電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析

時(shí)間:2022-07-18 04:07:14

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電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析

我國(guó)作為一個(gè)人口大國(guó),在日常社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中,居民的日常生活以及生產(chǎn)環(huán)節(jié)當(dāng)中對(duì)于電力資源的依賴(lài)越來(lái)越高,但是雖然人們需求的多樣化發(fā)展,對(duì)電力服務(wù)也提出了更高的要求,為了能夠滿(mǎn)足社會(huì)上不斷變化的電力資源需求結(jié)構(gòu),電力資源供應(yīng)企業(yè)需要不斷調(diào)整自身的營(yíng)銷(xiāo)策略,來(lái)適應(yīng)社會(huì)的變化。因此,對(duì)電力企業(yè)的具體可落地營(yíng)銷(xiāo)策略的研究是具有重要現(xiàn)實(shí)意義的課題,切實(shí)能夠推動(dòng)我國(guó)社會(huì)的向前發(fā)展和電力行業(yè)的進(jìn)步。

1目前電力企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

在現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,由于社會(huì)基本運(yùn)轉(zhuǎn)對(duì)于電力資源存在巨大的需求量,大大程度地提升了電力行業(yè)的發(fā)展。并且由于現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐漸放開(kāi),導(dǎo)致不同企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,各企業(yè)為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)愈發(fā)激烈的競(jìng)爭(zhēng),開(kāi)始對(duì)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不斷進(jìn)行更新。在現(xiàn)代社會(huì)當(dāng)中,在電力行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略還比較單一,很多企業(yè)從觀念上還不能夠有充分的認(rèn)知,缺乏觀念,對(duì)于電力需求客戶(hù)的供給還僅僅停留在電力資源本身,而還沒(méi)有充分意識(shí)到自身服務(wù)的價(jià)值和必要性。也正式由于現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念的缺失以及營(yíng)銷(xiāo)策略不足,導(dǎo)致我國(guó)的電力行業(yè)發(fā)展不夠適應(yīng)社會(huì)變化。一直以來(lái)仍舊采用傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式,突破的步伐緩慢,基于這樣的電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀,本文將提出幾個(gè)能夠切實(shí)可落地的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,切實(shí)促進(jìn)電力企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)浪潮當(dāng)中的適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)能力。

2電力企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

2.1品牌形象的打造

在電力企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)當(dāng)中,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)根本沒(méi)有注意到自身企業(yè)品牌的打造,在對(duì)電力資源需求者的供電服務(wù)當(dāng)中也是簡(jiǎn)單的市場(chǎng)交易關(guān)系,品牌屬性沒(méi)有灌輸?shù)较M(fèi)者的心目當(dāng)中,也使得消費(fèi)者對(duì)于電力服務(wù)企業(yè)缺乏真正的認(rèn)知和印象,不能將企業(yè)的品牌真正融入到日常的消費(fèi)選擇當(dāng)中。因此,電力資源企業(yè)應(yīng)該在日常的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當(dāng)中,重點(diǎn)注意自身企業(yè)的品牌打造,通過(guò)樹(shù)立良好的品牌形象,給予消費(fèi)者極大的信任,讓消費(fèi)者的消費(fèi)活動(dòng)更加忠誠(chéng)和諧,在消費(fèi)者和供給企業(yè)之間打造良好的溝通渠道。在品牌形象深入消費(fèi)者人心之后,讓消費(fèi)者產(chǎn)生企業(yè)共同發(fā)展的榮譽(yù)感,在日常生活中遇到問(wèn)題可以及時(shí)向企業(yè)反饋,通過(guò)及時(shí)有效的消費(fèi)者反饋來(lái)促進(jìn)電力企業(yè)提供更好的電力資源服務(wù),切實(shí)地能夠更加適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求,也切實(shí)促進(jìn)行業(yè)的進(jìn)步。

2.2內(nèi)部管理機(jī)制的完善

目前,大多數(shù)電力企業(yè)的內(nèi)部管理機(jī)制還不夠完善,尤其是關(guān)于是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方面,沒(méi)有成立專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén),只是按照企業(yè)的傳統(tǒng)做法設(shè)置收費(fèi)工作人員。也有部分企業(yè)在日常的運(yùn)行當(dāng)中,市場(chǎng)發(fā)生變化會(huì)從各部門(mén)抽調(diào)幾人臨時(shí)組成工作小組來(lái)負(fù)責(zé)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)工作。電力企業(yè)內(nèi)部關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén)的缺失很大一部分原因都是企業(yè)、高管人員對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃缺乏有效的認(rèn)識(shí)和足夠的重視。因此,電力企業(yè)要推進(jìn)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理,首先要從內(nèi)部的管理機(jī)制進(jìn)行完善,真正能夠伴隨市場(chǎng)的變化和需求來(lái)靈活地改變自身的體制,增強(qiáng)自身的適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)能力。另外一方面,企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén)應(yīng)該廣泛吸引更加專(zhuān)業(yè)的技術(shù)性人才,能夠真正把握住市場(chǎng)變化的趨勢(shì),具有敏感的市場(chǎng)分析能力,幫助電力企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中采用更加靈活的營(yíng)銷(xiāo)策略。基于這樣的發(fā)展背景和需求,電力企業(yè)在觀念上的轉(zhuǎn)變,在內(nèi)部管理機(jī)制上的逐漸完善是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)展的前提,需要得到相關(guān)工作人員的特別重視。

2.3提升現(xiàn)代服務(wù)質(zhì)量

在企業(yè)的內(nèi)部管理機(jī)制不斷完善之后,需要為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)吸引真正專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人才,最好是對(duì)于電力行業(yè)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員,因此,關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的組建,可以?xún)?yōu)先從內(nèi)部的技術(shù)部門(mén)進(jìn)行選拔,有其可以選拔一些日常工作創(chuàng)新性較強(qiáng)、對(duì)于市場(chǎng)變化敏感的技術(shù)人員,其本身具有對(duì)行業(yè)熟知的先天優(yōu)勢(shì),另外一方面,電力企業(yè)要積極從社會(huì)上吸引現(xiàn)代社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)人才,積極引入了解現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展的人力資源,為電力企業(yè)的發(fā)展注入更多的活力,也帶入更多的先進(jìn)理念和操作手段。

2.4組織各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

在電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)建組建完成之后,要實(shí)際地根據(jù)電力行業(yè)的特點(diǎn)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。例如通過(guò)不同的價(jià)格階梯來(lái)進(jìn)行分層次的營(yíng)銷(xiāo),在重要的節(jié)點(diǎn)設(shè)置符合企業(yè)規(guī)模的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。并且根據(jù)社會(huì)的發(fā)展來(lái)采取多樣化的支付手段,采用更加先進(jìn)的通訊社會(huì),讓消費(fèi)者能夠更加便利地進(jìn)行日常的消費(fèi)活動(dòng),可以根據(jù)不同的客群特征來(lái)進(jìn)行不同的消費(fèi)套餐等,通過(guò)一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)客戶(hù)的粘性,滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化的需求結(jié)構(gòu)。

3結(jié)語(yǔ)

總而言之,在經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)和社會(huì)不斷發(fā)展的背景之下,電力行業(yè)需要更加深層次的改革和發(fā)展,尤其是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,通過(guò)在內(nèi)部管理方面的突破,組建專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)針對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)展開(kāi)切實(shí)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),真正促進(jìn)電力行業(yè)的供給結(jié)構(gòu),來(lái)滿(mǎn)足社會(huì)上多樣化的需求特征。

作者:宋曉芳 單位:陜西省地方電力集團(tuán)公司清澗縣供電分公司

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