導(dǎo)語：如何才能寫好一篇家校合作存在問題和解決方法，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；高中；教學(xué)方法

中圖分類號(hào)：G633.67 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B 文章編號(hào)：1674-9324（2012）09-0262-02

高中的信息技術(shù)學(xué)科不僅要求教會(huì)掌握技能，更承擔(dān)著學(xué)業(yè)水平測(cè)試的重任，但是由于學(xué)生對(duì)信息技術(shù)學(xué)科認(rèn)識(shí)的不足以及教師的認(rèn)識(shí)也有偏差，導(dǎo)致這門年輕的科目逐漸演變成為“四不像”，既不同于傳統(tǒng)科目那樣，卻也沒有自身的特點(diǎn)。針對(duì)這種情況，本次調(diào)點(diǎn)先從教師入手，尋找教學(xué)方面的原因并分析對(duì)策。

一、調(diào)查設(shè)計(jì)

為了保證調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性，以及高中老師群體的特殊性，筆者在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的時(shí)候，采用網(wǎng)上在線調(diào)查的方式，這樣便于老師們的操作和筆者后期結(jié)果的統(tǒng)計(jì)。本次調(diào)查一共抽取了城鄉(xiāng)的幾所學(xué)校，在抽取這些學(xué)校的時(shí)候考慮了城鄉(xiāng)差別和學(xué)生素質(zhì)的差別。通過這樣的設(shè)計(jì)，基本能反映各個(gè)學(xué)校的基本教學(xué)情況。

二、結(jié)果分析

本次調(diào)查，共設(shè)計(jì)問題6個(gè)，爭(zhēng)取能較全面地調(diào)查出想要的結(jié)果，調(diào)查結(jié)果主要采用在線調(diào)查網(wǎng)站自動(dòng)生成的圖表呈現(xiàn)，結(jié)果分析如下：

1.您對(duì)自己目前使用的教學(xué)方法是否滿意？

A不滿意（6.26%）?搖 B不太滿意（43.75%）

?搖C較滿意（50%）?搖 D很滿意（0）

本題主要調(diào)查信息技術(shù)老師對(duì)自己目前采用的教學(xué)方法是否滿意，目的是想知道他們對(duì)于目前自己教學(xué)的心理狀態(tài)。選擇“很滿意”的人占的比例很少，大部分人對(duì)自己的教學(xué)方法態(tài)度是有一定保留的，另外，通過筆者采取的對(duì)話交流得知，選擇“較滿意”的50%，其實(shí)更多的不是對(duì)教學(xué)本身滿意，因?yàn)樯险n根本達(dá)不到想要的效果。

2.您是否愿意去嘗試別的教學(xué)方法？

A非常愿意（25%） B可以試試（62.5%）?搖

C不太敢嘗試，怕學(xué)生不適應(yīng)（12.5%）?搖

D很滿意，不愿意，習(xí)慣了（0）

選D的人是沒有的，也就是說沒有人對(duì)自己的教學(xué)方法特別滿意的，大部分人還是表示愿意去嘗試其它的教學(xué)法的，但也有一小部分人選擇了“不太敢嘗試，怕學(xué)生不適應(yīng)”。對(duì)于選擇此項(xiàng)的老師，其實(shí)他們的心理很好理解，學(xué)生的習(xí)慣在短時(shí)間內(nèi)可能很難改變過來，而高中的信息技術(shù)有一個(gè)過關(guān)測(cè)試，所以這部分老師可能由于學(xué)生的素質(zhì)原因，萬一學(xué)生適應(yīng)不了新的教學(xué)方法，耽誤了信息技術(shù)學(xué)業(yè)水平測(cè)試。

3.如果遇到學(xué)生向您提的問題，您一時(shí)無法回答時(shí)，您一般會(huì)采取什么措施？（多選）

A.要求學(xué)生自己查資料，獨(dú)立探索答案或者問題（31.26%）

B.鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行討論，共同尋找答案或解決方法（62.5%）

C.在自己找到答案或解決方法時(shí)再告訴學(xué)生（43.75%）

D.說一個(gè)大概的解答（12.5%）

當(dāng)學(xué)生遇到問題而老師一時(shí)無法回答的時(shí)候，一般情況下，老師會(huì)采取是什么措施呢？從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，絕大部分老師選擇“鼓勵(lì)學(xué)生們進(jìn)行討論，共同尋找答案或解決辦法”，還有31.25%的老師選擇“要求學(xué)生自己查閱資料，獨(dú)立探索答案和解決方法”，這兩種老師的出發(fā)點(diǎn)都是鼓勵(lì)學(xué)生去自主學(xué)習(xí)，但是不同的是：前者鼓勵(lì)小組合作，后者則是單兵作戰(zhàn)，相對(duì)而言，在信息技術(shù)課上，小組合作探究可能是比較好的方法。這個(gè)從后期的對(duì)學(xué)生的調(diào)查就可以看出來。

4.您認(rèn)為信息技術(shù)課堂到底希望達(dá)到一個(gè)什么樣的目標(biāo)？（多選題）

A.使學(xué)生掌握基本的操作技能（56.25%）

B.使學(xué)生掌握一些基本原理（25%）

C.提升學(xué)生信息素養(yǎng)（81.26%） D.其他（31.25%）

信息技術(shù)是一門年輕的科目，但和傳統(tǒng)科目一樣遵循教學(xué)的三大目標(biāo)，即；知識(shí)目標(biāo)、技能目標(biāo)、情感目標(biāo)。從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，選擇“提升學(xué)生的信息素養(yǎng)”的人次最多，達(dá)到81.25%，這說明在信息技術(shù)課上，大家還是比較重視學(xué)生信息素養(yǎng)方面的培養(yǎng)的，但是信息素養(yǎng)的培養(yǎng)，需要很好的方法才行。這也正是我們老師目前最欠缺的。

5.您認(rèn)為在信息技術(shù)課中遇到的最大困難是什么？（多選題）

A.不熟悉新課程的內(nèi)容（6.25%）

B.不善于組織探究式、合作式學(xué)習(xí)（31.25%）

C.不知道怎樣才能將新課程理念轉(zhuǎn)化成教學(xué)實(shí)踐（68.75%）

D.不清楚怎樣開發(fā)課程資源（25%）

從調(diào)查數(shù)據(jù)看，有68.75%的人次選擇了“不知道怎么樣才能將新課程理念轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)踐”，25%的人次選擇“不清楚怎么開發(fā)課程資源”，31.25%人次選擇“不善于組織探究式、合作式學(xué)習(xí)”，僅有很少一部分人選擇“不熟悉新課程的內(nèi)容”。其實(shí)根據(jù)這些數(shù)據(jù)，我們不難看出，不管是選哪個(gè)選項(xiàng)，都是出于對(duì)課程和課堂的探索與實(shí)踐，理論來源于實(shí)踐，效果也由實(shí)踐產(chǎn)出。

6.對(duì)于您所教授的的理論知識(shí)，大多數(shù)同學(xué)（ ）。

A.完全可以記住（6.25%）?搖

B.可以大部分記?。?3.75%）?搖

C.只能記住一小部分（50%）

本題主要是測(cè)試就目前老師所采取的教學(xué)方法，學(xué)生上課掌握的情況。通過實(shí)際案例可以看出，可以完全記住的同學(xué)是比較少的，有一般的老師反映只能記住“一小部分”，筆者認(rèn)為，這主要是由于老師上課所采用的方法可能存在問題，提不起學(xué)生興趣，導(dǎo)致信息課對(duì)他們來說就像雞肋，這種現(xiàn)象很可怕。

篇2

關(guān)鍵詞 問題解決 問題解決教學(xué) 策略

中圖分類號(hào)：G42 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

The Strategies to Implement Problem-solving Teaching

LU Pengju[1], LUO Le[2]

([1] Sichuan Radio and TV University, Chengdu, Sichuan 610073;

[2] Sichuan College of Architectural Technology, Chengdu, Sichuan 610081)

Abstract Problem-solving is a higher level of learning, it has important implications for learners to learn, explore new knowledge. With the development of information processing theory, the researchers teaching of problem-solving strategy of deepening our understanding, proposed to explore teaching strategies, collaborative teaching strategies. The current problem-solving strategies of teaching problem solving, there are still such deficiencies as not very clear concepts, lack of empirical research, policy must improve the effectiveness and so on.

Key words problem-solving; problem-solving teaching; strategy

1 問題解決教學(xué)

1.1 問題解決

早在2000多年前，希臘教育家蘇格拉底就通過“產(chǎn)婆術(shù)”引導(dǎo)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)，這是最早的問題解決。威廉?詹姆斯最先對(duì)問題解決作出界定。自美國(guó)20世紀(jì)80年代提出“把問題解決作為學(xué)校教學(xué)教育的核心”以來，關(guān)于“問題解決”的教學(xué)理論在世界范圍內(nèi)引起了高度重視，并在教學(xué)實(shí)踐中得到積極的回應(yīng)和研究。

問題解決屬于學(xué)習(xí)的較高層次，奧蘇伯爾的有意義學(xué)習(xí)把問題解決列為有意義學(xué)習(xí)的第五級(jí)，僅低于創(chuàng)造型；著名數(shù)學(xué)教育家波利亞把“解題”作為培養(yǎng)學(xué)習(xí)者數(shù)學(xué)才能、教會(huì)其思考的一種手段和途徑。以后研究者對(duì)于什么是“問題解決”有著不同的見解。但基本都認(rèn)可問題解決是創(chuàng)造性的一種表現(xiàn)，在這個(gè)過程中都有體現(xiàn)有尋求問題答案的途徑和方法，是學(xué)習(xí)者在實(shí)際解決問題的一種能力體現(xiàn)。

1.2 問題解決教學(xué)

在我國(guó)開展的新一輪課程改革中，更明確地提出了基于問題解決進(jìn)行教學(xué)的理念。目前，學(xué)術(shù)界對(duì)問題解決教學(xué)有不同的認(rèn)識(shí)，有的認(rèn)為是自然教學(xué)的一種表現(xiàn)形式，有的認(rèn)為是教學(xué)表現(xiàn)的一種形式，有的認(rèn)為是教學(xué)的一種過渡形式，但都是從某一側(cè)面看待問題解決教學(xué)。筆者認(rèn)為問題解決教學(xué)主要是基于問題解決的方式來建構(gòu)知識(shí)、培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)習(xí)者的主動(dòng)發(fā)展。所以，在我們的日常教學(xué)中，應(yīng)給學(xué)習(xí)者提供問題情境，教師和學(xué)習(xí)者共同構(gòu)建“問題解決式”教學(xué)模式。

因此，問題解決教學(xué)可以概括地認(rèn)為是學(xué)習(xí)者在教師的指導(dǎo)下，將先前已獲得的知識(shí)用于新的、不熟悉的情境的過程。具體地說，問題解決教學(xué)是教師在學(xué)習(xí)者現(xiàn)有知識(shí)背景基礎(chǔ)上，通過創(chuàng)設(shè)問題情境，讓學(xué)習(xí)者經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)、提出、分析、解決問題的全過程，加深了解知識(shí)產(chǎn)生和獲得的全過程。

