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篇1

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；信息化；高校

引言

隨著信息產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，教育逐漸被認(rèn)為是大數(shù)據(jù)可以大有作為的一個(gè)重要應(yīng)用領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)的發(fā)展使得高校信息化面臨一場(chǎng)新的變革。大數(shù)據(jù)為現(xiàn)代教育信息化建設(shè)及智慧校園的打造帶來(lái)的創(chuàng)新價(jià)值，是高校信息化由數(shù)字校園向智慧校園發(fā)展的基礎(chǔ)，也是未來(lái)高校發(fā)展的核心資源。大數(shù)據(jù)為現(xiàn)代教育信息化建設(shè)及智慧校園的打造帶來(lái)的創(chuàng)新價(jià)值。

1 大數(shù)據(jù)的定義及其特點(diǎn)

維基百科對(duì)大數(shù)據(jù)的定義是：大數(shù)據(jù)是指無(wú)法在一定時(shí)間內(nèi)使用傳統(tǒng)的軟件工具，進(jìn)行收集管理和數(shù)據(jù)處理抓取其內(nèi)容。大數(shù)據(jù)有以下幾個(gè)特征：數(shù)據(jù)量的規(guī)模性（Volume）、數(shù)據(jù)類(lèi)型的多樣性（Variety）、數(shù)據(jù)處理的高速性（Velocity）以及數(shù)據(jù)的時(shí)效性（Vitality）、價(jià)值性（Value）、真實(shí)性（Veracity）和復(fù)雜性（Complexity）[1]。

高校信息化的建設(shè)離不開(kāi)大稻藎在大數(shù)據(jù)時(shí)代，對(duì)高校的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和學(xué)習(xí)分析有很高的分析價(jià)值，有助于高校拓寬研究思路和實(shí)踐應(yīng)用。

2 大數(shù)據(jù)在高校信息化建設(shè)中的應(yīng)用

大數(shù)據(jù)技術(shù)是高校信息化建設(shè)的重要技術(shù)支撐。在高校信息化建設(shè)的過(guò)程中，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以作為一種手段服務(wù)于現(xiàn)代教育教學(xué)，教育管理，同時(shí)又助推著教學(xué)模式的變革。

2.1 高校信息化建設(shè)的大數(shù)據(jù)需求

面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，高校正處在信息化建設(shè)的快速發(fā)展期，各高校基本已建立了基于公共數(shù)據(jù)庫(kù)的信息化系統(tǒng)，生成并存儲(chǔ)了大量的教師、學(xué)生等各類(lèi)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)為個(gè)人的教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)、生活提供了豐富的信息支撐。如果將這些信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行有效整合和繼承管理、利用大數(shù)據(jù)處理技術(shù)進(jìn)行信息的挖掘、整理、分析，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后所隱藏的價(jià)值，為高校的發(fā)展提供決策支持，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、促進(jìn)業(yè)務(wù)融合、提高辦事效率、分析校情、輔助決策的基礎(chǔ)，為科研和創(chuàng)新活動(dòng)提供核心支持；理解老師和學(xué)生的潛在需求，實(shí)現(xiàn)更加精細(xì)化、個(gè)性化的服務(wù)。

2.2 大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用

大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)為高校信息化建設(shè)提供了新思路，整合高校信息和數(shù)據(jù)資源，為高校全系統(tǒng)管理提供了有效的支撐和推動(dòng)的作用。

（1）數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的建立，實(shí)現(xiàn)校園數(shù)據(jù)共建共享。只有建立了數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，各部門(mén)間的協(xié)作業(yè)務(wù)才會(huì)融洽解決，才能解決各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)共享的難題。只有建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，才能滿足各部門(mén)及時(shí)獲取其他部門(mén)信息的需求，才可以業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)跨部門(mén)建設(shè)。實(shí)現(xiàn)校園數(shù)據(jù)的共建共享，協(xié)同發(fā)展，建立數(shù)據(jù)共享機(jī)制及規(guī)范是先決條件。（2）信息化系統(tǒng)平臺(tái)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的互聯(lián)互通、信息共享。高校將管理理念、辦學(xué)理念、課程資源、教育資源、學(xué)習(xí)資源等置入信息化建設(shè)系統(tǒng)平臺(tái)，在平臺(tái)的基礎(chǔ)上構(gòu)建服務(wù)，在服務(wù)基礎(chǔ)上組合業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生數(shù)據(jù)，在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新應(yīng)用，最終實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物的互通，為高校師生提供無(wú)所不在的一站式服務(wù)，提高學(xué)校教學(xué)、管理、決策的效率，滿足教學(xué)、科研、管理和生活的需要。（3）以大數(shù)據(jù)分析技術(shù)為基礎(chǔ)，為用戶提供多維度、智能化、專業(yè)化的高校信息資源共享平臺(tái)，優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境、實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，通過(guò)技術(shù)領(lǐng)域的加工和突破，構(gòu)建信息共享機(jī)制，搭建高校信息資源共享平臺(tái)，滿足不同用戶的個(gè)性化需求，建設(shè)一個(gè)完備而高效的學(xué)習(xí)環(huán)境。在很大程度上減少管理部門(mén)的相關(guān)成本消耗，提高工作效率，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了對(duì)資源的有效節(jié)約，并且服務(wù)品質(zhì)也得到了大幅提升。（4）決策支持系統(tǒng)的建立，為高校的發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)和決策支持。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)模型的處理和分析及數(shù)據(jù)全生命周期的管理，有效抓取歷史數(shù)據(jù)和全系統(tǒng)關(guān)鍵指標(biāo)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，并對(duì)抓取的數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度的分析，為高校制定工作規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)提供科學(xué)依據(jù)。（5）高校安全策略融入大數(shù)據(jù)分析，提供智能的網(wǎng)絡(luò)安全策略。高校網(wǎng)絡(luò)日志為例，它們記錄了過(guò)去曾經(jīng)受到的網(wǎng)絡(luò)攻擊，里面有大量豐富的信息。高?？梢杂脕?lái)預(yù)測(cè)、阻止和減輕未來(lái)遭受的網(wǎng)絡(luò)攻擊。用大數(shù)據(jù)平臺(tái)整合其安全信息和時(shí)間管理軟件。也可以向安全提供商求助，把它們的產(chǎn)品中融入了大數(shù)據(jù)分析能力。（6）借助流程與管理平臺(tái)的結(jié)合，打破各系統(tǒng)、各部門(mén)間的壁壘，實(shí)現(xiàn)高校的管理流程統(tǒng)計(jì)分析和優(yōu)化再造。流程與智能管理平臺(tái)的結(jié)合，解決了各個(gè)部門(mén)在建設(shè)系統(tǒng)時(shí)，缺乏統(tǒng)籌的規(guī)劃、各自為政、重復(fù)建設(shè)，以及出現(xiàn)的維護(hù)成本過(guò)高和安全性問(wèn)題突出等問(wèn)題；能夠?yàn)橐话愕牟块T(mén)提供業(yè)務(wù)流程辦理，簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)維護(hù)等工作；同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的貫通，實(shí)現(xiàn)流程和數(shù)據(jù)真正的流轉(zhuǎn)，并最終將全業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)匯總，實(shí)現(xiàn)校園決策智能化。

2.3 大數(shù)據(jù)對(duì)高校的影響

（1）大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。高校師生在辦理業(yè)務(wù)涉及到跨部門(mén)的時(shí)候，需要在各個(gè)部門(mén)的不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間進(jìn)行辦理，辦理的流程過(guò)于繁瑣，出現(xiàn)的問(wèn)題反饋不及時(shí)，不能滿足校園智能化的需要。各部門(mén)間應(yīng)該建立資源共享、協(xié)作攻關(guān)的動(dòng)態(tài)合作機(jī)制[2]。（2）大數(shù)據(jù)助力教育信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)教育的評(píng)價(jià)。大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，尤其是大數(shù)據(jù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用為教育評(píng)價(jià)提供了技術(shù)條件，使教育評(píng)價(jià)從“經(jīng)驗(yàn)主義”走向了“數(shù)據(jù)主義”。而智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的核心技術(shù)特征包括記錄學(xué)習(xí)的過(guò)程、識(shí)別學(xué)習(xí)的情境、連接學(xué)習(xí)社群、感知學(xué)科學(xué)習(xí)的環(huán)境等，發(fā)揮大數(shù)據(jù)時(shí)代高等教育信息化對(duì)學(xué)校發(fā)展的具體推動(dòng)作用[3]。（3）大數(shù)據(jù)影響高校的決策。高校的大數(shù)據(jù)一方面能夠提供及時(shí)的數(shù)據(jù)信息，一方面可以為高校提供“即時(shí)決策”上的便利，使得高校更快、更有效進(jìn)行決策。比如說(shuō)學(xué)校的管理部門(mén)通過(guò)對(duì)學(xué)校師生一卡通使用狀態(tài)指標(biāo)的分析，可以有效掌握教師和學(xué)生在校園學(xué)習(xí)、生活和消費(fèi)的動(dòng)態(tài)變化，為管理機(jī)構(gòu)的科學(xué)決策提供數(shù)據(jù)上的依據(jù)，為師生的校園生活的提升提供針對(duì)性的服務(wù)。

3 大數(shù)據(jù)在高校信息化建設(shè)遇到的問(wèn)題與策略

3.1 安全需求

大數(shù)據(jù)為高校信息化建設(shè)工作提供了一定的幫助，同時(shí)也帶來(lái)了一些信息管理安全問(wèn)題。針對(duì)當(dāng)前高校可能面臨的安全存儲(chǔ)、訪問(wèn)控制、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)保密及知識(shí)權(quán)等信息安全問(wèn)題，大數(shù)據(jù)背景下的高校信息平臺(tái)需采用最新的技術(shù)手段、統(tǒng)一身份認(rèn)證、嚴(yán)格控制訪問(wèn)權(quán)限、加快信息安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及政策法規(guī)，以保障高校信息化平臺(tái)的合法權(quán)利和數(shù)據(jù)安全。

3.2 專業(yè)的培訓(xùn)

專業(yè)的培訓(xùn)包括數(shù)據(jù)管理的理念認(rèn)知方面的培訓(xùn)和常用數(shù)據(jù)處理技術(shù)方面的培訓(xùn)。數(shù)據(jù)管理的理念認(rèn)知方面的培訓(xùn)，是為了加強(qiáng)員工的工作態(tài)度等方面的認(rèn)識(shí)，盡量避免人為因素而帶來(lái)的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度降低。通過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，是員工在日常工作中要善于思考、善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題及需要的數(shù)據(jù)支持等。

3.3 CIO協(xié)調(diào)統(tǒng)籌機(jī)制體制

大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校信息化建設(shè)的推進(jìn)過(guò)程中，既需要政策的支持，也需要高校的落地服務(wù)體系的支持，同時(shí)還涉及到高校的各個(gè)職能部門(mén)的協(xié)調(diào)推進(jìn)，如果要推動(dòng)大數(shù)據(jù)技術(shù)與高校信息化建設(shè)的深度融合，沒(méi)有相應(yīng)的高校CIO體系做保障，那么所有的規(guī)劃與設(shè)想，實(shí)施起來(lái)估計(jì)都會(huì)困難重重。

3.4 與人為經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合

大數(shù)據(jù)作為一種工具，必然存在兩面性。大數(shù)據(jù)的決策提供了很多快捷、準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。但是，對(duì)于數(shù)據(jù)的過(guò)分依賴則讓我們?cè)诤芏鄷r(shí)候得出的結(jié)果相差很大。數(shù)據(jù)應(yīng)與人為經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，互為促進(jìn)。

參考文獻(xiàn)

[1]王大青.大數(shù)據(jù)環(huán)境下數(shù)字文件元數(shù)據(jù)戰(zhàn)略研究[A].2013年第三屆全國(guó)情報(bào)學(xué)博士生學(xué)術(shù)論壇[C].2013，9.

