依法合規(guī)心得體會(huì)范文
時(shí)間:2023-11-02 17:37:41
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消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是一項(xiàng)涉及千家萬戶,與人民群眾利益密切相關(guān)的系統(tǒng)工程,也是一項(xiàng)關(guān)系民生的重要工作,315消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)感想有哪些?一起和來看看315消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)感想3篇,歡迎查閱!
315消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)感想1
通過參加這次短期培訓(xùn),使我增長了眼界,學(xué)到了很多東西。使我進(jìn)一步認(rèn)識到金融消保工作的的特殊性和重要性,更加堅(jiān)定了我做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的決心。并利用此次培訓(xùn)所學(xué)理論和方法,不斷豐富和提高自身素質(zhì),處理好與金融機(jī)構(gòu)以及消費(fèi)者的關(guān)系,刻苦鉆研,為金融消保事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。各位領(lǐng)導(dǎo)的精彩講解、閃光的個(gè)人魅力,使我受益匪淺。在培訓(xùn)過程中,大家都不約而同地談到金融消保尚處于成長階段這一問題,這也就要求著每一個(gè)金融消保工作者都要?jiǎng)?chuàng)新思路,開拓方法。培訓(xùn)過程中優(yōu)秀中支的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)也使我對金融消保工作有了更深的思考和認(rèn)識。
一、加強(qiáng)金融消保工作是完善金融監(jiān)管體制的必然要求
金融消費(fèi)者,乃金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),美國次貸危機(jī)表明:此基礎(chǔ)不牢,則地動(dòng)山搖。保護(hù)金融消費(fèi)者,就是保護(hù)金融機(jī)構(gòu)自身,就是維護(hù)金融穩(wěn)定,保護(hù)金融安全與經(jīng)濟(jì)安全。對銀行業(yè)來說,近年來,伴隨著產(chǎn)品和服務(wù)的多樣化、個(gè)人化,圍繞著銀行服務(wù)收費(fèi)、理財(cái)產(chǎn)品等各類金融消費(fèi)糾紛不斷攀升,維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益問題日漸突出,有關(guān)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的話題更是變得炙手可熱。我國也需要建立、健全金融消費(fèi)者保護(hù)體系,未亡羊先補(bǔ)牢,否則像美國次貸危機(jī)那樣亡羊再補(bǔ)牢,成本就比較大。
二、消費(fèi)者的利益與銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續(xù)息相關(guān)
消費(fèi)者的利益與銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續(xù)息相關(guān),因此消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要從消費(fèi)者切身利益出發(fā),以改進(jìn)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提高金融穩(wěn)定性,提高公眾金融素質(zhì),支持行業(yè)發(fā)展,贏得社會(huì)尊重為目標(biāo)。通過嚴(yán)格的行為監(jiān)管,建立和維護(hù)消費(fèi)者對銀行業(yè)的信心和信任,以實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)整體安全、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)作為金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的主體,應(yīng)積極貫徹落實(shí)相關(guān)國家政策、監(jiān)管規(guī)定和行規(guī)行約,不斷完善消保管理體系,熱切關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問題和消費(fèi)者訴求,持續(xù)開展消費(fèi)者教育服務(wù)活動(dòng),切實(shí)有效地保護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益。
三、對于保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利,事前預(yù)防是重中之重
要以提升社會(huì)公眾消費(fèi)者金融素質(zhì)和依法維護(hù)自身權(quán)益的意識與能力為目標(biāo),開展金融知識宣傳與教育活動(dòng),提升社會(huì)公眾對金融產(chǎn)品認(rèn)識水平,消除由于消費(fèi)者對金融產(chǎn)品、金融市場、金融慣例的不了解而導(dǎo)致的誤解與矛盾。近年來公眾對于銀行服務(wù)的許多方面通過輿論、媒體都出現(xiàn)了一定的意見,而這其中絕大多數(shù)問題都是由于公眾對于銀行業(yè)務(wù)、法律法規(guī)的不了解而造成的,這既對消費(fèi)者享受金融服務(wù)造成了不便,也在側(cè)面促成了部分群眾對銀行的消極態(tài)度。
在今后的工作中,要本著“立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),運(yùn)籌百步,始于一步”的工作思路,克服困難,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,為金融消保工作貢獻(xiàn)自己的力量。
315消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)感想2
我想圍繞著消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與這個(gè)主題以及企業(yè)品牌形象的提升,企業(yè)的健康發(fā)展,談一談自己的一點(diǎn)認(rèn)識。也許能為家居企業(yè)創(chuàng)新營銷之道打開一些思路。
第一、樹立消費(fèi)者權(quán)益至上的理念,是提升企業(yè)品牌形象的根本保障。
大家都知道的古典經(jīng)濟(jì)學(xué)鼻祖亞當(dāng)斯密在國父論里面指出,消費(fèi)是生產(chǎn)的目的,生產(chǎn)者的利益只有在促進(jìn)消費(fèi)者利益時(shí)才應(yīng)加以注意。市場經(jīng)濟(jì)是消費(fèi)導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì),經(jīng)營者只有關(guān)注和尊重消費(fèi)者權(quán)益才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的化,樹立消費(fèi)者權(quán)益至上理念,說起來容易,但要落實(shí)到行動(dòng)上卻并非易事。近年來,每年都會(huì)有一些品牌的產(chǎn)品因?yàn)楦鞣N的原因發(fā)生問題,但在對待消費(fèi)者方面各個(gè)企業(yè)卻差異很大。有的比較冷漠百般狡辯,拖延處理。在座的都是消費(fèi)者,我想大家都會(huì)有不同的體會(huì)。有的企業(yè)一再拖延,使事態(tài)一再擴(kuò)大,最終引發(fā)全面的危機(jī)。也有的企業(yè)正視問題,積極表態(tài),及時(shí)與消費(fèi)者和消費(fèi)者組織溝通,積極有效的推出合理解決措施,最終合理的化解了矛盾。之所以產(chǎn)生這種差異,關(guān)鍵在于理念不同,我們希望眾多企業(yè)能夠真正樹立保護(hù)消費(fèi)者的理念,時(shí)刻從消費(fèi)者本位思考和處理問題,惟有如此才能在市場競爭的大潮中立于不敗之地。
第二、健全消費(fèi)維權(quán)機(jī)制,是提升企業(yè)品牌形象的重要渠道。
近年來,全國各地消協(xié)相繼在企業(yè)推動(dòng)建立了一批消協(xié)聯(lián)絡(luò)站,這些企業(yè)自愿接受消協(xié)組織領(lǐng)導(dǎo),健全處理消費(fèi)糾紛的機(jī)制,妥善處理消費(fèi)糾紛,在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面做了積極的貢獻(xiàn)。最近中消協(xié)召開了全國消協(xié)企業(yè)聯(lián)絡(luò)站工作會(huì)議,在這個(gè)會(huì)上大家交流了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),其中不少做法值得借鑒。比如說在企業(yè)內(nèi)部建立消費(fèi)維權(quán)專門機(jī)構(gòu),明確職責(zé)、定期培訓(xùn)、組織比賽、提升水平,制定有利于消費(fèi)維權(quán)的制度、規(guī)則,推行質(zhì)量擔(dān)保、先行賠付,建立消費(fèi)者維權(quán)保障基金,引進(jìn)冷靜期制度,實(shí)行無理由退換貨,發(fā)生消費(fèi)糾紛用買家申訴賣家舉證的制度等。綜合各個(gè)企業(yè)介紹,強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)機(jī)制,是贏得消費(fèi)者信任和支持的共同法寶。我們也希望今后能有更多企業(yè)在這方面作出更大的成績,同時(shí)我也希望更多的家居企業(yè)在這方面不斷創(chuàng)新,作出更大的成績。
315消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)感想3
在今后的工作中,我行將持續(xù)推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,建立健全完善長效工作機(jī)制,繼續(xù)提高對自身的要求,提升全體員工的維權(quán)意識,引導(dǎo)客戶強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識,以進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深入開展。
(一)強(qiáng)化金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)意識,提高服務(wù)水平進(jìn)一步加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn),樹立維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。從自身價(jià)值與履行社會(huì)責(zé)任的角度,高度認(rèn)識和關(guān)注金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)問題,讓消費(fèi)者享受到優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
(二)進(jìn)一步完善制度,切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作落實(shí)到業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程中去,進(jìn)一步完善各項(xiàng)內(nèi)控制度,制定相應(yīng)的考評制度,實(shí)現(xiàn)全員全方位的管理機(jī)制。結(jié)合各種消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng),認(rèn)真組織各部門、各崗位、各類人員中開展個(gè)人金融信息保護(hù)專項(xiàng)自查。自點(diǎn)包括遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定,依法合規(guī)收集、保存、使用和對外提供個(gè)人金融信息等方面。通過自查,使全行內(nèi)部權(quán)限管理規(guī)范,責(zé)任落實(shí)明確,有效降低個(gè)人金融信息被盜的風(fēng)險(xiǎn),確保個(gè)人金融信息不泄露、不濫用。
(三)加大宣傳力度,提高公眾維權(quán)意識
篇2
員工違規(guī)心得體會(huì)范文1
近二個(gè)月,在全縣信用社開展了《湖北省農(nóng)村信用社員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動(dòng), 本人通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí),對《處理辦法》所涉及的共四章、十九節(jié)、二百二十七條行為的詳細(xì)介紹,使我進(jìn)一步提高了對授權(quán)、人事、信貸、風(fēng)險(xiǎn)、會(huì)計(jì)出納、重要空白憑證、計(jì)算機(jī)、印證、安保等工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識,使我對認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的意識得到加強(qiáng),并時(shí)刻告誡自己嚴(yán)格遵守,達(dá)到了開展此次教育活動(dòng)的預(yù)期目的。下面是我對這次《處理辦法》學(xué)習(xí)的體會(huì):
省聯(lián)社確定在全省信用社系統(tǒng)開展《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動(dòng)后,我能從思想上高度重視,積極配合聯(lián)社機(jī)關(guān)搞好本次學(xué)習(xí)教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定,并做好筆記。通過學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí),是貫徹執(zhí)行上級聯(lián)社各項(xiàng)規(guī)章制度的重要工作任務(wù),也是我們每位員工的責(zé)任。
近年來,我縣信用社雖然沒有發(fā)生大的經(jīng)濟(jì)案件和重大責(zé)任事故,但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在,員工學(xué)習(xí)教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠到位、在各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些風(fēng)險(xiǎn)隱患。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,很多案件的發(fā)生,都是因?yàn)樵趫?zhí)行制度上不夠嚴(yán)格,違反了操作規(guī)程,從而釀成了案件的發(fā)生。因此,系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)教育顯得猶為重要,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì),強(qiáng)化自我保護(hù)意識,進(jìn)一步明確自己的崗位職責(zé),在實(shí)際工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。
通過這次《處理辦法》學(xué)習(xí),對照各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定,查找本人在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足:一是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗(yàn)。三是對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。
針對本人存在的一些問題,采取如下改進(jìn)措施:一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé),建立和完善各項(xiàng)管理制度。三是要加大對基層信用社會(huì)出人員的管理和同事之間的監(jiān)督力度,將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。四是強(qiáng)化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于??,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光,做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的信合人。
員工違規(guī)心得體會(huì)范文2
自接到市分行關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的??后,按上級行要求制定了學(xué)習(xí)活動(dòng)配檔表,要求廣大員工認(rèn)真按照配檔表相關(guān)要求進(jìn)行學(xué)習(xí),并組織員工進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。我利用工作之余,結(jié)合自身崗位,深入細(xì)致地學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》中的相關(guān)內(nèi)容,包括總則、處理方式及規(guī)則、違規(guī)行為及處理及與自身業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容章節(jié),并進(jìn)行了深入思考,提高了思想認(rèn)識,現(xiàn)將學(xué)習(xí)上的心得體會(huì)簡要匯報(bào)如下:
一、通過對《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的認(rèn)真學(xué)習(xí),我看到了上級行對違規(guī)行為進(jìn)行懲戒的決心和力度,從內(nèi)心更深刻的認(rèn)識到,在我們從事日常工作的每一天、每一個(gè)環(huán)節(jié),都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進(jìn)行,決不能存在以感情代替制度,以相互信任代替約束監(jiān)督,也不能單純從發(fā)展業(yè)務(wù)的角度去考慮問題。要做到令行禁止。 目前還是有一部分員工需要提高自我保護(hù)意識,不能一聽到投訴就緊張,要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),決不能放棄制度來遷就客戶。