2 問題解決教學(xué)的策略

建構(gòu)主義和人本主義學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)的問題解決教學(xué)策略逐步得到認(rèn)同，此類教學(xué)策略強(qiáng)調(diào)發(fā)揮學(xué)習(xí)者的認(rèn)知主體作用，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性，讓學(xué)習(xí)者自主探索、自主發(fā)現(xiàn)?！皢栴}解決教學(xué)的策略”強(qiáng)調(diào)教師在問題解決教學(xué)中要講究策略。陳勃、申繼亮提出了四步啟思教學(xué)策略，該策略鼓勵(lì)學(xué)生在與教師、同學(xué)的不斷對(duì)話中提高問題解決能力。具體教法包括熟悉化、群體內(nèi)問題解決、群體間問題解決、個(gè)人問題解決。①

除了支架式教學(xué)策略、拋錨式教學(xué)策略、隨機(jī)進(jìn)入教學(xué)策略等，近些年來，研究者又提出了一些問題解決教學(xué)的策略：

2.1 探索式教學(xué)策略

研究者認(rèn)為學(xué)習(xí)者自主的探索學(xué)習(xí)對(duì)于問題解決也是非常有幫助的，特別是對(duì)于結(jié)構(gòu)不良問題。問題解決教學(xué)以“問題”為起點(diǎn)，以“探究”為過程。探究主要是教師不把概念和認(rèn)知策略告訴學(xué)生，而是創(chuàng)造出一種情境，讓學(xué)習(xí)者通過探索發(fā)現(xiàn)這些策略。

（1）情境設(shè)置策略。首先要?jiǎng)?chuàng)設(shè)有效的問題情境，這是學(xué)習(xí)者自主探索的重要前提。問題情境的創(chuàng)設(shè)要貼近學(xué)習(xí)者的現(xiàn)實(shí)生活，符合學(xué)習(xí)者的最近發(fā)展區(qū)，并創(chuàng)設(shè)與學(xué)習(xí)有關(guān)的問題懸念，以此引導(dǎo)學(xué)習(xí)者獨(dú)立思考，激發(fā)學(xué)習(xí)者對(duì)新內(nèi)容的求知欲望，讓學(xué)習(xí)者在最佳的探索狀態(tài)下進(jìn)行學(xué)習(xí)。

（2）主體參與策略。這種策略強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者是學(xué)習(xí)的主體，通過學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)，達(dá)到解決問題。在實(shí)施時(shí)，還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：①提供必要的探索線索。②提供充分的探索時(shí)間。③提供有效的學(xué)習(xí)方式。

（3）開放式教學(xué)策略。這種策略就是為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造一種寬松、合作的學(xué)習(xí)氛圍，結(jié)合問題給學(xué)習(xí)者自主選擇的機(jī)會(huì)。Internet的普及為問題解決教學(xué)提供了一個(gè)全新的工具，張大均教授等認(rèn)為基于Internet的探索式教學(xué)策略是由某個(gè)教育機(jī)構(gòu)（如中學(xué)、大學(xué)或研究機(jī)構(gòu)）提出一些適合由特定的學(xué)習(xí)者來解決的問題，并通過Internet向?qū)W習(xí)者，要求學(xué)習(xí)者解答。與此同時(shí)提供大量的、與問題相關(guān)的信息資源供學(xué)習(xí)者在解決問題過程中查閱。另外，還設(shè)有專家負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中的疑難問題提供幫助。并認(rèn)為基于Internet的探索式學(xué)習(xí)有四個(gè)基本要素，即問題、資料、提示和反饋。②

探索式問題解決能有效調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，使學(xué)習(xí)者從傳統(tǒng)意義上的被動(dòng)接受狀態(tài)轉(zhuǎn)變到積極主動(dòng)的狀態(tài)。

2.2 協(xié)作式教學(xué)策略

建構(gòu)主義理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者在一定文化背景下，通過與他人的協(xié)作來建構(gòu)必要的知識(shí)的。對(duì)于復(fù)雜問題的分析解決，采用協(xié)作式學(xué)習(xí)更有效。協(xié)作式教學(xué)策略主要是基于合作學(xué)習(xí)而產(chǎn)生的，合作學(xué)習(xí)是以小組為單位，組內(nèi)成員責(zé)任明確，以完成共同任務(wù)為目標(biāo)的互學(xué)習(xí)。

在協(xié)作式教學(xué)策略中要注意幾點(diǎn)：首先，問題的設(shè)置是關(guān)鍵。問題的設(shè)置要符合學(xué)習(xí)者的年齡特征與知識(shí)水平。并且要簡(jiǎn)捷，一個(gè)問題不能太大，大的問題要細(xì)化，以問題組的方式展現(xiàn)。同時(shí)，問題還要有一定的開放性，以留給學(xué)生足夠的探索空間，并且問題表述必須十分明確，使學(xué)習(xí)者能夠有效開展活動(dòng)。

其次，恰當(dāng)指導(dǎo)是保障。學(xué)習(xí)者協(xié)作學(xué)習(xí)時(shí)，教師不能袖手旁觀，而要深入到小組中，了解合作效果、討論焦點(diǎn)、認(rèn)識(shí)過程，以便恰當(dāng)進(jìn)行調(diào)控，引導(dǎo)點(diǎn)撥疑難處，指導(dǎo)困難學(xué)生，幫助他們總結(jié)方法。

最后，及時(shí)評(píng)估和反思是動(dòng)力。教師要針對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)任務(wù)和協(xié)作方面的情況給予小組成員正確的、及時(shí)的評(píng)估，讓學(xué)習(xí)者參與到總結(jié)和評(píng)估中來，進(jìn)一步改善協(xié)作的效果。張大均教授認(rèn)為提高解決問題能力的教學(xué)策略主要有：③促進(jìn)正確表征問題，指導(dǎo)尋找有效解題的類型，總結(jié)思路，反思結(jié)果。

此外，研究者還認(rèn)為問題式學(xué)習(xí)的策略還有自主―合作循環(huán)學(xué)習(xí)策略，考慮到學(xué)生有時(shí)對(duì)問題的研究和解決不能一次完成，也可能在開始時(shí)對(duì)問題的理解存在偏差，需要再次分析問題、確定問題的要點(diǎn)。要再次分析問題、確定問題的要點(diǎn)。施瓦茲等人在前人的研究基礎(chǔ)上，提出了自主―合作循環(huán)學(xué)習(xí)策略。國(guó)外有研究者強(qiáng)調(diào)目標(biāo)（獲得、組織、分析、學(xué)習(xí)）在問題解決方法中的重要性。

3 當(dāng)前研究中存在的問題

3.1 問題解決教學(xué)的策略的含義需明確

現(xiàn)有的許多研究，如數(shù)學(xué)學(xué)科中的問題解決，更多地只是針對(duì)某一問題或某一類問題，使學(xué)習(xí)者獲得了相應(yīng)的知識(shí)和技能，但對(duì)于學(xué)習(xí)者在問題解決過程中出現(xiàn)的情感、意志等方面的目標(biāo)考慮較少。正如張大均教授等認(rèn)為，目前大多數(shù)的問題解決教學(xué)僅僅停留在解決問題的過程，教學(xué)的目標(biāo)只是為了某一個(gè)具體問題的解決，以實(shí)現(xiàn)某種知識(shí)的應(yīng)用或者獲得某種新的知識(shí)，指向的是教學(xué)的物質(zhì)性目標(biāo)。而忽視了通過問題解決的過程來激發(fā)學(xué)生思維，改善其認(rèn)知結(jié)構(gòu)，提高其學(xué)習(xí)能力，重視學(xué)生在問題解決過程中的體會(huì)等功能性目標(biāo)。④有關(guān)這方面的研究還需要進(jìn)一步明確。

研究者還需要明確“問題教學(xué)”、“問題解決教學(xué)的策略”和“問題解決策略的教學(xué)”。筆者認(rèn)為這三者是不同的?！皢栴}教學(xué)”以研究教師如何 “教”為主。而“問題解決”更多的是一種研究學(xué)生如何“學(xué)”的。其中“問題解決教學(xué)的策略”強(qiáng)調(diào)教師在問題解決教學(xué)中要講究策略?！皢栴}解決策略的教學(xué)”要求教師教給學(xué)生有效的問題解決策略，尤其指教給學(xué)生恰當(dāng)?shù)乃季S策略。這三個(gè)概念也是在問題解決教學(xué)中需要明確的。

3.2 問題解決教學(xué)的策略的實(shí)證研究有待深入

當(dāng)前，對(duì)于問題解決教學(xué)的實(shí)證研究存在著相關(guān)研究不能有效整合，理論研究和教學(xué)實(shí)踐相脫節(jié)；對(duì)于結(jié)構(gòu)良好的問題解決教學(xué)探討較多，結(jié)構(gòu)不良的問題國(guó)內(nèi)研究的不多，這可能與國(guó)內(nèi)比較重視考試有關(guān)；對(duì)學(xué)生研究的多，對(duì)教師研究的少。這些都造成國(guó)內(nèi)對(duì)于問題解決教學(xué)的策略的實(shí)證研究較少的原因。

針對(duì)探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)中的問題解決教學(xué)如何進(jìn)行，就顯得極為重要。強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的主導(dǎo)性固然重要，但不能忽視教師的引導(dǎo)作用。問題解決教學(xué)是教師在學(xué)習(xí)者的現(xiàn)有背景下，通過問題情境的創(chuàng)設(shè)，讓學(xué)習(xí)者經(jīng)過一系列發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的過程，從而獲得知識(shí)和遷移知識(shí)。

3.3 問題解決教學(xué)的策略的有效性

對(duì)于問題解決教學(xué)來說，其研究?jī)?nèi)容不但要結(jié)合先進(jìn)的教育理念，如主體教育、合作教育、創(chuàng)新教育等，還需要考慮其研究?jī)?nèi)容的適用性。其形式不僅僅是研究單一的問題解決策略訓(xùn)練，還要涉及學(xué)科的滲透等多方面內(nèi)容。并且要盡量使問題解決教學(xué)的研究朝本土化方向發(fā)展，建立起自己的理論體系。

這方面的不足具體表現(xiàn)在：一是在問題解決教學(xué)實(shí)踐中，過于重視各種具體的解法技巧，過多尋求同一問題的巧法妙解，忽略了對(duì)問題解決基本技能和思維方法的訓(xùn)練，以及對(duì)其它教學(xué)目標(biāo)的追求；二是把問題解決教學(xué)誤認(rèn)為“題海戰(zhàn)術(shù)”，采取題型歸類的教學(xué)法，要求學(xué)生按照例題的解法去大量做題，沒有培養(yǎng)學(xué)習(xí)者真正的問題解決技能；三是教學(xué)模式單一，重在掌握知識(shí)，缺乏多種教學(xué)模式的互補(bǔ)融合，不利于學(xué)生的自主創(chuàng)新、個(gè)性發(fā)展和能力培養(yǎng)。未來的研究需要關(guān)注多學(xué)科、多教學(xué)模式的融合。

注釋

① 陳勃,申繼亮.指向問題解決的教育思路[J].教育理論與實(shí)踐,2000.5:51-53.