篇2

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才；時(shí)效性；對(duì)策

隨著信息時(shí)代的來(lái)臨，對(duì)許多傳統(tǒng)的管理方式及理念給與顛覆。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才培養(yǎng)及管理來(lái)講，其自始至終在企業(yè)管理當(dāng)中皆處于輔助地位，雖然一些企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才發(fā)展戰(zhàn)略一直都在倡導(dǎo)，但是在具體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才培養(yǎng)上卻始終處于一種被動(dòng)狀態(tài)。始終樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)策劃人才科學(xué)化培養(yǎng)的觀念將以人為本的人才培養(yǎng)制度予以完善，并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，最大限度降低風(fēng)險(xiǎn)及縮減成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，而此也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題

1.當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃在專業(yè)性缺乏理解。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的核心來(lái)講，其最為關(guān)鍵的則是打動(dòng)消費(fèi)者，讓消費(fèi)者對(duì)品牌予以認(rèn)識(shí)和了解，并最終實(shí)現(xiàn)信任品牌和依賴品牌的目的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀給與了改變，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)予以完成，合理運(yùn)用創(chuàng)新思維和科學(xué)方法，并善于結(jié)合企業(yè)當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)狀況，針對(duì)企業(yè)未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展計(jì)劃，對(duì)其實(shí)施戰(zhàn)略性的指導(dǎo)及決策部署，并且所具有決策還應(yīng)具有全局性。系統(tǒng)性及前瞻性等。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃來(lái)講，其對(duì)于任何一種產(chǎn)品皆適應(yīng)，其中也包含相應(yīng)的無(wú)形服務(wù)，它需要企業(yè)善于把控當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境的變化狀況，對(duì)自身資源狀況進(jìn)行合理把握，并對(duì)此提出相應(yīng)的科學(xué)規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售不斷提升的目的，并最終獲取豐厚利潤(rùn)。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的具體內(nèi)容來(lái)講，其主要包括營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品創(chuàng)新及市場(chǎng)分析等。我國(guó)企業(yè)的發(fā)展，主要根據(jù)其自身經(jīng)營(yíng)管理予以實(shí)現(xiàn)。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才培養(yǎng)來(lái)講，企業(yè)在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)性認(rèn)知方面仍然缺乏。許多企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行招聘時(shí)，只對(duì)一些業(yè)務(wù)能力比較熟練的員工進(jìn)行招聘，然而隨著企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，在業(yè)務(wù)能力方面比較嫻熟的員工在整個(gè)員工比例當(dāng)中較小，大多數(shù)員工皆為進(jìn)入公司之后，才開(kāi)始相應(yīng)的人員培訓(xùn)工作。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才，其主要對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更為注重，并將市場(chǎng)盈利作為其經(jīng)營(yíng)的核心目標(biāo)，如果對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃相應(yīng)的核心及終點(diǎn)進(jìn)行充分的認(rèn)知和了解，那么針對(duì)人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)，就會(huì)失去人才培養(yǎng)的動(dòng)力及耐心。許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)于員工培養(yǎng)在整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的重要性沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí)，而在看待人才培養(yǎng)的的作用問(wèn)題上，在眼光方面沒(méi)有放長(zhǎng)遠(yuǎn)。以此就形成了一種惡性循環(huán)，針對(duì)我國(guó)企業(yè)來(lái)講，其在具體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才培養(yǎng)方面，通常情況下均存在著比較嚴(yán)重的硬性矛盾，而此種矛盾所帶來(lái)的副作用狀況，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起到嚴(yán)重的阻礙作用。2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃在培養(yǎng)內(nèi)容及方式上存在不全面及不系統(tǒng)狀況。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃來(lái)講，其在涉及的內(nèi)容上比較多，諸如營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)意與文案、企業(yè)形象策劃、價(jià)格體系建設(shè)、分銷(xiāo)體系建立、一線營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、終端銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升及產(chǎn)品全國(guó)市場(chǎng)推廣等內(nèi)容。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的不斷完善，我國(guó)企業(yè)在具體的規(guī)模上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)自主發(fā)展，而對(duì)于企業(yè)運(yùn)行來(lái)講，在日常的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。一些企業(yè)在自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才培養(yǎng)方面，還給與了一定的支持和鼓勵(lì)，并以此進(jìn)行相應(yīng)心血傾注。然而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才培養(yǎng)，不僅需要積極的態(tài)度，還需要在人才培養(yǎng)方法上具有科學(xué)化，在培養(yǎng)方式要具有合理性。比如企業(yè)僅僅進(jìn)行單純實(shí)施方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，而沒(méi)有從全方面角度實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)工作。如員工的道德培養(yǎng)、紀(jì)律要求及人格教育等內(nèi)容，員工僅僅需要學(xué)會(huì)怎樣去做業(yè)務(wù)，而在整體環(huán)節(jié)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)與企業(yè)融合在一起的內(nèi)在要求，而在于企業(yè)關(guān)系的處理上，仍然處于相互利用的對(duì)立面狀況。而在培訓(xùn)的方式及內(nèi)容不完善，也是企業(yè)培訓(xùn)工作存在片面性的實(shí)質(zhì)表現(xiàn)。3.人才培養(yǎng)結(jié)果在考評(píng)及選用機(jī)制上仍然缺乏。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，多數(shù)企業(yè)類(lèi)型當(dāng)中均有一個(gè)唄公認(rèn)化的領(lǐng)先者公司，該公司產(chǎn)品在整個(gè)市場(chǎng)份額所占比重較高，而該領(lǐng)先者也是許多競(jìng)爭(zhēng)者所追求的最終目標(biāo)，其它公司可對(duì)此公司進(jìn)行挑戰(zhàn)及模仿，還要盡量避免出現(xiàn)與它競(jìng)爭(zhēng)的狀況。對(duì)于我國(guó)企業(yè)在相應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才管理方面，其一般情況下均處于決策者處于絕對(duì)指導(dǎo)地位，而對(duì)于企業(yè)決策者來(lái)講，去往往對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃相關(guān)概念在具體定義上處于比較籠統(tǒng)的狀況，而在具體的人才培養(yǎng)過(guò)程中，對(duì)個(gè)體之間的差異沒(méi)有做到細(xì)心觀察，在分配工作崗位的過(guò)程中沒(méi)有根據(jù)個(gè)人優(yōu)勢(shì)予以劃分，當(dāng)員工進(jìn)入到相應(yīng)工作崗位之后，未根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境變化及相關(guān)需要，對(duì)其給與相應(yīng)人事調(diào)整。選用觀念存在一定的固定性，這就造成員工的工作始終處于一種固化狀態(tài)，使其積極性和主動(dòng)性無(wú)法得到最大程度發(fā)揮。

二、提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才培養(yǎng)實(shí)效性的有效策略

1.創(chuàng)新教學(xué)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要改變教育觀念，提升學(xué)生綜合素質(zhì)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)在人才培養(yǎng)中要打破原有的教育觀念，定位市場(chǎng)與企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)，不僅重視學(xué)生理論知識(shí)的積累，而且還要關(guān)注培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能與綜合素質(zhì)，讓學(xué)生具備就業(yè)必備的基本技能，同時(shí)為學(xué)生未來(lái)職業(yè)發(fā)展提供必要的擴(kuò)充技能與升華技能。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)要不斷完善與優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃。學(xué)生的培養(yǎng)要確保和社會(huì)無(wú)縫對(duì)接，完成培養(yǎng)目標(biāo)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃必須結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，循序漸進(jìn)，層層深入，不斷推進(jìn)，保障保營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)的完整性與系統(tǒng)性，同時(shí)還要具有實(shí)用性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)要改變教學(xué)方法與手段，采取多種授課方式。傳統(tǒng)的教學(xué)方法與手段上多是將課堂理論授課作為主要的授課形式，由教師為進(jìn)行主導(dǎo)。新形勢(shì)下的教學(xué)要堅(jiān)持教育規(guī)律，有效發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性，將學(xué)生作為主導(dǎo)，結(jié)合接理論與實(shí)踐。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師可帶領(lǐng)學(xué)生參觀不同種類(lèi)的工廠、賣(mài)場(chǎng)與企業(yè)等，讓學(xué)生感受作為一名生產(chǎn)者、消費(fèi)者與旁觀者的內(nèi)心想法。教師要結(jié)合課程內(nèi)容，情景模擬真實(shí)營(yíng)銷(xiāo)，讓學(xué)生角色扮演，為學(xué)生營(yíng)造輕松的課堂氣氛，有助于學(xué)生牢固掌握理論知識(shí)，同時(shí)也知曉了“知道”與“做到”的差距，明白了細(xì)節(jié)凸顯、專業(yè)化與職業(yè)化，認(rèn)識(shí)到基本形象與禮儀的必要性。2.將目標(biāo)明確并以專業(yè)化為培養(yǎng)基礎(chǔ)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，對(duì)企業(yè)人才培養(yǎng)的途徑及內(nèi)容予以擴(kuò)寬，需要將專業(yè)化作為實(shí)施人才培養(yǎng)的前提。企業(yè)在具體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才培養(yǎng)過(guò)程中，要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃相關(guān)理論予以掌握，企業(yè)還可根據(jù)自身實(shí)際狀況，制定相應(yīng)的培養(yǎng)計(jì)劃。比如可以根據(jù)員工的工作經(jīng)歷、學(xué)歷及年齡等狀況，對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)劃分，而在對(duì)員工進(jìn)行培養(yǎng)過(guò)程中，需要定期開(kāi)展相應(yīng)具由生命力的實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)員工將自身潛能予以最大發(fā)揮。而在具體的培訓(xùn)過(guò)程中，可根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r設(shè)立短期性的發(fā)展目標(biāo)及長(zhǎng)期性目標(biāo)，在不同部門(mén)之間還要實(shí)現(xiàn)交互，培養(yǎng)員工的培訓(xùn)興趣。與此同時(shí)，可以與一些大企業(yè)之間開(kāi)展聯(lián)合學(xué)習(xí)，并聘請(qǐng)專業(yè)講師進(jìn)行授課，最終實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效機(jī)制的形成，促使員工在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)氛圍中愉快的成長(zhǎng)。3.系統(tǒng)性培訓(xùn)體系的建立。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃作為一門(mén)具有一定難度的工作形式，在培訓(xùn)機(jī)制上要建立系統(tǒng)性。員工要對(duì)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性，特別是在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的狀況下，開(kāi)展培訓(xùn)才能促使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中處于優(yōu)勢(shì)地位，當(dāng)前知識(shí)已經(jīng)成為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐，而相應(yīng)人力資本則已經(jīng)成為企業(yè)最為重要的資本形式。如若眼光短淺，則會(huì)造成企業(yè)未來(lái)發(fā)展處于不利地位。要不斷加強(qiáng)相應(yīng)培訓(xùn)力度，分別在上崗、就業(yè)及變更等方面，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才培養(yǎng)加大調(diào)整力度，對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃相應(yīng)培訓(xùn)工作進(jìn)行完善，并進(jìn)一步對(duì)相應(yīng)法律法規(guī)進(jìn)行完善，保證營(yíng)銷(xiāo)策劃相應(yīng)培訓(xùn)共組真正落實(shí)到實(shí)點(diǎn)，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行更新，最大限度的提升培訓(xùn)質(zhì)量?？山⑦m合企業(yè)自身的系統(tǒng)培訓(xùn)工程，從員工的實(shí)際狀況出發(fā)，從企業(yè)未來(lái)發(fā)展的總體戰(zhàn)略予以考量，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)更新，并且還要做好相應(yīng)的培訓(xùn)調(diào)查工作，實(shí)現(xiàn)以最短的時(shí)間得到最好的培訓(xùn)效果。4.對(duì)工作績(jī)效進(jìn)行正確評(píng)估，對(duì)人才考核評(píng)價(jià)方法予以完善。企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才培養(yǎng)進(jìn)行培養(yǎng)，要建立相應(yīng)的人才培訓(xùn)檔案制度，將營(yíng)銷(xiāo)策劃的內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)等級(jí)劃分，并對(duì)考核予以強(qiáng)化，促進(jìn)優(yōu)勝劣汰機(jī)制的建立，還要根據(jù)員工的崗位水平及工作績(jī)效等，對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的等級(jí)評(píng)定，如若發(fā)現(xiàn)存在不適應(yīng)發(fā)展要求的人才，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行及時(shí)的思想培養(yǎng)工作。還要根據(jù)實(shí)際需要建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。學(xué)會(huì)尊重人才、尊重知識(shí)及留住人才，在具體的激勵(lì)機(jī)制上，要做到適時(shí)采取按需激勵(lì)、適時(shí)激勵(lì)及適度激勵(lì)的措施，并將激勵(lì)的層次性、持久性及有效性作為最終目標(biāo)，在激勵(lì)的措施上要將物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，還要善于將內(nèi)外激勵(lì)及正反激勵(lì)相結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)激勵(lì)制劑作用的最大發(fā)揮。5.培養(yǎng)多技能型教師，改變考核方式。骨干力量的教師擔(dān)負(fù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)任務(wù)，需要將營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)和技能練習(xí)融入企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)業(yè)務(wù)中，并形成高素質(zhì)的、多種技能于一身的專業(yè)教師。教師在面對(duì)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際問(wèn)題與公司業(yè)務(wù)實(shí)際需求時(shí)，需將理論與技能訓(xùn)練講述給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生直接進(jìn)入市場(chǎng)，投入到公司的實(shí)踐營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)中，深入企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，分析并推廣產(chǎn)品。當(dāng)前，絕大多數(shù)的學(xué)校專業(yè)多重視考核學(xué)生的理論知識(shí)，片面強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)應(yīng)用，然而，企業(yè)需要學(xué)生具有相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)技能，因此，營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)一定要改變?cè)械目己朔绞?，結(jié)合實(shí)行知識(shí)考核與能力考核，將職業(yè)態(tài)度、抗壓能力與親和力等顯現(xiàn)在能力考核中，提升學(xué)生全方位綜合營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)的能力，構(gòu)建完善的考核體系。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的考核工作不應(yīng)停留在表面的形式上，要真正落實(shí)到位，建立有效的考核監(jiān)督機(jī)制，對(duì)考核中優(yōu)秀的教師要提供一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，只有這樣才能形成合理的考核體系。

三、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，人才管理對(duì)其起到關(guān)鍵性作用。現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)則為人才之爭(zhēng)，而人力資源對(duì)于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展意義重大。人力資源管理的落實(shí)，對(duì)管理的實(shí)效予以掌握，則要對(duì)人才的優(yōu)勢(shì)予以充分利用，防治人才閑置及脫節(jié)現(xiàn)象發(fā)生，以創(chuàng)造更優(yōu)條件為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)人才積極作用的最大發(fā)揮。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才是企業(yè)實(shí)現(xiàn)綜合發(fā)展能力提升及創(chuàng)造更多價(jià)值等主體，故此，企業(yè)要建立與其發(fā)展模式相符的人才培養(yǎng)方法及人才管理，更好的適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要及社會(huì)變化狀況。以上本文則對(duì)提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才培養(yǎng)實(shí)效性展開(kāi)探討，以供參考。

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篇3

關(guān)鍵詞 《營(yíng)銷(xiāo)策劃》 項(xiàng)目教學(xué) 項(xiàng)目應(yīng)用

中圖分類(lèi)號(hào)：G423 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

高校的營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)要全面貫徹以市場(chǎng)需求為指引，以就業(yè)為導(dǎo)向的教學(xué)改革。要從根本上改變目前的現(xiàn)狀，需要樹(shù)立新的教學(xué)觀念，徹底打破傳統(tǒng)的教學(xué)體系以及知識(shí)體系，將以理論灌輸為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式轉(zhuǎn)化為以行動(dòng)為導(dǎo)向的項(xiàng)目教學(xué)模式。