二、操作風(fēng)險(xiǎn)的人員因素主要是指因銀行員工發(fā)生內(nèi)部欺詐、失職違規(guī),以及因員工的知識、技能匱乏、核心員工流失、銀行違反用工法等造成損失或者不良影響而引起的風(fēng)險(xiǎn)。為此,要以深入學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》為契機(jī),不斷進(jìn)行行之有效的教育和培訓(xùn)。不僅要用規(guī)章制度約束員工,還要密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),針對員工的思想實(shí)際狀況,有針對性地做好防范教育,像抓經(jīng)營工作一樣常抓不懈,只有這樣才能使各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)既不停留在書本上、墻壁上,也不停止于業(yè)務(wù)考核上,從而貫徹到每位干部員工的頭腦中去。
三、避免群體思維和習(xí)慣思維,養(yǎng)成在操作過程中,多問幾個(gè)為什么的習(xí)慣。工作中,由于個(gè)人知識、素養(yǎng)、成長環(huán)境、教育經(jīng)歷、工作背景等因素影響,我們的思維會(huì)出現(xiàn)各種偏差,有感覺偏差、認(rèn)知偏差、記憶偏差、環(huán)境偏差,可能會(huì)出現(xiàn)盲從、從眾等心理現(xiàn)象,認(rèn)為別人都是這么做的,以前一直都這樣做,從沒出現(xiàn)過風(fēng)險(xiǎn)等。在工作中,自己意識不到缺乏必要的知識和溝通能力,按照自己認(rèn)為正確而實(shí)際錯(cuò)誤的方式工作。 四、要學(xué)以致用,通過學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》,切實(shí)提高我們在工作中的合規(guī)意識,杜絕自認(rèn)為沒有風(fēng)險(xiǎn),而對違規(guī)視而不見。其實(shí)許多案件都是從小事發(fā)展起來的。古人云,不以善小而不為,不以惡小而為之。就是這個(gè)道理。通過學(xué)習(xí),將在今后的工作中采取如下改進(jìn)措施:一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)。三是從小處做起,將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。
員工違規(guī)心得體會(huì)范文3
警告、記過、記大過、降級、撤職、開除我原本以為這些字眼離自己很遠(yuǎn),當(dāng)我認(rèn)真學(xué)習(xí)完《河南省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理辦法》以后,我意識到這些處分近在咫尺。做為一名基層柜員,承擔(dān)最大的是風(fēng)險(xiǎn)是操作風(fēng)險(xiǎn),我結(jié)合自己的工作崗位談一下我的體會(huì):
一、從思想上高度重視。我聯(lián)社為了學(xué)習(xí)宣傳貫徹《河南省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理辦法》,使全員自覺遵守各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度及操作流程,堅(jiān)守合規(guī)底線,避免觸及高壓線的行為出現(xiàn),再次掀起學(xué)習(xí)培訓(xùn)《辦法》的新,促進(jìn)新密市農(nóng)信社依法合規(guī)經(jīng)營管理水平全面提升,聯(lián)社在全轄開展員工合規(guī)知識競賽活動(dòng)。作為大隗信用社一名基層員工,我積極報(bào)名參加了競賽活動(dòng),我在業(yè)余時(shí)間對本辦法認(rèn)真學(xué)習(xí)并做好筆記,通過我們的努力學(xué)習(xí),大隗代表隊(duì)在劉莉娟主任的代領(lǐng)下在聯(lián)社組織的競賽中榮獲了二等獎(jiǎng)。
二、堅(jiān)持合規(guī)操作,防范操作風(fēng)險(xiǎn)。做為一名基層柜員,承擔(dān)的最大風(fēng)險(xiǎn)就是操作風(fēng)險(xiǎn)。我們工作中辦理每一筆業(yè)務(wù)都要以法律、法規(guī)和規(guī)章制度為依據(jù),堅(jiān)持合規(guī)操作,堅(jiān)決不能憑感覺、憑經(jīng)驗(yàn)、憑習(xí)慣。我們的每一步操作都需要我們謹(jǐn)慎,在我學(xué)習(xí)《辦法》時(shí)結(jié)合日常業(yè)務(wù)操作,我發(fā)現(xiàn)日常工作中有些我們看來很平常的操作都有潛在的風(fēng)險(xiǎn),說明我們對制度的學(xué)習(xí)還是不夠透徹。通過本次深入學(xué)習(xí)員工違規(guī)行為處理辦法,能夠有效防范
操作風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)樗鞔_了什么不能做以及做了的后果。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行工作職責(zé)。近兩年,我聯(lián)社有些職工無視規(guī)章制度的存在,違規(guī)辦理業(yè)務(wù)現(xiàn)象偶有發(fā)生,有的已經(jīng)嚴(yán)重影響到農(nóng)信社的形象。這些現(xiàn)象的發(fā)生正是由于員工學(xué)習(xí)教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠到位。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,很多案件的發(fā)生,都是因?yàn)樵趫?zhí)行制度上不夠嚴(yán)格,違反了操作規(guī)程,從而釀成了案件的發(fā)生。因此,系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)教育顯得猶為重要,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì),強(qiáng)化自我保護(hù)意識,進(jìn)一步明確自己的崗位職責(zé),在實(shí)際工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。
通過本次學(xué)習(xí),我對規(guī)章制度有了更深刻的認(rèn)識,同時(shí)認(rèn)識到學(xué)習(xí)制度的重要性,在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)章制度學(xué)習(xí),認(rèn)真履行工作職責(zé),勤奮工作,深思慎行,做一名合規(guī)的信合員工。
員工違規(guī)心得體會(huì)范文4
警告、記過、記大過、降級、撤職、開除我原本以為這些字眼離自己很遠(yuǎn),當(dāng)我認(rèn)真學(xué)習(xí)完《中國建設(shè)銀行員工違規(guī)處理辦法》以后,我意識到這些處分近在咫尺。做為一名基層柜員,承擔(dān)最大的是風(fēng)險(xiǎn)是操作風(fēng)險(xiǎn),我結(jié)合自己的工作崗位談一下我的體會(huì):
一、從思想上高度重視。我行為了使全行員工自覺遵守各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度及操作流程,堅(jiān)守合規(guī)底線,避免觸及高壓線的行為出現(xiàn),召開職工大會(huì)和利用晨會(huì)逐條學(xué)習(xí)《中國建設(shè)銀行員工違規(guī)處理辦法》,促進(jìn)龍山建行依法合規(guī)經(jīng)營管理水平全面提升。作為龍山建行一名基層員工,我積極學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)。
二、堅(jiān)持合規(guī)操作,防范操作風(fēng)險(xiǎn)。做為一名基層柜員,承擔(dān)的最大風(fēng)險(xiǎn)就是操作風(fēng)險(xiǎn)。我們工作中辦理每一筆業(yè)務(wù)都要以法律、法規(guī)和規(guī)章制度為依據(jù),堅(jiān)持合規(guī)操作,堅(jiān)決不能憑感覺、憑經(jīng)驗(yàn)、憑習(xí)慣。我們的每一步操作都需要我們謹(jǐn)慎,在我學(xué)習(xí)《辦法》時(shí)結(jié)合日常業(yè)務(wù)操作,我發(fā)現(xiàn)日常工作中有些我們看來很平常的操作都有潛在的風(fēng)險(xiǎn),說明我們對制度的學(xué)習(xí)還是不夠透徹。通過本次深入學(xué)習(xí)員工違規(guī)處理辦法,能夠有效防范操作風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)樗鞔_了什么不能做以及做了的后果。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行工作職責(zé)。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,很多案件的發(fā)生,都是因?yàn)樵趫?zhí)行制度上不夠嚴(yán)格,違反了操作規(guī)程,從而釀成了案件的發(fā)生。因此,系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)教育顯得猶為重要,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì),強(qiáng)化自我保護(hù)意識,進(jìn)一步明確自己的崗位職責(zé),在實(shí)際工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。
通過本次學(xué)習(xí),我對規(guī)章制度有了更深刻的認(rèn)識,同時(shí)認(rèn)識到學(xué)習(xí)制度的重要性,在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)章制度學(xué)習(xí),認(rèn)真履行工作職責(zé),勤奮工作,深思慎行,做一名合規(guī)的建行員工。
員工違規(guī)心得體會(huì)范文5
2017年10月29日,上級聯(lián)社關(guān)于《員工違規(guī)行為處罰辦法》培訓(xùn)學(xué)習(xí), 本人通過《處理辦法》所涉及的所有章節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)深入的學(xué)習(xí)理解,使我進(jìn)一步提高了對員工違規(guī)行為處罰辦法的認(rèn)識,每一章,每一節(jié)得到了深刻的體會(huì),學(xué)習(xí)了違規(guī)行為處罰辦法的總則,學(xué)習(xí)了案例的分析,業(yè)務(wù)等操作方面的規(guī)則,對授權(quán)、人事、信貸、風(fēng)險(xiǎn)、會(huì)計(jì)出納、重要空白憑證、計(jì)算機(jī)、印證、安保等工作的進(jìn)行了充分認(rèn)識,使我對認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的意識得到加強(qiáng),并時(shí)刻告誡自己嚴(yán)格遵守,達(dá)到了開展此次教育活動(dòng)的預(yù)期目的。下面是我對這次《處罰辦法》學(xué)習(xí)的體會(huì):
關(guān)于縣聯(lián)社開展關(guān)于《員工違規(guī)處罰辦法辦法》學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我從思想上高度重視,積極配合社主任搞好本次學(xué)習(xí)教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定,并做好筆記。通過學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到違規(guī)處罰辦法的執(zhí)行,是我們山西省農(nóng)村信用社對各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)《員工違規(guī)行為處罰辦法》學(xué)習(xí),是貫徹執(zhí)行上級各項(xiàng)規(guī)章制度的重要工作任務(wù),也是我們每位員工的責(zé)任。
近年來,我社雖然沒有發(fā)生大的經(jīng)濟(jì)案件和重大責(zé)任事故,但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在,員工#from 本文來自高考資源網(wǎng) end#學(xué)習(xí)教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠到位、在各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些風(fēng)險(xiǎn)隱患。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,很多案件的發(fā)生,都是因?yàn)樵趫?zhí)行制度上不夠嚴(yán)格,違反了操作規(guī)程,從而釀成了案件的發(fā)生。因此,《違規(guī)行為處罰辦法》學(xué)習(xí)教育顯得猶為重要,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì),強(qiáng)化自我保護(hù)意識,進(jìn)一步明確自己的崗位職責(zé),在實(shí)際工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。 通過這次《處理辦法》學(xué)習(xí),對照各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定,查找本人在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足:
一是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗(yàn)。三是對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。 針對本人存在的一些問題,采取如下改進(jìn)措施:
一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。
二是認(rèn)真履行工作職責(zé),建立和完善各項(xiàng)管理制度。
篇3
一、指導(dǎo)思想
2013年全縣交通運(yùn)輸系統(tǒng)法制培訓(xùn)工作,要以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞全局中心工作,以強(qiáng)化法律意識、增強(qiáng)依法行政能力為目標(biāo),以法律知識、法律技能及依法行政實(shí)踐中的典型經(jīng)驗(yàn)和突出問題為重點(diǎn),堅(jiān)持思路創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、方式創(chuàng)新,推動(dòng)全系統(tǒng)法制培訓(xùn)工作有效開展。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)法律知識
1.綜合法律知識
(1)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》;
(2)《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政復(fù)議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》、《中華人民共和國行政強(qiáng)制法》;
(3)《中華人民共和國政府信息公開條例》;
(4)其他規(guī)范政府共同行為的法律、法規(guī)、規(guī)章。
2.專業(yè)法律知識
公路、運(yùn)管、海事、航道等部門負(fù)責(zé)實(shí)施的重要法律、法規(guī)、規(guī)章。
(二)法律技能
1.規(guī)范性文件制定和備案審查實(shí)踐技能;
2.依據(jù)適用、執(zhí)法程序、調(diào)查取證、文書制作、案卷規(guī)范等行政執(zhí)法實(shí)踐技能;
3.明察暗訪、案卷審查等行政執(zhí)法監(jiān)督實(shí)踐技能;
4.審理聽證、應(yīng)訴技巧等行政復(fù)議應(yīng)訴實(shí)踐技能;
5.其他涉及依法行政的實(shí)踐技能。
(三)依法行政實(shí)例
1.公路、運(yùn)管、海事、航道等部門依法行政方面的典型經(jīng)驗(yàn)介紹;
2.公路、運(yùn)管、海事、航道等部門行政執(zhí)法方面的突出問題分析及治理對策;
3.依法行政方面重大事件、案件分析。
三、培訓(xùn)方式
結(jié)合“一月學(xué)一法,兩月考一法,三月一競賽”活動(dòng)要求,法制培訓(xùn)工作以各單位自行組織為主,可采取集中培訓(xùn)、專題講座、以會(huì)代訓(xùn)、個(gè)人自學(xué)和法律知識考試等形式,應(yīng)做到每月至少學(xué)習(xí)一部法律法規(guī)規(guī)章、執(zhí)法規(guī)范或法制工作制度,每兩月組織一次法制知識考試??h局根據(jù)培訓(xùn)工作開展情況,在全年組織不少于兩次的全體行政執(zhí)法人員集中培訓(xùn)和競賽活動(dòng)。
縣局將統(tǒng)一下發(fā)培訓(xùn)學(xué)習(xí)筆記本,全系統(tǒng)行政執(zhí)法人員應(yīng)按時(shí)參加單位組織的集中培訓(xùn),結(jié)合個(gè)人自學(xué),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,及時(shí)撰寫心得體會(huì)。要積極拓展學(xué)習(xí)效果,自覺把調(diào)查研究貫穿于學(xué)習(xí)全過程,就行政執(zhí)法工作有針對性地開展調(diào)查研究,切實(shí)提高自我學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐轉(zhuǎn)化能力。
四、培訓(xùn)要求
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),保證質(zhì)量。各單位要加強(qiáng)對年度法制培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),制定年度工作方案,年度累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于160學(xué)時(shí)(其中集中培訓(xùn)時(shí)間不少于32學(xué)時(shí)),對參加法制知識考試合格的人員發(fā)放《培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書》。行政執(zhí)法人員要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,及時(shí)撰寫心得體會(huì)。各單位要根據(jù)行政執(zhí)法人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況,認(rèn)真填寫《交通運(yùn)輸行政執(zhí)法人員培訓(xùn)情況登記表》,并在年底報(bào)縣局備案。
篇4
護(hù)士是白衣天使,守護(hù)我們的健康。那么護(hù)理實(shí)習(xí)心得體會(huì)該怎么寫呢?下面是小編為大家整理的護(hù)理實(shí)習(xí)心得體會(huì),歡迎參考!
