導(dǎo)語(yǔ)：淺析技工院校的培訓(xùn)設(shè)計(jì)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

一、管理人員培訓(xùn)設(shè)計(jì)的原則

㈠整體性原則

一是培訓(xùn)思路要有整體性，即與學(xué)校教學(xué)目標(biāo)、現(xiàn)狀未來(lái)等統(tǒng)籌安排，結(jié)合學(xué)校辦學(xué)理念、組織結(jié)構(gòu)、工作流程等整體情況，確立具有系統(tǒng)性、針對(duì)性、前瞻性的培訓(xùn)思想。二是培訓(xùn)安排及實(shí)施的整體性，對(duì)培訓(xùn)要從需求分析、課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)方式選擇、培訓(xùn)實(shí)施及培訓(xùn)效果等全面考慮和落實(shí)，要保證全體中高層管理人員都受到相應(yīng)的培訓(xùn)。

㈡多樣化原則

在培訓(xùn)方式和方法上采用多樣化原則，如自我培訓(xùn)、網(wǎng)上培訓(xùn)、案例研討、崗位輔導(dǎo)、參觀學(xué)習(xí)等等。使管理人員能多視角，多空間、多層次的獲得所需要的知識(shí)，以增進(jìn)他們的能力。

㈢全體培訓(xùn)和重點(diǎn)提高相結(jié)合原則

全員培訓(xùn)，這是從技工院校整體發(fā)展考慮，以滿(mǎn)足學(xué)?？焖龠m應(yīng)環(huán)境的變化，要求全體教職員工都要無(wú)一例外地接受培訓(xùn)。同時(shí)，全員培訓(xùn)又要分清主次先后、輕重緩急，制定規(guī)劃，分散進(jìn)行不同內(nèi)容、不同形式的培訓(xùn)。

㈣嚴(yán)格考核和擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則

為保證管理人員培訓(xùn)的有效性和參與的積極性，嚴(yán)格考核和擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)是保證培訓(xùn)有效實(shí)施的重要管理環(huán)節(jié)，也是檢驗(yàn)培訓(xùn)質(zhì)量的重要手段。擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)則是調(diào)動(dòng)受訓(xùn)人員其積極性的有力杠桿，學(xué)?？筛鶕?jù)受訓(xùn)員工的考核成績(jī)，設(shè)立不同的獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)，還可記入檔案，作為與他們今后的獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)等評(píng)定、掛鉤的依據(jù)。

二、管理人員培訓(xùn)設(shè)計(jì)的框架內(nèi)容

技工院校的管理人員比較少?gòu)氖乱痪€教學(xué)工作，而是通過(guò)協(xié)助組織學(xué)校的教學(xué)管理，圍繞學(xué)校的教育教學(xué)中心工作服務(wù)的。對(duì)于管理者的培訓(xùn)更應(yīng)關(guān)注能力、素質(zhì)上的提高。管理者培訓(xùn)的流程設(shè)計(jì)與普通的流程基本相似，主要分為培訓(xùn)需求分析、計(jì)劃制定、培訓(xùn)實(shí)施與培訓(xùn)評(píng)估幾個(gè)階段，但是由于接受培訓(xùn)對(duì)象的素質(zhì)水平以及組織培訓(xùn)的目的與普通培訓(xùn)的差異，在組織管理人員培訓(xùn)的具體細(xì)節(jié)上要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。如下圖1所示：技工院校管理人員培訓(xùn)項(xiàng)目流程㈠培訓(xùn)需求分析做好技工院校管理人員的培訓(xùn)需求分析，應(yīng)在規(guī)劃與設(shè)計(jì)每一項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之前，對(duì)各個(gè)部門(mén)及參與培訓(xùn)人員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面進(jìn)行系統(tǒng)的鑒別與分析，以確定是否有必要對(duì)該部門(mén)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)及培訓(xùn)哪些內(nèi)容。從理論上，培訓(xùn)需求分析一般從三個(gè)層次上進(jìn)行，即：組織層次、工作層次和員工個(gè)人層次。首先，應(yīng)主要通過(guò)對(duì)學(xué)校的外部環(huán)境和內(nèi)部氣氛進(jìn)行分析，了解學(xué)?，F(xiàn)狀、學(xué)校定位、未來(lái)發(fā)展目標(biāo)等，來(lái)確定管理人員是否需要培訓(xùn)，需要何種培訓(xùn)。其次，對(duì)于技工院校的管理人員，其擔(dān)任的工作內(nèi)容不同于普通教師，對(duì)其的培訓(xùn)也不應(yīng)停留在教師專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。通過(guò)管理人員所需能力和技能的分析，人力資源部要確定培訓(xùn)需求，最終決定培訓(xùn)的內(nèi)容。最后，通過(guò)比較個(gè)人能力與崗位說(shuō)明書(shū)中此崗位所應(yīng)具備的能力之間距離，考察管理人員目前管理部門(mén)的績(jī)效情況與理想的目標(biāo)是否存在差距，然后決定是否可以通過(guò)培訓(xùn)管理者來(lái)矯正偏差。㈡培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)定及方法的選擇進(jìn)行了詳細(xì)的培訓(xùn)需求分析后，進(jìn)入培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)階段。在設(shè)計(jì)培訓(xùn)時(shí)應(yīng)注意培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)結(jié)合培訓(xùn)需求分析和人力資源整體目標(biāo)，也要考慮成人學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)。對(duì)于管理人員的培訓(xùn)工作更要注意培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置和選擇的方式方法。

