企業(yè)掛職鍛煉對市場營銷教學(xué)的提升
時間:2022-02-12 11:21:31
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摘要:掛職鍛煉指的是國家行政機關(guān)有計劃地選派公務(wù)員,在一定時間內(nèi)到下級機關(guān)或者上級機關(guān)、其他地區(qū)機關(guān)以及國有企業(yè)事業(yè)單位擔(dān)任相應(yīng)職務(wù)。高等學(xué)校教師掛職鍛煉能夠培養(yǎng)提高教師的素質(zhì)和能力,進一步改善教學(xué)環(huán)節(jié)的問題和提升教學(xué)效果。
關(guān)鍵詞:掛職鍛煉;市場營銷;教學(xué);思考
所謂掛職鍛煉指的是國家行政機關(guān)有計劃地選派公務(wù)員,在一定時間內(nèi)到下級機關(guān)或者上級機關(guān)、其他地區(qū)機關(guān)以及國有企業(yè)事業(yè)單位擔(dān)任相應(yīng)職務(wù)公務(wù)員在掛職鍛煉期間,不改變與原機關(guān)的人事關(guān)系。掛職鍛煉制度在加強公務(wù)員經(jīng)驗交流,促進年輕干部健康成長和提升公務(wù)員綜合素質(zhì)中有著重要地位和作用。我校執(zhí)行的年輕教師掛職鍛煉制度是培養(yǎng)教師的企業(yè)實踐能力有效環(huán)節(jié),不僅能夠指導(dǎo)教師進行輔助教學(xué)環(huán)節(jié)的素質(zhì)鍛煉,而且能夠加強教學(xué)環(huán)節(jié)的改革。同時對教學(xué)研究和科學(xué)研究項目與企業(yè)項目的對接和聯(lián)合都能起到很好的推進作用,進一步完善校園與社會的結(jié)合。經(jīng)過兩個階段的掛職鍛煉,有如下幾點思考:
一、掛職鍛煉期間的基本工作
兩次掛職的單位一個是以銷售為主的光學(xué)眼鏡公司,另一個是星云化工企業(yè),兩家企業(yè)的風(fēng)格和主要業(yè)務(wù)有一定差異,這些恰恰豐富了鍛煉的內(nèi)容和方式,對相關(guān)科目的教學(xué)有相當(dāng)?shù)倪m應(yīng)性和推進。在眼鏡公司掛職鍛煉期間,主要是圍繞著如何進行客戶日常管理和維護方面,如客戶的檔案管理,一線銷售柜臺和各個服務(wù)部門的銜接以及與顧客的正面交流,如何為顧客解決實際問題,包括視力檢查,問題講解和推薦建議等。星云化工主要是生產(chǎn)型企業(yè),鍛煉內(nèi)容主要圍繞著部門的日常管理和相關(guān)協(xié)調(diào)工作,包括計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制、創(chuàng)新幾個職能的充分理解和運用,其中包括生產(chǎn)項目的啟動和推進,工作相對系統(tǒng),整體化。
二、掛職鍛煉對教學(xué)環(huán)節(jié)的提升
(一)教學(xué)的前導(dǎo)環(huán)節(jié)。授課前,需要對相關(guān)理論教學(xué)內(nèi)容進行導(dǎo)入,企業(yè)鍛煉的經(jīng)驗和體會能夠?qū)⑦@一環(huán)節(jié)從書本進入到真實的社會,尤其是身邊和熟悉環(huán)境周邊的企業(yè),真實的材料能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和熱情。當(dāng)教師導(dǎo)入案例分析時,真實的掛職鍛煉體驗和對企業(yè)的感官認識能夠幫助學(xué)生快速進入導(dǎo)課內(nèi)容,同時可以組織學(xué)生討論身邊的企業(yè),引導(dǎo)學(xué)生觸類旁通地思考相關(guān)問題?!渡唐穼W(xué)概論》這門課程,導(dǎo)課時可以將企業(yè)的實際情況進行介紹,并引導(dǎo)學(xué)生以小組的方式進行討論和總結(jié),同類商品有哪些屬性,它們的分類以及商品的編碼和代碼等,進一步拓寬學(xué)生的學(xué)習(xí)思路和眼界,加深對這個部分內(nèi)容的認識和理解?!冬F(xiàn)代企業(yè)管理》這門課程是非管理類的本科生必選的公共課,很多工科專業(yè)同學(xué)對這門學(xué)科理解不足,可以通過真實企業(yè)的資料和一手信息來提升學(xué)生的關(guān)注度和體驗感,能夠激發(fā)學(xué)生討論的積極性,引導(dǎo)同學(xué)進行企業(yè)的性質(zhì)和分類等知識的導(dǎo)入。(二)教學(xué)過程中的重點難點解析。在教學(xué)過程中,每個章節(jié)的重點難點是教學(xué)的中心環(huán)節(jié),對于純理論知識和課本內(nèi)容,學(xué)生的理解不夠直觀,難免造成理解不透徹,一知半解的狀態(tài)。