導(dǎo)語(yǔ)：醫(yī)院綜合檔案信息化管理分析一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀(guān)點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

［摘要］綜合檔案工作在醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理中具有重要的作用，檔案數(shù)據(jù)資料對(duì)醫(yī)院的順利運(yùn)營(yíng)及發(fā)展有很大影響，因此，醫(yī)院應(yīng)高度關(guān)注綜合信息管理。近年來(lái)，信息時(shí)展十分迅速，醫(yī)院綜合信息管理只有與時(shí)俱進(jìn)，利用信息化管理手段，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。但是，醫(yī)院綜合檔案數(shù)字化管理中還存在許多尚待解決的問(wèn)題，嚴(yán)重影響醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)資源的利用效率，因此，醫(yī)院要采取科學(xué)的優(yōu)化對(duì)策。本文基于醫(yī)院綜合資料信息化管理的意義，介紹了醫(yī)院綜合檔案數(shù)字化管理的現(xiàn)狀，并闡述了有效的優(yōu)化對(duì)策，旨在為相關(guān)研究提供借鑒。

［關(guān)鍵詞］醫(yī)院；綜合檔案；信息化

醫(yī)院綜合資料管理對(duì)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有顯著的作用，屬于醫(yī)院管理的關(guān)鍵構(gòu)成部分，因此，要想發(fā)揮綜合檔案資料在醫(yī)療機(jī)構(gòu)后勤、醫(yī)療科研等層面的價(jià)值，就需要及時(shí)改進(jìn)綜合檔案管理模式。當(dāng)今時(shí)代特點(diǎn)對(duì)社會(huì)各界都有較大影響，尤其是醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合檔案工作，要想實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)資源共享，就需要采用科學(xué)的信息化管理措施。

1醫(yī)院綜合檔案數(shù)字化管理的意義

1.1有利于提高醫(yī)院信息管理質(zhì)量。近年來(lái)，檔案數(shù)字化管理逐漸廣泛，很多醫(yī)院越來(lái)越重視檔案數(shù)字化管理，著重培育檔案管理者的信息化觀(guān)念，并由此創(chuàng)新信息管理方式，在管理階段采用新設(shè)備、新工藝，提高醫(yī)院綜合資料管理效果，方便檔案數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、查找。1.2有利于促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展。綜合檔案數(shù)據(jù)為醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展帶來(lái)了關(guān)鍵資料，在檔案管理中融入信息化觀(guān)念及手段，有利于提高醫(yī)院資源管理的系統(tǒng)性、標(biāo)準(zhǔn)性，從而提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的綜合管理質(zhì)量。目前，信息化系統(tǒng)滲透在社會(huì)的方方面面，檔案數(shù)字化管理迎合時(shí)展潮流，有利于醫(yī)院各科室間的數(shù)據(jù)資源實(shí)現(xiàn)溝通和共享，從而提高醫(yī)院的總體發(fā)展水平。1.3有利于擴(kuò)大醫(yī)院數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存量。在信息時(shí)代，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療技術(shù)水平逐漸提升，比如掃描系統(tǒng)、微創(chuàng)科技等均得到了高速發(fā)展，從而使醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)不斷增多，以往的紙質(zhì)資料存儲(chǔ)量十分有限，不方便查詢(xún)，而數(shù)字化存儲(chǔ)則基于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性，能夠存儲(chǔ)大量的檔案數(shù)據(jù)，且方便借閱、查詢(xún)，有明顯的易操控性、直觀(guān)性等特征，大幅度提高了醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合檔案資料的使用率。

