病毒營(yíng)銷(xiāo)范文
時(shí)間:2023-05-06 18:20:55
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篇1
關(guān)鍵詞 病毒式營(yíng)銷(xiāo) 傳播策略 青年文化 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
一、病毒起源
伴隨著網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用普及,新的傳播方式也應(yīng)運(yùn)而生。病毒式營(yíng)銷(xiāo)就是一種常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。這種方法常用于品牌的推廣、網(wǎng)站推廣方面等,病毒式營(yíng)銷(xiāo)是把網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)的特殊傳播屬性與人際傳播中的口碑宣傳恰到好處的結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)信息在網(wǎng)絡(luò)渠道的迅速蔓延。病毒式營(yíng)銷(xiāo)的核心是營(yíng)銷(xiāo),病毒性只是對(duì)于其傳播方式的一種形象描述。其基本的傳播理念就是:抓住消費(fèi)者的心理需求,針對(duì)性的制造出滿(mǎn)足其需求的產(chǎn)品,同時(shí)以病毒擴(kuò)散的形式感染消費(fèi)者,從而調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的心理因素,使其在認(rèn)知的基礎(chǔ)上產(chǎn)生興趣,最終形成購(gòu)買(mǎi),達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的。這種營(yíng)銷(xiāo)方式是一種高效而廉價(jià)的信息傳播,并且,由于這種傳播是用戶(hù)之間自發(fā)方式進(jìn)行的,因此成為一種超低成本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。
二、病毒傳播
1.低價(jià)成本傳遞高價(jià)值
之所以病毒式營(yíng)銷(xiāo)能夠做到低成本,就是因?yàn)橹饕撬昧四繕?biāo)消費(fèi)者的參與熱情,目標(biāo)消費(fèi)者受到商家的信息刺激之后自愿主動(dòng)地投入到傳播過(guò)程中,受眾本身就成為了良好的傳播者。原本應(yīng)該有商家承擔(dān)的廣告費(fèi)用很大程度上就轉(zhuǎn)移到了目標(biāo)消費(fèi)者身上。當(dāng)然這種費(fèi)用的轉(zhuǎn)移也不是零費(fèi)用的,只是在相對(duì)傳統(tǒng)的傳播渠道而言,這種方式價(jià)格是低廉的。
在這種低價(jià)的傳播基礎(chǔ)上,ì便宜?或者ì廉價(jià)?之類(lèi)的詞語(yǔ)可以產(chǎn)生興趣,但是ì免費(fèi)?通常可以更快引人注意。病毒性市場(chǎng)人員從事的是報(bào)酬滯后的行業(yè),他們今天或者明天不能盈利,但是如果他們能從一些免費(fèi)服務(wù)中刺激高漲的需求興趣。
免費(fèi)?吸引眼球,然后,眼球會(huì)注意到你出售的其他東西,于是你才可以賺錢(qián)。眼球帶來(lái)了有價(jià)值的電子郵件地址、廣告收入、電子商務(wù)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)等。
病毒式營(yíng)銷(xiāo)的典型范例為 Hotmail.com。Hotmail.com是世界上最大的免費(fèi)電子郵件服務(wù)提供商,在創(chuàng)建之后的一年半時(shí)間里,吸引了1200萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù),而且還在以每天新增加15萬(wàn)用戶(hù)的速度發(fā)展。令人震驚的是,在網(wǎng)站創(chuàng)建的 12 個(gè)月內(nèi),Hotmail.com 花費(fèi)了很少的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,還不到其競(jìng)爭(zhēng)者的 3%。Hotmail.com 得以爆炸式發(fā)展,就是由于其充分利用了病毒式營(yíng)銷(xiāo)的巨大效力。用免費(fèi)為旗號(hào)大張旗鼓的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),摸準(zhǔn)消費(fèi)者普遍的心理趨向:樂(lè)于接受低價(jià)或免費(fèi)的東西,讓消費(fèi)者在感覺(jué)受益的同時(shí),用低成本達(dá)到巨大的商業(yè)利益。
2.話(huà)題關(guān)注度高,易傳達(dá)
病毒式營(yíng)銷(xiāo),具象的理解就是像病毒傳染一樣的擴(kuò)散信息。
但是什么樣的病毒才能有如此大的擴(kuò)散性呢?答案是必須是話(huà)題關(guān)注度高,容易讓目標(biāo)消費(fèi)者主動(dòng)產(chǎn)生興趣的話(huà)題。要潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,在潛移默化的軟文中就涵蓋了廣告信息,突破了消費(fèi)者的心理防線(xiàn),讓消費(fèi)者不會(huì)對(duì)此信息產(chǎn)生逆反的戒備心理。
這種同時(shí)具有很大吸引力的產(chǎn)品和品牌信息就悄然無(wú)聲的傳播下去,而且像星星之火一樣很快燎原起來(lái)。在這個(gè)傳播的過(guò)程中目標(biāo)消費(fèi)者自然的轉(zhuǎn)化成為信息傳達(dá)者。
在奧運(yùn)期間,可口可樂(lè)的病毒營(yíng)銷(xiāo)ì第六罐?可以說(shuō)是堪稱(chēng)病毒營(yíng)銷(xiāo)案例的經(jīng)典之作。
短短一周之內(nèi),吸引 1 億雙眼球,讓1100萬(wàn)人參加并為之傳播,每3分鐘有十幾萬(wàn)人爭(zhēng)奪參加資格。這就是成功運(yùn)用病毒式營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果。不得不承認(rèn),這一活動(dòng)獲得了巨大的傳播效應(yīng)。
認(rèn)真分析這個(gè)傳遞話(huà)題,不難發(fā)現(xiàn)可口可樂(lè)正是準(zhǔn)確地把握了目標(biāo)消費(fèi)者的心理。眾多的QQ使用者就是青年消費(fèi)者,這些青年人有著自己獨(dú)特的文化消費(fèi)特征。他們喜歡追求新鮮刺激,消費(fèi)變化多端,不容易予以掌握。青年人的心理其實(shí)十分矛盾,他們一方面積極ì追求自我?,喜歡突出自己;另方面卻對(duì)同學(xué)團(tuán)體有很高的認(rèn)同性,喜歡做每個(gè)年輕人都做的事。
3.廣闊的傳播渠道
病毒性營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)有固定的模式,其基礎(chǔ)是提供有價(jià)值的免費(fèi)服務(wù)、吸引人的免費(fèi)信息等,并且這些服務(wù)和信息是容易通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)自動(dòng)傳播的。從病毒性營(yíng)銷(xiāo)信息載體的性質(zhì)進(jìn)行劃分,常見(jiàn)的病毒性營(yíng)銷(xiāo)形式主要包括下面四類(lèi):
(1)優(yōu)惠服務(wù)類(lèi):轉(zhuǎn)發(fā)在線(xiàn)優(yōu)惠卷、轉(zhuǎn)發(fā)商品信息短信等。
(2)通訊服務(wù)類(lèi):提供免費(fèi)通訊工具,形成用戶(hù)圈,這個(gè)圈子自動(dòng)擴(kuò)大形成規(guī)模,如ICQ、免費(fèi)Email等。
(3)免費(fèi)信息類(lèi):適合轉(zhuǎn)發(fā)和下載的情感故事、幽默故事、賀卡、FLASH、視頻、電子書(shū)、流行歌曲下載等。
(4)實(shí)用功能型:免費(fèi)實(shí)用軟件、免費(fèi)在線(xiàn)查詢(xún)(域名查詢(xún)、郵政編碼查詢(xún)、手機(jī)號(hào)碼屬地查詢(xún)、IP 屬地查詢(xún)等) 、在線(xiàn)評(píng)價(jià)等。
