導語：如何才能寫好一篇獎勵旅游，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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2010年8月23日,國內旅行社10強企業(yè)大通之旅旅行社正式成為上海第一家以國內旅行社身份合法國際旅行社出境游分銷的企業(yè),成為上海興旅國際旅行社出境游產品的獨家,大通和興旅的相互合作意在增加經營范圍、擴展銷售渠道、擴大產品輻射范圍。而開發(fā)菲律賓的獎勵旅游市場自然是他們達到目的一個重要手段。

上海興旅國際旅行社有限公司中國公民旅行中心總經理賈志榮先生說:“我們到菲律賓的獎勵旅游主要線路包括宿霧和長灘島。我們與東方航空公司、菲律賓航空公司以及宿霧太平洋航空公司都有合作,有前往宿霧和長灘島的包機,航空運力是非常充分的。”

賈志榮先生說:“菲律賓有7000多個島嶼,它的海景資源和沙灘資源都十分豐富,十分適合公司到那兒去看董事會?，F(xiàn)在有很多大公司在組織獎勵旅游等其他團隊游時,往往會選擇一些非常規(guī)的旅游目的地,比如菲律賓。國內的人們對于那些海島景色還是非常認可的,也往往會把獎勵旅游的目的地選在那兒。”

海島游的旺季一般會在每年的10月份到第二年的2月份之間。在賈志榮先生看來,在12月份國內市場會迎來一個到菲律賓獎勵旅游的高峰,對于國內旅行社來說,去菲律賓的獎勵旅游路線一般會分為常規(guī)和高端兩大線路。常規(guī)路線主要包括宿霧和長灘島,這兩個地方風景優(yōu)美,配套設施齊全,能滿足大規(guī)模旅行團觀光住宿的需求;而高端路線則主要指巴拉望,這一地區(qū)雖然擁有優(yōu)美的自然風景,但由于配套設施建設稍顯滯后,特別是酒店數(shù)量不足(估計每晚只有1000間房間左右),因此,巴拉望比較適合一些公司的高端會議和高端團隊旅游。

根據賈志榮先生介紹,盡管8月份的人質事件對菲律賓的旅游市場造成了一定影響,但菲律賓旅游局采取了很多措施來向中國人民展示菲律賓的美景和當?shù)厝嗣竦挠押?因此,他認為,到了旅游旺季的時候,依然會有許多公司將自己的獎勵旅游的目的設在菲律賓。

大通之旅旅行社董事長王主豐先生介紹說,大通旅行社在黃浦區(qū)工人文化宮三樓建立了一個旅游信息港,將在明年上半年開展一個為期三個月的旅交會,這次旅交會借鑒了一些世博會的經驗,將舉行各個國家的特色活動周。而大通旅行社也正在和菲律賓旅游局進行初步協(xié)商,希望菲律賓能夠將自己的自然美景、物產資源、風土人情以及文化活動在這里向業(yè)內人士、公司團隊以及普通消費者做一個綜合性的展示。

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關鍵詞：獎勵旅游；市場；旅游產品；旅游市場

中圖分類號：F590文獻標識碼：A 文章編號：20080611003

旅游業(yè)在國際上被譽為永不衰落的朝陽產業(yè)，經過20年來的發(fā)展，我國旅游業(yè)從無到有，從小到大，產業(yè)形象日益鮮明，產業(yè)規(guī)模不斷壯大，成為國民經濟中發(fā)展速度最快的行業(yè)之一，同時也是具有明顯國際競爭優(yōu)勢的產業(yè)之一。據國家旅游局的統(tǒng)計資料顯示，在剛剛過去的2007年里，中國旅游業(yè)總收入達1.09萬億元，首次突破一萬億。全年入境旅游人數(shù)達1.32億人次，增長5.5%，旅游外匯收入達419億美元，增長23.5%。國內旅游收入達7771億元，增長24.7％。 可以說近幾年來我國的旅游業(yè)取得了不錯的業(yè)績。

一、 獎勵旅游在國內外的發(fā)展概況

（一）獎勵旅游的定義

獎勵旅游，英文為“Incentivetravel”，也可譯作“激勵旅游”。根據國際獎勵旅游協(xié)會的定義，獎勵旅游的目的是協(xié)助企業(yè)達到特定的目標，并對達到該目標的參與人士，給予一個盡情享受、難以忘懷的旅游假期作為獎勵。獎勵旅游是現(xiàn)代旅游的一個重要項目，它增強了員工的榮譽感，加強單位的團隊建設。但這種旅游又不單純是觀光休閑，一般企業(yè)會通過專業(yè)機構在旅途中穿插主題晚宴，以及“驚喜”、“感動”等一些小創(chuàng)意活動。獎勵旅游能給員工和管理人員創(chuàng)造一個比較特別的接觸機會，在放松的環(huán)境中，大家既可進行交流，又能得到休整，很有人情味，無形中增強了企業(yè)的親和力和凝聚力。

（二）國外獎勵旅游的發(fā)展概況

獎勵旅游是公司獎勵員工的重要方式，源于上世紀20年代的美國。如今美國獎勵旅游市場每年總共在海外花銷269億美元，每年給世界各地航空公司、酒店、旅行社帶來億萬人次的生意，占到了世界獎勵旅游市場的二分之一。歐洲的英、德、法、意、比、荷、西等國是歐洲獎勵旅游市場的大戶。僅英國每年就有1169個獎勵旅游團體到海外旅行。平均每個團體人數(shù)為80-100人左右，每年花費108億英鎊。在國外獎勵旅游的市場操作當中，會有一系列的策劃公司、公關公司、拓展俱樂部加入到整個獎勵旅游的策劃、設計、接待和宣傳中來。

（三）國內獎勵旅游的興起

國內獎勵旅游市場起步較晚，但是目前發(fā)展很快。這從各個旅行社紛紛設立專門的會獎旅游部或者是分公司，便可以看出來。獎勵旅游的雛形可以追溯到十多年前在北戴河，青島等河濱城市建的療養(yǎng)院，但此時的這種形式還不能算是真正意義上的獎勵旅游。后來一些外資企業(yè)，像：友邦保險公司、安利公司、惠浦公司、歐司朗公司、IBM公司、韓國三星公司、美國微軟公司等紛紛進駐中國，越來越多的國外員工有到中國旅游勝地度假的需求，這就使得國內獎勵旅游市場開始升溫。正是這些外資公司催生了中國獎勵旅游業(yè)的發(fā)展。目前國內企業(yè)開展獎勵旅游的還很少，這種形式主要還只是被外資企業(yè)以及像保險、直效等特殊行業(yè)采用。但隨著國內企業(yè)的迅速發(fā)展，在管理手段上不斷地與國際接軌，獎勵旅游這一管理方式也逐漸被國內企業(yè)接受。中國旅行社在獎勵旅游上越來越專業(yè)化，得到了不少國內外企業(yè)的信任，這使得國內獎勵旅游市場得到了進一步發(fā)展。但總的來說我國獎勵旅游的發(fā)展還是處在一個初期探索階段。

（四）承辦獎勵旅游的企業(yè)應具備的條件

并不是所有的旅行社都具有承辦獎勵旅游的能力。目前國內旅行社在整個資源方面以及和其他機構的配合上有待提高，誰先跳出旅游這個小圈子來經營獎勵旅游，誰就會占得先機。首先，獎勵旅游的規(guī)模一般都比較大，像2005年中國旅行社總社組織7000人的泰國會展團，捷達假期和港中旅共同組織的萬人泰國會展團以及安利公司的萬人新加坡獎勵旅游等。其次，獎勵旅游的檔次也比較高，一個獎勵旅游團的消費大概是普通團的五倍左右。企業(yè)在開展獎勵旅游時往往是不惜血本，他們要求豪華的酒店，大型的晚會，周到的服務。再次，獎勵旅游注重活動內容的創(chuàng)造性以及團員的參與性，它需要有一個專業(yè)的團隊來設計整個行程和選擇合適的旅游項目。如何使行程順利進行，是成功與否的關鍵，承辦旅行社必須具有相當高的專業(yè)素質，臨時應變的能力和危機處理的能力。要想做好獎勵旅游，旅行社必須提前與組織多方溝通，然后制定出詳細的運作方案。而且組織方的企業(yè)形象要貫穿于整個活動之中，每一個環(huán)節(jié)都要顯示出獨特的創(chuàng)意。由于種種條件的限制，我國現(xiàn)今開展獎勵旅游業(yè)務的都是那些大型的旅行社和旅游公司。如：神舟國際海外旅游公司，廣之旅成立的獎勵會展旅游拓展部，上海春秋國旅的會議展覽公司，中國旅行社的會議獎勵旅游部等。對中國旅行社來說，如何掌握打破常規(guī)、獨辟蹊徑的技術，如何讓創(chuàng)意在旅游中發(fā)揮和廣告一樣的效果，也許還要經歷一段整合期。所以我們開始引進策劃人才、公關人才，甚至酒店人才。

