一、產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)下的廣告策略

尤其是在信息傳播高度發(fā)達(dá)，市場競爭空前激烈的現(xiàn)代社會(huì)，產(chǎn)品的質(zhì)量一旦出現(xiàn)問題，即使是危害很小的質(zhì)量危機(jī)，也會(huì)被迅速放大，成為影響企業(yè)生死存亡的大問題。

我們可以將產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)分為企業(yè)自身產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)和企業(yè)所在行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)。由于危機(jī)來源的不同，其相應(yīng)采取的廣告策略也有細(xì)微的差異。因此，我們將分別探討這兩種產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)下的廣告策略。

1企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)下的廣告策略

市場上的公關(guān)危機(jī)絕大多數(shù)來自企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)，在企業(yè)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí)，廣告策略該如何應(yīng)用?

蒙牛在08年9月爆發(fā)的三聚氰胺事件中可謂損失慘重，其旗下嬰幼兒奶粉和液態(tài)奶都被檢測出含有三聚氰胺。一時(shí)間，蒙牛多年來苦心打造的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量形象和杰出企業(yè)形象都受到了嚴(yán)重的損害?？墒牵徊ㄎ雌揭徊ㄓ制?，就在三聚氯胺的勢頭剛剛退下一點(diǎn)的時(shí)候，蒙牛的王牌產(chǎn)品特侖蘇旗下的子產(chǎn)品“OMP奶”又因被疑含有可疑致癌物質(zhì)而被國家質(zhì)檢總局叫停。

一、昆曲傳播要回歸到繼承和發(fā)展中國傳統(tǒng)文化、弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德的高度

1.與繼承和發(fā)展中國傳統(tǒng)文化相結(jié)合，可以提高昆曲社會(huì)范圍的認(rèn)知度和認(rèn)同感

昆曲，積淀了豐富的民族文化內(nèi)涵，體現(xiàn)著民族的精神氣韻，整合了傳統(tǒng)文藝的精華，是我們民族的文化經(jīng)典，是祖先留給我們的寶貴的民族文化遺產(chǎn)。在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢下，昆曲的傳承和和振興對于保持民族文化的獨(dú)特性，對于增強(qiáng)我們民族的生命力、創(chuàng)造力、凝聚力有著十分重大的象征意義和現(xiàn)實(shí)意義。一個(gè)國家與民族的精神氣韻極大程度上蘊(yùn)藏在自身特色獨(dú)具的文化與文明里。昆曲的傳播首先要回歸到此層面，這符合昆曲“人類口述及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”的文化地位，通過這種回歸應(yīng)屬高度的定向傳播，可以以較低的成本在較短的時(shí)間內(nèi)使國民在心理上對傳統(tǒng)文化概念性的認(rèn)同感和責(zé)任心轉(zhuǎn)移和細(xì)化到昆曲上，形成觀看昆曲不只是一種娛樂活動(dòng)，而且是對自身民族歷史、傳統(tǒng)文化、知識(shí)、造詣、鑒賞力進(jìn)行的一次檢驗(yàn)和審視的心理自覺，達(dá)到全社會(huì)對昆曲歷史意義和價(jià)值的高度認(rèn)知認(rèn)同，為昆曲下一步在歷史文化和市場上的傳播打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.昆曲作為弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德的工具，可以起到與中華傳統(tǒng)美德相互促進(jìn)的積極作用

中華傳統(tǒng)美德集中體現(xiàn)在倫理道德上的“忠孝節(jié)義”和人格理想上的“剛健有為”。昆曲作為“以歌舞演故事”（王國維語）的綜合藝術(shù)，題材范圍較廣，經(jīng)典劇目流傳頗多，且大多都是懲惡揚(yáng)善、贊美忠孝的，如《清忠譜》《琵琶記》《桃花扇》等。優(yōu)秀的傳統(tǒng)劇目還可以在更高層面發(fā)揮民族凝聚功能、精神激勵(lì)功能、價(jià)值整合功能。發(fā)揮昆曲的藝術(shù)教育作用，潛移默化，潤物無聲，在弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德的同時(shí)，也會(huì)悄悄地走入人們的生活視野之中，漸漸成為人們娛樂休閑的主要選擇之一，為更多普通人了解昆曲、欣賞昆曲、熱愛昆曲提供了一條現(xiàn)實(shí)可行的路徑。