這四類(lèi)常見(jiàn)形式當(dāng)然并沒(méi)有包含全部的病毒式營(yíng)銷(xiāo)渠道,其實(shí)有很多營(yíng)銷(xiāo)策略都融合了病毒式營(yíng)銷(xiāo)的思想,比如網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟(網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)) 、網(wǎng)上拍賣(mài)、網(wǎng)上商店等常見(jiàn)的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式等。
與大眾媒體不同的是,對(duì)于那些可愛(ài)的病毒是受眾從熟悉的人那里獲得或是主動(dòng)搜索而來(lái)的。在接受過(guò)程中自然會(huì)有積極的心態(tài),接收渠道也比較私人化,一旦病毒爆發(fā)傳染的都是我們身邊的人,是我們的同行業(yè)的人。所以病毒營(yíng)銷(xiāo)不但傳播范圍很廣, 而且也很精準(zhǔn)。 人與人之間的直接溝通,精準(zhǔn)度高,信任度很高,而且反饋及時(shí),有良好的互動(dòng)基礎(chǔ)。 在未來(lái)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)進(jìn)一步整合營(yíng)銷(xiāo)資源,組合營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。并且,隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,病毒式營(yíng)銷(xiāo)必將顯現(xiàn)出更大的優(yōu)越性。
病毒?的無(wú)孔不入為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)安裝上了強(qiáng)大的動(dòng)力引擎,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代易感人群作為ì病原體?將病毒迅速傳染給目標(biāo)群體。隨著病毒式營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展和成熟,這種新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念將成為一種直接而高效的營(yíng)銷(xiāo)手段被廣泛應(yīng)用。
參考文獻(xiàn):
篇2
關(guān)鍵詞:病毒營(yíng)銷(xiāo);增值服務(wù);病毒再造
一、前言
2000年5月4日,一封主題為“我愛(ài)你”(I love you)的電子郵件幾乎襲擊了亞洲地區(qū)所有的計(jì)算機(jī),它是一種蠕蟲(chóng)型病毒,被稱(chēng)之為愛(ài)蟲(chóng)病毒,是世界上破壞力最強(qiáng)大的十種病毒之一。愛(ài)蟲(chóng)病毒有著驚人的傳播速度,僅僅用了兩個(gè)小時(shí)就迅速地傳遍了世界各地。愛(ài)蟲(chóng)病毒事件同時(shí)更是引起了廣大企業(yè)的關(guān)注,他們也希望自己公司的產(chǎn)品和服務(wù)像愛(ài)蟲(chóng)病毒一樣在全世界迅速流行開(kāi)來(lái)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的電商企業(yè)不斷涌現(xiàn),他們?yōu)椴《緺I(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展起到了不可磨滅的作用。
二、病毒營(yíng)銷(xiāo)的描述
病毒營(yíng)銷(xiāo)是一種信息傳播的策略,多以誘導(dǎo)的方式,利用社會(huì)大眾和現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡(luò)吸引公眾復(fù)制并傳播信息給朋友、周?chē)娜思捌渌氖鼙?,提高企業(yè)的知名度,擴(kuò)大企業(yè)的影響力。病毒營(yíng)銷(xiāo)在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上(如微博、微信、電子郵件、QQ等即時(shí)通訊軟件)有效地結(jié)合了口碑營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)這些元素,從而形成了一種強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)手段。美國(guó)著名的電子商務(wù)顧問(wèn)Ralph F?Wilson博士認(rèn)為,病毒式營(yíng)銷(xiāo)鼓勵(lì)用戶(hù)將營(yíng)銷(xiāo)信息傳播給他人,并為信息的曝光和影響創(chuàng)造潛在的增長(zhǎng)動(dòng)力,使之呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。病毒式營(yíng)銷(xiāo)包含三要素:病原體、易感人群和傳播方式。病原體即被推廣的產(chǎn)品或事物,它依靠對(duì)目標(biāo)群體的利益、愛(ài)好、信息接收方式等的分析制造傳播賣(mài)點(diǎn),從而吸引關(guān)注。易感人群是可能接收信息并將信息傳遞下去的人群。傳播方式即傳播的手段和渠道。
(一)病毒營(yíng)銷(xiāo)的概念
病毒營(yíng)銷(xiāo)這一術(shù)語(yǔ)最早由賈維遜(Steve Jurvetson)及德雷伯(Tim Draper)在1997年發(fā)表的《病毒營(yíng)銷(xiāo)》一文中首先提出。這一概念的最初靈感來(lái)源于Hotmail采用的一種推廣方式。所謂病毒營(yíng)銷(xiāo),是通過(guò)公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò)借助于因特網(wǎng),利用“病毒”快速?gòu)?fù)制的方式,將有利于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)信息傳播給他人,從而達(dá)到信息受眾的數(shù)量以指數(shù)級(jí)的速度增長(zhǎng),最終使信息的傳播產(chǎn)生爆炸性效果和影響的一種營(yíng)銷(xiāo)推廣策略。
(二)病毒營(yíng)銷(xiāo)的六要素
美國(guó)著名的電子商務(wù)顧問(wèn)拉夫?威爾森(Ralph F.Wilson)博士提出了有效病毒營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略六要素,即提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù);提供無(wú)須努力的向他人傳遞信息的方式;信息傳遞大范圍擴(kuò)散的可能性;利用公眾的積極;利用現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡(luò);利用別人的資源。一個(gè)病毒營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略并不是要包含所有的要素,但是,其包含的要素越多,營(yíng)銷(xiāo)效果可能越好。
(三)病毒營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
(1)有感染力的“病原體”。企業(yè)的信息傳遞能否獲得成功,在于它所傳遞的信息是否能為社會(huì)大眾所接受。企業(yè)所制造的病原體應(yīng)該有自己的獨(dú)特創(chuàng)意,如果企業(yè)的創(chuàng)意一味地模仿其他企業(yè),只會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生視覺(jué)疲勞,甚至?xí)a(chǎn)生厭惡之感。有感染力的病原體,可以通過(guò)心靈的溝通感染消費(fèi)者,從而達(dá)到與消費(fèi)者的情感共鳴,讓消費(fèi)者自愿地為企業(yè)傳播信息。
(2)網(wǎng)絡(luò)狀的傳播模式。企業(yè)想要通過(guò)大范圍撒網(wǎng)式的方法傳遞信息是不明智的,一方面,成本太高;另一方面,并不是每個(gè)人都會(huì)很容易地接受企業(yè)所傳播的病毒。這就需要企業(yè)選出那部分最易受感染的特定群體,將其發(fā)展成為原始病毒感染者,再利用這些“病毒攜帶者”去感染他們周?chē)钠渌M(fèi)者,并由此推廣下去,以此來(lái)無(wú)限制地?cái)U(kuò)大病毒的感染人群,促進(jìn)企業(yè)的信息傳播。
