作業(yè)成本管理的核心價(jià)值

時(shí)間:2022-03-10 10:44:00

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作業(yè)成本管理的核心價(jià)值

ABCM就是利用作業(yè)成本計(jì)算所提供的信息,將成本管理的起點(diǎn)和核心由“商品”轉(zhuǎn)移到“作業(yè)”層次的一種管理方法。ABCM的基本思想:企業(yè)是一個(gè)為最終滿足顧客需求、實(shí)現(xiàn)投資者報(bào)酬價(jià)值最大化而運(yùn)行的一系列有密切聯(lián)系的作業(yè)的集合體,企業(yè)生產(chǎn)商品或提供勞務(wù)消耗作業(yè),作業(yè)消耗資源,而資源消耗的同時(shí)又是價(jià)值的積累過(guò)程,即價(jià)值從一個(gè)作業(yè)轉(zhuǎn)移到下一個(gè)作業(yè),最后全部累積到最終的商品或勞務(wù)上,最終商品或勞務(wù)既是全部作業(yè)的集合,也是全部?jī)r(jià)值的集合。因此,作業(yè)鏈同時(shí)又表現(xiàn)為價(jià)值鏈。從購(gòu)買(mǎi)商品或接受勞務(wù)的顧客那里收回的價(jià)值,形成企業(yè)實(shí)現(xiàn)的收入,收入補(bǔ)償完成各有關(guān)作業(yè)所消耗資源價(jià)值總和后的差額,即為企業(yè)利潤(rùn),但實(shí)際上不是所有企業(yè)都能增加轉(zhuǎn)移給顧客的價(jià)值,為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn),ABCM要求成本管理深入到每一作業(yè),盡可能消除不能創(chuàng)造價(jià)值的作業(yè),防止資源的消費(fèi),最大限度地提高從顧客那里回收的價(jià)值,以實(shí)現(xiàn)預(yù)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

要實(shí)現(xiàn)ABCM的基本思想,就必須借助于作業(yè)分析,進(jìn)行作業(yè)分析時(shí),成本分配就不能僅限于“商品”這一層次,而是深入到每一作業(yè)。要降低成本,首要的是消除不必要作業(yè),而不考慮提高該類作業(yè)的效率;對(duì)于那些能為最終商品或勞務(wù)增加價(jià)值的作業(yè),要進(jìn)一步分析該類作業(yè)是否有改進(jìn)的可能,其所消耗資源能否節(jié)約。ABCM的核心在于確定了“成本動(dòng)因”概念,主張以成本動(dòng)因作為分配間接成本的基礎(chǔ),利用成本動(dòng)因來(lái)解釋成本性念。這樣,ABCM就將間接成本與隱藏其后的推動(dòng)力相聯(lián)系,通過(guò)確定較為合適的成本動(dòng)因,進(jìn)而能夠合理地分配間接成本,有效地提高成本的歸屬性,計(jì)算的準(zhǔn)確性,定價(jià)決策的科學(xué)性和靈活性。

作業(yè)成本管理是作業(yè)成本計(jì)算的延伸與升華。企業(yè)的作業(yè)通常可分為必要作業(yè)與不必要作業(yè)兩大類。若某項(xiàng)作業(yè)對(duì)顧客或組織而言是必要的,能為企業(yè)最終商品增加價(jià)值,則為必要作業(yè)或增值作業(yè);若某項(xiàng)作業(yè)對(duì)顧客或組織而言無(wú)多大作用,不能為企業(yè)最終商品增加價(jià)值,則為不必要作業(yè)或不增值作業(yè)。由此可見(jiàn),企業(yè)要實(shí)行ABCM,首先就要明確作業(yè)的耗費(fèi),而要達(dá)到這一點(diǎn),就必須以作業(yè)成本法(ABC法)計(jì)算為基礎(chǔ)。ABC法作為追蹤作業(yè)、動(dòng)態(tài)反映作業(yè)成本的信息系統(tǒng),可以為旨在改進(jìn)企業(yè)作業(yè)鏈而進(jìn)行的ABCM提供所需信息。因而可以說(shuō)ABCM法的基礎(chǔ)與升華。

