導語：企業(yè)文化建設在酒店企業(yè)管理中的作用一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、酒店企業(yè)文化的功能及主要特征分析

1.酒店企業(yè)文化的功能分析。從酒店企業(yè)文化的功能方面來看，有著多樣化的體現(xiàn)，其中的激勵功能主要就是對人的重視，酒店企業(yè)文化將員工作為多種需求的復雜人，從而就形成了人人受尊重的文化氛圍。從成員的內心進行激勵其向上，并對其形成強烈使命感。而導向功能的體現(xiàn)主要就是酒店文化為酒店的經營活動確定了正確指導思想及決策方向，酒店企業(yè)的精神能夠為員工提供正確價值引導，指導酒店員工自覺的按照目標方向前進。

2.酒店企業(yè)文化的主要特征分析。酒店企業(yè)文化自身也有著鮮明的特征，主要體現(xiàn)在酒店企業(yè)文化的有形和無形的特征，在這一方面主要是體現(xiàn)在酒店文化所包含的內容比較廣泛，其中有道德因素以及信念因素和心理因素等。這些都是無形的，另外還有經營的政策以及規(guī)章制度等，這是對以上文化的呈現(xiàn)載體并對酒店企業(yè)文化進行培植。還有就是群體性的特征，在這一方面主要是酒店行為以群體性服務行為為價值實現(xiàn)的媒介，最終還是要依靠酒店企業(yè)員工進行執(zhí)行，所以這就促使共同文化價值觀念及全體性的聯(lián)系。

二、企業(yè)文化對酒店企業(yè)管理的重要性及現(xiàn)狀

1.企業(yè)文化對酒店企業(yè)管理額重要分析。酒店企業(yè)管理過程中進行建設企業(yè)文化能夠推動酒店企業(yè)的和諧發(fā)展，因為人們的大部分時間實在企業(yè)中度過的，故此企業(yè)的文化好壞對人以及社會都有著重要的影響。員工在進入到企業(yè)當中就在價值觀以及行為習慣等方面有著影響，員工的社會化也是企業(yè)和企業(yè)文化間得到融合的產物。優(yōu)秀的企業(yè)文化對員工能夠產生很大的影響并能對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起到推動作用。再者就是加強酒店企業(yè)的企業(yè)文化建設及管理能夠將企業(yè)在市場中的競爭力得到有效提升，企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要手段，是酒店企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。而酒店企業(yè)的文化核心是其最為關鍵的部門，只有在企業(yè)的文化提升下才能將企業(yè)的發(fā)展得到進一步加強。不僅如此，企業(yè)文化也是對酒店企業(yè)的內外形象的展示，所以對酒店企業(yè)的管理得到加強就要在企業(yè)的文化建設上得到加強，這才能真正提升酒店企業(yè)的管理水平。

2.酒店企業(yè)文化的發(fā)展現(xiàn)狀。從現(xiàn)階段我國的酒店企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀來看，還有諸多的問題有待解決，這些問題主要體現(xiàn)在對企業(yè)文化的形式就為重視，但在內涵層面給忽略了。企業(yè)文化的最終目的是企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展中將基本的價值進行傳遞全體的職員，倘若是沒有對企業(yè)的文化內涵得到充分的重視就很難將企業(yè)的文化建設得到完善具備。還有就是酒店企業(yè)的管理者對文化的重視程度還有待進一步加強，再者就是酒店企業(yè)的文化建設在創(chuàng)新精神上較為缺乏，這些方面對酒店企業(yè)的健康發(fā)展都有著不利影響。