(3)低成本、高效率。企業(yè)制造病原體,并通過(guò)最原始的病毒攜帶者不斷地感染周?chē)渌娜巳?,這些病毒傳播的方式是通過(guò)微博、微信、電子郵件、QQ等即時(shí)通訊工具以及互聯(lián)網(wǎng)傳播,這些傳播方式幾乎不需要企業(yè)支付過(guò)高的廣告費(fèi)用,但是卻能產(chǎn)生驚人的宣傳效果。企業(yè)通過(guò)對(duì)病毒的偽裝,將產(chǎn)品信息隱藏在病毒背后,利用廣告將“喬裝”后極具親和力的病毒推向消費(fèi)者并以此打動(dòng)消費(fèi)者,消除消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的高度戒備心理,在無(wú)形之中讓消費(fèi)者受到企業(yè)產(chǎn)品信息的影響,并主動(dòng)將病毒傳播出去。
三、現(xiàn)代病毒營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用的成功案例
最近網(wǎng)上興起了一項(xiàng)新的活動(dòng)――冰桶挑戰(zhàn),它是美國(guó)ALS(肌萎縮性脊髓側(cè)索硬化癥)協(xié)會(huì)為了緩解慈善危機(jī)發(fā)起的一場(chǎng)慈善活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)要求參與者在網(wǎng)上自己被澆冰水的視頻,再點(diǎn)名其他人參與。被邀請(qǐng)者要么在24小時(shí)內(nèi)接受挑戰(zhàn),要么選擇捐出100美元。美國(guó)名流比爾?蓋茨、馬克?扎克伯格、科比等紛紛加入。近日這股風(fēng)潮傳到了中國(guó),雷軍、周鴻、劉德華等各界名人也開(kāi)始紛紛迎戰(zhàn)。伴隨持續(xù)發(fā)酵的名人效應(yīng),ALS的慈善危機(jī)得到了緩解,從7月29日到8月20日,ALS協(xié)會(huì)總部共收到1140萬(wàn)美元捐款,相比去年同期收到的捐贈(zèng)僅為2.5萬(wàn)美元,可以說(shuō)起到了驚人的效果。零成本、短時(shí)間內(nèi)引爆互聯(lián)網(wǎng),“冰桶挑戰(zhàn)”是一場(chǎng)成功的病毒式營(yíng)銷(xiāo)。
“冰桶挑戰(zhàn)”的病原體并非具體產(chǎn)品,而是以慈善為目的,期望引起大眾對(duì)肌萎縮性脊髓側(cè)索硬化癥的關(guān)注,募集善款,其病原體并未刻意設(shè)計(jì)和制造。但是其卻有很強(qiáng)的感染力,并迅速成為爆炸性的傳播話(huà)題,引起了人們的極大關(guān)注,從而獲得巨大的成功。“冰桶挑戰(zhàn)”的信息傳遞則不需要花費(fèi)傳播者較多的時(shí)間和精力,接受挑戰(zhàn)的人只需在挑戰(zhàn)之后再邀請(qǐng)其他的人參與;“冰桶挑戰(zhàn)”所選取的挑戰(zhàn)者大多是社會(huì)各界的名流和知名人士,他們?yōu)榱司S持自己在大眾面前的美好形象,都會(huì)向該慈善機(jī)構(gòu)捐出善款,這些目標(biāo)全體的選擇為信息傳遞大范圍的擴(kuò)散提供了可能性;公眾對(duì)于該事件的高度關(guān)注在很大程度上促進(jìn)了該活動(dòng)的成功;“冰桶挑戰(zhàn)”利用互聯(lián)網(wǎng)快速、及時(shí)、方便、低成本的特點(diǎn),將這一活動(dòng)迅速傳播開(kāi)來(lái)。所以說(shuō),病毒傳播方式的正確選擇是其成功的關(guān)鍵所在,有影響力的易感人群的參與,決定了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)影響范圍的廣泛性。對(duì)病毒營(yíng)銷(xiāo)六要素的充分利用,正是“冰桶挑戰(zhàn)”這個(gè)病毒營(yíng)銷(xiāo)策略獲得了極大成功的原因所在。
四、病毒營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施過(guò)程
(一)了解企業(yè)產(chǎn)品和消費(fèi)者特征
一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),是他們?cè)谑袌?chǎng)上存在的基礎(chǔ)。企業(yè)只有事先充分了解消費(fèi)者的心理,根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)推銷(xiāo)才能起到事半功倍的效果。正如小米手機(jī),其能在短時(shí)期內(nèi)獲得如此巨大的發(fā)展與其對(duì)消費(fèi)者心理的準(zhǔn)確把握是分不開(kāi)的。年輕一代的消費(fèi)者熱衷于具有新功能的智能手機(jī),但又因?yàn)槠涓聯(lián)Q代的周期短,不想浪費(fèi)過(guò)多的錢(qián),正是抓住了消費(fèi)者的這一心理,小米采取了低價(jià)策略,迅速獲得了消費(fèi)者的青睞。
(二)選擇病毒營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)散的目標(biāo)群體(易感人群)
病毒擴(kuò)散要選擇合適的傳播群體。實(shí)現(xiàn)病毒的全員擴(kuò)散并不是一件容易的事,不僅會(huì)耗費(fèi)大量的人力、物力,更有可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)反面的效果,選擇病毒擴(kuò)散的目標(biāo)群體有時(shí)候更能起到事半功倍的效果。小米企業(yè)為其手機(jī)冠上“專(zhuān)為手機(jī)發(fā)燒友而制”之名,借手機(jī)發(fā)燒友以口碑傳播的形式向其他消費(fèi)者宣傳,從而達(dá)到了其宣傳的目的。
(三)確定病毒營(yíng)銷(xiāo)策略
(1)病毒營(yíng)銷(xiāo)的目的不在于“病毒”,而是“病毒”所要傳遞的信息。企業(yè)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略,首先要讓消費(fèi)者知道企業(yè)傳遞的是什么信息,所以企業(yè)一定要明確想要傳遞的信息,而所傳遞的信息要事先進(jìn)行偽裝,不能讓消費(fèi)者一眼就能看破,否則有可能會(huì)引起消費(fèi)者的反感。
(2)確定傳播信息的途徑。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略如何能做到在成本最低的情況下是信息的傳播范圍最廣,這在很大程度上取決于企業(yè)所選擇的病毒傳播途徑。在信息和通訊技術(shù)發(fā)達(dá)的今天,網(wǎng)絡(luò)無(wú)疑成了企業(yè)最好的選擇,與其他的傳播媒介相比,網(wǎng)絡(luò)具有傳播范圍廣、傳遞速度快、傳播成本低等的優(yōu)點(diǎn),微博、微信等互動(dòng)軟件的出現(xiàn)為其提供了極為便利的傳播媒介。另外,在現(xiàn)如今,植入式廣告似乎也成了一個(gè)不錯(cuò)的選擇。在電視劇中植入廣告,那么企業(yè)的產(chǎn)品信息就可以隨著電視劇的熱播而傳向各地的消費(fèi)者,覆蓋面積極為廣泛。
(3)根據(jù)企業(yè)的具體情況,確定符合本企業(yè)特征的病毒營(yíng)銷(xiāo)模式。企業(yè)的最終目的是獲取利潤(rùn),想要使企業(yè)的利潤(rùn)最大化首先要確定合適的營(yíng)銷(xiāo)盈利模式。在其他企業(yè)中成功的盈利模式或許并不適合本企業(yè)的情況,要根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況制定出符合企業(yè)特征的病毒營(yíng)銷(xiāo)模式。
(四)病毒營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施
(1)確?,F(xiàn)有感染者的深度參與和持續(xù)傳播。企業(yè)在實(shí)施病毒營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中并不需要持續(xù)尋找病毒感染者,因?yàn)橹灰S持好原來(lái)的病毒感染者,他們就會(huì)死心塌地地主動(dòng)幫你尋找其他的感染者。
(2)提供免費(fèi)的、高質(zhì)的服務(wù)。免費(fèi)且高質(zhì)的服務(wù)是病毒擴(kuò)散的基礎(chǔ),消費(fèi)者或多或少都會(huì)有一種占便宜的心理,利用消費(fèi)者的這種心理,企業(yè)在病毒傳播的過(guò)程中可以通過(guò)向消費(fèi)者提供免費(fèi)服務(wù)來(lái)吸引消費(fèi)者,將企業(yè)制造的病毒迅速傳播出去,當(dāng)然,服務(wù)也必須具有較高的質(zhì)量,否則可能會(huì)引起消費(fèi)者的厭惡。