二、 獎勵旅游市場開發(fā)的必要性

（一）市場潛力巨大

世界旅游組織預測，到2010年，中國將成為世界第一大旅游接待國。我國以其悠久的歷史文明、多元的風俗習慣、豐富的自然資源以及日趨完善的現(xiàn)代化設施和服務，吸引著越來越多的海內外游客，完全可以成為適于推廣獎勵旅游的大國。早在2001年，來自國內最具有實力的保險公司的250名業(yè)務精英在“廣之旅”的帶領下飛赴新加坡，并乘座當時全亞洲最先進、最豪華的麗星號郵輪暢游新馬泰。盡管中國獎勵旅游的市場份額還很小，但中國有著13億的人口，1%的增長就是一個龐大的市場。

（二）獎勵旅游增強企業(yè)競爭力

獎勵旅游給企業(yè)員工，企業(yè)產品經營商，企業(yè)產品的忠實消費者提供了一個相互交流，相互了解的平臺。通過旅游所創(chuàng)造的和諧氣氛拉近彼此的距離，增加彼此間的信任，為以后工作的開展掃清障礙。

1、從員工的角度來說

在獎勵旅游中舉行的頒獎典禮、主題晚會、企業(yè)會議、贈送的貼心小禮物，以及企業(yè)高層管理人員的出席，不僅向團員灌輸了企業(yè)思想，更主要的是讓被獎勵的員工感覺到無比的榮耀，他們的社會價值得到體現(xiàn)，滿足了他們社會交往的需求。因為企業(yè)給了他們歡樂，他們會對企業(yè)產生強烈的歸屬感和認同感。當員工覺得自己的努力被企業(yè)認同和獎勵時，他們工作的積極性會大大提高，另外其他員工因為期待獲得這樣的榮譽，也會認真工作，為企業(yè)創(chuàng)造價值。

2、從顧客的角度來說

對顧客來說，獎勵旅游的方式讓他們感知到自己被重視，根據人際交往中的公平定律：每個人都處于一定的關系層次中，一旦進入某種關系，每個人都會評價關系的公平性；每個人都在力圖維持付出和所得之間的平衡。他們從獎勵旅游中得到了尊重，作為回報，他們會繼續(xù)忠于企業(yè)。同時，他們還會向自己的親人和朋友宣傳企業(yè)的良好形象，達到很好的口碑效應。

（三）旅行社在承辦獎勵旅游時對季節(jié)要求不高

近年來，隨著黃金周的興起，每逢十一、五一，各個旅游地區(qū)都是人滿為患，著名旅游城市的交通更是陷入癱瘓境地。在這種情況下，價格高出正常水平暫且不說，就是服務質量也是完全達不到標準。旅游由體驗生活，觀賞自然風光轉化為對住宿，餐飲以及交通的抱怨。如果企業(yè)實行獎勵旅游，情況就會大為改觀。各公司根據自己業(yè)務量的淡旺季來選擇合適的出游時間，避開旅游高峰期。

（四）獎勵旅游帶來豐厚的利潤

以旅行社為例，近幾年的利潤率一直在2%左右徘徊（見表1）。對旅游公司來說，獎勵旅游團的利潤可達到普通團的五到十倍。因為獎勵旅游團隊要求旅游企業(yè)提供高質量的服務，但這種高質量主要體現(xiàn)在服務的高附加值上，比如客人入住飯店后舉行一個歡迎晚宴，成本比普通團隊高不了多少，卻可以賣出高很多的價格，這就意味著企業(yè)可以賺取高額利潤。而且，獎勵旅游在時間上與旅游高峰期的錯位也保證了旅行社常年都能有充足的客源。

表1 近幾年，我國旅行社的經營業(yè)績

資料來源：中國旅游統(tǒng)計年鑒：2000 中國旅游年鑒：2000-2003

另外，企業(yè)在實施獎勵旅游時，還可以在旅游包機上貼上自己公司的名稱或是包下旅游景點，這樣周圍的人會因為好奇，都被吸引過來，從而達到很好的宣傳效果。

三、獎勵旅游市場開發(fā)對策

（一）政府應給予支持

旅游業(yè)的發(fā)展能帶動相關產業(yè)的大力發(fā)展。它能增加就業(yè)，繁榮一方經濟。國際獎勵旅游市場開拓，僅靠旅游業(yè)界的努力還是不夠的，它還需要政府提供相應的幫助，如政府政策上的支持、信息的導向等。所以政府可組織國內一些旅游企業(yè)赴國外參加一些大型的旅游交易展覽活動，像美國“芝加哥會議獎勵旅游展（IT＆ME）以及歐洲會議旅游展（EIBTM）。參加此類大型專業(yè)旅游展有利于在全球范圍內宣傳企業(yè)，拓展企業(yè)的全球市場。隨著中國加入WTO，中國的旅游業(yè)也由原來的國家以壟斷手段實行保護逐步改為對外開放?？墒俏覈洜I旅游業(yè)務的國際旅行社在世界范圍內既缺乏網絡，實力又單薄。完全不具有像日本交通公社，美國運通和英國托馬斯庫克等國際知名旅行社的競爭實力。這就需要政府出面，加大對旅游行業(yè)的投資，并整合資源，組織旅游整體形象的對外宣傳，并指導旅游行業(yè)開展文娛活動。組織實施國內外旅游市場的重大促銷活動。

（二）行業(yè)間的聯(lián)合

旅游業(yè)不僅與交通、餐飲、住宿等行業(yè)密切相關，它還是一個能對金融、通訊等產業(yè)產生重大影響的行業(yè)。從這方面來說，旅游業(yè)的興衰有賴于各方面的共同努力。旅游業(yè)市場的擴大與健康發(fā)展是全社會齊心協(xié)力的結果。2003年在非典結束之后，香港開展了“同心為香港”的聯(lián)合。一時間有超過1800家的本地公司和商號參加。旅行社，酒店，娛樂集團，飲食公司和零售商號，他們共同為顧客提供服務，刺激本地消費。這是香港的旅游業(yè)在短期內復蘇的重要原因之一。獎勵旅游作為旅游的一種形式，它同樣需要行業(yè)間的聯(lián)合來推動市場。

（三）設計獨特的獎勵旅游產品

英國獎勵旅游公司的總經理約翰?勞遜先生曾談到“獎勵旅游作為一種創(chuàng)造性旅游活動，它創(chuàng)造了與眾不同的東西，給一生留下值得回味的經歷”。由于獎勵旅游具有創(chuàng)造性的特點，它必須給團員提供“驚喜無限”的活動內容，從主題活動的選擇到節(jié)目的設計，甚至餐飲服務的安排，哪怕每個細小的環(huán)節(jié)都應該盡善盡美。它是為企業(yè)量身定做的產品。每次出游都需要一個項目小組的精心策劃，它不能像傳統(tǒng)旅游那樣進行走馬觀花似的游覽，而應該“以人為本”，根據團員的年齡，性別，職業(yè)，地位的差別，結合不同企業(yè)的文化內涵，開發(fā)不同的旅游產品。注重員工的參與，使整個旅游活動成為一種團隊創(chuàng)建活動，是一次真正的全體參與性的獎勵旅游。在員工感覺到獎勵的同時，企業(yè)也覺得這是對真?zhèn)€組織而不是單個個人的獎勵，這樣他們才會樂意提供更多的資金用于獎勵旅游。源源不斷的客流是獎勵旅游市場得以拓展的源泉。另外獎勵旅游是在犧牲公司的時間和財力上進行的。因而設計出避免耗時的產品必然會受到企業(yè)青睞。

（四）進行獎勵旅游的營銷

目前，我國的獎勵旅游發(fā)展較快的是北京，上海和廣州。這些地方之所以發(fā)展快，主要在于他們能把握每個向世界展示自己的機會。鑒于一些企業(yè)高層管理人士對獎勵旅游認識不足，中國旅行社曾于 2001年4月在北京召開了主題為獎勵旅游的會議，既培育了市場也樹立了自身的社會公眾形象，這是獎勵旅游發(fā)展的客源保證。上海近年舉辦了眾多的大型國際賽事和節(jié)日，像F1等重要體育比賽和“一天開幕一個國際會展”。這些活動給上海帶來大批的商務和會獎游客。

近年來，獎勵旅游已呈現(xiàn)出方興未艾的發(fā)展態(tài)勢。在部分以做團體為主的旅行社業(yè)務中，獎勵游占到了業(yè)務總量的60%左右。獎勵旅游明顯區(qū)別于觀光旅游和一般休閑度假旅游，它已經成為旅游業(yè)界一項高端旅游產品。相信獎勵旅游產業(yè)會逐步由溫變火，成為旅游市場上的一支重要力量。

參考文獻

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一、獎勵旅游的概念

關于獎勵旅游的定義，不同的組織機構和學者有不同的表述，但涵義都大同小異。按照世界獎勵旅游協(xié)會（SITE）獎勵旅游的定義：獎勵旅游是一種現(xiàn)代化的管理工具，目的在于協(xié)助企業(yè)達到特定的企業(yè)目標，并對于達到該目標的參與人員給予一個非比尋常的旅游假期作為獎勵；同時也是為各大公司安排以旅游為誘因，以開發(fā)市場作為最終目的的客戶邀請團。