價(jià)值鏈分析是作業(yè)成本管理的基本方法。ABCM將成本看作“增值作業(yè)”和“不增值作業(yè)”的函數(shù),并以“顧客價(jià)值”作為衡量增值與否的最高標(biāo)準(zhǔn)。這樣,一方面,將顧客的需求與企業(yè)的作業(yè)發(fā)生,資源的消耗,成本的形成等聯(lián)系起來(lái);另一方面,通過(guò)顧客價(jià)值將企業(yè)的收入與顧客的需求聯(lián)系起業(yè)。從而有利于從作業(yè)的角度權(quán)衡成本和顧客價(jià)值,保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策與企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)一致。這實(shí)際上是價(jià)值鏈分析方法在經(jīng)營(yíng)管理中的實(shí)際應(yīng)用。價(jià)值鏈分析作為ABCM的基本方法,其主要作用在于:一是找出無(wú)效和低效的作業(yè),為持續(xù)降低商品成本,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力提供途徑;二是協(xié)調(diào)組織企業(yè)內(nèi)部的各種作業(yè),使各種作業(yè)之間環(huán)環(huán)相扣,形成較為理想的“作業(yè)鏈”,以保證每項(xiàng)必要作業(yè)都以最高效率完成,保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)而為揚(yáng)長(zhǎng)避短,改善成本構(gòu)成和提高作業(yè)的質(zhì)量及效率指明方向。

作業(yè)成本管理按作業(yè)分析、成本動(dòng)因分析、業(yè)績(jī)計(jì)算三步驟循環(huán)進(jìn)行。ABCM的設(shè)計(jì)與運(yùn)行必須考慮作業(yè)分析、成本動(dòng)因分析和業(yè)績(jī)計(jì)算三方面的要求,并按次序組織銜接,循環(huán)進(jìn)行。

作業(yè)分析:主要內(nèi)容包括辨別并力求擺脫不必要或不增值的作業(yè);對(duì)必要作業(yè)按成本高低進(jìn)行排序、選擇排列前面的作業(yè)做重點(diǎn)分析;將本企業(yè)的作業(yè)與同行先進(jìn)水平的作業(yè)進(jìn)行比較,以判斷某項(xiàng)作業(yè)或企業(yè)整體作業(yè)鏈?zhǔn)欠裼行В瑢で蟾纳频臋C(jī)會(huì)。

成本動(dòng)因分析。成本動(dòng)因即構(gòu)成成本結(jié)構(gòu)的決定性因素。成本動(dòng)因通常分為資源動(dòng)因和作業(yè)動(dòng)因兩種。資源動(dòng)因是資源成本分配到作業(yè)中心的標(biāo)準(zhǔn),其反映作業(yè)中心對(duì)資源的消耗情況;作業(yè)動(dòng)因是將作業(yè)中心的成本分配到最終商品的紐帶。成本動(dòng)因分析的目的,就是通過(guò)對(duì)各類不增值作業(yè)根源的探索,力求擺脫無(wú)效或低效的成本動(dòng)因。

業(yè)績(jī)計(jì)算。在作業(yè)分析和成本動(dòng)因分析的基礎(chǔ)上,建立相應(yīng)的業(yè)績(jī)計(jì)算體系,以便對(duì)ABCM的執(zhí)行效果進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。然后通過(guò)這種ABCM績(jī)效信息反饋,重新進(jìn)行下一循環(huán)的更高層的作業(yè)分析和成本動(dòng)因分析。

盡管ABCM不同行業(yè),不同經(jīng)濟(jì)技術(shù)條件、不同規(guī)模的企業(yè)實(shí)施各具特點(diǎn),但是根據(jù)ABCM的基本原理,借鑒西方企業(yè)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn),我國(guó)企業(yè)具體實(shí)施時(shí),一般應(yīng)遵循下列程序進(jìn)行操作。

