導(dǎo)語：企業(yè)行政后勤管理工作的發(fā)展一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、行政后勤管理的典型特征

在企業(yè)的運(yùn)行過程中，行政后勤管理部門起著管理的作用，所以，它的工作范圍就比其他的部門要廣，涉及到了企業(yè)發(fā)展過程中的很多方面。行政后勤管理所涉及的范圍非常廣，工作量很大。它的典型特征就是綜合性極強(qiáng)，其主要的工作職責(zé)有以下幾個(gè)部分：即協(xié)調(diào)、保障和綜合管理等。還有，行政后勤管理部門是溝通各個(gè)部門的堅(jiān)實(shí)橋梁。在我國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革漸漸改革的條件下，后勤管理工作起著不可或缺的作用，在它發(fā)揮作用的過程中，它的工作范圍也慢慢擴(kuò)大，同時(shí)，為了加快企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)行政后勤管理部門的要求也變得就越來越嚴(yán)格，這也意味著企業(yè)行政后勤管理部門的工作質(zhì)量需要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的飛躍。高效的后勤管理工作能夠保障企業(yè)高效運(yùn)作。

二、企業(yè)后勤管理的現(xiàn)狀

1.支出消耗

企業(yè)行政后勤管理工作有整體性比較強(qiáng)的特點(diǎn)，這說明它的主要目標(biāo)為為企業(yè)的不斷發(fā)展提供很周到的服務(wù)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)飛躍提供強(qiáng)有力的保障。企業(yè)后勤管理部門并不參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程的特點(diǎn)就決定了它不會(huì)為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)收益，而維持該部門運(yùn)轉(zhuǎn)所需的用于滿足生活需求和工作需求全部資金就需要由企業(yè)專門提供。因此，零收益的后勤部門必然就是消耗支出型的部門。而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，伴隨著企業(yè)的后勤部門對(duì)資金的需求，企業(yè)的發(fā)展將會(huì)受到很大的制約。

2.被動(dòng)服務(wù)

現(xiàn)在，許多企業(yè)行政后勤工作的服務(wù)是被動(dòng)服務(wù)型的，效率的保障企業(yè)的正常運(yùn)作且服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展，但是這樣的方式無規(guī)律與規(guī)劃，還有，他們長(zhǎng)時(shí)間沒有主動(dòng)領(lǐng)取任務(wù)，完全沒有主動(dòng)服務(wù)于企業(yè)的意識(shí)，被企業(yè)其他的部門分配任務(wù)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門給后勤工作人員安排服務(wù)也的目的也僅僅是獲得自己的發(fā)展需求。有被動(dòng)特征的行政后勤管理模式遏制了后勤人員工作積極性與主動(dòng)性，因此，后勤管理部門的工作效率不高也似乎成了企業(yè)的正常現(xiàn)象，這樣的反戰(zhàn)模式不但不會(huì)給企業(yè)帶來好處，還會(huì)遏制企業(yè)的發(fā)展水平。

三、行政后勤管理工作發(fā)展方向

1.管理工作的轉(zhuǎn)型

把企業(yè)行政后勤的模式由消耗支出型向?yàn)閯?chuàng)收型轉(zhuǎn)變，要經(jīng)常為工作人員進(jìn)行技能和業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)，從觀念角度對(duì)后勤工作人員進(jìn)行教育，一再提升后勤保障隊(duì)伍的各方面的素質(zhì)，幫助員工樹立完善的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度，從根本上改變員工的傳統(tǒng)的服務(wù)理念，從員工的思維意識(shí)上增加企業(yè)的家庭意識(shí)，此外，還需要不斷地創(chuàng)新企業(yè)的管理理念，借鑒現(xiàn)今國內(nèi)外著名企業(yè)先進(jìn)的管理理念，將企業(yè)的后勤管理部門逐步轉(zhuǎn)化成為可持續(xù)發(fā)展的部門。

2.實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的后勤管理模式

企業(yè)的行政后勤管理部門的標(biāo)簽定位于輔助性部門，因此并不能促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，這是過去后勤管理的發(fā)展模式。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的不斷深人的形勢(shì)下，后勤管理部門配合時(shí)代潮流進(jìn)行變更，才能推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展，因此，改變以往傳統(tǒng)的不合理的服務(wù)模式，走可持續(xù)發(fā)展的路線，為企業(yè)后勤管理產(chǎn)業(yè)化目標(biāo)提供發(fā)展空間，在真正的意義上獲得相關(guān)部門自身的企業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，進(jìn)而為企業(yè)不斷進(jìn)步帶來更廣闊的空間。

3.行政后勤部門服務(wù)方式需要轉(zhuǎn)變

企業(yè)的后勤管理服務(wù)模式應(yīng)該要從被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變。首先，需要建立在企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上，從企業(yè)目前所有的資源和企業(yè)行政后勤部門的真正需要廚房，建立合理的模式并完善這樣的模式。在開展與落實(shí)特有的行政管理政策以及各項(xiàng)工作的時(shí)候，要實(shí)施好企業(yè)規(guī)定。還有，需要轉(zhuǎn)變員工的思想觀念，指導(dǎo)員工由被動(dòng)轉(zhuǎn)向?yàn)橹鲃?dòng)，舍棄傳統(tǒng)的落后意識(shí)，建立企業(yè)后勤工作人員的主動(dòng)意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)服務(wù)人員在服務(wù)公司的過程中的主觀性。同時(shí)，企業(yè)還需要增加并拓寬后勤部門與其他部門的溝通與交流，主要的形式表現(xiàn)在能夠搭建以及完善上下級(jí)的互動(dòng)交流平臺(tái)，搜集企業(yè)基層工作人員的意見與想法，并進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)待與處理，幫助企業(yè)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，維持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展之路。

四、結(jié)語

行政后勤工作人員需要充分了解到自身的服務(wù)價(jià)值，他們應(yīng)該和企業(yè)的工作相融合，扮演好各自的角色，增強(qiáng)主觀能動(dòng)性，漸漸形成帶有產(chǎn)業(yè)化發(fā)展特征的后勤發(fā)展模式，進(jìn)一步增強(qiáng)員工服務(wù)企業(yè)的意識(shí)，為企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展注入新活力。

作者:肖莉 單位:廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司湛江供電局