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篇1

[關(guān)鍵詞] 東南亞；高校；就業(yè)指導(dǎo)

[中圖分類號] G647

[文獻標(biāo)識碼] A

[文章編號] 2095-3712（2014）01-0008-03

[基金項目]廣西民族大學(xué)中國-東盟研究中心研究課題“高校畢業(yè)生東南亞就業(yè)市場的探索與實踐”（dm1003）。

[作者簡介]蔡其明（1968―），男，廣西恭城人，廣西民族大學(xué)招生就業(yè)處處長，副研究員，研究方向：思想政治教育，高等教育管理。

高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系是高校就業(yè)工作中的基本環(huán)節(jié)。通過高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系，可以幫助大學(xué)生了解當(dāng)前的就業(yè)形勢和就業(yè)政策，建立正確的就業(yè)觀念，掌握擇業(yè)的基本方法和技巧。對設(shè)置有對外漢語、東南亞小語種專業(yè)的院校而言，完善的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)系統(tǒng)，也決定了相關(guān)專業(yè)院系能否長期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。

在廣西區(qū)內(nèi)，隨著東南亞小語種的升溫，廣西民族大學(xué)、廣西師范學(xué)院、廣西大學(xué)、廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等都開設(shè)了面向東南亞的小語種專業(yè)，廣西與東盟諸國的互動加強，僅2010年廣西派往東盟國家交流學(xué)習(xí)的高校學(xué)生就有5000多人。[1]廣西民族大學(xué)是國內(nèi)較早設(shè)立東南亞小語種專業(yè)的高校之一，從1964年開始，先后開設(shè)了越南語、老撾語、泰國語、柬埔寨語、緬甸語、印度尼西亞語和馬來西亞語等本科專業(yè)和亞非語言文學(xué)碩士點，形成了相互關(guān)聯(lián)、相互支撐的系列學(xué)科群。長期以來，廣西民族大學(xué)有大量學(xué)生在東南亞就業(yè)，學(xué)校就業(yè)部門在積累了豐富的就業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗的同時，也發(fā)現(xiàn)了就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系中存在的諸多問題。對這些問題如何妥善解決，促進學(xué)生有選擇、有目的地健康擇業(yè)、快樂擇業(yè)，是當(dāng)前東南亞就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系中需要持續(xù)思考的內(nèi)容。

一、高校畢業(yè)生東南亞就業(yè)情況現(xiàn)狀

隨著中國―東盟交流的日益頻繁，東南亞相關(guān)語種專業(yè)的學(xué)生到東南亞國家就業(yè)或升學(xué)的比例逐年提高。從2012年的廣西民族大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況來看，高校學(xué)生東南亞就業(yè)呈現(xiàn)出幾個明顯的特點。首先，國家漢語教師志愿者占有相當(dāng)比例。在就業(yè)部門2012年通過畢業(yè)調(diào)查統(tǒng)計的數(shù)據(jù)中，國家漢語教師志愿者64位，成為東南亞就業(yè)的重要途徑。其次，2012年赴東南亞升學(xué)或就業(yè)的學(xué)生分為16個專業(yè)，除了小語種以外，旅游管理、英語、漢語言文學(xué)、國際經(jīng)濟與國際貿(mào)易四個專業(yè)是東南亞就業(yè)群體的第二主力。再次，從2006年到2012年的學(xué)生就業(yè)數(shù)據(jù)看，泰國、越南、菲律賓是東南亞就業(yè)的主要目的地，其中，有記錄可查到的越南就業(yè)學(xué)生人數(shù)在出國流向中超過六成。最后，根據(jù)就業(yè)統(tǒng)計表的數(shù)據(jù)，東南亞學(xué)科專業(yè)的大部分畢業(yè)生均面向東南亞就業(yè)，專業(yè)對口率較高，就業(yè)率及就業(yè)質(zhì)量也較高。如，在已統(tǒng)計的老撾語專業(yè)東南亞就業(yè)學(xué)生中，很多選擇紅塔集團駐老撾分公司、中工國際投資（老撾）有限公司、云南電網(wǎng)駐老撾辦事處、大唐海外老撾項目管理處這樣的大型國企。