篇3

關(guān)鍵詞  創(chuàng)新教育  中職學(xué)校  任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法

        伴隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)一種熱門的新興職業(yè)。因此，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)被納入中職教育課程體系中, 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的首選軟件dreamweaver成為計(jì)算機(jī)專業(yè)的必修課程之一。dreamweaver網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課程是一門技術(shù)與藝術(shù)相結(jié)合，且實(shí)踐性極強(qiáng)的實(shí)用型課程。因此要求教師在傳授網(wǎng)頁(yè)制作相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，更應(yīng)注重啟發(fā)學(xué)生思維，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立操作的能力。傳統(tǒng)講授法、練習(xí)法的教學(xué)方式不利于培養(yǎng)學(xué)生在該門課程中的自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新學(xué)習(xí)，尤其針對(duì)目前基礎(chǔ)相對(duì)較差，文化沉淀比較薄弱的中職生來說，更會(huì)引起恐懼心理和自卑感。如何提高dreamweaver課程的課堂教學(xué)效果，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，讓學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的需求，是我們?cè)诮虒W(xué)中要關(guān)注的問題。

        1.傳統(tǒng)教學(xué)方式存在的問題

        《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)》課程在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法上都存在一定的特殊性，是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，而且涉及計(jì)算機(jī)圖像處理、動(dòng)畫制作、文字版面處理等相關(guān)知識(shí)，需要對(duì)相關(guān)課程有一定的基礎(chǔ)，在教學(xué)方法上以實(shí)踐為主導(dǎo)，側(cè)重提升學(xué)生的設(shè)計(jì)與動(dòng)手能力。傳統(tǒng)的利用講授法和練習(xí)法把“理論+實(shí)踐”方式組合成的教學(xué)過程，仍然是以教師為中心，學(xué)生在整個(gè)教學(xué)過程中缺乏自主性，對(duì)于網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的技術(shù)及技巧掌握得較好，但在整個(gè)網(wǎng)站布局規(guī)劃、圖片制作、內(nèi)容編排上存在問題，缺乏網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的全局把握能力，這種教學(xué)方式束縛了學(xué)生的思維發(fā)展，壓抑了學(xué)生創(chuàng)新精神，不利于培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。通過多年教學(xué)實(shí)踐，筆者認(rèn)為在dreamweaver網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課程教學(xué)中采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，因材施教、因人施教，根據(jù)中職學(xué)生學(xué)習(xí)能力較弱的實(shí)際情況，設(shè)置不同任務(wù)，讓不同層次的學(xué)生從中選擇，在完成任務(wù)的過程中學(xué)會(huì)dreamweaver軟件的操作和提高網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)能力。

        2.創(chuàng)新教育的理念

        “創(chuàng)新”的概念由美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼德在1912年的《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中首次提出。近年來，發(fā)展中國(guó)家也開始把培養(yǎng)創(chuàng)造力的創(chuàng)新教育作為教育的基本方向和根本目標(biāo)。創(chuàng)新教育的關(guān)鍵是培養(yǎng)學(xué)習(xí)的創(chuàng)新性學(xué)習(xí)。從教師方面來看，不在于教，而在于指導(dǎo)學(xué)生自我學(xué)習(xí)。從學(xué)生方面來看，不能依靠老師和書本，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新性學(xué)習(xí)，邊學(xué)邊問。通過兩方面的分析，我們認(rèn)識(shí)到，實(shí)施創(chuàng)新教育的關(guān)鍵就是要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新性學(xué)習(xí)。在dreamweaver網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課程中，根據(jù)創(chuàng)新教育的理念，結(jié)合運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法教學(xué)，教師只需要將基本原理、基本操作步驟進(jìn)行引導(dǎo)后，學(xué)生完全可以根據(jù)自己的社會(huì)背景選擇不同的實(shí)例進(jìn)行實(shí)踐，在完成實(shí)例制作的交互過程中很自然地建構(gòu)了整個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。

        3.任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)

        3.1任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法

        “任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法是建構(gòu)主義教學(xué)理論應(yīng)用于教學(xué)中的一種教學(xué)法。建構(gòu)主義教學(xué)原則強(qiáng)調(diào)學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)必須與問題或任務(wù)相結(jié)合,以探索問題來引領(lǐng)和保持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)機(jī),教師在教學(xué)過程中要注重教學(xué)情境的創(chuàng)建,讓學(xué)生帶著真實(shí)的任務(wù)在探索中學(xué)習(xí)。在教學(xué)全過程中,學(xué)生以若干個(gè)具體任務(wù)為中心,在布置的任務(wù)驅(qū)動(dòng)下,完成某些學(xué)習(xí)任務(wù),在完成的過程中,培養(yǎng)學(xué)生提出問題、分析問題和解決問題的綜合能力。

        3.2任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)

        采用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法”，可在典型任務(wù)的驅(qū)動(dòng)下，引導(dǎo)學(xué)生由簡(jiǎn)到繁、由易到難、循序漸進(jìn)地完成一系列任務(wù)，從而得到清晰的思路、方法和知識(shí)的脈絡(luò)。首先，它能引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生提出問題、分析問題、解決問題的能力。其次，便于教師因材施教,解決學(xué)生個(gè)體的差異，充分體現(xiàn)“以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)”的教學(xué)策略。再次，可以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力以及自主探索創(chuàng)新的意識(shí),達(dá)到學(xué)以致用。

        4.中職dreamweaver網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課程任務(wù)驅(qū)動(dòng)法教學(xué)設(shè)計(jì)

        4.1 設(shè)計(jì)任務(wù)

        在“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法中，“任務(wù)”的提出是非常重要的，它決定學(xué)生是主動(dòng)學(xué)習(xí)還是被動(dòng)學(xué)習(xí)。任務(wù)的提出要具有綜合性和實(shí)踐性，結(jié)合新舊知識(shí)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何運(yùn)用學(xué)過的知識(shí)來解決新問題，將理論運(yùn)用到實(shí)踐中去，在實(shí)踐中鞏固對(duì)知識(shí)的理解。

在中職學(xué)校，學(xué)生生源狀況復(fù)雜，學(xué)生的素質(zhì)普遍不高，而且參差不齊。因此教師在進(jìn)行任務(wù)設(shè)計(jì)時(shí)，要充分考慮到學(xué)生現(xiàn)有的知識(shí)結(jié)構(gòu)、認(rèn)知能力和興趣特點(diǎn)，從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，針對(duì)不同的學(xué)生來設(shè)計(jì)不同層次不同類型的任務(wù)，以促進(jìn)不同層次的學(xué)生都有所發(fā)展。除此之外，任務(wù)的設(shè)置要有創(chuàng)新性，啟發(fā)學(xué)生的發(fā)散思維，以自己的方式完成任務(wù)，這樣才會(huì)有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。

       4.2 分析任務(wù)

        教師在設(shè)計(jì)任務(wù)給學(xué)生后，不應(yīng)先講解如何完成任務(wù)，而是引導(dǎo)學(xué)生一起討論、一步步分析任務(wù)，提出完成任務(wù)需要哪些步驟，每個(gè)步驟的主要任務(wù)是什么，需要哪方面的資源，這些資源應(yīng)該怎么去獲取等等。提出的問題中，一些是學(xué)生以前已經(jīng)學(xué)過的可以讓學(xué)生自己解決，而對(duì)于那些學(xué)生還沒有掌握的問題提出后，教師應(yīng)向?qū)W生提供解決該問題的線索而不是告訴學(xué)生如何去解決該問題。教師要以問題探索引起和維持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)機(jī)。

        4.3 實(shí)施任務(wù)

        學(xué)生結(jié)合已有知識(shí)自行完成任務(wù)，通過自主探索或者協(xié)作開展探究和實(shí)施活動(dòng)。教師可先讓學(xué)生對(duì)提出的任務(wù)仔細(xì)進(jìn)行思考、分析和討論,提出完成任務(wù)需要解決哪些問題,即“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”中的提出問題，這有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性想象力。學(xué)生不會(huì)一次性把所有的問題都提出來,對(duì)于一些任務(wù)中存在的問題,學(xué)生只有親自進(jìn)行上機(jī)實(shí)踐,做到相應(yīng)步驟時(shí)才有可能提出。這有助于學(xué)生對(duì)問題的理解,教師在其中扮演的是引導(dǎo)者和幫助者的角色, 給學(xué)生鼓勵(lì)，讓每位學(xué)生都能自由地、大膽地去探究問題的出處，進(jìn)而解決它，從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。例如：同學(xué)們針對(duì)在網(wǎng)站上搜集的一些圖片并不能很好地切合網(wǎng)頁(yè)的風(fēng)格這一問題的解決方法進(jìn)行了探討．有的同學(xué)認(rèn)為，可以在photoshop中進(jìn)行處理;還有同學(xué)認(rèn)為可以應(yīng)用fireworks進(jìn)行圖像處理等等，同學(xué)們紛紛針對(duì)存在的問題提出了自己的看法?？梢哉f，同學(xué)們?cè)谔骄抠|(zhì)疑的過程中，懂得了各軟件之間的合理應(yīng)用，充分將理論運(yùn)用于實(shí)踐，真正地在操作過程中解決了問題． 

        4.4 評(píng)價(jià)反饋

        總結(jié)、評(píng)價(jià)檢查是任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)的必要反饋，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，使其保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣，對(duì)學(xué)生的后續(xù)學(xué)習(xí)產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力。在學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過程中,教師不要過多地關(guān)注于學(xué)生所獲得知識(shí)的對(duì)與錯(cuò)、多與少,而應(yīng)該看重學(xué)生參與到教學(xué)過程中的態(tài)度、創(chuàng)造性想象力的發(fā)揮以及從中獲得的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)根據(jù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)的要求, 反饋學(xué)生是否完成了對(duì)新知識(shí)的理解、掌握、熟練應(yīng)用等，充分考慮對(duì)學(xué)生的激勵(lì)和促進(jìn)作用,發(fā)揮老師在評(píng)價(jià)中的主導(dǎo)作用。此外，評(píng)價(jià)任務(wù)要注意時(shí)效性,要及時(shí)對(duì)學(xué)生完成任務(wù)的過程和完成任務(wù)的質(zhì)與量做出適當(dāng)?shù)脑u(píng)判。在任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法中，對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)絕不僅僅是評(píng)價(jià)最后完成任務(wù)的結(jié)果。因?yàn)樵谕瓿扇蝿?wù)的過程中，學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、分析解決問題的能力、探究能力等都會(huì)得到不同程度的發(fā)展，學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)等也是在學(xué)習(xí)的過程中體現(xiàn)出來的。另外，通過教師評(píng)價(jià)、師生互評(píng)、學(xué)生自評(píng)等方法對(duì)學(xué)生完成的作品進(jìn)行評(píng)價(jià), 實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)主體的多元化，這有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，促使學(xué)生所學(xué)知識(shí)、技能的遷移。同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)優(yōu)秀作品進(jìn)行欣賞、比較和分析，挖掘作品中的閃光點(diǎn)或者是其中的缺陷,使學(xué)生能夠互相交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)學(xué)生的共同提高，加深對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解和掌握。

