淺談初中畢業(yè)年級(jí)的家校溝通
時(shí)間:2022-06-22 08:40:00
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做好家校溝通直接關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展、學(xué)生的健康成長(zhǎng),如何做好家校溝通工作對(duì)班主任來說的確是個(gè)難題,尤其我們作為九年級(jí)的班主任更是挑戰(zhàn)。部分老師抱怨:現(xiàn)在不光孩子難教,家長(zhǎng)也越來越難伺候了。到底如何解決這一矛盾,激活家校教育的合力,促進(jìn)孩子的健康發(fā)展呢?除了平時(shí)我們開家長(zhǎng)會(huì)、電話溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通、個(gè)別家長(zhǎng)交談外,我還總結(jié)了如下內(nèi)容,和大家一起分享一下。
一、真誠對(duì)待每一位家長(zhǎng),對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行感情投資,取得家長(zhǎng)的信任
(一)尊重家長(zhǎng)
對(duì)待家長(zhǎng)一定要真誠,設(shè)身處地為家長(zhǎng)和孩子著想,時(shí)常站在家長(zhǎng)的角度考慮他們的需求,多為家長(zhǎng)做些實(shí)效的事情,為家長(zhǎng)出謀劃策,讓家長(zhǎng)感受到你的真心付出,只有當(dāng)我們付出真心,才能贏得家長(zhǎng)的信賴和托付。當(dāng)學(xué)生有錯(cuò)時(shí)應(yīng)與家長(zhǎng)及時(shí)取得聯(lián)系,不能訓(xùn)斥家長(zhǎng),不能把學(xué)生的錯(cuò)轉(zhuǎn)嫁給家長(zhǎng),尊重家長(zhǎng)。九年級(jí)的孩子需要關(guān)心他們的中考問題,我們的宗旨是以學(xué)生和家長(zhǎng)利益為出發(fā)點(diǎn),針對(duì)孩子不同的情況,給予不同的規(guī)劃,真正讓家長(zhǎng)看到我們老師如何關(guān)心他們的孩子,以贏得家長(zhǎng)對(duì)我們的信任。
(二)和家長(zhǎng)建立共識(shí)
一切信任都是建立在有共識(shí)的基礎(chǔ)上的,有了共識(shí),就會(huì)在今后的合作中產(chǎn)生共鳴。我們常常會(huì)有這樣的體驗(yàn):如果自己信任一個(gè)人,那自己就會(huì)和那個(gè)人有共鳴。家長(zhǎng)要是信任老師,那老師一定要去了解他們的想法,要認(rèn)同他們的想法,并和他們有共通的東西。我們常說這樣一句話:做老師一定要了解學(xué)生。我覺得這還不夠,如果要做一位稱職的老師,那你一定要去了解家長(zhǎng),明白他們的要求,理解、認(rèn)同他們的想法。了解家長(zhǎng)的想法,認(rèn)同他們的想法,達(dá)成共識(shí),有了這種共識(shí),信任也就有了基礎(chǔ)。
(三)關(guān)愛學(xué)生
關(guān)愛學(xué)生是促進(jìn)良好溝通的助推力,關(guān)愛孩子是人的本能,任何一位家長(zhǎng)都會(huì)關(guān)愛自己的子女。如果我們能讓家長(zhǎng)感到我們也關(guān)愛孩子,就容易在語言和情感上產(chǎn)生共鳴,使溝通順暢進(jìn)行。因此在家長(zhǎng)面前要充分肯定學(xué)生的閃光點(diǎn),必要時(shí)我們?cè)儆欣碛袚?jù)地指出孩子的缺點(diǎn),提出幫助孩子改正缺點(diǎn)促進(jìn)進(jìn)步的建議,讓家長(zhǎng)感到我們確實(shí)為了孩子好,是真心關(guān)心孩子的。比如九(1)班的尹同學(xué),家境比較困難,還有一個(gè)姐姐在上大學(xué),家里面主要是媽媽管教,但是因?yàn)閶寢寣?duì)他是溺愛多于嚴(yán)教,所以孩子的行為習(xí)慣不是太好。