摘要：中國銀行外匯寶是目前國內(nèi)個人外匯理財?shù)闹饕a(chǎn)品，鑒于國內(nèi)較少的個人外匯投資渠道，其越來越成為人們的另一投資熱點。文章首先對外匯寶進(jìn)行了簡單地介紹，接著分析了外匯寶的市場定位，最后從戰(zhàn)略定位、營銷推廣、戰(zhàn)略管理三方面闡明了外匯寶的服務(wù)營銷戰(zhàn)略

關(guān)鍵詞：外匯寶服務(wù)營銷戰(zhàn)略管理

1．產(chǎn)品介紹

中國銀行個人外匯理財產(chǎn)品外匯寶，是指個人客戶在銀行進(jìn)行的可自由兌換外匯或外幣間的交易。個人外匯買賣一般有實盤和虛盤之分。目前按銀監(jiān)會有關(guān)的規(guī)定，只能進(jìn)行實盤外匯買賣，暫停虛盤外匯買賣。

個人實盤外匯買賣是目前為止最有效的個人外匯資產(chǎn)保值增值的金融工具之一。客戶可以通過低買高賣賺取利潤，也可以將低利率貨幣轉(zhuǎn)換為高利率貨幣賺取利差。中國銀行根據(jù)國際外匯市場行情，按照國際慣例進(jìn)行報價。個人外匯買賣的價格是由基準(zhǔn)價格和買賣價差兩部分構(gòu)成，買價為基準(zhǔn)價格減買賣差價，賣價為基準(zhǔn)價格加買賣價差。

目前，中國銀行已開辦柜臺交易、電話銀行、網(wǎng)上銀行3種交易方式。柜面交易，有固定的交易場所，特別適合初涉外匯寶交易的投資者；電話銀行，成交迅捷，并可異地操作，特別適合工作繁忙的白領(lǐng)投資者；網(wǎng)上銀行，信息豐富，并提供多種技術(shù)分析圖表，特別適合對外匯交易有一定經(jīng)驗的投資者。

摘要：中國銀行外匯寶是目前國內(nèi)個人外匯理財?shù)闹饕a(chǎn)品，鑒于國內(nèi)較少的個人外匯投資渠道，其越來越成為人們的另一投資熱點。文章首先對外匯寶進(jìn)行了簡單地介紹，接著分析了外匯寶的市場定位，最后從戰(zhàn)略定位、營銷推廣、戰(zhàn)略管理三方面闡明了外匯寶的服務(wù)營銷戰(zhàn)略

關(guān)鍵詞：外匯寶服務(wù)營銷戰(zhàn)略管理

1．產(chǎn)品介紹

中國銀行個人外匯理財產(chǎn)品外匯寶，是指個人客戶在銀行進(jìn)行的可自由兌換外匯或外幣間的交易。個人外匯買賣一般有實盤和虛盤之分。目前按銀監(jiān)會有關(guān)的規(guī)定，只能進(jìn)行實盤外匯買賣，暫停虛盤外匯買賣。

個人實盤外匯買賣是目前為止最有效的個人外匯資產(chǎn)保值增值的金融工具之一?？蛻艨梢酝ㄟ^低買高賣賺取利潤，也可以將低利率貨幣轉(zhuǎn)換為高利率貨幣賺取利差。中國銀行根據(jù)國際外匯市場行情，按照國際慣例進(jìn)行報價。個人外匯買賣的價格是由基準(zhǔn)價格和買賣價差兩部分構(gòu)成，買價為基準(zhǔn)價格減買賣差價，賣價為基準(zhǔn)價格加買賣價差。

目前，中國銀行已開辦柜臺交易、電話銀行、網(wǎng)上銀行3種交易方式。柜面交易，有固定的交易場所，特別適合初涉外匯寶交易的投資者；電話銀行，成交迅捷，并可異地操作，特別適合工作繁忙的白領(lǐng)投資者；網(wǎng)上銀行，信息豐富，并提供多種技術(shù)分析圖表，特別適合對外匯交易有一定經(jīng)驗的投資者。

1．產(chǎn)品介紹

中國銀行個人外匯理財產(chǎn)品外匯寶，是指個人客戶在銀行進(jìn)行的可自由兌換外匯或外幣間的交易。個人外匯買賣一般有實盤和虛盤之分。目前按銀監(jiān)會有關(guān)的規(guī)定，只能進(jìn)行實盤外匯買賣，暫停虛盤外匯買賣。