一、項(xiàng)目教學(xué)法概述

項(xiàng)目教學(xué)是以行動(dòng)為導(dǎo)向的現(xiàn)代職業(yè)教育新模式，將傳統(tǒng)學(xué)科體系中的知識(shí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為若干個(gè)教學(xué)項(xiàng)目，圍繞著項(xiàng)目組織展開(kāi)教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生直接參與項(xiàng)目完成的全過(guò)程。項(xiàng)目教學(xué)以具體的項(xiàng)目為基礎(chǔ)，將某一學(xué)科需要學(xué)習(xí)的知識(shí)融入到有意義的任務(wù)中，在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生以個(gè)人或小組為單位積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)、自主項(xiàng)目教學(xué)以具體的項(xiàng)目為基礎(chǔ)，將某一學(xué)科需要學(xué)習(xí)的知識(shí)融入到有意義的任務(wù)中，在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生以個(gè)人或小組為單位積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)、自主地進(jìn)行知識(shí)建構(gòu)，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生知識(shí)生成和能力培養(yǎng)的最高成就目標(biāo)。二、課程項(xiàng)目教學(xué)法的可行性

能否開(kāi)發(fā)項(xiàng)目教學(xué)法的課程，取決于兩個(gè)前提，一是課程內(nèi)容與工作任務(wù)的相關(guān)性，二是以有過(guò)程的項(xiàng)目為教學(xué)單位和主要學(xué)習(xí)方式。那么《營(yíng)銷(xiāo)策劃》是否具備上述的條件呢？

首先，營(yíng)銷(xiāo)策劃是一門(mén)方法性的學(xué)科，主要內(nèi)容不是一些抽象性的知識(shí)，而是一系列的具體操作方法，比如市場(chǎng)調(diào)查方法、營(yíng)銷(xiāo)資料收集和分析方法、策劃方法等等。它不同于一般的概論性的學(xué)科。概論性的學(xué)科重點(diǎn)在于使學(xué)生了解、知道某一領(lǐng)域的知識(shí)，側(cè)重于描述或闡述。而營(yíng)銷(xiāo)策劃作為方法性的學(xué)科，是一門(mén)培養(yǎng)學(xué)生如何綜合運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)方法的課程。從教學(xué)指導(dǎo)思想和具體安排上應(yīng)注重“如何做”的問(wèn)題，而不是注重教授“什么是”的問(wèn)題?！稜I(yíng)銷(xiāo)策劃》的實(shí)踐課程定位奠定了課程與具體工作任務(wù)相關(guān)性的基礎(chǔ)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作就是做“人”的工作，比如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員、策劃師、經(jīng)理、部門(mén)主管等等，無(wú)一不是與人在打交道的工作。這說(shuō)明《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程與這些職業(yè)崗位的工作任務(wù)都有很強(qiáng)的相關(guān)性。其次，上述崗位工作任務(wù)都可以在教學(xué)過(guò)程中轉(zhuǎn)化為有完整過(guò)程的項(xiàng)目，比如新產(chǎn)品的推廣上市，一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的形成，一個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，一次產(chǎn)品新聞會(huì)的組織等等。這些實(shí)際情況使《營(yíng)銷(xiāo)策劃》具備了充足的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目課程的可行性。

二、項(xiàng)目教學(xué)法在《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程中的應(yīng)用

對(duì)于每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，教師可以分析能力目標(biāo)，并設(shè)置相應(yīng)的訓(xùn)練項(xiàng)目來(lái)指導(dǎo)學(xué)生完成。這些訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)置“知識(shí)要點(diǎn)、能力目標(biāo)、任務(wù)導(dǎo)入、知識(shí)銜接、實(shí)踐訓(xùn)練”這個(gè)基本環(huán)節(jié)，目的就是為了使學(xué)生循序漸進(jìn)、有條不紊地掌握知識(shí)結(jié)構(gòu)、把握知識(shí)脈絡(luò)；同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生在營(yíng)銷(xiāo)策劃中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，以使學(xué)生對(duì)工作過(guò)程有具體的體驗(yàn)，將書(shū)本知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際技能。例如：市場(chǎng)調(diào)研是任何市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)的首要工作環(huán)節(jié)，為了使學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)研能力這一核心能力水平，我給學(xué)生設(shè)計(jì)了這樣一個(gè)調(diào)研項(xiàng)目：請(qǐng)你對(duì)校園周邊的某一店鋪的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，指出它在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的問(wèn)題并提出改進(jìn)建議，要求在調(diào)研過(guò)程中有調(diào)研計(jì)劃，至少使用到兩種以上的調(diào)研方法，寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告并在全部進(jìn)行匯報(bào)交流。通過(guò)完成這樣一次實(shí)踐作業(yè)，學(xué)生對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的工作步驟、市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃的撰寫(xiě)、市場(chǎng)調(diào)查的方法特別是問(wèn)卷法中調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與統(tǒng)計(jì)方法、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)都有了實(shí)際的演練。在完成實(shí)踐作業(yè)的過(guò)程中，學(xué)生形成了市場(chǎng)調(diào)研的工作能力。再比如，在各個(gè)分階段的項(xiàng)目作業(yè)完成的基礎(chǔ)上，可以讓學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)策劃項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，這是一個(gè)難度較大的綜合性訓(xùn)練項(xiàng)目。創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)的設(shè)計(jì)過(guò)程包括市場(chǎng)環(huán)境考察、項(xiàng)目的尋找與篩選、項(xiàng)目的可行性分析、創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)的形成等工作步驟。創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)的內(nèi)容要涉及創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目介紹、擬成立企業(yè)的性質(zhì)、資金的來(lái)源與用途、目標(biāo)顧客及盈利模式、產(chǎn)品或項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)能力分析、主要的營(yíng)銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售收入與盈利能力預(yù)測(cè)、人力資源與組織結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與風(fēng)險(xiǎn)控制等主要內(nèi)容，是對(duì)學(xué)生綜合能力的訓(xùn)練。這個(gè)項(xiàng)目作業(yè)的完成需要學(xué)生對(duì)企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)法規(guī)等課程知識(shí)的綜合運(yùn)用，通過(guò)項(xiàng)目作業(yè)設(shè)計(jì)使學(xué)生明白了創(chuàng)業(yè)所要進(jìn)行的準(zhǔn)備工作和創(chuàng)業(yè)過(guò)程要考慮的主要問(wèn)題，并且激活了學(xué)生捕捉商機(jī)與主動(dòng)尋找商機(jī)的商業(yè)意識(shí)，在一定程度上為學(xué)生未來(lái)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)做好了心理準(zhǔn)備。更為難能可貴的是有些學(xué)生還將自己的創(chuàng)業(yè)思想付諸實(shí)施。在這些創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的創(chuàng)立與經(jīng)營(yíng)過(guò)程中體現(xiàn)出了學(xué)生市場(chǎng)分析的能力、顧客導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)理念、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)、有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略，這些創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目也激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情、使學(xué)生親身體驗(yàn)了創(chuàng)業(yè)的艱辛過(guò)程、磨煉了學(xué)生的意志。

三、體會(huì)與思考

營(yíng)銷(xiāo)策劃的項(xiàng)目教學(xué)適合具備一定專業(yè)基本知識(shí)的高年級(jí)學(xué)生，對(duì)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)知識(shí)要求比較高，一般要求學(xué)生學(xué)過(guò)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》以及《市場(chǎng)調(diào)查》《商品學(xué)》等課程，而且還需具備《廣告原理與實(shí)務(wù)》、《推銷(xiāo)學(xué)》、《公共關(guān)系》以及《財(cái)務(wù)管理》等知識(shí)，對(duì)學(xué)生的組織能力、表達(dá)能力等都有一定的要求。因此，在高年級(jí)學(xué)生中開(kāi)展效果較好。營(yíng)銷(xiāo)策劃的項(xiàng)目教學(xué)要與課堂講授、案例教學(xué)結(jié)合起來(lái)使用，并且使策劃的進(jìn)程與課堂教學(xué)進(jìn)程保持一致，兩者有效結(jié)合，相得益彰。

《營(yíng)銷(xiāo)策劃》項(xiàng)目教學(xué)尚處在起步階段，還存在很多不足。相信在各方面的共同努力及教師的積極的配合下，《營(yíng)銷(xiāo)策劃》項(xiàng)目教學(xué)會(huì)在摸索中前進(jìn)，在實(shí)踐中成熟。

（作者單位：泰山學(xué)院商學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

篇4

1企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃的必要性

1.1開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃是企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境的必然選擇

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也變得越來(lái)越復(fù)雜，各種利益關(guān)系相互交織。市場(chǎng)中既存在著可供企業(yè)利用的機(jī)會(huì)，也存在著對(duì)企業(yè)會(huì)產(chǎn)生不利影響的威脅。在這種情況下，企業(yè)只有對(duì)所面臨的環(huán)境進(jìn)行有效的分析和辨識(shí)，并通過(guò)精心的策劃，才能夠?yàn)槠髽I(yè)提供一個(gè)系統(tǒng)的、針對(duì)性的、可操作的指導(dǎo)方案，使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在變化著的市場(chǎng)環(huán)境中開(kāi)展時(shí)能夠做到有備無(wú)患、有條不紊。

1.2開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃是企業(yè)合理配置和利用營(yíng)銷(xiāo)資源的重要手段之一

任何企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，都要消耗企業(yè)有限的營(yíng)銷(xiāo)資源。這些資源既包括銷(xiāo)售人員、售后服務(wù)人員、日常業(yè)務(wù)人員及各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理人員等人力資源，又包括為完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)而必須投入的各種物力和財(cái)力資源。如何把這些有限的資源用在最能發(fā)揮作用的地方，如何使有限的營(yíng)銷(xiāo)資源在企業(yè)各個(gè)產(chǎn)品間、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)上得到合理的配置，這些資源怎樣才可能在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中發(fā)揮最大作用，這些都要依靠營(yíng)銷(xiāo)策劃周密安排。

1.3開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃是企業(yè)樹(shù)立良好品牌形象的需要

企業(yè)的品牌形象是由品牌內(nèi)容來(lái)體現(xiàn)的。品牌內(nèi)容包括有形的內(nèi)容和無(wú)形的內(nèi)容兩個(gè)方面。品牌的有形內(nèi)容是產(chǎn)品或服務(wù)能滿足消費(fèi)者對(duì)其功能需求的能力，品牌的無(wú)形內(nèi)容是企業(yè)賦予品牌的，并為消費(fèi)者感知，接受的個(gè)性特征。良好的品牌形象是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的有力武器。企業(yè)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有哪些功能，每一種功能通過(guò)什么方式表現(xiàn)出來(lái)，這種表現(xiàn)方式如何才能被消費(fèi)者接受，怎樣能夠讓消費(fèi)者感知企業(yè)要傳達(dá)的產(chǎn)品個(gè)性特征等，將是一個(gè)復(fù)雜程度比較高的綜合性的系統(tǒng)工程。面對(duì)這樣一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，如果不進(jìn)行科學(xué)地策劃，就很難將具體的活動(dòng)開(kāi)展下去，當(dāng)然也就很難樹(shù)立企業(yè)良好的品牌形象。

1.4開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃是企業(yè)降低營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的重要措施

營(yíng)銷(xiāo)策劃的前提是對(duì)企業(yè)的資源狀況和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行充分分析和科學(xué)預(yù)測(cè)。通過(guò)分析和預(yù)測(cè)，一方面，可以預(yù)計(jì)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)上存在的威脅有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，并采取超前性的防范措施，規(guī)避或降低這種威脅給企業(yè)帶來(lái)的損失。另一方面，營(yíng)銷(xiāo)策劃要對(duì)某一營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)多個(gè)可行的方案進(jìn)行比較，并在此基礎(chǔ)上形成供企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)采用的方案，這些都會(huì)降低企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)。

2企業(yè)如何開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃

2.1建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)是企業(yè)內(nèi)部涉及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃業(yè)務(wù)活動(dòng)的相應(yīng)職位及組織結(jié)構(gòu)，是保證營(yíng)銷(xiāo)策劃工作實(shí)現(xiàn)的組織手段。企業(yè)通常采取三種方式建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)“：家族型”策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、“智囊團(tuán)型”策劃?rùn)C(jī)構(gòu)和“混合型”策劃?rùn)C(jī)構(gòu)“。家族型”策劃?rùn)C(jī)構(gòu)是以企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)為策劃主體，借助企業(yè)原有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織機(jī)構(gòu)和人員采集信息，制定營(yíng)銷(xiāo)方案并組織實(shí)施“；智囊團(tuán)型”策劃?rùn)C(jī)構(gòu)是企業(yè)抽調(diào)部分營(yíng)銷(xiāo)人員，并聘請(qǐng)專家或管理顧問(wèn)成立專門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)策劃班子，對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略做出規(guī)劃和策劃，然后通過(guò)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)來(lái)組織實(shí)施“；混合型”策劃?rùn)C(jī)構(gòu)是由“家族型”策劃?rùn)C(jī)構(gòu)承擔(dān)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的常規(guī)性任務(wù)，而由“智囊團(tuán)型”策劃?rùn)C(jī)構(gòu)承擔(dān)特定的營(yíng)銷(xiāo)策劃任務(wù)。三種策劃?rùn)C(jī)構(gòu)各有優(yōu)缺點(diǎn)，企業(yè)要根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際恰當(dāng)選擇，但不管選擇什么樣的營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)，其成員都應(yīng)當(dāng)包括：策劃總監(jiān)、主策劃人、文案撰稿人、美術(shù)設(shè)計(jì)人、電腦操作人等。

2.2明確營(yíng)銷(xiāo)策劃的問(wèn)題并確定策劃目標(biāo)

企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)面臨許多問(wèn)題。這些問(wèn)題有的是戰(zhàn)略問(wèn)題，有的是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題；有的是急需要解決的問(wèn)題，有的是可以緩后解決的問(wèn)題；有的是重要問(wèn)題，有的是不重要問(wèn)題。而一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是不可以解決所有的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的。因此，策劃人員必須明確營(yíng)銷(xiāo)策劃的問(wèn)題，確保對(duì)主要的和迫切需要解決的問(wèn)題進(jìn)行策劃。在此基礎(chǔ)上，要確定營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)，因?yàn)椋瑺I(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)不明，策劃對(duì)象就很模糊，就不容易產(chǎn)生策劃構(gòu)想。

