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[摘要]商務(wù)英語(yǔ)函電是貿(mào)易雙方溝通的橋梁，而語(yǔ)篇銜接方式是創(chuàng)建語(yǔ)篇連貫的重要途徑。銜接的使用能使函電在結(jié)構(gòu)上更具邏輯感、在語(yǔ)義上更連貫。本文首先回顧了商務(wù)函電和銜接理論的內(nèi)容，然后基于銜接理論，分析商務(wù)函電的兩則案例來(lái)探討商務(wù)函電是如何通過(guò)銜接手段達(dá)到交際目的，從而為商務(wù)函電寫作提供參考。

[關(guān)鍵詞]銜接；商務(wù)函電；交際目的

1引言

隨著全球化的不斷發(fā)展，貿(mào)易全球化趨勢(shì)越來(lái)越明顯，而作為貿(mào)易交流的媒介商務(wù)函電也受到越來(lái)越多人的關(guān)注：從1997~2015年，商務(wù)函電關(guān)注度呈不斷上升趨勢(shì)，2012~2013年，每年引用度高的文章占到14篇。在119篇文章中，對(duì)于商務(wù)語(yǔ)用的文章占到60%，主要集中在禮貌原則研究（葛麗芳，2006；向單輝，2011等）、模糊語(yǔ)研究（鄔易平，2000；肖文學(xué)，2012等），委婉語(yǔ)研究（胡囡囡，2008；陸群華，2012），還有少量的指稱、銜接等研究，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)函電中銜接手段關(guān)注度不足。因此，本文基于銜接理論，對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)函電進(jìn)行分析，旨在為商務(wù)函電寫作提供參考。

2商務(wù)英語(yǔ)函電介紹

商務(wù)英語(yǔ)是國(guó)際貿(mào)易中的主要用語(yǔ)，商務(wù)英語(yǔ)函電即商業(yè)上用英語(yǔ)來(lái)傳遞事務(wù)信息的函電，是對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)中最有效、最常用的通訊手段，主要分為詢問(wèn)函、答復(fù)函、請(qǐng)求函、告知函、商洽函、聯(lián)系函等。其文本格式如下：信頭；發(fā)信人的公司名稱、地址、聯(lián)系方式；信函編號(hào)；寫信日期；收信人姓名和地址；對(duì)收信人的尊稱；信的正文；表示敬意的結(jié)尾；署名。其語(yǔ)言措辭特點(diǎn)如下：商務(wù)英語(yǔ)函電措辭、表達(dá)方式、風(fēng)格帶有一定商業(yè)目的，如合作、權(quán)利與義務(wù)之間的爭(zhēng)論，作為一種特殊文體，便有其特殊的語(yǔ)言風(fēng)格或特點(diǎn)，如魏國(guó)平（2005）的7Cs寫作原則，即禮貌、體諒、完整、清楚、簡(jiǎn)潔、具體、正確。其在對(duì)外貿(mào)易中作用如下：推動(dòng)貿(mào)易全球化進(jìn)展，提高外貿(mào)企業(yè)就業(yè)率并降低成本，加深企業(yè)與客戶間情感交流。

