企業(yè)誠信倫理機(jī)制經(jīng)營管理論文
時(shí)間:2022-06-01 03:31:16
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不同于以商品為核心的商品經(jīng)濟(jì)體系,我國當(dāng)前實(shí)現(xiàn)的是市場經(jīng)濟(jì),顧名思義是將市場作為側(cè)重點(diǎn)的。市場是保障社會經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的決定性因素,而它又是建立在市場中各個(gè)經(jīng)營主體不斷進(jìn)行交換行為的經(jīng)濟(jì)活動基礎(chǔ)之上的。因此,要想保障市場的可持續(xù)發(fā)展,則務(wù)必加強(qiáng)作為經(jīng)營主體的企業(yè)誠信倫理建設(shè),通過誠信為市場經(jīng)濟(jì)行為提供順利開展的空間。不僅如此,企業(yè)也只有將經(jīng)營管理的內(nèi)容延伸到誠信倫理建設(shè)上,才能讓企業(yè)發(fā)展跟上新時(shí)代社會發(fā)展的腳步,提升企業(yè)自身的綜合競爭實(shí)力,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
一、不斷完善市場經(jīng)濟(jì)體制
誠信經(jīng)營企業(yè)能夠在市場競爭中獲得應(yīng)有的收益,營造出公平、公正的市場競爭環(huán)境,而這一切都與完善的市場經(jīng)濟(jì)體制息息相關(guān)。為此,政府應(yīng)該加大工作職能的深化力度,將宏觀市場經(jīng)濟(jì)管理和完善市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境作為當(dāng)前工作的核心內(nèi)容,從社會主義經(jīng)濟(jì)市場的自身需求出發(fā),不斷對市場交易的規(guī)模和范圍進(jìn)行擴(kuò)展,全面杜絕工作過程中出現(xiàn)部門或地方保護(hù)主義,讓每個(gè)企業(yè)都能得到公平合理的競爭機(jī)會。與此同時(shí),還要在市場上建立起完善的第三方誠信信用體系,并保障誠信考評標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性與準(zhǔn)確性,對企業(yè)進(jìn)行涵蓋資格認(rèn)證、信用評估、法律服務(wù)、審計(jì)、會計(jì)的綜合性誠信測評。不僅如此,法院、公安、銀行、稅務(wù)以及工商等部門應(yīng)該對企業(yè)誠信檔案進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)管理,保障企業(yè)誠信檔案信息的及時(shí)更新,定期通過網(wǎng)絡(luò)平臺、大眾媒體向社會公布相關(guān)信息,提高企業(yè)經(jīng)營誠信的透明度,為企業(yè)提供誠信查詢服務(wù),從而幫助企業(yè)決定是否進(jìn)行相應(yīng)的市場經(jīng)濟(jì)活動。另外對于企業(yè)誠信評估過程,還須建立起嚴(yán)格的法律監(jiān)控體系,確保企業(yè)誠信檔案的可靠性與安全性,對于其中的違法行為依法予以嚴(yán)懲。
二、政府加大對企業(yè)失信的懲處力度
政府對于企業(yè)的失信問題,應(yīng)該根據(jù)不同的情況采用不同的措施。企業(yè)失信問題從層次上可以分為個(gè)別企業(yè)的誠信缺失問題和多數(shù)企業(yè)的誠信缺失問題。其中,前者指的是通過非法手段諸如欺詐消費(fèi)者、經(jīng)營和生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品、傳銷等謀取經(jīng)濟(jì)利益的企業(yè)。后者則是指那些嚴(yán)格遵循社會誠信倫理建立經(jīng)營理念的公司,但由于企業(yè)誠信管理理念薄弱,為了快速獲得經(jīng)濟(jì)收益而發(fā)生的失信行為。對于這兩類不同誠信缺失的企業(yè),政府應(yīng)該采取不同的懲罰措施。政府處理以非法經(jīng)營手段盈利的企業(yè)時(shí),需要大力增強(qiáng)他們的誠信文化建設(shè)工作,定期開展誠信教育,讓他們認(rèn)識到以往非法經(jīng)營手段對社會大眾和市場經(jīng)濟(jì)的危害,從而逐步建立起誠實(shí)守信的企業(yè)經(jīng)營管理理念。