2.3進(jìn)行充分的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境調(diào)查與分析

任何市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃，都要以營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的調(diào)查分析為基礎(chǔ)。企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手求得生存和發(fā)展，就必須使自己的營(yíng)銷(xiāo)策劃具有很強(qiáng)的針對(duì)性和適應(yīng)性。而營(yíng)銷(xiāo)策劃要具有很強(qiáng)的針對(duì)性和適應(yīng)性，就必須對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)所面臨的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、技術(shù)、自然等宏觀環(huán)境以及企業(yè)本身、供應(yīng)商、中間商、競(jìng)爭(zhēng)者和公眾等微觀環(huán)境進(jìn)行調(diào)查與分析，明確企業(yè)面臨的主要機(jī)會(huì)和威脅，企業(yè)所具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃提供真實(shí)可靠的信息，只有這樣，營(yíng)銷(xiāo)策劃才能建立在堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)之上。

2.4挖掘構(gòu)思，形成營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

要形成一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，首先要有創(chuàng)造性的構(gòu)思。構(gòu)思也稱為創(chuàng)意、設(shè)想或點(diǎn)子，是在對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)信息進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上，借助藝術(shù)思維進(jìn)行加工，創(chuàng)造形成的既能激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，促使其發(fā)出購(gòu)買(mǎi)行為，又能實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)；既立意新穎，又表現(xiàn)手法獨(dú)特的一系列想法。這就要求策劃人員不因循守舊，要敢于打破常規(guī)，采用多種方法收集創(chuàng)意，并對(duì)這些創(chuàng)意進(jìn)行篩選、優(yōu)化，形成企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。

2.5營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)施與評(píng)估

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案確定以后，要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)組織實(shí)施。營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)施就是營(yíng)銷(xiāo)策劃方案在執(zhí)行過(guò)程中的組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)活動(dòng)，是把營(yíng)銷(xiāo)策劃方案轉(zhuǎn)化為具體活動(dòng)的過(guò)程。沒(méi)有對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案有效的實(shí)施，再好的營(yíng)銷(xiāo)方案都不可能達(dá)到預(yù)期的效果和目標(biāo)。

3營(yíng)銷(xiāo)策劃中需要避免的幾個(gè)問(wèn)題

3.1過(guò)分夸大或否定營(yíng)銷(xiāo)策劃的作用

企業(yè)需要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃的作用有正確的認(rèn)識(shí)，既不能把營(yíng)銷(xiāo)策劃看成是解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的萬(wàn)能鑰匙，是醫(yī)治百病的良方，也不能認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)策劃就是紙上談兵，是誤導(dǎo)企業(yè)的東西?，F(xiàn)實(shí)中，一些企業(yè)遇到了眾多的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，就把希望寄托在營(yíng)銷(xiāo)策劃上，或者有了一次成功的策劃，就認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)策劃是無(wú)所不能的。其實(shí)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)很多，策劃只是其中的一個(gè)部分，單靠營(yíng)銷(xiāo)策劃是不能解決所有營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的。另外還有一些企業(yè)，通過(guò)一次營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)的失敗就認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)策劃無(wú)用。其實(shí)，營(yíng)銷(xiāo)策劃結(jié)果如何，不僅取決于策劃方案本身，還取決于營(yíng)銷(xiāo)策劃的執(zhí)行，如果企業(yè)不能保證營(yíng)銷(xiāo)策劃方案中要求的人力、物力和財(cái)力，或者雖然保證了營(yíng)銷(xiāo)策劃方案要求的資源，但在執(zhí)行過(guò)程中人員之間不能很好的溝通和配合，營(yíng)銷(xiāo)策劃的效果也會(huì)大打折扣。

3.2片面地追求營(yíng)銷(xiāo)策劃的創(chuàng)新性

好的營(yíng)銷(xiāo)策劃不僅要求具有創(chuàng)新性，還要求有針對(duì)性和適用性。也就是說(shuō)，創(chuàng)新性只是營(yíng)銷(xiāo)策劃的必要條件，但不是充分條件。如果企業(yè)片面追求創(chuàng)新性而忽視了針對(duì)性和適用性,也就是說(shuō)如果營(yíng)銷(xiāo)策劃不能針對(duì)企業(yè)具體的問(wèn)題，不能與企業(yè)的環(huán)境及企業(yè)所擁有的資源相適應(yīng)，那么這種創(chuàng)新，只是嘩眾取寵的形式，是不會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的。

3.3過(guò)多地仿制其他企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

其他企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案獲得成功,對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)是有一定的借鑒作用,但是,營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是針對(duì)特定企業(yè)、特定的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、特定的問(wèn)題制定的方案。對(duì)他人適用的不見(jiàn)得適用本企業(yè)，況且，營(yíng)銷(xiāo)策劃需要有創(chuàng)新性，不論是觀念上的創(chuàng)新，還是形式上的創(chuàng)新，而過(guò)多地模仿其他企業(yè)的策劃方案，必然失去創(chuàng)新性，也就失去了營(yíng)銷(xiāo)策劃的價(jià)值。

3.4營(yíng)銷(xiāo)策劃只考慮企業(yè)自身的利益

篇5

關(guān)鍵詞：廣告；現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)；優(yōu)化策略

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人們生活水平的不斷提升，越來(lái)越多消費(fèi)者在選購(gòu)商品時(shí)更加傾向于廣告商品。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益激烈的背景下，廣告會(huì)受到許多方面的影響，如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響、廣告費(fèi)用的影響、廣告?zhèn)鞑シ秶挠绊?、傳播速度的影響以及消費(fèi)者傾向的影響等。因此，要想用固定花費(fèi)提升廣告效能，必須首先了解廣告策略的特點(diǎn)與原則，用這兩點(diǎn)指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)策劃的制定。

一、廣告策略的特點(diǎn)

（一）具有總體性特征

策略不僅是一項(xiàng)具體的計(jì)劃，地應(yīng)該是長(zhǎng)遠(yuǎn)性、總體性的廣告概念以及規(guī)劃。廣告策略不應(yīng)在一開(kāi)始就將內(nèi)容及具體過(guò)程闡述出來(lái)，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是一種尚未成熟的計(jì)劃。

（二）是一種營(yíng)銷(xiāo)方式

廣告策略的重點(diǎn)在于策略，并不是一套具體的方案。策略的重點(diǎn)在于廣告為營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的結(jié)果與效益。

（三）具有科學(xué)性

創(chuàng)意雖然是廣告策劃的重要項(xiàng)目，但策略才是廣告的重點(diǎn)。只有在團(tuán)隊(duì)分析的基礎(chǔ)上，制定科學(xué)的創(chuàng)意計(jì)劃，才能夠制定出符合要求的廣告策略。

二、營(yíng)銷(xiāo)中廣告策劃的要點(diǎn)

（一）注重品牌效應(yīng)

營(yíng)銷(xiāo)中使用廣告的目的無(wú)非兩種，戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)。前者通常是銷(xiāo)售方式上的差異性，例如促銷(xiāo)等；后者考驗(yàn)的是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目光。企業(yè)要想健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就必須開(kāi)創(chuàng)品牌，在眾多競(jìng)爭(zhēng)中讓消費(fèi)者記住自己。

（二）注重企業(yè)形象

在廣告中，企業(yè)商標(biāo)以及品牌名稱不僅是為商品做廣告，也能夠?yàn)槠髽I(yè)樹(shù)立形象。例如著名的可口可樂(lè)公司，將廠名、商標(biāo)以及品牌名稱系列化，讓消費(fèi)者潛意識(shí)中產(chǎn)生較深刻印象，對(duì)企業(yè)形象的深入人心打下基礎(chǔ)。

三、基于廣告策略的營(yíng)銷(xiāo)策劃措施

（一）對(duì)產(chǎn)品準(zhǔn)確定位

在現(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品首先需要了解，產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的人群是哪些，這些消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣是什么，這樣才能夠做到投其所好，不會(huì)造成過(guò)多的資金浪費(fèi)。廣告效果的成敗能夠起到?jīng)Q定性作用的就是對(duì)廣告進(jìn)行科學(xué)定位。廣告定位是實(shí)施廣告策略的原點(diǎn)和核心。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)的定位應(yīng)以產(chǎn)品為起點(diǎn)，以消費(fèi)者為終點(diǎn)，所以，廣告的定位也要以企業(yè)定位為中心。這就要求，廣告的定位要科學(xué)的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致分析，充分考慮消費(fèi)的目標(biāo)人群，對(duì)消費(fèi)群里的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)能力、消費(fèi)傾向深入的分析。

（二）明確目標(biāo)市場(chǎng)

廣告所取得的效果由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成果進(jìn)行評(píng)分。廣告效果的好壞，也就是廣告策略的成果與否，直接由市場(chǎng)進(jìn)行檢驗(yàn)反饋。壟斷是相對(duì)的，但是競(jìng)爭(zhēng)是絕對(duì)的，不管企業(yè)的強(qiáng)弱，都存在競(jìng)爭(zhēng)，在當(dāng)下開(kāi)放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，任何一家企業(yè)不可能做到全額占有市場(chǎng)，因此，企業(yè)的廣告市場(chǎng)策略要有重點(diǎn)，對(duì)自己的市場(chǎng)定位要明細(xì)，只有先清晰地對(duì)自己做好定位，選擇好合理的目標(biāo)市場(chǎng)，才能在壟斷與競(jìng)爭(zhēng)中找準(zhǔn)自己的目標(biāo)消費(fèi)群體。

（三）產(chǎn)品策略的制定

產(chǎn)品的市場(chǎng)份額決定企業(yè)的發(fā)展，如何去占據(jù)企業(yè)應(yīng)有的份額或者更多的份額是一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展必須思考的問(wèn)題。當(dāng)然，產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)成功的重點(diǎn)。但是，酒香也怕巷子深，優(yōu)秀的產(chǎn)品也難保證能夠獲得更大份額的市場(chǎng)。我們要看到，廣告是服務(wù)于產(chǎn)品的，而且廣告的策劃更需要以企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為中心思想，基于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益意味著需要更加全面的在策略中考慮產(chǎn)品，這不單單只是對(duì)企業(yè)的某一產(chǎn)品進(jìn)行考慮，還要對(duì)企業(yè)理念加以照顧，因此，在產(chǎn)品策略制定中，需要科學(xué)的分析和安排產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃中的廣告策略。

（四）充分落實(shí)文化策略

企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是硬實(shí)力和軟文化的競(jìng)爭(zhēng)。在當(dāng)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，文化競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，而且文化的作用也越來(lái)重要。由于廣告的性質(zhì)和地位使得具有文化內(nèi)涵的廣告潛移默化的推動(dòng)著消費(fèi)群體的消費(fèi)意向或改變消費(fèi)者的消費(fèi)心理。因此在廣告策略中，我們需要更多將產(chǎn)品文化、企業(yè)文化滲透到廣告中去。所以企業(yè)的廣告在策劃中需要精準(zhǔn)的把握消費(fèi)趨勢(shì)，樹(shù)立自己的產(chǎn)品的消費(fèi)理念，逐步利用廣告將產(chǎn)品文化、企業(yè)文化融入消費(fèi)者心態(tài)中去，在提升廣告品位和內(nèi)涵的同時(shí)，也提升了產(chǎn)品和企業(yè)的內(nèi)涵，真正達(dá)到廣告的營(yíng)銷(xiāo)效果，提升企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。

四、結(jié)論

營(yíng)銷(xiāo)策劃離不開(kāi)廣告的支撐，在展開(kāi)廣告策略時(shí)，應(yīng)首先定位好產(chǎn)品與市場(chǎng)，通過(guò)企業(yè)文化、品牌形象的注入讓廣告不僅是商品的宣傳者，還是企業(yè)的宣傳者。營(yíng)銷(xiāo)策劃人員應(yīng)用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看問(wèn)題，通過(guò)優(yōu)秀的廣告策略將營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品迅速打入目標(biāo)市場(chǎng)并保障其時(shí)效性，讓廣告效率大大提升。

參考文獻(xiàn)：

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[4]陳立.試論廣告策略及其在營(yíng)銷(xiāo)中的運(yùn)用[J].中國(guó)電力教育，2009（4）

篇6

1引言

高等職業(yè)教育具有高等教育和職業(yè)教育的雙重屬性，其主要任務(wù)是培養(yǎng)高端技能型人才。堅(jiān)持以提升職業(yè)能力為核心是高職課程教學(xué)的核心內(nèi)容之一?！盃I(yíng)銷(xiāo)策劃”作為一門(mén)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的核心骨干課程，實(shí)用性非常強(qiáng)，旨在培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作中所需的分析、判斷、策劃的能力，創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)合作精神。筆者在多年從事高職“營(yíng)銷(xiāo)策劃”課程教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，由于存在教學(xué)評(píng)價(jià)形式單一，過(guò)分注重書(shū)面考試分?jǐn)?shù)，偏重書(shū)本客觀知識(shí)的考核等問(wèn)題，使得學(xué)生的主體性被忽視，忽略了學(xué)習(xí)過(guò)程中的各種職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，不利于對(duì)學(xué)生的發(fā)展、變化、成長(zhǎng)過(guò)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)。[1]為了達(dá)到課程教學(xué)目標(biāo)，滿足學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的需要，有必要采用一種既能適應(yīng)高職“營(yíng)銷(xiāo)策劃”課程教學(xué)，又能促進(jìn)學(xué)生發(fā)展和技能提升的評(píng)價(jià)方式――表現(xiàn)性評(píng)價(jià)。