        5. 結(jié)論

        在任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式的dreamweaver網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課程中，教學(xué)組織工作難度很大，教師在充分吃透教材的同時(shí)，要根據(jù)現(xiàn)有的教學(xué)環(huán)境、教學(xué)設(shè)備、教材的知識(shí)特點(diǎn)、學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)及學(xué)生的特點(diǎn)組織教學(xué)，充分發(fā)揮學(xué)生的能動(dòng)性，注意培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力和創(chuàng)新能力。值得注意的是中職學(xué)生的自制力不強(qiáng)，自律性不高，在這種教學(xué)模式的實(shí)施中，有些學(xué)生趁教師不注意時(shí)玩游戲或聊天，少部分同學(xué)跟不上教師的教學(xué)節(jié)奏。這就需要教師加強(qiáng)課堂教學(xué)管理，隨時(shí)地進(jìn)行監(jiān)控，主動(dòng)去觀察學(xué)生，發(fā)現(xiàn)學(xué)生中出現(xiàn)的問題，特別是共同性的問題，給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，啟發(fā)、引導(dǎo)他們?nèi)ニ伎?，必要時(shí)給出解決任務(wù)的思路，而在那些可以由學(xué)生自主探索的知識(shí)技能上，教師則可以讓學(xué)生更多地去嘗試，真正讓學(xué)生去自主學(xué)習(xí)。實(shí)踐證明，在中職學(xué)校將“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”應(yīng)用在dreamweaver教學(xué)中，大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)了學(xué)生實(shí)踐能力與創(chuàng)新精神，增強(qiáng)了學(xué)生間相互合作的意識(shí)，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，達(dá)到了“學(xué)、練、做”的統(tǒng)一，使dreamweaver網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課程取得良好的教學(xué)效果。 

參考文獻(xiàn)

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【2】劉繼華.淺析“任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法”在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)中的應(yīng)用［j］.呂梁高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2008，24（2）.

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篇4

[關(guān)鍵詞]：電子商務(wù)

案例分析

教學(xué)

電子商務(wù)是一門交叉性和綜合性很強(qiáng)的學(xué)科，它集經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子與信息技術(shù)、法律等相關(guān)學(xué)科內(nèi)容于一體，知識(shí)涉及面很廣，強(qiáng)調(diào)在實(shí)踐中綜合運(yùn)用能力和創(chuàng)新能力。所以，在電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)中，單純的就某門課程，進(jìn)行理論教學(xué)，則顯得枯燥、難懂。在近幾年的教學(xué)實(shí)踐中，我深切的體會(huì)到，傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)今的教學(xué)需求，對(duì)于電子商務(wù)，這類實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，合理采用案例分析法，選用生動(dòng)具體，切合實(shí)際，緊跟時(shí)勢(shì)，有針對(duì)性的典型案例貫穿與整個(gè)電子商務(wù)教學(xué)之中，這對(duì)于提高教學(xué)質(zhì)量，無疑能取得事半功倍的效果。

一、案例教學(xué)的涵義和重要性

案例教學(xué)是在學(xué)生掌握了有關(guān)基本知識(shí)和分析技術(shù)的基礎(chǔ)上，在教師的精心策劃和指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的要求，運(yùn)用典型案例，將學(xué)生帶入特定事件的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行案例分析，并通過學(xué)生的獨(dú)立思考或集體協(xié)作，進(jìn)一步提高其識(shí)別、分析和解決某一具體問題的能力，同時(shí)培養(yǎng)正確的管理理念、工作作風(fēng)、溝通能力和協(xié)作精神的教學(xué)方式。其基本原則有兩條：其一，用案例而不是依賴演講和讀書作為主要教學(xué)手段；其二，通過自學(xué)和相互學(xué)習(xí)使學(xué)生深入?yún)⑴c整個(gè)教學(xué)過程。在西方，案例教學(xué)法是一種已經(jīng)發(fā)展得相當(dāng)成熟和充分的教學(xué)方法和教學(xué)手段，有一套行之有效的相當(dāng)規(guī)范的操作理論、操作規(guī)范和操作模式。著名教育家杜威曾說過：最好的一種教學(xué)，就是牢牢記住學(xué)校教材和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)二者相互聯(lián)系的必要性，使學(xué)生養(yǎng)成一種態(tài)度，習(xí)慣于尋找這兩方面的接觸點(diǎn)和相互的聯(lián)系。單純從這個(gè)角度說，案例教學(xué)法就是一種尋找理論與實(shí)踐恰當(dāng)結(jié)合點(diǎn)的十分有效的教學(xué)方式，而對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)來說，案例教學(xué)尤為重要。

從教學(xué)角度看，電子商務(wù)案例教學(xué)的重要性主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。一是能夠深化所學(xué)的理論知識(shí)，通過案例分析加深對(duì)理論知識(shí)的深層次理解；二是能夠使所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)變成為技能，理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用有機(jī)地結(jié)合；三是在逼真模擬訓(xùn)練中做到教學(xué)相長(zhǎng)，師生之間在共同的分析討論過程中，通過發(fā)散性思維，激發(fā)大家的靈感，做到相互啟迪，相互學(xué)習(xí)?？梢哉f電子商務(wù)案例教學(xué)是對(duì)學(xué)生實(shí)施素質(zhì)教育的有效手段之一。

二、電子商務(wù)案例的特點(diǎn)和分類

電子商務(wù)案例是指對(duì)某一特定電子商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容、情景與過程，進(jìn)行客觀描述的教學(xué)資料。通過對(duì)電子商務(wù)案例的分析研究，能夠揭示電子商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)在規(guī)律，培養(yǎng)學(xué)生利用理論知識(shí)分析、解決實(shí)際問題的能力。所有的案例必須是真實(shí)而具體的事件或?qū)嵗?。電子商?wù)案例分析的主要特點(diǎn)在于它的啟迪性與實(shí)踐性。

根據(jù)教學(xué)難度，電子商務(wù)專業(yè)在教學(xué)中所使用的案例可分為三類：

（1）

已決問題案例

這類案例對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)從情景描述到問題解決的全過程作了較詳盡的介紹，它是案例教學(xué)初級(jí)狀態(tài)的教學(xué)資料。這類案例包括以下三部分：電子商務(wù)活動(dòng)的狀況及問題、解決方法和措施、經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)的評(píng)估。學(xué)生可以從中了解到電子商務(wù)所面臨的環(huán)境和發(fā)展?fàn)顩r，初步學(xué)習(xí)解決問題的方法。

（2）

待決問題案例

這類案例是指對(duì)電子商務(wù)某部分的活動(dòng)，只介紹情況過程和指明問題所在，要求學(xué)生作思考和討論，找出問題成因或影響因素，進(jìn)而提出解決問題的備選方案，從比較優(yōu)劣中抉擇，它包括主要運(yùn)作過程及存在問題的情景敘述和相關(guān)因素提示兩部分。分析這類案例不要求有明確答案，重在培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析和探討電子商務(wù)活動(dòng)的相關(guān)因素和規(guī)律的能力。

（3）

設(shè)想問題案例

這類案例是指只提供電子商務(wù)活動(dòng)的相關(guān)背景材料或跡象，啟發(fā)學(xué)生從中自己尋找存在的問題、相關(guān)影響因素，進(jìn)一步對(duì)活動(dòng)的發(fā)展作出判斷，并試圖自行提出解決問題的措施，闡明這些措施在電子商務(wù)活動(dòng)中的作用和效果。它一般包括經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的背景材料及其發(fā)展趨勢(shì)的相關(guān)跡象兩部分。這類案例是在前兩類案例教學(xué)基礎(chǔ)上的較高級(jí)的教學(xué)資料，對(duì)全面迅速提高學(xué)生的綜合能力，特別是創(chuàng)新能力很有益，但教學(xué)的組織難度明顯提高。

三、案例分析的課堂教學(xué)過程

一般來說，采用案例分析的課堂教學(xué)過程如下：

第一，閱讀案例，發(fā)現(xiàn)問題。學(xué)生首先應(yīng)該快速閱讀案例，其目的是對(duì)案例中提出的問題獲得感性認(rèn)識(shí)。從案例中發(fā)現(xiàn)可供分析的材料和依據(jù)，清楚明白地掌握事件的前因后果，然后發(fā)現(xiàn)問題。由于電子商務(wù)案例大多涉及某個(gè)（或某些）網(wǎng)站，所以在這個(gè)過程中，需要學(xué)生登陸這些網(wǎng)站，并參與網(wǎng)站實(shí)踐（如網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上拍賣），體會(huì)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)特色，以更深刻地體會(huì)案例內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題，這也是電子商務(wù)案例分析與其他學(xué)科的案例分析最大的區(qū)別。

第二，確定重點(diǎn)，提出思考。一個(gè)案例可供重點(diǎn)研究的地方一般不會(huì)太多，只有一個(gè)或幾個(gè)，這也是案例中最為閃光的內(nèi)容，教師應(yīng)當(dāng)把握關(guān)鍵事實(shí)，并針對(duì)這些重點(diǎn)提出問題，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思考，尋找解決方案。如 “亞瑪遜的成功與失敗”這個(gè)案例很長(zhǎng)，我只確定了兩個(gè)重點(diǎn)，讓學(xué)生自己思考亞瑪遜成功的原因，分析為什么會(huì)失敗，然后提出問題：如果你是CEO，你該如何做等問題。

第三，分組討論，代表發(fā)言。案例教學(xué)以學(xué)生為主體，教師起引導(dǎo)作用。學(xué)生討論時(shí)，要注意緊扣要點(diǎn)，突出重點(diǎn)，并且力求討論氣氛熱烈，讓每一個(gè)同學(xué)都參加進(jìn)來。同時(shí)要把代表發(fā)言和自由發(fā)言相結(jié)合，鼓勵(lì)學(xué)生各抒己見，暢所欲言。這個(gè)過程要求學(xué)生必須提出明確的行動(dòng)方案。如在上例中，學(xué)生們?cè)谌娣治隽藖啲斶d失敗的原因是由于業(yè)務(wù)擴(kuò)張迅速，盈利點(diǎn)少，資金鏈斷裂，從而提出了亞瑪遜或可以縮小業(yè)務(wù)范圍，或可以吸引風(fēng)險(xiǎn)投資，或可以被資金雄厚的大集團(tuán)收購(gòu)等等十余種解決方案，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情被大大地調(diào)動(dòng)起來。