二、昆曲傳播要與學(xué)校藝術(shù)教育相結(jié)合

摘要：世界白色家電巨頭——惠而浦，2001年10月重返中國市場。從其重返中國市場的時(shí)機(jī)選擇，新產(chǎn)品的定位，可見其中國策略“差異經(jīng)營，打技術(shù)牌”，惠而浦此舉預(yù)示著國內(nèi)家電市場將從以往的價(jià)格之爭轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)之爭。

關(guān)鍵詞：惠而浦、策略、市場定位、重返

2001年11月10日，多哈會(huì)議中國正式被接納為世貿(mào)組織成員，入關(guān)的成功使許多國內(nèi)企業(yè)面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)，同時(shí)外國企業(yè)也視機(jī)而動(dòng)。正是在這樣的背景下，洗衣機(jī)市場出現(xiàn)了一個(gè)正被中國人接受的嶄新的老資格的洋品牌——惠而浦。

說其新是因?yàn)閲撕苌倭私?，甚至很少知道這個(gè)品牌。

說其老是因?yàn)榛荻謿v史悠久，世界白色大家電排名第一。

通過對哈爾濱家電市場的調(diào)查，特別是對惠而浦洗衣機(jī)的調(diào)查，本人對惠而浦及其產(chǎn)品進(jìn)行了一定程度的分析，具體如下：

一、麥德龍倉儲(chǔ)式超市的營銷策略分析

倉儲(chǔ)式超市實(shí)際上就是以零售的方式來從事批發(fā)業(yè)務(wù)。超市既是服務(wù)中心又是配送批發(fā)中心。這種差異化的市場定位使麥德龍成為了專業(yè)客戶的超級倉庫。

1.有限的目標(biāo)顧客。絕大多數(shù)普通超市的目標(biāo)消費(fèi)群是無差異性的，即服務(wù)對象是全體普通消費(fèi)者，消費(fèi)者短期內(nèi)的重復(fù)購買率高，但每次的購買量不大，多為臨時(shí)性隨機(jī)性消費(fèi)行為。而倉儲(chǔ)式超市的目標(biāo)消費(fèi)群比較明確，麥德龍針對“有限”客戶，即只對工商領(lǐng)域的經(jīng)營者、群體消費(fèi)層實(shí)行會(huì)員制，會(huì)員必須是具有法人資格的企事業(yè)單位。

2.直郵廣告促銷。麥德龍超市一般不通過大眾媒體進(jìn)行廣告宣傳，而是利用直郵廣告進(jìn)行促銷。它們向所有會(huì)員每兩周郵遞一份“麥德龍郵報(bào)”。郵報(bào)是一份詳盡全彩頁的商品目錄，介紹了半個(gè)月內(nèi)商品的最新價(jià)格，新增商品以及近期開展促銷的商品信息。郵報(bào)不僅使會(huì)員及時(shí)了解商品信息，而且?guī)椭髽I(yè)有效地降低采購成本，提高客戶采購的透明性和公正性。

3.特色化商品營銷。面對零售業(yè)內(nèi)競爭壓力逐漸增大，麥德龍不是單純以價(jià)格低廉吸引顧客，而是從商品入手，以獨(dú)家商品、特色商品及自有品牌商品吸引顧客。在每個(gè)麥德龍賣場都有一些諸如奶酪、吉士、黃油、咖啡、咖喱粉等特有的進(jìn)口商品和一些跨地域的特色商品，比如青島麥德龍是全市最早銷售泥螺、臘鴨、糯米藕等南味食品的超市。此外，麥德龍的自有品牌商品除了日常生活用品還有涉及到了五金工具等。