2表現(xiàn)性評(píng)價(jià)的內(nèi)涵

表現(xiàn)性評(píng)價(jià)是指教師讓學(xué)生在真實(shí)或模擬的生活環(huán)境中，運(yùn)用先前所獲得的知識(shí)解表新異問(wèn)題或完成特定任務(wù)能力的一系列嘗試，以考查學(xué)生知識(shí)與技能的掌握程度，以及實(shí)踐、問(wèn)題解決、交流合作和批判性思考等多種復(fù)雜能力的發(fā)展?fàn)顩r。[2]具體來(lái)說(shuō)就是運(yùn)用真實(shí)的生活或模擬的評(píng)價(jià)練習(xí)來(lái)引發(fā)最初的反應(yīng)，由高水平評(píng)價(jià)者按照一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行直接的觀察、評(píng)判。

表現(xiàn)性評(píng)價(jià)以評(píng)價(jià)對(duì)象為主體，注重評(píng)價(jià)對(duì)象的個(gè)人價(jià)值，重視提高評(píng)價(jià)對(duì)象的參與意識(shí)和主體意識(shí)，發(fā)揮其積極性，體現(xiàn)了教育的民主化、人性化。表現(xiàn)性評(píng)價(jià)采用的是多元的評(píng)價(jià)方式，不單靠一次考試就給學(xué)生劃等級(jí)、論優(yōu)劣，而是對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)作業(yè)、參與活動(dòng)的表現(xiàn)、具體問(wèn)題的解決能力、對(duì)生活的態(tài)度、對(duì)與人合作的能力、交際能力等各方面進(jìn)行觀察，再給學(xué)生一個(gè)比較公正的評(píng)價(jià)。[3]

3表現(xiàn)性評(píng)價(jià)在高職“營(yíng)銷(xiāo)策劃”課程教學(xué)中應(yīng)用的意義

在“營(yíng)銷(xiāo)策劃”課程中采用表現(xiàn)性評(píng)價(jià)有助于測(cè)查學(xué)生的高級(jí)思維能力，即運(yùn)用、分析、綜合與評(píng)價(jià)方面的能力；能較好地評(píng)價(jià)學(xué)生的口頭表達(dá)、文字表達(dá)、隨機(jī)應(yīng)變、想象創(chuàng)造力、操作演示技能等。[4]而這些技能在“營(yíng)銷(xiāo)策劃”課程標(biāo)準(zhǔn)中都被突出為所要培養(yǎng)的重要技能。

同時(shí)，高職“營(yíng)銷(xiāo)策劃”課程大部分是根據(jù)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生將來(lái)工作的實(shí)際需要，有針對(duì)性地采取工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)一體化等行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)模式。課程強(qiáng)調(diào)學(xué)生能將營(yíng)銷(xiāo)策劃知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用與日常生活、企業(yè)實(shí)際相結(jié)合，來(lái)解決實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。而表現(xiàn)性評(píng)價(jià)側(cè)重測(cè)查學(xué)生在模擬真實(shí)或完全真實(shí)的情境中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。采用表現(xiàn)性評(píng)價(jià)，能讓評(píng)價(jià)方式與課程教學(xué)模式更好地契合。

4表現(xiàn)性評(píng)價(jià)在高職“營(yíng)銷(xiāo)策劃”課程中的具體應(yīng)用

4.1確定評(píng)價(jià)內(nèi)容

在“營(yíng)銷(xiāo)策劃”教學(xué)之前先確定好評(píng)價(jià)內(nèi)容，明確學(xué)生將要達(dá)到的預(yù)期表現(xiàn)效果?；诒憩F(xiàn)性評(píng)價(jià)的“營(yíng)銷(xiāo)策劃”教學(xué)可以通過(guò)設(shè)計(jì)模擬企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程學(xué)習(xí)、模擬企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案編制、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)等任務(wù)，評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行分析、判斷、策劃等職業(yè)技能，以及團(tuán)隊(duì)合作、營(yíng)銷(xiāo)成本控制、時(shí)間管理等職業(yè)素養(yǎng)。

4.2確定評(píng)價(jià)目標(biāo)

評(píng)價(jià)目標(biāo)包括課程學(xué)習(xí)的總評(píng)價(jià)目標(biāo)和項(xiàng)目的分評(píng)價(jià)目標(biāo)。課程學(xué)習(xí)的總評(píng)價(jià)目標(biāo)取決于課程所要解決的具體問(wèn)題。[5]“營(yíng)銷(xiāo)策劃”課程要求學(xué)生形成營(yíng)銷(xiāo)策劃的技能和素養(yǎng)，學(xué)會(huì)策劃是這門(mén)課程要達(dá)到的總目標(biāo)。通過(guò)這個(gè)總目標(biāo)讓學(xué)生知曉“營(yíng)銷(xiāo)策劃”課程不僅局限于讓他們重復(fù)操作單個(gè)項(xiàng)目，而是讓他們能夠把學(xué)得的實(shí)操技能遷移到具體的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題情境中。學(xué)生一旦形成這樣的預(yù)期，他們就會(huì)在平常的學(xué)習(xí)過(guò)程中關(guān)注實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，提高自己解決實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力。

4.3編制表現(xiàn)性的任務(wù)

學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中應(yīng)該是一個(gè)積極主動(dòng)的參與者，而不應(yīng)該是“唯一正確答案的選擇器”。學(xué)生應(yīng)能夠在“營(yíng)銷(xiāo)策劃”課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中自己創(chuàng)造問(wèn)題解決方法（即答案）或用自己的行為來(lái)證明本身的學(xué)習(xí)過(guò)程和結(jié)果。因而教師在開(kāi)展表現(xiàn)性評(píng)價(jià)的過(guò)程中，要編制一個(gè)合適的表現(xiàn)性任務(wù)。編制的表現(xiàn)性任務(wù)能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，是一種有意義的活動(dòng)，讓學(xué)生在完成任務(wù)過(guò)程中有清楚說(shuō)明或展現(xiàn)運(yùn)用知識(shí)和技能解決實(shí)際問(wèn)題的機(jī)會(huì)；也讓他們?cè)谕瓿扇蝿?wù)后，能達(dá)到預(yù)期的學(xué)習(xí)效果。[6]所以在高職“營(yíng)銷(xiāo)策劃”課程的教學(xué)過(guò)程中應(yīng)盡可能根據(jù)學(xué)生的實(shí)際生活或?qū)W習(xí)背景編制表現(xiàn)性任務(wù)，編制的表現(xiàn)性任務(wù)要具有長(zhǎng)期性。一方面減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，讓學(xué)生能全面、具體地思考問(wèn)題，真正積極主動(dòng)地尋找解決方案；另一方面讓教師能有足夠充裕的時(shí)間在學(xué)生執(zhí)行操作時(shí)對(duì)他們的表現(xiàn)進(jìn)行直接觀察、監(jiān)控和評(píng)價(jià)。

4.4選擇適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)性評(píng)價(jià)模式

高職“營(yíng)銷(xiāo)策劃”課程實(shí)行表現(xiàn)性評(píng)價(jià)既要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，又要關(guān)注學(xué)生的技能提升的水平；既要關(guān)注行為表現(xiàn)，又要關(guān)注情感、價(jià)值觀的狀態(tài)。因此，選擇操作性強(qiáng)的表現(xiàn)性評(píng)價(jià)模式非常重要。可選擇的表現(xiàn)性評(píng)價(jià)模式有：第一種，專題研討會(huì)。通過(guò)在研討會(huì)中提供學(xué)生需要討論的營(yíng)銷(xiāo)專題，發(fā)展學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)思維、口頭表達(dá)能力，提高學(xué)生對(duì)問(wèn)題的判斷、分析、解決能力。教師根據(jù)學(xué)生的參與程度、發(fā)言的質(zhì)量、發(fā)言提綱記錄等評(píng)定等級(jí)；第二種，小組合作學(xué)習(xí)。教師將學(xué)生分為4～6人一組。在合作學(xué)習(xí)過(guò)程中，通過(guò)相互之間的交互、溝通、協(xié)作，培養(yǎng)學(xué)生合作、溝通能力及團(tuán)隊(duì)精神等職業(yè)道德。[7]教師通過(guò)巡查指導(dǎo)的方式，對(duì)表現(xiàn)性評(píng)價(jià)中設(shè)置的觀察點(diǎn)進(jìn)行信息收集，考查學(xué)生是否有進(jìn)行分工協(xié)作，是否主動(dòng)參與交流，準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)，是否能與組員共同探索營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的解決方法等，最終對(duì)小組學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行評(píng)定；第三種，實(shí)踐活動(dòng)。教師可先提供一張表現(xiàn)性評(píng)價(jià)表給學(xué)生，讓學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中能主動(dòng)、有目的地去完成表現(xiàn)性任務(wù)，并進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中的自評(píng)和學(xué)生之間的互評(píng)。

4.5制定表現(xiàn)性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

表現(xiàn)性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是“營(yíng)銷(xiāo)策劃”課程教師進(jìn)行評(píng)價(jià)的重要工具和依據(jù)。制定合理、明確的表現(xiàn)性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)能夠使教師在評(píng)價(jià)過(guò)程中保持全面性、公正性、客觀性，也可使學(xué)生有了學(xué)習(xí)目標(biāo)，知道在學(xué)習(xí)完成后教師對(duì)自己的期望是什么，在學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，從而參照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我檢查和反思，不斷提升自己的營(yíng)銷(xiāo)策劃職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。

在具體制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，可運(yùn)用參照國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)合教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、學(xué)生參與探討相結(jié)合的方式。首先明確表現(xiàn)性評(píng)價(jià)要考查學(xué)生在營(yíng)銷(xiāo)策劃方面要達(dá)到的知識(shí)目標(biāo)、技能目標(biāo)、素養(yǎng)目標(biāo)，以此來(lái)確定具體的評(píng)價(jià)項(xiàng)目。其次為評(píng)價(jià)項(xiàng)目設(shè)計(jì)不同的等級(jí)水平，不能以一個(gè)最終的分?jǐn)?shù)來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，而應(yīng)該設(shè)定不同等級(jí)的要求，便于學(xué)生能夠清楚地認(rèn)識(shí)到自己在哪些方面表現(xiàn)出色，哪些方面仍然有待改進(jìn)。最后為評(píng)價(jià)項(xiàng)目確定不同的權(quán)重，設(shè)計(jì)相互聯(lián)系的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。這有利于考查不同評(píng)價(jià)項(xiàng)目中學(xué)生所需具備的知識(shí)和核心技能。

篇7

[關(guān)鍵詞]房地產(chǎn)產(chǎn)品；營(yíng)銷(xiāo)策劃；理論；應(yīng)用研究

1、引言

房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃就是運(yùn)用整合營(yíng)銷(xiāo)概念，以消費(fèi)者對(duì)各類(lèi)房地產(chǎn)商品的需求為出發(fā)點(diǎn)，從設(shè)計(jì)理念、環(huán)境設(shè)計(jì)、戶型設(shè)計(jì)、產(chǎn)品定價(jià)、品牌打造、銷(xiāo)售推廣

等方面對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行整合，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)銷(xiāo)售房地產(chǎn)商品，使消費(fèi)者在生產(chǎn)或生活，物質(zhì)或精神方面得到滿足，為開(kāi)發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃出滿足消費(fèi)者需求，擴(kuò)大消費(fèi)渠道，使開(kāi)發(fā)商獲得利益的全過(guò)程。

營(yíng)銷(xiāo)與推銷(xiāo)在本質(zhì)上是不同的，在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，體現(xiàn)了鮮明的創(chuàng)新特點(diǎn)和具體的可操作性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃要求房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)情況進(jìn)行準(zhǔn)確的

預(yù)測(cè)，并根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果，制定出市場(chǎng)變化的具有分析性的經(jīng)營(yíng)方案。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)中，房地產(chǎn)企業(yè)為占有最大的市場(chǎng)份額，在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中取得成功，需要采取適當(dāng)?shù)姆绞酱龠M(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，包括以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格，通過(guò)適當(dāng)?shù)那老蚴袌?chǎng)提供滿足不同消費(fèi)人群需要的房地產(chǎn)產(chǎn)品。因此，借助多門(mén)學(xué)科的知識(shí)制定營(yíng)

銷(xiāo)策劃，在買(mǎi)賣(mài)雙方之間溝通信息，把企業(yè)與消費(fèi)者有效的結(jié)合起來(lái)，使企業(yè)了解顧客的要求，包括房屋的建筑形式、開(kāi)間布局、裝修標(biāo)準(zhǔn)以及色彩等，摸清規(guī)律，改進(jìn)產(chǎn)品，使產(chǎn)品更加適銷(xiāo)對(duì)路，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，使企業(yè)形成有效的傳遞和反饋的信息系統(tǒng)，在房地產(chǎn)市場(chǎng)中，為企業(yè)開(kāi)拓一個(gè)具有生命力的嶄新市場(chǎng)。

2、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的階段和方法

2.1房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的階段

房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃是分階段的，與銷(xiāo)售過(guò)程相呼應(yīng)。在不同的銷(xiāo)售階段，市場(chǎng)推廣的目標(biāo)、任務(wù)和具體活動(dòng)都有所不同，主要包括開(kāi)發(fā)階段的營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售階段的營(yíng)銷(xiāo)策劃、物業(yè)管理階段的營(yíng)銷(xiāo)策劃。

根據(jù)銷(xiāo)售過(guò)程的預(yù)熱期、強(qiáng)銷(xiāo)期、熱銷(xiāo)期、尾盤(pán)期階段性劃分，項(xiàng)目市場(chǎng)推

廣過(guò)程也可以相應(yīng)地分為四個(gè)階段，針對(duì)各個(gè)階段銷(xiāo)售任務(wù)的不同制訂不同的推廣計(jì)劃。在預(yù)熱期，市場(chǎng)推廣應(yīng)該以推介物業(yè)特點(diǎn)為主題，向消費(fèi)者展示樓盤(pán)的基本情況；在強(qiáng)銷(xiāo)期應(yīng)該以推介市場(chǎng)為主題，讓更多的目標(biāo)客戶群關(guān)注；茌持銷(xiāo)期應(yīng)該以推介廣告主體為主，配合樣板間，在人氣積聚的環(huán)境下，使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望；在尾盤(pán)期應(yīng)該以樸實(shí)的宣傳為重點(diǎn)，突出項(xiàng)目各種功能性特點(diǎn)，吸引消費(fèi)者。

