)滿足國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的技能型人才,那么市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)即滿足國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展中工商企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才需求,且滿足區(qū)域性人才需求。相關(guān)調(diào)研表明,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就業(yè)崗位群一般包括四大類(lèi):市場(chǎng)類(lèi)、銷(xiāo)售類(lèi)、客服類(lèi)、其它專(zhuān)業(yè)類(lèi)。市場(chǎng)類(lèi)崗位群包括市場(chǎng)調(diào)查員、策劃專(zhuān)員、市場(chǎng)促銷(xiāo)員、市場(chǎng)拓展員、市場(chǎng)督導(dǎo)等[1];銷(xiāo)售類(lèi)崗位群包括銷(xiāo)售顧問(wèn)、營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員等;客服類(lèi)崗位群包括客戶專(zhuān)員、客戶代表、售后服務(wù)員、業(yè)務(wù)咨詢員等;其它專(zhuān)業(yè)類(lèi)崗位群包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員、銷(xiāo)售物流員、銷(xiāo)售培訓(xùn)專(zhuān)員、會(huì)展服務(wù)員等。這些崗位能力要求千差萬(wàn)別,其主要工作任務(wù)(見(jiàn)表1)。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位群各崗位的核心能力要求,畢業(yè)生都應(yīng)該具備較強(qiáng)的分析、表達(dá)、交流、推理、判斷及運(yùn)算能力。由此可知,職業(yè)院校在對(duì)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案、相關(guān)課程設(shè)計(jì)及人才培養(yǎng)方式、路徑等方面應(yīng)遵循人才市場(chǎng)、社會(huì)需求的規(guī)律和企業(yè)社會(huì)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才需求發(fā)展方向。
2基于崗位能力要求科學(xué)設(shè)計(jì)課程建設(shè)方案
當(dāng)代我國(guó)高職院校流行的人才培養(yǎng)模式包括“2+1”培養(yǎng)模式、“2.5+0.5”培養(yǎng)模式、自考培養(yǎng)模式及現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)模式等。高職院??梢愿鶕?jù)本校的人才培養(yǎng)模式建設(shè)自己的課程體系,但大多數(shù)院校會(huì)參考或遺留原教育體制下本科院校的課程體系,缺乏針對(duì)高職院校的人才培養(yǎng)定位——培養(yǎng)技能型人才的特色課程體系建設(shè)。課程體系是學(xué)生通過(guò)在校學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)及職業(yè)的基本技能和基本技術(shù)、基本素質(zhì)的一個(gè)整體,使學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)、訓(xùn)練掌握專(zhuān)業(yè)能力。學(xué)生應(yīng)在教師的引導(dǎo)下,通過(guò)課程學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)室實(shí)操訓(xùn)練,初步滿足社會(huì)企事業(yè)單位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)相關(guān)崗位能力要求。首先,課程體系建設(shè)涵蓋崗位能力要求。建立課程體系前,應(yīng)充分結(jié)合該專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、人才就業(yè)方向和人才培養(yǎng)定位,研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位及各崗位能力要求,規(guī)劃形成崗位能力群,進(jìn)而根據(jù)崗位能力群設(shè)立相關(guān)課程訓(xùn)練和實(shí)操能力訓(xùn)練,使學(xué)生通過(guò)課程體系全程學(xué)習(xí),達(dá)到勝任崗位能力要求。其次,課程教學(xué)編排應(yīng)該遵循由淺入深、循序漸進(jìn)的原則,尊重人類(lèi)認(rèn)知規(guī)律和能力相關(guān)性。一般按照“淺入—深耕—深化”三步,先培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)核心能力,再訓(xùn)練基本能力,后深化專(zhuān)業(yè)能力,從而建成有層次、有深度、有聯(lián)系的學(xué)生職業(yè)能力訓(xùn)練課程體系。
3基于課程體系下選擇性參與職業(yè)技能競(jìng)賽
專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽可從側(cè)面反映出學(xué)生學(xué)習(xí)訓(xùn)練的技能水平和模擬解決實(shí)際問(wèn)題的能力。因此,職業(yè)院校可通過(guò)一定的職業(yè)技能大賽激發(fā)學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)探索興趣,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的技能競(jìng)賽亦可培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神、創(chuàng)新精神、領(lǐng)導(dǎo)能力等。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能訓(xùn)練中,營(yíng)銷(xiāo)技能的掌握尤為重要?;谡n程體系下選擇性參與職業(yè)技能競(jìng)賽,發(fā)現(xiàn)職業(yè)技能競(jìng)賽檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)的不足之處,有利于推進(jìn)高職院校的課程教學(xué)設(shè)計(jì)改革發(fā)展,推動(dòng)課程教學(xué)設(shè)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)展。利用職業(yè)技能競(jìng)賽的引領(lǐng)和推動(dòng)作用,可形成對(duì)職業(yè)課程設(shè)計(jì)改革的“倒逼機(jī)制”。因此,探索大學(xué)生技能競(jìng)賽運(yùn)行模式和以技能競(jìng)賽帶動(dòng)教學(xué)質(zhì)量提高的有效途徑,對(duì)促進(jìn)職業(yè)教育的課程設(shè)計(jì)改革與發(fā)展具有重要意義。課程體系建設(shè)可根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)認(rèn)知規(guī)律和職業(yè)技能體系架構(gòu)、培養(yǎng)程度進(jìn)行,通過(guò)參加職業(yè)技能競(jìng)賽,認(rèn)清學(xué)生的職業(yè)技能水平,衡量課程體系建設(shè)的合理性、科學(xué)性、完整性、目標(biāo)性。所以職業(yè)院校有選擇性地參加職業(yè)技能競(jìng)賽,有助于提高職業(yè)院校的專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)水平。
4崗位能力-技能競(jìng)賽-課程建設(shè)“三維一體”交叉通融模式
高職院校承載著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中培養(yǎng)技能型人才的任務(wù),其專(zhuān)業(yè)建設(shè)必須從技能角度出發(fā)。因此,高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)滿足市場(chǎng)人才需求,而高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)培養(yǎng)出滿足市場(chǎng)需求的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才。高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)構(gòu)建“崗位能力-技能競(jìng)賽-課程建設(shè)‘三維一體’交叉通融模式”,觀察崗位能力需求變化,瞄準(zhǔn)職業(yè)技能競(jìng)賽檢驗(yàn),對(duì)接課程體系建設(shè)。借助職業(yè)技能競(jìng)賽賽事,促進(jìn)學(xué)生職業(yè)知識(shí)、能力、素質(zhì)同步提高,真正實(shí)現(xiàn)高職院校職業(yè)技能競(jìng)賽與課程建設(shè)通融模式的全程化、全員化和常歸化,為“人人能參與”“人人能提升”“人人能成才”理念的實(shí)現(xiàn)提供有效途徑。
5結(jié)束語(yǔ)
高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)效果比較難界定,課程體系建設(shè)、人才培養(yǎng)過(guò)程、崗位能力需求之間的對(duì)接還有一定難度。除校企合作、實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)、頂崗實(shí)習(xí)等模式外,參與職業(yè)技能競(jìng)賽也是一種提升學(xué)生職業(yè)技能的人才模式,構(gòu)建“崗位能力-技能競(jìng)賽-課程建設(shè)‘三維一體’交叉通融模式”也是常規(guī)人才培養(yǎng)模式的一種補(bǔ)充,為我國(guó)高職院校人才培養(yǎng)方面作出微小貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
[1]趙永寬,石元蒙.淺談獨(dú)立學(xué)院實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建[J].人力資源管理,2010(2):76~77.
作者:李紅利 袁穎 單位:廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院
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