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1檔案信息化建設的涵義

隨著社會的進步與發(fā)展，現(xiàn)在的檔案信息化已經(jīng)不同于傳統(tǒng)上的涵義。它不僅僅指的是檔案本身記錄內(nèi)容的信息化，更是指檔案本身記錄內(nèi)容與社會中經(jīng)濟、政治、文化進行融合之后形成新的信息內(nèi)容的信息化。換句話說，在現(xiàn)代社會，檔案信息早已與社會交流系統(tǒng)融合的越來越緊密，做好對檔案信息化的建設至關重要。檔案信息服務是檔案信息化建設中的一項關鍵環(huán)節(jié)，由于現(xiàn)實需要，社會公眾已經(jīng)不能滿足于過去的檔案信息服務模式，他們要求能夠在更大的范圍上實現(xiàn)檔案資源的社會共享。

2服務創(chuàng)新信息化時代

當今的時代是一個服務創(chuàng)新信息化的時代，隨著科技的越來越發(fā)達，信息用戶越來越多，逐漸衍生出了“信息爆炸”這樣的概念。文件與檔案工作相比傳統(tǒng)檔案工作也發(fā)生了巨大的變化。這就要求檔案工作人員要樹立一個檔案信息服務的理念。在工作的時候不僅要考慮到大多數(shù)用戶的需求，還要對檔案信息服務工作進行創(chuàng)新。

3實現(xiàn)檔案信息服務的策略

3.1創(chuàng)新檔案信息服務觀念

隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展，信息社會的發(fā)達，傳統(tǒng)的檔案信息利用與傳播面臨著很大的挑戰(zhàn)，一些檔案部門提供的傳統(tǒng)型檔案服務工作已經(jīng)遠遠不能滿足社會大眾的需求，所以，檔案部門必須要拋棄過去的傳統(tǒng)思想，勇于改革，創(chuàng)新檔案信息服務觀念，對檔案信息進行多層次的開發(fā)與利用，努力實現(xiàn)檔案資源的合理優(yōu)化配置。

3.2構(gòu)建檔案信息服務網(wǎng)絡

要想構(gòu)建一個完整的檔案信息服務網(wǎng)絡，首先必須要建立一個檔案信息資源體系，只有掌握了足夠多的檔案資源，才能夠構(gòu)建信息網(wǎng)絡。第一步就是要建立地級市的綜合檔案信息資源體系，我們可以以地級市里的檔案館為中心建立，然后輻射帶動周邊的縣鎮(zhèn)，逐漸形成一個資源共享的格局。地級市的檔案信息資源體系建立好以后才能夠進行下一步的國家檔案信息資源體系建立，這樣可以形成一個全國性的檔案信息服務網(wǎng)絡。其次，我們要運用好現(xiàn)代信息技術手段，利用當代的高科技做好檔案信息資源的開發(fā)與利用，這樣不僅可以提高工作效率，還可以幫助工作人員減輕負擔，有很好的經(jīng)濟效益與社會效益。

3.3完善網(wǎng)絡化信息服務環(huán)境建設

我國的《檔案法》規(guī)定了所有檔案工作人員的任務與使命就是維護檔案的完整與安全，以便于日后對檔案的利用。由此可見，檔案的安全是非常重要的，在檔案信息化建設過程中，難免會有一些破壞因素的出現(xiàn)，對檔案的安全造成威脅。所以，必須要在檔案信息化建設過程中完善網(wǎng)絡化信息服務環(huán)境的建設。在這方面，我們可以采用“防火墻”技術、加密技術、電子身份認證等措施來保證檔案信息的安全。

3.4暢通網(wǎng)絡環(huán)境下信息服務的反饋渠道

要想更好地掌握與了解一份檔案所帶來的社會價值，最好的方法就是對檔案利用效果做一個信息反饋。檔案信息服務中很重要的一項工作就是對檔案利用效果信息的收集與整理，這不僅可以讓檔案部門真正了解社會對檔案信息的需求，還有利于檔案部門更好地改進自身工作的不足，提高檔案信息服務的工作質(zhì)量。

3.5打造檔案信息服務人才隊伍

隨著檔案工作不斷地創(chuàng)新，單純的檔案專業(yè)水平的工作人員已經(jīng)遠遠不能滿足工作需求，檔案工作與信息化的結(jié)合要求計算機專業(yè)與管理類專業(yè)的人才的加入。目前，我國檔案信息服務隊伍中存在的問題就是缺乏計算機類與管理類的人才。所以，打造一支檔案信息服務人才隊伍迫在眉睫，在平時要加強對檔案工作人員的培訓，不能讓他們的專業(yè)知識與計算機與管理脫節(jié)，努力提高綜合素質(zhì)，另外，要善于發(fā)現(xiàn)人才，招納各方面的人才，充實并壯大檔案信息服務人才隊伍。

3.6實施電子政務信息資源與檔案信息資源的合作共建戰(zhàn)略

實施電子政務信息資源與檔案信息資源的合作共建戰(zhàn)略，也就是將政府部門的一些優(yōu)勢（比如技術與資金優(yōu)勢等）與檔案部門的信息整理與管理優(yōu)勢相結(jié)合，發(fā)揮各自的作用，建立一個綜合性的檔案信息資源開發(fā)利用體系，更好地進行檔案信息服務的工作，有利于檔案信息化建設。

4拓展服務領域

4.1信息服務的社會化、多主體

隨著檔案信息用戶的增多，檔案信息服務的對象已經(jīng)由原來的主要為企事業(yè)單位轉(zhuǎn)變?yōu)閷ι鐣娜轿环樟恕，F(xiàn)在，檔案部門不僅要面向社會大眾提供檔案信息服務，還要針對特定的對象提供特定的服務工作。在當今這個向信息化的社會，只有讓檔案信息服務更加的社會化、多主體化，才能夠更加滿足人們的各方面需求，檔案信息才能夠發(fā)揮出真正的價值。

4.2興辦服務實體，發(fā)展檔案產(chǎn)業(yè)

在檔案信息化建設過程中，檔案工作者不僅要樹立服務意識，還要樹立產(chǎn)業(yè)意識。服務意識與產(chǎn)業(yè)意識就共同體現(xiàn)在興辦服務實體，這有利于更好地發(fā)展檔案產(chǎn)業(yè)。比如可以在匯編專題信息方面，幫助一些企業(yè)開發(fā)科技信息，引進新技術；開發(fā)市場信息，為企業(yè)創(chuàng)造營銷機會等等。

4.3加強橫向聯(lián)合，實現(xiàn)信息資源共享

在這個知識與信息呈“爆炸性增長”的社會，任何一個部門都不可能做到將所有的檔案信息進行收集整理加工與利用，所以，只有打破檔案、圖書、情報等各自為政的格局，才能夠使它們得到更快的發(fā)展，建立一個完整的社會信息系統(tǒng)，實現(xiàn)信息資源共享，是未來的大勢所趨。

4.4注重“反饋”，深層次開發(fā)檔案信息

在檔案信息化建設的過程中，信息的反饋發(fā)揮著重要的作用。通過對反饋信息的認真研究，不僅可以有效地提高檔案信息資源的利用率，而且可以深層次開發(fā)檔案信息，提高檔案信息資源開發(fā)利用的科學性與系統(tǒng)性。

檔案信息化的建設是一項長期、全面且具體的工作，只有先做好檔案信息服務，促進檔案管理的現(xiàn)代化，才能更好的去建設檔案信息化，使檔案工作能夠更好地為社會服務。

作者:孟超男 單位:安達東湖濕地省級自然保護區(qū)管理局

參考文獻

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