培訓(xùn)在人力資源監(jiān)管中影響

時(shí)間:2022-11-23 03:12:00

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培訓(xùn)在人力資源監(jiān)管中影響

人力資源管理作為一門新興管理學(xué)科,近年來逐漸引起了學(xué)術(shù)界、企業(yè)界和政府部門的重視,有關(guān)人力資源管理的理論和實(shí)踐已成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)研究的熱點(diǎn)。本文試圖以人力資源培訓(xùn)為切入點(diǎn),探討培訓(xùn)在人力資源管理中的重要作用。

所謂培訓(xùn)是指組織(企業(yè))根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略和工作的實(shí)際需要,采取合適的形式,對新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的基本技能的過程,并最終實(shí)現(xiàn)組織整體績效提升的一種連續(xù)性活動(dòng)。人力資源培訓(xùn)的核心就是要通過改善員工的工作業(yè)績和工作態(tài)度來提升組織的整體績效,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),關(guān)注的是現(xiàn)在和未來。

培訓(xùn)大致有四種類型。一是按培訓(xùn)對象的不同,分為新員工培訓(xùn)和在職員工培訓(xùn)。二是按培訓(xùn)形式的不同,分為在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)。三是按培訓(xùn)性質(zhì)的不同分為傳授型培訓(xùn)和改善型培訓(xùn)。四是按照培訓(xùn)內(nèi)容的不同,分為知識性培訓(xùn)、技能性培訓(xùn)和態(tài)度性培訓(xùn)等。

人力資源培訓(xùn)是人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源管理戰(zhàn)略目標(biāo)的重要途徑,也是吸引人才、留住人才、不斷提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。培訓(xùn)對于組織的作用主要體現(xiàn)在四個(gè)方面:

1、培訓(xùn)有助于組織培育和形成共同的價(jià)值觀、增強(qiáng)凝聚力。培訓(xùn)的激勵(lì)作用遠(yuǎn)大于保健功能,組織通過舉辦培訓(xùn),向員工灌輸組織的價(jià)值觀,使員工在接受新知識,新信息的過程當(dāng)中,產(chǎn)生豐富的感悟,這些感悟與工作中的體驗(yàn)相結(jié)合,給人以精神上的激勵(lì),這使得培訓(xùn)不僅具有拓展知識,提高技能的作用,而且具有鼓舞自信心,激發(fā)工作熱情的功效。因此,通過組織的培訓(xùn),員工可逐步理解并接受組織的價(jià)值觀,并引導(dǎo)員工將個(gè)人目標(biāo)與組織的長遠(yuǎn)發(fā)展緊密結(jié)合在一起,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工對組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。

2、培訓(xùn)有助于員工潛能的開發(fā),是達(dá)到人與“事”相匹配的有效途徑。培訓(xùn)的一個(gè)主要方面就是崗位培訓(xùn),其中崗位規(guī)范、專業(yè)知識和專業(yè)能力的要求被視為崗位培訓(xùn)的重要目標(biāo),是將組織戰(zhàn)略目標(biāo)與員工的個(gè)人職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,不斷使員工的潛能發(fā)揮出來。在科學(xué)技術(shù)日新月異和生產(chǎn)力快速發(fā)展的今天,企業(yè)的規(guī)模越來越大,但組織越來越精簡,人員越來越精干,組織形式由金字塔式向扁平式發(fā)展,這就對人的素質(zhì)提出了極大的挑戰(zhàn),原來需要幾個(gè)人完成的工作或看管的機(jī)器,現(xiàn)在可能只要一個(gè)人完成,這就對員工的素質(zhì)和能力提出了更高的要求,因此培訓(xùn)的內(nèi)涵是對員工潛在能力的開發(fā),而不僅僅是知識的補(bǔ)足、技能的訓(xùn)練,其目的是促進(jìn)員工全面、充分地發(fā)展,通過培訓(xùn)不僅提高員工崗位工作能力,增強(qiáng)工作信心,促進(jìn)員工的價(jià)值觀念,工作作風(fēng)及習(xí)慣的調(diào)整,從而給企業(yè)帶來無窮無盡的活力。