從高校學(xué)生東南亞就業(yè)的途徑來看，目前主要有以下途徑：首先，通過國家漢辦的選拔派遣作為漢語教師志愿者，這是最常見，也是最便捷的方式。其次，通過學(xué)校的招聘信息、專場招聘會等方式求職。再次，以 “3+1” 中外合作辦學(xué)模式出國留學(xué)的學(xué)生，在留學(xué)期間就已經(jīng)關(guān)注就業(yè)形勢，并提前與相關(guān)單位聯(lián)系，歷年就業(yè)中也不乏這樣的例子，甚至越來越多的學(xué)生選擇了這一方式。

二、現(xiàn)有就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系的缺失

面向東南亞的高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系經(jīng)過多年建設(shè)，已經(jīng)日趨完善。不過仍然可以發(fā)現(xiàn)諸多問題。以廣西民族大學(xué)為例，這些問題主要體現(xiàn)在以下方面：

1.學(xué)生能力與社會需求錯位。伴隨著每年東南亞就業(yè)人數(shù)的不斷增加以及就業(yè)去向單位的多樣化，學(xué)生能力與社會需求在部分方面呈現(xiàn)出比較大的錯位。在前些年廣西民族大學(xué)向東南亞部分用人單位下發(fā)的《用人單位人才需求調(diào)查問卷》中顯示，有三分之一以上的單位認為學(xué)生的實踐動手能力、組織管理能力和團隊意識不夠優(yōu)秀，有18%的用人單位表示畢業(yè)生的文字及口頭能力較差，有12%的用人單位對畢業(yè)生的工作主動積極性和團隊意識打出差分。而當(dāng)前的高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系往往是普適性的，很少就以上問題制訂針對性的指導(dǎo)辦法。

2.學(xué)生對國外就業(yè)的出國適應(yīng)性與心理健康情況很少進入高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系的視野。一般認為，國外就業(yè)會產(chǎn)生由“外國人”身份帶來的社會文化適應(yīng)問題。雖然在東南亞就業(yè)的學(xué)生有許多已經(jīng)有了東南亞生活經(jīng)歷，但是非小語種專業(yè)的學(xué)生往往是第一次出國。由于語言交流（即使小語種專業(yè)仍然存在語言交流問題）和思維方式的差異，可能存在壓力或焦慮情緒，產(chǎn)生適應(yīng)性困難。

3.高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系設(shè)計往往截止于畢業(yè)生離校，而忽視了國際教師志愿者的“二次就業(yè)”問題。由于國際教師志愿者通常為一年期，雖然2010至2011年度廣西民族大學(xué)的漢語教師志愿者留任率達到64%，但是通常情況下，國際漢語教師志愿者會在一至三年后選擇回國或留在所在國，從而面臨“二次就業(yè)”。

4.東南亞就業(yè)市場拓展的途徑和實踐仍在摸索之中。當(dāng)前由高校就業(yè)部門主動開拓的東南亞就業(yè)渠道較少，往往是企業(yè)招聘和學(xué)生自行聯(lián)系兩種方式，就業(yè)部門能夠提供的幫助很少。廣西民族大學(xué)目前已經(jīng)有意識、有計劃地走訪了部分東南亞的用人單位，獲得了許多關(guān)于畢業(yè)生情況的反饋，但是在就業(yè)市場主動開拓方面，由于其難度較大，還沒有很有效地進行。

三、東南亞就業(yè)視角下促進大學(xué)生就業(yè)的對策

根據(jù)高校東南亞就業(yè)的主要特征，有針對性地制訂促進大學(xué)生就業(yè)的對策，是高校東南亞就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系構(gòu)建的前期鋪墊。

1.校、學(xué)院和就業(yè)指導(dǎo)部門三級機構(gòu)相互協(xié)作，在課程設(shè)置、實踐實習(xí)等方面加強面向東南亞市場的對口性。學(xué)校與泰國、越南、菲律賓、印度尼西亞以及美國的幾十所學(xué)校建立了合作關(guān)系，近年來在小語種專業(yè)中普遍采取具有特色的“3+1”培養(yǎng)模式，提高學(xué)生的動手和交流能力。高年級的學(xué)生在國內(nèi)學(xué)習(xí)兩年后，還到東南亞國家學(xué)習(xí)一年或半年。在小語種、對外漢語、漢語國際教育碩士等主要面向東南亞的專業(yè)中，除了小語種語言的習(xí)得以外，安排跨文化交際學(xué)等心理適應(yīng)性課程，安排太極拳、民族古典舞、剪紙、中國文化與傳播等中國特色藝術(shù)課程，使學(xué)生能夠以“文化”促進在當(dāng)?shù)氐娜诤吓c溝通，學(xué)生對該類課程設(shè)置反映良好。