4.企業(yè)套餐服務(wù)。麥德龍公司利用“顧客節(jié)”表明企業(yè)對小型工商業(yè)戶的重視，重申以顧客為合作伙伴、與顧客共同發(fā)展的服務(wù)理念，從而贏得了顧客的好感和信任。2000年4月上海麥德龍舉行的“顧客節(jié)”活動(dòng)，推出了10份為工商業(yè)戶提供具有專業(yè)水準(zhǔn)的“套餐”——幫助他們選擇最適合的商品，讓它們“用最少的錢，配最全的貨”；這其中有為小型裝修隊(duì)選配所需電動(dòng)工具和手動(dòng)工具提供的商品建議清單；有為小型餐飲業(yè)準(zhǔn)備的各種套餐餐具；有為企事業(yè)單位準(zhǔn)備的福利套餐商品建議目錄，等等。

1主要組網(wǎng)設(shè)備及拓?fù)鋱D

1.1無線控制器（AC）

無線控制器用來集中化控制無線AP，是WiFi的核心，負(fù)責(zé)管理WiFi中的所有無線AP，對AP管理包括：下發(fā)配置、修改相關(guān)配置參數(shù)、射頻智能管理、接入安全控制等。無線控制器選用華為S12708X1E，旁掛在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)核心交換機(jī)上，此控制器最大支持無線AP注冊上線數(shù)為4096個(gè)，最大在線用戶數(shù)6.5萬個(gè)，滿足全集團(tuán)公司需要。

1.2認(rèn)證系統(tǒng)

認(rèn)證系統(tǒng)主要是對終端用戶的管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對智能終端及用戶身份的識(shí)別，為用戶分配不同的權(quán)限等功能。采用華為AgileController系統(tǒng)，可以識(shí)別出接入的終端是手機(jī)還是筆記本電腦、用戶是酒鋼職工還是訪客、智能終端MAC地址、智能終端用戶所處區(qū)域等信息。

1.3POE交換機(jī)

摘要：文化營銷是不斷滿足消費(fèi)者文化需求的過程。廣東潮州黃河實(shí)業(yè)有限公司在營銷理念、目標(biāo)市場選擇和營銷策略的實(shí)施等方面都體現(xiàn)了對中國傳統(tǒng)文化的傳承和弘揚(yáng)，為開展文化營銷帶來一定的啟示。

關(guān)鍵詞：文化；文化營銷；黃河實(shí)業(yè)

1文化營銷淺析

文化是人類在社會(huì)發(fā)展過程中形成并發(fā)展的倫理道德、宗教信仰、價(jià)值觀念和風(fēng)俗習(xí)慣等精神創(chuàng)造。文化營銷，顧名思義，就是對某種文化的營銷，是對某種文化的弘揚(yáng)和傳播，以達(dá)到滿足消費(fèi)者對特定文化需求的目的。隨著物質(zhì)生活水平的提升，人們對精神的文化的需求越來越旺盛，人們越來越希望精神文化產(chǎn)品來“填埋”內(nèi)心的精神文化相對匱乏之“坑兒”。于是乎，越來越多的企業(yè)在營銷的過程中借助特定的文化來銷售自己的產(chǎn)品，通過弘揚(yáng)特定的文化讓消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)。在文化營銷的過程中，產(chǎn)品是特定文化的載體，文化才是消費(fèi)者最最看重的東西。中國傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長，在西方文化的沖擊影響下，我們對傳統(tǒng)文化的價(jià)值有點(diǎn)忽視，但是隨著近年各種自然、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)等方面問題的不斷出現(xiàn)和一些有識(shí)之士的大力弘揚(yáng)，我們逐漸發(fā)現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化的智慧和魅力。在這樣的背景下，一些企業(yè)發(fā)心將弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化為己任，嘗試開展傳統(tǒng)文化營銷活動(dòng)。廣東潮州黃河實(shí)業(yè)有限公司在推出九品蓮純花生油的過程中，就體現(xiàn)了對傳統(tǒng)文化的弘揚(yáng)，并給文化營銷的實(shí)施帶來一些啟示。

