醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營效率提升的策略

時(shí)間:2022-12-22 09:39:36

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醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營效率提升的策略

1提升醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營效率的意義

醫(yī)療改革已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間,在這樣的競爭和挑戰(zhàn)下,醫(yī)院要不斷創(chuàng)新,提高服務(wù)的質(zhì)量,以增加醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入。醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理主要是根據(jù)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展運(yùn)用一些經(jīng)濟(jì)的手段,并且對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行一個(gè)全方位的管理,包括組織、計(jì)劃、監(jiān)督等,科學(xué)、合理的使用醫(yī)療的資源,最終達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)營效率的目的。現(xiàn)在醫(yī)院大部分的醫(yī)療資金都是由政府提供的,所以這些資金必須要有一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃,合理使用,避免浪費(fèi),同時(shí)解決醫(yī)院的一些問題,減少醫(yī)患矛盾,最終達(dá)到為社會(huì)做貢獻(xiàn)的目的。

2醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營管理的目標(biāo)

現(xiàn)在我國的醫(yī)院運(yùn)營管理還處于正在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的階段,這個(gè)時(shí)候醫(yī)院本身的經(jīng)營管理目標(biāo)也需要做出一定的改變才能適應(yīng)現(xiàn)在的發(fā)展。根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,總結(jié)出改變后的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營管理目標(biāo),主要包括:(1)全面改進(jìn)醫(yī)療科技,讓更多的醫(yī)療設(shè)備能夠在臨床中得以應(yīng)用。醫(yī)院本身要想穩(wěn)定的經(jīng)營下去,就必須要引進(jìn)一些性能比較好且價(jià)格又合理的資源,這樣才能增加醫(yī)院自身的綜合實(shí)力。在引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備的時(shí)候還需要增加更多的專業(yè)人員,沒有專業(yè)人員的輔助這些先進(jìn)設(shè)備就不能發(fā)揮出最大的用途,使用設(shè)備的專業(yè)人員在工作的時(shí)候還需要認(rèn)真的操作,全身心的投入到工作中去。(2)醫(yī)院可以在保證服務(wù)的基礎(chǔ)上提高本身的經(jīng)濟(jì)效益,為有效提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營效率的目標(biāo)而努力奮斗。

3目前醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營管理的現(xiàn)狀

3.1醫(yī)院藥品和醫(yī)用耗材的加成政策取消。現(xiàn)在很多的醫(yī)院都有從事公益的項(xiàng)目,國家會(huì)根據(jù)每個(gè)醫(yī)院做公益的情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)膿芸睢尼t(yī)院的角度出發(fā),經(jīng)濟(jì)來源主要是國家和醫(yī)院兩個(gè)方面,現(xiàn)因藥品檢查費(fèi)用的下調(diào),在一定程度上降低了醫(yī)院的收入。3.2醫(yī)保資金現(xiàn)在只能定額結(jié)算。醫(yī)療保險(xiǎn)體系中最關(guān)鍵的因素就是醫(yī)保費(fèi)用的結(jié)算,現(xiàn)在醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算的是否合理能夠在很大程度上影響醫(yī)療保險(xiǎn)的制度執(zhí)行的效果。在現(xiàn)有的醫(yī)保結(jié)算上我們可以發(fā)現(xiàn)很多病人在治療的時(shí)候都受到了一定程度的限制,如果患者患有多種疾病,只能用診斷出來的一種疾病進(jìn)行住院,不然就需要重新辦理住院手續(xù),這樣就會(huì)耽誤患有多種疾病的患者進(jìn)行治療,還會(huì)影響了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的增長。3.3國家的資金投入不足。醫(yī)院其實(shí)是一種非盈利性的企業(yè),現(xiàn)在市場發(fā)展越來越嚴(yán)峻,醫(yī)院要想更好的進(jìn)行建設(shè),就需要投入大量的財(cái)力,培養(yǎng)更多的醫(yī)護(hù)人才。但是從目前的情況我們可以發(fā)現(xiàn),大多醫(yī)院只能保證正常的運(yùn)轉(zhuǎn),根本沒有辦法進(jìn)行相應(yīng)的建設(shè),如投入先進(jìn)的設(shè)備,而在醫(yī)療人才培養(yǎng)上更是不足,這也嚴(yán)重影響了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營的效率。3.4醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營目標(biāo)有了很大的改變。現(xiàn)在我國醫(yī)院市場的競爭越來越激烈,藥品和儀器作為醫(yī)院運(yùn)行最重要的資產(chǎn)都受到了嚴(yán)重的沖擊。在這樣的背景下,醫(yī)院要想獲得經(jīng)濟(jì)的效益,繼續(xù)保證穩(wěn)定的運(yùn)行,都開始實(shí)行以藥養(yǎng)醫(yī)的政策,這個(gè)時(shí)候醫(yī)院的運(yùn)營目標(biāo)就會(huì)在政策的影響下發(fā)生改變。3.5醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的不透明性。醫(yī)院在運(yùn)營的時(shí)候一般政府都會(huì)撥一部分資金,但是因?yàn)獒t(yī)院資金流動(dòng)的復(fù)雜性,醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理經(jīng)常出現(xiàn)監(jiān)督不力的問題,很多時(shí)候資金的走向都不是很清晰,最終影響醫(yī)院的信譽(yù),阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。

