導(dǎo)語：企業(yè)管理中柔性管理的應(yīng)用一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：在激烈的市場競爭中，為獲取更多優(yōu)勢，各企業(yè)紛紛進(jìn)行改革。傳統(tǒng)的剛性管理也應(yīng)由柔性化管理模式代替。筆者在此先介紹了柔性管理的特點，然后對柔性管理在企業(yè)管理中的應(yīng)用進(jìn)行了詳細(xì)分析。最后，對應(yīng)用中的要點加以說明，以提高企業(yè)管理水平。

關(guān)鍵詞：柔性管理；激勵；報酬

在當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)對優(yōu)秀人才需求量極大，而傳統(tǒng)的企業(yè)管理多為剛性管理，對員工個性缺少尊重，以至于員工的主動性和積極性被壓抑，直接影響到管理效果。這就要求，必須轉(zhuǎn)變管理模式，實行柔性化管理及以人為本，尊重員工的個性，著重于調(diào)動員工的積極性，挖掘其潛力，使其工作效率有所提升，最終取得良好的管理效果，為企業(yè)帶來更多經(jīng)濟(jì)效益。

一、柔性管理的特點

首先是不確定性，以人為本是柔性管理的宗旨，而人是一個復(fù)雜的客體，并非一成不變，在外部環(huán)境影響下，人的思想和行為極易發(fā)生改變。其次是內(nèi)在驅(qū)動性，該模式不是靠強(qiáng)行監(jiān)管，而是靠激發(fā)員工的主動性和內(nèi)在潛力，培養(yǎng)其創(chuàng)新精神。再者是影響長久性，柔性管理對員工和企業(yè)之間的關(guān)系重新調(diào)整，把外在的規(guī)范轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)在的承諾和認(rèn)同。這是從長遠(yuǎn)考慮的，對企業(yè)有著深遠(yuǎn)影響。

二、柔性化管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用分析

1.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，完善管理制度。在過去剛性管理模式中，企業(yè)內(nèi)部層級分明，呈金字塔狀。由于層次過多，下級要往上級傳遞消息時，容易被耽誤，從而失去了信息的實時性。而且上下關(guān)系嚴(yán)明，各部門處于相互隔離狀態(tài)，不但內(nèi)部信息滯澀，而且員工之間，以及員工和管理者之間的關(guān)系也受到了一定影響。柔性化管理則是按照以人為本的管理理念，對傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)加以優(yōu)化，精簡機(jī)構(gòu)，實現(xiàn)扁平化、網(wǎng)絡(luò)化組織，重在信息傳遞和對市場動向的把握。同時注重加強(qiáng)各部門之間的交流，促進(jìn)信息順暢流通，進(jìn)而提高企業(yè)整體靈敏度。對陳舊的管理制度進(jìn)行改革完善，實行動態(tài)管理，逐步建立起健全的流動機(jī)制，確保員工能夠在不同職務(wù)間流動，同時應(yīng)盡快打破企業(yè)職務(wù)終身制的局限，充分挖掘每個員工的潛力，使其發(fā)揮最大作用。尊重員工的個性展示和發(fā)展，員工之間必然存在有差異，應(yīng)根據(jù)各自特點開展相應(yīng)的培訓(xùn)，促進(jìn)內(nèi)部交流，保證員工在未來有發(fā)展空間。尤其當(dāng)前競爭尤為激烈，面臨的壓力較大，要通過多種途徑幫助員工解壓，為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，在工作時間和空間上合理安排?？己朔绞揭矐?yīng)轉(zhuǎn)變，實行全面監(jiān)控和過程化管理。

2.加強(qiáng)文化建設(shè)，實行激勵機(jī)制。文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，對企業(yè)管理制度、發(fā)展目標(biāo)、價值體系等有著直接影響，在當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)時代，文化建設(shè)顯得更為重要。柔性化管理是相對剛性管理而言的，采取以人為本的價值理念作為企業(yè)發(fā)展的基本理念，倡導(dǎo)扁平化、網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)的建立，促進(jìn)雙向溝通，加強(qiáng)各部門的了解，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息的通暢，確保員工之間建立良好的人際關(guān)系，培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的氛圍。同時對個人差異予以高度尊重，逐步建立起高素質(zhì)的學(xué)習(xí)型組織，帶領(lǐng)員工為了共同目標(biāo)而奮斗。并進(jìn)一步強(qiáng)化員工的責(zé)任意識，調(diào)動員工積極性，在內(nèi)部養(yǎng)成互幫互助、互相學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣?？傊?，現(xiàn)代企業(yè)管理有很大難度，需要剛?cè)岵?jì)，處理好各方面的關(guān)系。人才在當(dāng)前競爭中發(fā)揮著重要作用，為激發(fā)員工斗志，培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才，需對員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?。首先，薪酬制度?yīng)有所調(diào)整，對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工予以物質(zhì)獎勵和精神褒獎，而工作缺乏上進(jìn)心或經(jīng)常犯錯誤者，應(yīng)予以警告或其他懲罰，以體現(xiàn)競爭的公平性。其次，企業(yè)要敢于放權(quán)，為體現(xiàn)管理的民主性質(zhì)，鼓勵全體員工參與到管理工作來，發(fā)揮所有人的特長，利用眾人智慧，提高企業(yè)決策的科學(xué)性。