第四，深入淺出，得出結(jié)論。在提供的各種可供參考的思路中尋找聯(lián)系，全面分析其關(guān)鍵環(huán)節(jié)，得出比較一致的結(jié)論。如在提供的各種解決方案中，根據(jù)問題的成因，分析其可行性，認(rèn)為雖然電子商務(wù)網(wǎng)站投入很大，但困難是暫時(shí)的，隨著網(wǎng)民隊(duì)伍的擴(kuò)大和成熟，電子商務(wù)配套措施的完善，亞瑪遜最終仍會(huì)走向成功，從而得出了繼續(xù)吸引風(fēng)險(xiǎn)投資、提供創(chuàng)新的個(gè)性化服務(wù)等三、四種解決方案。

篇5

關(guān)鍵詞：高職教育；職業(yè)能力；培養(yǎng)研究

作者簡(jiǎn)介：王軍鋒（1952-），男，浙江寧波人，浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理研究所所長(zhǎng)，研究員，研究方向?yàn)楫a(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，人才培養(yǎng)；謝一風(fēng)（1962-），男，浙江余姚人，浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院院長(zhǎng)，研究員，研究方向?yàn)槿瞬沤逃?；江民鑫?978-），浙江湖州人，寧波經(jīng)貿(mào)學(xué)院高級(jí)講師，研究方向?yàn)榻逃芯俊?/p>

基金項(xiàng)目：2012年教育部教指委物流教學(xué)項(xiàng)目“高職物流專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)研究”（編號(hào)：JZW2012114），主持人：王軍鋒。

中圖分類號(hào)：G720 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-7518（2012）30-0047-06

一、職業(yè)能力的內(nèi)涵

（一）職業(yè)能力與實(shí)踐能力

實(shí)踐能力是指在實(shí)驗(yàn)室或生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、根據(jù)實(shí)驗(yàn)、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)任務(wù)要求，在教師指導(dǎo)下，通過學(xué)做結(jié)合、自我學(xué)習(xí)和操作而獲得的感性知識(shí)和技能。例如動(dòng)手能力、操作能力等。實(shí)踐能力相對(duì)于理論能力而提出，圍繞著實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)展開，是理論能力的有機(jī)補(bǔ)充。職業(yè)能力是為了勝任職業(yè)的“崗位群”或“工作群”所具備的專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力。職業(yè)能力既包括會(huì)做會(huì)用的動(dòng)手能力、也包括分析問題、解決問題的思維能力、還包括承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、容忍他人觀點(diǎn)的社會(huì)能力。當(dāng)然，人的職業(yè)能力是在自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上，在后天的學(xué)習(xí)、生活和職業(yè)實(shí)踐中形成和發(fā)展起來的。

（二）職業(yè)能力與職業(yè)技能

技能是指運(yùn)用實(shí)踐知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行有目標(biāo)活動(dòng)的能力。而通過反復(fù)練習(xí)達(dá)到迅速、精確、運(yùn)用自如的技能則叫“熟練”。能力是指掌握和運(yùn)用知識(shí)技能所需的個(gè)性心理特征，它分為一般能力和特殊能力，前者指進(jìn)行各種活動(dòng)都必需具備的基本能力，如觀察力、記憶力、想象力、注意力等，后者指從事某些專業(yè)性活動(dòng)所必需的能力，如數(shù)學(xué)能力、音樂繪畫能力、飛行能力或物流專業(yè)能力等。

職業(yè)技能側(cè)重在職業(yè)所需的專門知識(shí)或?qū)ｉL(zhǎng)，而擁有這些高技能高專長(zhǎng)的人稱為職業(yè)行家、職業(yè)高手、專家。職業(yè)能力側(cè)重在人為了從事某種職業(yè)而應(yīng)具備的一種資質(zhì)和潛力、是一種資格、是個(gè)性心理特征，是包括體能、智能在內(nèi)的行事能力。

（三）職業(yè)能力的內(nèi)涵

職業(yè)能力是職業(yè)教育領(lǐng)域中最常見的概念，關(guān)于它的論述眾多，下面從職業(yè)能力的結(jié)構(gòu)觀、本質(zhì)觀和發(fā)展觀三部分來闡述職業(yè)能力的內(nèi)涵。

1.職業(yè)能力的結(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)是解釋某種事物是什么、由什么構(gòu)成的問題。職業(yè)能力結(jié)構(gòu)要解釋什么是職業(yè)能力，以及什么是職業(yè)能力的組成部分的問題。職業(yè)能力從心理學(xué)上來講是指勝任某種職業(yè)所必不可少的個(gè)性心理特征的綜合；從教育學(xué)上來講是指保證個(gè)體順利運(yùn)用已有知識(shí)、技能去解決職業(yè)實(shí)際問題所需具備的資質(zhì)或潛力。我國(guó)職教界對(duì)將職業(yè)能力結(jié)構(gòu)分為縱橫兩個(gè)結(jié)構(gòu)層次：縱向結(jié)構(gòu)包括基本職業(yè)能力和綜合職業(yè)能力；橫向結(jié)構(gòu)包括專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力。

基本職業(yè)能力也稱從業(yè)能力，是勞動(dòng)者從事某一職業(yè)所必需的能力，包括專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力。專業(yè)能力指具備從事職業(yè)活動(dòng)所需要的技能和與其相應(yīng)的知識(shí)，包括單項(xiàng)的技能與知識(shí)，綜合的技能與知識(shí)。例如物流專業(yè)的包裝、叉車、堆碼、信息、單證等操作技能。專業(yè)能力是基本生存能力，它是勞動(dòng)者勝任職業(yè)工作、賴以生存的核心本領(lǐng)。對(duì)專業(yè)能力的要求是專業(yè)能力結(jié)構(gòu)要合理，強(qiáng)調(diào)專業(yè)的應(yīng)用性、針對(duì)性、實(shí)用性，注重專業(yè)技能的掌握水平。方法能力指具備從事職業(yè)活動(dòng)所需要的工作和學(xué)習(xí)方法，包括界定問題和分析問題的方法、制定工作計(jì)劃的方法、解決實(shí)際問題的方法、評(píng)價(jià)工作成果的方法等。例如分析物流系統(tǒng)成本的方法、評(píng)價(jià)物流系統(tǒng)績(jī)效的方法、設(shè)計(jì)和優(yōu)化物流方案的思路等等。方法能力是基本發(fā)展能力，它是勞動(dòng)者在職業(yè)生涯中不斷獲取新的技能與知識(shí)、掌握新方法的重要手段。對(duì)方法能力的要求是要有科學(xué)的思維模式，強(qiáng)調(diào)方法的邏輯性、合理性。社會(huì)能力指具備從事職業(yè)活動(dòng)所需要的行為能力，包括團(tuán)隊(duì)能力、人際交往能力、公共關(guān)系、職業(yè)道德和環(huán)境意識(shí)。例如能承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、有群體意識(shí)、能包容不同的觀點(diǎn)、能提供別人幫助、能公正地批評(píng)與自我批評(píng)等。社會(huì)能力既是基本生存能力，又是基本發(fā)展能力，它是勞動(dòng)者在職業(yè)活動(dòng)中，特別是在開放的社會(huì)生活中必須具備的基本素質(zhì)，對(duì)社會(huì)能力的要求是積極的人生態(tài)度，強(qiáng)調(diào)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性及行為的規(guī)范性。

綜合職業(yè)能力也稱關(guān)鍵能力，是指學(xué)生為完成今后不斷發(fā)展變化的工作任務(wù)而應(yīng)具備的跨專業(yè)、多功能和不受時(shí)間限制的能力，以及具有不斷克服知識(shí)老化而終身學(xué)習(xí)的能力。關(guān)鍵能力是從事任何職業(yè)都需要的、適應(yīng)不斷變化和飛速發(fā)展的科學(xué)技術(shù)所需要的一種綜合職業(yè)能力。關(guān)鍵能力是專業(yè)能力以外的能力，它與純粹的、專門的職業(yè)技能和知識(shí)無直接關(guān)系，或者說是超出某一具體職業(yè)技能和知識(shí)范疇的能力。它是方法能力和社會(huì)能力的進(jìn)一步發(fā)展，也是具體的專業(yè)能力的進(jìn)一步抽象。它強(qiáng)調(diào)的是當(dāng)職業(yè)發(fā)生變更或者當(dāng)勞動(dòng)組織發(fā)生變化時(shí)，勞動(dòng)者所具備的這一能力依然存在。由于這一能力已成為勞動(dòng)者的基本素質(zhì)，勞動(dòng)者不會(huì)因?yàn)樵械闹R(shí)和技能對(duì)新職業(yè)不適用而茫然不知所措，而是能夠在變化了的環(huán)境中重新獲得職業(yè)技能和知識(shí)，這種從事任何一種專業(yè)的勞動(dòng)者都應(yīng)具備的能力，常被稱為跨職業(yè)能力。由于這種能力對(duì)勞動(dòng)者未來的發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用，所以稱為關(guān)鍵能力。關(guān)鍵能力源于基本職業(yè)能力而又高于基本職業(yè)能力，是基本職業(yè)能力的縱向延伸。聯(lián)合國(guó)教科文組織在《關(guān)于職業(yè)技術(shù)教育的建議》中對(duì)關(guān)鍵能力的解釋為：“使受教育者獲得在某一領(lǐng)域內(nèi)從事幾種工作所需要的廣泛的知識(shí)和基本技能，使之在選擇職業(yè)時(shí)不致于受到本人所受教育的限制，甚至在一生中可以從一個(gè)活動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向另一個(gè)活動(dòng)領(lǐng)域”。我國(guó)勞動(dòng)部門結(jié)合本國(guó)特點(diǎn)提出了關(guān)鍵能力：與人交流能力、數(shù)字應(yīng)用能力、信息處理能力、與人合作能力、解決問題能力、自我學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和外語應(yīng)用能力。

2.職業(yè)能力的本質(zhì)。探究職業(yè)能力的本質(zhì)是本文重要的內(nèi)容之一，關(guān)于職業(yè)能力的本質(zhì)，專家提出了兩個(gè)不同的傾向，一種傾向認(rèn)為職業(yè)能力的本質(zhì)就是各種心理要素的集合，如分析能力、判斷能力；另一種傾向認(rèn)為在實(shí)際的工作情景中理解能力，如解決問題的能力等。本文認(rèn)為這兩種觀點(diǎn)正好說明了職業(yè)能力的本質(zhì)特征，它們相互輝映、相互補(bǔ)充，職業(yè)能力正是圍繞自身職業(yè)在實(shí)際的工作崗位上分析問題、解決問題所具備的資質(zhì)、潛力和心理素質(zhì)。

二、高職物流專業(yè)職業(yè)能力的界定

（一）高職物流專業(yè)的特點(diǎn)