3銜接理論

Jakobson在1960年對(duì)于文學(xué)語(yǔ)篇的平行構(gòu)建分析被認(rèn)為是最早的關(guān)于語(yǔ)篇連貫分析的研究。1964年，韓禮德將語(yǔ)篇連貫分為語(yǔ)法和詞匯連貫，其CohesioninEng-lish，標(biāo)志著銜接理論的建立。（Halliday,1976:4）韓禮德將銜接分為五種：語(yǔ)法銜接包括照應(yīng)（Reference）、替代（Substitution）和省略（Ellipsis）；詞匯銜接包括重述（Reiteration）和搭配（Collocation）；連詞（Conjunc-tion）處于語(yǔ)法和詞匯連接的邊界部分。照應(yīng)即某些特征在語(yǔ)義方面的解釋必須依賴語(yǔ)篇的其他特征，照應(yīng)分內(nèi)指（endophoric）和外指（exophoric），內(nèi)指分前指（anaphoric）和后指（cataphoric），且照應(yīng)又分人稱照應(yīng)（personalreference）、指示照應(yīng)（demonstrativerefer-ence）和比較對(duì)應(yīng)（comparativereference）；替代（sub-stitution）就是用替代詞去取代某一個(gè)成分，體現(xiàn)語(yǔ)言經(jīng)ww.esteachers.com第2期（總第086期）2018年2月濟(jì)原則；省略（Ellipsis）是一種特殊的替代現(xiàn)象即省略可以定義為零替代；連詞（conjunction）不屬于照應(yīng)或省略，包括增補(bǔ)（additives）、轉(zhuǎn)折（adversative）、原因（causal）、時(shí)間（Temporal），增補(bǔ)詞主要包括and,nor,or,furthermore,similarly等，后句主要是為前半部分增添新的信息。轉(zhuǎn)折包括yet,nevertheless,but,despite,how-ever,rather等，表示與前面相反的信息。原因詞主要有so,then,therefore,consequently,asaresult，前后信息是因果關(guān)系。時(shí)間詞主要有then,next,first,meanwhile,fi-nally,tosumup等，主要表示前后兩個(gè)句子表示的動(dòng)作或行為的先后順序；重述主要包括（Repetition）、同義詞（Synonymy）、反義詞（Antonym）、上下義關(guān)系（Hyponymy）（Crystal,1997）、廣義詞（Generalword），通常情況下，可能會(huì)伴隨一個(gè)指稱the；搭配指一個(gè)詞組或一個(gè)句子內(nèi)部詞與詞之間的橫向組合關(guān)系，跨句或跨段落的詞項(xiàng)習(xí)慣性共現(xiàn)。如上所述，銜接在語(yǔ)篇特征和語(yǔ)篇分析中起著至關(guān)重要的作用，是語(yǔ)篇產(chǎn)生的必要條件，因此語(yǔ)篇當(dāng)中不同成分之間的語(yǔ)義聯(lián)系進(jìn)行銜接手段的分析，是語(yǔ)篇分析的重要內(nèi)容。