除此之外,政府還要不斷完善我國的相關(guān)法律條例,讓我國企業(yè)的誠信原則能夠從法律上獲得強(qiáng)有力保障,使債權(quán)人的利益遠(yuǎn)離非法經(jīng)營手段的危害,做到企誠信經(jīng)營的有法可依、有法必依、違法必懲。同時(shí)提高對企業(yè)誠信缺失行為的查處打擊力度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)懲不貸,并依據(jù)相關(guān)法律追求企業(yè)責(zé)任人和相關(guān)管理人員的法律刑事責(zé)任,增大企業(yè)的失信成本,沉重打擊非法經(jīng)營者。在管理正常經(jīng)營企業(yè)的失信行為時(shí),政府應(yīng)該先確定該失信行為是對內(nèi)還是對外的。如果是企業(yè)內(nèi)部的誠信缺失問題,則應(yīng)該對企業(yè)的經(jīng)營理念進(jìn)行引導(dǎo)式教育,幫助企業(yè)建立起健全的內(nèi)在誠信管理體系,依據(jù)企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀確立科學(xué)合理的可持續(xù)經(jīng)營理念。而在處理企業(yè)對外的誠信缺失問題上,政府應(yīng)該加快市場監(jiān)督管理體系和經(jīng)濟(jì)體制的建設(shè)進(jìn)程,通過外部市場加強(qiáng)對企業(yè)經(jīng)營行為的法律約束效力,保障誠信經(jīng)營企業(yè)的利益的同時(shí),讓投機(jī)取巧分子無路可走。
三、企業(yè)加大自身誠信建設(shè)
企業(yè)的經(jīng)營管理活動從本質(zhì)來說是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)最大化,而一般員工的努力工作也是為了獲得更好的經(jīng)濟(jì)收入,所以在日常生產(chǎn)管理過程中,企業(yè)應(yīng)該對員工以誠相待,保障員工的付出能夠得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào),做到言而有信,遵守雙方之間的合同承諾,增強(qiáng)企業(yè)與員工的信息溝通力度,尊重每個(gè)員工的個(gè)人價(jià)值。這樣一來,不僅能夠激發(fā)員工的工作熱情與積極性,降低人才的流失,還能讓企業(yè)以良好的誠信形象吸引更多高素質(zhì)人才的加入,從而促進(jìn)企業(yè)的全方面快速發(fā)展。除此之外,企業(yè)還要秉承為客戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,緊抓產(chǎn)品的質(zhì)量并為消費(fèi)者提供良好的售后服務(wù),在激烈的市場競爭中獲得消費(fèi)者的信任,進(jìn)而通過品牌誠信增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的附屬價(jià)值,維護(hù)客戶忠誠度,不斷提高企業(yè)的品牌誠信度,為企業(yè)創(chuàng)造更大的品牌價(jià)值與經(jīng)濟(jì)效益。
四、總結(jié)
綜上所述,新時(shí)期時(shí)代背景下,企業(yè)經(jīng)營管理中的誠信倫理機(jī)制是一個(gè)內(nèi)容豐富的龐大有機(jī)體系,它的建設(shè)工作是一個(gè)日積月累的過程,僅僅靠企業(yè)或者政府的單方面努力是不夠的。要想保障業(yè)經(jīng)營管理誠信倫理機(jī)制的順利建立,則務(wù)必要調(diào)動起全社會的積極性加入到該工作中,讓參與到社會經(jīng)濟(jì)活動中的每一個(gè)人都認(rèn)識到誠信對于我國經(jīng)濟(jì)乃至社會發(fā)展的重要內(nèi)涵,只有這樣,才能從根本上解決我國的誠信缺失問題,保障我國社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)健康發(fā)展。
作者:丁溶君單位:安徽省淮南潘集淮河河道管理局
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