護(hù)理實(shí)習(xí)心得體會(huì)一
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我在福田醫(yī)院的實(shí)習(xí)生涯就要結(jié)束了。
在學(xué)校的時(shí)候,實(shí)習(xí)對于我來說,是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對自己夢想的期待,但也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂,更有怕自己會(huì)無所適從的焦慮。
我就這樣帶著一份希翼和一份茫然來到了深圳市福田人民醫(yī)院,開始了我的實(shí)習(xí)生涯。從此,我的身份將從一個(gè)醫(yī)學(xué)生變?yōu)榱艘粋€(gè)實(shí)習(xí)醫(yī)生,生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對象將從老師、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、病人。對于這三大轉(zhuǎn)變,對于如何做一名合格的實(shí)習(xí)醫(yī)生,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應(yīng),怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差,怕自己不知從何入手
在開始實(shí)習(xí)的前兩個(gè)科室,就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機(jī)械的執(zhí)行任務(wù),每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯(cuò),越錯(cuò)越害怕,越怕越錯(cuò),這就形成了一個(gè)惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動(dòng)規(guī)定做操作,可這樣老師又覺得我學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應(yīng)用于實(shí)踐,怨自己在以前見習(xí)時(shí)沒有好好學(xué),愿自己笨手笨腳。再加上我是??粕c本科實(shí)習(xí)生比起來,欠缺很多,理論知識不夠扎實(shí)。在帶教老師們的細(xì)心教導(dǎo)下,漸漸的我看到了我的進(jìn)步,即使是一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,老師們也會(huì)鼓勵(lì)我,即使我犯了錯(cuò)也會(huì)給我講原因,讓我知道錯(cuò)誤的根源而不是訓(xùn)斥。帶教老師起到了一個(gè)引導(dǎo)的作用,我慢慢的開始有了自己的思路,有了對工作的興趣,不管多苦多累,我依然會(huì)加倍努力,不辜負(fù)老師們對我的期望!
護(hù)理實(shí)習(xí)心得體會(huì)二
我進(jìn)入石大的第一個(gè)寒假,美麗的石大,承載著我的夢想──去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫(yī)學(xué)知識充電,而實(shí)踐的過程是所有課本不能給予的,短暫的寒假便來到xx紅十字醫(yī)院實(shí)習(xí)。
對于我這個(gè)只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來說,應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開始。來到醫(yī)院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅(jiān)定與自信猶然而生!
看起來很簡單的護(hù)理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí),緊緊地跟著護(hù)士,寸步不離,年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識。慢慢地,我穿梭在各個(gè)病房,了解了她們的護(hù)理術(shù)語和一些日常工作。
我協(xié)助護(hù)士接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴(yán)格堅(jiān)持“三查七對”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對:對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時(shí)間)的原則下,并為病員配液。
終于有了我實(shí)踐的機(jī)會(huì),想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng),端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房。面帶著微笑:“阿姨,該打針了!”我給病人綁上止血帶,用碘付進(jìn)行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中??匆姽苤杏谢匮?,一種如釋重負(fù)的感覺蔓延全身想不到,身平第一次扎針竟然會(huì)如此的順利!
護(hù)士在休息的時(shí)候,給我講著因?yàn)殪o脈注射的輸液管中一個(gè)小小的氣泡,而使病人死亡的真實(shí)事例后,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護(hù)士們。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生,頓時(shí)讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時(shí)間大約兩個(gè)小時(shí),主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技,讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識的重要性,他的細(xì)心,仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經(jīng)說過:雖然你們是用動(dòng)物做實(shí)驗(yàn),但以后你們卻是要給人看??!因此,使我是深深體會(huì)到,我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
短短的15天醫(yī)院實(shí)習(xí)結(jié)束,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護(hù)士們,才知道護(hù)理工作的不易。
護(hù)理實(shí)習(xí)心得體會(huì)三
本人通過半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí),在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識到,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以"愛心,細(xì)心,耐心"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加護(hù)理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及??谱o(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,
在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,對各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出應(yīng)對,在搶救工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評,同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解。
護(hù)理實(shí)習(xí)心得體會(huì)四
帶著些許新鮮與擔(dān)憂,我開始了自己的臨床護(hù)理實(shí)習(xí),呼吸內(nèi)科是我的第一站。
剛進(jìn)科室,我像其他所有剛實(shí)習(xí)的同學(xué)一樣,對各項(xiàng)護(hù)理操作充滿了期待。當(dāng)然,剛開始的操作,有過成功,也有過失敗。這并非百分之百的成功率更激發(fā)了我對操作潛心的探索。我開始抓緊每一個(gè)機(jī)會(huì)去嘗試,一遍遍的總結(jié)摸索。直到有一天,我突然發(fā)現(xiàn)自己太過沉溺于操作學(xué)習(xí),頭腦中似乎把理論知識屏蔽起來了,以至于理論知識和操作技術(shù)脫節(jié)。我明白理論和實(shí)踐的分離不利于任何一門學(xué)問的發(fā)展。于是我開始給每一項(xiàng)護(hù)理操作追根溯源,用理論來解釋實(shí)踐,在實(shí)踐中強(qiáng)化理論知識的記憶。
在這個(gè)以前未曾涉及的全新領(lǐng)域,所有的一切都是陌生的,因此它也正是收獲知識的最佳去處。通過自己的努力學(xué)習(xí),把未知的變成已知的,把陌生的變成屬于自己的寶貴知識,從中我收獲了很多。“處處留心皆學(xué)問”,多看、多聽、多想、多問、多記,一點(diǎn)一滴的積累給自己一份滿足感,增添一份自信心。科室里不管是老師,還是定點(diǎn)實(shí)習(xí)同學(xué),不厭其煩的講解和手把手的教授讓我由衷地感激,是她們帶我走過了這段特別的日子!謝謝老師們!
臨床實(shí)習(xí)五周了,親身體驗(yàn)了護(hù)士工作的“忙、雜、累”,偌大一個(gè)五十個(gè)病人的病區(qū),除去實(shí)習(xí)和進(jìn)修人員,每天工作的護(hù)士只有五、六個(gè)。所有這些人員每天完成病人的各項(xiàng)治療,書寫各種護(hù)理文件就已經(jīng)精疲力盡了。護(hù)士們想跟病人多待一會(huì),多聊兩句,沒有時(shí)間,也沒有那個(gè)精力。但所有的人都在竭盡全力的給予病人最好的護(hù)理。不管她們多累,她們依然是一張張?zhí)鹈赖男δ槪痪渚錅剀暗膯柡?,可是她們分身乏術(shù)啊!整體護(hù)理是每個(gè)人的期望,病人這么想,護(hù)士又何嘗不是!說到底是醫(yī)療體制的.問題,國內(nèi)護(hù)理人員配備比太低了!我們也只能盡自己最大的努力解決病人現(xiàn)在的問題,最大程度的預(yù)防潛在的問題。
也許所有的醫(yī)院都有這些現(xiàn)象:護(hù)士每天除了完成自己的本職工作外,還要負(fù)責(zé)幫醫(yī)院催款,每天清點(diǎn)病員服、床單、體溫計(jì)。這些本不該護(hù)士操心的事情占據(jù)了護(hù)士太多的時(shí)間。護(hù)士的天職是給予患者及家屬全方位的護(hù)理,她們需要時(shí)間與精力。真心希望把“護(hù)士還給病人”!護(hù)士長是醫(yī)院的基層管理者,承擔(dān)著多種角色。她要帶領(lǐng)病房全體護(hù)理人員共同完成部門護(hù)理任務(wù),處理病房各種危急及突發(fā)事件,協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)、醫(yī)患關(guān)系,在醫(yī)院信息溝通中也有承上啟下的作用。但護(hù)士長并不是物品保管員,護(hù)士長辦公室也并不是儲(chǔ)藏室。讓給護(hù)士長一些時(shí)間和空間,把“護(hù)士長還給護(hù)士和病人”! 這些問題也許所有的人都愛莫能助,都只能嘆一句無奈。說出來只是希望護(hù)理的明天會(huì)更好,天使的臉上永遠(yuǎn)有笑容!
呼吸科是一個(gè)很認(rèn)真很努力的科室,護(hù)士長**老師對任何事情都認(rèn)認(rèn)真真地態(tài)度感染著整個(gè)科室的氛圍,感染著每一名護(hù)理人員,也感染著我們這些護(hù)生。呼吸科所有老師耐心的講解讓我邁好了踏入護(hù)理學(xué)的第一步!我衷心地感謝這里!以后的我也會(huì)努力做到最好!
護(hù)理實(shí)習(xí)心得體會(huì)五
實(shí)習(xí)結(jié)束了,原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝XX附院給我們提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導(dǎo),讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
臨床的實(shí)習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,但對我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長和生存。
護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的實(shí)習(xí),我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作,更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲:正確認(rèn)識護(hù)理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
篇5
我國《勞動(dòng)合同法》的頒布更好的保障了勞動(dòng)者的利益,但是法律具有滯后性,法律也不可能涵蓋生活的方方面面,誠實(shí)信用原則就有了適用的空間。接下來是小編為大家整理的學(xué)習(xí)合同法的心得體會(huì)2020范文精選,但愿對你有借鑒作用!