2廣東潮州黃河實(shí)業(yè)有限公司簡介

廣東潮州黃河實(shí)業(yè)有限公司成立于1998年，該公司以弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化為己任，在經(jīng)營的過程中，以“存好心、說好話、行好事、做好人”為企業(yè)的經(jīng)意宗旨，以“斷一切惡、修一切善”重孝道講仁愛為企業(yè)的道德核心，塑造員工“溫、良、恭、儉、讓”的品行，在經(jīng)營中不斷踐行“仁、義、禮、智、信”的道德標(biāo)準(zhǔn)，著力做一家造福人類奉獻(xiàn)社會(huì)的和諧企業(yè)。在2014年，面對當(dāng)前消費(fèi)者在油品消費(fèi)過程中出現(xiàn)的各種問題，黃河實(shí)業(yè)推出了九品蓮純花生油，并借助中國傳統(tǒng)文化進(jìn)行營銷推廣，實(shí)施文化營銷策略。

隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展，特別是全業(yè)務(wù)和3G運(yùn)營同步發(fā)展，各種類型的業(yè)務(wù)日趨多樣化，面向客戶的全業(yè)務(wù)市場競爭日趨激烈；同時(shí)，隨著客戶支付能力不斷增強(qiáng)，消費(fèi)能力和需求水平的不斷提升，客戶期望運(yùn)營商提供主動(dòng)、及時(shí)、高效、適配的一體化、體驗(yàn)式服務(wù)。因此對運(yùn)營商的營銷策略提出了新挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的營銷模式一般采用整體短信下發(fā)或熱線外呼的方式進(jìn)行營銷宣傳，不僅效果甚微，而且容易產(chǎn)生垃圾短信、電話騷擾等新投訴，無法在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下提升營銷能力。另外現(xiàn)有的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)普遍存在數(shù)據(jù)龐大而不精細(xì)、后臺(tái)分析與一線營銷相分離的情況，且無法對客戶進(jìn)行精確細(xì)分，進(jìn)而提供差異化服務(wù)。鑒于此，提出一種基于移動(dòng)通信客戶行為分析的精確營銷策略，通過對移動(dòng)客戶行為的數(shù)據(jù)挖掘分析，建立客戶價(jià)值評估模型、客戶粘性評估模型、客戶異動(dòng)評估模型和客戶需求鑒別模型，實(shí)現(xiàn)了客戶群精確細(xì)分，從而支撐數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的精確營銷和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維。

1精確營銷策略

精確營銷的概念是由世界直效行銷創(chuàng)始人萊斯特•偉門在1999年提出的[1]。精確營銷是為產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、內(nèi)容等尋找可能會(huì)感興趣的潛在目標(biāo)客戶的方法過程。要盡可能精確地尋找到目標(biāo)客戶，必須對目標(biāo)客戶的行為、興趣愛好等進(jìn)行分析，并與需要營銷的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、內(nèi)容相匹配。目前，精確營銷已廣泛應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信的各種應(yīng)用[2-5]。移動(dòng)通信領(lǐng)域中，國外運(yùn)營商很早就重視了將客戶行為分析技術(shù)應(yīng)用于精確營銷，并開展了多種嘗試。例如，澳大利亞Vodafone的精確營銷平臺(tái)使用客戶行為分析，對銷售提升最高可達(dá)400%；Sprint通過對位置信息分布的分析，為廣告商/商場提供最佳廣告/開店位置服務(wù)；新加坡電信也使用客戶信息與位置信息提供廣告服務(wù)；英國新興運(yùn)營商Blyk完全依賴精確營銷廣告運(yùn)作，最高客戶響應(yīng)率達(dá)51%（傳統(tǒng)直郵響應(yīng)率不足1%）。國內(nèi)運(yùn)營商中，中國移動(dòng)早已建有精確營銷平臺(tái)[6-7]，通過將客戶行為細(xì)分為若干個(gè)可操作的維度，營銷人員便能根據(jù)既定營銷目標(biāo)結(jié)合規(guī)則模型實(shí)現(xiàn)精確選取客戶進(jìn)行精細(xì)化營銷的目的，并可結(jié)合客戶行為分析挖掘豐富價(jià)值。為加強(qiáng)經(jīng)營分析系統(tǒng)對企業(yè)運(yùn)營重點(diǎn)工作的支撐，持續(xù)提升通信公司精細(xì)化運(yùn)營管理能力，本文提出建立全方位精確營銷體系，如圖1所示?；跀?shù)據(jù)挖掘理論建立客戶行為分析模型，由模型建立針對客戶的營銷矩陣，根據(jù)矩陣特征尋找適合該客戶的營銷策略，根據(jù)應(yīng)用實(shí)施情況評估模型，進(jìn)而改進(jìn)模型，循環(huán)往復(fù)，螺旋式上升，其核心思想是在對客戶進(jìn)行360度觀察后制定的綜合、統(tǒng)一性營銷策略，量體裁衣，真正實(shí)現(xiàn)“一對一營銷”。