(3)增加產(chǎn)品的增值服務(wù),創(chuàng)造新的增值方式。企業(yè)想要在市場(chǎng)上長(zhǎng)久立于不敗之地,光靠產(chǎn)品很難做到,在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境中,向消費(fèi)者提品的附加服務(wù),以服務(wù)取勝才是長(zhǎng)久之計(jì),騰訊QQ在這么多年的發(fā)展中一直在不斷地推出增值服務(wù)。例如,電子郵箱、視頻、語(yǔ)音聊天、休閑游戲等。騰訊的盈利主要分為三部分:移動(dòng)及通訊增值服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)廣告,其中無(wú)線(xiàn)增值服務(wù)部分一直占到公司營(yíng)業(yè)收入總額的55%~75%。而選擇增值方式需要注意兩個(gè)問(wèn)題:一是方便消費(fèi)者參與。二是有利于企業(yè)盈利。
(4)有效利用口碑營(yíng)銷(xiāo)和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。口碑效應(yīng)是病毒營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì),病毒營(yíng)銷(xiāo)在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上結(jié)合了病毒營(yíng)銷(xiāo)和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的元素,形成了一種強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)手段。消費(fèi)者將所獲取的信息在網(wǎng)絡(luò)等媒介上與其他消費(fèi)者進(jìn)行交流,并通過(guò)自身的關(guān)系網(wǎng)影響周?chē)娜?,促進(jìn)信息的傳播。小米手機(jī)在這方面做得尤為突出,它利用企業(yè)的微博和論壇供消費(fèi)者交流產(chǎn)品的使用心得和體驗(yàn)的經(jīng)歷,這不僅有利于企業(yè)信息的傳播,也有利于企業(yè)收集消費(fèi)者的意見(jiàn),不斷完善產(chǎn)品。
(5)根據(jù)情況的不斷變化及時(shí)調(diào)整病毒營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)時(shí)更新病毒,進(jìn)行病毒再造。由于顧客的需求和企業(yè)的內(nèi)部及外部環(huán)境是會(huì)不斷發(fā)生變化的,這就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)所創(chuàng)造的病毒不再符合要求,所以企業(yè)要不斷地更新病毒,為其加入新的元素。
五、總結(jié)
病毒營(yíng)銷(xiāo)的正確使用會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的益處,但是不正確的使用則會(huì)違反公眾道德、誤導(dǎo)大眾,產(chǎn)生負(fù)面的效應(yīng)。目前國(guó)內(nèi)的病毒式營(yíng)銷(xiāo)低水平、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)與惡俗的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)象較為普遍,部分病毒式營(yíng)銷(xiāo)變質(zhì)成了惡意病毒營(yíng)銷(xiāo),這就要求企業(yè)在實(shí)施病毒營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中嚴(yán)格遵守社會(huì)道德和法律準(zhǔn)則,在其允許的范圍內(nèi)開(kāi)展,以贏得顧客的好感為前提,切忌欺騙顧客,這樣才會(huì)有利于企業(yè)品牌和信譽(yù)建設(shè),有益于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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篇3
訊:互聯(lián)網(wǎng)的最初階段其實(shí)是一個(gè)免費(fèi)性的網(wǎng)上沖浪接口,是并不包含任何商業(yè)性目的的,現(xiàn)在的很多人上網(wǎng),其實(shí)也都是隱含著這種意識(shí),那就是:互聯(lián)網(wǎng)就是免費(fèi)的。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過(guò)一段時(shí)間后,自然而然的就有些人能夠在上面想到一些變相賺錢(qián)的法子,那就是后來(lái)出現(xiàn)的電子商務(wù)。
由于人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)是免費(fèi)的這一意識(shí)的根深蒂固,從而形成了現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)局面,那就是讓你在網(wǎng)上買(mǎi)衣服、買(mǎi)家具、買(mǎi)書(shū)等你覺(jué)得很正常是天經(jīng)地義的,但是假如說(shuō)讓你在網(wǎng)上花錢(qián)去看新聞的話(huà),相信所有用戶(hù)都不會(huì)這樣選擇。
而那些打主意想在網(wǎng)上獲利的人就得想法子從”免費(fèi)“當(dāng)中獲利,這其中最著名最瘋狂的就是Email電子郵件病毒式營(yíng)銷(xiāo)。因?yàn)猷]箱的注冊(cè)、郵件的收發(fā)是完全免費(fèi)的。那么商家就可以選擇通過(guò)郵件這一渠道向不限數(shù)量不限地域的無(wú)限潛在客戶(hù)們發(fā)放他們商品的一些信息,而在最初的時(shí)候,很多的用戶(hù)似乎都是并不怎么排斥這種郵件的,所以有些盈利組織占據(jù)了這一市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),就出現(xiàn)了后來(lái)的病毒式營(yíng)銷(xiāo)占領(lǐng)電子郵件市場(chǎng)的現(xiàn)象。
對(duì)于商家來(lái)說(shuō),網(wǎng)上的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)與線(xiàn)下的實(shí)體廣告營(yíng)銷(xiāo)比起來(lái)幾乎是沒(méi)有任何成本的,因?yàn)閷?duì)于他們來(lái)說(shuō),進(jìn)行電子郵件營(yíng)銷(xiāo)需要支付的服務(wù)器費(fèi)用、計(jì)算機(jī)硬件費(fèi)用,平均到每一個(gè)接收自己郵件的用戶(hù)身上的時(shí)候,這樣的成本就已經(jīng)可以忽略不計(jì)了,因?yàn)橥茝V成本低,而一旦其中一部分客戶(hù)與自己產(chǎn)生了交易,那么所賺的錢(qián)就完全可以替代那部分并沒(méi)有與自己產(chǎn)生交易的用戶(hù)。
在后續(xù)也有越來(lái)越多的人以電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的方式發(fā)明了各種各樣的盈利模式,就比如國(guó)際上著名的Tom華,他采用電子郵件推廣的方式,賣(mài)出去了數(shù)量看成恐怖的免費(fèi)電子書(shū),很多人因?yàn)檫@些電子書(shū)是免費(fèi)的,都樂(lè)于去接收Tom華的郵件,那么Tom華從哪里掙錢(qián)呢?他其實(shí)賺取的是傭金。他在出去的每一套電子書(shū)里面都含帶有其他公司的鏈接,當(dāng)用戶(hù)接收了它的這套電子書(shū)并且打開(kāi)的時(shí)候,Tom華其實(shí)就賺到了一筆錢(qián),然而由于電子書(shū)是免費(fèi)的,所以很的多人都樂(lè)于將其分享給自己身邊的朋友,而朋友的朋友再分享給他的朋友。這就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)界著名的:病毒式營(yíng)銷(xiāo)。(來(lái)源:鞍山網(wǎng)站建設(shè))
篇4
“愛(ài)網(wǎng)絡(luò)、愛(ài)自由;愛(ài)晚期、愛(ài)夜間大排檔……”這些個(gè)性標(biāo)簽經(jīng)過(guò)網(wǎng)友的想象和加工,已變成眾多明星甚至個(gè)人的標(biāo)簽。
千億資金正流向什么股?每日最新資金熱點(diǎn)揭秘!今日出現(xiàn)的超級(jí)大買(mǎi)單!下一個(gè)熱點(diǎn)板塊會(huì)是誰(shuí)?