上課喜歡說話,平時(shí)也愛說臟話,作業(yè)經(jīng)常不交,還喜歡和同學(xué)打架,上課也愛做些奇怪的動(dòng)作。對(duì)于他這種情況,我們分析可能更多的是因?yàn)榧彝ソ逃斐傻慕Y(jié)果,所以我們重點(diǎn)先放在糾正他的行為習(xí)慣上,為此班主任及科任老師多次找他父母到校來,或去家訪,了解他父母對(duì)于孩子教育的缺失。在和他父母多次進(jìn)行溝通,以及對(duì)他進(jìn)行行為習(xí)慣的教育和練習(xí)后,孩子在各個(gè)方面都有了很大的提高。父母多次來校后,也明白了老師對(duì)孩子的苦心和愛的教育,對(duì)老師非常感激。
二、了解家長(zhǎng)的個(gè)性、喜好
對(duì)不同的家長(zhǎng),要采取不同的方式溝通,要因人而異,對(duì)癥下藥要講究說話的藝術(shù)性,巧妙接待不同類型的家長(zhǎng)。因?yàn)閷W(xué)生來自不同的家庭,每個(gè)家長(zhǎng)的文化背景、素質(zhì)、修養(yǎng)不同,各個(gè)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育的配合程度自然存在很大的差異性,這就要求我們接待不同類型的家長(zhǎng)時(shí)必須講究語言的藝術(shù)。
(1)對(duì)于較熟悉、性格直爽的家長(zhǎng),可直接進(jìn)入正題,指出孩子近階段的進(jìn)步與存在問題,并互相商量對(duì)策。
(2)對(duì)于不大熟悉的家長(zhǎng),開始時(shí)可拉拉家常,以了解家長(zhǎng)的性格,以便有針對(duì)性地開展談話。
(3)對(duì)那些脾氣急躁、虛榮心強(qiáng)、難以接近的家長(zhǎng),應(yīng)多提孩子的長(zhǎng)處,并委婉地指出孩子的缺點(diǎn),讓家長(zhǎng)感到自己是受老師尊重和被老師接受的。
(4)對(duì)于那些謙虛、誠懇的家長(zhǎng),可直接挑明孩子近階段的問題并商量對(duì)策;盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實(shí)向家長(zhǎng)反映,主動(dòng)請(qǐng)他們提出教育的措施,認(rèn)真傾聽他們的意見,充分肯定和采納他們的合理化建議,并適時(shí)提出自己的看法,和學(xué)生家長(zhǎng)一起,同心協(xié)力,共同做好對(duì)學(xué)生的教育工作。有些家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的家庭教育其實(shí)是很有一套的。像這樣的家長(zhǎng)就可以讓他就自己的家教經(jīng)驗(yàn)給其他家長(zhǎng)做報(bào)告,通過這個(gè)家長(zhǎng)來激發(fā)其他家長(zhǎng)的家教興趣的想法,一定會(huì)收到很好的效果。
(5)對(duì)于溺愛型的家長(zhǎng),交談時(shí)應(yīng)先肯定學(xué)生的長(zhǎng)處,對(duì)學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚(yáng),然后再適時(shí)指出學(xué)生的不足。要充分尊重學(xué)生家長(zhǎng)的感情,肯定家長(zhǎng)熱愛子女的正確性,使對(duì)方在心理上能接納你的意見。同時(shí),也要用懇切的語言指出溺愛對(duì)孩子成長(zhǎng)的危害,耐心熱情地幫助和說服家長(zhǎng)采取正確的方式來教育子女,啟發(fā)家長(zhǎng)實(shí)事求是地反映學(xué)生的情況,千萬不要袒護(hù)自己的子女,因溺愛而隱瞞子女的過失。