2建立移動(dòng)通信客戶行為分析模型

對通信運(yùn)營商來說，各運(yùn)營與支撐系統(tǒng)所積累的海量歷史數(shù)據(jù)無疑是一筆寶貴的財(cái)富；同時(shí)，數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)能夠充分利用這些資源，發(fā)揮其智能計(jì)算的優(yōu)勢，將兩者相結(jié)合就能建立起客戶行為分析模型，成為精確營銷的有力支撐平臺(tái)。根據(jù)多年?duì)I銷經(jīng)驗(yàn)，本系統(tǒng)將客戶行為分析模型細(xì)分為4個(gè)子模型，即客戶價(jià)值評估模型、客戶粘性評估模型、客戶異動(dòng)評估模型和客戶需求鑒別模型，每個(gè)子模型均根據(jù)數(shù)據(jù)挖掘理論得出評估結(jié)果。本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘理論采用徑向基神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法和K-means聚類算法[8-9]。

1）客戶價(jià)值子模型誰是本企業(yè)的核心有價(jià)值客戶，其評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是由收入、收益、忠誠、影響力等眾多因素所組成的，根據(jù)圖2中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，建立客戶價(jià)值子模型。該模型引入客戶回報(bào)率指標(biāo)，取代過去僅用收入-成本評估客戶帶來的偏差，同時(shí)考慮客戶的影響力，打破僅考慮個(gè)人消費(fèi)貢獻(xiàn)的局限性，從更廣闊的角度評估客戶的潛在貢獻(xiàn)。模型計(jì)算每個(gè)客戶的價(jià)值指數(shù)，價(jià)值指數(shù)說明客戶的維系價(jià)值。客戶價(jià)值指數(shù)分為：高、中高、中、低4個(gè)等級。

泰山財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(簡稱“泰山保險(xiǎn)”)是經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)成立的首家注冊地在山東的全國性保險(xiǎn)法人機(jī)構(gòu)，由中國重汽集團(tuán)、山東高速集團(tuán)等16家省管國有企業(yè)發(fā)起設(shè)立，注冊資本20．3億元。泰山保險(xiǎn)于2009年8月25日經(jīng)中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)組建，2010年12月31日正式注冊成立。在當(dāng)前激烈的競爭環(huán)境下，泰山保險(xiǎn)在強(qiáng)手如林的保險(xiǎn)行業(yè)如何成為后起之秀乃至領(lǐng)導(dǎo)品牌?這將是一個(gè)非常重要而嚴(yán)肅的課題。