學(xué)習(xí)合同法的心得體會(huì)2020范文精選1開展勞動(dòng)競賽和合理化建議活動(dòng),鼓勵(lì)和保護(hù)勞動(dòng)者進(jìn)行科學(xué)研究、技術(shù)革新和發(fā)明創(chuàng)造,表彰和獎(jiǎng)勵(lì)勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者。這一切說明國家提倡和鼓勵(lì)廣大的勞動(dòng)者投身于不斷的革新和發(fā)明的思想,眾人拾柴火焰高,當(dāng)充分發(fā)揮出廣大勞動(dòng)者的聰明才智時(shí),我們的中華民族才會(huì)屹立于不敗之林,同樣,這也是為廣大勞動(dòng)者提供創(chuàng)造自身價(jià)值,展示自己聰明才智的機(jī)會(huì)。
第七十四條社會(huì)保險(xiǎn)基金經(jīng)辦機(jī)構(gòu)依照法律規(guī)定收支管理和運(yùn)營社會(huì)保險(xiǎn)基金,并負(fù)有使社會(huì)保險(xiǎn)基金保值增值的責(zé)任。社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)依照法律規(guī)定,對社會(huì)保險(xiǎn)基金的收支、管理和運(yùn)營實(shí)施監(jiān)督。社會(huì)保險(xiǎn)基金經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)的設(shè)立和職能由法律規(guī)定。任何組織和個(gè)人不得挪用社會(huì)保險(xiǎn)基金。這里充分顯示出國家對每個(gè)勞動(dòng)者的社會(huì)保障的重視,沒有人能長生不老,有了保障的工作才能更加激發(fā)廣大勞動(dòng)者工作的熱情,工作的積極性,當(dāng)他們的積極性被調(diào)動(dòng)起來后,我們的創(chuàng)造力,我們的凝聚力就更能顯示出來,我們民族的騰飛便指日可待。
以上是部分勞動(dòng)法的內(nèi)容,在這些字眼中都可以看出,國家的政策方針均是本著以人為本的原則制定的,其中不乏一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的良苦用心,和英明決策,從分調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性,充分發(fā)揮人民群眾的聰明才智,使勞動(dòng)者有保障,制定的細(xì)致、人性,中華的騰飛指日可待。
學(xué)習(xí)勞動(dòng)法后的感想
《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》,將于20_年1月1日起施行。這部法律在1994年勞動(dòng)法的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高了對員工的保護(hù)力度,提升了用人單位人力資源的管理成本。也許有人認(rèn)為這些問題是法律界人士討論的問題,其實(shí),在今天,我們每一個(gè)人都應(yīng)該了解《勞動(dòng)法》的具體內(nèi)容,并且用它來維護(hù)自己的權(quán)益。
通過學(xué)習(xí),我對勞動(dòng)合同有了一個(gè)初步的了解,也使我清楚地知道了勞動(dòng)者和用人單位必須確立勞動(dòng)關(guān)系,及相互之間的責(zé)權(quán)利關(guān)系等等。既然法律在這個(gè)社會(huì)無處不在,那么,我們就有必要去好好學(xué)習(xí)法律,懂得拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益,尤其是今后在工作過程中,更要懂得既要保護(hù)自己又不違反法律。而且做到這一條,學(xué)習(xí)法律是必不可少的。
新的勞動(dòng)法相對于舊的法律更加透明,對弱勢群體的傾斜要多一些,能更好的保障勞動(dòng)者的權(quán)利。勞動(dòng)者的權(quán)利得到了保障,勞動(dòng)的積極性自然高漲,能更好地做好自己的工作。
學(xué)習(xí)合同法的心得體會(huì)2020范文精選2通過一學(xué)期的勞動(dòng)合同法的學(xué)習(xí),雖然對勞動(dòng)合同法的認(rèn)識不是很深,但是知道他和重要,或多或少有了一定的認(rèn)識。以下是我對勞動(dòng)合同法的一些心得和體會(huì)。
我們都知道,勞動(dòng)者工作地點(diǎn)存在安全隱患,超時(shí)工作甚至長期的加班加點(diǎn),沒有社會(huì)保險(xiǎn)以及缺乏職業(yè)危害防護(hù)等現(xiàn)象普遍存在,但由于相關(guān)法律制度不盡完善,加上勞動(dòng)監(jiān)察和執(zhí)法不到位,這些侵害勞動(dòng)者合法權(quán)益的行為很難得到徹底糾正。而通過在勞動(dòng)合同必備條款中對比加以約定,可以“防患于未然”。實(shí)現(xiàn)從源頭上維護(hù)。
_年一月一日頒布了新一代的《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》,相比以前的勞動(dòng)合同法,確實(shí)是對處于弱勢的勞動(dòng)者,規(guī)定了相應(yīng)的保護(hù)條文。明確指出“用人單位裁員應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”、“用人單位有義務(wù)主動(dòng)與勞動(dòng)者訂立出面合同”、“在勞動(dòng)合同中必須寫明‘職業(yè)危害’和‘防護(hù)措施’”、“政府機(jī)關(guān)人員不作為給勞動(dòng)者造成危害應(yīng)擔(dān)責(zé)賠償”這幾條,加大了對勞動(dòng)者的保護(hù)力度。然而,這樣一個(gè)能維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益的法律,只有相當(dāng)少的人認(rèn)為它確實(shí)可以起到保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益的效果。甚至我在學(xué)習(xí)的過程中也懷疑過它的真實(shí)性。
其實(shí),人們對法律的懷疑和不信任,并不是沒有道理的。很多法律條文,在實(shí)際生活中猶如白紙一張?!秳趧?dòng)法》頒布已經(jīng)十多年了,但《勞動(dòng)法》中很多保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益的條文,并沒有真正落實(shí),因?yàn)樵谟萌藛挝慌c勞動(dòng)者的利益博弈中,往往會(huì)引起此起彼落的矛盾,者就不能不讓勞動(dòng)者擔(dān)心,執(zhí)法者會(huì)不會(huì)因?yàn)椤耙Y”而屈從于資本的威力,從而放棄甚至犧牲勞動(dòng)者的合法權(quán)益,這種情況在《勞動(dòng)法》的執(zhí)法中,幾乎成為常態(tài),否則,怎么會(huì)有血汗工廠長期存在?《勞動(dòng)法》和執(zhí)法部門已經(jīng)淪為權(quán)貴手中玩弄?jiǎng)趧?dòng)者的工具。
在大力推行“依法治國”的今天,人們對法律的懷疑,是即是對政府依法治國的能力的懷疑,是對政府以人為本、建設(shè)和諧社會(huì)能力的懷疑,更是對一個(gè)國家的性質(zhì)和強(qiáng)弱的懷疑。
“簽不簽勞動(dòng)合同沒有太大區(qū)別”、“簽了勞動(dòng)和同也沒啥用”……說起勞動(dòng)合同,經(jīng)??梢月牭筋愃七@樣的“評價(jià)”。
“這反映了勞動(dòng)合同的形式化問題?!庇嘘P(guān)專家指出,目前大量的勞動(dòng)合同文本就是抄法條,缺乏實(shí)質(zhì)要件,不能發(fā)揮維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益,調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的作用。許多勞動(dòng)合同雖然有勞動(dòng)報(bào)酬的條款,但沒有寫明具體數(shù)額,有的僅規(guī)定勞動(dòng)者的義務(wù)和用人單位的權(quán)利,有的甚至規(guī)定“生老病死都與企業(yè)無關(guān)”、“發(fā)生了事故企業(yè)不負(fù)任何責(zé)任”等違法條款。
由于流于形式存在缺陷,特別是缺乏實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,相當(dāng)部分勞動(dòng)合同并沒有讓勞動(dòng)者切實(shí)感受到作用,這反過來又影響了勞動(dòng)合同制度的有效實(shí)施。正是在這個(gè)意義上,增加規(guī)定了勞動(dòng)合同實(shí)質(zhì)要件的條款,讓勞動(dòng)合同有名更有實(shí),這就是新一代的《勞動(dòng)合同法》。
這個(gè)法規(guī)出臺(tái)后,給了勞動(dòng)者極大的保障,更好的調(diào)節(jié)企業(yè)與勞動(dòng)者之間的關(guān)系,讓勞動(dòng)者能更好地為為老板服務(wù),企業(yè)服務(wù),為國家服務(wù)。
學(xué)習(xí)合同法的心得體會(huì)2020范文精選3這學(xué)期在《合同法理論與實(shí)務(wù)》這門選修課上通過對合同法的一些學(xué)習(xí),讓我對合同法的理論有了一定的了解,對一些合同簽訂后產(chǎn)生的糾紛有了形象的認(rèn)識。
合同法的理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng),在我們實(shí)際的學(xué)習(xí)和生活中,合同無所不在。有交易的產(chǎn)生常常伴隨著合同的成立。所謂合同,又叫契約,是平等主體的自然人、法人及其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。它具有三個(gè)方面的特征:第一、合同是一種法律行為,是引起當(dāng)事人之間民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系產(chǎn)生、變更、終止的合法行為、而非事實(shí)行為。第二、合同的目的和宗旨是在當(dāng)事人之間設(shè)立、變更和終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第三、合同是當(dāng)事人意思一致的表示,是他們之間的協(xié)議。這里的意思表示一致是要求兩個(gè)或兩個(gè)以上的當(dāng)事人均要作出意思表示,且其意思表示是平等、自愿、真實(shí)和完全一致的。如果某一方是因?yàn)楸粡?qiáng)迫或者在其它不志愿的情況下簽訂的合同,則該合同在法律上屬于無效合同。
合同是債發(fā)生的最重要、最常見的原因之一所謂債是發(fā)生在特定主體之間的,以請求為特定行為的法律關(guān)系,是按照合同的約定或依照法律的規(guī)定,在當(dāng)事人之間產(chǎn)生的特定的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系享有權(quán)利的是債權(quán)人,負(fù)有義務(wù)的是債務(wù)人。在債的法律關(guān)系中、債的主體、客體和內(nèi)容都是待定的債的主體是指債的當(dāng)事人,具有特定性和相對性債
的客體是主體的權(quán)利和義務(wù)所共同指向的對象債的內(nèi)容則是主體所依法享有的權(quán)利和義務(wù)。由合同引起的債叫合同之債。但無論是債的關(guān)系或合同關(guān)系,均須納入法的調(diào)整范圍之中。合同法就是調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。一旦納入法的范圍,我們在簽訂合同的時(shí)候就要仔細(xì)考慮這個(gè)合同到底該不該簽,該怎么簽,因?yàn)楫?dāng)合同生效之后,如果自己不小心有違約的行為,可能就會(huì)使自己負(fù)上法律的責(zé)任。特別是自己作為第三方進(jìn)行擔(dān)保時(shí),要清楚自己作為擔(dān)保人所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。否則,當(dāng)法院發(fā)給你一堆債務(wù)單的時(shí)候,自己還不知道是怎么一回事。
有了合同的簽訂,就有合同的履行。所謂合同的履行是指債務(wù)人全面地、適當(dāng)?shù)赝瓿善浜贤x務(wù),債權(quán)人的合同債權(quán)得以實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人訂立合同是為了實(shí)現(xiàn)某種特定的目的,只有通過合同的履行,這種目的才能達(dá)到。因此,合同的履行是實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人權(quán)利的重要途徑。合同的履行以有效合同為前提,無效合同談不上履行的問題。合同的履行應(yīng)按照法律規(guī)定和合同的約定來進(jìn)行,并遵守適當(dāng)履行、協(xié)作履行、經(jīng)濟(jì)合理履行的原則,全面履行合同義務(wù)。適當(dāng)履行又叫全面履行,是指當(dāng)事人合同規(guī)定的標(biāo)的及其質(zhì)量、數(shù)量。由適當(dāng)?shù)闹黧w在適當(dāng)?shù)穆男衅谙?、履行地點(diǎn)以適當(dāng)?shù)穆男蟹绞?,全面完成合問義務(wù)。協(xié)作履行原則要求當(dāng)事人基于誠實(shí)信用原則,協(xié)助對方當(dāng)事人履行其義務(wù),并適當(dāng)履行自己的義務(wù)。經(jīng)濟(jì)合理履行則要求當(dāng)事人講求經(jīng)濟(jì)效益,以較小成本獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益。一般來說,合同生效以后,當(dāng)事人可以按照合同約定全面地履行自己的義務(wù),并享受合同權(quán)利。但實(shí)際的復(fù)雜性,會(huì)使合同履行出現(xiàn)一定的困難,從而導(dǎo)致合同的不履行、不完全履行或暫時(shí)不能履行這些情況除符合法律規(guī)定依法方可以免責(zé)外,應(yīng)承擔(dān)其相應(yīng)的法律責(zé)任。為維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。我國合同法從現(xiàn)實(shí)的客觀情況出發(fā),對雙方合同的履行規(guī)定了三個(gè)抗辯權(quán),即同時(shí)履行抗辯權(quán)、先履行抗辯權(quán)和不安履行抗辯權(quán)。同時(shí)履行抗辯權(quán)是指雙方合同的當(dāng)事人沒有先后履行順序的,一方在另一方未為對待給付以前.可拒絕履行自己的債務(wù)的權(quán)利。它要求當(dāng)事人互負(fù)債務(wù)、且該債務(wù)沒有規(guī)定改履行的diyifanwen.com先后順序,有給付的可能,并已屆清償期。該權(quán)利的行使以對方當(dāng)事人未履行債務(wù)為前提。先履行抗辯權(quán)則是強(qiáng)調(diào)互負(fù)有債務(wù)的當(dāng)事人,后履行債務(wù)一方在先履行一方當(dāng)事人沒有履行債務(wù)的情況下,有權(quán)拒絕對方要求自己履行債務(wù)的請求。不安抗辯權(quán)是指負(fù)有先履行債務(wù)的一方當(dāng)事人確有對方當(dāng)事人下履行或可能不履行其債務(wù)的證據(jù)時(shí),可暫時(shí)中止自己的債務(wù)履行,并通過對方當(dāng)事人。在對方當(dāng)事人提供了擔(dān)保,或履行債務(wù)以后,應(yīng)履行自己的債務(wù)。但值得我們注意的是,上述三個(gè)抗辯權(quán)行使不當(dāng),給對方當(dāng)事人造成損害的,應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。