教師能夠以親身經(jīng)歷和實際操作來講解相關(guān)內(nèi)容,效果加倍?!妒袌稣{(diào)查與預(yù)測》這門課程中,對市場的準確分析和把握是市場調(diào)查分析的前提,如何設(shè)計調(diào)查問卷并進行相關(guān)調(diào)查是關(guān)鍵一環(huán),也是教學(xué)內(nèi)容中的重點和難點。教師通過掛職的企業(yè)實際進行分析,結(jié)合實際產(chǎn)品和項目,更有說服力和針對性。學(xué)生在這一環(huán)節(jié)中需要選擇并設(shè)立調(diào)查項目和執(zhí)行調(diào)查實踐,選定項目時可以參考教師提供的實際材料來選定,更有方向性,指導(dǎo)過程也更具體和明確。設(shè)定好調(diào)查項目后,鼓勵學(xué)生自己聯(lián)系企業(yè),進行相關(guān)調(diào)查工作,進而提高學(xué)生的實際操作和交際能力?!稄V告學(xué)》這門課中,核心的實踐環(huán)節(jié)是廣告的策劃和創(chuàng)意相關(guān)產(chǎn)品,學(xué)生在課堂上的討論和分析難免脫離實際,教師通過導(dǎo)入實際企業(yè)的情況和產(chǎn)品進行介紹和分析,能夠加深學(xué)生的認識,能夠通過這個引導(dǎo)使小組討論的方向更加明確和具體,也會更加實際,創(chuàng)意作品減少概念化的思維,增加實際的感知能力和可信度。(三)教學(xué)中的討論和總結(jié)。在藍墨云班課上,教師設(shè)置的小組討論,頭腦風(fēng)暴和投票問卷等形式,多半素材來自于課本,當(dāng)教師增加全新的真實企業(yè)材料到這些環(huán)節(jié)中,同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性和討論的內(nèi)容擴展性得到了很大的提升。同時,這些案例分析和引導(dǎo)也會促進學(xué)生課下積極搜集相關(guān)案例進行自主分析,對課后作業(yè)的完成度有明顯的改善和提高。《廣告學(xué)》課程中,頭腦風(fēng)暴是需要同學(xué)集中討論并發(fā)表看法的一環(huán),頭腦風(fēng)暴的設(shè)定項目如果不夠?qū)嶋H,會造成部分同學(xué)無發(fā)表看法或者不符合議題的情況,當(dāng)教師將實際案例材料導(dǎo)入并簡單講解后,學(xué)生的回復(fù)度得到了提高,回復(fù)內(nèi)容更有針對性,對討論的評分也更順暢?!峨娮由虅?wù)》這門課中,如何將目前電子商務(wù)的現(xiàn)狀分析得更透徹是教學(xué)的一個重要環(huán)節(jié),單純課本知識不足以引起學(xué)生的興趣和學(xué)習(xí)的積極性,教師將實際案例引入后,提升了學(xué)生的關(guān)注度,結(jié)合實際企業(yè)的情況和方式進行電子商務(wù)的形式介紹,如O2O的講解,實際企業(yè)的線上線下如何運作,學(xué)生就能夠有比較深入的認識,并且能夠舉一反三,教師再進行進一步的引導(dǎo)和總結(jié),問題迎刃而解。(四)期末評分和考核環(huán)節(jié)。在期末評分和考核環(huán)節(jié)中,平時成績的評定依據(jù)是課堂表現(xiàn)和課堂活動的分值,因為以上環(huán)節(jié)的順利進行能夠得到較好完成。期末考核的方式如果是閉卷考試,在考試素材和案例中,教師將課堂上講解的案例作為考核的主要素材,增加相關(guān)知識點的深度和廣度,對學(xué)生來講也是加深和鞏固的過程。還可以通過實際企業(yè)的未完成項目涉及的相關(guān)知識來設(shè)計命題,提升命題的辨識度和層次。
《現(xiàn)代企業(yè)管理》這門課屬于考查課??己朔绞蕉喟霝槠綍r成績綜合加上期末結(jié)課測試,因人數(shù)較多,考核多流于形式。教師將實際案例和企業(yè)相關(guān)項目知識結(jié)合來設(shè)定最后測試的題目會增加學(xué)生對相關(guān)知識的理解,提升結(jié)課測試的辨識度。如設(shè)定這樣的題目:“對于某某企業(yè)的某某項目中管理職能的運用,你有何看法?”“如果你是部門的主管,對于案例中的員工你要怎樣處理,為什么?”這樣的測試會顯得更有針對性,學(xué)生提交的作業(yè)也會更明確,能夠得到較真實的評分。綜上,高校教師的掛職鍛煉制度非常有實際價值,應(yīng)該長期堅持下去,不僅能夠提升教師的個人素質(zhì)和能力,同時推進教學(xué)環(huán)節(jié)的改革,進一步提升教學(xué)效果。
作者:張映輝 單位:吉林化工學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院