分析累積顧客價(jià)值的最終商品的各項(xiàng)作業(yè),建立作業(yè)中心。既然企業(yè)最終商品的顧客價(jià)值均由作業(yè)鏈創(chuàng)造,那么ABCM的著眼點(diǎn)就應(yīng)放在這條作業(yè)鏈上,對(duì)構(gòu)成作業(yè)鏈的各項(xiàng)作業(yè)進(jìn)行分析,確認(rèn)主要作業(yè)的作業(yè)中心。一個(gè)作業(yè)中心即是生產(chǎn)程序的一部分,按照作業(yè)中心匯集和披露成本信息,便于管理當(dāng)局控制作業(yè),考評(píng)績(jī)效。

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歸類匯總企業(yè)相對(duì)有限的各種資源,并將資源合理分配給各項(xiàng)作業(yè)。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)消耗作業(yè),作業(yè)則消耗資源,而企業(yè)的資源總是有限的。因此,ABCM強(qiáng)調(diào)要對(duì)企業(yè)的各種資源分類匯總,建立資源庫(kù),根據(jù)需要科學(xué)合理地對(duì)各項(xiàng)作業(yè)進(jìn)行跟蹤的動(dòng)態(tài)分析,盡可能降低必要作業(yè)的資源消耗,杜絕不必要作業(yè)的資源消費(fèi)。

對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的最終商品或勞務(wù)分類匯總,明確成本對(duì)象。成本對(duì)象的確定包括所有的最終商品或勞務(wù),不能遺漏某種商品或勞務(wù),否則,其他商品或勞務(wù)就會(huì)承擔(dān)過(guò)高的成本,從而造成成本信息的失真。但是,ABCM并不是直接以最終商品或勞務(wù)為成本管理的對(duì)象,而是將其相關(guān)的作業(yè)、作業(yè)中心、顧客和納入成本管理體系,這樣就抓住了資源向成本對(duì)象流動(dòng)的關(guān)鍵。

發(fā)掘成本動(dòng)因,加強(qiáng)成本控制。發(fā)掘成本動(dòng)因,就是擯棄傳統(tǒng)的狹隘的成本分析方式,代之以寬廣的與戰(zhàn)略相結(jié)合的方式進(jìn)行成本動(dòng)因分析,并以成本動(dòng)因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn),將各項(xiàng)成本聚集到終級(jí)商品或勞務(wù)。加強(qiáng)成本控制,主要強(qiáng)調(diào)兩個(gè)方面:一是控制成本動(dòng)因,只有了解了主要價(jià)值鏈活動(dòng)的成本動(dòng)因,才能真正控制成本;二是通過(guò)改造和優(yōu)化企業(yè)的主要作業(yè)鏈活動(dòng),如商品

設(shè)計(jì)與研制開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等,來(lái)取得成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

建立健全業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,加強(qiáng)成本管理的績(jī)效考評(píng)。實(shí)施ABCM,必須結(jié)合責(zé)任會(huì)計(jì)制度建立健全成本管理的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,將作業(yè)中心的確立與責(zé)任中心的劃分銜接一致,明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任和權(quán)限范圍。通過(guò)使用合適的成本動(dòng)因,保證成本指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)績(jī)效的真實(shí)性與可靠性,從而有助于管理當(dāng)局從非財(cái)務(wù)的角度進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),進(jìn)一步從理論上完善責(zé)任會(huì)計(jì)。

ABCM將控制成本、降低成本的視野由以“商品”為中心轉(zhuǎn)移到以“作業(yè)”為中心,它不是以“成本”論成本,而是聯(lián)系成本發(fā)生的前因(成本動(dòng)因)與后果(成本耗費(fèi))來(lái)尋求控制成本的途徑和方法;它不簡(jiǎn)單、盲目地削減成本,而是通過(guò)對(duì)作業(yè)的跟蹤和動(dòng)態(tài)反映、通過(guò)事前、事中、事后的作業(yè)鏈及價(jià)值鏈分析,實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)低成本、高效益目標(biāo)。

