導(dǎo)語：淺析小世界論視角下的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)特點(diǎn)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（SocialNetworkService，簡稱SNS）的思想起源于著名的“小世界”理論或“六度分隔”理論?；谏鐣?huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所建立的網(wǎng)站以使用者真實(shí)信息，將人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)化，按聚合效應(yīng)機(jī)制形成獨(dú)特的虛擬社區(qū)，人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及信息流動(dòng)在其中呈現(xiàn)出扁平化、去中心化以及自組織的特點(diǎn)。伴隨著傳播媒介越來越多樣化，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)已對信息流動(dòng)方式及傳統(tǒng)社區(qū)產(chǎn)生重大沖擊，在這一大背景下，未來教育也不可避免地將受到影響。本文猜測，由于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的作用優(yōu)勢，未來教育可能會(huì)朝著“自組織”方向邁進(jìn)。

關(guān)鍵詞：小世界社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)未來教育自組織

一、小世界理論概述

20世紀(jì)60年代，美國著名的社會(huì)心理學(xué)家斯坦利•米爾格拉姆（StanleyMilgram）曾經(jīng)做過一個(gè)非常有趣的連鎖信件實(shí)驗(yàn)。他在美國波士頓（Boston）和奧馬哈（Omaha）兩個(gè)地區(qū)任意挑選出296個(gè)人，然后給他們每人一封信，信中放了一個(gè)住在波士頓的股票經(jīng)紀(jì)人的名字，這些被挑選出來的人只知道這個(gè)股票經(jīng)紀(jì)人的名字、職業(yè)和大概的居住地點(diǎn)。米爾格拉姆在實(shí)驗(yàn)中要求這296人分別將這套信寄給那些自己認(rèn)為比較接近那個(gè)股票經(jīng)紀(jì)人的朋友，朋友收到此信后，也同樣按照這種方式發(fā)給下一個(gè)人，如此一環(huán)扣一環(huán)，步步傳遞。實(shí)驗(yàn)結(jié)果讓世人大跌眼鏡。296封信件中居然有64封成功到達(dá)了目標(biāo)人物—波士頓股票經(jīng)紀(jì)人—的手中；而且，雖然從波士頓本城始發(fā)的信件比奧馬哈始發(fā)的信件傳遞過程要來得長，但平均下來，每封成功到達(dá)的信只經(jīng)過了5.2個(gè)中轉(zhuǎn)過程（JeffreyTravers&StanleyMilgram，1969）。這個(gè)發(fā)現(xiàn)著實(shí)出乎大多數(shù)人意料。

類似的故事也發(fā)生在德國一家報(bào)紙身上。若干年前德國一家報(bào)紙接受了一個(gè)挑戰(zhàn)，要幫助法蘭克福一位土耳其烤肉店的老板找到他與其最喜歡的影星馬龍•白蘭度的關(guān)系。沒幾個(gè)月該報(bào)社的員工就發(fā)現(xiàn)，原來，烤肉店老板是伊拉克的移民，他有個(gè)朋友住在美國加利福尼亞州；剛好，這個(gè)朋友有一位同事；這個(gè)同事的女朋友在女生聯(lián)誼會(huì)上有個(gè)結(jié)拜的姐妹；這個(gè)結(jié)拜姐妹的父親是電影《這個(gè)男人有點(diǎn)色》的制作人；而恰好，馬龍•白蘭度就是《這個(gè)男人有點(diǎn)色》的主演。因此，事實(shí)上，烤肉店的老板只需要經(jīng)過6個(gè)人的私交，就可以與白蘭度建立起聯(lián)系了。

上面兩個(gè)案例反映的實(shí)際上是一個(gè)含義深刻、頗為典型的自然現(xiàn)象，這種現(xiàn)象在學(xué)術(shù)界概括為著名的“小世界”（smallworld）理論或“六度分隔”（sixdegreesofseparation）。這種理論的意涵就是，你和世界上任何一個(gè)陌生人（只要不是與世隔絕）所間隔的人不會(huì)超過六個(gè)（JeffreyTravers&StanleyMilgram，1969）；也就是說，最多通過六人的中介，你就可以結(jié)識(shí)任何一個(gè)人（EricaKlarreich，2003）。當(dāng)然，在這里，六個(gè)人并不是絕對的，它表達(dá)的是這種意思：在現(xiàn)代全球化的社會(huì)中，任意兩個(gè)素不相識(shí)的人，通過一定的聯(lián)系方式，總是能夠產(chǎn)生聯(lián)系，之間絕對沒有聯(lián)系的人是不存在的。

