導(dǎo)語：煤礦企業(yè)精細化管理策略探討一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：煤礦企業(yè)隨著國民經(jīng)濟的整體發(fā)展有了非常大的進步。即便如此，從煤礦企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看，其經(jīng)營管理中仍然存在一些問題，大部分煤礦企業(yè)仍然采用的是粗放型管理模式，不僅無法激發(fā)員工的積極性，也不能實現(xiàn)工農(nóng)和諧，企業(yè)生產(chǎn)的高效性和安全性長期得不到提高，極大影響了煤礦企業(yè)未來的長遠發(fā)展。工農(nóng)和諧的精細化管理是煤礦企業(yè)精細化管理的重要組成部分，管理者應(yīng)該樹立全面精細化管理理念，建立健全相關(guān)制度、消除各種安全隱患、高效處理各種案件，從而最大限度地實現(xiàn)煤礦企業(yè)的工農(nóng)和諧。

關(guān)鍵詞：煤礦企業(yè)；工農(nóng)和諧；精細化管理；有效策略

一、引言

煤炭資源是我國重要的傳統(tǒng)能源之一，在未來相當(dāng)長一段時間內(nèi)仍然是工業(yè)發(fā)展和人們生活的主要燃料，所以，煤礦企業(yè)與國計民生密切相關(guān)。與其他企業(yè)相比，煤礦企業(yè)在我國發(fā)展的時間相對比較長，而且經(jīng)營具有一定的復(fù)雜性和危險性。粗放型管理模式是當(dāng)前我國煤礦企業(yè)發(fā)展中面臨的突出問題，完全不符合政府提倡的可持續(xù)發(fā)展理念。基于此，煤礦企業(yè)應(yīng)該要轉(zhuǎn)念管理理念，建立精細化管理模式。為了全面確保煤礦企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的穩(wěn)定性，還需特別重視工農(nóng)和諧的精細化管理。本文首先介紹了煤礦企業(yè)精細化管理的內(nèi)涵，其次提出了煤礦企業(yè)工農(nóng)和諧的精細化管理所具有的現(xiàn)實意義，再次闡述了目前我國煤礦企業(yè)工農(nóng)和諧的精細化管理中存在的問題，最后提出了加強煤礦企業(yè)工農(nóng)和諧的精細化管理措施。

二、煤礦企業(yè)精細化管理的內(nèi)涵

煤礦企業(yè)精細化管理就是將經(jīng)營管理中的責(zé)任進行細分，明確每個部門、每個員工的具體責(zé)任。這對企業(yè)管理者和員工提出了更高的要求，他們必須要改變以往懶散的毛病，提高自己的責(zé)任心，全身心地投入工作，及時發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題然后上報解決，不斷完善煤礦企業(yè)的管理細節(jié)。有的學(xué)者認為，煤礦企業(yè)精細化管理可視為一種文化理念，能起到明確社會分工的作用。精細化管理是科學(xué)化管理的一部分，科學(xué)化管理主要可以分為三個層次，另外兩個分別是規(guī)范化管理和個性化管理。煤礦企業(yè)進行精細化管理的主要目的是解決企業(yè)管理中的不規(guī)范行為，建立健全經(jīng)營管理制度，從開采環(huán)節(jié)到運輸環(huán)節(jié)全方位進行把控，制定比較精細的管理標準，加強對每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)的管理和監(jiān)督，從而全面提高煤礦企業(yè)的管理水平，促進企業(yè)的長遠發(fā)展。

三、煤礦企業(yè)工農(nóng)和諧精細化管理的現(xiàn)實意義

第一，明確責(zé)任。以往粗放型管理模式下，工農(nóng)管理人員缺乏必要的責(zé)任意識，對自己的工作崗位和職責(zé)沒有明確的定位，不知道自己到底負責(zé)哪方面的工作。工農(nóng)和諧的精細化管理能促進管理人員提高自身的責(zé)任感，明確自己的工作職責(zé)。第二，和諧企業(yè)與居民的關(guān)系。加強煤礦企業(yè)工農(nóng)和諧的精細化管理，能促進企業(yè)與周圍的居民加強聯(lián)系，讓人們對煤礦企業(yè)和職工有更深層次的了解，如果企業(yè)在發(fā)展過程中影響到周圍居民的生活，雙方可以心平氣和地通過協(xié)商進行解決，從而確保煤礦企業(yè)有一個穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。第三，和諧企業(yè)內(nèi)部工農(nóng)關(guān)系。煤礦企業(yè)內(nèi)部工農(nóng)關(guān)系的穩(wěn)定是確保整個企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的重要前提，工農(nóng)和諧的精細化管理能促進企業(yè)建立工農(nóng)關(guān)系協(xié)調(diào)機制，明確工農(nóng)糾紛的處理程序和權(quán)責(zé)歸屬，正確處理工農(nóng)糾紛。