個人實盤外匯買賣是目前為止最有效的個人外匯資產(chǎn)保值增值的金融工具之一。

客戶可以通過低買高賣賺取利潤，也可以將低利率貨幣轉(zhuǎn)換為高利率貨幣賺取利差。中國銀行根據(jù)國際外匯市場行情，按照國際慣例進(jìn)行報價。個人外匯買賣的價格是由基準(zhǔn)價格和買賣價差兩部分構(gòu)成，買價為基準(zhǔn)價格減買賣差價，賣價為基準(zhǔn)價格加買賣價差。

目前，中國銀行已開辦柜臺交易、電話銀行、網(wǎng)上銀行3種交易方式。柜面交易，有固定的交易場所，特別適合初涉外匯寶交易的投資者；電話銀行，成交迅捷，并可異地操作，特別適合工作繁忙的白領(lǐng)投資者；網(wǎng)上銀行，信息豐富，并提供多種技術(shù)分析圖表，特別適合對外匯交易有一定經(jīng)驗的投資者。

2．產(chǎn)品市場定位分析

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

當(dāng)然這個大是相對的，也都是自己家親戚的一些錢都交給我打理，從前年至今，個人感覺，管理水平差強(qiáng)人意，有成功也有失敗，但我覺得這些都是我的財富。畢竟面對中國這樣一個不成熟的資本市場，沒有人有十足的把握。正如前嘉實主題基金經(jīng)理王貴文所說的：我的年齡大，經(jīng)歷過那么長時間的熊市，就是我的優(yōu)勢。

其次，在前臺坐柜期間，我接觸過并且也辦理過眾多理財產(chǎn)品。像外匯寶，匯聚寶，黃金寶，基金，理財型保險。對業(yè)務(wù)熟練掌握的同時，我感覺在前臺一年的實習(xí)經(jīng)驗，最大的收獲是短時間內(nèi)接近客戶并和客戶形成默契。我在09年一季度，在全行保險業(yè)務(wù)持續(xù)低迷的時候，營銷了匯豐當(dāng)年第一筆也是最大一筆保險，保額20萬。本著為投保人保密的原則，整個營銷過程不便在這里詳細(xì)說，但長期以來與客戶形成的默契絕對是此次營銷成功的關(guān)鍵所在。今天我能站在這里滿懷希望的競聘理財經(jīng)理助理這一崗位，有很大的因素是受這次成功營銷的鼓舞。

這份保單正式出來以后，我就對上面的條款進(jìn)行了詳細(xì)的研究，其中一些內(nèi)容是保險客戶經(jīng)理向我們介紹時所說的不是完全一致的。這也激發(fā)了我對期繳產(chǎn)品的興趣。于是為自己買了一份期繳。也對里面的一些條款進(jìn)行了研究。通過對兩款保險產(chǎn)品的研究，我對保險有了更深的了解，對以后營銷有非常.本文.由方\案.范文庫;為您搜;集''''整理^大的幫助。

另外，我有廣大優(yōu)質(zhì)的客戶群。建平這幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，有錢人多了起來，但對于理財這一方面絕對是一個空白。如果我有幸勝任，我的親戚，同學(xué)都將是我的優(yōu)質(zhì)客戶。

對于部門的愿景，我感覺理財中心應(yīng)該是一個創(chuàng)造財富的地方。為行里，為客戶，也為我們個人。特別是資本市場競爭激烈的今天，能夠抵消通漲壓力的同時，讓客戶的資金持久升值，是一件很快樂的事。我們和客戶快樂的溝通，幫客戶快樂的賺錢，就是我的原景。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家下午好！我是來自綜合部的馬明慧，很高興能夠參加這次理財經(jīng)理助理的競聘，接下來簡單介紹一下我的基本情況。本人畢業(yè)于遼寧工程技術(shù)大學(xué)信管專業(yè)。曾經(jīng)在遼寧省醫(yī)藥實業(yè)有限公司銷售部實習(xí)，在此期間接觸過藥品營銷的一些方式及方法。此后，曾在赤峰展翔有限公司實習(xí)，了解了一些鋼材銷售的相關(guān)情況。2006年7月進(jìn)入中行后，在匯豐分理處做前臺柜員兼大堂經(jīng)理，去年五月回市行綜合部任職至今。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。為我今后的工作打下了的基礎(chǔ)。