2.1.1開(kāi)發(fā)階段的營(yíng)銷(xiāo)策劃

企業(yè)在開(kāi)發(fā)階段的營(yíng)銷(xiāo)策劃應(yīng)具有前瞻性，要用發(fā)展的眼光，運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)市場(chǎng)前景開(kāi)展調(diào)查和預(yù)測(cè)，進(jìn)行供需分析和和開(kāi)發(fā)潛力分析，做好前期準(zhǔn)備工作。只有這樣，才能使所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)一直處于保值甚至增值的狀態(tài)，在長(zhǎng)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗地位，贏得市場(chǎng)份額。

2.1.2銷(xiāo)售階段的營(yíng)銷(xiāo)策劃

企業(yè)在銷(xiāo)售階段的營(yíng)銷(xiāo)策劃就是采取各種有利的促銷(xiāo)手段，如廣告、媒體、活動(dòng)推廣、品牌效應(yīng)、公共關(guān)系等手段，讓更多的消費(fèi)者了解企業(yè)的形象和產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，用各種方法增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信心，為消費(fèi)者提供滿意和周到的服務(wù)，在銷(xiāo)售的黃金期占有市場(chǎng)。

2.1.3物業(yè)管理階段的營(yíng)銷(xiāo)策劃

物業(yè)是連接企業(yè)和消費(fèi)者的橋梁和紐帶，消費(fèi)者通過(guò)物業(yè)了解和熟悉企業(yè)，因此，物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量，在一定程度上對(duì)消費(fèi)者是否購(gòu)房起到了關(guān)鍵性的作用。加強(qiáng)物業(yè)管理營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵應(yīng)當(dāng)把為客戶服務(wù)最為宗旨，如果顧客在享受物業(yè)服務(wù)中感受到安全放心，達(dá)到滿意的程度，才能吸引顧客踴躍購(gòu)房。

2.2房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的幾種方法比較

為實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，一般使用以下幾種營(yíng)銷(xiāo)方式：廣告，活動(dòng)推廣，品牌推廣，公共關(guān)系。幾種方法的主要特點(diǎn)見(jiàn)表1。

表1幾種營(yíng)銷(xiāo)方式對(duì)比

2.2.1廣告推廣

廣告推廣是根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)推廣的計(jì)劃和目標(biāo)，在市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，對(duì)廣告活動(dòng)的戰(zhàn)略和策略進(jìn)行整體的系統(tǒng)籌劃。它是一種提前的、先行的、具有指導(dǎo)性的活動(dòng)，決定廣告活動(dòng)的基本思路和方向。它包含有分析環(huán)境并明確要求、分析廣告產(chǎn)品、確定廣告對(duì)象、確定廣告目標(biāo)、確定廣告主體和創(chuàng)意、廣告策略選擇、確定廣告預(yù)算、廣告決策、廣告效果分析等九項(xiàng)內(nèi)容。

2_2.2活動(dòng)推廣

活動(dòng)推廣是指企業(yè)調(diào)動(dòng)各方力量，通過(guò)舉辦大眾關(guān)心的、具有創(chuàng)意性的活動(dòng)，吸引消費(fèi)者的參與并吸引媒體的報(bào)道，從而提升企業(yè)和樓盤(pán)的知名度，樹(shù)立良好形象，達(dá)到促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。

活動(dòng)推廣的類(lèi)型有：樓盤(pán)慶典儀式；社會(huì)公益活動(dòng)；社區(qū)內(nèi)活動(dòng)；大型有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、打折促銷(xiāo)活動(dòng)；導(dǎo)引教育型活動(dòng)；善用時(shí)勢(shì)環(huán)境型活動(dòng)等。

2.2.3品牌推廣

品牌推廣是從規(guī)劃設(shè)計(jì)到整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，在整個(gè)過(guò)程中開(kāi)展品牌積累與創(chuàng)新工程，通過(guò)品牌推廣，提升了項(xiàng)目的附加值，充實(shí)了項(xiàng)目的內(nèi)涵。

可采取以下方法：樓盤(pán)品牌戰(zhàn)略；企業(yè)品牌戰(zhàn)略；企業(yè)與樓盤(pán)品牌聯(lián)動(dòng)戰(zhàn)略。

2.2.4公共關(guān)系

公共關(guān)系是利用各種方法和途徑，同消費(fèi)者、中介、社區(qū)民眾、政府機(jī)構(gòu)以及新聞媒介在內(nèi)的各方面公眾進(jìn)行溝通和交流，在社會(huì)中建立良好形象和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的活動(dòng)。

可以采用以下幾種方法：新聞；事件；社區(qū)關(guān)系，調(diào)研活動(dòng)；對(duì)外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。

通過(guò)以上分析，房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃是在不同的銷(xiāo)售階段，對(duì)產(chǎn)品所處的區(qū)位、配套設(shè)施、環(huán)境設(shè)計(jì)、單體建筑設(shè)計(jì)、物業(yè)管理等情況進(jìn)行分析，從而對(duì)顧客群進(jìn)行全方位的分析調(diào)查，制定出以滿足消費(fèi)者需求為核心的切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)策略，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。

3、“DL—YLY”項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

3.1項(xiàng)目基本情況

DL-YLY項(xiàng)目位于大連市旅順軟件產(chǎn)業(yè)帶，屬于宜居生態(tài)地產(chǎn)，周邊有輕軌和多個(gè)公交站點(diǎn)，交通便利。小區(qū)附近設(shè)有商業(yè)綜合體和中小學(xué)校，周邊有多個(gè)低碳環(huán)保山體公園，設(shè)有居民健身中心等。

3.2項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

一期在2016年7月份開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售，銷(xiāo)售周期計(jì)劃在2年左右。

（1）2016年3、4月蓄勢(shì)待發(fā)期。售樓處裝修、裝飾完成正式啟用；樣板間完成對(duì)外開(kāi)放i參加春季房展；客戶積累；會(huì)員征集、招募會(huì)員。

（2）2016年5月內(nèi)部認(rèn)購(gòu)期。一期工程開(kāi)工啟動(dòng)；會(huì)員客戶預(yù)訂。

（3）2016年7月開(kāi)盤(pán)熱銷(xiāo)期。具備銷(xiāo)售條件；一期第一組團(tuán)開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售。

（4）2016年8、9月續(xù)銷(xiāo)。

（5）2016年10持續(xù)推廣期。形象宣傳；主體全面封頂；參加秋季房展會(huì)，根據(jù)銷(xiāo)售情況分期推出房源（秋展強(qiáng)銷(xiāo)）。

（6）2016年11、12月續(xù)銷(xiāo)（活動(dòng)促銷(xiāo)）。

（7）2017年3月完成配套及室內(nèi)裝飾；參加2017年春季房展會(huì)準(zhǔn)現(xiàn)房促銷(xiāo)。

（8）2017年5月完成室外硬軟覆蓋；現(xiàn)房銷(xiāo)售；預(yù)留中央景觀帶20%-30%房源現(xiàn)房實(shí)景銷(xiāo)售。

（9）2017年6月尾盤(pán)清理期。全面交房；尾盤(pán)銷(xiāo)售。

“DL-YLY”項(xiàng)目，使項(xiàng)目周邊整體地域價(jià)值實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，引領(lǐng)大連城市居住新的遷徙文明。

結(jié)語(yǔ)：

篇8

一.網(wǎng)站推廣網(wǎng)絡(luò)推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系

企業(yè)網(wǎng)商在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的時(shí)候首先要弄清一組概念即網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)推廣與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)分：

什么是網(wǎng)站推廣？好好推認(rèn)為：網(wǎng)站推廣的最終目的是指讓更多的客戶知道你的網(wǎng)站。也就是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過(guò)一系列的推廣手段，把您的網(wǎng)站信息推廣到您的受眾目標(biāo)群，讓他們了解、記住你的網(wǎng)站的一個(gè)過(guò)程。被推廣的對(duì)象是網(wǎng)站。

什么是網(wǎng)絡(luò)推廣?網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)，從概念表述上我們可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)推廣是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣后給政府、企業(yè)、個(gè)人、產(chǎn)品、服務(wù)等帶來(lái)的知名度和影響力。被推廣的對(duì)象是“政府、企業(yè)、個(gè)人、產(chǎn)品、品牌、服務(wù)”等。

什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧名思義就是借助各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳播信息以達(dá)到促進(jìn)銷(xiāo)售或者提升形象的過(guò)程。特別要注意的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并不單指網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)推廣，也并不單是網(wǎng)上銷(xiāo)售，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作所帶來(lái)的效果是多種表現(xiàn)，比如對(duì)對(duì)線下產(chǎn)品銷(xiāo)售的促進(jìn)、客戶服務(wù)的支持、對(duì)公司品牌拓展的幫助等等。

二.企業(yè)網(wǎng)商實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的無(wú)非是促進(jìn)銷(xiāo)售和提升企業(yè)品牌形象，它是一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的工程，期待網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實(shí)的。

企業(yè)網(wǎng)商為什么要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?對(duì)于絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)商現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)組成部分且很少會(huì)在企業(yè)占主導(dǎo)地位，但是任何一個(gè)企業(yè)都不能脫離網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有著傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)可比擬的優(yōu)點(diǎn)：

宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的作用：(1)時(shí)間性：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)超越了工作時(shí)間的限制，無(wú)論何時(shí)只要有關(guān)信息在網(wǎng)絡(luò)上存在，潛在客戶都能在第一時(shí)間知曉最新的企業(yè)信息，企業(yè)就有可能與與潛在客戶建立商業(yè)聯(lián)系。(2)地域性：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)擺脫了地域的限制，無(wú)論何地只要有關(guān)信息在網(wǎng)絡(luò)上存在，天涯海角的客戶都可能與企業(yè)建立商業(yè)聯(lián)系。

企業(yè)品牌形象維護(hù)：(3)傳播性：企業(yè)能及時(shí)將信息傳播到網(wǎng)絡(luò)上，有效地提供企業(yè)品牌文化的口碑宣傳，潛移默化的提高企業(yè)的知名度，從而樹(shù)立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形象。(4)互動(dòng)公關(guān)性：對(duì)于顧客使用產(chǎn)品后的意見(jiàn)反饋，經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售，市場(chǎng)上負(fù)面信息的出現(xiàn)的聲明，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)公關(guān)的重要形式。注意品牌是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)，而不是附加品。

企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升：(5)效益性：相對(duì)傳統(tǒng)推廣費(fèi)用而言網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)投入少風(fēng)險(xiǎn)也小，開(kāi)展網(wǎng)上銷(xiāo)售業(yè)務(wù)是傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的重要配合形式，它有助于市場(chǎng)定位，銷(xiāo)售渠道推廣，產(chǎn)品促銷(xiāo)等。

三.從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃

網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策劃是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心內(nèi)容，網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的寫(xiě)作可以說(shuō)是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵所在。一份真正可執(zhí)行的有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)應(yīng)當(dāng)具備操作性、實(shí)用性，邏輯性，效益性，它可以讓您思路更清晰。

什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃?營(yíng)：指經(jīng)營(yíng);銷(xiāo)：指銷(xiāo)售;策：是指計(jì)策、謀略;劃：是指計(jì)劃、安排。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃可以理解為借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)策略安排好企業(yè)網(wǎng)商的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售，這就要求一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃者必須具備三種能力：一是具有熟悉各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具策劃的能力，絕大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃者都專注于這種能力，但缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);二是具有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售產(chǎn)品的能力，這種人員大量存在于建立電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站的企業(yè)網(wǎng)商，一般是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的被動(dòng)執(zhí)行者，缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)資歷;三是具有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)能力，這類(lèi)人員一般是創(chuàng)業(yè)穩(wěn)定型企業(yè)網(wǎng)商或大型商務(wù)網(wǎng)站中高層人士，在多年的實(shí)踐中形成了一套自己的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)體系。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的思路?一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施需要通過(guò)細(xì)致的規(guī)劃設(shè)計(jì)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃必須以搜集全面信息為依據(jù)，以充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)推廣方法為準(zhǔn)繩，策劃要有獨(dú)特性，創(chuàng)意要有可行性，團(tuán)隊(duì)意識(shí)與分工協(xié)作性。從運(yùn)營(yíng)角度來(lái)說(shuō)即根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀、企業(yè)的目標(biāo)客戶群體、企業(yè)對(duì)品牌和銷(xiāo)售的側(cè)重精心挑選網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法組合而成的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的看點(diǎn)?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)是一個(gè)融合了諸多元素的系統(tǒng)工程，通常需組織者整合各種資源進(jìn)行的一種安排周密的活動(dòng)，能環(huán)環(huán)相扣、前后呼應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)應(yīng)該達(dá)到的要求：首先給自己看的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)須具有邏輯性和可執(zhí)行型，切勿主觀言論;其次給執(zhí)行單位主管看的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)要步驟化和可操作化，切忌毫無(wú)針對(duì)性的侃侃而談;再次給執(zhí)行單位老板看的要圍繞主題進(jìn)行并盡量精簡(jiǎn)直接地說(shuō)明利益點(diǎn)，做到網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員安排，執(zhí)行時(shí)間和執(zhí)行費(fèi)用數(shù)據(jù)化;最后給同行參考的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)要有自己的觀點(diǎn)，自己的獨(dú)特做法，自成一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系，切忌機(jī)械式的套用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文。

四.制定有針對(duì)性指導(dǎo)性的實(shí)戰(zhàn)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