四、煤礦企業(yè)工農(nóng)和諧的精細化管理中存在的問題

通過對煤礦企業(yè)內(nèi)部工農(nóng)和諧的精細化管理情況進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)目前煤礦企業(yè)在工農(nóng)和諧精細化的管理中主要存在以下問題：第一，煤礦企業(yè)缺乏工農(nóng)和諧的精細化管理意識。雖然現(xiàn)在政府大力提倡各個行業(yè)進行精細化管理，煤礦行業(yè)也基本在響應(yīng)國家的號召，但是仍有部分企業(yè)缺乏精細化管理意識，對工農(nóng)和諧這一問題沒有加以重視。這些煤礦企業(yè)將心思全放在煤炭開采和銷售上，希望能獲得最大化的經(jīng)濟利益，而忽視了完善自身的管理制度。殊不知，工農(nóng)和諧的精細化管理是煤礦企業(yè)進行安全生產(chǎn)、穩(wěn)定生產(chǎn)的重要制度基礎(chǔ)。第二，煤礦企業(yè)工農(nóng)和諧的精細化管理執(zhí)行力較差。長期以來，煤礦企業(yè)都是采用粗放型管理模式，這種模式在煤礦行業(yè)中可以說是已經(jīng)根深蒂固，上至企業(yè)管理者，下至員工，都已經(jīng)對傳統(tǒng)管理方式完全熟悉。他們對工農(nóng)和諧的精細化管理模式不了解，部分思想觀念保守的管理者和員工甚至?xí)ζ洚a(chǎn)生抵觸心理，影響精細化管理在全企業(yè)的推廣執(zhí)行。煤礦企業(yè)要想實現(xiàn)工農(nóng)和諧的精細化管理，就必須要提高全體員工的責(zé)任感。但是事實上卻是，煤礦企業(yè)內(nèi)部很多員工的綜合素質(zhì)水平都比較低下，他們的想法就是能少做就少做，這種消極的工作態(tài)度勢必會嚴重降低煤礦企業(yè)工農(nóng)和諧的精細化管理的執(zhí)行力。