2.就業(yè)部門應(yīng)重視“最后一公里”。過去的就業(yè)部門，往往是以畢業(yè)班學(xué)生為對象的“第四年”指導(dǎo)。事實上，高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系應(yīng)該由“臨陣磨槍型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤伴L期備戰(zhàn)型”。從學(xué)生入校安排職業(yè)生涯講座、職業(yè)技能評測，到學(xué)生畢業(yè)后參加工作的第一步，才是從最初一公里到最后一公里的完整的就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)體系。就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)該在學(xué)生大學(xué)生涯里貫徹始終。尤其是就業(yè)信息的反饋，應(yīng)當(dāng)全面、細致地進行，以作為將來就業(yè)部門工作的參考資料。對于學(xué)生的出國適應(yīng)性與心理健康情況，就業(yè)部門應(yīng)該做好預(yù)估，提前安排心理咨詢通路。對參加國際漢語教師志愿者面臨的“二次就業(yè)”問題，就業(yè)部門有針對性地保持聯(lián)系并展開反饋調(diào)查，在就業(yè)咨詢、招聘會協(xié)助等方面，盡力幫助其獲得優(yōu)質(zhì)工作崗位。

3.高校就業(yè)部門應(yīng)該有目標(biāo)、有系統(tǒng)地探索研究東南亞就業(yè)市場，包括幫助學(xué)校建立校友聯(lián)絡(luò)機制、建立畢業(yè)生就業(yè)市場拓展情況檔案庫及就業(yè)信息聯(lián)通機制，探索出開拓東南亞就業(yè)市場的途徑與方法，搭建與東南亞政府或其他機構(gòu)的就業(yè)合作關(guān)系。關(guān)注校友分布、當(dāng)前工作狀況并獲得聯(lián)系方式，根據(jù)東南亞就業(yè)的總體形勢及特點制作不同的就業(yè)宣傳資料，有計劃、有目標(biāo)地進行目標(biāo)單位走訪，了解目標(biāo)單位的人才觀、用人特點、招聘方式和招聘程序，了解其當(dāng)年的人才需求情況、邀請目標(biāo)單位來校召開專場招聘會等等都是就業(yè)市場拓展的實際工作。

四、系統(tǒng)化的東南亞就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系構(gòu)建

2003年，教育部提出要進一步加強畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，努力構(gòu)建一個更加完善的、符合“全程化、全員化、專業(yè)化、信息化”四化標(biāo)準(zhǔn)的畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系。對于如何構(gòu)建系統(tǒng)化、高效率的高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系，張玉柱認為，應(yīng)當(dāng)從職業(yè)教育系統(tǒng)、就業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)、就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)和就業(yè)市場系統(tǒng)四個方面進行。[2]這是按照大學(xué)生求職的流程設(shè)計的、主要進行服務(wù)指導(dǎo)的體系，基本涵蓋了大學(xué)生求職過程的方方面面。

1.在職業(yè)教育系統(tǒng)方面，學(xué)校要加強對這部分特殊專業(yè)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的力度，全程正面指導(dǎo)畢業(yè)生進行正確的個性化的擇業(yè)期望調(diào)整、職業(yè)素質(zhì)測評、職業(yè)生涯規(guī)劃等教育、轉(zhuǎn)化工作，幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀念，為擇業(yè)指導(dǎo)提供思想保證。此外，還應(yīng)開放個性化指導(dǎo)和心理咨詢窗口，為學(xué)生提供心理健康指導(dǎo)，幫助其預(yù)估、預(yù)處理國外就業(yè)的心理健康問題。讓學(xué)生對自身專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)的特殊性有清醒的了解和準(zhǔn)確的定位，用教育國際化、人才國際化、就業(yè)國際化的視野和要求引導(dǎo)學(xué)生正確就業(yè)、擇業(yè)。