在自身優(yōu)勢方面，結(jié)合理財經(jīng)理這一職業(yè)特點，我簡單的總結(jié)了幾點。

首先，我有豐富的管理大資金的經(jīng)驗。當(dāng)然這個大是相對的，也都是自己家親戚的一些錢都交給我打理，從前年至今，個人感覺，管理水平差強(qiáng)人意，有成功也有失敗，但我覺得這些都是我的財富。畢竟面對中國這樣一個不成熟的資本市場，沒有人有十足的把握。正如前嘉實主題基金經(jīng)理王貴文所說的：我的年齡大，經(jīng)歷過那么長時間的熊市，就是我的優(yōu)勢。

其次，在前臺坐柜期間，我接觸過并且也辦理過眾多理財產(chǎn)品。像外匯寶，匯聚寶，黃金寶，基金，理財型保險。對業(yè)務(wù)熟練掌握的同時，我感覺在前臺一年的實習(xí)經(jīng)驗，最大的收獲是短時間內(nèi)接近客戶并和客戶形成默契。我在07年一季度，在全行保險業(yè)務(wù)持續(xù)低迷的時候，營銷了匯豐當(dāng)年第一筆也是最大一筆保險，保額20萬。本著為投保人保密的原則，整個營銷過程不便在這里詳細(xì)說，但長期以來與客戶形成的默契絕對是此次營銷成功的關(guān)鍵所在。今天我能站在這里滿懷希望的競聘理財經(jīng)理助理這一崗位，有很大的因素是受這次成功營銷的鼓舞。

這份保單正式出來以后，我就對上面的條款進(jìn)行了詳細(xì)的研究，其中一些內(nèi)容是保險客戶經(jīng)理向我們介紹時所說的不是完全一致的。這也激發(fā)了我對期繳產(chǎn)品的興趣。于是為自己買了一份期繳。也對里面的一些條款進(jìn)行了研究。通過對兩款保險產(chǎn)品的研究，我對保險有了更深的了解，對以后營銷有非常大的幫助。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家下午好！我是來自綜合部的馬明慧，很高興能夠參加這次理財經(jīng)理助理的競聘，接下來簡單介紹一下我的基本情況。本人畢業(yè)于遼寧工程技術(shù)大學(xué)信管專業(yè)。曾經(jīng)在遼寧省醫(yī)藥實業(yè)有限公司銷售部實習(xí)，在此期間接觸過藥品營銷的一些方式及方法。此后，曾在赤峰展翔有限公司實習(xí)，了解了一些鋼材銷售的相關(guān)情況。2006年7月進(jìn)入中行后，在匯豐分理處做前臺柜員兼大堂經(jīng)理，去年五月回市行綜合部任職至今。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。為我今后的工作打下了的基礎(chǔ)。

在自身優(yōu)勢方面，結(jié)合理財經(jīng)理這一職業(yè)特點，我簡單的總結(jié)了幾點。

首先，我有豐富的管理大資金的經(jīng)驗。當(dāng)然這個大是相對的，也都是自己家親戚的一些錢都交給我打理，從前年至今，個人感覺，管理水平差強(qiáng)人意，有成功也有失敗，但我覺得這些都是我的財富。畢竟面對中國這樣一個不成熟的資本市場，沒有人有十足的把握。正如前嘉實主題基金經(jīng)理王貴文所說的：我的年齡大，經(jīng)歷過那么長時間的熊市，就是我的優(yōu)勢。

其次，在前臺坐柜期間，我接觸過并且也辦理過眾多理財產(chǎn)品。像外匯寶，匯聚寶，黃金寶，基金，理財型保險。對業(yè)務(wù)熟練掌握的同時，我感覺在前臺一年的實習(xí)經(jīng)驗，最大的收獲是短時間內(nèi)接近客戶并和客戶形成默契。我在07年一季度，在全行保險業(yè)務(wù)持續(xù)低迷的時候，營銷了匯豐當(dāng)年第一筆也是最大一筆保險，保額20萬。本著為投保人保密的原則，整個營銷過程不便在這里詳細(xì)說，但長期以來與客戶形成的默契絕對是此次營銷成功的關(guān)鍵所在。今天我能站在這里滿懷希望的競聘理財經(jīng)理助理這一崗位，有很大的因素是受這次成功營銷的鼓舞。