二、長沙市獎勵旅游購買情況分析

長沙市旅游業(yè)發(fā)展迅速，旅游收入也在逐年增加，但獎勵旅游發(fā)展仍顯不足，為了解長沙市獎勵旅游的購買情況，筆者于2014年3月對長沙市企業(yè)進行了問卷調查與訪談。本次調查，共發(fā)放問卷500份，回收有效問卷476份，回收率為95.2%。

1.長沙市獎勵旅游購買的整體情況

根據統(tǒng)計結果，長沙市有超過1/2的企業(yè)購買過獎勵旅游，但大多數(shù)（74.2%）企業(yè)仍偏好采用現(xiàn)金、物質等傳統(tǒng)獎勵方式，且經常購買的企業(yè)只有2.5%（見表1），由此可見長沙市獎勵旅游的購買還不多，具有很大的發(fā)展空間。

表1 企業(yè)獎勵旅游購買情況

目前長沙市獎勵旅游的購買具有以下一些特點：

（1）在企業(yè)類型上，以有限責任公司和股份有限公司為主，私營企業(yè)數(shù)量雖多，但其購買比例卻很低，具有很大的開拓空間，外資企業(yè)則恰好相反，購買比例高達77.8%，總體數(shù)量卻很少。其他各類型的企業(yè)無論是數(shù)量還是購買比例都很少（圖1）。

圖1 各類型企業(yè)獎勵獎勵旅游購買統(tǒng)計圖

（2）在企業(yè)規(guī)模上，以大、中型單位企業(yè)為主，小型企業(yè)數(shù)量雖多，購買比例卻很低，這主要是因為獎勵旅游費用較高，因此大多數(shù)小型企業(yè)并不具備購買獎勵旅游的經濟實力（圖2）。

圖2 不同規(guī)模的企業(yè)獎勵旅游購買統(tǒng)計圖

（3）在企業(yè)所屬行業(yè)上，銷售、租賃和商務服務業(yè)，金融、保險、銀行業(yè)以及批發(fā)、零售業(yè)都有超過2/3的企業(yè)購買過獎勵旅游，情況較好，其他行業(yè)的企業(yè)購買比例則有待提升（圖3）；

圖3 不同行業(yè)的企業(yè)獎勵旅游購買統(tǒng)計圖

（4）在設立年限上，年限較短的企業(yè)比歷史悠久的傳統(tǒng)企業(yè)獎勵旅游購買比例要高，這是因為相比傳統(tǒng)企業(yè)，新設企業(yè)更容易吸收獎勵旅游這種新型管理方式。

由此可見，長沙市獎勵旅游市場具有廣大的潛在客戶，若能使這些潛在客戶成為新客戶，購買率將會得到大幅提升。同時，目前長沙市企業(yè)獎勵旅游的組織頻率不高，具有很大的提升空間。

2.長沙市獎勵旅游大型企業(yè)購買情況

盡管與長沙市企業(yè)整體購買情況相比，長沙市大型企業(yè)的購買比例、偏好精神獎勵方式的企業(yè)比例及購買頻率都要高些，但傳統(tǒng)的物質、現(xiàn)金獎勵方式仍是主流，共占69%（圖4），且經常購買的大型企業(yè)只占7.9%，而較少購買的卻占了39.47%，與從未購買過的合計約占所調查大型企業(yè)總數(shù)的2/3（圖5），說明長沙市大型企業(yè)的獎勵旅游市場還有很大的發(fā)展空間。

圖4 大型企業(yè)獎勵方式偏好統(tǒng)

圖5 大型企業(yè)獎勵旅游組織頻率統(tǒng)計圖

此外，購買獎勵旅游的大型企業(yè)，在行業(yè)分布及設立年限上與長沙市企業(yè)整體購買情況相似，依然以銷售、金融等行業(yè)為主，也呈現(xiàn)出新設企業(yè)比傳統(tǒng)企業(yè)獎勵旅游購買比例更高的特點。概而言之主要有以下特點：（1）購買企業(yè)趨于年輕化；（2）購買企業(yè)的行業(yè)分布相對集中；（3）仍偏好傳統(tǒng)獎勵方式；（4）定制化程度也不高。

根據不同的目的，企業(yè)通常會組織不同類型的獎勵旅游，此次調查中偏好商務型獎勵旅游的大型企業(yè)最多，達65.52%，偏好組織培訓型獎勵旅游的最少，只占6.90%，偏好激勵型獎勵旅游的也較少，如表2所示。

表2 大型企業(yè)組織獎勵旅游的偏好類型

注：由于問卷采取多項選擇的形式，所以統(tǒng)計結果比樣本數(shù)大。

對于獎勵旅游的主要對象，大多數(shù)大型企業(yè)會選擇業(yè)績優(yōu)秀的員工、公司高層或管理層，但也有1/3的大型企業(yè)以資深員工為主要對象，而選擇重要客戶、供應商或經銷商的大型企業(yè)則相對較少，此外還有15.52%的大型企業(yè)以全體員工為主要對象實施獎勵旅游，如表3所示。

表3 大型企業(yè)獎勵旅游的主要受獎對象

注：由于問卷采取多項選擇的形式，所以統(tǒng)計結果比樣本數(shù)大。

目前長沙市大型企業(yè)組織的獎勵旅游具有以下一些特點（表4）：（1）游程的時間安排較短，基本上集中在三天以下；（2）經費預算較低，具有4000元/人以上預算的企業(yè)很少；（3）家屬參與度較低，超過1/2的大型企業(yè)一般不準受獎者帶家屬，而可帶家屬參與的企業(yè)中，允許家屬免費參與的企業(yè)也極少。

表4 大型企業(yè)獎勵旅游具體安排情況

三、促進長沙市獎勵旅游發(fā)展的對策建議

通過上述對長沙市獎勵旅游發(fā)展現(xiàn)狀的分析可以看出長沙市獎勵旅游市場擁有巨大的發(fā)展?jié)摿?，為促進長沙市獎勵旅游市場的發(fā)展，獎勵旅游公司可以從以下幾個方面采取措施以促進大型企業(yè)對獎勵旅游的購買。

1.加強廣告宣傳，創(chuàng)新營銷方式

通過調查發(fā)現(xiàn)，公眾和企業(yè)對獎勵旅游的認識不足或存在認識偏差，筆者認為獎勵旅游公司要在全市范圍內大力推廣獎勵旅游的相關知識，轉變公眾及企業(yè)觀念，提高其對獎勵旅游的認識。此外，多向企業(yè)提供與獎勵旅游激勵性、附加值有關的研究報告、獎勵旅游成功案例、對業(yè)績貢獻度的權威數(shù)據，讓企業(yè)認識到獎勵旅游對企業(yè)所帶來的重要作用。

為促進獎勵旅游產品購買，長沙市獎勵旅游公司應加強營銷方式的創(chuàng)新能力及品牌形象的提升能力。首先，可采用定制化營銷方式，為企業(yè)量身定做獎勵旅游產品，以與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系，打造獨特的品牌優(yōu)勢。其次，可邀請購買決策者進行實地考察，在考察行程中，共同探討磋商主題的表現(xiàn)形式、住宿餐飲設施、產品策劃等，提升企業(yè)的購買成功率。再次，注重網絡營銷及網站建設，在網頁上設立專門模塊介紹企業(yè)的獎勵旅游產品，展示獎勵旅游成功案例，并提供在線服務。此外，加強與酷訊旅游網、新浪等知名商業(yè)網站的合作，重點開發(fā)微博營銷，實時公司及公司產品信息，加強與聽眾的互動交流，拓展企業(yè)的人際關系。

2.加強設計創(chuàng)新，增強產品個性化

為改變長沙市獎勵旅游產品重復套用一個模式、層次低的現(xiàn)狀，獎勵旅游公司應加強對獎勵旅游新產品的研發(fā)，加強設計創(chuàng)新，增加獎勵旅游產品的附加值，提高投資回報率。首先，加大在信息收集方面的投入，充分了解企業(yè)與參與者雙方面的需求，根據各參與者的性格、特征及企業(yè)文化進行量身定做，提高獎勵旅游活動的參與性，注重主題設計的企業(yè)文化性以及各環(huán)節(jié)設計的專業(yè)性，從而賦予產品新的內容和體驗，深化其內涵，體現(xiàn)出非比尋常性，以區(qū)別于大眾旅游項目，在給予參與者非比尋常的旅游體驗的同時，實現(xiàn)企業(yè)需求和目的。其次，在設計時多借鑒國內外的成功經驗，如通過積極參與國際上著名的專業(yè)旅游展會；分析總結別人的成功案例；與獎勵旅游發(fā)展成熟地區(qū)的優(yōu)秀獎勵旅游公司建立合作伙伴關系等方式，學習別人的長處以提高自身產品的水準，實現(xiàn)自身的發(fā)展。

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摘 要：麗江旅游已經走向成熟，本文通過對麗江旅游資源、麗江旅游優(yōu)勢、麗江旅游發(fā)展狀況的介紹，提出了麗江旅游發(fā)展過程中的問題，并提出了旅游旅游的發(fā)展策略。