2醫(yī)院綜合資料管理的現(xiàn)狀

醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合檔案包含人事、文書(shū)、財(cái)務(wù)、基建、科研、設(shè)備以及病歷等多種關(guān)鍵檔案內(nèi)容，對(duì)醫(yī)院內(nèi)部管理工作具有較大作用，但是，目前很多醫(yī)院都不關(guān)注綜合資料管理，沒(méi)有正確意識(shí)到檔案管理的作用，且在資料管理環(huán)節(jié)極易遺漏信息，存在管理方式單調(diào)、查閱復(fù)雜、檢索困難等問(wèn)題，使綜合檔案的使用率不高，難以發(fā)揮內(nèi)在功能。2.1檔案采集難度大。檔案采集是檔案管理的重點(diǎn)內(nèi)容，也是信息化發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，但是因?yàn)獒t(yī)院資料基數(shù)大，且數(shù)據(jù)煩瑣以及跨度大，加大了檔案采集的困難性。在醫(yī)院檔案信息采集階段，管理人員要按照病患的實(shí)際檢查狀況，把所有病患的病例、治療環(huán)節(jié)等資料精準(zhǔn)錄進(jìn)檔案之中，并清楚記錄有關(guān)負(fù)責(zé)人的基本狀況。醫(yī)院檔案包含諸多部門(mén)，加之每位病患的時(shí)間跨度都有差別，導(dǎo)致檔案采集難度不斷加大。檔案內(nèi)容不僅要記錄醫(yī)患資料，還要重視醫(yī)療儀器購(gòu)置、藥品類(lèi)型和應(yīng)用狀況管理，很多醫(yī)院依舊有管理不善的情況，檔案文書(shū)的整體性受到影響，由此降低了醫(yī)院綜合檔案數(shù)字化管理質(zhì)量。2.2缺乏專(zhuān)業(yè)化人才。目前，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息化管理能力持續(xù)提升，隨著發(fā)展速度的加快，綜合檔案數(shù)據(jù)的規(guī)模不斷擴(kuò)大。在信息時(shí)代，醫(yī)療機(jī)構(gòu)為得到更好的發(fā)展，需要大量高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)化人才提供支持。但事實(shí)上，當(dāng)前醫(yī)院的管理狀況不容樂(lè)觀(guān)，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有高度重視檔案管理中心，依舊以傳統(tǒng)的紙質(zhì)資料管理方式為主。新時(shí)期醫(yī)院內(nèi)部工作人員要不斷學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)分析能力，保證信息的安全性和完整性，順利開(kāi)展醫(yī)院綜合檔案數(shù)據(jù)分析工作。2.3信息化管理制度不健全。健全的制度體系是醫(yī)院科學(xué)管理檔案的前提，但就當(dāng)前情況來(lái)看，我國(guó)大部分醫(yī)院的信息管理制度均存在不足，盡管適用于紙質(zhì)資料，卻很難滿(mǎn)足信息化資料管理的基本需要。制度方面的問(wèn)題引起了諸多管理問(wèn)題，如數(shù)據(jù)記錄錯(cuò)誤、平臺(tái)投資不夠和權(quán)限控制不到位等現(xiàn)象，這些問(wèn)題均對(duì)醫(yī)療檔案的穩(wěn)定性帶來(lái)了較大影響，且數(shù)字化管理系統(tǒng)不能滿(mǎn)足醫(yī)院的業(yè)務(wù)需要，造成醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)泄露，無(wú)法有效保障檔案數(shù)據(jù)的安全。

3醫(yī)院綜合資料信息化管理的要點(diǎn)