1.物流學(xué)科的特點(diǎn)：

（1）綜合性和交叉性。物流學(xué)科是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)展到一個(gè)新階段才出現(xiàn)的學(xué)科，是因?yàn)橐鉀Q社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中新出現(xiàn)的矛盾的需要，即流通成本上升而產(chǎn)生的。因而，它需要借用其他學(xué)科的研究成果，如運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、系統(tǒng)工程、電子計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等多門學(xué)科的成果。也只有在20世紀(jì)中葉以后，上述學(xué)科發(fā)展到一定水平了，才有可能借用其他學(xué)科的研究成果，現(xiàn)代物流學(xué)科才有可能形成。可以說，沒有其他相關(guān)學(xué)科的發(fā)展，也就不會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)代物流的觀念與活動(dòng)。所以，物流學(xué)科是門綜合性、交叉性的學(xué)科。

（2）應(yīng)用性。物流學(xué)科從一開始出現(xiàn)就是為了解決社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的實(shí)際問題，它沒有特別高深的、不易理解的純理論，需要的是在實(shí)踐中推廣、應(yīng)用它的理念和操作方法。

（3）系統(tǒng)性。物流是個(gè)系統(tǒng)，物流學(xué)科研究的根本問題，就是使物流系統(tǒng)整體優(yōu)化，即以最少的資源消耗及最低的成本，而輸出最佳的物流服務(wù)。因?yàn)槲锪魇莻€(gè)系統(tǒng)，所以各個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)互相制約，存在著“效益背反”現(xiàn)象。例如，為了降低庫(kù)存常采取小批量訂貨，但因?yàn)橛嗀浖斑\(yùn)輸次數(shù)的增加，又會(huì)導(dǎo)致訂貨及運(yùn)輸?shù)某杀旧仙?；要提高服?wù)水平、降低缺貨率，就必須提高庫(kù)存，這樣又會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存成本上升、產(chǎn)品積壓風(fēng)險(xiǎn)增大。對(duì)物流活動(dòng)的研究和操作，都必須應(yīng)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)和方法才能成功。

2.高職層次的特點(diǎn)。高職即高等職業(yè)教育，簡(jiǎn)單地說，是指在高等教育階段實(shí)施的職業(yè)教育。它既是職業(yè)教育的高級(jí)形式，又是高等教育的重要組成部分——一種特殊類型的高等教育，兼有職業(yè)教育和高等教育雙重屬性。所謂職業(yè)教育的屬性是指它的培養(yǎng)對(duì)象是針對(duì)職業(yè)崗位群的，以技術(shù)應(yīng)用和技藝型為主。所謂高等教育的屬性是指它是在相當(dāng)于高中文化程度基礎(chǔ)上進(jìn)行的第三級(jí)教育。

高等職業(yè)技術(shù)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)不同于一般的本科層次人才，他們?cè)诶碚摲矫娴陀诖髮W(xué)本科，但偏重于實(shí)踐和應(yīng)用，是一種既具備基本理論知識(shí)，又有較強(qiáng)的實(shí)踐能力的實(shí)用型人才。他們既不同于重理論而常常忽視實(shí)際動(dòng)手能力的一般大學(xué)畢業(yè)生，也不同于只熟悉操作但缺乏理論知識(shí)的技術(shù)工人，是工程研究和工程設(shè)計(jì)人員與直接從事生產(chǎn)操作的技術(shù)工人之間的人才層。他們是一種能把各種構(gòu)思和設(shè)計(jì)變成現(xiàn)實(shí)，能把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用的“橋梁式”的中高級(jí)技術(shù)員。

（二）高職物流專業(yè)職業(yè)能力的界定

1.高職物流專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。我國(guó)高職物流專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)側(cè)重在能力本位。能力本位，是世界各國(guó)高等職業(yè)教育的共性，是高等職業(yè)教育發(fā)展的客觀要求。按照現(xiàn)代職業(yè)教育的觀點(diǎn)，能力可分為能力結(jié)構(gòu)與能力層次兩部分。職業(yè)能力結(jié)構(gòu)由專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力三部分組成。能力層次則可分為兩部分：基本職業(yè)能力即從業(yè)能力和綜合職業(yè)能力即關(guān)鍵能力。為了確立能力本位教育思想，要明確教育教學(xué)上的“三會(huì)”目標(biāo)和要求，即教師要以“教會(huì)做人、教會(huì)生存、教會(huì)工作”為目標(biāo)和要求組織實(shí)施教育教學(xué)；學(xué)生要以“學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)工作”為目標(biāo)和要求進(jìn)行學(xué)習(xí)。

2.高職物流專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)能力（見下表）。

三、職業(yè)能力培養(yǎng)的理論基礎(chǔ)

（一）學(xué)習(xí)理論

在職業(yè)教育中常見的學(xué)習(xí)理論有：行動(dòng)學(xué)習(xí)理論、情境學(xué)習(xí)理論和經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)理論三種。行動(dòng)學(xué)習(xí)理論，也稱行動(dòng)調(diào)節(jié)理論，是認(rèn)識(shí)理論的發(fā)展，將學(xué)習(xí)看作主體對(duì)自我行動(dòng)調(diào)節(jié)的過程，指向目標(biāo)定向和過程組織的動(dòng)態(tài)行動(dòng)能力的獲取。情境學(xué)習(xí)理論，是指在具體的情境中，主體與客體間促成的交互形成的學(xué)習(xí)行為，經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)理論，是基于經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)向的學(xué)習(xí)觀，它立足于個(gè)體經(jīng)驗(yàn)，將已有的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境，并在新的環(huán)境中尋找改進(jìn)方案。

（二）實(shí)踐理論

在實(shí)踐教學(xué)模式中，企業(yè)主導(dǎo)整個(gè)實(shí)踐教學(xué)過程，理論內(nèi)容服務(wù)于實(shí)踐內(nèi)容，如理論課的內(nèi)容以企業(yè)案例為主。以綜合職業(yè)能力作為實(shí)踐教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。如加拿大的能力本位實(shí)踐教學(xué)模式，它包括知識(shí)、態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)和反饋。強(qiáng)調(diào)多樣化學(xué)習(xí)和情境學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)置，如美國(guó)的社區(qū)學(xué)院會(huì)組織學(xué)生完成一項(xiàng)定典型的案例，在這個(gè)過程中，既讓學(xué)生學(xué)習(xí)自我解決問題的能力又發(fā)展了小組成員間的組織和協(xié)調(diào)能力。以資格證書制度推動(dòng)職業(yè)教育實(shí)踐教學(xué)的發(fā)展，如澳大利亞的以國(guó)家資格證書為基礎(chǔ)，以確保和規(guī)范職業(yè)技能認(rèn)證體系和就業(yè)市場(chǎng)。

（三）勝任力理論

根據(jù)勝任力的顯現(xiàn)程度不同，可以將勝任力分為兩類，即外顯勝任力和內(nèi)隱勝任力。外顯勝任力主要包括知識(shí)和技能，是勝任力冰山結(jié)構(gòu)中的水上部分，這部分勝任力容易被感知和后天培養(yǎng)，是對(duì)勝任力基礎(chǔ)素質(zhì)的要求，是有效執(zhí)行工作所必須的。內(nèi)隱勝任力主要包括價(jià)值觀、態(tài)度、自我形象、個(gè)性、動(dòng)機(jī)等，是勝任力冰山結(jié)構(gòu)中的水下部分，這部分勝任力不易被感知且難以培養(yǎng)。勝任力模型描述了有效完成特定工作所需要的知識(shí)、技能和特征的組合，將在工作崗位中績(jī)效卓越者與表現(xiàn)平平者區(qū)別開來。

（四）教學(xué)理論

在職業(yè)教育教學(xué)中，常見的教學(xué)理論有行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)理論和引導(dǎo)探究教學(xué)理論。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)理論主要體現(xiàn)在：學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)；核心是完成一個(gè)項(xiàng)目或任務(wù)；動(dòng)手和動(dòng)腦的集合；以學(xué)生的興趣為起始點(diǎn)。引導(dǎo)探究教學(xué)理論主要強(qiáng)調(diào)通過教師的激勵(lì)和引導(dǎo)，學(xué)生自覺參與教學(xué)的全過程，既探究知識(shí)有獲得情感體驗(yàn)的教學(xué)模式，這種教學(xué)模式把教師定位為引導(dǎo)者和促進(jìn)者，強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)知識(shí)自主建構(gòu)的過程。

四、國(guó)內(nèi)存在的問題及國(guó)外的啟示

（一）國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀及問題

1.國(guó)內(nèi)職業(yè)能力培養(yǎng)的方式。我國(guó)現(xiàn)有職業(yè)教育學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)主要圍繞實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)層面展開，其培養(yǎng)途徑包括校企合作、實(shí)訓(xùn)實(shí)踐基地建設(shè)、開展理實(shí)一體化教學(xué)和項(xiàng)目教學(xué)法等等。

（1）校內(nèi)實(shí)訓(xùn)。校內(nèi)實(shí)踐是學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的主渠道，借助實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)、仿真模擬教學(xué)等培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力、動(dòng)手操作能力、專業(yè)技能等，包括模擬物流公司、物流沙盤、物流軟件處理應(yīng)用等等。

（2）校外實(shí)訓(xùn)。一是通過校企聯(lián)合的實(shí)訓(xùn)基地和院校之間的實(shí)訓(xùn)室共建組織學(xué)生參觀和教學(xué)活動(dòng)，如組織學(xué)生去物流企業(yè)參觀，到同地區(qū)物流實(shí)驗(yàn)室較好的院校學(xué)習(xí)等。二是同區(qū)域院校之間開展的諸如物流技能競(jìng)賽、物流學(xué)術(shù)報(bào)告、物流設(shè)計(jì)等交流形式訓(xùn)練學(xué)習(xí)的實(shí)踐能力。

（3）社團(tuán)活動(dòng)。高校社團(tuán)活動(dòng)形式很多，可以概括為兩類：一類是非學(xué)術(shù)性社團(tuán)，這類社團(tuán)的功能在于完善學(xué)生的個(gè)性，發(fā)展自我，如演講會(huì)提升語言表達(dá)能力、計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)操作水平等。另一類是學(xué)術(shù)性社團(tuán)，這類社團(tuán)的功能在于培養(yǎng)學(xué)生的科研能力，通過定期和不定期的學(xué)術(shù)講座，報(bào)告會(huì)等推動(dòng)學(xué)生積極參與科研，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)造能力。

（4）校外實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是當(dāng)前高校與用人單位之間加強(qiáng)聯(lián)系、合作培養(yǎng)大學(xué)生職業(yè)能力的重要形式。目前我國(guó)職業(yè)院校的學(xué)生實(shí)習(xí)制度在時(shí)間安排、形式類型、內(nèi)容和指導(dǎo)等方面都存在不同程度的不足，如實(shí)習(xí)信息和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)不夠多、實(shí)習(xí)時(shí)間過短、過于集中、實(shí)習(xí)內(nèi)容偏離專業(yè)特點(diǎn)、不能夠很好的為就業(yè)做準(zhǔn)備等等。

