醫(yī)院政工績效管理的分析
時間:2022-02-26 03:29:47
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摘要:政工建設(shè)是醫(yī)院內(nèi)控管理的重要內(nèi)容,也是新時期醫(yī)院發(fā)展改革的重要著力點。本文立足于對醫(yī)院政工績效管理的重要性認(rèn)識,從明確政工績效管理目標(biāo)、科學(xué)選擇績效考核方法、績效考核指標(biāo)量化等三個方面,闡述了現(xiàn)階段強化醫(yī)院政工績效管理的策略,在推進(jìn)醫(yī)院政工建設(shè)的同時,更好地服務(wù)于醫(yī)院的改革發(fā)展。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院政工;績效管理;策略
醫(yī)院作為公益性事業(yè)單位,在社會發(fā)展、民生工程建設(shè)等方面,發(fā)揮著重要的作用。深化醫(yī)院改革,是新時期醫(yī)院“謀發(fā)展”的戰(zhàn)略要求,特別是內(nèi)控管理的優(yōu)化與調(diào)整,是推進(jìn)醫(yī)院改革發(fā)展、現(xiàn)代化建設(shè)的重要“抓手”。而政工建設(shè)是醫(yī)院內(nèi)控管理的重要內(nèi)容,是是深化醫(yī)院內(nèi)控改革發(fā)展的重要基礎(chǔ),也是提升醫(yī)院核心競爭力的重要著力點,在醫(yī)院改革發(fā)展中的重要作用顯而易見。因此,在醫(yī)療改革的大背景之下、在新的醫(yī)療環(huán)境之下,醫(yī)院推進(jìn)政工績效管理,是基于政工建設(shè)的內(nèi)部需求,也是推進(jìn)政工發(fā)展的有力之舉。本文立足于對政工績效管理的現(xiàn)狀認(rèn)識,就如何提高政工績效管理,提出了幾點建議。
一、醫(yī)院政工績效管理的重要性
在新醫(yī)療改革不斷深入的大背景之下,深化醫(yī)院思想政治工作改革,是醫(yī)院新時期可持續(xù)發(fā)展的重要支撐。在的醫(yī)療體制、新的發(fā)展環(huán)境之下,思想政治工作成為醫(yī)院優(yōu)化內(nèi)控管理,強化改革發(fā)展的重要力量。為進(jìn)一步深化政工開展,實行政工績效管理是基于政工建設(shè)的內(nèi)部需求,也是提高政工效率的有力之舉。醫(yī)院政工績效管理是指醫(yī)院各級管理部門與職工為了共同實現(xiàn)組織目標(biāo),制定績效考核指標(biāo)、應(yīng)用績效結(jié)果。因此,在醫(yī)院深化改革發(fā)展的當(dāng)前,政工績效管理的實行與推進(jìn),是強化政工建設(shè)、提高內(nèi)控管理的重要“抓手”。
1.政工績效管理是內(nèi)控管理的重要內(nèi)容,是深化醫(yī)院內(nèi)控改革發(fā)展的重要基礎(chǔ)。新醫(yī)療改革的推進(jìn),為醫(yī)院內(nèi)控管理的優(yōu)化與調(diào)整創(chuàng)造了良好的內(nèi)外環(huán)境,更是政工建設(shè)“謀發(fā)展”的重要著力點。當(dāng)前,醫(yī)院“重效益、輕政工”的現(xiàn)象尤為突出,思想政治工作的重要地位不突出、領(lǐng)導(dǎo)不重視、職責(zé)不明確,弱化了政工建設(shè)在醫(yī)院發(fā)展中的重要作用。因此,推進(jìn)政工績效管理建設(shè),是新時期推進(jìn)政工建設(shè)的創(chuàng)新之舉,是將政工建設(shè)挺在改革發(fā)展之前,落到實處的集中體現(xiàn)。政工管理作為醫(yī)院內(nèi)控管理的重要內(nèi)容,一直處于相對薄弱的地位,政工績效管理的構(gòu)建,有助于夯實思想政治工作的重要地位,規(guī)范并明確各方職責(zé),確保政工建設(shè)落到實處,服務(wù)于醫(yī)院的改革發(fā)展。
2.政工績效管理是政工建設(shè)的內(nèi)部需求,是提升醫(yī)院核心競爭力的重要著力點。政工績效管理在是優(yōu)化醫(yī)院管理的重要途徑,在提升醫(yī)院核心競爭力上的作用尤為顯著。首先,考核制度的建立,強化了醫(yī)院對政工管理建設(shè)的力度,是將政工建設(shè)與發(fā)展擺在戰(zhàn)略發(fā)展地位的重要體現(xiàn);再次,醫(yī)院經(jīng)營管理是一個復(fù)雜而系統(tǒng)的工作,績效制度的建立與實施,為醫(yī)院的經(jīng)營活動保駕護航,規(guī)范并領(lǐng)導(dǎo)正確的活動行為,減少不必要的經(jīng)濟腐敗或浪費;再次,績效管理最為顯著的特點,就是依托激勵作用,提高思想政治工作效率。政工績效管理是實現(xiàn)公平、公正、按勞分配、獎罰分明的重要保障。這樣一來,不僅有助于調(diào)動員工工作的積極性,也讓員工在強烈的責(zé)任心、良好職業(yè)道德的規(guī)范下,投身于醫(yī)院的發(fā)展之中,共享自己的力量,推動醫(yī)院又好又快發(fā)展。