這份保單正式出來以后，我就對上面的條款進(jìn)行了詳細(xì)的研究，其中一些內(nèi)容是保險客戶經(jīng)理向我們介紹時所說的不是完全一致的。這也激發(fā)了我對期繳產(chǎn)品的興趣。于是為自己買了一份期繳。也對里面的一些條款進(jìn)行了研究。通過對兩款保險產(chǎn)品的研究，我對保險有了更深的了解，對以后營銷有非常大的幫助。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家下午好！我是來自綜合部的馬明慧，很高興能夠參加這次理財經(jīng)理助理的競聘，接下來簡單介紹一下我的基本情況。本人畢業(yè)于遼寧工程技術(shù)大學(xué)信管專業(yè)。曾經(jīng)在遼寧省醫(yī)藥實業(yè)有限公司銷售部實習(xí)，在此期間接觸過藥品營銷的一些方式及方法。此后，曾在赤峰展翔有限公司實習(xí)，了解了一些鋼材銷售的相關(guān)情況。*年*月進(jìn)入中行后，在匯豐分理處做前臺柜員兼大堂經(jīng)理，去年五月回市行綜合部任職至今。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。為我今后的工作打下了的基礎(chǔ)。

在自身優(yōu)勢方面，結(jié)合理財經(jīng)理這一職業(yè)特點，我簡單的總結(jié)了幾點。

首先，我有豐富的管理大資金的經(jīng)驗。

當(dāng)然這個大是相對的，也都是自己家親戚的一些錢都交給我打理，從前年至今，個人感覺，管理水平差強(qiáng)人意，有成功也有失敗，但我覺得這些都是我的財富。畢竟面對中國這樣一個不成熟的資本市場，沒有人有十足的把握。正如前嘉實主題基金經(jīng)理王貴文所說的：我的年齡大，經(jīng)歷過那么長時間的熊市，就是我的優(yōu)勢。

其次，在前臺坐柜期間，我接觸過并且也辦理過眾多理財產(chǎn)品。像外匯寶，匯聚寶，黃金寶，基金，理財型保險。對業(yè)務(wù)熟練掌握的同時，我感覺在前臺一年的實習(xí)經(jīng)驗，最大的收獲是短時間內(nèi)接近客戶并和客戶形成默契。我在*年一季度，在全行保險業(yè)務(wù)持續(xù)低迷的時候，營銷了匯豐當(dāng)年第一筆也是最大一筆保險，保額*萬。本著為投保人保密的原則，整個營銷過程不便在這里詳細(xì)說，但長期以來與客戶形成的默契絕對是此次營銷成功的關(guān)鍵所在。今天我能站在這里滿懷希望的競聘理財經(jīng)理助理這一崗位，有很大的因素是受這次成功營銷的鼓舞。

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在自身優(yōu)勢方面，結(jié)合理財經(jīng)理這一職業(yè)特點，我簡單的總結(jié)了幾點。

首先，我有豐富的管理大資金的經(jīng)驗。

當(dāng)然這個大是相對的，也都是自己家親戚的一些錢都交給我打理，從前年至今，個人感覺，管理水平差強(qiáng)人意，有成功也有失敗，但我覺得這些都是我的財富。畢竟面對中國這樣一個不成熟的資本市場，沒有人有十足的把握。正如前嘉實主題基金經(jīng)理王貴文所說的：我的年齡大，經(jīng)歷過那么長時間的熊市，就是我的優(yōu)勢。

其次，在前臺坐柜期間，我接觸過并且也辦理過眾多理財產(chǎn)品。像外匯寶，匯聚寶，黃金寶，基金，理財型保險。對業(yè)務(wù)熟練掌握的同時，我感覺在前臺一年的實習(xí)經(jīng)驗，最大的收獲是短時間內(nèi)接近客戶并和客戶形成默契。我在09年一季度，在全行保險業(yè)務(wù)持續(xù)低迷的時候，營銷了匯豐當(dāng)年第一筆也是最大一筆保險，保額20萬。本著為投保人保密的原則，整個營銷過程不便在這里詳細(xì)說，但長期以來與客戶形成的默契絕對是此次營銷成功的關(guān)鍵所在。今天我能站在這里滿懷希望的競聘理財經(jīng)理助理這一崗位，有很大的因素是受這次成功營銷的鼓舞。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家下午好！我是來自綜合部的*，很高興能夠參加這次理財經(jīng)理助理的競聘，接下來簡單介紹一下我的基本情況;方案''''范文,庫.為您.搜集-整理/。本人畢業(yè)于遼寧工程技術(shù)大學(xué)信管專業(yè)。曾經(jīng)在遼寧省醫(yī)藥實業(yè)有限公司銷售部實習(xí)，在此期間接觸過藥品營銷的一些方式及方法。此后，曾在赤峰展翔有限公司實習(xí)，了解了一些鋼材銷售的相關(guān)情況;方案''''范文,庫.為您.搜集-整理/。2009年7月進(jìn)入中行后，在匯豐分理處做前臺柜員兼大堂經(jīng)理，去年五月回市行綜合部任職至今。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。為我今后的工作打下了的基礎(chǔ)。