3、培訓(xùn)是保障員工績效改善的重要措施。改善員工的績效單純靠提級,物質(zhì)刺激得到的改變是不可持續(xù)的。培訓(xùn)是一種有效的激勵(lì)手段,它不是在消極地約束人的行為,而是在積極地引導(dǎo)人的行為。組織行為理論告訴我們,一個(gè)人的工作績效取決于這個(gè)人的工作行為,而其工作行為又由他在具體工作情景下所決定的行為目標(biāo)決定。當(dāng)員工工作績效不佳、素質(zhì)能力低于工作要求時(shí),如果通過培訓(xùn)使員工工作績效改善,那就是通過行為目標(biāo)和方式的改進(jìn)而塑造了員工的合理行為。企業(yè)要提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增加經(jīng)濟(jì)效益,重要的是調(diào)動(dòng)員工的積極性,進(jìn)行有效激勵(lì)。企業(yè)培訓(xùn)作為激勵(lì)手段之一,通過為各類員工提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì),能夠豐富各崗位員工的專業(yè)知識,增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能,改善員工工作態(tài)度,使之取得更好的績效。員工在獲得工作滿足感后,可激發(fā)出更高的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,為企業(yè)贏得更大效益。如:對操作人員技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的培訓(xùn),能使其建立積極的心態(tài)、掌握正確做事的原則及方法,減少工作失誤,提高工作績效;對各職能人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識及綜合思維能力的培訓(xùn),能使之認(rèn)識到個(gè)人的責(zé)任,自主、自立、自我提高,并主動(dòng)為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)作貢獻(xiàn);加強(qiáng)對各類管理人員的技能、知識培訓(xùn)能擴(kuò)展他們的視野,使其更好地管理、指導(dǎo)下級、提高企業(yè)效益。通過培訓(xùn),企業(yè)全體員工可獲得或改進(jìn)與工作有關(guān)的知識、技能、動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為,每個(gè)員工既是勞動(dòng)者又是所在崗位的管理者,就能從管理者的角度去思考如何改進(jìn)工作績效,從而在個(gè)體效率提高之后達(dá)到組織效率的提高。

4、培訓(xùn)是建立學(xué)習(xí)型企業(yè),拓展員工發(fā)展通道的最佳手段。學(xué)習(xí)型企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)管理理論與實(shí)踐的創(chuàng)新,是企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)理論與實(shí)踐的創(chuàng)新。企業(yè)除了有效開展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制。員工作為組織成員,不但要為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力,同時(shí)也會(huì)努力使自己的人生價(jià)值得到體現(xiàn),把自己推向更高的職業(yè)發(fā)展階段。因此,隨著企業(yè)的發(fā)展,員工自身的發(fā)展需求也日益強(qiáng)烈,他們不僅希望獲得較高的待遇和報(bào)酬,更希望不斷充實(shí),完善自己,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。當(dāng)員工通過培訓(xùn)不斷獲得新技術(shù),新知識,能力迅速提升時(shí)就會(huì)對自己提出更高要求,并制定出新的與工作相關(guān)的職位發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)既要發(fā)展業(yè)務(wù)也要發(fā)展人才。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。學(xué)習(xí)型企業(yè)與一般的企業(yè)最大的區(qū)別就是,永不滿足地提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,通過不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新來提高效率。通過階梯式培訓(xùn),使員工持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)成長、進(jìn)步,同時(shí)也為企業(yè)的發(fā)展壯大提供人才支撐。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展和個(gè)人追求的多元化,企業(yè)培訓(xùn)已不單是一種知識的傳遞或技能的傳授手段,更是企業(yè)員工共同成長的嶄新工具。以尊重人性、促進(jìn)自我發(fā)展為基礎(chǔ),針對企業(yè)特點(diǎn),運(yùn)用多種方式進(jìn)行人力資源開發(fā)的有效創(chuàng)新已成為現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的必然趨勢。著眼于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的多元化培訓(xùn)將以系統(tǒng)的、持續(xù)的、全員性的學(xué)習(xí)活動(dòng),在增加人力資本存量,提高人力資本能力、調(diào)整人才結(jié)構(gòu)等人力資源開發(fā)活動(dòng)中發(fā)揮出更加重要的作用。