3.1文書(shū)處理方面的信息化保管。文書(shū)屬于文件管理的重要工作，文件處置的精細(xì)性直接關(guān)系文件的內(nèi)部?jī)r(jià)值?，F(xiàn)代化業(yè)務(wù)需要把所有接收的文件都注冊(cè)到計(jì)算機(jī)中，基于局域網(wǎng)按照批準(zhǔn)的流程流轉(zhuǎn)，要合理安排循環(huán)周期與集合時(shí)間。發(fā)行文件要充分利用網(wǎng)絡(luò)，大幅度削減文檔處理中心的勞動(dòng)量，減輕檔案工作者的壓力。3.2病歷檔案的數(shù)字化管理。醫(yī)療行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，疾病譜快速擴(kuò)展，應(yīng)用了大量新科技、新項(xiàng)目，把所有手術(shù)名稱(chēng)進(jìn)行編碼，再輸入計(jì)算機(jī)管理平臺(tái)，利用計(jì)算機(jī)綜合查找分析功能，編列每種手術(shù)療效，利用局域網(wǎng)反饋給各臨床科室，讓醫(yī)護(hù)人員立即展開(kāi)研究，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)查看。且通過(guò)計(jì)算機(jī)處理病案內(nèi)容后，將資料反饋至臨床部門(mén)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找到問(wèn)題，及時(shí)解決，不斷提升醫(yī)務(wù)者的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。3.3人事檔案的數(shù)字化管理。信息化系統(tǒng)的高速發(fā)展促使各項(xiàng)工作朝著信息化方向發(fā)展，人事檔案的數(shù)字化屬于信息化管理的關(guān)鍵內(nèi)容。采用現(xiàn)代信息系統(tǒng)，掌握人事檔案特征，開(kāi)展人事檔案數(shù)字化管理。將人事管理任務(wù)放到網(wǎng)絡(luò)中處理，從靜態(tài)管理變成動(dòng)態(tài)管理。人事檔案的數(shù)字化管理涉及記錄、調(diào)整、制成報(bào)告、日常系統(tǒng)檢修等，在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)控制下，這些工作均能得到順利開(kāi)展。3.4加快推動(dòng)財(cái)務(wù)檔案數(shù)字化、建立科學(xué)的信息化檢索體系。醫(yī)院應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，就檔案數(shù)字化制定相應(yīng)規(guī)定，以此來(lái)提升檔案數(shù)字化的速度。就目前而言，所有的新財(cái)務(wù)檔案都需要以電子文檔的形式進(jìn)行數(shù)字化存儲(chǔ)。過(guò)去陳舊的檔案有必要以電子文件的形式重新記錄，從而完全實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案數(shù)字化，加快醫(yī)院檔案信息化建設(shè)，使用管理軟件收集檔案信息只是檔案管理工作的第一步。管理軟件只有應(yīng)用在檔案管理的各個(gè)方面，才能有效提高工作效率。信息化管理的第二步，就是建立起有效的檢索工具系統(tǒng)，提供多種不同檢索方式，保證檢索工具的準(zhǔn)確度和覆蓋面。然后要充分利用互聯(lián)網(wǎng)檢索，保存檔案信息局域網(wǎng)，保證醫(yī)院工作人員可以更快速檢索所需信息，最大限度地實(shí)現(xiàn)資源共享。