如何制作好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)?一份有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)必須是有針對(duì)性的，實(shí)實(shí)在在的在分析問(wèn)題并提供解決問(wèn)題的思路，筆者在多年的實(shí)踐中總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃必須包含的四大部分：(1)明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)想要達(dá)到的階段性商業(yè)目標(biāo)(量化)(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析(3)網(wǎng)站診斷分析(4)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略分析：

1.明確想要達(dá)到的商業(yè)目標(biāo)：以下是筆者在多年的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐過(guò)程中總結(jié)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行效果跟蹤公式：

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)收獲=網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了多少銷(xiāo)售業(yè)績(jī)—投入了多少資金用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)=共計(jì)帶來(lái)了多少I(mǎi)P的流量轉(zhuǎn)化成了多少瀏覽量轉(zhuǎn)化成了多少潛在客戶轉(zhuǎn)化成了多少直接客戶有多少進(jìn)行重復(fù)購(gòu)買(mǎi)有多少客戶幫你進(jìn)行了口碑推廣=企業(yè)與網(wǎng)站品牌知名度的提升+產(chǎn)品與服務(wù)的業(yè)績(jī)提升。從這個(gè)流程示意可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，預(yù)期要到達(dá)兩個(gè)效果，一個(gè)是提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，這個(gè)可以從網(wǎng)絡(luò)訂單客戶去驗(yàn)證，另外一個(gè)是提升企業(yè)整體形象，不論是產(chǎn)品品牌還是企業(yè)口碑，雖然這個(gè)很抽象，但是可以通過(guò)搜索引擎的收錄數(shù)量初步識(shí)別，因此現(xiàn)在目前比較流行的單純通過(guò)發(fā)外鏈提升關(guān)鍵詞排名的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)對(duì)提升業(yè)績(jī)有幫助，而對(duì)于企業(yè)整體形象而已卻沒(méi)有，一個(gè)立足于創(chuàng)行業(yè)知名品牌的企業(yè)應(yīng)該采用全方位多角度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析：

本行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析：筆者認(rèn)為對(duì)于政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)人文政策法律等要素，對(duì)于這些內(nèi)容點(diǎn)到要點(diǎn)即可，沒(méi)必要大談宏觀，做為一個(gè)企業(yè)是無(wú)法改變這些宏觀因素，但企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的時(shí)候要順應(yīng)與自己經(jīng)營(yíng)有關(guān)的宏觀要素，衡量相關(guān)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)需求，評(píng)估網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為，目標(biāo)人群分析。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(對(duì)比)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查分析：知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，在確定推廣策略和方法之前先分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么。這點(diǎn)很重要，企業(yè)網(wǎng)商只要是有開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。作為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃者都能從網(wǎng)絡(luò)上搜集到此類(lèi)信息，因此衡量相關(guān)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)需求，評(píng)估網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為，結(jié)合傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的“4P-4R-4C”發(fā)展理論來(lái)思考本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。

本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力分析：企業(yè)老板對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員的培訓(xùn)，執(zhí)行時(shí)間和執(zhí)行費(fèi)用，執(zhí)行效果很看重，作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃人員，在不知道企業(yè)具體情況和企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)的預(yù)期目標(biāo)的條件下根本就無(wú)法制定具體計(jì)劃，只有在知道具體情況下才能給出一個(gè)計(jì)劃進(jìn)度表，控制方案執(zhí)行的進(jìn)程，把推廣活動(dòng)中需要完成的每一件事情都羅列出來(lái)，安排具體的人員來(lái)負(fù)責(zé)落實(shí)，確保方案得到有效的執(zhí)行，再通過(guò)合理規(guī)劃制訂一個(gè)最佳的組合計(jì)劃讓有限的資金發(fā)揮最大的推廣效果。

3.網(wǎng)站診斷分析策略：

網(wǎng)站的域名空間程序策略：網(wǎng)站的域名很重要，一旦選定域名推廣后就不要在更換了，而對(duì)于域名的選擇一定要易記且與企業(yè)相關(guān);空間根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選用，建議使用國(guó)內(nèi)正規(guī)的有IDC資質(zhì)的服務(wù)商;程序一定要安全，不論是外包給第三方搭建還是企業(yè)自建，一定要對(duì)數(shù)據(jù)備份。

網(wǎng)站風(fēng)格的用戶體策略：這個(gè)似乎是很讓人頭痛的問(wèn)題，對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)網(wǎng)商來(lái)說(shuō)，在這個(gè)問(wèn)題上沒(méi)必要發(fā)很大的時(shí)間去研究創(chuàng)作，我們可以學(xué)習(xí)借鑒同行成功的案例，做一個(gè)即能展示企業(yè)形象，又對(duì)搜索引擎友好，而且能誘導(dǎo)客戶消費(fèi)的網(wǎng)站。

網(wǎng)站關(guān)鍵詞搜索引擎優(yōu)化策略：很多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃者在這個(gè)問(wèn)題上侃侃而談，網(wǎng)站關(guān)鍵詞的優(yōu)化，每個(gè)SEOER都有自己的成套理論去完成優(yōu)化工作，因此在書(shū)寫(xiě)優(yōu)化策略的時(shí)候不要把過(guò)程寫(xiě)的太詳細(xì)了，把過(guò)程目標(biāo)化：一.企業(yè)品牌關(guān)鍵詞一定要優(yōu)化到第一的位置，二.選定核心關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞優(yōu)化到有效位置，記住是有效位置，不是第一位也不是首頁(yè)，這要看首頁(yè)的競(jìng)價(jià)關(guān)鍵詞的企業(yè)的數(shù)量和關(guān)鍵詞的熱度，當(dāng)然還包括排名在前的信息的有效性。

4.筆者參閱過(guò)網(wǎng)絡(luò)上的許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，基本都是羅列各種推廣方法，沒(méi)有系統(tǒng)化，因此我認(rèn)為做好網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該分階段有重點(diǎn)的推介，以下是根據(jù)我多年的實(shí)踐總結(jié)出的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)組合策略：

電子商務(wù)覆蓋策略：B2B平臺(tái)、B2C平臺(tái)、C2C平臺(tái)或企業(yè)獨(dú)立電子商務(wù)平臺(tái)的建立，對(duì)于絕大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是在做網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)賣(mài)，而電子商務(wù)平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)商品交易的主要形式，只要能切身為企業(yè)盈利就是成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，因此在對(duì)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)，對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的分析應(yīng)該是首要的和重點(diǎn)的。比如產(chǎn)品的拍照，ps效果圖，詳細(xì)的報(bào)價(jià)表：原材料，尺寸，價(jià)格，包裝，是否環(huán)保等，最后發(fā)給客戶參考，經(jīng)過(guò)還盤(pán)等細(xì)節(jié)后確認(rèn)訂單的流程化。

橫向信息覆蓋策略：百科平臺(tái)策略，問(wèn)答平臺(tái)策略，博客平臺(tái)策略，分類(lèi)信息平臺(tái)策略，論壇平臺(tái)策略等，這些平臺(tái)依賴于有巨大的人氣和專業(yè)性內(nèi)容劃分，因此對(duì)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息傳播以促進(jìn)企業(yè)銷(xiāo)售和企業(yè)整體形象的提升具有持續(xù)的效果，但是由于平臺(tái)跨度大，需要足夠的人手和做好長(zhǎng)時(shí)間的營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備。

縱向信息覆蓋策略：百度系列策略，騰訊系列策略，阿里巴巴系列策略，谷歌天涯系列策略，門(mén)戶行業(yè)系列策略等。屬于同一平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)整合，由于這些平臺(tái)具有中國(guó)最大的人流規(guī)模，深耕細(xì)作必然能取得效益，依據(jù)各企業(yè)的實(shí)力選擇性的專注于某個(gè)平臺(tái)系列的整合營(yíng)銷(xiāo)。

網(wǎng)絡(luò)廣告投放策略：競(jìng)價(jià)策略，聯(lián)盟廣告策略，網(wǎng)站直投廣告策略，這對(duì)于以銷(xiāo)售為主導(dǎo)的企業(yè)有著重要意義，但是在選擇廣告投放時(shí)要做周密的調(diào)研，否則收益還沒(méi)有投入大。

口碑持續(xù)傳播策略：即時(shí)工具推廣策略，SNS社交化工具推廣策略，視頻推廣策略，重點(diǎn)論壇推廣策略。當(dāng)然不排除有的企業(yè)使用論壇或郵件或博客群發(fā)器進(jìn)行宣傳，對(duì)于這類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)工具，在預(yù)算經(jīng)費(fèi)內(nèi)可以適當(dāng)購(gòu)買(mǎi)使用。

總結(jié):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃可以概括為以軟文(軟文營(yíng)銷(xiāo)和軟文公關(guān))和搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)(SEO/SEM和搜索競(jìng)價(jià))結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行推廣的組合策略。

五.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果客觀數(shù)據(jù)分析

在網(wǎng)站后臺(tái)自己可以添加一個(gè)站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)工具，我們可以從統(tǒng)計(jì)后臺(tái)查詢到網(wǎng)站流量情況及來(lái)源等等數(shù)據(jù)，可以通過(guò)SEO工具查詢網(wǎng)站情況，然后制定數(shù)據(jù)分析策略，幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整推廣的措施。對(duì)于增加的無(wú)形價(jià)值仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智故不做分析，以下是可以被客觀評(píng)估的數(shù)據(jù)以作參考：

1.每天有效IP訪問(wèn)量?PV多少?ALEXA排名多少?外鏈接數(shù)量多少個(gè)?

2.谷歌百度等搜索引擎收錄網(wǎng)頁(yè)數(shù)量多少?關(guān)鍵詞排名情況?網(wǎng)站PR值情況?

3.網(wǎng)站用戶注冊(cè)數(shù)量增加多少?通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)直接或間接帶來(lái)的客戶是多少?

篇9

1．1營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本內(nèi)容

營(yíng)銷(xiāo)策劃主要是一種設(shè)計(jì)和計(jì)劃，是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境和現(xiàn)有的資源，對(duì)企業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、行為進(jìn)行設(shè)計(jì)、實(shí)施的手段，其實(shí)質(zhì)是要利用各種途徑手段來(lái)保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，獲得消費(fèi)者的認(rèn)同，以達(dá)到銷(xiāo)售的目的。營(yíng)銷(xiāo)策劃的完成需要很多內(nèi)容。首先是要確定營(yíng)銷(xiāo)的理念，然后以此為基礎(chǔ)進(jìn)行策劃。策劃時(shí)需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和消費(fèi)者的需求來(lái)設(shè)計(jì)，包括市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)組合等四個(gè)方面。

1．2營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本要求

營(yíng)銷(xiāo)策劃需要從全局出發(fā)，從企業(yè)的整體發(fā)展方向出發(fā)，并且要保證相對(duì)的穩(wěn)定性。為此，需要建立在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，以保證營(yíng)銷(xiāo)策劃的可行性。

2營(yíng)銷(xiāo)策劃的創(chuàng)新

企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)就需要在營(yíng)銷(xiāo)策劃中保持創(chuàng)新。

2．1創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)觀念

現(xiàn)代生活中，人們?cè)絹?lái)越講求新穎。越具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品，越具有吸引力。因此在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃中，需要?jiǎng)?chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)觀念。一是樹(shù)立全球營(yíng)銷(xiāo)觀念?，F(xiàn)在多數(shù)企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，沒(méi)有能夠適應(yīng)新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，觀念不夠新穎，對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)觀念大多停留在產(chǎn)品的觀念階段。市場(chǎng)的開(kāi)放性使得資源在全球范圍內(nèi)流通的同時(shí)，也暗含著全球市場(chǎng)的出現(xiàn)，這就要求企業(yè)應(yīng)建立全球市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念，挖掘潛在的市場(chǎng)，在世界范圍內(nèi)尋找機(jī)會(huì)，將全球市場(chǎng)置于自己的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。二是樹(shù)立綠色營(yíng)銷(xiāo)理念。我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)較多，資源消耗較多，企業(yè)為了減少成本，造成了環(huán)境污染，損害了社會(huì)效益。因此需要改變傳統(tǒng)觀念，講求綠色營(yíng)銷(xiāo)，保證生產(chǎn)與銷(xiāo)售中的環(huán)保高效，不過(guò)度使用資源和破壞環(huán)境，以提高企業(yè)的整體效益。

2．2創(chuàng)新組織

在營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程中，需要根據(jù)潮流來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)組織創(chuàng)新。一是合作營(yíng)銷(xiāo)?，F(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)大都呈現(xiàn)聯(lián)合化、扁平化的趨勢(shì)，需要企業(yè)之間開(kāi)展合作，只有這樣才能克服傳統(tǒng)中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)，形成靈活的生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，提高整體的競(jìng)爭(zhēng)力;同時(shí)與大企業(yè)進(jìn)行合作交流可以達(dá)到資源共享的目的，降低企業(yè)運(yùn)行成本和風(fēng)險(xiǎn)。二是虛擬營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)虛擬營(yíng)銷(xiāo)策略可以克服資源匱乏的缺點(diǎn)，使企業(yè)在借用其他營(yíng)銷(xiāo)方式的基礎(chǔ)上，進(jìn)行整合，以實(shí)時(shí)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

2．3產(chǎn)品創(chuàng)新

企業(yè)要想保持強(qiáng)大的生命力，占有市場(chǎng)份額，需要在產(chǎn)品方面進(jìn)行創(chuàng)新。營(yíng)銷(xiāo)策劃中，要突出產(chǎn)品的創(chuàng)新性，加大宣傳，使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的獨(dú)特性和超高的使用價(jià)值，讓消費(fèi)者認(rèn)同。

2．4適應(yīng)個(gè)性需求

隨著產(chǎn)品的種類(lèi)不斷增多，為滿足個(gè)體需要，營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)體現(xiàn)獨(dú)特個(gè)性，這就需要與消費(fèi)者進(jìn)行交流，開(kāi)展個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。比如，構(gòu)建產(chǎn)品模塊化策略，建立多種產(chǎn)品和服務(wù)的模塊化;也可以建立溢價(jià)價(jià)格策略，按照客戶要求，適當(dāng)?shù)囟ㄖ瞥杀?。此外，可以建立全方位服?wù)策略，與客戶建立良好關(guān)系，及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向和消費(fèi)者需求。