二、基于小世界理論的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

令人震驚的小世界現(xiàn)象在自然和社會(huì)中其實(shí)是普遍存在的。不過，論及應(yīng)用，要數(shù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域走得最前，基于小世界理論的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)就是最生動(dòng)的實(shí)例。

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，專指幫助人們建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)，其思想起源于六度分隔的小世界理論蘊(yùn)涵的聚合效應(yīng)。按照小世界理論的說法，個(gè)體可以通過不超過六次的聯(lián)系結(jié)識(shí)世界上任何一個(gè)人，因而在當(dāng)代社會(huì)個(gè)人的社交范圍可以不斷放大，最后形成一個(gè)大型的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)。事實(shí)上，綜觀大陸現(xiàn)時(shí)廣為流行的一些SNS社交網(wǎng)絡(luò)可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)代中國一些現(xiàn)實(shí)的社會(huì)關(guān)系正通過SNS中介與虛擬社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模聯(lián)姻，SNS社交網(wǎng)站也已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)文化及市民社會(huì)形成的一個(gè)重要場所。

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)型的網(wǎng)站雖然誕生不久，但觀察家們已經(jīng)對其特點(diǎn)進(jìn)行過許多概括描述。首先，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)發(fā)揮作用的機(jī)制在于將人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)化，把零散的網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息組合起來，根據(jù)聚合效應(yīng)形成獨(dú)特的社區(qū)。這種社區(qū)與社會(huì)學(xué)概念上的社區(qū)不同，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)里的社區(qū)不再局限在一個(gè)特定的地理區(qū)域，而是以共同興趣或經(jīng)歷為基礎(chǔ)，在網(wǎng)絡(luò)上形成的虛擬社區(qū)（賀艷華，2009）；它與前一代BBS式社區(qū)也不同，后者以IP形式標(biāo)識(shí)用戶身份，具有相當(dāng)程度的隱匿性，而SNS式社區(qū)實(shí)行的是真實(shí)透明的社交文化，絕大多數(shù)個(gè)體在上面展現(xiàn)的是真實(shí)的個(gè)人特征（崔娜、盛斌、賈婉瑩，2009），與個(gè)體實(shí)現(xiàn)生活的聯(lián)系也更為緊密（賀艷華，2009）。其次，SNS網(wǎng)站以朋友的信任為連接，形成一張張以自組織為中心、呈現(xiàn)出扁平化特征的網(wǎng)絡(luò)；在這里個(gè)體成為傳播的起點(diǎn)和終點(diǎn)，傳播者和接收者不再是拉斯韋爾所說的線性模式，而是奧古斯德和施拉姆的循環(huán)模式，接收者會(huì)變成傳播者，傳播者也會(huì)變成接收者，因此SNS網(wǎng)站凸顯了“去中心化”的特征，強(qiáng)調(diào)合作、平等、共享和開放（賀艷華，2009；蔡沂、鄭郁林，2009；崔娜等，2009）。第三，Web1.0條件下的網(wǎng)絡(luò)信息傳播生態(tài)是以專業(yè)媒體機(jī)構(gòu)為主導(dǎo)，用戶邊緣化為被動(dòng)的“瀏覽者”，只接受信息、通知和命令，沒有信息、反映問題的權(quán)力，也很難根據(jù)自己的興趣、個(gè)性形成社群；這種權(quán)力結(jié)構(gòu)隨著扁平化和去中心化的SNS網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)得到改變，Web2.0基礎(chǔ)上形成的SNS網(wǎng)站將信息傳播的主動(dòng)權(quán)還給了普通大眾，為個(gè)體提供了信息生產(chǎn)、積累、共享和傳播創(chuàng)造了獨(dú)立的空間，形成網(wǎng)絡(luò)的自媒體、自組織（趙曙光，2006）。第四，正是由于自媒體和自組織的形成，與傳統(tǒng)大眾傳播領(lǐng)域相比，SNS網(wǎng)站產(chǎn)生的信息一般是以用戶自己產(chǎn)生的內(nèi)容即所謂的“微內(nèi)容”為主，個(gè)體所產(chǎn)生的信息成為網(wǎng)絡(luò)信息傳播的信息源。第五，從傳播媒介來看，SNS網(wǎng)站融合了各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，可兼用文字、音頻和視頻媒介進(jìn)行信息的傳播，網(wǎng)絡(luò)信息傳播的媒介更為多樣開放。第六，SNS網(wǎng)絡(luò)信息傳播兼有大眾傳播和人際傳播雙重特性，同時(shí)也表現(xiàn)出病毒式傳播的特點(diǎn)，傳播速度快，廣度也深（賀艷華，2009）。