關鍵詞：麗江旅游；優(yōu)勢；問題；策略

旅游業(yè)是一個朝陽產業(yè)，是工業(yè)革命的產物。時至今日，旅游業(yè)已成為了全球第一大產業(yè)，在我國絕大部分省份都已經將旅游業(yè)作為經濟發(fā)展的重點。經濟大省的廣東、北京，其旅游業(yè)也是相當發(fā)達的。隨著云南省“中國連接東南亞、南亞的國際大通道”，“兩強一堡”的戰(zhàn)略目標的建立，“泛珠三角”區(qū)域合作等為云南帶來了前所未有的機遇，也給麗江旅游業(yè)和整個經濟帶來新的機遇。云南省一直都以發(fā)展旅游業(yè)作為重點戰(zhàn)略，通過旅游業(yè)來拉動其他行業(yè)的發(fā)展，從而帶動經濟的增長。麗江一直都是在實施以旅游帶動其他經濟增長的方針。

一、麗江旅游資源

麗江先后榮獲全球人居壞境優(yōu)秀城市，世界上最令人向往的旅游小城市之一，歐洲人最喜愛的中國旅游城市，中國最美麗的地方，中國最令人向往的是個小城市之首，中國優(yōu)秀旅游城市，中國魅力城市，中國青年人最喜愛的旅游目的地，中國十大優(yōu)秀生態(tài)旅游景區(qū)，中國十大休閑城市，中國品牌城市榮譽獎等幾十項殊榮。這些榮譽無疑說明了麗江旅游業(yè)的興旺。旅游業(yè)的興旺帶動相關產業(yè)的發(fā)展，進而帶動整個經濟的發(fā)展。麗江的旅游飯店大大小小就有兩千多家，其中有許多是國際知名的酒店集團。麗江旅游飯店業(yè)的發(fā)展不僅給當?shù)鼐用裉峁┝司蜆I(yè)機會，增加收入，而且也給麗江引進了資金，促進當?shù)亟洕陌l(fā)展。經濟的發(fā)展離不開交通，隨著麗江交通的不斷完善，讓麗江面對世界多了機會，讓更多的人們了解麗江，來到麗江，加入麗江，給麗江將經濟注入力量。麗江用十年的時間從一個邊陲小城發(fā)展到讓世界都知道的旅游名城。很大意義上是取決于麗江的旅游業(yè)。麗江的旅游業(yè)帶動各行各業(yè)的發(fā)展，從而達到全面的，系統(tǒng)的，協(xié)調的發(fā)展。

二、麗江旅游發(fā)展狀況

隨著麗江旅游經濟的發(fā)展，麗江旅游經濟總量已經有了比較大的規(guī)模。麗江，一個僅有120萬常住人口的地方，每年要接納600萬人次前來休閑度假，進而創(chuàng)造當?shù)谿DP中70%多的旅游業(yè)年收入。在麗江以旅游業(yè)為龍頭的產業(yè)對經濟的增長的貢獻率可達46.8%，從相應的數(shù)據就可以看出麗江的旅游收入占總收入的比例是很高的。2009年，麗江市全年接待國內外游客758.14萬人次，比上年增長21.21%。旅游業(yè)總收入88.66億元人民幣，增長27.49%。2010年一月至六月，麗江共接待海內外游客304.85萬人次，同比增長14.51%，旅游業(yè)總收入45.23億元人民幣，同比增長14.53%。幾乎麗江的旅游業(yè)收入都在呈增長趨勢，麗江的總體經濟也不會很差。麗江的主體產業(yè)是旅游，它的經濟依附于旅游，而旅游又憑借當?shù)氐牧己觅Y源，所以旅游與麗江是密不可分的。

三、麗江旅游發(fā)展中的問題

麗江有著它足夠的優(yōu)勢來發(fā)展旅游，但是在發(fā)展的同時，他的問題也顯示出來了：

1、古城過度商業(yè)化。在古城里大大小小的商店就有上千家，走進古城，看到的不是納西民眾的身影，聽到的不是水聲?？吹降氖俏跷跞寥恋娜巳海牭降氖歉鞣N叫賣聲。

2、民族傳統(tǒng)文化大量流失。比如飲食文化、土特文化、手工藝、民風民俗。在現(xiàn)代文明的沖擊下，傳統(tǒng)民族文化的傳承和發(fā)展受到極大沖擊。外來人口的流動也給本土文化帶來很大的沖擊；

3、資源開發(fā)、保護不到位。麗江的景區(qū)因宣傳程度的不同，導致了他的受歡迎程度也不同。在同一時間段內，會出現(xiàn)這里人山人海，那里卻人影稀疏的情況。這就致使好多風情美麗的地方被埋沒，得不到人們的欣賞。保護不到位的也有好多，比如玉龍雪山?，F(xiàn)在的玉龍雪山，已經沒有了曾經的那份美麗，冰川正在逐漸減少；

4、硬件設施不足。古城里，因為垃圾桶太少，在大街上就可以看到各種垃圾，這不僅增加了清潔工的工作，也是古城的衛(wèi)生變得糟糕；管理水平與國際精品旅游城市不協(xié)調；

5、風景區(qū)、生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)失調。越來越多的人們來麗江旅游，在景區(qū)里，越來愈多的垃圾，是景區(qū)的環(huán)境受到了挑戰(zhàn)。同時，人們在旅游時會有一些不文明習慣，這就使景區(qū)的生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)失調；

四、麗江旅游發(fā)展策略

針對這些問題，我們應該積極地去應對，努力的去解決。解決措施有：

1、文化措施；

1）政府出臺政策。加強民族文化的保護和宣傳，激發(fā)人們的保護意識；

2）發(fā)展文化產品，加強媒體宣傳，發(fā)展民族文化產業(yè)；

3）以家庭為單位，向年輕人傳授民族傳統(tǒng)文化知識。整理各種民族文化，以音像形式傳授；

2、經濟措施：

1）實現(xiàn)旅游經濟從粗放型向集約型轉變，同時使景區(qū)由數(shù)量型向質量型轉變。要做到“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我精”；

2）加大政府在旅游方面的投入。完善設施，加大宣傳力度。用更多的資金使麗江旅旅游得到更好的發(fā)展；

3、政治措施：

1）制定戰(zhàn)略規(guī)劃。

2）從實際出發(fā)，制定條例、法令等。要徹底實施法令，從而使麗江的旅游得到更好的發(fā)展。

旅游是生活的奢侈品，也是生活必需品?，F(xiàn)代旅游已經走入了平民大眾的生活。我們只有堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，才能讓麗江成為更多人心中的桃花源。（作者單位：麗江師范高等?？茖W校）

參考文獻：

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[2] 駱靜珊.中國香格里拉生態(tài)旅游區(qū)麗江旅游線路產品研究[J].昆明大學學報，2006，（02）.

篇5

2.作好宣傳發(fā)動。會前，市里作了精心準備，專門邀請中國社科院旅游研究中心研究員魏小安來湖州專題指導全市旅游發(fā)展工作。隨后，組織全市黨政考察團赴海南三亞和四川九寨溝進行旅游考察，提高發(fā)展大旅游的思想認識，明確發(fā)展大旅游目標定位。各地要以這次會議為契機，統(tǒng)一思想，形成全社會想旅游、抓旅游、干旅游的共識，營造“人人都是旅游形象、處處都是旅游環(huán)境”的良好發(fā)展氛圍。

3.抓好落實工作。這次旅游發(fā)展工作會議，確定了今后三年全市旅游工作的重點和具體目標任務。各縣區(qū)要按照市里的總體目標要求，排出工作計劃，落實責任，分解目標，抓好落實，切實抓出成效。

二、全力抓好旅游規(guī)劃編制

規(guī)劃是政府主導旅游發(fā)展的重要抓手。各縣區(qū)要高度重視旅游規(guī)劃的編制和實施工作。

1.編制旅游總體規(guī)劃?！逗菔新糜伟l(fā)展總體規(guī)劃》的修編計劃，已經市政府批準。下一步要嚴格把關，加快進程，編制過程中要做到三個確保：一要確保規(guī)劃的質量。要高起點、高標準、高質量做好規(guī)劃，廣泛聽取各方意見，科學規(guī)劃論證，整合湖州旅游資源，做足山水文章，體現(xiàn)地方特色。二要確保規(guī)劃的銜接。全市規(guī)劃要與縣區(qū)規(guī)劃、其他產業(yè)規(guī)劃相銜接，特別是要做好與城市總體規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、環(huán)境保護規(guī)劃、交通發(fā)展規(guī)劃、文化大市規(guī)劃的銜接工作，充分考慮旅游發(fā)展的需要，著眼于全市旅游業(yè)的長遠發(fā)展。三要確保規(guī)劃的時效。要抓緊時間進度，嚴格按計劃完成，年內報市政府審批。