3營(yíng)銷(xiāo)策略探討

要想設(shè)計(jì)出好的營(yíng)銷(xiāo)策略，可以從企業(yè)內(nèi)部和外部?jī)煞矫嫒胧帧?/p>

3．1對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析

制定營(yíng)銷(xiāo)策略，首先要做好分析。一是市場(chǎng)環(huán)境分析。包括分析了解市場(chǎng)和人群以及對(duì)手的信息，了解產(chǎn)品的市場(chǎng)性和市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況，了解不同市場(chǎng)階段的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)以及營(yíng)銷(xiāo)效果。二是對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素進(jìn)行分析。包括消費(fèi)心理分析、消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化分析、消費(fèi)需求導(dǎo)向分析。三是產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析。針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析，從中找出問(wèn)題，不斷發(fā)掘市場(chǎng)的潛力。四是營(yíng)銷(xiāo)方式和平臺(tái)分析。根據(jù)企業(yè)自身的情況和戰(zhàn)略選擇適宜的營(yíng)銷(xiāo)方式和平臺(tái)。

3．2策劃營(yíng)銷(xiāo)方案

通過(guò)對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和問(wèn)題的分析，提出合理的營(yíng)銷(xiāo)策劃建議，促進(jìn)最佳效果的形成。在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃過(guò)程中，應(yīng)做到詳細(xì)全面。對(duì)產(chǎn)品定位、產(chǎn)品質(zhì)量功能、產(chǎn)品品牌和包裝等進(jìn)行周密設(shè)計(jì)，做好營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、對(duì)象、時(shí)間和地點(diǎn)等具體的實(shí)施步驟的計(jì)劃安排。同時(shí)，還需要做好內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)策劃。所謂內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)，主要是將企業(yè)的外部營(yíng)銷(xiāo)方法和策略應(yīng)用于內(nèi)部，保證企業(yè)各部門(mén)和人員形成合力，以滿足顧客的需求，保證企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。進(jìn)行內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)策劃，需要管理者將營(yíng)銷(xiāo)思想與企業(yè)員工進(jìn)行交流，保證各部門(mén)之間無(wú)阻礙的信息順暢交換，激勵(lì)員工的顧客導(dǎo)向意識(shí)，營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍，為內(nèi)部管理問(wèn)題的解決創(chuàng)造條件。

3．3價(jià)格策略的營(yíng)銷(xiāo)策劃

對(duì)于價(jià)格策略的分析，需要做好充分的準(zhǔn)備。應(yīng)將成本作為基礎(chǔ)，將同類(lèi)的產(chǎn)品價(jià)格作為參考值，提高產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力?？梢岳笈悴顑r(jià)，這樣可以調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商的積極性，以便進(jìn)行價(jià)格折扣，促進(jìn)消費(fèi)。

3．4實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)策略

網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展，使得網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)成為主流。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐和現(xiàn)代信息、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的產(chǎn)物，以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，具有雙向互動(dòng)性、共享性，它使得營(yíng)銷(xiāo)的手段和支付方式發(fā)生了改變。通過(guò)直接聯(lián)系消費(fèi)者，直接面對(duì)面交流，有利于企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)，電子交易手段極大地方便了消費(fèi)者，有利于更好地將產(chǎn)品推向大眾。

3．5重視廣告宣傳

廣告作為產(chǎn)品宣傳的重要途徑，需要在營(yíng)銷(xiāo)策劃中給予充分的重視。在廣告宣傳設(shè)計(jì)過(guò)程中，要服從企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)策劃宣傳策略，樹(shù)立好產(chǎn)品的形象，保證產(chǎn)品宣傳的統(tǒng)一性的同時(shí)突出了產(chǎn)品的個(gè)性。保證廣告宣傳媒體的多樣化和高效性，適時(shí)利用節(jié)慶日開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。

4營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的評(píng)估與實(shí)施

篇10

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案范文1一、活動(dòng)主題：金秋營(yíng)銷(xiāo)

本次活動(dòng)以金秋營(yíng)銷(xiāo)為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客雙贏的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動(dòng)特色，提煉活動(dòng)主要賣(mài)點(diǎn)作為副題。

二、活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月26日-10月31日。

三、活動(dòng)目的：

以 中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn)，以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo)，重 點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng)，同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群，促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用，帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過(guò)金秋營(yíng)銷(xiāo)宣 傳活動(dòng)的開(kāi)展，確立我行品牌社會(huì)形象，增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受，提高電子渠道的分銷(xiāo)效率,切實(shí)提 升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

四、活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容：

(一)金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)。

為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付，促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng)，同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)：

1.金秋營(yíng)銷(xiāo).自助服務(wù)送好禮

(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶，可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證，到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費(fèi)憑證。

(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶，可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。

活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。

2.金秋營(yíng)銷(xiāo).卡慶雙節(jié)

(1)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品，領(lǐng)完為止。

刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)20xx0元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;

禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理，刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門(mén)票、公園門(mén)票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選3-4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶，對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。

由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作

3.金秋營(yíng)銷(xiāo).速匯通優(yōu)惠大放送

活動(dòng)期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

(二)金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)?；顒?dòng)主要內(nèi)容有：

1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺(jué)感染力，吸引客戶關(guān)注。

2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

3.活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門(mén)的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。

4.積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

5.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

(三)金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送社區(qū)活動(dòng)。

1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

抓 住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金 融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合，全方位樹(shù)立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情， 穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

2.結(jié)合活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

9 月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期，各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，吸引學(xué)生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯 款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地工資需求的全國(guó)性、 跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)，爭(zhēng)取導(dǎo)地工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案范文21.概念：營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售之前，為使銷(xiāo)售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書(shū)。

2.作用：營(yíng)銷(xiāo)策劃是針對(duì)某一客戶開(kāi)發(fā)和某一產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)而制作的規(guī)劃，它的任務(wù)是為將朦朧的將來(lái)時(shí)漸變?yōu)橛行虻默F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)提供行動(dòng)指南，由此而形成的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案則是商業(yè)銀行開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的藍(lán)本。

3.特點(diǎn)：營(yíng)銷(xiāo)策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對(duì)性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn)，即體現(xiàn)圍繞主題、目的明確，深入細(xì)致、周到具體，一事一策，簡(jiǎn)易明了的要求。

結(jié)構(gòu)模式

1.種類(lèi)：商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案因其策劃的對(duì)象不同，可分為大型優(yōu)良客戶營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、重大項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、市場(chǎng)調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。

2.結(jié)構(gòu)：

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是：

第一部分：營(yíng)銷(xiāo)策劃方案封面

在這部分內(nèi)容中，策劃者需分項(xiàng)簡(jiǎn)要概述以下內(nèi)容：

1)營(yíng)銷(xiāo)策劃的全稱。

基本格式是:xx銀行關(guān)于xxxx營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

2)營(yíng)銷(xiāo)策劃的部門(mén)與策劃人。

營(yíng)銷(xiāo)策劃:xx銀行xx分(支)行客戶部

主策劃人:xxx、xxx、xxx

3)營(yíng)銷(xiāo)策劃的時(shí)間。

xxxx年x月x日

第二部分：營(yíng)銷(xiāo)策劃主題和項(xiàng)目介紹

根據(jù)不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃對(duì)象(即營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目)，擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營(yíng)銷(xiāo)策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基石和內(nèi)核，是營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營(yíng)銷(xiāo)策劃主題的基礎(chǔ)上，要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡(jiǎn)要的介紹，包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)等。

第三部分：營(yíng)銷(xiāo)策劃分析

營(yíng)銷(xiāo)策劃分析可以是逐項(xiàng)分類(lèi)分析，也可以作綜合分析，視策劃的具體情況來(lái)定。

1)項(xiàng)目市場(chǎng)分析。

宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場(chǎng)走勢(shì)、資金市場(chǎng)情況等等。

項(xiàng)目市場(chǎng)狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶對(duì)商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場(chǎng)占有份額、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等。

同業(yè)市場(chǎng)狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)、同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段、同業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等。

各種不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的，要根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策劃需要去搜集，并在營(yíng)銷(xiāo)策劃中簡(jiǎn)要說(shuō)明。

2)基本問(wèn)題分析。

營(yíng)銷(xiāo)策劃所面臨的問(wèn)題和所要解決的問(wèn)題，這些問(wèn)題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問(wèn)題的基本思路如何確定，出發(fā)點(diǎn)是什么?通過(guò)何種途徑，采取什么方式解決?等等。

3)主要優(yōu)劣勢(shì)分析。

主要優(yōu)勢(shì)分析：圍繞營(yíng)銷(xiāo)策劃主題，將要開(kāi)展某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(如市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)促銷(xiāo)、廣告宣傳等)，擁有哪些方面的優(yōu)勢(shì)，主要是自身優(yōu)勢(shì)(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析，也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要利用好有利因素，發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)。分析優(yōu)勢(shì)應(yīng)冷靜客觀，既不能過(guò)，也不能不及，要實(shí)事求是。

主要劣勢(shì)分析：主要劣勢(shì)分析就是分析與將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要避免和化解這些不利因素，如何彌補(bǔ)自身的不足，錯(cuò)開(kāi)自身的弱項(xiàng)。

主要條件分析：主要條件分析就是分析將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需要的條件，包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件，逐一列出，逐一分析，以求得資源的最佳利用與組合。

第四部分：營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)

不同項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃，有各自不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)，而營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)，要實(shí)事求是，經(jīng)過(guò)努力能夠達(dá)到。

第五部分：營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案(即保障措施)

制訂營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案，是營(yíng)銷(xiāo)策劃的重頭戲，是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)各道環(huán)節(jié)、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì)、周密安排和逐一布置與落實(shí)，是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)組織、開(kāi)展的腳本。

制訂營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問(wèn)題：

(1)理順本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系。

(2)把握本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(3)確定本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)采取的策略。

(4)弄清楚開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可利用的人、財(cái)、物等方面的資源與條件，確定好策劃預(yù)算。

(5)本次營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)人員的組成，各參與部門(mén)及人員在本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>

(6)開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng)。

(7)完成本次營(yíng)銷(xiāo)策劃任務(wù)的時(shí)間安排(分階段任務(wù))。

(8)開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題與應(yīng)急措施。

(9)對(duì)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的考核獎(jiǎng)懲方式。

寫(xiě)作指要：

撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，應(yīng)注意把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：

1.要突出賣(mài)點(diǎn)。

說(shuō)服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個(gè)策劃方案一定要有獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)，讓讀者一看就明白，一看就心動(dòng)，以說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)采納。

2.要突出創(chuàng)新。

不要把策劃書(shū)當(dāng)作計(jì)劃書(shū)來(lái)寫(xiě)，因?yàn)橛?jì)劃無(wú)需創(chuàng)意，只處理細(xì)節(jié)，而策劃必須要有創(chuàng)意。

3.要突出重點(diǎn)。

策劃方案切不可面面俱倒，無(wú)論是項(xiàng)目介紹、策劃分析還是營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案都要重點(diǎn)突出。

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案范文3一、合作單位簡(jiǎn)介

無(wú)

二、活動(dòng)目的

以吸引客戶為活動(dòng)目的，與社區(qū)客戶互動(dòng)，進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營(yíng)造與感受，帶動(dòng)新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣，吸引客戶群的關(guān)注度，擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

三、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)

1.活動(dòng)內(nèi)容

1)體感游戲吸眼球

為 達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行，走進(jìn)我社區(qū)銀行，特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段，在我社區(qū)銀行門(mén)口(或能力可及范圍內(nèi)) 開(kāi)展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗，另外又起到一個(gè)全民健身的效果，定能吸引路過(guò)的客戶，而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找的客戶 群體。另外：參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來(lái)源。

2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí)，可繼續(xù)開(kāi)展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂(lè)趣，又可參加搶答問(wèn)題的有獎(jiǎng)回饋，宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。

2.交流話題建議

搶答問(wèn)題建議如下：

1.某銀行是哪年成立的?

2.某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么?

3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問(wèn)題可選擇一些針對(duì)客戶需求方面的。

3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;

(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)廣告;

(3)通過(guò)微信宣傳活動(dòng)信息;

4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃

根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展情況，由現(xiàn)場(chǎng)人員總結(jié)客戶回答問(wèn)題情況進(jìn)行分析，有針對(duì)性的服務(wù)客戶。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶，待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。

四、目標(biāo)客戶組織

1.目標(biāo)客戶

目標(biāo)客戶包括：社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過(guò)宣傳慕名而來(lái)的到訪客戶，以及當(dāng)天老帶新客戶;

2.客戶組織

約訪的新老客戶當(dāng)日來(lái)我我行，由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo)，咨詢客戶帶到咨詢區(qū)，參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記，游戲開(kāi)始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開(kāi)始互動(dòng)游戲和搶答游戲，對(duì)于回答正確我行問(wèn)題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。

五、時(shí)間地點(diǎn)的安排

1.時(shí)間

社區(qū)銀行開(kāi)業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

2.地點(diǎn)

我行社區(qū)銀行門(mén)口(或能力范圍可及內(nèi))

六、費(fèi)用預(yù)算(請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱，單價(jià)，數(shù)量，總價(jià)等)

XBOX360體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元

紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)

平板電視1臺(tái)3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)

七、預(yù)期效果分析

1.通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的業(yè)務(wù)量

業(yè)務(wù)量不敢保，人氣量肯定暴增

2.通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的影響

預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí)，配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷(xiāo)售，大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。

八、人員安排與職責(zé)

1.活動(dòng)策劃人：2人

職責(zé)：安排現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配

2.活動(dòng)協(xié)調(diào)人：3人

職責(zé)：接待來(lái)訪客戶并做好推廣解釋工作