三、企業(yè)文化建設在酒店企業(yè)管理中的作用體現(xiàn)及建議

1.企業(yè)文化建設在酒店企業(yè)管理中的作用體現(xiàn)。企業(yè)文化建設在酒店企業(yè)管理中的輻射作用主要是企業(yè)文化和社會文化兩者間有著緊密的聯(lián)系，在對社會的大文化受到影響過程中，良好的文化內涵表現(xiàn)形態(tài)也會被廣泛的借鑒以及復制，從而對社會文化產生潛移默化的影響。對于酒店企業(yè)文化而言，其自身的生命力以及影響力能夠依靠著企業(yè)員工的思想行為等進行充分的得到體現(xiàn)，并進一步的向社會擴散酒店文化。而在約束功能的體現(xiàn)方面主要就是，酒店企業(yè)文化在企業(yè)的理念以及精神等無形因素影響下，對員工能夠形成文化上的強制性軟約束，這些方面均是和企業(yè)的文化氛圍以及群體行為等有著緊密的聯(lián)系，這一約束力要比有形的力量更加龐大，從而能夠有效的讓員工接受并付諸實踐。

2.完善酒店企業(yè)管理的幾點建議。第一，要將酒店企業(yè)的管理水平得到有效提升就要能夠從多方面進行實施，要能夠從意識上進行對企業(yè)文化的作用加強重視。只有在企業(yè)的文化意識得到了樹立才能自覺的投入到企業(yè)文化建設當中，這樣才能夠取得企業(yè)文化的建設成果。不僅如此，還要能夠將以人為本的理念得到有效落實，只有將員工的管理在以人為本的基礎上才能進一步的促進員工的工作積極性，對管理的效率才能夠得到提高。第二，還要能夠將酒店企業(yè)的文化建設內容進一步的得到豐富，從具體的措施落實上主要就是要能夠對目標進行明確化，將核心目標作為準則，這樣才能夠將企業(yè)的文化建設工作得到有效的開展。同時酒店企業(yè)也要能結合自身的發(fā)展特征不斷的進行創(chuàng)新，在多樣化的方式下對企業(yè)的文化內涵進行豐富，將員工和管理者間的關系得到有效合理的調整。從而將員工的工作主動性得到調動，要在企業(yè)的文化特色上進行突出，將企業(yè)自身的文化價值體系進行合理化的構建。第三，酒店企業(yè)的管理者要能夠將企業(yè)的文化設計者角色扮演好，從而有效的推動企業(yè)的健康發(fā)展。酒店企業(yè)的文化建立以及發(fā)展要能夠依靠著宣傳以及教育等多方面的強化基礎上來實現(xiàn)的，所以作為酒店企業(yè)的領導層要能夠深入到基層，在領導者的帶頭下能夠將企業(yè)的文化建設得到進一步的強化。重要的是要能在完善的管理制度下進行實施，從而培育執(zhí)行文化內涵的傳播。第四，要能夠構建學習型的酒店企業(yè)文化，并要能夠打造文化創(chuàng)新機制，創(chuàng)新精神是企業(yè)精神的重要內容。所以對于酒店企業(yè)而言，要能夠將服務的活力得到有效激發(fā)，并發(fā)現(xiàn)服務的亮點，對服務的新方法以及新的途徑進行充分的開發(fā)，酒店企業(yè)文化只有在不斷的創(chuàng)新過程中才能永葆活力才能在激烈的市場競爭中占據(jù)發(fā)展的優(yōu)勢。最后就是要能夠將酒店文化的形象要能夠得到良好的塑造，這樣能夠對酒店的信譽得到有效樹立，同時也擴大了酒店的影響力，對酒店企業(yè)的文化形象進行樹立是酒店企業(yè)的無形資產，對員工能夠起到很大的凝聚以及激勵作用。

四、結語

總而言之，酒店企業(yè)的文化建設對酒店的企業(yè)管理有著重要的保障作用，所以要能夠在這一方面得到充分的重視，從多個角度對企業(yè)的文化建設進行考慮。對酒店企業(yè)的文化建設得到加強不僅能夠促進企業(yè)在發(fā)展中獲得競爭優(yōu)勢，同時也能夠激烈員工在工作中的積極性，由于本文的篇幅限制不能進一步深化研究，希望此次努力能起到拋磚引玉的作用以待后來者居上。

作者:朱露 夏瑾 單位:三峽旅游職業(yè)技術學院