2.搞好重點區(qū)域專項規(guī)劃。各地匯總了今明兩年要完成17個專項旅游規(guī)劃。其中德清縣有孟郊故里苑、蠡山儒商文化園和下渚湖濕地風景區(qū)總體規(guī)劃等3個。下渚湖是德清旅游的“明月”，要集思廣義，精心規(guī)劃。長興縣有十里古銀杏長廊、仙山湖旅游區(qū)、蘇浙軍區(qū)舊址群紅色旅游景區(qū)、太湖旅游區(qū)、顧渚山旅游區(qū)等5個規(guī)劃，其中太湖旅游區(qū)規(guī)劃，要與市里正在修編的南太湖旅游整體規(guī)劃相銜接。安吉縣有中國大竹海、旅游開發(fā)項目控制2個規(guī)劃，安吉旅游開發(fā)比較早，加強開發(fā)控制規(guī)劃，謀求長遠發(fā)展，十分迫切。市區(qū)有西山漾景區(qū)、含山風景區(qū)、雙林三橋古鎮(zhèn)景區(qū)、和孚漾景區(qū)、南郊風景名勝區(qū)和老虎潭水庫等6個規(guī)劃以及南太湖旅游發(fā)展總體規(guī)劃，有關部門一定要高標準、高質量編制好專項規(guī)劃。

3.加大組織實施力度。要維護規(guī)劃的嚴肅性，嚴格按照規(guī)劃要求實施。加快旅游項目的開發(fā)建設，提高開發(fā)水平。要嚴把市場準入關，凡不符合總體規(guī)劃的旅游項目，一律不得立項開發(fā)；難于把握的開發(fā)項目，堅持速度服從質量，不急于倉促上馬。要加強策劃，做到無中生有、有中求好、好中選優(yōu)。要通過規(guī)劃控制，把握發(fā)展方向，防止低水平重復建設和資源破壞，按照科學發(fā)展觀，實現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

三、大力推進“三帶十區(qū)”建設

按照湖州實際，重點規(guī)劃建設三個旅游帶、十個特色旅游區(qū)。三個旅游帶是：南太湖風情旅游帶、浙北自然生態(tài)旅游帶、古運河水鄉(xiāng)民俗旅游帶。十個旅游區(qū)是：南潯古鎮(zhèn)旅游區(qū)、太湖旅游度假區(qū)、湖州歷史文化名城區(qū)、南郊風景名勝區(qū)、莫干山風景名勝區(qū)、下渚湖濕地風景區(qū)、天荒坪風景旅游區(qū)、龍王山黃浦江源旅游區(qū)、長興古生態(tài)旅游區(qū)、顧渚山茶文化旅游區(qū)。抓好“三帶十區(qū)”建設，重點做好四個方面工作：

1.制定總體方案。在新一輪旅游發(fā)展總體規(guī)劃中，要把“三帶十區(qū)”的建設發(fā)展目標作為抓旅游開發(fā)建設的重點，加強策劃，集中精力，明確各自的發(fā)展定位，通過幾年的努力，形成各具特色的旅游景區(qū)景點。

2.爭取政策支持。要圍繞“三帶十區(qū)”建設方案，排出一批大項目，爭取列入省旅游建設重點項目，以獲得土地、資金等政策上的支持。市旅游局要加強對已經上報省旅游局的12個投資超1億元建設項目的跟蹤，積極做好后續(xù)工作。

3.推進項目建設。要實實在在抓好續(xù)建在建的21個總投資42億元的旅游項目建設，對擬建的25個旅游項目進行認真規(guī)劃，做好前期工作，爭取盡早開工建設。特別要關注南潯古鎮(zhèn)旅游區(qū)、西山漾核心景區(qū)、湖州中心廣場步行街區(qū)、下渚湖濕地風景區(qū)、顧渚山茶文化景區(qū)、安吉大竹海景區(qū)、中南百草園等7個重點項目的建設，積極主動協(xié)調項目建設中存在的問題。市旅游局要建立旅游建設項目進度通報制度，及時掌握項目建設進度，協(xié)調抓好項目建設的督查工作。

4.抓好招商引資。發(fā)展大旅游，需要大投入，需要引進戰(zhàn)略投資者。今后一個時期，各地要加大對外招商引資力度，加強旅游項目的策劃包裝，提高項目的吸引力，大力推介旅游景點及配套設施項目，引進建設資金，培育以企業(yè)為主的建設投資載體，通過引進大集團，開發(fā)大項目，建設大品牌，力爭多出成果。

四、加快提升旅游接待能力

目前，我市旅游接待能力明顯不足，旅游旺季和周末度假往往人滿為患。要通過擴大旅游設施的數(shù)量，提升旅游服務的檔次，努力提高旅游接待能力和水平。

1.加快旅游星級飯店建設。全市現(xiàn)有三星、四星級飯店僅15家，至今還沒有五星級飯店。待批準星級飯店有長興國際、德清雅蘭國際、湖州香溢等3家。今后三年的總目標，三星及以上飯店要達到30家以上。今年要爭取三星及以上飯店5-6家，每個縣必須新增1家以上。德清雅蘭國際大酒店要加快整改進度，爭取年內拿到四星牌子。

2.發(fā)展和規(guī)范“農家樂”。近幾年，隨著全市旅游業(yè)的興起，適合大眾消費的“農家樂”迅速發(fā)展。市農辦和市旅游局專門對“農家樂”的發(fā)展情況進行了調查。要求按照“加快發(fā)展、規(guī)范提檔”的原則，加快“農家樂”的發(fā)展，規(guī)范提高檔次，對符合條件的“農家樂”納入旅游行業(yè)管理。在適當時候召開“農家樂”管理工作現(xiàn)場會，出臺規(guī)范“農家樂”管理的辦法。

3.抓好旅游集散中心建設。目前，湖州、安吉已建立起旅游集散中心，要進一步完善功能，發(fā)揮作用。南潯和德清是湖州的東大門和南大門，承接上海、杭州等大城市的輻射功能，南潯、德清旅游集散中心建設要作為今年旅游基礎設施建設的一項工作來抓，必須完成。同時要加強與上海、杭州、南京等旅游集散中心的聯(lián)系互動，主動出擊。4月23日，上海旅游集散中心已開通南潯、湖州、安吉的專線班車。其他縣區(qū)要積極創(chuàng)造條件，籌劃集散中心建設。

4.搞好旅游商品購物點建設。我市的旅游商品購物點建設相對滯后，已成為吸引旅行社發(fā)展團隊旅游和增加旅游收入的制約因素。南潯古鎮(zhèn)旅游區(qū)在保護性開發(fā)建設中，要充分考慮游客購物點建設，要通過發(fā)展旅游商品增加旅游收入；中心城區(qū)步行街區(qū)建設要充分考慮游客購物因素；安吉的旅游商品很豐富，要有計劃、高標準地建設一批旅游購物場所。

五、創(chuàng)新旅游宣傳促銷方式

進一步創(chuàng)新旅游宣傳促銷方式，充分發(fā)揮各類渠道，各種媒體的作用，通過上下左右聯(lián)動，加大宣傳力度，推銷優(yōu)秀旅游城市的品牌。市外宣辦、市旅游局等部門加強配合，整合全市的宣傳資源，形成大營銷的格局。重點抓好三項工作。

1.積極實施促銷戰(zhàn)略。按照“主攻上海，拓展華東，開辟長線旅游客源市場”的促銷戰(zhàn)略。加強與上海旅委及各區(qū)局的聯(lián)系，利用上海旅游節(jié)宣傳，把我市旅游推介引入上海各旅游網點和基層社區(qū)，讓更多的上海人了解湖州。開展有針對性的小型宣傳促銷活動，積極拓展以南京為主的蘇南及蘇北市場，以杭州為主的本省市場，進一步拉長客源市場的半徑，實現(xiàn)“北跨長江、南越錢江”的促銷格局。組織全市主要景區(qū)景點和旅行社聯(lián)合促銷，提升湖州旅游知名度，增加長線游客量。要排出一批精品線路：如筆鄉(xiāng)古鎮(zhèn)一日游、名鎮(zhèn)名山二日游、竹海古鎮(zhèn)二日游、浙北生態(tài)世界二日游、太湖水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)一日游、長興古生態(tài)一日游，讓外地旅行社和游客有更多的選擇，進一步打響“太湖、竹鄉(xiāng)、古鎮(zhèn)、名山”四大旅游品牌，推出“古生態(tài)”和“濕地”兩大新的旅游品牌。

2.大力開拓入境旅游。入境旅游是我市旅游發(fā)展的一條短腿，是衡量一個地方旅游業(yè)發(fā)展水平的重要指標。各地要把入境旅游作為一項重要工作來抓好，積極開拓國際市場，加快發(fā)展入境旅游。一要抓住歐美游客中國游。當前歐美國家正興起“中國熱”，由此帶來了“中國游”的有利時機，要積極做好宣傳促銷工作，提高歐美游客的比例。二要牽手國際旅行社。加強與周邊大城市國際旅行社的聯(lián)系，通過設立分社、給予優(yōu)惠等措施，吸引組織境外游客來湖州旅游。三要聯(lián)合推出特色線路。利用杭州、南京、寧波、湖州等城市所組成的民國旅游線，搞好臺灣及東南亞地區(qū)的宣傳促銷，增加入境游客的數(shù)量。四要組建目的地旅游線。加強與臺灣、新加坡、香港等旅行商的聯(lián)系，努力開發(fā)以湖州為直接目的地的旅游線路。五要發(fā)揮旅游載體作用。本地旅行社、飯店等旅游企業(yè)要加強對外聯(lián)系的渠道，直接組織境外游客，特別是歐洲游客來湖州旅游。六要加強入境旅游考核。今年對縣區(qū)的旅游考核中增加入境旅游的比分。七要出臺獎勵政策。進一步明確鼓勵發(fā)展入境旅游的具體措施。