4商務(wù)英語(yǔ)函電中的銜接手段分析

例1.MarkYoung對(duì)于想與之建立關(guān)系的Mr.White中國(guó)綢緞公司的回信，內(nèi)容如下：DearMr.White,WearepleasedtohearfromyouofMarch13thatyou,asexportersofChineseSilkCompany,wanttoestab-lishbusinessrelationswithus.Atpresent,wearesointerestedinCrepeGeorgetteandshallbepleasedifyousendussamplesandinforma-tionoftheproduct,soastoacquaintuswiththeworkman-shipandthematerial.MeanwhilepleasequoteuslowestpriceCIFHamburg,inclusiveofour5%commission,stat-ingtheearliestdateofshipment.Ifyourdeliverydateisacceptableandpricecompeti-tive,wearewillingtoputabigorderwithyou.YourssincerelyMarkYoung例1是MarkYoung想要了解關(guān)于商品的價(jià)格以及表達(dá)自己希望能夠從供應(yīng)商那里拿到樣品的意愿。下面將通過(guò)分析其銜接手段來(lái)觀察商務(wù)信函的特點(diǎn)：語(yǔ)法銜接：照應(yīng)：指示照應(yīng)：the比較照應(yīng)：earliest/lowest連詞：增補(bǔ)詞：and因果詞：soasto/if/should時(shí)間詞：atpresent/meanwhile詞匯銜接：重述：重復(fù)：CrepeGeorgette/price/date同義詞：glad/pleased/appreciated搭配：Goods:materialsworkmanshipShipment:earliestdateacceptanceLetter:sendletterairmailreplyPrice:competitivelowestCIFTrade:goodsrelationssamplebusinessexporterspricecommissionshipmentorder分析表明，letter的對(duì)應(yīng)詞有send,airmail,reply，其他詞匯主要與goods,shipment,price,trade相關(guān)，即本函電中心內(nèi)容主要是價(jià)格商談、貨運(yùn)方式、商品、貿(mào)易信息。照應(yīng)沒(méi)有外指、省略、替代，因二者是陌生人，不涉及具體的語(yǔ)境和共有百科知識(shí)，相對(duì)獨(dú)立。照應(yīng)手段均有參照點(diǎn)，比如you指的是Mr.White。從glad,pleased到appreciated能讓人感受到寫信人的友好之情。綜上，銜接的語(yǔ)法手段使語(yǔ)篇更有邏輯感；而詞匯銜接則有表達(dá)內(nèi)容以及情感的作用，且價(jià)格商談要遵循禮貌與真誠(chéng)原則。例2.還盤信，指當(dāng)受盤人收到報(bào)盤之后，需要做出表示，若不完全同意或不同意對(duì)方條件，提出修改意見(jiàn)，即為還盤。DearSirs,Thankyouforoffering500metrictonsofgoodsat$500permetrictonCFRTianjin,usualterms.Inreply,weregrettostatethatourendusersfindyourpricetoohigh.Informationindicatesthatsomepar-celshavebeensoldatthelevelof$450permetricton.Thus,itisimpossibleforustopersuadeourenduserstoacceptyourprice,asmaterialofsimilarqualityiseasilyobtainableatalowerfigure.Shouldyoureduceyourlimit,wemightcometoterms.Itisinviewofourlong-standingbusinessrelation-shipthatwemakeyousuchacounter-offer.Asthemarketisdeclining,wehopeyouwillconsiderourcounter-offermostfavorablyandcableusacceptanceatyourearliestconvenience.Yoursfaithfully.例2指客戶發(fā)現(xiàn)對(duì)方給的價(jià)格過(guò)高，想通過(guò)還盤來(lái)降低價(jià)格，其銜接手段分析如下：語(yǔ)法銜接：照應(yīng)：人稱照應(yīng)：we/you/your/our指示照應(yīng)：such比較照應(yīng)：similar/lower/decline/earliest/most連詞:增補(bǔ)詞:and因果詞：should詞匯銜接：重述:重復(fù)：price/market/counter-of-fer/acceptance同義詞：regret/impossible搭配:price-high/accept/lower/reduce/Goods-parcels/material/Trade-counter-offer/market/照應(yīng)有內(nèi)指，包括人稱、指示和比較，因?yàn)榇撕娛顷P(guān)于還盤的內(nèi)容，所以關(guān)于價(jià)格的比較照應(yīng)比較多，使收信者明白寫信者的直接意圖。因二者已有初步交涉，人稱照應(yīng)多，但二者并無(wú)太多的語(yǔ)境和共同的百科知識(shí)，無(wú)外指。詞匯銜接可看出，中心詞為price,mar-ket,counter-offer，即還盤與價(jià)格的討論：文中中心內(nèi)容是還盤，關(guān)于價(jià)格的討論，希望在原來(lái)價(jià)格基礎(chǔ)上，做出讓步。regret,impossible等否定詞表達(dá)了自己對(duì)現(xiàn)有價(jià)格的不滿以及對(duì)調(diào)整價(jià)格的期望，而long-standingrela-tionship,faithfully又表達(dá)自己期望合作的誠(chéng)意。

5結(jié)語(yǔ)

隨著中國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易活動(dòng)日益增多，英語(yǔ)函電作為開(kāi)展進(jìn)出口貿(mào)易活動(dòng)的媒介，在對(duì)外貿(mào)易溝通交流中起著越來(lái)越重要的作用。而商務(wù)英語(yǔ)作為一種特殊文體，不同于其他文體，具有特殊用途。商務(wù)英語(yǔ)函電語(yǔ)篇是在特定國(guó)際貿(mào)易交際情境下為滿足特定社會(huì)功能而使用的語(yǔ)言，有著確定的交際功能，如，尋求建立貿(mào)易關(guān)系、詢盤、還盤、確定支付方式等。因此，對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)函電的語(yǔ)用研究顯得至關(guān)重要，銜接手段的使用能夠使函電更具邏輯感和連貫性，使商業(yè)合作者在知曉商目的的前提下，更能夠感受到真誠(chéng)，最終促進(jìn)協(xié)議的達(dá)成。

作者:王珊珊 單位:山東財(cái)經(jīng)大學(xué)公共外語(yǔ)教學(xué)部