另外,作為合同的解除是指在合同有效成立以后,當(dāng)解除的條件具備時(shí),因合同一方或雙方當(dāng)事人的意思表示使合同自始或僅向?qū)硐麥绲男袨椤W鳛橐环N法律制度,合同解除發(fā)生在合同有效成立后,履行前或履行過程中。這是由于合同成立后,因某些宏觀情況的變化,導(dǎo)致合同的履行成為不可能或不必要,如一味地要求當(dāng)事人履行合同,則可能造成更大的損害。因此,允許當(dāng)事人解除合同,可使當(dāng)事人避免更大的損失,但值得注意的是。合同一旦解除,當(dāng)事人最初訂立合問的目的顯然不可能實(shí)現(xiàn)。同時(shí),不適當(dāng)?shù)慕獬贤蛟S會(huì)給當(dāng)事人帶來更大的損害。
作為大學(xué)生的我們應(yīng)該了解一些合同法的理論和知識,這對我們來說不無裨益,一畢業(yè)我們就會(huì)簽訂一系列的合同,就業(yè)合同就是大學(xué)生要簽訂的最典型的合同。最近看到一些報(bào)道關(guān)于畢業(yè)大學(xué)生的在簽訂就業(yè)合同后,在就業(yè)中遇到了各種各樣的合同問題。一些用人單位在和畢業(yè)生簽訂合同的時(shí)候,用一些口頭合同,含糊合同,單方合同,生死同等不平等合同剝奪了求職大學(xué)生應(yīng)有的權(quán)利。所以,了解一些合同法的理論和知識,知道合同法中違約責(zé)任作為一種違反合同的民事責(zé)任,當(dāng)事人是需要承擔(dān)這種民事責(zé)任的,這對我們這些大學(xué)生在畢業(yè)以后的求職道路上,在碰到一些有關(guān)自己的合同的簽訂和糾紛時(shí),有很大的幫助。我們大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)用法律這把強(qiáng)有力的武器來維護(hù)自己應(yīng)該享有的權(quán)利。
學(xué)習(xí)合同法的心得體會(huì)2020范文精選4最新頒布的勞動(dòng)合同已經(jīng)開始實(shí)行了,我們也即將在將來的時(shí)間里親身體會(huì)到它,西南公司也利用公司發(fā)給我們的學(xué)習(xí)資料,展開了學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中我們也得出了一些心得。
這一部勞動(dòng)合同法針對1995年的老勞動(dòng)合同法在某些具體的規(guī)定上作了一些改動(dòng),而這種改動(dòng)一經(jīng)出臺(tái)就立刻在民間產(chǎn)生了反響,華為事件就是一個(gè)很直接的例子。華為公司要求,工齡8年以上的骨干精英們在_年元旦之前都要辦理辭職手續(xù)。也就是說他們都與華為終結(jié)雇傭關(guān)系。接著,華為迅速再同他們締結(jié)了一份新勞動(dòng)合同,使他們重新回到原來的崗位,享受原來的待遇。針對這一事件業(yè)界以及非業(yè)績馬上展開了討論,一些評論人士認(rèn)為實(shí)際上,這個(gè)過程包含了很多東西。華為的舉動(dòng)其實(shí)是在消化即將在_年1月1日實(shí)施的新《勞動(dòng)合同法》對其人力資本合約帶來的潛在沖擊。因?yàn)楦鶕?jù)新《勞動(dòng)合同法》第十四條規(guī)定:如果勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿十年,那么該勞動(dòng)者可以要求用人單位訂立無固定期限勞動(dòng)合同,也就是說,可以生成一種近乎于“終身雇傭”的勞動(dòng)合同。而另外的一些人卻認(rèn)為這種做法屬于這個(gè)企業(yè)對于這部法律的誤讀,當(dāng)然這種誤讀并不是指讀不懂,而是一種故意的曲解,因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)企業(yè),它作出的每一個(gè)決策,第一個(gè)要考慮的就是其本身的利益,有損于本企業(yè)的利益的事他們是一定不會(huì)做的。
華為事件當(dāng)然只是這部勞動(dòng)合同法頒布帶來的影響的一個(gè)小小的縮影,其他的變化肯定也還要引起人們的思維上乃至行為上的波動(dòng),我們的學(xué)習(xí)也是重點(diǎn)放在了與我們切身利益最接近的條款上。
新合同法將勞動(dòng)合同期限分為三種,即:有固定期限、無固定期限和以完成一定工作為期限的勞動(dòng)合同。對于95版勞動(dòng)法的有固定期限和無固。定期限的兩種勞動(dòng)合同期限,新合同法的規(guī)定更加靈活,便于用人單位根據(jù)實(shí)際需要靈活安排勞動(dòng)者工作。并且新合同法對無固定期限勞動(dòng)合同有了特別的規(guī)定:在已存在勞動(dòng)關(guān)系,但是用人單位與勞動(dòng)者未以書面形式訂立勞動(dòng)合同的情形下,除勞動(dòng)者有其他意思表示外,視為用人單位與勞動(dòng)者已訂立無固定期限勞動(dòng)合同,用人單位與勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)補(bǔ)辦訂立書面勞動(dòng)合同的手續(xù),勞動(dòng)關(guān)系自勞動(dòng)者為用人單位提供勞動(dòng)之日起成立,這樣就更能維護(hù)我們的自身的權(quán)益
新的勞動(dòng)合同法隊(duì)合同的終止以及解除也有了新的闡釋,新的勞動(dòng)合同法規(guī)定用人單位的合同解除權(quán)分為兩個(gè)層次,即隨時(shí)解除權(quán)和付義務(wù)解除無固定期限勞動(dòng)合同權(quán)。新合同法禁止了用人單位對有固定期限的勞動(dòng)合同的解除權(quán),也就是說,用人單位與勞動(dòng)者簽訂了有固定期限的勞動(dòng)合同,除非出現(xiàn)隨時(shí)解除權(quán)成立的法定情形,否則用人單位無權(quán)解除有固定期限的勞動(dòng)合同。這點(diǎn)與95年版勞動(dòng)法的規(guī)定明顯不同,95版勞動(dòng)法規(guī)定的付義務(wù)解除權(quán)沒有限定在無固定期限勞動(dòng)合同的范疇內(nèi),無論期限是否固定,只要用人單位履行了法定義務(wù),就可以解除與勞動(dòng)者簽訂的勞動(dòng)合同。這種變化體現(xiàn)了我們國家對人權(quán)的更加重視,更加有利于勞動(dòng)者維護(hù)自己的切身權(quán)益。
學(xué)習(xí)合同法的心得體會(huì)2020范文精選5現(xiàn)如今勞動(dòng)法在勞動(dòng)者的心中逐漸占據(jù)了重要的位置,今天我想談?wù)勱P(guān)于勞動(dòng)法的一些問題.我們每天都在通過自己的辛苦和汗水,通過自己的勞動(dòng)來為社會(huì)、為自己創(chuàng)造著財(cái)富,國家為了給我們這些勞動(dòng)者提供正當(dāng)?shù)谋Wo(hù)而特別頒布了《勞動(dòng)法》,但是在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中,我們真正知道它有多少內(nèi)容呢,我的答案是:很少。正因如此,才會(huì)在社會(huì)上有很多人會(huì)因此蒙受本該能夠避免的損失,因此我們應(yīng)認(rèn)真的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)來保護(hù)自己的合法權(quán)利。
首先國家是為了保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益,調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系,才建立和維護(hù)適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的勞動(dòng)制度,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,根據(jù)憲法,制定本法。這充分的說明了國家制定本法的良苦用心,是為了全體的勞動(dòng)者能夠得到相應(yīng)的正當(dāng)待遇,從而體現(xiàn)出個(gè)人的人生價(jià)值,并且間接的保障了偉大的社會(huì)主義的經(jīng)濟(jì)秩序的穩(wěn)定,社會(huì)的穩(wěn)定又能促進(jìn)個(gè)人的人生價(jià)值創(chuàng)造,使其進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)。再次勞動(dòng)者享有平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利、取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利、休息休假的權(quán)利、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利、接受職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利的權(quán)利、提請勞動(dòng)爭議處理的權(quán)利以及法律規(guī)定的其他勞動(dòng)權(quán)利。勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)完成勞動(dòng)任務(wù),提高職業(yè)技能,執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程,遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德。此條充分的顯示出了本法的尊重人權(quán),保障人權(quán)的態(tài)度,人人是平等的,正當(dāng)?shù)膭趧?dòng)是受人尊敬的,其中沒有高低貴賤之分,當(dāng)發(fā)生勞動(dòng)爭議時(shí),為我們指明了爭取自己正當(dāng)權(quán)益的方式,爭取正當(dāng)權(quán)益的地點(diǎn),另外它也規(guī)定了我們勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)去做的,勞動(dòng)者并不僅僅是只享受我們應(yīng)得的權(quán)力,同樣擁有我們所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),平等是雙方面的,只有互相理解、尊重、支持才能得到我們應(yīng)該得到的一切方面。
再者用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善規(guī)章制度,保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù)。時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),沒有什么能夠是永生不朽的,隨著社會(huì)的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步,當(dāng)生產(chǎn)關(guān)系不能適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展時(shí),就會(huì)有新的一套關(guān)系來取代它,所以此規(guī)章制度會(huì)隨著時(shí)代的不斷發(fā)展而進(jìn)行著相應(yīng)的調(diào)整,這一切都顯示著國家的深思熟慮和為人民負(fù)責(zé)的原則。
國家提倡勞動(dòng)者參加社會(huì)義務(wù)勞動(dòng),開展勞動(dòng)競賽和合理化建議活動(dòng),鼓勵(lì)和保護(hù)勞動(dòng)者進(jìn)行科學(xué)研究、技術(shù)革新和發(fā)明創(chuàng)造,表彰和獎(jiǎng)勵(lì)勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者。這一切說明國家提倡和鼓勵(lì)廣大的勞動(dòng)者投身于不斷的革新和發(fā)明的思想,眾人拾柴火焰高,當(dāng)充分發(fā)揮出廣大勞動(dòng)者的聰明才智時(shí),我們的中華民族才會(huì)屹立于不敗之林,同樣,這也是為廣大勞動(dòng)者提供創(chuàng)造自身價(jià)值,展示自己聰明才智的機(jī)會(huì)。
社會(huì)保險(xiǎn)基金經(jīng)辦機(jī)構(gòu)依照法律規(guī)定收支管理和運(yùn)營社會(huì)保險(xiǎn)基金,并負(fù)有使社會(huì)保險(xiǎn)基金保值增值的責(zé)任。社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)依照法律規(guī)定,對社會(huì)保險(xiǎn)基金的收支、管理和運(yùn)營實(shí)施監(jiān)督。社會(huì)保險(xiǎn)基金經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)的設(shè)立和職能由法律規(guī)定。任何組織和個(gè)人不得挪用社會(huì)保險(xiǎn)基金。這里充分顯示出國家對每個(gè)勞動(dòng)者的社會(huì)保障的重視,沒有人能長生不老,有了保障的工作才能更加激發(fā)廣大勞動(dòng)者工作的熱情,工作的積極性,當(dāng)他們的積極性被調(diào)動(dòng)起來后,我們的創(chuàng)造力,我們的凝聚力就更能顯示出來,我們民族的騰飛便指日可待。
以上是部分勞動(dòng)法的內(nèi)容,在這些字眼中都可以看出,國家的政策方針均是本著以人為本的原則制定的,其中不乏一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的良苦用心,和英明決策,從分調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性,充分發(fā)揮人民群眾的聰明才智,使勞動(dòng)者有保障,制定的細(xì)致、人性,中華的騰飛指日可待。
篇6
案件治理工作心得體會(huì)一:
通過學(xué)習(xí),使自己深刻認(rèn)識到警示教育在信用社系統(tǒng)中的作用,對推進(jìn)信用社業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展、員工素質(zhì)的提高都起到了重要的作用,以下是本人在這段學(xué)習(xí)中的幾點(diǎn)體會(huì):
一、加強(qiáng)警示教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。
警示教育的最終目的是什么?我認(rèn)為就是要提高全員的凝聚力、向心力降低合作金融的風(fēng)險(xiǎn),創(chuàng)造最大的效益。明確警示教育活動(dòng)不是一時(shí),而是永久,個(gè)人應(yīng)該樹立正確的指導(dǎo)思想。建立健全規(guī)章制度的同時(shí)重要的是執(zhí)行,《沒有任何借口》寫的很好,一個(gè)人作任何事情都要努力,不要為自己找任何借口,借口會(huì)成為人生中的絆腳石。堅(jiān)持思想教育,長期的思想教育可以改變一個(gè)人,隨時(shí)個(gè)人的改變帶來的是一個(gè)社會(huì)的改變。黨風(fēng)廉政建設(shè)是必要的,員工的素質(zhì)是要提高的,從何入手?思想教育,長期的警示教育必然會(huì)使全員保持清醒的頭腦,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
二、加強(qiáng)警示教育是信用社可持續(xù)發(fā)展的需要。
警示教育的開展是信用社成立以來的第一次,警示教育活動(dòng)是規(guī)范全體員工的操作行為和日常行為的一項(xiàng)準(zhǔn)則,對于有效遏制案件的發(fā)生和處臵都有深遠(yuǎn)的意義。在業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的今天我們不應(yīng)只沉浸在勝利的喜悅當(dāng)中,我們應(yīng)該看到現(xiàn)在信用社發(fā)案率在一步步提高,原因何在?通過案例學(xué)習(xí),應(yīng)當(dāng)使我們認(rèn)識到只有按章操作,依法行事才是正確的,所有其他的不良行為、投機(jī)行為及瞞天過海行為是不可取的,中國有句俗話:“要想人不知,除非已莫為”。只有全體員工從思想上有認(rèn)識,才能在信用社的發(fā)展中表現(xiàn)出來。
三、加強(qiáng)警示教育,是長遠(yuǎn)發(fā)展的需求
警示教育是一項(xiàng)長期、系統(tǒng)的工程,不是一朝一夕就可以的,要確定合理的發(fā)展目標(biāo),要有計(jì)劃有步驟的去安排、去實(shí)施,最終行成一種日常行為。當(dāng)然警示教育不能停留在表面,要深入開展下去。
我們要努力做到“三爭當(dāng)三提高”——爭當(dāng)學(xué)習(xí)模范、爭當(dāng)崗位合規(guī)模范、爭當(dāng)實(shí)干模范,提高操作技能、提高工作績效、提高個(gè)人素質(zhì),自覺融入到信用社的合規(guī)文化當(dāng)中。要堅(jiān)持以人為本,做耐心細(xì)致的思想政治工作,增強(qiáng)員工抵御不良思想的侵襲,樹立正確的人生觀,打牢拒腐防變的思想,以積極心態(tài)投身改革,珍惜自己的人生價(jià)值和職業(yè)前途,奉公守法,安心本職,勤奮工作。
案件治理工作心得體會(huì)二:
經(jīng)過一星期緊張的學(xué)習(xí),能促使我增強(qiáng)自我保護(hù)意識,在平時(shí)的小事上在心中筑起“防火墻”。
沉重的代價(jià)是強(qiáng)烈的警示。發(fā)生案件不但會(huì)給銀行造成重大資金風(fēng)險(xiǎn)和損失,還會(huì)嚴(yán)重?fù)p害銀行的形象;發(fā)生案件,不但要嚴(yán)懲銀行內(nèi)部的涉案人員,還要追究相關(guān)經(jīng)辦崗位,管理崗位和領(lǐng)導(dǎo)崗位人員的責(zé)任;發(fā)生案件,還會(huì)對一部分員工的家庭親情造成傷害。無論案件對銀行造成的損失,還是對員工造成的傷害,都令人為之惋惜。
付出這么大的代價(jià),這與平時(shí)的思想意識、工作習(xí)慣和規(guī)章制度的落實(shí)是分不開的,老在一種工作狀態(tài)下,思想一旦麻痹就讓心懷不軌的犯罪分子有可乘之機(jī)。我們的規(guī)章制度制定的很全面,很細(xì)致,但在具體的工作中,在實(shí)際執(zhí)行中就打了折扣,沒有了風(fēng)險(xiǎn)防范意識,法制意識更是淡薄,在具體細(xì)節(jié)上處事的原則性不強(qiáng),臵制度于腦后,違章操作才付出了如此代價(jià)。
俗話說“蒼蠅不叮五縫的蛋”。不法分子雖然功于心計(jì),驚心謀劃,蓄意欺騙。從內(nèi)部看,是銀行在經(jīng)營管理上存在著許多漏洞,有章不循,違章操作,給犯罪分子以可乘之機(jī),書中的每一個(gè)案件,在作案的每一個(gè)細(xì)節(jié)中,如果能把規(guī)章制度放在首位,在某個(gè)細(xì)節(jié)上就能把漏洞堵上,就不會(huì)造成如此重大的“代價(jià)”。
十案十違章,而每個(gè)案件的發(fā)生都堪稱違章大全,一是違規(guī)混崗、串崗、會(huì)計(jì)崗位分工不明,職責(zé)不清。嚴(yán)重的混崗、串崗使每個(gè)作案人都能渾水摸魚,使防范嚴(yán)密的規(guī)章制度形同虛設(shè),對內(nèi)部人員作案起不到最后把關(guān)的作用。雖然各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程都有,并且印成了本子,也上了墻,但嚴(yán)格執(zhí)行還不夠,更多的時(shí)候是學(xué)制度、“找制度”、“補(bǔ)”制度,實(shí)際上執(zhí)行時(shí)又是另一套,導(dǎo)致制定規(guī)章制度和實(shí)際操作執(zhí)行上存在“兩張皮”現(xiàn)象。因此,各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)更重要,要從操作和管理環(huán)節(jié),一個(gè)制度一個(gè)制度的落實(shí),加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和學(xué)習(xí),切實(shí)保障每一位員工都能做到有規(guī)必依,按章辦事,合規(guī)操作。
特別是在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,要堅(jiān)持以人為本,做耐心細(xì)致的思想政治工作,增強(qiáng)員工抵御不良思想的侵襲,樹立正確的人生觀,打牢拒腐防變的思想,以積極心態(tài)投身改革,珍惜自己的人生價(jià)值和職業(yè)前途,奉公守法,安心本職,勤奮工作。
案件治理工作心得體會(huì)三:
以信合文化建設(shè)的大環(huán)境為依托推進(jìn)信合廉政文化建設(shè) ,黨的xx屆六中全會(huì)指出:黨風(fēng)正則干群和,干群和則社會(huì)穩(wěn);要教育廣大黨員做道德表率,推進(jìn)廉政文化建設(shè),筑牢拒腐防變的思想道德防線。用健康向上的信合廉政文化倡廉、促廉、助廉、樹廉,全力打造一支廉潔高效的執(zhí)法隊(duì)伍,為建設(shè)和諧社會(huì)助力,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展護(hù)航,是信合機(jī)關(guān)在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作所面臨的緊迫課題。本文將就如何加強(qiáng)信合廉政文化建設(shè)談點(diǎn)粗淺的認(rèn)識。
客觀上講,信合廉政文化不是一個(gè)新課題,之所以現(xiàn)在把它提高到一個(gè)新的層次,新的高度來認(rèn)識,足見其對信合機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)的重要性和深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。
首先,從文化的屬性角度來認(rèn)識它。文化是一種精神,是一種氛圍,它通過特定的形式和載體表現(xiàn)出其內(nèi)涵;它是寬泛的,但不是虛無縹緲的。“三個(gè)代表”重要思想強(qiáng)調(diào)先進(jìn)生產(chǎn)力、先進(jìn)文化和最廣大人民利益的有機(jī)統(tǒng)一,把文化建設(shè)的重要性提高到了一個(gè)新的高度,為文化建設(shè)開拓了廣闊天地。廉政文化作為先進(jìn)的文化形態(tài),反映了當(dāng)代中國先進(jìn)文化的價(jià)值取向,是當(dāng)代中國先進(jìn)文化的有機(jī)組成部分。信合廉政文化可以說是中國先進(jìn)文化在信合機(jī)關(guān)的重要行業(yè)表現(xiàn),它與時(shí)代精神相統(tǒng)一,體現(xiàn)了信合機(jī)關(guān)的職業(yè)道德風(fēng)貌。
加強(qiáng)信合廉政文化建設(shè),是構(gòu)建和諧信合機(jī)關(guān)的需要。信合廉政文化建設(shè)“以廉為榮、以貪為恥”為主題。與社會(huì)主義核心價(jià)值體系的道德觀念相一致,對構(gòu)建信合系統(tǒng)懲治與預(yù)防腐敗體系,建設(shè)和諧信合機(jī)關(guān),具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
加強(qiáng)信合廉政文化建設(shè),是提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)的需要。將“以廉為榮、以貪為恥”的廉政理念,通過雅俗共賞、喜聞樂見的形式,在潛移默化中滲透到每個(gè)干部職工的思想和行為之中,能夠起到耳濡目染、潤物無聲、強(qiáng)基固本的作用。
加強(qiáng)信合機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè),可以牢固樹立信合機(jī)關(guān)“為民執(zhí)法、廉潔執(zhí)法”的執(zhí)法理念,從而打造“廉潔、高效”的執(zhí)法隊(duì)伍。
加強(qiáng)信合廉政文化建設(shè),是改善信合機(jī)關(guān)形象,密切群眾關(guān)系的重要手段。
信合廉政文化建設(shè)是加強(qiáng)信合機(jī)關(guān)廉政教育,開展源頭治理,構(gòu)筑懲治和預(yù)防腐敗體系的長效機(jī)制。
篇7
一、思想認(rèn)識有了提高
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),只有認(rèn)識上到位,才有行動(dòng)上的自覺。聯(lián)系自己的工作實(shí)踐,我認(rèn)為,法律知識的缺乏,法律運(yùn)用上的不完善,法制的不健全,都很大程度阻礙經(jīng)濟(jì)的更大發(fā)展,并引發(fā)種種矛盾,危害著社會(huì)穩(wěn)定。在學(xué)習(xí)中不斷認(rèn)識到,雖然自己知道法律價(jià)值的重要性,但是由于相關(guān)法律知識準(zhǔn)備不夠充足,在處事中更多地想到運(yùn)用行政手段去管理事務(wù),而不善于運(yùn)用法律手段。因而,作為公務(wù)員,學(xué)好法律重要,懂得合情合理的運(yùn)用法律也非常重要,理順工作、維護(hù)公平正義、實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧。
二、主動(dòng)認(rèn)真學(xué)法
作為一名新任職的教育行政干部,懂得教育等相關(guān)法律法規(guī),懂得在教育行政管理中運(yùn)用好法律法規(guī),關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益,關(guān)乎黨的教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。來到新的崗位,我抓住各種法制培訓(xùn)、講座等機(jī)會(huì)了解法律知識點(diǎn),并在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教育法》、《職業(yè)教育法》、《民辦教促進(jìn)法》、《教師法》等相關(guān)法律法規(guī),更深認(rèn)識到如何依法辦好教育事業(yè)。
篇8
一、建立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是保證
為了形成責(zé)任明確、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、落實(shí)到位的工作機(jī)制,為活動(dòng)順利進(jìn)行提供強(qiáng)有力的組織和工作保障,我局成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由局黨組書記、局長何根忠擔(dān)任,副組長由局黨組成員、副局長李志舜擔(dān)任,各科室負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在法規(guī)科,李志舜同志兼任辦公室主任,全面負(fù)責(zé)活動(dòng)開展?!斗桨浮酚“l(fā)后,為使方案更好地貫徹落實(shí),不流于形式,我局召開了專題會(huì),局領(lǐng)導(dǎo)就如何貫徹落實(shí)好活動(dòng)方案提出了明確要求,一是明確責(zé)任,各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容責(zé)任到人;二是細(xì)化方案,責(zé)任人組織制定各項(xiàng)活動(dòng)的具體實(shí)施辦法,并上報(bào)法規(guī)科匯總;三是加強(qiáng)組織,活動(dòng)辦每月刊發(fā)一期《活動(dòng)進(jìn)展情況通報(bào)》,每季度召開一次調(diào)度會(huì);四是強(qiáng)化督查,成立督查小組,9月份開展督導(dǎo)工作,11月上旬對全局活動(dòng)開展情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收;五是立足本職,將業(yè)務(wù)工作與活動(dòng)開展緊密結(jié)合起來,達(dá)到“兩不誤”、“兩促進(jìn)”。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,上半年活動(dòng)開展的有聲有色,全局上下形成了比學(xué)習(xí)、勇創(chuàng)新、爭提升的良好局面。
二、對照方案,真抓實(shí)干出成效
(一)注重實(shí)效,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)
為了提升干部職工的政治理論素質(zhì),加快知識更新,建設(shè)人才高地,我局強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展觀理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化每周政治學(xué)習(xí)和中心組理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué),有效提升干部隊(duì)伍理論素養(yǎng)。