以被傳播得最廣的郭德綱“凡客體”為例,大大的圖片旁邊的文字被改為:“愛(ài)相聲、愛(ài)演戲、愛(ài)豪宅、愛(ài)得瑟、愛(ài)誰(shuí)誰(shuí)……我是郭德綱”,極富調(diào)侃,令人捧腹。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前已經(jīng)有2000多張“凡客體”圖片在微博、開(kāi)心網(wǎng)、QQ群以及各大論壇上瘋狂轉(zhuǎn)載。黃曉明、唐駿和曾子墨等千余位明星或被惡搞或被追捧。此外,也有不少是網(wǎng)友個(gè)人和企業(yè)出于樂(lè)趣制作的“凡客體”。
經(jīng)過(guò)一輪瘋狂炒作和傳播,百度百科中,“凡客體”也已被作為專(zhuān)有詞匯收錄,定義為:凡客廣告文案宣傳的文體,該廣告意在戲謔主流文化、彰顯該品牌的個(gè)性形象。然其另類(lèi)手法也招致不少網(wǎng)友圍觀,網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了大批惡搞“凡客體”的帖子。
“山寨版”凡客廣告到底是誰(shuí)創(chuàng)作發(fā)起和推動(dòng),有網(wǎng)友懷疑是否為VANCL炒作?凡客公司CEO陳年表示:“我也不很清楚這件事。”創(chuàng)作“凡客體”廣告語(yǔ)的遠(yuǎn)山廣告合伙人邱欣宇則對(duì)記者表示:“這件事真不是我們策劃。如果是我們策劃的,反而達(dá)不到如此廣泛的傳播效果。”
麥特文化媒體事業(yè)總經(jīng)理王小魚(yú)表示:這次營(yíng)銷(xiāo)最大成功點(diǎn)在于“創(chuàng)意”,這種極富個(gè)性的創(chuàng)意,迎合了當(dāng)下戲謔主流文化、彰顯個(gè)性的網(wǎng)絡(luò)潮流。
但中國(guó)傳媒大學(xué)廣告學(xué)院院長(zhǎng)黃升民亦提醒:“這種口碑營(yíng)銷(xiāo)方式是一把雙刃劍,帶來(lái)了人氣但方向也是不可控的,既可能‘一夜成名’,也可能‘一夜傾覆’?!?/p>
“凡客體”來(lái)龍去脈
記者采訪(fǎng)獲悉,所謂的“凡客體”最早出自前奧美創(chuàng)意總監(jiān)、遠(yuǎn)山廣告合伙人邱欣宇之手。作為一位資深的廣告創(chuàng)意人,當(dāng)記者問(wèn)及這個(gè)廣告創(chuàng)意如何誕生時(shí),他的臉龐透過(guò)一絲淡然的表情,“這沒(méi)什么可介紹的。做久了,自然會(huì)有感覺(jué)”。
自1997年加入奧美擔(dān)任文案工作,他在過(guò)去十年中先后參與和主導(dǎo)了長(zhǎng)城干紅、動(dòng)感地帶等眾多品牌的策劃。2007年,邱欣宇從奧美離職,和另外兩位合作人一起創(chuàng)業(yè),建立了遠(yuǎn)山廣告公司。
據(jù)邱欣宇介紹,遠(yuǎn)山是較晚參與VANCL廣告創(chuàng)意投標(biāo)的一家公司,“但我們和陳總(VANCL公司CEO陳年)見(jiàn)面后,溝通非常愉快。陳總是少數(shù)能對(duì)自己公司品牌、產(chǎn)品定位非常清晰的企業(yè)家之一?!?/p>
“我們?cè)谘芯亢推饰鯲ANCL兩位代言人的特質(zhì)和品牌的訴求后認(rèn)為,韓寒、王珞丹都屬于80后靠自我?jiàn)^斗、努力獲得成功的代表,他們的個(gè)性既符合現(xiàn)代年輕人的成長(zhǎng)心態(tài),也能和VANCL品牌進(jìn)行很好的融合?!鼻裥烙钫f(shuō),“于是,我們想出以這種能表達(dá)自我且極富個(gè)性化的語(yǔ)言?!?/p>
“但坦白講,我們此前的確不知道這條廣告是否會(huì)火。一條廣告成功與否取決于天時(shí)地利等太多不可測(cè)因素。”邱欣宇說(shuō)。
邱欣宇表示,“至于大家關(guān)心的‘山寨版’廣告是否是VANCL推動(dòng)的,我可以非常明確地說(shuō),真的不是我們做的。我們發(fā)現(xiàn)這則‘山寨版’廣告好像是從PS黃曉明的圖片開(kāi)始,但是誰(shuí)幕后做,我們真的不知道?!?/p>
“我個(gè)人覺(jué)得,這主要還是網(wǎng)民覺(jué)得非常有趣、好玩,不斷創(chuàng)造出新圖片,才會(huì)推動(dòng)這件事不斷升溫。”邱欣宇告訴記者,“我的前奧美同事、廣告專(zhuān)業(yè)從業(yè)者也開(kāi)始制作此類(lèi)圖片。他們的目的純粹是好玩?!?/p>
然而,這一偶然事件已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)形成軒然大波。在開(kāi)心網(wǎng)上,網(wǎng)友們以“凡客無(wú)處不在”,“凡客廣告球星版”和“凡客火了”等諸多奪人眼球的標(biāo)題廣為傳送。微博上,網(wǎng)友們也競(jìng)相上傳和轉(zhuǎn)發(fā)各種不同版本的“凡客體”。在微博上,搜索“凡客體”這個(gè)關(guān)鍵詞,已有1600多條相關(guān)信息。甚至有網(wǎng)友在微博上寫(xiě)著:“做‘凡客體’上癮了,怎么辦?”
這些“凡客體”經(jīng)過(guò)網(wǎng)民的改造后,或冷嘲熱諷、或幽默風(fēng)趣,但也不乏溫馨感人。有網(wǎng)友在微博上寫(xiě)著:“凡客體的山寨廣告最近很火,在想要不要給老爸也設(shè)計(jì)一個(gè),印在T恤上,當(dāng)生日禮物?!贝送?,記者看到除了真實(shí)人物被“凡客體”外,甚至央視大樓、QQ以及網(wǎng)絡(luò)游戲人物等也均被惡搞。
網(wǎng)友調(diào)侃道,“在‘凡客體’世界,只有想不到,沒(méi)有看不到?!?/p>
新“病毒營(yíng)銷(xiāo)”
凡客的“無(wú)心插柳”已在網(wǎng)絡(luò)上掀起一場(chǎng)大范圍的“病毒營(yíng)銷(xiāo)”。中央民族大學(xué)廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)教師范小青表示,“VANCL這次營(yíng)銷(xiāo)的最大特點(diǎn)在于,它并不直接產(chǎn)生對(duì)VANCL本身產(chǎn)品的口碑,而只是通過(guò)惡搞來(lái)吸引眼球,提升知名度?!?/p>
傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)廣告的形式,客戶(hù)被動(dòng)接受產(chǎn)品信息。但是,隨著廣告數(shù)量的急劇增加,不但營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用高漲,其效果越差。與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式截然相反,“病毒式營(yíng)銷(xiāo)”多以誘導(dǎo)為主,同時(shí)還為消費(fèi)者提供可參與的娛樂(lè)活動(dòng),其已受到廣泛歡迎。
然而,此次“凡客體”的營(yíng)銷(xiāo)則在“病毒營(yíng)銷(xiāo)”的基礎(chǔ)上更進(jìn)了一層,傳播的信息是“多病毒”,而非“單個(gè)病毒”,發(fā)動(dòng)的群體也不是商家單個(gè)體,而是龐大的網(wǎng)民。中?;?dòng)CEO艾順告訴記者,與傳統(tǒng)“病毒營(yíng)銷(xiāo)”主要依靠廠(chǎng)商發(fā)動(dòng)其自主創(chuàng)作的“病毒”信息不同,這次“凡客體”的傳播不僅僅限于VANCL產(chǎn)品本身,而是在群策群力的基礎(chǔ)上,廣泛傳播多樣版本的“病毒”,聲勢(shì)之大前所未有。
“最開(kāi)始是對(duì)VANCL比較熟悉和關(guān)注的人在傳播這個(gè)消息,并開(kāi)始‘學(xué)習(xí)’制作‘凡客體’;后來(lái)病毒營(yíng)銷(xiāo)延展開(kāi)了,吸引的是對(duì)‘VANCL’并不太熟悉的其他目標(biāo)受眾群。這些受眾群恰恰是‘VANCL’的重要目標(biāo)消費(fèi)群,喜歡網(wǎng)絡(luò)新鮮事物的上班族、上學(xué)族?!狈缎∏嗾J(rèn)為,“只要這個(gè)事件達(dá)到‘火爆’效果,VANCL的知名度就會(huì)提高。”
王小魚(yú)告訴記者,這種網(wǎng)絡(luò)惡搞大約從去年開(kāi)始在論壇、社交網(wǎng)站和QQ上進(jìn)行流行。例如:網(wǎng)友曾一度瘋狂地用‘一枝紅杏出墻來(lái)’來(lái)作為諸多中國(guó)古詩(shī)的下聯(lián),也有網(wǎng)友將身邊事實(shí)用古詩(shī)、古詞等格式來(lái)進(jìn)行篡改,達(dá)到一種冷峻不羈、嘲諷戲謔的效果,“只是一直以來(lái)這種手段并沒(méi)有被商家發(fā)現(xiàn),基本處于自生自滅的狀態(tài)”。