2.國(guó)內(nèi)職業(yè)能力培養(yǎng)存在的問題：

（1）校外實(shí)習(xí)時(shí)間過少且過遲。大部分高職學(xué)校是將學(xué)生的專業(yè)實(shí)習(xí)安排在大學(xué)三年級(jí)下學(xué)期，周期2-3各月左右。由于時(shí)間短且是一次性的行為，事實(shí)上并不能滿足學(xué)生的實(shí)際需求。學(xué)生進(jìn)入陌生的實(shí)習(xí)單位，一來要熟悉新的環(huán)境需要花掉全部實(shí)習(xí)時(shí)間的三分之一甚至一半的時(shí)間，二來這么短的時(shí)間學(xué)生無法深入到某一項(xiàng)工作中去，只能是淺嘗輒止。

（2）校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果不明顯。高職學(xué)校的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式由于傳統(tǒng)教學(xué)歷史、學(xué)術(shù)性理念取向、政策和社會(huì)資源匱乏等種種原因，始終無法有效突破講授式的局限，實(shí)訓(xùn)教學(xué)得不到充分的彰顯，無法為學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)提供有效支持。

（二）國(guó)外研究分析

以職業(yè)為旨要的職業(yè)能力培養(yǎng)模式產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)后，國(guó)外各國(guó)職業(yè)教育特別注重對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，對(duì)提高學(xué)生職業(yè)能力的研究主要表現(xiàn)在對(duì)培養(yǎng)模式的研究上，如美國(guó)、加拿大的CBE教學(xué)模式、德國(guó)的“雙元制”和澳大利亞TAFE模式等等。

1.在美國(guó)、加拿大等北美的職業(yè)教育中的“以能力為基礎(chǔ)的教育”（Competency based education，CBE）”模式。其運(yùn)行的主要特點(diǎn)是：首先學(xué)校聘請(qǐng)行業(yè)中一批具有代表性的專家，組成專家委員會(huì)，按照崗位群的需要，層層分解，確定從事這一職業(yè)所應(yīng)具備的能力，明確培養(yǎng)目標(biāo)。然后，由學(xué)校組織相關(guān)教學(xué)人員，按照教學(xué)規(guī)律，將相同、相近的各項(xiàng)能力進(jìn)行總結(jié)、歸納，構(gòu)成教學(xué)模塊，制定教學(xué)大綱，依此施教。

2.在德國(guó)源于“學(xué)徒制”的“雙元制”模式在其歷史進(jìn)程中體現(xiàn)著日耳曼民族不鄙視“技能”的文化傳統(tǒng)。其主要內(nèi)容是：培養(yǎng)一名合格的實(shí)用人才，必須通過工廠、企業(yè)和職業(yè)學(xué)校兩大系統(tǒng)的密切合作來進(jìn)行，即由企業(yè)和學(xué)校共同擔(dān)負(fù)培養(yǎng)人才的任務(wù)，政府和企業(yè)共同辦學(xué)，并以企業(yè)辦學(xué)為主，按照企業(yè)對(duì)人才的要求組織教學(xué)和崗位培訓(xùn)。這種培養(yǎng)一半時(shí)間在企業(yè)實(shí)訓(xùn)，一半時(shí)間在職業(yè)院校接受理論教學(xué)。理論教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)有機(jī)結(jié)合，但以實(shí)訓(xùn)為主，這樣來提高人才的職業(yè)能力。

3.以澳大利亞為代表的TAFE模式，其突出有國(guó)家成立國(guó)家培訓(xùn)部，指導(dǎo)國(guó)家職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)，在此基礎(chǔ)上建立能力本位的培訓(xùn)體系。這種培養(yǎng)方式突出了培訓(xùn)結(jié)果，即學(xué)員受訓(xùn)后實(shí)際具有現(xiàn)場(chǎng)操作能力。它以國(guó)家承認(rèn)的能力水平為起點(diǎn)，隨時(shí)、隨地接受不同水平的職業(yè)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)方式靈活，注重崗位培訓(xùn)和工作實(shí)習(xí)，其技能訓(xùn)練不是模擬，而是全真的實(shí)習(xí)，從而保證學(xué)生使用技能的掌握，不論是基礎(chǔ)實(shí)踐訓(xùn)練還是專門技能訓(xùn)練，學(xué)生都要先操作，后接受考試，考試標(biāo)準(zhǔn)明確，把關(guān)嚴(yán)格，凡考試合格者，才能獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書和技能等級(jí)證書。培訓(xùn)方式富有靈活性和適應(yīng)個(gè)別差異性，確保不同的個(gè)人和群體均有適合于他們的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)中提高了實(shí)際的操作水平，促進(jìn)了職業(yè)能力發(fā)展。

五、高職物流專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)的教學(xué)實(shí)踐

（一）職業(yè)導(dǎo)向教學(xué)的觀念轉(zhuǎn)變

高職職業(yè)能力培養(yǎng)的教學(xué)模式借助于實(shí)踐教學(xué)，圍繞職業(yè)崗位開展，著力培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力，與傳統(tǒng)的學(xué)科導(dǎo)向教學(xué)存在很大的不同，這種教學(xué)模式我們稱之為職業(yè)導(dǎo)向教學(xué)。職業(yè)導(dǎo)向教學(xué)在知識(shí)觀、學(xué)習(xí)觀和課堂觀等方面存在以下特點(diǎn)。

1.知識(shí)觀——確立職業(yè)知識(shí)觀。傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為勞動(dòng)者不僅要掌握精湛的技能，更重要的是具有一定的知識(shí)和文化底蘊(yùn)，以備勞動(dòng)者的可持續(xù)發(fā)展的需要，因而認(rèn)為普通文化課在高職課程中占主導(dǎo)。現(xiàn)代職業(yè)觀認(rèn)為普通文化課應(yīng)該職業(yè)化，普通文化課的開設(shè)應(yīng)與職業(yè)或?qū)I(yè)知識(shí)相關(guān)、為專業(yè)知識(shí)服務(wù)，促進(jìn)教育與學(xué)生工作崗位的銜接一致。

2.學(xué)習(xí)觀——從單向被動(dòng)接受獲取到雙向主動(dòng)實(shí)踐。學(xué)習(xí)不應(yīng)是教師傳授一些文字符號(hào)層面的書本知識(shí)、學(xué)生被動(dòng)接受的方式，而應(yīng)該是參與實(shí)踐，與他人、環(huán)境等相互作用的過程，是形成參與實(shí)踐活動(dòng)的能力、提高職業(yè)素質(zhì)水平的過程。教師也不應(yīng)是單向的信息傳遞工具，教師的工作不應(yīng)是僅對(duì)教學(xué)信息進(jìn)行帥選、過濾后再傳輸給學(xué)生，學(xué)生在這個(gè)過程中只能被動(dòng)接受信息。在職業(yè)實(shí)踐導(dǎo)向的教學(xué)觀下，教學(xué)的同一性和確定性被打破，教學(xué)更多了豐富性和差異性，教師在教學(xué)過程中更多的是扮演促進(jìn)者、協(xié)調(diào)者的角色，實(shí)現(xiàn)從知識(shí)掌握者向交往促進(jìn)者轉(zhuǎn)變。

3.課堂觀——從預(yù)設(shè)性課堂到生成性課堂。生產(chǎn)性的課堂教學(xué)思想強(qiáng)調(diào)知識(shí)和技能的生產(chǎn)性特點(diǎn)，它認(rèn)為知識(shí)和技能的生產(chǎn)必須通過個(gè)體的實(shí)踐活動(dòng)獲得，它的目標(biāo)是“行”而不是“知”。職業(yè)導(dǎo)向教學(xué)的課堂組織從確定性、預(yù)設(shè)性走向?qū)W習(xí)者在職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中通過師生、生生間的行動(dòng)對(duì)話來構(gòu)建課堂，它強(qiáng)調(diào)在職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中以獲取直接經(jīng)驗(yàn)的形式來掌握各項(xiàng)實(shí)踐行動(dòng)中的知識(shí)和技能。

（二）職業(yè)導(dǎo)向教學(xué)的課程開發(fā)

1.課程目標(biāo)。課程目標(biāo)著眼于職業(yè)整體性能力的提升，即不僅包括簡(jiǎn)單的動(dòng)作訓(xùn)練，還應(yīng)含有智慧技能，解決復(fù)雜、多變情境問題的能力，如果說學(xué)科體系的目標(biāo)是讓學(xué)生掌握系統(tǒng)的學(xué)科體系的知識(shí)，那么職業(yè)導(dǎo)向教學(xué)則旨在解決學(xué)生學(xué)會(huì)如何“做”的問題。職業(yè)能力包括具體問題的解決，涉及到知識(shí)、技能、態(tài)度在內(nèi)的整體性能力的發(fā)展，它要求實(shí)現(xiàn)從單純的動(dòng)作技能向解決復(fù)雜、靈活的情境問題的智慧技能轉(zhuǎn)變，還強(qiáng)調(diào)能力的社會(huì)性要求，強(qiáng)調(diào)人與人之間的合作性發(fā)展。

2.課程結(jié)構(gòu)。學(xué)科導(dǎo)向的課程結(jié)構(gòu)包括文化課和專業(yè)課，專業(yè)課又分為專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課和實(shí)訓(xùn)課，這樣的課程劃分是按照知識(shí)體系而非工作邏輯體系。職業(yè)導(dǎo)向教學(xué)的課程結(jié)構(gòu)思路是：以職業(yè)崗位所需要某方面的職業(yè)能力要求為主線，以工作過程為導(dǎo)向，以實(shí)訓(xùn)為主要教學(xué)環(huán)節(jié)，將職業(yè)技能和能力培養(yǎng)所涉及的學(xué)科知識(shí)，技術(shù)理論、勞動(dòng)過程知識(shí)、操作技能有機(jī)結(jié)合，作為一個(gè)整體按計(jì)劃有步驟地分段進(jìn)行，旨在形成關(guān)于工作任務(wù)的整體認(rèn)識(shí)，養(yǎng)成深刻理解和靈活運(yùn)用知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)問題的能力。課程門類劃分打破原有學(xué)科知識(shí)的邏輯體系，按照企業(yè)實(shí)際工作中為完成一個(gè)完整的工作任務(wù)劃分課程，根據(jù)不同的工作內(nèi)容、組織方式、勞動(dòng)工具及具體工作要求來劃分課程。

3.課程內(nèi)容。課程內(nèi)容以職業(yè)知識(shí)為主體，而非系統(tǒng)掌握學(xué)科知識(shí)，但并不意味著理論知識(shí)可有可無，只是職業(yè)導(dǎo)向的課程不再視理論知識(shí)為整個(gè)課程的核心，而是服務(wù)于工作崗位。理論對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用也只有通過實(shí)踐過程才能發(fā)揮出來，這樣看來，實(shí)踐知識(shí)和實(shí)踐過程在職業(yè)導(dǎo)向的課程中具有明顯的核心地位。