圍繞第五屆“春訓(xùn)”活動(dòng),全體干部職工充分領(lǐng)會(huì)何局長所作的春訓(xùn)動(dòng)員報(bào)告,認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,開拓了思想,洗滌了心靈,并結(jié)合自身實(shí)際認(rèn)真撰寫春訓(xùn)心得體會(huì);圍繞著提高個(gè)人修養(yǎng),豐富了閱覽室書籍,開展了精讀好文章活動(dòng),已經(jīng)選定15篇編印成冊;圍繞著提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),舉辦了以案說法、專家講座、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等專題活動(dòng),并借助多媒體教學(xué)、ppt演示,通過互相交流、討論,形成共識,同時(shí)鼓勵(lì)干部職工通過物價(jià)論壇交流心得體會(huì),截止6月23日,已在論壇發(fā)帖360余篇;圍繞著展示物價(jià)形象,各單位積極投稿,截至6月底,外宣稿件被《日報(bào)》等媒體采用達(dá)40余篇,實(shí)現(xiàn)全年宣傳目標(biāo)的任務(wù)過半;圍繞著提升價(jià)格管理和行政執(zhí)法水平,參加了全市依法行政等學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織“五五普法”等宣傳活動(dòng);圍繞著強(qiáng)化黨風(fēng)廉政工作,采取瞻仰革命圣地、觀看電教片并撰寫心得體會(huì)等形式,積極開展革命傳統(tǒng)教育和黨風(fēng)廉政教育,目前上報(bào)局活動(dòng)辦愛國主義教育心得體會(huì)100余篇;圍繞提高隊(duì)伍的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)業(yè)力,濉溪縣物價(jià)局開展的“日學(xué)一小時(shí),月讀一本書”活動(dòng),引導(dǎo)干部由“擁有文憑”向“擁有能力”轉(zhuǎn)變,由“階段學(xué)習(xí)”向“終身學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變,由“學(xué)了什么”向“學(xué)會(huì)什么”轉(zhuǎn)變,同時(shí)開展“周末我來講”(一周一人主講有關(guān)價(jià)格法律政策)。
通過以上活動(dòng),我局干部職工的思想道德素質(zhì)、理論政策水平,科學(xué)文化水平、依法行政水平和業(yè)務(wù)水平得到了提高,干部的法律政策解讀力和準(zhǔn)確運(yùn)用力有了新的提升。
(二)在掌握實(shí)情的基礎(chǔ)上,積極推進(jìn)思想觀念的轉(zhuǎn)變
開展了班子主要負(fù)責(zé)人與班子其他成員之間、班子成員與分管科室之間等不同層次的談心活動(dòng),召開物價(jià)局民主生活會(huì)。同時(shí),先后5次與企業(yè)職工、社區(qū)群眾進(jìn)行座談,特別是舉辦了《省價(jià)格條例》(草案)立法座談會(huì),多渠道、多層次地了解和掌握各方面的意見和建議,為下半年條例的盡早出臺(tái),做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在匯聚各方意見建議的基礎(chǔ)上,我局緊扣“發(fā)揮價(jià)格職能作用,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng),組織全局職工開展解放思想大討論,使全局干部職工的觀念得到轉(zhuǎn)變,思路實(shí)現(xiàn)拓展。
(三)多管齊下,促進(jìn)創(chuàng)新
1、為了學(xué)習(xí)皖江地區(qū)價(jià)格政策服務(wù)經(jīng)濟(jì)的新動(dòng)向,5月中旬我局赴蕪湖、馬鞍山市物價(jià)局實(shí)地取經(jīng),吸收當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門價(jià)格政策對承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)建設(shè)服務(wù)的新鮮經(jīng)驗(yàn)?;貋砗?,我局認(rèn)真總結(jié)了兄弟部門的成功經(jīng)驗(yàn),并向全局各單位發(fā)出通知,要求提出貼合我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市轉(zhuǎn)型所適應(yīng)的價(jià)格政策。并在7月中旬將促進(jìn)我市區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的價(jià)格政策措施報(bào)市政府。
為使價(jià)格監(jiān)督服務(wù)工作更加貼近實(shí)際,貼近百姓,服務(wù)基層,服務(wù)三農(nóng)。今年我局加大了科學(xué)調(diào)研力度,辦公室、法規(guī)科會(huì)同各單位抓住價(jià)格監(jiān)督服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,科學(xué)、辯證地分析研究,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn),制定了調(diào)研題目,并明確了目標(biāo)與完成時(shí)間。特別是成本隊(duì)與監(jiān)測中心聯(lián)合寫出了生豬價(jià)格成本收益調(diào)研報(bào)告和相山區(qū)板藍(lán)根種植成本價(jià)格收益調(diào)研報(bào)告,已經(jīng)報(bào)省成本局。
2、圍繞開展創(chuàng)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān)活動(dòng),按照“全省領(lǐng)先、富有特色、切實(shí)可行、卓有成效”的要求,提出并踐行了一些創(chuàng)新工作。我局積極爭取省物價(jià)局支持我市重點(diǎn)招商項(xiàng)目東磁電子鋁箔加工項(xiàng)目與臨渙工業(yè)園中利電廠實(shí)行大用戶直購電試點(diǎn);試運(yùn)行新版“市物價(jià)局網(wǎng)站”,改革創(chuàng)新,開辟新專欄,暢通了群眾訴求渠道,并在物價(jià)論壇開展了“金點(diǎn)子”征集活動(dòng),號召全局職工圍繞著價(jià)格工作思路、方法、措施等提出建議和意見;監(jiān)測中心制定落實(shí)了《創(chuàng)新工作計(jì)劃表》,定期在報(bào)紙、電視、物件網(wǎng)站及電子大屏幕滾動(dòng)公布,對設(shè)立的基層服務(wù)站點(diǎn),每周四檢測中心工作人員全天定點(diǎn)服務(wù);價(jià)調(diào)辦借鑒國稅征收系統(tǒng)軟件,開辟了價(jià)調(diào)基金征收新途徑,目前已經(jīng)進(jìn)入試運(yùn)行階段;為改善機(jī)關(guān)作風(fēng)、倡導(dǎo)高效節(jié)能、提高辦事效率,改革、制定了《車輛管理制度》、《公務(wù)接待辦法》、《厲行節(jié)約辦法》、《閱覽室管理制度》及《市物價(jià)局辦文辦事限時(shí)制實(shí)施辦法》;建立健全創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,年初《方案》中細(xì)化了今年活動(dòng)開展的考核標(biāo)準(zhǔn)、方式、獎(jiǎng)懲等項(xiàng)內(nèi)容,將創(chuàng)新與工作目標(biāo)任務(wù)考核更加緊密地聯(lián)系起來。
3、物價(jià)文化建設(shè)亮點(diǎn)突出。我局成立了書畫組和兵乓球隊(duì),提供了場地,給予一定經(jīng)費(fèi)支持,目前2個(gè)興趣小組報(bào)名參與人員達(dá)30人。在全局營造了有利于價(jià)格事業(yè)發(fā)展和充分發(fā)揮個(gè)人才智的濃厚氛圍,為我市價(jià)格工作不斷發(fā)展提供永不枯竭的動(dòng)力。特別是6月10日全省價(jià)格公共服務(wù)工作推進(jìn)會(huì)在召開,我局依托自身力量,創(chuàng)作改編的大合唱《物價(jià)之歌》、說唱節(jié)目《物價(jià)贊》、詩朗誦《歷史不會(huì)忘記——市場經(jīng)濟(jì)的忠誠衛(wèi)士》、男女二重唱《無悔的選擇》做為全場最靚麗的節(jié)目推向全省、全國,得到了國家發(fā)改委價(jià)檢司、省物價(jià)局以及與會(huì)各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和贊譽(yù),并認(rèn)為此次會(huì)議規(guī)格高、內(nèi)容實(shí)、形式新,效果好,進(jìn)一步擴(kuò)大了我市價(jià)格工作在全省的影響,展示了物價(jià)人的風(fēng)采,提升了物價(jià)形象。
結(jié)合物價(jià)部門過去半年的活動(dòng)實(shí)踐,我局在學(xué)習(xí)創(chuàng)新提升年活動(dòng)中,成績斐然,重點(diǎn)鮮明,亮點(diǎn)突出,學(xué)習(xí)得到了提升,干部素質(zhì)得到提高,工作得到創(chuàng)新,但是也存在一些不足。主要表現(xiàn)為:一是上半年,廣大干部職工能夠認(rèn)真參與活動(dòng),但是部分同志沒有真正認(rèn)識到“學(xué)習(xí)創(chuàng)新提升年活動(dòng)”的基礎(chǔ)性作用,對活動(dòng)開展的持續(xù)性、深入性、久遠(yuǎn)性認(rèn)識不足,思想上準(zhǔn)備不夠;二是個(gè)別單位和同志產(chǎn)生了應(yīng)付心理,厭戰(zhàn)思想。由于今年是活動(dòng)繼續(xù)開展的第二年,特別是今年我局工作任務(wù)重、頭緒多、壓力大,使同志們參與創(chuàng)新活動(dòng)的熱情和精力受到了限制,一些創(chuàng)新措施沒有落實(shí)到位;三是監(jiān)督檢查不夠深入。每月的例行督查,沒有真正起到催促、督導(dǎo)的作用。
三、總結(jié)提煉,下半年推動(dòng)活動(dòng)扎實(shí)開展
下半年,我局“學(xué)習(xí)創(chuàng)新提升年活動(dòng)”將進(jìn)入全面推進(jìn)和驗(yàn)收階段,時(shí)間緊迫、挑戰(zhàn)巨大。為此,我們必須做好以下幾個(gè)方面工作:
(一)是在加強(qiáng)重視上下功夫。每周的局長辦公會(huì)和每月的全局辦公例會(huì)上,都把活動(dòng)開展作為重要事項(xiàng)進(jìn)行安排部署,使全局重視,廣大干部職工積極參加,推動(dòng)活動(dòng)的深入開展。同時(shí)按照《方案》要求,每月刊發(fā)一期《活動(dòng)進(jìn)展情況通報(bào)》,每季度召開一次調(diào)度會(huì),及時(shí)向全局推廣新鮮經(jīng)驗(yàn)。要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,局領(lǐng)導(dǎo)和活動(dòng)辦成員要抓住主要矛盾和苗頭,及時(shí)向全局干部職工進(jìn)行宣講,提高認(rèn)識覺悟、加大形勢任務(wù)教育力度,確保下半年圓滿完成我局活動(dòng)任務(wù)。
篇9
醫(yī)院醫(yī)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼我來現(xiàn)代口腔已經(jīng)三天了,雖然比她們完了幾天,但經(jīng)過三天的培訓(xùn),也讓我學(xué)到了很多的知識,現(xiàn)代口腔和一些公立的醫(yī)院也是有很多不同的地方,在現(xiàn)代口腔,我們要注意很多的東西,比如要有禮貌,多跟顧客進(jìn)行交流和溝通,現(xiàn)在口腔對于跟顧客的溝通也是很重要的,跟顧客進(jìn)行溝通,能讓顧客更好的信任你,理解你,同時(shí)為你帶來更多得顧客,而在一些大醫(yī)院里,常會(huì)發(fā)生一些醫(yī)療糾紛,導(dǎo)致患者與醫(yī)生之間發(fā)生很多的矛盾,那就是在他們之間沒有做好有效的溝通,在臨床操作過程中,要運(yùn)用我的護(hù)士的專業(yè)素質(zhì),用我們的愛心,耐心,細(xì)心,熱心來對待他們,所以溝通真的蠻重要的。
同時(shí),費(fèi)老師不光為我們講解了在臨床中我們要學(xué)會(huì)溝通,還要有我們該有的品德和專業(yè)的素質(zhì),所以我們還教了一些在工作中的一些基本禮儀,站坐蹲,雖然這些我們以前在學(xué)校和醫(yī)院見習(xí)的時(shí)候講過,但這次的培訓(xùn)卻加深了我的記憶,改善了我原本的不足,同時(shí)我們也要用我們燦爛的微笑,規(guī)范的儀表,規(guī)范的姿勢和規(guī)范的語言來對待每一位來就診的顧客,在工作中也要做到走路輕,說話輕,操作輕和關(guān)門輕這四點(diǎn)。
我覺得現(xiàn)代口腔員工自律20條說的還蠻有道理的,要概念就要先改變自己,從我做起等等,其實(shí)做到這些,也真的不容易,做到了,你也就合格了。希望在未來的日子里,我能把他們做好,并把他們做到更好。
三天的時(shí)間,講了很多的東西,有時(shí)候聽起來蠻枯燥的,畢竟也有很久沒有這樣聽過課了,但是呢,也學(xué)到了很多的知識,以前都沒有學(xué)到過的,當(dāng)初想來現(xiàn)代口腔無非也是想增長點(diǎn)見識,吸取點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),通過費(fèi)老師的講解,我們也知道了有關(guān)牙齒方面的知識,比如種植牙,跟牙齒美白,這些以前我們都沒聽過的一些有關(guān)口腔的知識,同時(shí)也知道了牙齒的好壞也決定了你的健康,牙齒保護(hù)不好,也會(huì)引發(fā)多種疾病,所以我現(xiàn)在也知道了我的牙齒也有好多的問題,看著身邊的人為牙疼而煩惱,我們更應(yīng)該用我們所學(xué)的來教導(dǎo)他們,減輕他們的痛苦。
三天的了解,讓我學(xué)到好多,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)口腔的保護(hù)還是蠻重要的,所以,我們要愛護(hù)我們的生命,首先也要愛護(hù)我們的口腔,讓我們的生活得到一點(diǎn)保障。
現(xiàn)代口腔,是一個(gè)鍛煉自我的機(jī)會(huì),也是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我會(huì)好好珍惜的珍惜這次的機(jī)會(huì),努力提高自己的專業(yè)水平。
所以,我們要關(guān)注健康,先關(guān)注口腔的健康,先從我們自生做起,從我們身邊做起!