1.基層管理人員培訓(xùn)

對(duì)基層管理者培訓(xùn)的內(nèi)容側(cè)重于專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)以及與教學(xué)工作相配合的基本管理方法，提供有效處理教學(xué)一線日常工作的各種問(wèn)題的技巧。對(duì)理論性比較強(qiáng)的知識(shí)培訓(xùn)采用課堂講課法，對(duì)實(shí)際操作能力采用角色扮演法比較好；同時(shí)給予工作態(tài)度的適當(dāng)培訓(xùn)，采用游戲式的培訓(xùn)方法。

2.中高層管理人員培訓(xùn)

中層管理者是學(xué)校的中堅(jiān)力量，擔(dān)負(fù)著學(xué)校日常中各種職能的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制工作。中層管理者的培訓(xùn)主要側(cè)重于業(yè)務(wù)上的培訓(xùn)，同時(shí)向他們傳遞相關(guān)的教學(xué)管理新知識(shí)和理念，使他們更有效地理解和執(zhí)行學(xué)校的辦學(xué)方針，更有效地實(shí)施日常職能。管理學(xué)大師彼得•德魯克說(shuō):“高層管理者是機(jī)構(gòu)內(nèi)負(fù)責(zé)指引領(lǐng)導(dǎo)、提供境界、設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)的器官。”對(duì)高層管理者的培訓(xùn)應(yīng)該側(cè)重于觀念、理念方面，而不是教學(xué)、操作方面。為他們開(kāi)設(shè)管理高級(jí)研修班，強(qiáng)化決策層所必需的高級(jí)工商管理知識(shí)，讓其有針對(duì)性地學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識(shí)和技術(shù)。主要培訓(xùn)方法可選用案例分析、頭腦風(fēng)暴等方法共同分析問(wèn)題，培養(yǎng)管理者的創(chuàng)新意識(shí)，鼓勵(lì)部門(mén)間進(jìn)行工作輪換、促進(jìn)知識(shí)在組織內(nèi)流動(dòng)，讓組織保持活力；可以有計(jì)劃地組織參加一些外面培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的研修班或MBA管理知識(shí)學(xué)習(xí)，來(lái)提高管理者自身的管理能力。㈢評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果技工院校管理者培訓(xùn)的目的是提高現(xiàn)有的辦學(xué)水平，辦更好的學(xué)校，培養(yǎng)更出色的人才，因此，建立適合各級(jí)管理人員培訓(xùn)工作質(zhì)量評(píng)估體系至關(guān)重要。以下從反應(yīng)評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估、行為評(píng)估、結(jié)果評(píng)估四個(gè)維度分別對(duì)高、中、基層管理人員培訓(xùn)評(píng)估做出設(shè)計(jì)。

本文作者：張妍工作單位：廣州市輕工技師學(xué)院