但經(jīng)過(guò)VANCL此次營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn),不少商家看到應(yīng)用前景?!耙ㄟ^(guò)這種方式取得成功,最關(guān)鍵的是要極富‘創(chuàng)意’。”王小魚(yú)表示,這種創(chuàng)意一定符合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的兩大傳播特性,即:娛樂(lè)和自由。
“在娛樂(lè)新聞社會(huì)化、社會(huì)新聞娛樂(lè)化的時(shí)代,人們崇尚自由,也希望更多參與互動(dòng)。”王小魚(yú)表示,“如果能把網(wǎng)民的主動(dòng)性、積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),這將比你自身投入大量人力、物力還有效得多。這種營(yíng)銷(xiāo)方式值得眾多商家學(xué)習(xí)和借鑒?!?/p>
不過(guò),由于此次“火爆”營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)間尚短,記者暫未獲得商家銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的變動(dòng)。不過(guò),王小魚(yú)認(rèn)為,“這不是一勞永逸的事情,也許短時(shí)期內(nèi)看不到有很大變化,但只要持續(xù)投入和推動(dòng),消費(fèi)者認(rèn)可了這個(gè)品牌,將會(huì)在未來(lái)產(chǎn)生巨大效益?!?/p>
商業(yè)價(jià)值爭(zhēng)議
不過(guò),網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品有自己獨(dú)特的生命周期。作為一種類(lèi)“病毒”,一般而言,其傳播的周期是非常短的,如果有新創(chuàng)意出現(xiàn),網(wǎng)友就會(huì)獵奇而瘋狂追逐新的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。如果版本不進(jìn)行更新,這場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的“乘數(shù)效應(yīng)”就會(huì)遞減。
對(duì)此,王小魚(yú)表示,不要寄希望只是通過(guò)這樣一種營(yíng)銷(xiāo)方式,就能將品牌的所有特性就覆蓋?!懊恳浑A段、每一傳播,只要向目標(biāo)受眾傳達(dá)一種產(chǎn)品特性,就已經(jīng)足夠?!比绻麑a(chǎn)品的性能、價(jià)格和品牌全部通過(guò)這種方式轉(zhuǎn)達(dá)出來(lái),會(huì)起到弄巧成拙,導(dǎo)致失敗。
“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)民是最聰明、最有創(chuàng)造力的群體。因此,不要再想著如何強(qiáng)行灌輸理念和價(jià)值,而是要順勢(shì)而為?!蓖跣◆~(yú)說(shuō),“現(xiàn)在很多商家都已經(jīng)注意到這個(gè)現(xiàn)象?!?/p>
此次偶然受益的VANCL顯然也深得其味。記者從VANCL內(nèi)部了解到,其正在嘗試設(shè)計(jì)新的綠色模板,讓網(wǎng)民分享和參與互動(dòng)?!斑@個(gè)活動(dòng)正在籌備中,我們現(xiàn)在也無(wú)法預(yù)期,其將產(chǎn)生怎樣的效果。”VANCL內(nèi)部人士說(shuō):“我們將密切關(guān)注其傳播和影響力,并隨時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略?!?/p>
“這種營(yíng)銷(xiāo)方式是存在風(fēng)險(xiǎn)的。”不過(guò),范小青指出,如果產(chǎn)品本身是網(wǎng)民認(rèn)可的,一般就不會(huì)被太過(guò)分地貶低和中傷,僅僅當(dāng)作一種娛樂(lè)手段而已;而如果產(chǎn)品不過(guò)硬,就可能真的成為網(wǎng)友“惡搞”的平臺(tái),就類(lèi)似于“新紅樓”的惡搞。同時(shí),也存在無(wú)法控制輿論走向的問(wèn)題。
對(duì)此,VANCL相關(guān)人士亦承認(rèn):“我們不會(huì)控制這個(gè)事件的走向,也控制不了。”VANCL在官方聲明中表示:“無(wú)論是網(wǎng)民戲說(shuō)的創(chuàng)造力還是真實(shí)的自我表達(dá),我們都會(huì)學(xué)習(xí)、保持尊重并滿(mǎn)懷敬意?!?/p>
黃升民表示,“究竟什么樣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能成功,這是一個(gè)很復(fù)雜的機(jī)制,在學(xué)界也有一定的爭(zhēng)論。”目前普遍的現(xiàn)象是,商業(yè)利益正以一種“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式滲透到互聯(lián)網(wǎng)。而且有些時(shí)候,廠(chǎng)商甚至?xí)驗(yàn)樽非笊虡I(yè)利益?zhèn)鞑ヒ恍┎唤】档男畔ⅰ?/p>
篇5
如果觀察過(guò)ISIS在網(wǎng)上的行動(dòng),你能看到各種令人熟悉的手段,這些手段曾被許多公司用來(lái)贏得客戶(hù)的心,但現(xiàn)在卻被ISIS用來(lái)招募成員和散布恐慌。從效果而言,ISIS真是比許多公司做得更好。
ISIS針對(duì)不同的人群有不同的在線(xiàn)策略。針對(duì)那些在游戲中發(fā)泄暴力的青少年,你能看到ISIS改寫(xiě)了各種帶暴力色彩的電子游戲并在網(wǎng)絡(luò)上傳播,好讓玩家扮演伊斯蘭極端瘋子的角色實(shí)施謀殺。在這些改寫(xiě)版的電子游戲中,ISIS通常會(huì)用伊斯蘭語(yǔ)和英語(yǔ)寫(xiě)明,游戲中發(fā)生的暴力正是他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中所做的。他們也會(huì)直白地煽動(dòng)說(shuō),如果你是熱愛(ài)暴力的“獨(dú)狼”,那就應(yīng)該來(lái)加入ISIS。
而針對(duì)穆斯林女孩,你應(yīng)該看看法國(guó)女記者Anna Erelle(為了安全起見(jiàn)她使用的化名)的故事。她在調(diào)查為什么一些歐洲青年會(huì)被ISIS吸引時(shí),加入了穆斯林網(wǎng)上社區(qū)。她發(fā)現(xiàn)這些年輕人在Facebook和Twitter上交流,互傳和圣戰(zhàn)話(huà)題有關(guān)的視頻,彼此親密。之后,ISIS高級(jí)指揮官Abou Bilel在網(wǎng)絡(luò)上找到她并和她網(wǎng)戀,用一天說(shuō)上10遍“我愛(ài)你”、大房子、名牌、建立幸福的家庭等來(lái)引誘她前往敘利亞。
看來(lái)ISIS也意識(shí)到了眾包的力量。就像大家自發(fā)翻譯維基百科那樣,分散在全球各地的ISIS支持者也會(huì)自發(fā)將ISIS的宣傳內(nèi)容翻譯成各種語(yǔ)言,甚至自己制作和ISIS有關(guān)的內(nèi)容。
現(xiàn)在,就像全球各地的人在網(wǎng)絡(luò)上聲援巴黎一樣,你也能看到全球各地的暴力分子正在網(wǎng)絡(luò)上聲援ISIS。在最近這一周中,不止一個(gè)人在YouTube上聲稱(chēng)自己是ISIS的成員,接下來(lái)要襲擊某個(gè)城市;亦真亦假的消息從網(wǎng)上流出,稱(chēng)有幾十個(gè)國(guó)家和城市都在襲擊的計(jì)劃之列。
當(dāng)然更可怕的是,就像TED和Startup Weekend能在不同國(guó)家由不同的人組織起來(lái)遍地開(kāi)花一樣,ISIS已經(jīng)一改以往將成員招募至總部訓(xùn)練其語(yǔ)言和戰(zhàn)斗的方式,他們開(kāi)始鼓勵(lì)自己的跟隨者在自己的所在地發(fā)起破壞。在巴黎受襲之后,你能看到各種又像惡作劇又令人極其不安的事件,例如舊金山一家法語(yǔ)國(guó)際學(xué)校一夜間滿(mǎn)墻都是和ISIS有關(guān)的涂鴉,波士頓一所學(xué)校的建筑中則發(fā)現(xiàn)了疑似爆炸物。
那些告訴你ISIS和伊斯蘭原教旨主義的關(guān)系,或者告訴你歐洲白人生育率低導(dǎo)致無(wú)法對(duì)抗高生育率的伊斯蘭人的文章,是無(wú)法解釋這一切的。他們是年輕人,用著各種社交媒體長(zhǎng)大的年輕人,他們知道如何傳播自己的想法,他們恰恰是在伊斯蘭教和圣戰(zhàn)的旗幟下,用病毒營(yíng)銷(xiāo)的方式宣傳了暴力和恐怖。