3.調(diào)整工作時間，合理制定報酬。除了上班時間，員工大都希望自己可以自由支配的時間。柔性化管理在工作時間上有合理的安排，通常劃分有核心工作時間和柔性工作時間。在核心工作時間內(nèi)，員工必須到各自崗位。而在柔性時間，知識型員工有選擇和安排自己工作時間的權(quán)利，經(jīng)過批允，可以在自己選擇的時間段內(nèi)上下班。如此一來，既可避免同時上下班造成的交通擁擠，又能讓員工掌握一定的自主權(quán)，能夠自由安排與家庭相處的時間，或者去做自己感興趣的事。這樣的好處是可以長久地留住員工，提高他們的責(zé)任感，進(jìn)而把更多精力用到工作中。報酬是員工很關(guān)心的問題，直接關(guān)系到員工的利益和工作動力，只有制定合理的報酬體系，才能給員工提供動力，并使其能夠長期留在企業(yè)工作。隨著市場的變化，以及企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整，員工對報酬提出了不同要求。因此，有必要實行多元化報酬，除了工資，不妨鼓勵員工參與企業(yè)管理工作，成為財富創(chuàng)造者。當(dāng)能夠和管理人員一同參與決策，參與剩余價值的索取和分配，員工的工作能力會有明顯提升，在工作者也更有興趣和動力。

4.培養(yǎng)管理人才，全面進(jìn)行改革。柔性管理重視人的作用，但不僅僅限于員工。員工的工作積極性和責(zé)任感固然重要，不過也需要有人引導(dǎo)和管理，這就要求加強(qiáng)對培養(yǎng)管理人員的重視。除了專業(yè)的管理知識，管理者還應(yīng)充分理解以人為本理念，具有長遠(yuǎn)的目光，掌控全局的能力，和極高的綜合素養(yǎng)，能夠尊重員工個性，挖掘其潛力，使所有員工都能發(fā)揮出最高水平。除了在人力資源管理方面實行柔性管理，在其他環(huán)節(jié)也應(yīng)如此，對企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行全面改革。例如，在企業(yè)規(guī)劃管理中，對企業(yè)發(fā)展有著主導(dǎo)作用，包括企業(yè)未來發(fā)展、部門發(fā)展規(guī)劃，以及員工的職業(yè)規(guī)劃幾方面。所以，應(yīng)該了解員工心理，令其認(rèn)識到自身情況與企業(yè)實際情況，幫助員工制定合理的目標(biāo)，并針對其弱點與不足展開相應(yīng)的培訓(xùn)，提高員工的綜合水平。同時，要對各部門進(jìn)行綜合評價，根據(jù)其優(yōu)勢和劣勢，制定科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃，提高整體效率。而企業(yè)自身也應(yīng)從長遠(yuǎn)考慮，處理好企業(yè)、部門和員工個人之間的關(guān)系。需要注意的是，柔性化管理的優(yōu)勢顯而易見，但在具體實施過程中，還有很多地方需要注意。首先，企業(yè)實行柔性化管理的最終目的是為了提高經(jīng)濟(jì)效益，而管理本身需要成本投入，這是就要認(rèn)真考慮管理能夠帶來的效益，必須保證兩者間的平衡。其次，柔性管理不是純粹的柔性管理，而是要適當(dāng)結(jié)合剛性管理，剛?cè)岵?jì)，否則就成了無規(guī)矩的管理，極易出現(xiàn)混亂。比如，企業(yè)在獲取經(jīng)濟(jì)效益的同時，絕不能違反國家相關(guān)制度和市場規(guī)律。此外，柔性管理只是一種手段，而市場復(fù)雜多變，需要及時反饋，根據(jù)反饋的信息分析原因、總結(jié)教訓(xùn)，進(jìn)而調(diào)整戰(zhàn)略，適應(yīng)新的環(huán)境。

三、結(jié)語

企業(yè)要想提高管理水平，獲得進(jìn)一步發(fā)展，必須轉(zhuǎn)變管理觀念，尊重以人為本的理念，實行柔性化管理。除了人力資源，在規(guī)劃、經(jīng)營中都應(yīng)體現(xiàn)柔性管理，且要注意一些要點，做好細(xì)節(jié)工作，才能為企業(yè)帶更多效益。

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作者:汪麗萍 單位:河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院