(6)對(duì)于放任不管型的家長(zhǎng),班主任要多報(bào)喜,少報(bào)憂,使學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到孩子的發(fā)展前途,激發(fā)家長(zhǎng)對(duì)孩子的愛心與期望心理,改變對(duì)子女放任不管的態(tài)度,吸引他們主動(dòng)參與對(duì)孩子的教育活動(dòng)。同時(shí),還要委婉地向家長(zhǎng)指出放任不管對(duì)孩子的影響,使家長(zhǎng)明白孩子生長(zhǎng)在一個(gè)缺乏愛心的家庭中是很痛苦的,從而增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)子女的關(guān)心程度,加強(qiáng)家長(zhǎng)與子女間的感情,為學(xué)生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)合適的環(huán)境。
(7)對(duì)于后進(jìn)生的家長(zhǎng),我們要讓家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子充滿信心。學(xué)生的行為不論好壞,都應(yīng)向家長(zhǎng)說明。和家長(zhǎng)交流時(shí),教師最感頭痛的是面對(duì)后進(jìn)生的家長(zhǎng)。面對(duì)孩子可憐的分?jǐn)?shù),無話可說;面對(duì)家長(zhǎng)失望的嘆息,無言以對(duì)。對(duì)于后進(jìn)生,我們不能用成績(jī)這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)而否定學(xué)生,要盡量發(fā)掘其閃光點(diǎn),要讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處,看到孩子的進(jìn)步,看到希望。因此,應(yīng)先向家長(zhǎng)說明好的部分,使其心情放松后,再說明不好的部分。此時(shí)家長(zhǎng)較容易接受教師講述學(xué)生要改善的地方,也比較愿意配合教師來協(xié)助其改進(jìn)。對(duì)孩子的缺點(diǎn),不能不說,也不要一次說得太多;不能言過其實(shí),更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)時(shí)要熱情、有力度,而在說學(xué)生缺點(diǎn),語氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn),這樣就會(huì)讓家長(zhǎng)感到對(duì)他的孩子充滿信心。只有家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子有了信心,他才會(huì)更主動(dòng)地與老師交流,配合老師的工作,聽從老師的建議,我們的工作才會(huì)開展得更好。
(8)對(duì)愛挑剔,蠻橫無理的家長(zhǎng),也許教師往往也會(huì)熱血沖頭。碰到這種家長(zhǎng)我們一定要沉得住氣才行,特別是對(duì)我們學(xué)校來說服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要,許多家長(zhǎng)都有強(qiáng)烈的維權(quán)意識(shí)。碰到此類家長(zhǎng),最有效的做法就是面帶微笑。教師在面對(duì)家長(zhǎng)的指責(zé)時(shí),要克制自己的怨氣;不要和家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí),更不要挖苦諷刺學(xué)生而傷及家長(zhǎng),臉上要充滿微笑,那么無論是在多么尷尬或困難的場(chǎng)合,都能圓滿度過,贏得家長(zhǎng)的好感,體現(xiàn)自己的寬容大度,從而最終消除誤解和矛盾。比如,九(2)班有一個(gè)這樣的家長(zhǎng),他娃娃成績(jī)較差,每科都考幾分到十多二十分。平時(shí)家長(zhǎng)對(duì)孩子不理不管,孩子生病也不會(huì)來看的,都是我們老師幫忙照顧。