2.在就業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)方面，需要根據(jù)學(xué)生的實際情況制訂就業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)、確定就業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容和選擇就業(yè)培訓(xùn)方式。一是整合校內(nèi)的培訓(xùn)師資，在課程設(shè)置上體現(xiàn)出面向東南亞的色彩。比如在國際經(jīng)濟與貿(mào)易、旅游管理等專業(yè)，可以開設(shè)“東南亞文化概論”這樣的介紹性選修課程。二是形成健全的就業(yè)服務(wù)機構(gòu)，就業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)需要注意與個人工作技巧等接軌，可以適當(dāng)聯(lián)合校內(nèi)培訓(xùn)中心，也可以加強和社會力量結(jié)合，推出面向東南亞的小語種培訓(xùn)學(xué)習(xí)、中國特色文化學(xué)習(xí)、藝術(shù)課程學(xué)習(xí)。

3.在就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)方面，努力做到大學(xué)生就業(yè)成本優(yōu)化，降低大學(xué)就業(yè)成本。包括提供公開的就業(yè)市場需求信息和用人單位情況介紹等。目前廣西民族大學(xué)就業(yè)部門通過畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)、廣播系統(tǒng)、公告欄等多種形式及時將就業(yè)情況通知給相關(guān)學(xué)生，除此之外，也注意與院系輔導(dǎo)老師互動，交流東南亞校友情況，及時掌握畢業(yè)生動向。在東南亞就業(yè)的總體形勢及特點分析、就業(yè)宣傳資料制作方面，對有意至東南亞就業(yè)的本校畢業(yè)生了解就業(yè)熱點、盲點或薄弱地區(qū)起到了很大作用。

4.在就業(yè)市場系統(tǒng)方面，除了與歷年就業(yè)主要流向單位溝通舉辦就業(yè)洽談會，建立健全畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)等就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，及時更新就業(yè)信息、建立就業(yè)后的信息反饋檔案以外，還應(yīng)重視就業(yè)市場的開拓。

參考文獻：

篇2

關(guān)鍵詞：差異；共識；文化休克；泰語教學(xué)

中泰交流歷史悠久，主要體現(xiàn)在文化上。中泰自1971年7月1日正式建交后，雙方關(guān)系日趨密切，文化交流上更顯頻繁。泰國的華人日漸增多成為中泰關(guān)系發(fā)展良好態(tài)勢的重要體現(xiàn)，中泰能夠在一起和睦相處，且相互對各自文化產(chǎn)生濃厚興趣，這大多是基于中泰對彼此文化的包容與認可。然而中泰雖然同屬于一個文化圈――東亞文化圈，但生活環(huán)境與歷史背景的差異造成文化上的差異，這文化差異主要表現(xiàn)在語言、生活習(xí)慣、接受心理等方面，認識到這些差異性有助于泰語專業(yè)的學(xué)生從異中找同，在相同中更好地互相學(xué)習(xí)。

從大的方面來講，政治影響文化。泰國借鑒的是西方國家的資本主義政治制度，必然與我國的社會主義制度產(chǎn)生碰撞，而政治制度必會影響文化。但我們對待兩國不同文化的突破點不要放在不同上，而要放在相似性上。

相似性最典型的是佛教，泰國人信仰佛教的比例要占去全國人口比例的95%，幾乎達到全民信佛的程度了，且寺廟也廣泛分布，泰國的73個省中約有三萬多個寺廟。泰國人民在思想上受佛教影響很大，佛教滲透到泰國人生活的方方面面，他們相信生命的輪回與因果報應(yīng)。中國人的信仰融合著儒、釋、道三家，而佛教早在漢代就已經(jīng)傳入中國，影響著許多信徒，歷代都有高僧修佛，并在境內(nèi)修建了許多大大小小的寺廟。佛教的傳播與發(fā)展也促進了兩國文化的交融，故可作為雙方交流的重點。在泰語的教學(xué)過程中可以多多關(guān)注關(guān)于佛教的一些專有詞匯，了解佛教的一些教義，引導(dǎo)泰語專業(yè)學(xué)生走進佛教。而中泰兩國都在“崇禮”這點上達成共識，尚禮之風(fēng)成為中泰文化上的共同追求，在教學(xué)過程中也可以教授基本的禮儀規(guī)范，學(xué)習(xí)泰國的基本禮儀，掌握關(guān)于禮儀的詞匯。此外，中泰兩國都以紅色象征喜慶、歡樂。都喜歡蓮花，蓮花與佛教有關(guān)，因此佛教作為信仰的泰國的超市都喜歡命名為蓮花超市；在中國，蓮花常比作君子，代表圣潔、高雅。泰語老師在上課時都可以進行兩國文化的異同分析，在分析中逐漸清晰。中泰都是大家庭的生活，會經(jīng)常參加大大小小的活動，這些都為學(xué)習(xí)泰語專業(yè)的學(xué)生帶來熟悉感。