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)以其扁平化和去中心化的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征，多樣化的傳播媒介，以及強(qiáng)調(diào)用戶信息的真實(shí)性的理念，造就了互聯(lián)網(wǎng)界的又一次革命。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)帶來的新型的人際網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，也已經(jīng)深刻影響到人們的社會(huì)生活，與信息技術(shù)聯(lián)系日益密切的教育領(lǐng)域在此背景下也未能“幸免”。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)社新添的社區(qū)的類型對傳統(tǒng)社區(qū)造成沖擊，雖然這種沖擊的力度大小還不那么明朗。社會(huì)學(xué)意義上的社區(qū)一般具有地域的含義，如法國人類學(xué)家雷蒙•布東在《社會(huì)學(xué)方法》上將社會(huì)學(xué)的研究分為三個(gè)層次，其中第三個(gè)層次“自然單位：群體、機(jī)構(gòu)、社區(qū)”就隱含了群體生活的時(shí)空特征，20世紀(jì)我國著名社會(huì)學(xué)家吳文藻（1935）也曾說，“社區(qū)乃是一地人民實(shí)際生活的具體表詞，它有物質(zhì)基礎(chǔ)，是可以觀察的”；費(fèi)孝通（1985，1948）指出，“人們的生活有空間的坐落，這就是社區(qū)”。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站所產(chǎn)生的社區(qū)，是虛擬的，并不一定以地域?yàn)榛A(chǔ)，它更多的是通過“六度分隔”、“認(rèn)識(shí)朋友的朋友”等方式，依托SNS網(wǎng)絡(luò)，與通常并不在同一地區(qū)，但卻有共同愛好、經(jīng)歷或?qū)儆谕蝗后w的其它個(gè)體形成網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。此外，如前所述，它與一般的BBS所形成的虛擬社區(qū)不一樣，BBS社區(qū)中的個(gè)體扮演的往往是虛擬的角色，它具有間接性、多樣性、想象性和責(zé)任缺失等特征，個(gè)體之間的信任由此受到威脅；但提倡實(shí)名制的SNS網(wǎng)絡(luò)所建立起來的社區(qū)有向真實(shí)世界回歸的趨勢，在此虛擬社區(qū)內(nèi)，物理世界中的角色規(guī)范將繼續(xù)強(qiáng)有力地影響到主體行為。也就是說，SNS網(wǎng)絡(luò)所形成的新型社區(qū)，突破了時(shí)空限制，但仍受現(xiàn)實(shí)的角色規(guī)范行為準(zhǔn)則所控制。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)同樣改變了社區(qū)人際網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模和類型。實(shí)際上，正是借助SNS網(wǎng)絡(luò)的力量，六度分割理論所揭示的個(gè)體在社會(huì)中廣泛拓展其弱連帶的預(yù)言具有成為現(xiàn)實(shí)的可能。SNS網(wǎng)站所提供的多樣化的傳播媒介（如文字、語音、視頻等）及共享機(jī)制，也使得社區(qū)內(nèi)人際交往方式、信息流動(dòng)方式發(fā)生巨變。