二、現(xiàn)階段強化醫(yī)院政工績效管理的策略
政工績效考核的重要性不言而喻,如何抓好績效管理,發(fā)揮其重要作用,是政工績效管理不斷推進(jìn)的重要前提。醫(yī)療行業(yè)競爭日益激勵,社會對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的要求日益增加。在發(fā)展與挑戰(zhàn)并存的當(dāng)前,醫(yī)院強化政工績效管理工作,應(yīng)切實做好以下幾個方面的工作:
1.明確政工績效管理目標(biāo),強化績效管理的執(zhí)行。政工績效管理是政工建設(shè)的創(chuàng)新之舉,其重要作用的發(fā)揮關(guān)鍵在于績效管理真正落地,而非流于形式的走過場。首先,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層要思想政治工作的重要性,有正確的認(rèn)識,在思想上重視政工建設(shè)的工作推進(jìn);其次,政工績效管理是一個系統(tǒng)的工作,強調(diào)目標(biāo)為導(dǎo)向下,工作全面而有效開展。因此,在政工績效管理的推進(jìn)中,應(yīng)明確政工績效管理目標(biāo),依托目標(biāo)的導(dǎo)向性,引導(dǎo)工作的開展;再次,充分結(jié)合醫(yī)院的實際情況,制定出科學(xué)合理的績效指標(biāo)體系,確??冃Ч芾砭o扣醫(yī)院發(fā)展之需,具有實用性、可操性和有效性。(1)始終以醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)為總綱領(lǐng),制定政工績效管理的計劃;(2)評價指標(biāo)要立足于醫(yī)院的實際情況,指標(biāo)應(yīng)具有可操作性、可行性,便于績效管理的執(zhí)行;(3)強化與醫(yī)院的其他管理體系的聯(lián)系,制定績效評價標(biāo)準(zhǔn)。只有這樣,才能讓績效管理落地,并貫徹落實到位。
2.選擇科學(xué)合理的績效考核方法,提高政工績效管理的有效性。醫(yī)院在政工績效管理的工作中,應(yīng)強化績效考核方法的科學(xué)選擇。在滿足醫(yī)院實際情況的同時,也要強化績效考核方法的有效性與適用性。從實際來看,醫(yī)院可以選擇以下幾種績效考核方法:(1)自我評價法。自我評價法強化了職工的主體性,強調(diào)職工可以通過自我述職報告的形式,向醫(yī)院相關(guān)部門提交自我考核內(nèi)容。這種考核方法強化了職工的主體性,對于自我問題的發(fā)現(xiàn)、解決具有重要的作用;(2)橫向考核。橫向考核引進(jìn)了“外部人員”的參與,強調(diào)外部協(xié)調(diào)人員在信息獲取、信息準(zhǔn)確性、全面性中的優(yōu)勢,有助于對考核對象在工作能力、職業(yè)素質(zhì)等方面,有更加全面且真實的評價認(rèn)識;(3)上級評價。上級評價作為傳統(tǒng)的評價方法,強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)直接打分,有助于避免一些偏見評價結(jié)果對績效考核的影響。
3.績效考核指標(biāo)量化,實現(xiàn)評價透明公開。政工績效管理的重要前提是,考核指標(biāo)量化、評價的透明公開。只有在良好的考核環(huán)境之下,才能推進(jìn)績效管理的全面開展。因此,政工績效考核指標(biāo)應(yīng)量化,這不僅有助于考核的科學(xué)性、公平性,也是績效管理實施的重要基礎(chǔ)。績效管理評價應(yīng)在公開透明的環(huán)境之下,而不能不透明,存在人情關(guān)系、徇私舞弊,這對于績效管理的開展十分不利。與此同時,在對績效考核指標(biāo)的篩選中,可以采用文獻(xiàn)法、專家咨詢法,并依據(jù)醫(yī)院管理評價指南、相關(guān)科室的實際情況,對指標(biāo)進(jìn)行正生泰檢驗,確保績效指標(biāo)量化的科學(xué)性。
三、結(jié)語
綜上所述,醫(yī)院政工績效管理的推進(jìn),是一個過程,需要各方工作的有效落實,各方基礎(chǔ)的不斷夯實。從實際來看,醫(yī)院政工績效管理的強化,應(yīng)著力于三個方面的工作建設(shè):一是明確政工績效管理目標(biāo),強化績效管理的執(zhí)行;二是選擇科學(xué)合理的績效考核方法,提高政工績效管理的有效性;三是績效考核指標(biāo)量化,實現(xiàn)評價透明公開。
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作者:張宜良 單位:江蘇省沛縣人民醫(yī)院辦公室