也許最先明白這一點(diǎn)的是黑客組織Anonymous。在普通人,甚至是各國(guó)情報(bào)機(jī)構(gòu)意識(shí)到之前,他們就開(kāi)始查找ISIS的Twitter賬號(hào),然后刪除。
通過(guò)ISIS的反應(yīng)你也能看到這的確是ISIS的七寸所在。在今年春天Twitter協(xié)助刪除了一些和ISIS有關(guān)的賬號(hào)之后,這一恐怖組織向Twitter員工發(fā)出了死亡威脅。
在越來(lái)越多社交網(wǎng)站開(kāi)始配合情報(bào)部門(mén)工作后,ISIS給予其成員32頁(yè)的手冊(cè),教成員如何保護(hù)自己的隱私和加密信息,例如如何不受監(jiān)控地使用Facebook和Twitter;如果用加密方式保存重要文件,如何破解密碼等等。
篇6
“青春如同奔流的江河,一去不回,來(lái)不及道別,只剩下麻木的我沒(méi)有了當(dāng)年的熱血”。一首《老男孩》唱哭了無(wú)數(shù)為生活壓迫的“80后”,43分鐘的網(wǎng)絡(luò)短片上線(xiàn)后至今已超過(guò)了710萬(wàn)的點(diǎn)擊、330萬(wàn)的轉(zhuǎn)發(fā)量,觀看數(shù)粗略估計(jì)有望逼近1000萬(wàn)人次。與此同時(shí),汽車(chē)作為主要贊助商的品牌也深深的扎根在“80后”的記憶之中。該短片不到70萬(wàn)的投入,對(duì)比汽車(chē)廠(chǎng)商們動(dòng)輒成百上千萬(wàn)的廣告預(yù)算,只能算是九牛之一毛。
怎么回事?花百千萬(wàn)砸向權(quán)威的報(bào)紙、權(quán)威的雜志、權(quán)威的電視頻道,到頭來(lái)還不如區(qū)區(qū)70萬(wàn)拍一部短片來(lái)的效果好。時(shí)代變了嗎?是的,時(shí)代變了?;ヂ?lián)網(wǎng)來(lái)了,玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)的“80后”來(lái)了。
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的數(shù)據(jù),截至2011年12月,中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到5.13億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到38.3%。同時(shí),新華信研究顯示,2011年在全國(guó)一、二線(xiàn)城市的“80后”汽車(chē)用戶(hù)中,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)超過(guò)電視,成為“80后”車(chē)主最常接觸的媒體。
相對(duì)于電視報(bào)紙雜志等單向灌輸?shù)拿襟w,互聯(lián)網(wǎng)雙向互動(dòng)的屬性讓草根們逐步掌控信息話(huà)語(yǔ)權(quán)。網(wǎng)民們正在制造自己的生活,而非一味地被動(dòng)接受廣告訊息。
在這個(gè)時(shí)代,崇尚自我的“80后”用戶(hù)正成為中國(guó)汽車(chē)消費(fèi)主體。
新華信研究顯示,2010年中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的“80后”汽車(chē)用戶(hù)份額占乘用車(chē)用戶(hù)總體的41.1%,與2007年相比,這一數(shù)字提高了24.3%,“80后”用戶(hù)正成為中國(guó)汽車(chē)消費(fèi)主體?!?0后”伴隨著改革開(kāi)放市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮長(zhǎng)大,成為中國(guó)第一代真正意義上的工業(yè)人口。資本主義國(guó)家的經(jīng)濟(jì)體制會(huì)讓個(gè)人主義發(fā)揚(yáng)光大。這一點(diǎn),對(duì)于走市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)道路的中國(guó)同樣適用。個(gè)人主義、崇尚自我在“80后”中集中體現(xiàn)。
環(huán)境(互聯(lián)網(wǎng))在改變,顧客(“80后”)在改變,營(yíng)銷(xiāo)方式也在改變。日本電通公司針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)與無(wú)線(xiàn)應(yīng)用時(shí)代消費(fèi)者生活形態(tài)的變化,提出了一種全新的消費(fèi)者行為分析模型,即AISAS。電通認(rèn)為,目前營(yíng)銷(xiāo)方式正從傳統(tǒng)的AIDMA營(yíng)銷(xiāo)法則(Attention注意Interest興趣Desire欲望Memory記憶Action行動(dòng))逐漸向含有網(wǎng)絡(luò)特質(zhì)的AISAS發(fā)展,即1、Attention——引起注意;2、Interest——引起興趣;3、Search——進(jìn)行搜索;4、Action——購(gòu)買(mǎi)行動(dòng);5、Share——人人分享。
現(xiàn)在的消費(fèi)者對(duì)商品感興趣后,首先會(huì)主動(dòng)收集有關(guān)該商品的信息,并且在購(gòu)買(mǎi)后將自己的使用感受等意見(jiàn)發(fā)表。該消費(fèi)者的信息又由此成為下一個(gè)消費(fèi)者的信息來(lái)源。因此,如何提高Search & Share將成為營(yíng)銷(xiāo)成敗之關(guān)鍵。
制造“病毒”,讓“80后”們互動(dòng)參與,形成自我傳播,是提高Search & Share最主要的方法之一。短片《老男孩》就是一種品質(zhì)優(yōu)良的“病毒”。
篇7
故事分享催生“海底撈體”
2011年7月某日,新浪微博上一條“海底撈居然搬了張嬰兒床給兒子睡覺(jué),大家注意了,是床!我徹底崩潰了!”的微博引起了眾多網(wǎng)友的關(guān)注和轉(zhuǎn)播,這是一條關(guān)于海底撈“嬰兒床”的故事,其大意是一位網(wǎng)友在海底撈吃飯時(shí),服務(wù)員特別搬來(lái)了一張嬰兒床給網(wǎng)友的兒子睡覺(jué),正是這樣一個(gè)看上去不太像在飯館中發(fā)生的事情,讓人們開(kāi)始見(jiàn)識(shí)到了海底撈在服務(wù)上的“強(qiáng)悍”。
之后海底撈一系列令人目瞪口呆的行動(dòng)又接連被網(wǎng)友“爆料”了出來(lái)。從“勸架信”,到“對(duì)不起餅”,再到“打包西瓜”……海底撈的種種服務(wù)幾乎已經(jīng)超出了平日里受慣餐廳服務(wù)員白眼的網(wǎng)友們的想象力。不知何時(shí)開(kāi)始,大家開(kāi)始為海底撈在服務(wù)方面的“無(wú)法阻擋”加上了一個(gè)很貼切的定語(yǔ):“整個(gè)人類(lèi)”。
一時(shí)間“海底撈體”風(fēng)行,這種文體以“某天我在某海底撈吃火鍋,席間我無(wú)意說(shuō)了一句……(愿望、抱怨等),在我結(jié)賬時(shí)……(服務(wù)員使其愿望成真)”為格式,最后以“人類(lèi)已經(jīng)無(wú)法阻止海底撈”作為總結(jié)。接下來(lái)的發(fā)展有些超出海底撈的想象,當(dāng)“人類(lèi)已經(jīng)無(wú)法阻止海底撈”的時(shí)候,海底撈也已經(jīng)無(wú)法阻止網(wǎng)友們的熱情。當(dāng)越來(lái)越多不可思議的故事接踵而至?xí)r,大家在乎的已經(jīng)不再是它的真實(shí)性,而是這段“海底撈體”杜撰得是否精彩了。
病毒傳播聚合微博平臺(tái)
海底撈,正在制造“人類(lèi)已無(wú)法阻擋”的大眾餐飲品牌神話(huà)。這家來(lái)自四川的知名度叱咤微博平臺(tái)與搜索引擎,話(huà)題搜索近84萬(wàn),詞條逾400萬(wàn)。許多網(wǎng)友雖然沒(méi)有接觸過(guò)海底撈,但基于網(wǎng)絡(luò)上各種神乎其神的關(guān)于海底撈的宣傳,網(wǎng)友們都對(duì)海底撈充滿(mǎn)期待。
篇8
【關(guān)鍵詞】電影市場(chǎng) 病毒式營(yíng)銷(xiāo) 利弊分析