3.辦好休博會湖州展館。明年杭州休博會，是我市發(fā)展休閑度假旅游的大好機遇。休博會定于明年4月22日開幕，10月22日結束，為期6個月184天，主要展示中國和世界旅游城市形象，屆時將有100個中外旅游城市聚會杭州，分別設立展館。湖州城市展館的選址已確定，面積為150平方米。初步確定湖州館日為5月15日，各縣區(qū)要積極配合，主動參與，努力辦好湖州館，展示湖州對外形象。

六、加強旅游培訓工作

加大對旅游賓館飯店、旅行社地接導游和景區(qū)景點導游等業(yè)務培訓，重點做好三項工作。

1.加強專業(yè)培訓。利用評星升星，全方位加強飯店員工培訓，使賓館飯店的服務水平有新的提高。

2.搞好基地培訓。利用大中專學校，搞好旅游培訓基地建設。要發(fā)揮各類學校的積極性，利用教育資源，參與旅游職業(yè)隊伍的素質培訓。

3.保障培訓經費。加強市場化運作，注重經濟效益與社會效益的有機結合。從旅游專項資金中劃出專項經費用于重點專業(yè)培訓。

七、重點抓好市區(qū)旅游

圍繞“三南一中心”建設，抓好9項重點工作。市各有關部門要抓緊研究，確定方案，5月底前拿出具體意見，提交市政府常務會議討論。

1.南郊風景名勝區(qū)的管理體制。南郊風景名勝區(qū)的保護建設規(guī)劃由市建設局承擔，其建設管理權下放給吳興區(qū)政府。市建設局要抓緊提出方案意見。

2.加快西山漾旅游景區(qū)的規(guī)劃建設步伐。吳興區(qū)要排出時間表，加快工作進程。

3.保護性開發(fā)建設衣裳街、小西街。市建設局要提出具體工作方案，著手做好詳細規(guī)劃，明年啟動建設。

4.錢業(yè)會館要作為單獨的旅游景點，重新進行策劃包裝，由市文物局提出具體意見。

5.“毗山古文化遺址公園”的建設構思論證，由市文物局提出可行性研究報告。

6.環(huán)城河水上旅游觀光線，由市旅游局提出具體方案。

7.湖州中心城市精品步行街區(qū)建設，市建設局要盡快排出開發(fā)建設的時間表。今年開工，明年基本建成。

8.構建湖州環(huán)城旅游交通網。市交通局要根據市里提出的要求，協(xié)同市旅游局共同提出方案。

9.市區(qū)近郊鄉(xiāng)村旅游開發(fā)。吳興區(qū)、南潯區(qū)要重點研究妙西白鷺谷、和孚荻港村的旅游開發(fā)方案，排出工作計劃。

篇6

隨著我國經濟的發(fā)展，假日旅游這幾年也有了快速提升，而作為旅游熱點城市的麗江，麗江的假日旅游有了飛速發(fā)展。

一、麗江假日旅游特征

1.集中性。節(jié)假日的假期給消費者外出旅游提供了一個良好的必備的閑暇，但同時也造成了旅游在時間上的集中性。特別是這兩年“麗江熱”在五一、十一黃金周表現(xiàn)明顯。這些集中性就導致了旅游接待部門服務質量的下降，使旅游者們抱怨聲不斷。雖然后來商家意識到了這一點而努力做了一些策略上的改進，但收效甚微。

2.盲目性。盲目性也就是很多旅游者在不了解情況下就跟著他人或商家盲目的旅游，或者是受媒體宣傳。大家出游的目的也就是為了湊熱鬧、趕時髦而加入假日擁擠的旅游團隊，于是在節(jié)假日旅游中，路上車船超載、行人擁擠，景點前也是人潮涌動、人山人海。外出旅游不是看景，而成了看人，根本達不到旅游本來的目的，只是讓人掃興而回。另一方的商家，商家們?yōu)榱酥\取更多的利益，大肆的宣傳、進行價格戰(zhàn)或者非正當手段以求贏得更多游客的集中，但是在這過程沒有考慮的是，商家的這種做法是普遍做法，從而導致供過于求的現(xiàn)象。

3.無序性。近幾年假日旅游熱，麗江市假日旅游的熱點景區(qū)之一，一到了節(jié)假日游客數(shù)量猛增，旅行社面對這么大的利益團體更是措手不及，于是旅游市場就變得異常緊張，大多數(shù)商家在這時候為了謀取利益便趁此降低價格吸引游客，但是讓游客往往想不到的是他們被騙，來到景區(qū)除了強迫購物、還提高旅游設施的價格、同時也有好多自費項目。走到哪里都是人，而且放眼望去全是黑壓壓的一片，這時不禁讓人感到原本輕松愉快的旅游變成了花錢找罪受的狀況。

二、麗江假日旅游現(xiàn)狀

1.成為當?shù)亟洕е?，促進經濟發(fā)展。麗江是以旅游業(yè)為主導的經濟發(fā)展結構。他成為麗江主導的經濟產業(yè)。旅游的收入是巨大的，在促進經濟發(fā)展的同時，也帶動了相關諸產業(yè)的發(fā)展，比如酒店服務業(yè)、交通運輸業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)等相關產業(yè)。2.擴大當?shù)氐木蜆I(yè)。由于旅游業(yè)是一項高密度產業(yè)，需要吸收很多勞動力，同時又需要提供大量的就業(yè)機會。麗江旅游的愈發(fā)發(fā)展、所需要的勞動力就越多，假日游客數(shù)量增加則更加需要滿足需求，比如餐飲業(yè)、交通運輸業(yè)、酒店業(yè)、民居客棧，較為具體的比如拉市海當?shù)鼐用駷闈M足旅游需求，特設了騎馬、劃船的項目，就為他們自己賺的經濟報酬、這樣就帶動當?shù)鼐用窬蜆I(yè)，形成劃船-騎馬為主的產業(yè)鏈。3.對消費結構的變化。假日旅游所帶來的是巨大的消費市場，隨著大批量的游客進入當?shù)厣?，使得消費結構也發(fā)生了改變。比如當?shù)厝瞬幌M旅游系列的產品、也不涉及旅店住宿等、反之，游客正需要。4.帶動相關產業(yè)的發(fā)展。麗江假日旅游帶來了眾多的游客，在原先的產業(yè)發(fā)展基礎上，節(jié)假日會增加一些附加產業(yè)加上帶動相關產業(yè)，例如餐飲業(yè)、交通運輸、酒店行業(yè)等相關產業(yè)的發(fā)展。5.戰(zhàn)略性開發(fā)現(xiàn)狀。對麗江節(jié)假日戰(zhàn)略的規(guī)劃、實際上是對消費者在消費行為上的研究，使得旅游開發(fā)更加有邏輯性。讓表面熱熱鬧鬧的旅游不止停留在表面，更應該注重內行。因此一定要提高服務水平，不能假日經濟火了，也熱了消費投訴。同時假日旅游一定要完善綜合服務體系，滿足人們的旅游休閑、購物、娛樂等綜合要求。必須要有綜合服務來保障。

三、發(fā)展麗江假日旅游策略

1.有效的對假日高峰期的旅游人口流量進行控制。同時還應該做好事先的規(guī)劃工作，有效的估計當?shù)氐穆糜谓哟萘浚源_保對景區(qū)環(huán)境的保護。具體措施可以采用提高門票、分時段進行瀏覽、控制門票銷售數(shù)量的渠道等。2.用恰當?shù)姆椒ㄌ幚砻褡鍌鹘y(tǒng)文化好現(xiàn)代文化商品之間的矛盾。在新產品的開發(fā)研制到市場環(huán)節(jié)中，要堅持保持民族傳統(tǒng)文化不變的前提下，將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)在商品經濟結合的指標降到最低點。但也要確保民族傳統(tǒng)文化具有的可吸引性和利用性。只有把兩者結合起來才能對傳統(tǒng)文化的保護，也能正確的看待商業(yè)話化。3.使用價值規(guī)律調節(jié)供需求平衡。運用價值規(guī)律來調節(jié)節(jié)假日麗江旅游的高峰。也就是在旅游旺季旅客多時，可以調節(jié)門票、餐飲費用、住宿費用、交通費用來抑制旅游需求。而在淡季時可以降低各類門票、食宿費來吸引游客，也彌補了淡季需求不足的狀況。比如麗江白鹿有限公司在淡季時就有一個“麗江人游麗江”的項目，價格便宜，彌補了淡季游客少的狀況。從而呈現(xiàn)出“旺季不旺、淡季不淡”的情況。4.建立健全法律制度。政府應該發(fā)揮其行政力量保護麗江資源完整性與可持續(xù)性發(fā)展，要完善旅游管理制度，不僅需要在旅游中營造氛圍、塑造旅游形象，還應該致力于提高管理水平，提高管理效率，保證旅游業(yè)正常良性運轉。5.適合順應時展，保護中有創(chuàng)新。把高新技術運用到發(fā)展旅游業(yè)中，保證旅游資源可持續(xù)性發(fā)展，發(fā)展民族文化產業(yè)、開發(fā)東巴文化產品。運用攝影等技術復原、展現(xiàn)東巴儀式、麗江原貌，以警示人們保護傳統(tǒng)文化的重要性，使人們珍惜旅游資源。6.要營造保護民族文化環(huán)境。通過政府的政策措施挽救瀕危的民族傳統(tǒng)文化，提高麗江市民和外來旅游者的旅游文化意識，使大家從思想上保護麗江旅游資源，同時也應該大量宣傳可持續(xù)發(fā)展觀。7.加強媒體宣傳，發(fā)展文化產業(yè)。通過各種公共活動來宣傳麗江的旅游文化，為發(fā)展旅游文化同時也應該借鑒吸收外來的優(yōu)點，引導麗江的文化產業(yè)朝正向發(fā)展。