ABCM是以作業(yè)為成本管理的起點(diǎn)與核心,比之傳統(tǒng)的以商品或勞務(wù)為中心的成本管理是一次深層次的變革和質(zhì)的飛躍。

適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境的客觀要求。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和資本國(guó)際化進(jìn)程的加快,科學(xué)技術(shù)朝著信息化方向迅猛發(fā)展,市場(chǎng)需求的多樣化、個(gè)性化、現(xiàn)代企業(yè)商品生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化、信息化以及制造系統(tǒng)復(fù)雜化是當(dāng)前不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢(shì)。在這種新的經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境下,若繼續(xù)采用在商品成本中所占比重越來(lái)越小的直接人工去分配所占比重越來(lái)越大的制造費(fèi)用,必將導(dǎo)致商品成本信息的嚴(yán)重失真,進(jìn)而誤導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略決策。

而ABCM與傳統(tǒng)成本管理的顯著區(qū)別,在于將企業(yè)視作為滿足顧客需要而設(shè)計(jì)的一系列作業(yè)的集合體,企業(yè)商品凝聚了在各個(gè)作業(yè)上形成而最終轉(zhuǎn)移給顧客的價(jià)值,作業(yè)鏈同時(shí)表現(xiàn)為價(jià)值鏈。從而將成本管理的著眼點(diǎn)與重點(diǎn)從傳統(tǒng)的“商品”轉(zhuǎn)移到了“作業(yè)”,以作業(yè)為成本分配對(duì)象,這樣不僅能夠合理地分配各種制造費(fèi)用,提供較為客觀的成本信息,而且能夠通過(guò)作業(yè)分析、追根溯源,不斷改進(jìn)作業(yè)方式,合理地進(jìn)行資源配置,實(shí)現(xiàn)持續(xù)降低成本的目標(biāo)。因此,ABCM能夠很好地適應(yīng)高新經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境對(duì)成本管理的客觀要求。

有利于加強(qiáng)成本控制。自20世紀(jì)80年代以來(lái),現(xiàn)代企業(yè)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化。與此相適應(yīng),企業(yè)商品通常采用多品種、個(gè)性化、小批量的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,以適應(yīng)顧客日新月異的多樣化需求。使得傳統(tǒng)的以“商品”為管理的核心與起點(diǎn),以標(biāo)準(zhǔn)成本與實(shí)際成本的差異分析及控制為重點(diǎn)的成本管理日益難以適應(yīng)這種新的、動(dòng)態(tài)的、不穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

而ABCM則以作業(yè)成本為對(duì)象,以每一作業(yè)的完成及其所耗資源為重點(diǎn),以成本動(dòng)因?yàn)榛A(chǔ),及時(shí)、有效地提供成本控制所需的相關(guān)信息。從而可極大地增強(qiáng)管理人員的成本意識(shí),并以作業(yè)中心為基礎(chǔ)設(shè)置成本控制責(zé)任中心,將作業(yè)員工的獎(jiǎng)懲與其作業(yè)責(zé)任成本控制直接掛鉤,充分發(fā)揮企業(yè)員工的積極性、創(chuàng)造性與合作精神,進(jìn)而達(dá)到有效地控制成本的目的。

有利于提高商品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。隨著社會(huì)生產(chǎn)的發(fā)展和世界經(jīng)濟(jì)的一體化,現(xiàn)代企業(yè)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也逐漸趨于激烈化和國(guó)際化。而我國(guó)傳統(tǒng)的成本管理模式只注重商品投產(chǎn)后與生產(chǎn)過(guò)程相關(guān)的成本管理,忽視了投產(chǎn)前商品開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)的成本管理,這已愈來(lái)愈難適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,極大地阻礙了企業(yè)商品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的提高。

ABCM則能很好適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的發(fā)展需要,從一開(kāi)始就特別重視商品設(shè)計(jì)、研究開(kāi)發(fā)和質(zhì)量成本管理,力求按照技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相統(tǒng)一的原則,科學(xué)合理地配置相對(duì)有限的企業(yè)資源,不斷改進(jìn)商品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)以及企業(yè)價(jià)值鏈的構(gòu)成,從而提高企業(yè)商品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。