醫(yī)院醫(yī)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)
本人通過一年多的檢驗(yàn)工作見習(xí),在科主任和各位帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的防范醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn)條例學(xué)習(xí)與培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)使我意識到,改革開放的不斷推進(jìn),法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代檢驗(yàn)質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對我們醫(yī)技人員提出更高、更新的要求,因而需要我們不斷豐富法律知識,增強(qiáng)自我保護(hù)意識,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
本人在見習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,并且多次參加各種檢驗(yàn)技術(shù)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理還時(shí)刻關(guān)注著檢驗(yàn)儀器發(fā)展動(dòng)態(tài)以及發(fā)展方向,為即將獨(dú)立做好檢驗(yàn)工作打下良好的基礎(chǔ)。通過一年多的見習(xí)不僅讓我鞏固了課堂所學(xué)的理論知識,而且掌握醫(yī)學(xué)儀器保養(yǎng)、維護(hù)的基本技能和方法,提高動(dòng)手實(shí)踐能力,發(fā)現(xiàn)可疑結(jié)果及時(shí)和臨床聯(lián)系,初步具備了獨(dú)立分析、解決專業(yè)問題的能力,養(yǎng)成了理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng),同時(shí)注重能力素質(zhì)訓(xùn)練,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度。
在見習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,認(rèn)真履行檢驗(yàn)工作職責(zé),嚴(yán)格要求自己,及時(shí)準(zhǔn)確地完成每一份標(biāo)本的檢驗(yàn)工作,努力做到檢驗(yàn)工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),檢驗(yàn)工作有措施,保證每一步工作都做好記錄。在科里各室的輪轉(zhuǎn)見習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,能正確按照檢驗(yàn)操作規(guī)程文件熟練進(jìn)行各項(xiàng)檢驗(yàn)技能操作,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)本與驗(yàn)單的三查七對,能規(guī)范書寫各類檢驗(yàn)記錄,及時(shí)完成交接班記錄,并定期執(zhí)行儀器的清洗與維護(hù),同時(shí)做好記錄。在工作中,發(fā)現(xiàn)可疑結(jié)果時(shí)認(rèn)真分析,追查原因并及時(shí)與臨床取得聯(lián)系。當(dāng)儀器出現(xiàn)故障時(shí),首先仔細(xì)閱讀報(bào)警提示,查找問題原因,能解決的先自行處理并做好記錄,不能解決的及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和通知設(shè)備科,事后及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。本人積極參加檢驗(yàn)相關(guān)的各類學(xué)術(shù)講座,對工作中的疑問及時(shí)查閱資料,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對檢驗(yàn)學(xué)技術(shù)與檢驗(yàn)學(xué)的發(fā)展有了更全面的認(rèn)識和了解。
回顧一年多的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,出現(xiàn)問題時(shí)單獨(dú)處理能力還不夠強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系作出自己的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院醫(yī)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)
時(shí)間過的真快,來到醫(yī)院上班快三個(gè)月了,剛來時(shí)對這里的一切都感覺陌生,由于沒有在這個(gè)醫(yī)院實(shí)習(xí),所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動(dòng)性,可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧!剛來時(shí)陳老師就說我不怎么愛說話,跟同事、病人,我只能一笑代之,我也不只是現(xiàn)在才知道這個(gè)道理,無論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會(huì)避免很多的誤會(huì),差錯(cuò)。
與同事溝通到位就可以省下很多時(shí)間,避免很多不必要的差錯(cuò)事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨,做好護(hù)患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利,患者做好配合,有利于自己的病情,也使我們工作起來更方便。
溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通,其實(shí),只要我與病人及家屬做到一個(gè)很好的護(hù)患溝通,那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,甚至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰,長什么樣子,也不知道今天自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的,還有一些不必要的醫(yī)療糾紛,或者是什么交接—班差錯(cuò)等等,我認(rèn)為這些都是因?yàn)闆]有做好溝通而導(dǎo)致的,而因?yàn)闇贤ú涣妓鸬氖录趾沃惯@些。
篇10
2017年保險(xiǎn)工作心得體會(huì)?1 一,堅(jiān)決積極調(diào)整保費(fèi)結(jié)構(gòu),提高保費(fèi)內(nèi)涵價(jià)值,穩(wěn)定收展隊(duì)伍。
進(jìn)入xx年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向,以2017年期及以上期交產(chǎn)品為xx年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo),深挖xx年期及以上期交產(chǎn)品的賣點(diǎn)及價(jià)值,及時(shí)向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo),銷售xx年期及以上產(chǎn)品的意義,全體收展伙伴積極響應(yīng),截止6月27日,二部收展部已完成xx年期及以上險(xiǎn)種保費(fèi)為101.58萬,完成全年計(jì)劃的65.54%,按時(shí)完成了市公司要求的60%的半年進(jìn)度。通過半年的xx年期及以上險(xiǎn)種的銷售,在提高公司內(nèi)涵價(jià)值的同時(shí)對穩(wěn)定隊(duì)伍起到了積極作用,很多收展伙伴通過銷售以上險(xiǎn)種認(rèn)清的壽險(xiǎn)保障的本質(zhì),也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽(yù)度。
二,夯實(shí)組織基礎(chǔ),擴(kuò)大組織發(fā)展,建立三高團(tuán)隊(duì)。
組織人力發(fā)展是壽險(xiǎn)不斷發(fā)展主題。xx年以來收展部深刻認(rèn)識到這一點(diǎn)。在年初就積極通過人才市場,網(wǎng)絡(luò)招聘,同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度,經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人,發(fā)展 到目前49人,超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,基本完成全年50人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時(shí)嚴(yán)格加大篩選,為打造三高團(tuán)隊(duì)輸送優(yōu)秀人才,同時(shí)加大培訓(xùn)力度,打造專業(yè)化銷售隊(duì)伍。
三,倡導(dǎo)共同創(chuàng)富,樹立典型帶動(dòng),人人成功創(chuàng)富。
萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動(dòng)作用。進(jìn)入xx年我收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出模范帶動(dòng)的積極作用,特別是收展這一隊(duì)伍,如何在年輕化的隊(duì)伍中樹立標(biāo)桿,帶動(dòng)全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,留員的工作重點(diǎn)。加大對新人的培育工作,設(shè)專人跟進(jìn)所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點(diǎn)的新人xx伙伴fyc已達(dá)61402元,無論對新人帶動(dòng)還是對老伙伴的促動(dòng)都起到了積極的作用。
四,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真分析原因,迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路。
在每一階段的工作,收展部都要進(jìn)行總結(jié)評估。雖然在這半年的 工作中收展工作取得了一些的成績,但與發(fā)展要求,與先進(jìn)公司相比還有很大的差距。20xx年在積極發(fā)揚(yáng)以上成果的同時(shí),我們還有很多工作需要調(diào)整,以更好更快的適應(yīng)形勢發(fā)展需要,跟上公司步伐。
1,在繼續(xù)保持發(fā)展xx年期及以上業(yè)務(wù)的同時(shí),增加短期意外和短期健康險(xiǎn)的銷售力度,特別是卡單銷售,開發(fā)更多有針對性的專題,為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。
2,加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。對收展人員的面訪率和活動(dòng)管理進(jìn)行每周檢查,每月總結(jié)的層層把關(guān),培養(yǎng)全體收展人員堅(jiān)持有效拜訪的習(xí)慣。
3,提高區(qū)域經(jīng)營活動(dòng)。根據(jù)時(shí)機(jī)結(jié)合公司和各區(qū)域特點(diǎn)舉行適宜的社區(qū)活動(dòng),把區(qū)域收展做到實(shí)處,真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動(dòng)作用,樹立國壽品牌影響力。
4,針對各層級伙伴,做好532經(jīng)營。提高隊(duì)伍的有效人力占比,穩(wěn)定隊(duì)伍基礎(chǔ)。
5,加強(qiáng)各級主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊(duì)伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度,提高主管的自主經(jīng)營意識和管理能力。
6,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化和凝聚力。將二部收展團(tuán)隊(duì)文化用真誠贏得感動(dòng),用專業(yè)贏得尊重,讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣深入到日常管理中,逐漸建立團(tuán)隊(duì)影響力。
2017年保險(xiǎn)工作心得體會(huì)篇2 2017年,史冊上必將留下深深印記的一年,這一年大事頻發(fā),從上半年冰凍災(zāi)害、汶川大地震到下半年奧運(yùn)會(huì)成功舉辦、全球金融風(fēng)暴的暴發(fā)無一不把本就不平靜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境引得更加波濤洶涌、波瀾起伏。**縣支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下,在縣委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的密切支持和配合下,我司牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀,努力實(shí)踐三個(gè)代表重要思想,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎扔谐晒Φ慕?jīng)驗(yàn),也暴露了一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
一、基本經(jīng)營情況。
截止至2017年12月31日,**縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)1956萬元(預(yù)),其中:首年期繳保費(fèi)296萬元(預(yù)),短期險(xiǎn)保費(fèi)266萬元,團(tuán)體年金保費(fèi)54萬元,中介業(yè)務(wù)保費(fèi)733萬元(預(yù)),續(xù)期保費(fèi)607萬元(預(yù))。共支付各類賠款、滿期(生存)保險(xiǎn)金658萬元(預(yù)),其中:短期意外險(xiǎn)賠款20萬元(預(yù)),簡單賠付率為20%(預(yù));短期健康險(xiǎn)賠款100萬元(預(yù)),簡單賠付率為84%(預(yù)),短期險(xiǎn)綜合簡單賠付率為39%(預(yù))。
二、團(tuán)結(jié)一心,個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年伊始,根據(jù)省、州公司各個(gè)時(shí)期的企劃,我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施,利用產(chǎn)說會(huì)、客戶答謝會(huì)等多種銷售模式,抓住金彩明天等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
20xx全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)296萬元(預(yù)),完成州分公司下達(dá)全年任務(wù)的101%(預(yù)),圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰。
核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動(dòng)增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng),他們無時(shí)無刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達(dá)115人,為歷年之最,并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
三、奮勇拼搏,團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個(gè)競爭主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)266萬元。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場。
四、雄踞市場主導(dǎo),再創(chuàng)中介輝煌。
今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號召,面對巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,按照省、州公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力,全司一心,加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模,做到不等、不靠。通過全司員工和各機(jī)構(gòu)的共同努力,我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)452萬元,雖然這一成績同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出**公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是2017年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了**國壽的市場占有率,體現(xiàn)了中國人壽領(lǐng)軍市場的主導(dǎo)地位。
至此,我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)652萬元(預(yù)),創(chuàng)造歷史最好成績。
五、服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村,農(nóng)村保險(xiǎn)工作大提速。
為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號召,全面落實(shí)總、省公司提出的鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)戰(zhàn)略,我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感、使命感和緊迫感,加深了對兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng),縣域強(qiáng)則全省興的理解和認(rèn)識,農(nóng)村保險(xiǎn)工作開始提速。
由于我縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好,而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險(xiǎn)保障的群體。針對這一實(shí)際,根據(jù)上級公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn),村村有人的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在維摩、阿猛兩個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點(diǎn),培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員,把保險(xiǎn)服務(wù)延伸到農(nóng)村,極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕?,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u,并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
六、以人為本,誠信服務(wù)。
服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來。 我們堅(jiān)持以人為本、客戶至上的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關(guān),而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額658萬元(預(yù))。我們辛勤的勞動(dòng),也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。
2017年保險(xiǎn)工作心得體會(huì)篇3 2017年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。
今年以來,公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實(shí)現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價(jià)值,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)的基矗客戶服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、在制度建設(shè)方面,繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作,進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度
1、主要從內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象著手,通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊(duì)伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,并從加強(qiáng)服務(wù)意識、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導(dǎo),并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。 獻(xiàn)祝福網(wǎng)
2017年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達(dá)70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,加強(qiáng)了客服人員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),樹立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開展
為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障,客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度,進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃,按照學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報(bào)告。從自身出發(fā),樹立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識,確保了此項(xiàng)工作的全面有效開展,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合
我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶推出國壽1+n服務(wù)計(jì)劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動(dòng),不斷密切公司與客戶的關(guān)系,進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實(shí)有效的開展活動(dòng),公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并加強(qiáng)了對此項(xiàng)工作的宣傳力度,按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶忠誠度,進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,充分維護(hù)了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會(huì)形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ),也為加強(qiáng)我司與單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā),一切為了客戶著想,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容
1、積極配合分公司做好vip客戶工作為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系,為vip客戶提供附加值服務(wù)工作,分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng),通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展,為樹立公司良好社會(huì)形象起到了一個(gè)良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把上門送賠款工作做細(xì)做新,積極為學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,繼續(xù)加強(qiáng)對一些在社會(huì)上較有影響力的案件的關(guān)注程度,真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。
繁忙的工作,有成績也有不足,在做好總結(jié)的同時(shí),要不斷改進(jìn),現(xiàn)就不足與差距結(jié)合2017年的工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下安排:
咳嗽
針對客戶服務(wù)部今年以來人員調(diào)整的客觀原因,客戶服務(wù)部新入人員對專業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能的缺乏,2017年,我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑,對所轄員工進(jìn)行定期與不定期的培訓(xùn),從本職工作做起,對于相關(guān)崗位技能進(jìn)行專門培訓(xùn),加強(qiáng)所轄人員的職業(yè)道德教育,有針對性地組織和開展業(yè)務(wù)知識及服務(wù)禮儀培訓(xùn),對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時(shí)進(jìn)行傳達(dá)及學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會(huì)其操作要領(lǐng),將其運(yùn)用到實(shí)際操作中。通過培訓(xùn),推行公司綜合柜員制,更好的為客戶服務(wù)。
(二)配合公司團(tuán)險(xiǎn)、中介、個(gè)險(xiǎn)三支銷售渠道各項(xiàng)業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)的開展,更好地對業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障積極配合公司團(tuán)險(xiǎn)、中介、個(gè)險(xiǎn)三支銷售渠道開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)競賽活動(dòng),全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展。
(三)以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作緊密結(jié)合,全面詮釋國壽1+n服務(wù)內(nèi)涵
1、配合分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實(shí)行的銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收費(fèi)、轉(zhuǎn)賬付費(fèi)項(xiàng)目實(shí)施方案,保證此項(xiàng)目的順利實(shí)施。
2、保證兩鴻滿期給付、轉(zhuǎn)保工作和銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收付費(fèi)工作的順利進(jìn)行,同時(shí)為了提高銷售人員活動(dòng)量,挖掘積累客戶,有效整合客戶資源,做好客戶的二次開發(fā),努力促進(jìn)轉(zhuǎn)保,為2017年開門紅奠定基礎(chǔ),以進(jìn)一步提升公司服務(wù)品質(zhì),增強(qiáng)客戶對公司的滿意度。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)柜面管理工作,營建良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,建立體系化的培訓(xùn)教程,鼓勵(lì)員工不斷提高自身綜合素質(zhì)。
總之,客戶服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強(qiáng)客服隊(duì)伍建設(shè)為根本,以加強(qiáng)柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點(diǎn),以人員管理辦法為后盾,以教育訓(xùn)練為基礎(chǔ),積極推進(jìn)柜面職場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,建立科學(xué)、完善、嚴(yán)格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督、考核機(jī)制,提高客戶滿意度,提升柜面運(yùn)營能力,防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),樹立中國人壽熱情、真誠的服務(wù)形象,使柜面真正承擔(dān)起中國人壽品牌載體的重任。
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