參考文獻：

[1]李云.滇西北民居客棧游客滿意度研究――以麗江古城、大理古城和香格里拉古城為例[J]. 重慶郵電大學學報（社會科學版），2012（04）

篇7

我們就先來黑龍?zhí)豆珗@吧！黑龍?zhí)段挥邴惤兄行?，就在玉龍雪山下。在公園的大門外有兩排櫻花樹，因為現(xiàn)在是夏天，所以我沒有看到櫻花盛開。在公園中有許多亭臺樓閣，最著名的就是“得月樓”，它原名“香爐亭”?！暗迷聵恰庇腥龑?，每一層的樓梯很窄，只容一個人走，樓梯也很陡?！暗迷聵恰迸杂袀€湖，湖中的水是玉龍雪山上的雪融化后流下來的。在湖中有個小橋，名為“五孔橋”始建于公元1877年。在湖的一角有個珍珠泉，只要你大聲叫喊，水中就會冒泡泡，像一個個珍珠，很是奇特。在公園內還有許多美麗的景色，“文明坊石獅”、“解脫林”和“一文亭”等景觀。

接著，我就帶大家來世界文化遺產——麗江古城。麗江古城又名大研鎮(zhèn)，大部分得居民是納西族人。在納西族的家庭里，家家都有井，有的有三口，你知道這三口井分別是干嘛用的嗎？我來告訴你，第一口井是用來喝的，第二口井是用來洗菜，第三口井就是用來洗衣服的。你看，他們連用井都和我們有分別！麗江古城的中心叫四方街，整個古城都是在賣麗江的特產、服飾和純手工做的裝飾品。有牦牛肉干、牦牛披風、圍巾、各種銀器首飾等，由于海拔高，天氣冷的緣故，服裝很是暢銷，我媽媽和她同事劉老師光披風就買了好幾條。在古城中心還有一座“木府”，“木府”就是麗江古城中的“大觀園”了?！澳靖闭嫉?6畝，是一座輝煌的建筑藝術之苑，它充分反映了明代中原建筑的風采氣質，同時保留了唐宋中原建筑的余韻。納西族首領木氏自元代世襲麗江土知府以來，歷經元、明、清三代，在西南諸土司中以“知詩書好禮守義”而著稱于世。另外，我們還到古城中納西人家的四合院去實地考察，好多都裝飾成客棧，對外接待客人，我看見好多老外都住在里面呢。

上次，我們去了大理古城，今天，我們又來到了麗江古城，你覺得這兩個古城又什么區(qū)別嗎？它們最明顯的不同就是一個在蒼山腳下，一個在玉龍雪山腳下。剩下的不同，你們可要自己來實地切身體驗一下哦！

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新疆維吾爾自治區(qū)旅游局局長伊那木?乃斯爾丁，阿勒泰地區(qū)行署副專員哈爾肯?哈布德克里木，阿勒泰地區(qū)旅游局黨組書記、局長陳鴻江，克拉瑪依市旅游局局長歐陽衛(wèi)等全疆各地州、縣市旅游局領導參加了開幕式。自治區(qū)旅游局副巡視員丁秀峰主持開幕式。

自治區(qū)旅游局局長伊那木?乃斯爾丁在開幕式講話中說，新疆舉辦旅游紀念品設計大賽，目的是不斷挖掘、開發(fā)富有民族特色、地域特色的旅游紀念品，搭建其設計與生產、生產與銷售的橋梁，引領旅游紀念品逐步向特色化、民俗化方向發(fā)展。今后，要逐步使自治區(qū)的旅游紀念品從藝術設計、民俗特征、傳統(tǒng)工藝等各個方面體現(xiàn)出形式美、功能美、色彩美、質感美、風格美，而且要特色鮮明、價廉物美、便于攜帶。為此，將采取更多更好的形式、方法和途徑來促進旅游紀念品的設計、開發(fā)、生產和銷售，使旅游紀念品收入成為自治區(qū)旅游經濟新的增長點。

新疆旅游紀念品評比活動每兩年舉行一次，前三屆已相繼在烏魯木齊市、庫爾勒市、克拉瑪依市成功舉辦。此次，全疆有15個地、州、市以及阿勒泰婦聯(lián)代表隊參加，參賽、參展作品（商品）達200多個類項、1萬余件，參觀交易人數(shù)達1萬多人。參展、參賽作品（商品）以觀賞性工藝品、裝飾類工藝品、服飾類工藝品、文化類旅游宣傳制品和地方土特產品五個類別為主，基本具備“五性三風”――即紀念性、創(chuàng)新性、實用性、便攜性和藝術性，充分體現(xiàn)出中國風格、新疆風格和民族風格。經過專家評選，共評出一等獎10個、二等獎15個、三等獎20個。

在克拉瑪依展區(qū)，精美的水晶飾品――黑油山、賽利姆老人和現(xiàn)代石油雕像等作品吸引了眾多評委和群眾的目光?？死斠朗新糜尉志珠L歐陽衛(wèi)說，近年來，克拉瑪依市相繼開發(fā)了21個系列、3000余款旅游紀念品，形成了品種繁多、做工精湛的旅游紀念品開發(fā)格局，年銷售額達200萬元。

阿克蘇地區(qū)旅游局副局長荊衛(wèi)兵說，阿克蘇地區(qū)代表團展品最大的特點是突出龜茲、刀郎文化特色。地區(qū)各縣（市）旅游局以及部分縣的博物館、旅游公司、旅游紀念品公司組成代表隊參加比賽，總計篩選出100多種展品參展，將地區(qū)各個縣（市）最具代表性的特色旅游紀念品、文化藝術品以及農副產品都囊括在內。

來自巴州的新疆瑞遠乳業(yè)有限公司帶來了剛剛參展過烏洽會的產品“鐵木真的干糧”。董事長于瑞紅介紹說，它特別適合作為一個旅游的產品，這次參加旅游紀念品設計大賽，想在這里認識更多的來自各地的朋友，把它帶出去。

9月8日下午，自治區(qū)旅游局副巡視員丁秀峰主持召開了第四屆新疆旅游紀念品設計大賽暨展示展銷活動座談會，與會代表圍繞全疆及各地旅游紀念品開發(fā)的有關問題作了交流探討，并就哈巴河縣旅游業(yè)的發(fā)展發(fā)表了意見和建