4醫(yī)院綜合資料信息化管理的完善對(duì)策

4.1增強(qiáng)管理意識(shí)，優(yōu)化綜合檔案數(shù)字化管理細(xì)節(jié)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要順應(yīng)信息時(shí)代的大趨勢(shì)，全面推動(dòng)檔案管理和發(fā)展，檔案屬于重要的市場(chǎng)資源，在管理過(guò)程需要科學(xué)指導(dǎo)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合檔案數(shù)字化建設(shè)環(huán)節(jié)的管理人員要認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的意義，結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)情況，確定可行的管理目標(biāo)，采用多種措施開(kāi)展信息化管理活動(dòng)，在形成信息化管理思想的基礎(chǔ)上，推動(dòng)醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，醫(yī)院管理人員有針對(duì)性地進(jìn)行綜合檔案管理，結(jié)合各客戶(hù)特征，全面做好管理細(xì)節(jié)，并強(qiáng)化各科室之間的交流，有利于提升檔案采集的真實(shí)性。首先，利用檔案信息系統(tǒng)以及監(jiān)督制度保障綜合檔案的精準(zhǔn)性，保證綜合檔案的正常錄入；其次，保證檔案的完整性，不管是在錄入或者儲(chǔ)存方面，均要保障綜合檔案的完善性，進(jìn)而為數(shù)據(jù)分析帶來(lái)有效依據(jù)。4.2大力培養(yǎng)綜合檔案數(shù)字化管理人才。要想提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合檔案信息的開(kāi)發(fā)及使用效率，醫(yī)院需要科學(xué)使用現(xiàn)代化管理方法。因此，必須提高檔案管理者的業(yè)務(wù)能力，保證他們既掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力，還要熟練利用多種現(xiàn)代化檔案數(shù)字化設(shè)施。醫(yī)院要安排檔案數(shù)據(jù)管理者定時(shí)參與培訓(xùn)，保證他們了解最新管理理論及技能，以迎合時(shí)代的發(fā)展要求。4.3完善軟件配套設(shè)施。建立規(guī)范的數(shù)字化管理平臺(tái)，是實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合資料信息化管理的重要基礎(chǔ)，且醫(yī)院資料信息化管理還要與醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)得到資源互補(bǔ)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息中心能夠設(shè)立醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)、檔案系統(tǒng)的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限，創(chuàng)建以檔案室為核心的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，利用統(tǒng)一的系統(tǒng)管理檔案，便于在任意一臺(tái)電腦上查詢(xún)檔案數(shù)據(jù)，該方法不僅有利于突顯信息化檔案數(shù)據(jù)管理的方便性與時(shí)效性，還有利于促進(jìn)資源共享。優(yōu)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檔案數(shù)字化管理平臺(tái)，可以加快醫(yī)院總體辦公的智能化、一體化進(jìn)度。4.4增加檔案信息化保管的經(jīng)費(fèi)投入，加入信息化設(shè)施。要想實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合資料信息化管理，就需要具有安全、可靠、性能良好、有效的信息化設(shè)備，從而實(shí)現(xiàn)檔案信息更好收集、應(yīng)用以及管理。醫(yī)院能夠結(jié)合本身的實(shí)際條件增添刻錄機(jī)、掃描器、轉(zhuǎn)換設(shè)施、音視頻信息化設(shè)施存儲(chǔ)器、數(shù)碼相機(jī)等儀器，且建立與優(yōu)化醫(yī)院綜合信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，采用先進(jìn)的信息服務(wù)器保存數(shù)字檔案，再基于網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)為客戶(hù)帶來(lái)事務(wù)管理、查找、更新等業(yè)務(wù)，創(chuàng)新原來(lái)醫(yī)院綜合信息的經(jīng)驗(yàn)管理及人工管理向著現(xiàn)代化方式轉(zhuǎn)變。4.5注重平臺(tái)構(gòu)建，創(chuàng)建信息化綜合數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)目前，醫(yī)院綜合信息管理工作的覆蓋范圍不斷擴(kuò)大，近年來(lái)，信息管理系統(tǒng)持續(xù)推陳出新，相關(guān)管理人員要發(fā)揮各種軟件的作用，以便更好地滿(mǎn)足綜合檔案管理的各種需求。此外，在建立信息化系統(tǒng)時(shí)應(yīng)基于科學(xué)完整的檔案管理平臺(tái)，該平臺(tái)以網(wǎng)絡(luò)為中心，包含了醫(yī)院內(nèi)部工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，綜合檔案管理者利用信息系統(tǒng)可以完成檔案數(shù)據(jù)分類(lèi)與編寫(xiě)；最后，管理人員要加強(qiáng)信息管理系統(tǒng)維護(hù)，妥善處理日常信息整理工作，由此提升檔案管理的效率，確保工作時(shí)效性。

5結(jié)語(yǔ)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，信息技術(shù)被廣泛使用，對(duì)于檔案管理而言，信息化是全新的發(fā)展趨勢(shì)。因此，醫(yī)院管理人員應(yīng)當(dāng)樹(shù)立科學(xué)的管理觀(guān)念，大力引入先進(jìn)的信息系統(tǒng)，推進(jìn)檔案管理數(shù)字化建設(shè)步伐，從理念、設(shè)備、制度、措施、人才等方面著手，逐步實(shí)現(xiàn)信息化管理?；谛畔⒒侄危M(jìn)一步提升醫(yī)院服務(wù)水平，積累良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

［1］趙袁園.大數(shù)據(jù)背景下檔案信息化管理安全風(fēng)險(xiǎn)研究［J］.城建檔案,2019(1).

［2］王雅娥.數(shù)字化在醫(yī)院基建檔案工作中的應(yīng)用［J］.城建檔案,2018(10).

［3］宗靜娟.檔案管理在醫(yī)院信息化建設(shè)中的作用［J］.管理觀(guān)察,2018(29).

［4］彭艷玲,張艷軍,王思諾,等.執(zhí)法檔案管理及信息化工作機(jī)制探究——以衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督機(jī)構(gòu)為例［J］.辦公室業(yè)務(wù),2018(18).

作者:黃富才 單位:海南省人民醫(yī)院