4提升醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營效率的辦法

4.1增加醫(yī)院收費(fèi)的透明度。在日常經(jīng)營中,醫(yī)院要嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行內(nèi)部的支出,增強(qiáng)醫(yī)院使用費(fèi)用的透明性。可以采用以下的方法:(1)認(rèn)真審查出院患者的費(fèi)用,如果在審查的時(shí)候發(fā)現(xiàn)不合理的現(xiàn)象要及時(shí)的做出相應(yīng)的處理,避免給患者帶來損失。(2)合理處置醫(yī)患矛盾,控制索賠的費(fèi)用。這樣不僅能夠樹立醫(yī)院自身的良好形象,還能提高患者對醫(yī)院的滿意程度,真正的讓醫(yī)院達(dá)到穩(wěn)定經(jīng)營的目的。4.2轉(zhuǎn)換經(jīng)濟(jì)運(yùn)營的方式。要想真正的提升醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營的效率就必須轉(zhuǎn)變醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人的運(yùn)營理念。隨著時(shí)代的發(fā)展,醫(yī)院在開展經(jīng)濟(jì)運(yùn)營的時(shí)候還需要根據(jù)市場的發(fā)展情況進(jìn)行相應(yīng)的運(yùn)營理念的轉(zhuǎn)變,提高自身的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。加大財(cái)務(wù)監(jiān)管力度,在工作中及時(shí)找出存在的問題,規(guī)范醫(yī)院財(cái)務(wù)管理,提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。4.3加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的成本核算管理。首先醫(yī)院的管理和其他的企業(yè)不同,因?yàn)獒t(yī)院會(huì)涉及很多的部門,相對來說業(yè)務(wù)也非常的多,所以為了讓醫(yī)院的管理更加的合理就需要充分的把所有的資源全部利用起來,可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:從成本的核算問題出發(fā),建立科學(xué)合理的財(cái)務(wù)制度,并且要求每一個(gè)科室都要計(jì)算相應(yīng)的成本,同時(shí)還要適應(yīng)當(dāng)前市場的發(fā)展趨勢,可以成立專門的一個(gè)成本核算小組,培養(yǎng)大家有節(jié)約成本的意識,為醫(yī)院健康發(fā)展提供保障。4.4加強(qiáng)預(yù)算的管理。醫(yī)院要想真正的控制運(yùn)營成本,首先要做的就是要有一個(gè)前期的預(yù)算管理,并且按照預(yù)算的編制進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理,科學(xué)的安排每一個(gè)業(yè)務(wù)的資金支出,做到量力而行。醫(yī)院要有非常嚴(yán)格的預(yù)算編制制度,并且在使用資金的時(shí)候要按流程進(jìn)行,還要把相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營內(nèi)容上報(bào)給有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)部門,領(lǐng)導(dǎo)部門再進(jìn)行審核,敲定最終的方案。確定方案的可實(shí)施性,保證在使用的時(shí)候,對每個(gè)部門都公平公正,從而達(dá)到年度經(jīng)費(fèi)收支平衡的目的。4.5加強(qiáng)固定資金的管理,真正的提高資產(chǎn)的效率。固定資產(chǎn)是醫(yī)院的重要資產(chǎn),加強(qiáng)固定資產(chǎn)的管理也是醫(yī)院經(jīng)營活動(dòng)的基礎(chǔ)。固定資產(chǎn)如果是科室和部門在日常使用,那就直接交到科室和部門進(jìn)行處理,這樣在使用的時(shí)候,固定資產(chǎn)一旦出現(xiàn)問題就可以在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn),及時(shí)找到解決問題的辦法。