一、品牌建設(shè)至關(guān)重要

企業(yè)的競爭說到底還是品牌之間的競爭，價(jià)格戰(zhàn)、產(chǎn)品戰(zhàn)、人才戰(zhàn)只是競爭的初級階段，殘酷競爭的結(jié)果必然是走向收購、兼并、壟斷，走向幾個(gè)大品牌占領(lǐng)大部分市場的格局。導(dǎo)致企業(yè)成功的真正原因不是優(yōu)勢團(tuán)隊(duì)、良好的管理及更大的投入而是品牌在客戶心智中的位置排序［1］，正如“人民創(chuàng)造了歷史”一樣，是“顧客創(chuàng)造了企業(yè)”。很多企業(yè)爆發(fā)危機(jī)往往以現(xiàn)金流、利潤、團(tuán)隊(duì)管理等出現(xiàn)問題為表現(xiàn)形式而根本原因都是品牌戰(zhàn)略出了問題，很多各領(lǐng)風(fēng)騷三五年的企業(yè)就是不能實(shí)現(xiàn)品牌經(jīng)營而把管理目標(biāo)盯在了產(chǎn)品上。品牌塑造宜早不宜遲。泰山保險(xiǎn)應(yīng)盡快在保險(xiǎn)行業(yè)爭奪一塊屬于自己的地皮，否則再好的團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品、資金、資源也不過是鋼筋水泥，而企業(yè)的地皮只存在于客戶的心中。正如孫子兵法所說的“善用兵者，求之于勢，不責(zé)于人”，品牌就是大勢，品牌的宣傳工作也就是造勢。而這個(gè)勢才是企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力。

二、泰山品牌塑造的方向定位和文化延伸

首先，泰山氣勢恢宏，博大精深，可以引發(fā)“穩(wěn)如泰山，護(hù)佑平安”的聯(lián)想，很容易讓人和保險(xiǎn)聯(lián)系起來，這是一種很自然的心智，為“泰山”成為保險(xiǎn)行業(yè)的知名和領(lǐng)導(dǎo)品牌創(chuàng)造了先天條件。所以泰山保險(xiǎn)品牌的宣傳首先應(yīng)拿“穩(wěn)”字來做文章，突出“穩(wěn)”字并在穩(wěn)如泰山的庇佑下穩(wěn)獲平安和成功，所以把“擁有泰山保險(xiǎn)，把握成功人生”作為人們對泰山保險(xiǎn)的初步認(rèn)知更貼近于客戶心智，也更容易讓人接受。(國泰民安更適合泰山保險(xiǎn)的成熟期)其次，泰山品牌可以和山東品牌(如“好客山東”等)聯(lián)系起來。山東人的口碑一向不錯(cuò)，作為從山東興起的泰山保險(xiǎn)公司理應(yīng)具有山東人的性格特點(diǎn)，厚道、踏實(shí)、內(nèi)斂、守信，這樣的人做保險(xiǎn)讓人放心。泰山保險(xiǎn)要推向全國，和山東品牌一起推出將是最佳選擇。再次，泰山品牌也可以和中國傳統(tǒng)文化儒家思想聯(lián)系起來，儒家思想以山東的孔子為代表，是中國傳統(tǒng)文化思想的精髓，博大精深，流傳千年，范圍甚廣，是一種人生境界，也是一種治世哲學(xué)，遍布世界各地的孔子學(xué)院可以為泰山保險(xiǎn)走向世界鋪平道路。泰山保險(xiǎn)與山東文化、儒家思想的融合將形成泰山保險(xiǎn)的品牌文化，泰山保險(xiǎn)品牌文化的形成、傳承和發(fā)展才能讓泰山保險(xiǎn)這家山東發(fā)起的全國性公司具有臨危不亂、處變不驚的將帥之風(fēng)和玉樹臨風(fēng)、儒雅從容的王者之氣，這才是泰山保險(xiǎn)應(yīng)該具有的真本色，才是泰山保險(xiǎn)立足中國走向世界的根本。

三、品牌塑造中宣傳工作的策略

1CT維修及管理策略存在的主要問題

1.1醫(yī)院對于CT設(shè)備管理方法存在漏洞

在現(xiàn)在各大醫(yī)院中，CT設(shè)備的管理存在著很多的問題。尤其，本身有的醫(yī)院規(guī)模大，人員多，又很多人會(huì)逃避責(zé)任，學(xué)會(huì)偷懶。所以，對于醫(yī)院設(shè)備管理方法存在著很多的問題。其次，就是醫(yī)院人員對于CT管理這方面缺少高科技的人才，有很多的人對于這方面不了解，有時(shí)候善意的'維修'只會(huì)越幫越忙。還有就是一些人員在對于CT維修及管理方面存在著誤區(qū)，認(rèn)為'不需要天天檢查，維修那么昂貴，它不會(huì)隨便都會(huì)壞的"等等。更有的人缺少對于其關(guān)注，都不知道它什么時(shí)候壞了。