五、加強煤礦企業(yè)工農(nóng)和諧的精細化管理措施

1.提高工農(nóng)關(guān)系和諧意識。工農(nóng)關(guān)系和諧與否與煤礦企業(yè)的高效穩(wěn)定發(fā)展息息相關(guān)，如果企業(yè)管理者從根本上就沒有意識到工農(nóng)關(guān)系的重要性，那么工農(nóng)關(guān)系就難以保證，確保礦區(qū)的穩(wěn)定性也就無從下手，極大影響了煤礦企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)。長期以來，煤礦企業(yè)缺乏和諧工農(nóng)關(guān)系的意識，在處理工農(nóng)問題時沒有積極性，導(dǎo)致相關(guān)問題的積累越來越多，處理的難度也隨之增大。因此，在當(dāng)前煤礦企業(yè)面臨嚴峻的經(jīng)濟形勢下，企業(yè)應(yīng)該要讓全體員工認識到工農(nóng)關(guān)系對礦區(qū)穩(wěn)定和企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的重要作用，從思想上樹立和諧工農(nóng)關(guān)系的意識，自覺維護工農(nóng)和諧關(guān)系。煤礦企業(yè)完全可以將工農(nóng)和諧的精細化管理意識全面落實到煤礦經(jīng)營的細則當(dāng)中，讓全體員工嚴格遵守企業(yè)制度。2.建立規(guī)范化的工農(nóng)制度。完善的工農(nóng)制度是確保煤礦企業(yè)工農(nóng)關(guān)系和諧的重要制度保障。第一，煤礦企業(yè)可以根據(jù)自身經(jīng)營管理的實際狀況出臺關(guān)于協(xié)調(diào)工農(nóng)關(guān)系的相關(guān)文件，明確企業(yè)各個單位和部門的職責(zé)，對管理人員的權(quán)責(zé)和工作流程提出更細致的要求。第二，煤礦企業(yè)要加強與周邊村莊居民的交流，了解他們對本地區(qū)煤炭開采的想法，認真聽取他們對煤礦企業(yè)經(jīng)營提出的意見。因為煤炭行業(yè)具有一定的危險性，管理人員還要時常去礦區(qū)各處進行檢查，深入了解礦區(qū)開采的實際狀況，對礦區(qū)出現(xiàn)的各種安全隱患進行及時處理，建立完善的具有針對性的預(yù)警機制。第三，完善定期排查制度，及時處理各種工農(nóng)關(guān)系糾紛，防止演變成更大的問題，并將這些糾紛進行分類歸檔。要提前介入一些苗頭糾紛，提出有效的解決方案化解問題，妥善處理。煤礦企業(yè)還要做好預(yù)防工作，從根源上避免糾紛出現(xiàn)。3.嚴格把控涉農(nóng)用地。煤礦企業(yè)在開發(fā)煤炭、建立礦區(qū)時要盡量避免占用農(nóng)用地，不可避免要建立在農(nóng)用地的時候，煤礦企業(yè)需要提前對工程建設(shè)用地的具體位置和面積做好詳細規(guī)劃，然后加強與當(dāng)?shù)卣臏贤??？梢耘c政府和當(dāng)?shù)鼐用翊磉M行協(xié)商，簽訂用地協(xié)議，提前檢查地面原有建筑物和農(nóng)作物的種類與數(shù)量，做好補償工作。對協(xié)商好的工程用地要及時修筑圍墻圈起來，防止有人臨時加蓋。煤礦企業(yè)在建設(shè)礦區(qū)和開采煤炭時，應(yīng)該要明確自身的責(zé)任，樹立環(huán)保意識，不要隨意排放廢氣、廢水和廢棄物，告誡全體員工不要破壞當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境，防止因為污染環(huán)境而引起嚴重的工農(nóng)糾紛。4.培養(yǎng)精細化管理人才。專業(yè)性人才是煤礦企業(yè)健康發(fā)展的核心因素，也是實現(xiàn)工農(nóng)和諧的精細化管理的重要保證。樹立全體員工的和諧意識、減少工農(nóng)糾紛等問題都離不開專業(yè)精細化管理人才的指導(dǎo)。因此，煤礦企業(yè)可以從外界引進專門的精細化管理人才，也可以從企業(yè)骨干員工中進行培養(yǎng)。首先要向這些人才灌輸工農(nóng)關(guān)系和諧的精細化管理理念，然后才能普及到全企業(yè)中。5.正確處理工農(nóng)糾紛案件。煤礦企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中一旦遇到工農(nóng)糾紛，首先要做的就是了解糾紛的實際狀況和性質(zhì)，根據(jù)案件的嚴重程度確定是否有報案的必要性。情況嚴重的交由警方進行處理，煤礦企業(yè)全面協(xié)助警方進行案件調(diào)查。如果在糾紛嚴重程度較小、企業(yè)完全可以自行處理的前提下，煤礦企業(yè)應(yīng)該要了解糾紛的來龍去脈，以協(xié)調(diào)好工農(nóng)關(guān)系為根本原則進行處理，防止出現(xiàn)糾紛擴大化態(tài)勢。然后將糾紛的處理結(jié)果向上級匯報，向員工公開，找出相關(guān)責(zé)任人，根據(jù)問題的大小來定責(zé)，根據(jù)企業(yè)的規(guī)定進行獎勵或者懲罰。此外，煤礦企業(yè)要將和諧工農(nóng)關(guān)系落實到制度層面上，可以在員工的績效考核中加入工農(nóng)關(guān)系一項，如果員工處理不好工農(nóng)關(guān)系、經(jīng)常引起糾紛就會影響日后的升遷和工資評級。6.分層次落實精細化管理。傳統(tǒng)管理模式在煤礦企業(yè)中已存在多年，工農(nóng)和諧的精細化管理不可能在短期內(nèi)實現(xiàn)。為了貫徹煤礦企業(yè)的精細化管理，管理者可以采用分層次落實精細化管理的方式，這樣能夠有效提高精細化管理的執(zhí)行力。建立分層管理模式可以從建立明確的發(fā)展目標開始，建立完善的精細化管理制度，完善考核機制和獎懲機制。對精細化管理過程中出現(xiàn)的問題要采取措施及時進行解決，從而不斷完善煤礦企業(yè)工農(nóng)和諧的精細化管理方案。

六、結(jié)束語

綜上所述，煤礦企業(yè)推行工農(nóng)和諧的精細化管理能讓企業(yè)全體員工意識到良好的工農(nóng)關(guān)系同樣也是企業(yè)生產(chǎn)力的一部分，改善他們對工農(nóng)關(guān)系的認識，確立和諧工農(nóng)關(guān)系在煤礦企業(yè)發(fā)展中的重要地位。煤礦企業(yè)應(yīng)該要加大工農(nóng)關(guān)系精細化管理的宣傳和普及力度，培養(yǎng)專業(yè)的管理團隊，讓管理人員樹立精細化管理理念。需要注意的是，工農(nóng)和諧的精細化管理的推行不能操之過急，企業(yè)應(yīng)該從制度層面逐步推進，合理地處理各項工農(nóng)關(guān)系糾紛，嚴厲追究相關(guān)人員的責(zé)任。只有擁有了良好的內(nèi)外部環(huán)境，煤礦企業(yè)才能實現(xiàn)長遠發(fā)展。

作者:馮銳 單位:鄭煤集團超化煤礦工農(nóng)辦

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