固定資產(chǎn)由科室負(fù)責(zé),在使用的時(shí)候進(jìn)行詳細(xì)的記錄,定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),這樣就能更好的調(diào)整財(cái)產(chǎn)的使用和提升醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營效率。4.6強(qiáng)化員工的考核,增加員工的積極性。醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力就是要所有的醫(yī)院人員有工作的熱情和積極的上進(jìn)心,所以在醫(yī)院里面要建立關(guān)于員工的考核,結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況,還有醫(yī)護(hù)人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,從而更好地增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員凝聚力。在醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量還有財(cái)務(wù)管理上都要有重點(diǎn)的要求,并且不斷的進(jìn)行改進(jìn)。還可以把醫(yī)院人員的工資分成兩部分:工資薪酬和日常表現(xiàn)。這樣就能通過一些改革的機(jī)制拓寬服務(wù)的領(lǐng)域,增加醫(yī)護(hù)人員的工作效率和服務(wù)的意識。4.7有效的管理醫(yī)院剩下的資產(chǎn),合理的利用和保管剩下的資金。醫(yī)院剩下的資產(chǎn)就是醫(yī)院的資產(chǎn)減去負(fù)債以后的資產(chǎn),這里面一般包括事業(yè)基金、專用基金等,這些反映了一個(gè)醫(yī)院的規(guī)模。對于專用基金在財(cái)務(wù)管理上還包括職工的福利基金。因?yàn)楦@鹬饕菫閱T工設(shè)置的,如果有比較大開支的時(shí)候,一定要有合理的安排。4.8完善醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營的管理體系。在完善的時(shí)候首先就是從每個(gè)醫(yī)院的科室入手,所有的權(quán)限都要有一定的限制和約束。醫(yī)院里面所有重要的事情都需要領(lǐng)導(dǎo)部門進(jìn)行協(xié)商之后在決定如何處理,對于醫(yī)院的崗位要進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆蛛x,減少危害醫(yī)院的因素出現(xiàn)。像醫(yī)院在使用藥品的時(shí)候,每個(gè)部門都可以提供一些合格的藥品供應(yīng)商家,再進(jìn)行性價(jià)比的比較,選擇最適合自己醫(yī)院的供應(yīng)商,這樣不僅能夠找到最適合醫(yī)院的藥品,還能提升醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的效益。在醫(yī)院運(yùn)營的時(shí)候還要及時(shí)的做好審計(jì)的工作,讓醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營更加的規(guī)范。

5結(jié)論

在市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入下,醫(yī)院市場也要不斷的創(chuàng)新,提高醫(yī)院的競爭力,不僅要擴(kuò)展醫(yī)院的業(yè)務(wù),還要加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營效率,這些都需要醫(yī)院上下共同努力,讓醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展變得更加的科學(xué)化,最終使得醫(yī)院在社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益上達(dá)到雙豐收的效果。

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作者:張國英 呂思賢 單位:中國人民解放軍聯(lián)勤保障部隊(duì)第941醫(yī)院