遇到事情就開始對(duì)學(xué)校、對(duì)老師指手畫腳,感覺自己很懂教育,孩子的媽媽要好一點(diǎn),我一般都與她媽媽溝通,讓孩子的媽媽再去和孩子的爸爸溝通,結(jié)果這個(gè)學(xué)期孩子爸媽鬧離婚,孩子的爸爸也聽不進(jìn)孩子?jì)寢尩脑捔?。?duì)于中考報(bào)名這件事情,我先找了媽媽溝通,媽媽尊重老師的意見,爸爸那邊一直沒打通電話,聽孩子說,爸爸已經(jīng)搬出住了,所以我去家訪也沒看見孩子的爸爸,一直沒和同爸爸取得聯(lián)系。有天晚上,孩子爸爸的電話打來了,我趕緊接電話,我還沒說話,家長(zhǎng)就用兇巴巴的語氣跟我說。家長(zhǎng)是湖南人,他的話我只能聽懂一部分,我很客氣地對(duì)家長(zhǎng)說,你能用普通話嗎?家長(zhǎng)說,你一個(gè)老師都不說普通話,還叫我說普通話,把我吼了一頓。整個(gè)過程我都是很好的態(tài)度和語氣,我就讓他把不滿全部發(fā)泄出來,讓他把怨氣、怒氣都放完。遇到這樣的家長(zhǎng),我們不能硬碰硬。整個(gè)事情,表面上我們老師受了委屈,好像我們輸了,太沒面子了,還被家長(zhǎng)吼一頓,也沒和家長(zhǎng)好好吵一架,吃虧了。實(shí)際上我們贏了,要是真和那位家長(zhǎng)吵一架,本來都在氣頭上,我們這么一吵,就會(huì)火上澆油,到時(shí)候就會(huì)因小失大。這個(gè)時(shí)候我們要有耐心和家長(zhǎng)好好溝通,說出自己對(duì)孩子的付出,把家長(zhǎng)的火氣澆滅,避免問題擴(kuò)大化。
三、家訪
家訪是一種教育手段,更是教師在教育孩子中的一種感情投資。它可以加固家庭、學(xué)校之間的橋梁紐帶作用,加深老師和家長(zhǎng)直接的感情聯(lián)絡(luò)。我們九年級(jí)的家訪,由段長(zhǎng)牽頭,把任務(wù)分配給班主任,讓班主任準(zhǔn)備家訪資料,選擇家訪的時(shí)間。班主任再安排科任老師,班主任安排之前必須在九年級(jí)微信群里面提出要家訪的名單,告知科任老師家長(zhǎng)的基本情況和孩子的基本情況(因?yàn)榘嘀魅巫盍私饧议L(zhǎng)),告知科任老師家訪要點(diǎn)、家訪要達(dá)到什么目的,老師要做好充分準(zhǔn)備,構(gòu)思好了才去家訪。一個(gè)老師每一次負(fù)責(zé)1~2個(gè)學(xué)生。尤其中考報(bào)名那段時(shí)間,我們家訪要多一些,家長(zhǎng)不在的,科任老師第二天請(qǐng)他們負(fù)責(zé)的家長(zhǎng)來學(xué)校也行,并負(fù)責(zé)把娃娃的情況告訴家長(zhǎng),給家長(zhǎng)中考報(bào)名的建議和安排。家長(zhǎng)們很感謝我們整個(gè)團(tuán)隊(duì),說有我們這樣為孩子的老師,他們很放心。
四、團(tuán)隊(duì)的力量
家校溝通不僅僅靠我們班主任,我們校長(zhǎng)常說我們班主任是一個(gè)班的CEO,所以我們要團(tuán)結(jié)自己的科任老師一起做好家校溝通。我校九年級(jí)有一個(gè)特色,全體老師都在圍繞班主任做工作,我們九年級(jí)團(tuán)隊(duì)的老師家校溝通各有特色,比如王芳、郭怡老師對(duì)家長(zhǎng)循循善誘,徐婷、潘書端老師用情感來推動(dòng)家長(zhǎng),蔡曉華、熊蘭老師用理智來說服家長(zhǎng),周林浩與車鑫老師從學(xué)生的心理入手,讓學(xué)生去影響和說服家長(zhǎng)。比如九(3)班的楊同學(xué),父母在外地打工,生活由大伯來照料,是一個(gè)內(nèi)心很敏感的孩子,我們所有老師對(duì)其進(jìn)行了家訪,大伯大嬸也很忙,無暇顧及他,我們老師經(jīng)常與遠(yuǎn)在外地的父母通電話或是QQ聯(lián)系,雖然在優(yōu)班,但成績(jī)不理想,父母也不管理,孩子開始自暴自棄,我們所有老師與他們父母進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間面談和溝通,終于決定了要繼續(xù)參加考試,因?yàn)樵诔啥伎己芾щy,所以他決定回老家參加中考繼續(xù)學(xué)業(yè)。我們這個(gè)教師團(tuán)體挽救了這個(gè)差點(diǎn)被放棄的孩子。可見,良好的家校溝通最終可以雙贏。
作者:龍敏 單位:成都高新區(qū)新科學(xué)校