1.2醫(yī)院忽視對CT設(shè)備維修

在現(xiàn)在的大、中、小的醫(yī)院中，對于CT的設(shè)備的維修是很不被重視的。尤其，現(xiàn)在的CT設(shè)備有很多人對于它的設(shè)備的原理，性能，以及特點(diǎn)等都不是很了解的。再者，CT設(shè)備在中國的使用也不是很長久，所以一些人認(rèn)為這些儀器是很難維護(hù)和修理的以及對于它維修的價(jià)格昂貴，從而在心理上對于CT維修及管理產(chǎn)生了恐懼感。

1.3國家對于CT不重視

國家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目《基于多重阻擊的企業(yè)自我保護(hù)戰(zhàn)略研究》(項(xiàng)目編號70372031)子課題《自由貿(mào)易條件下企業(yè)營銷對策變遷與思考》和廣西哲學(xué)社會(huì)科學(xué)“十五”規(guī)劃2005年研究課題《價(jià)格競爭與非價(jià)格競爭比較研究》(批準(zhǔn)號05fjy036)階段性研究成果

內(nèi)容摘要:20世紀(jì)初,美國福特汽車公司的成功,使其“流水線-大批量-低成本”模式成為現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)發(fā)展的范式之一,并奠定了與之相對應(yīng)的低價(jià)競爭策略在市場競爭中的地位。然而,低價(jià)競爭策略的適用是有嚴(yán)格約束條件的,曾陷入價(jià)格戰(zhàn)之中的中國企業(yè)對此可能都有所忽略。本文通過分析福特公司的成功案例,揭示了低價(jià)營銷策略的成功基礎(chǔ)與約束條件。

關(guān)鍵詞:福特福特公司低價(jià)營銷創(chuàng)新

1776年亞當(dāng)•斯密在《國富論》中所提出的有關(guān)勞動(dòng)分工的思想,是指導(dǎo)微觀企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本原理之一。1911年弗雷德里克•泰勒的《科學(xué)管理原理》所帶來的思想革命,則成為指導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的另一基本原理。亨利•福特作為實(shí)踐上述思想的典型代表,創(chuàng)造出了“流水線-大批量-低成本”模式,比較充分地滿足了20世紀(jì)初消費(fèi)者需求,成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的成功范式之一,至今仍然是許多企業(yè)參與市場競爭的基本選擇。毫無疑問,美國福特汽車公司(以下簡稱福特公司)是那個(gè)時(shí)代的象征,引領(lǐng)著世界汽車發(fā)展的潮流。但是好景不長,在20世紀(jì)20年代末期,福特公司的領(lǐng)先地位便受到了美國通用汽車公司(以下簡稱通用公司)的挑戰(zhàn)并被取而代之。實(shí)際上,福特公司輝煌發(fā)展與變遷的歷程,已經(jīng)揭示了低價(jià)營銷策略的有條件性及其局限性。

低成本-低價(jià)格策略的成功之處

低價(jià)競爭只是福特公司爭奪市場份額并超越競爭對手的外在表現(xiàn)。20世紀(jì)初,已經(jīng)成熟的汽車工業(yè)僅僅為有錢人生產(chǎn)汽車,但亨利•福特并不這樣認(rèn)為?！凹偃绮皇亲扔绣X人來上門訂貨,而是生產(chǎn)商自己生產(chǎn)汽車,這些汽車能夠像人們在店里購買放在貨架上的其它東西一樣的話,將會(huì)是什么樣的情景呢?”福特認(rèn)為,采用大批量的方式生產(chǎn)汽車,就可能使其價(jià)格下降到一般人都付得起的水平,讓每個(gè)家庭都成為擁有汽車的家庭,實(shí)現(xiàn)將汽車放在“貨架上”購買并立即可以開走。