在自身優(yōu)勢方面，結(jié)合理財經(jīng)理這一職業(yè)特點，我簡單的總結(jié)了幾點。

首先，我有豐富的管理大資金的經(jīng)驗。

當(dāng)然這個大是相對的，也都是自己家親戚的一些錢都交給我打理，從前年至今，個人感覺，管理水平差強(qiáng)人意，有成功也有失敗，但我覺得這些都是我的財富。畢竟面對中國這樣一個不成熟的資本市場，沒有人有十足的把握。正如前嘉實主題基金經(jīng)理王貴文所說的：我的年齡大，經(jīng)歷過那么長時間的熊市，就是我的優(yōu)勢。

其次，在前臺坐柜期間，我接觸過并且也辦理過眾多理財產(chǎn)品。像外匯寶，匯聚寶，黃金寶，基金，理財型保險。對業(yè)務(wù)熟練掌握的同時，我感覺在前臺一年的實習(xí)經(jīng)驗，最大的收獲是短時間內(nèi)接近客戶并和客戶形成默契。我在09年一季度，在全行保險業(yè)務(wù)持續(xù)低迷的時候，營銷了匯豐當(dāng)年第一筆也是最大一筆保險，保額20萬。本著為投保人保密的原則，整個營銷過程不便在這里詳細(xì)說，但長期以來與客戶形成的默契絕對是此次營銷成功的關(guān)鍵所在。今天我能站在這里滿懷希望的競聘理財經(jīng)理助理這一崗位，有很大的因素是受這次成功營銷的鼓舞。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家下午好！我是來自綜合部的馬****，很高興能夠參加這次理財經(jīng)理助理的競聘，接下來簡單介紹一下我的基本情況。本人畢業(yè)于遼寧工程技術(shù)大學(xué)信管專業(yè)。曾經(jīng)在遼寧省醫(yī)藥實業(yè)有限公司銷售部實習(xí)，在此期間接觸過藥品營銷的一些方式及方法。此后，曾在赤峰展翔有限公司實習(xí)，了解了一些鋼材銷售的相關(guān)情況。20*年7月進(jìn)入中行后，在匯豐分理處做前臺柜員兼大堂經(jīng)理，去年五月回市行綜合部任職至今。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。為我今后的工作打下了的基礎(chǔ)。

在自身優(yōu)勢方面，結(jié)合理財經(jīng)理這一職業(yè)特點，我簡單的總結(jié)了幾點。

首先，我有豐富的管理大資金的經(jīng)驗。當(dāng)然這個大是相對的，也都是自己家親戚的一些錢都交給我打理，從前年至今，個人感覺，管理水平差強(qiáng)人意，有成功也有失敗，但我覺得這些都是我的財富。畢竟面對中國這樣一個不成熟的資本市場，沒有人有十足的把握。正如前嘉實主題基金經(jīng)理王貴文所說的：我的年齡大，經(jīng)歷過那么長時間的熊市，就是我的優(yōu)勢。

其次，在前臺坐柜期間，我接觸過并且也辦理過眾多理財產(chǎn)品。像外匯寶，匯聚寶，黃金寶，基金，理財型保險。對業(yè)務(wù)熟練掌握的同時，我感覺在前臺一年的實習(xí)經(jīng)驗，最大的收獲是短時間內(nèi)接近客戶并和客戶形成默契。我在07年一季度，在全行保險業(yè)務(wù)持續(xù)低迷的時候，營銷了匯豐當(dāng)年第一筆也是最大一筆保險，保額20萬。本著為投保人保密的原則，整個營銷過程不便在這里詳細(xì)說，但長期以來與客戶形成的默契絕對是此次營銷成功的關(guān)鍵所在。今天我能站在這里滿懷希望的競聘理財經(jīng)理助理這一崗位，有很大的因素是受這次成功營銷的鼓舞。

這份保單正式出來以后，我就對上面的條款進(jìn)行了詳細(xì)的研究，其中一些內(nèi)容是保險客戶經(jīng)理向我們介紹時所說的不是完全一致的。這也激發(fā)了我對期繳產(chǎn)品的興趣。于是為自己買了一份期繳。也對里面的一些條款進(jìn)行了研究。通過對兩款保險產(chǎn)品的研究，我對保險有了更深的了解，對以后營銷有非常大的幫助。