議。

相關鏈接：

大賽獲獎名單

一等獎：

名 稱 選送單位

胡楊人頭像系列 和田地區(qū)旅游局

羽毛寶石畫系列 阿勒泰地區(qū)旅游局

十二木卡姆系列 克拉瑪依市旅游局

沙礫畫系列 伊犁州旅游局

十二木卡姆民族木制系列 喀什地區(qū)旅游局

龜茲工藝鏡、壁畫及鑰匙扣系列 阿克蘇地區(qū)旅游局

胡楊根雕奧運系列 哈密地區(qū)旅游局

水晶內畫系列 吐魯番地區(qū)旅游局

弓箭系列 烏魯木齊市旅游局

瑞緣奶疙瘩系列 巴州旅游局

二等獎：

名 稱 選送單位

木雕裝飾品系列 塔城地區(qū)旅游局

套碗、酒具、器皿木制系列 伊犁州旅游局

阜康石門子巖畫系列 昌吉州旅游局

柯爾克孜庫姆茲系列 克州旅游局

印花繡系列 阿勒泰地區(qū)旅游局

木制碾子、紡車系列 石河子旅游局

民族手工樂器系列 阿克蘇地區(qū)旅游局

石油紀念品系列 克拉瑪依旅游局

核桃殼工藝花瓶 和田地區(qū)旅游局

拜城煤雕系列 哈密地區(qū)旅游局

骨雕系列 阿勒泰地區(qū)旅游局

鴕鳥蛋雕系列 烏魯木齊市旅游局

新疆民族開瓶可器系列 烏魯木齊市旅游局

故鄉(xiāng)溫泉掛毯系列 博州旅游局

三等獎：

名 稱 選送單位

西域剪紙畫系列 克拉瑪依市旅游局

葫蘆雕系列 吐魯番地區(qū)旅游局

裕民風情屏風 塔城地區(qū)旅游局

阿凡提軟塑持件系列 烏魯木齊市旅游局

新疆民俗繡品系列 烏魯木齊市旅游局

新疆民俗風情畫系列 阿勒泰地區(qū)旅游局

冬不拉馬鞭套品 阿勒泰地區(qū)旅游局

羅布人小雕塑系列 巴州旅游局

“守望”作品 巴州旅游局

大漠風雨石雕系列 哈密地區(qū)旅游局

太陽能風車模型 烏魯木齊市旅游局

新疆面塑系列 烏魯木齊市旅游局

羊角制品系列 伊犁州旅游局

冬不拉角制系列 昌吉州旅游局

“雙魚嬉戲”羊角制品系列 阿勒泰地區(qū)旅游局

骨制飾品系列 阿勒泰地區(qū)旅游局

鍍銀牛角杯 阿勒泰地區(qū)旅游局

搬家駱駝系列 阿勒泰地區(qū)旅游局

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投資者也許對這家企業(yè)并不陌生，作為一家2006年就在香港創(chuàng)業(yè)板上市，并在2011年轉至主板的上市公司，浙江世寶在資本市場絕對算得上是悍將。不過，雖然久經資本市場考驗，但其業(yè)績已難以讓投資者放心了，公司很難在A股以遠高于港股估值的水平發(fā)行；如果再考慮大環(huán)境的變化及公司2011年的增長疲態(tài)，公司后續(xù)盈利能力堪憂，廣大股民應慎重投資。

公司招股書顯示，浙江世寶此次計劃募集資金為5.1億元，結合公司此次計劃發(fā)行的6500萬股，發(fā)行價需要達到7.85元，才能滿足公司的募資要求。如果按7.85元發(fā)行的話，其估值明顯偏高。這幾年里，由于A、H倒掛個股的增多，內地投資人對個股的估值開始趨向謹慎，再加上炒新熱降溫，未來其股價難以有超預期表現(xiàn)。

雖然公司在今年3月簽名的招股書中承諾，公司控股股東與即將IPO的企業(yè)沒有同業(yè)競爭關系，但筆者發(fā)現(xiàn)，公司正在臨時抱佛腳，緊急處理同業(yè)競爭關系。

5月中旬，浙江世寶在香港公告，宣布以總價1286萬元，向控股股東浙江世寶控股收購長春世立90%股權，后者唯一業(yè)務為持有合資長春特必克世立汽車零部件40%股權。公司認為，收購有助避免與控股股東的潛在同業(yè)競爭。

從時間差來看，公司控股股東的承諾是在撒謊，是否依然存在同業(yè)競爭仍然是未知數(shù)。

另外，公司雖然宣稱，在汽車轉向產品研發(fā)方面，世寶一直走在同行業(yè)前列。但公司的議價能力并不強。

可以看出，每到年景不佳的年份，公司的應收賬款占營收的比重就會大幅上升。所以公司在這一產業(yè)的競爭地位并不強。

最讓人擔心的是，2011年公司主營業(yè)務營收增長率下滑了14.32%，這或與公司過于依賴某些大客戶有關，報告期內，公司對前五大客戶的依賴度逐年上升。2009年度、2010年度和2011年度，公司對前五名客戶的營業(yè)收入分別占公司當期營業(yè)收入的71.27%、75.63%和78.60%；公司向一汽集團相關單位的銷售收入分別為18989.37萬元、28669.58萬元和26459.75萬元，占營業(yè)收入的比例分別為51.99%、52.51%和42.27%。公司大客戶之一——一汽轎車去年年報顯示，全年營業(yè)收入同比減少12.45%，這對浙江世寶的影響可想而知。

招股書顯示，報告期內公司主營業(yè)務毛利率分別為37.33%、35.86%、35.25%，與同行業(yè)其他公司相比，其毛利率處于較高水平，公司對此也有解釋說明。但筆者對其中的第一點不敢茍同，即公司的技術實力并不強，從其專利來看，絕大多數(shù)是實用新型和外觀設計專利，發(fā)明專利并不多。

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各位朋友、各位來賓：

歡迎大家乘船游覽美麗的漓江。

漓江由貓兒山下的涓涓細流匯集而成興安縣境內至今還保留著秦始皇時期修建的“靈渠”，它是中國第一條人工運河，史稱“興安靈渠”，它把漓江的水和湘江的水連接起來。湘江在湖南境內，屬于長江水系。大自然賦予了它特定的方式。大家都知道，“世上無水不東流”是因為地球西部地形高，東部地形低所造成的，但惟有湘江的水是由南向北而去，漓江的水由北向南而下，所謂“湘漓分流”、“相離而去”，漓江故此得名，大概就是這個意思吧。另外漓江的“漓”字，在字典里面是清澈、透明的意思，大概也是漓江名稱最佳的含義。漓江在中國的歷史上曾經起過重大作用，靈渠開鑿之后，它溝通了嶺南與中原的聯(lián)系，對秦王朝統(tǒng)一中國的大業(yè)，以及對桂林乃至西南地區(qū)政治、經濟、文化、軍事都有深刻的影響。

竹江景區(qū)

（群龍戲水）

在前面右側臨水的山壁，有幾根懸垂倒掛的鐘乳石柱，它們形態(tài)嵯峨，形神兼?zhèn)洌路鹣駧讞l飲江的巨龍，它們的身子，隱藏在山壁內，只有龍頭向著水面。第當春夏水漲，龍頭便會吐出雨露。傳說這幾條龍是天帝派它們到漓江邊來采集桂花香精的。很久以前這些山坡上長滿了桂花，那沖天的香氣直貫天宮，引得嫦娥也想偷偷下凡，天帝為之震怒，于是派來了這幾條神龍，要把這桂花的香氣全部吸盡帶回了天宮。誰知道神龍到了這時原形被這里的景色迷住了，它們不僅沒有帶走人間的桂花，反而引來了天庭的雨露，它們把雨露傾注在崖壁下的潭里，從此這個潭就叫沉香潭。沉香潭的水灌溉了漓江兩崖的四方土地，在這片土地上的桂花樹枝葉長得更加繁茂了，漓江八月兩岸到處都是桂花香，怪不得人們都把這片地方叫桂林呢！

草坪景區(qū)

（鑼鼓鴛鴦灘）

彎彎曲曲的漓江，有一個灣就有一個灘，有人數(shù)了一下，從桂林到陽朔，83公里的水程，共360。5個灘。灘頭灘尾水比較淺，漓江從灘頭上流過，發(fā)出淙淙的響聲，這響聲仿佛是天宮中的仙樂，聽了叫人飄飄欲仙。其實這哪里是仙樂，這是漓江的音樂，請大家看，左岸邊有兩塊大石頭，一個像圓鼓，一個像金鑼，當?shù)氐拇迕駛兌冀兴鼈冭尮氖Ｓ野哆厓勺涡愕男∩街?，仿佛是一對鑼錘和鼓棍，大家仔細聽，仿佛還有一對鴛鴦在唱歌呢。

楊堤景區(qū)

（八仙游江）

右前方，山到了這里突兀而起，云到了這里虛無縹緲，給人以幻境的感覺。這一帶山巒疊嶂，氣勢雄偉，前面一組8個山頭，很像我國古代神話傳說中的8個仙人，靠近江邊頭光光的是鐵拐李，旁邊的是曹國舅，下面戴帽子的是河仙姑，接下來的是張果老、韓湘子、呂洞賓、藍采和、鐘漢離，正好8個。據說有一天，8位仙人各顯神通，飄洋過海，結伴而行，他們來到了漓江邊上，看到了美麗的漓江風光，這里碧水青峰，田園似錦，于是他們決定留下來，這個景點取名叫“八仙游江”。

興坪景區(qū)

（溯江鯉魚）

前邊有一個山峰又長又大，橫亙在漓江邊，整個山形很像鯉魚，魚頭朝右，魚尾朝左，魚嘴跟右邊的這座山峰相連，在高高的魚背上有一組小山峰構成了魚鰭，真是一條活靈活現(xiàn)的大鯉魚，那是世界上最大的一條鯉魚，誰也沒有辦法稱它的重量。那鰭魚又像一只小哈巴狗，也就是我們通常說的獅子狗，它的頭部、眼睛、四肢都很清楚，真是可愛極了。

桂林山水有四大特點：山青、水秀、洞奇、石美，那么漓江除此之外還有瀑布、流泉、險灘、竹林四絕。有人說：漓江不僅僅有這睦，而且還有怪、迷、奇、絕四大特點，那就是古榕之怪，畫山之奇，冠巖之迷，半邊渡之絕。凡此種種，不一而足，真是仁者見仁，智者見智。

陽塑景區(qū)

（“帶”字石刻）