4.課程實(shí)施。課程實(shí)施的關(guān)鍵在于把工作過程轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)過程，實(shí)現(xiàn)工作本位學(xué)習(xí)與學(xué)校本位學(xué)習(xí)的整合，確立工學(xué)結(jié)合的學(xué)習(xí)觀，根據(jù)完成工作任務(wù)的需要確定知識(shí)并組織教學(xué)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生通過參與、體驗(yàn)的職業(yè)行動(dòng)獲得有關(guān)工作過程的知識(shí)，掌握融合于各項(xiàng)職業(yè)實(shí)踐行動(dòng)中的整體性知識(shí)。

5.課程評(píng)價(jià)。職業(yè)導(dǎo)向的課程評(píng)價(jià)摒棄傳統(tǒng)只注重書面評(píng)價(jià)的弊端，以解決實(shí)實(shí)在在問題的能力去進(jìn)行考評(píng)，評(píng)價(jià)不是最終目的而只是作為一種促進(jìn)學(xué)習(xí)的手段而已，且所選擇的評(píng)價(jià)內(nèi)容必須與所完成的實(shí)際工作任務(wù)密切相關(guān)。

（三）職業(yè)導(dǎo)向教學(xué)的教學(xué)方式

1.問題導(dǎo)向法。問題導(dǎo)向?qū)W習(xí)是以學(xué)生為中心的教學(xué)方式，其通過小組討論進(jìn)行以個(gè)案問題為基礎(chǔ)的發(fā)現(xiàn)問題、問題分析、解釋與解決，從而獲得實(shí)際的應(yīng)用能力和相應(yīng)的知識(shí)和技能。它主要包括如下學(xué)習(xí)步驟：遭遇問題情境；分析困難所在；把困難表述成有待解決的問題；提出可能的解決方案；著手解決問題，發(fā)現(xiàn)并表述解決方案的有待改進(jìn)之處；總結(jié)解決方案；評(píng)價(jià)解決方案。問題導(dǎo)向教學(xué)中學(xué)生的學(xué)習(xí)與思考被置于真實(shí)的、豐富的、復(fù)雜的學(xué)習(xí)情境中，此時(shí)，教師的角色多為鼓勵(lì)學(xué)員參與討論，避免討論離題，確保小組討論符合學(xué)習(xí)目標(biāo)。意味著教師在學(xué)生解決問題過程中并不直接給出解決問題的方案和途徑，而是在學(xué)生遭遇困難時(shí)，教師通過適當(dāng)?shù)奶崾緛泶龠M(jìn)學(xué)生思考，引導(dǎo)學(xué)生繼續(xù)完成任務(wù)，也就是說教師在問題導(dǎo)向教學(xué)中不直接主導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的流程，而是起激發(fā)引導(dǎo)作用，充當(dāng)一個(gè)提供支持、鼓勵(lì)、提示的教練。

2.項(xiàng)目學(xué)習(xí)法。項(xiàng)目教學(xué)法主就是圍繞一個(gè)職業(yè)工作活動(dòng)設(shè)計(jì)教學(xué)過程，在完成工作任務(wù)的過程中，學(xué)生要在盡可能高的程度上自行完成確定目標(biāo)、設(shè)計(jì)和實(shí)施工作過程以及評(píng)價(jià)工作效果等環(huán)節(jié)。項(xiàng)目教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，教師不再主導(dǎo)教學(xué)過程，而是讓學(xué)生在單獨(dú)或協(xié)作完成工作活動(dòng)的過程中取得進(jìn)步。項(xiàng)目是指以生產(chǎn)一件具體的、具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的產(chǎn)品為目的的工作任務(wù)，可以成為“項(xiàng)目”的任務(wù)需要符合以下條件：

（1）該項(xiàng)目應(yīng)該是職業(yè)活動(dòng)中典型的工作任務(wù)；

（2）強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主性學(xué)習(xí)，學(xué)生可以獨(dú)立地規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)并克服處理工作中的困難和問題；

（3）必須有可展示的成果。既可以是一件具體的、具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的實(shí)物，也可以是一個(gè)方案、計(jì)劃書或設(shè)計(jì)圖；

（4）項(xiàng)目應(yīng)有一定的難度，而不是極為簡(jiǎn)單的任務(wù)。它要求學(xué)生綜合運(yùn)用各種能力，包括專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力來解決過去從未遇到過的問題；

（5）學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)，師生共同評(píng)價(jià)項(xiàng)目工作成果。

項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)質(zhì)在于創(chuàng)造一個(gè)學(xué)生參與、體驗(yàn)的實(shí)踐氛圍，在完成項(xiàng)目的實(shí)踐過程中，再現(xiàn)知識(shí)技能的應(yīng)用價(jià)值，培養(yǎng)分析和解決問題的方法，通過項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以掌握完成相關(guān)任務(wù)的一系列流程，包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)，整合各種不同的能力。

項(xiàng)目教學(xué)法一般分為以下教學(xué)階段：

確定項(xiàng)目：通常由教師提出一個(gè)項(xiàng)目任務(wù)設(shè)想，也可由師生共同確定、選取一個(gè)項(xiàng)目。制定計(jì)劃：學(xué)生分組對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行討論，寫出各種的計(jì)劃書，確定具體的工作步驟和程序；

項(xiàng)目實(shí)施：學(xué)生在小組中角色分工完成后，便按照已確立的計(jì)劃進(jìn)行工作；

檢查和評(píng)估：由學(xué)生演示并闡述項(xiàng)目結(jié)果，先由學(xué)生對(duì)工作成果進(jìn)行自評(píng)，再由教師進(jìn)行評(píng)估。最后師生共同協(xié)商、探討應(yīng)注重的問題和相應(yīng)的解決方法；

歸檔或成果應(yīng)用：項(xiàng)目成果最終應(yīng)體現(xiàn)其實(shí)踐價(jià)值，可以應(yīng)用到企業(yè)的生產(chǎn)過程中或?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供決策或參考。

3.體驗(yàn)學(xué)習(xí)法。體驗(yàn)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為學(xué)習(xí)是“通過轉(zhuǎn)化體驗(yàn)而創(chuàng)造知識(shí)的過程”。我們應(yīng)關(guān)注學(xué)習(xí)和適應(yīng)的過程而非內(nèi)容和結(jié)果。知識(shí)就是一個(gè)轉(zhuǎn)化的過程，它被持續(xù)不斷地創(chuàng)造和再創(chuàng)造，而非被獲取或傳輸?shù)莫?dú)立實(shí)體。凡是以活動(dòng)為開始的，先行而后知的學(xué)習(xí)方式，都可稱作體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。它是一種以學(xué)習(xí)者為中心，通過學(xué)生的親身實(shí)踐和反思來實(shí)現(xiàn)知識(shí)、技能和態(tài)度多維整合發(fā)展的學(xué)習(xí)方式。它既關(guān)注學(xué)習(xí)結(jié)果，更重視學(xué)習(xí)的過程，特別強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)之后，能夠通過反思得出抽象概括的結(jié)論，并以此調(diào)節(jié)后繼的行為，體系“做中學(xué)”的思想。體驗(yàn)學(xué)習(xí)可以劃分為如下類型：

單階段模式。即教學(xué)的任務(wù)只在于設(shè)計(jì)一種情境，讓學(xué)生置身于此并經(jīng)歷一個(gè)體驗(yàn)過程，便認(rèn)為學(xué)習(xí)發(fā)生了。這種模式把體驗(yàn)等同于一般的行為刺激，至于能否通過體驗(yàn)整合產(chǎn)生學(xué)習(xí)并應(yīng)用到實(shí)際生活中去，則無從考慮。

二階段模式。即：體驗(yàn)一反思。它要求教師在提供情境外，還要幫助學(xué)生從體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)問題，形成思考，通過反思獲得經(jīng)驗(yàn)的提升。這里的體驗(yàn)與反思不是單一的先后關(guān)系，而是循環(huán)性的，即意味著在體驗(yàn)之后進(jìn)行反思，有助于學(xué)習(xí)的深入，而反思之后的體驗(yàn)又會(huì)引出新思考。

三階段模式。即計(jì)劃—體驗(yàn)—反思。之所以添加“計(jì)劃”這一環(huán)節(jié)，為的是強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)不能沒有目的，而應(yīng)事先有所規(guī)劃。事先有所計(jì)劃的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，目標(biāo)更加明確，學(xué)習(xí)的內(nèi)容更為集中，學(xué)習(xí)的效果通常也更好。在這里，“體驗(yàn)”已不單純限于“經(jīng)歷”、“做事”，而且包含著情緒、情感的體驗(yàn)“反思”不僅指對(duì)現(xiàn)象、問題的思考，而且也指歸納、分析、批判等思維活動(dòng)“計(jì)劃”既指確定學(xué)習(xí)目標(biāo)、作出培訓(xùn)計(jì)劃，也包括設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)方案，以及學(xué)生的自我規(guī)劃。

四階段模式。即具體的體驗(yàn)—觀察與反思—形成抽象概念—在新情境中檢驗(yàn)概念的意義。首先，具體體驗(yàn)階段。學(xué)習(xí)起始于學(xué)習(xí)者在真實(shí)情境中的實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)習(xí)者既可以通過親身經(jīng)歷獲取直接體驗(yàn)，也可以借由他人體驗(yàn)進(jìn)行再體驗(yàn)，如角色扮演等間接體驗(yàn)形式。其次，觀察、反思階段。這一階段要求學(xué)生回顧自己的體驗(yàn)活動(dòng)，并對(duì)自己的體驗(yàn)進(jìn)行分析、反思，觀察自己行為的效果，明確自己在體驗(yàn)過程中學(xué)到了什么、發(fā)現(xiàn)了什么問題、情境對(duì)自己產(chǎn)生了哪些影響等等，從而形成新的見解。再次，形成抽象概念階段。學(xué)習(xí)者基于對(duì)自己體驗(yàn)的回顧和反思，試圖把觀察的結(jié)果同化到由于演繹推理產(chǎn)生的新認(rèn)識(shí)或理論中去，形成一個(gè)新觀點(diǎn)或新認(rèn)識(shí)。最后，在新情境中檢驗(yàn)。這一階段主要任務(wù)是對(duì)自己的理論假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。如果自己的理論通過檢驗(yàn)，那么代表假設(shè)是是合理的、可靠的觀察與反思，可以把新觀點(diǎn)遷移到其它情境問題的解決，反之，則需要導(dǎo)向下一個(gè)具體體驗(yàn)，開始一個(gè)新的學(xué)習(xí)循環(huán)。

五階段模式。在學(xué)者把體驗(yàn)學(xué)習(xí)劃分為如下步驟：體驗(yàn)、歸納、概括、演繹、應(yīng)用、評(píng)價(jià)。雖然劃為六個(gè)步驟，但這種模式實(shí)質(zhì)是在四階段模式基礎(chǔ)上增添了“評(píng)價(jià)”環(huán)節(jié)，因此把它視為五階段模式。

參考文獻(xiàn)：

[1]張晉.高等職業(yè)教育實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建研究[D].上海：華 東師范大學(xué)，2008.