從語言上講，漢泰語也有許多的相似之處，他們都屬于漢藏語系。都由聲母、韻母、聲調(diào)三部分組成，且聲調(diào)都能從漢語的四個聲調(diào)中找到對應(yīng)聲調(diào)（泰語聲調(diào)共五個，除泰語的四聲）。在泰語教學(xué)過程中首先要抓住兩種語言的共通性，給學(xué)生以熟悉的氛圍，再去分析漢語與泰語中易混淆出錯的地方，這樣的教學(xué)會達到事半功倍。泰國在性別上更注重于男女有別。泰語中不僅男女寫法上存在差異，且讀音都要區(qū)別開來。而漢語表示男性用“他”，表示女性用“她”，寫法不同，但讀音沒有區(qū)別。中國人更講究長幼有序，但泰語只有很少的詞去表達對長者的尊敬，漢語中詢問年齡學(xué)問多，對兒童會說“你幾歲了？”，對稍長一點的孩子會“問你多大了？”，而對待老人要問“您高壽？”對不同的年齡段有所區(qū)別，而在泰國人口中就只有“你幾歲了？”，來適用于所有年齡階段的人。

不同的文化交流是好事，但不同的文化常會帶來迷惑、緊張和不適應(yīng)，這種心理體驗有一個S忻詞叫“文化休克”，“文化休克”是人類學(xué)家奧博格提出的理論，指的是在跨文化中的各種不適應(yīng)癥狀，是指人們對于另一種不熟悉的文化及環(huán)境的各種心理反應(yīng)。這需要進行跨文化的訓(xùn)練來接受不同文化所帶來的心理沖擊。中泰兩國在時間觀念上的差別也相當(dāng)明顯，中國人喜歡守時，并且認為守時是一種美德。如果兩個人約好了時間，而一方并沒有因為什么特殊的原因遲到，會被認為不尊重對方。而這些在泰國人嚴重就并非這樣，他們的時間觀念沒有中國人的時間觀念強烈。泰國人的時間觀，主要集中在當(dāng)下，對于過去以及未來的觀念要差很多。因此在中國人對泰國人在時間觀念上的隨意性要理解，將來如果到了泰國也不會因為不了解對方的生活習(xí)慣而因為對方遲到而憤怒。泰國人常習(xí)慣于每天誦經(jīng)，唱國歌。吃飯時按照西方人的習(xí)慣喜用刀叉，很少使用筷子，由于處于熱帶地區(qū)，泰國人有喜歡喝冰水的習(xí)慣。這些細小的知識點不僅很有趣，且很實用。

在泰語的教學(xué)過程中，教師在熟悉泰語的基礎(chǔ)上，還要有意識地去接觸了解泰國的環(huán)境、歷史、風(fēng)土人情等以便于更加全面、深入的去啟迪泰語專業(yè)的學(xué)生。教育是一個長期的過程，外語作為語言更是一個需要掌握詞匯的基礎(chǔ)上再綜合政治、經(jīng)濟、文化諸多方面的結(jié)果，因此全面地認識中泰文化的異同，比死記硬背效率要高得多，且文化方面的異同性教學(xué)探討很有意義，畢竟語言是文化的一部分。認識到中泰文化存在的異同對泰語教學(xué)有著非常積極的意義，對教好泰語，建立完備的泰語教學(xué)模式非常重要。

參考文獻：

[1]胡文仲.跨文化交際學(xué)概論[M].北京：外語教學(xué)與研究出版社，2005.

[2]理杏德?劉易斯.文化的沖突與共融[M].北京：新華出版社，2001.