病毒營(yíng)銷(xiāo)即信息在受眾之間自發(fā)性地傳播、投遞,其基本原理是口碑相傳。這種營(yíng)銷(xiāo)模式的傳播速度像病毒的復(fù)制增長(zhǎng)一樣迅速,且具有極強(qiáng)的感染性,能讓受眾者積極參與進(jìn)來(lái)。病毒營(yíng)銷(xiāo)模式“低成本、高效應(yīng)”的特點(diǎn)使之一誕生就被廣泛應(yīng)用于電影市場(chǎng)。病毒營(yíng)銷(xiāo)模式的應(yīng)用有利于穩(wěn)定電影的票價(jià),有利于普及影片的文化精神,有利于培養(yǎng)電影制作公司的品牌效應(yīng),提高其在電影市場(chǎng)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
一、電影市場(chǎng)的“病毒式營(yíng)銷(xiāo)”
(一)微博互動(dòng)
隨著全媒體時(shí)代的到來(lái),微博走進(jìn)人們的生活并迅速流行起來(lái),微博互動(dòng)成為電影營(yíng)銷(xiāo)人員直接與觀眾溝通的方式之一。在微博的用戶(hù)中,年輕人占大多數(shù),考慮到他們的生活模式與心理特點(diǎn),電影的微博營(yíng)銷(xiāo)要加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)意的重視,使宣傳呈現(xiàn)出趣味性與互動(dòng)性。傳統(tǒng)的電影宣傳通常只是海報(bào)和訪(fǎng)談,在普及人群和普及程度上都有很大的局限性,而一條微博字?jǐn)?shù)不超過(guò)一百四十字,瀏覽起來(lái)只需要很短的時(shí)間,更適應(yīng)現(xiàn)代人的快節(jié)奏生活。微博還可以添加圖片和視頻,增加了內(nèi)容的生動(dòng)性與形象性,而且現(xiàn)在漫畫(huà)、微小說(shuō)、詩(shī)歌等也逐漸成為微博營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容,通過(guò)各種詼諧有趣或引人思考的段子,吸引了博友們的關(guān)注度。
微博營(yíng)銷(xiāo)具有很強(qiáng)的人際傳播性,隨著各界人士的入駐,導(dǎo)演和電影明星也參與其中,利用微博進(jìn)行影片宣傳。這些導(dǎo)演和明星通常擁有很強(qiáng)的人際關(guān)系,而且每個(gè)人的粉絲基數(shù)都很大,通過(guò)朋友間的互相轉(zhuǎn)發(fā)相當(dāng)于將微博的直接傳達(dá)人群擴(kuò)大了幾倍,再加上粉絲間的熱烈評(píng)論與轉(zhuǎn)發(fā),實(shí)現(xiàn)影片信息的傳播。如最近上線(xiàn)的《》,在微博上掀起了“百星力薦百團(tuán)”的風(fēng)潮,除了電影官網(wǎng)和相關(guān)導(dǎo)演、演員外,吳京、黃曉明、徐崢、佟大為、李冰冰等眾多明星也積極參與進(jìn)來(lái),他們每個(gè)人的粉絲數(shù)都上百萬(wàn)甚至上千萬(wàn),這就相當(dāng)于將影片的傳播到達(dá)率提到億級(jí),這是一筆非??捎^的隱形觀影人群。再比如陳木勝的《危城殲霸》,在電影開(kāi)拍前期就開(kāi)始在微博上對(duì)電影進(jìn)行宣發(fā),拍攝階段更是在官網(wǎng)上不斷發(fā)出片場(chǎng)劇照,再加上演員之間的微博互動(dòng),極大地引發(fā)了博友們的關(guān)注與興趣,雖然明年才上映,卻已有大批人群在等待了。
(二)病毒網(wǎng)站
現(xiàn)在很多電影制片方都會(huì)選擇和一定的網(wǎng)站合作,利用這些平臺(tái)為公司出品的電影進(jìn)行“病毒網(wǎng)站”的量身打造,并及時(shí)更新內(nèi)容,吸引瀏覽人群。如作為賀歲片上映的《大笑江湖》,通過(guò)與新浪娛樂(lè)視頻網(wǎng)站的合作推出了該影片的專(zhuān)屬網(wǎng)站,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)還結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)流行的武俠游戲元素,頗費(fèi)心思的推出了“江湖傳說(shuō)”、“比武大會(huì)”、“大俠動(dòng)態(tài)”等六個(gè)板塊,使瀏覽者在點(diǎn)擊頁(yè)面時(shí)能有玩游戲般的愉悅體驗(yàn)。電影主題網(wǎng)站和電影專(zhuān)題網(wǎng)頁(yè)為電影信息在網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶(hù)的傳播提供了平臺(tái),也為目標(biāo)觀影人群對(duì)電影的追蹤、關(guān)注提供了更方便、快捷的途徑。
(三)病毒視頻
視頻網(wǎng)站結(jié)合了電視和網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),使觀眾可以不受時(shí)間限制的隨時(shí)訪(fǎng)問(wèn)視頻。隨著視頻網(wǎng)站的發(fā)展和視頻分享的流行,電影營(yíng)銷(xiāo)也開(kāi)始利用視頻制作“病毒源”?,F(xiàn)在的電影在上映前一般都會(huì)推出大量有趣的花絮、精美的預(yù)告片以及與電影相關(guān)的視頻節(jié)目等,通過(guò)這些視頻讓觀眾對(duì)電影內(nèi)容有大致了解,吊起觀眾的胃口,再加上網(wǎng)友在優(yōu)酷、土豆、搜狐等視頻門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上上傳的各種惡搞視頻,增加觀眾的興趣,吸引潛在消費(fèi)人群走入影院。由于視頻是影片質(zhì)量最直觀的反映,逐漸成為觀眾判斷去不去觀看一部電影的重要參考依據(jù),而視頻最為最佳“病毒源”,也要求影片本身具有較高的質(zhì)量,病毒視頻的應(yīng)用可以有效避免那些優(yōu)秀卻關(guān)注度不高的影片被埋沒(méi)。如今年上映的《戰(zhàn)狼》,由于其特種兵的題材與主旋律和近年來(lái)盛行的電影風(fēng)格格格不入,在宣傳噱頭上毫無(wú)優(yōu)勢(shì),沒(méi)有特別轟動(dòng)的明星效應(yīng),各大網(wǎng)站在影片上映前對(duì)其也反應(yīng)淡淡。但是通過(guò)預(yù)報(bào)片的發(fā)行,讓觀眾看到了電影精良的制作,感受到了導(dǎo)演、演員的誠(chéng)意和用心。觀者無(wú)不為其精彩激烈、華麗動(dòng)容的場(chǎng)面所吸引,而那句“犯我中華者,雖遠(yuǎn)必誅”的口號(hào)也極大的震撼了人們的心靈,激發(fā)出觀眾強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)心,雖然主旋律,卻來(lái)得自然流暢,毫無(wú)生硬感,由此吸引了大批人群,在首日就拿下3900萬(wàn)元票房。而正是這些先行者觀影后的交口稱(chēng)贊,使大眾的觀念得到轉(zhuǎn)變,紛紛走進(jìn)影院,從而造就了《戰(zhàn)狼》的成功。
二、病毒營(yíng)銷(xiāo)模式的利弊分析
病毒營(yíng)銷(xiāo)在現(xiàn)在的電影市場(chǎng)中有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。首先,病毒營(yíng)銷(xiāo)模式的成本很低。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式通常要投入大量的人力、財(cái)力和物力,而病毒營(yíng)銷(xiāo)只需要制作好“病毒”,選好傳播平臺(tái),就可以很快地傳播開(kāi)來(lái),而且只要“病毒”符合大眾的文化、娛樂(lè)等需求,人們就會(huì)自發(fā)地參與到信息的傳播中去;其次,病毒營(yíng)銷(xiāo)模式具有良好的傳播效果。病毒營(yíng)銷(xiāo)有著多元化的渠道,如微博、貼吧、網(wǎng)站等,再加上它的傳播方式很便捷,只需觀眾的評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)等,所以傳播速度很快。而且由于其豐富的營(yíng)銷(xiāo)方式,人們對(duì)信息的接受度很高;此外,病毒營(yíng)銷(xiāo)還具有持久的宣傳效應(yīng)。傳統(tǒng)的廣告投放、見(jiàn)面會(huì)等營(yíng)銷(xiāo)手段具有一定的時(shí)效性,且投放成本高,很難持久,而病毒營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作周期很長(zhǎng),甚至在電影的開(kāi)拍前就已開(kāi)始了,貫穿電影的整個(gè)制作過(guò)程,成為一個(gè)完整的傳播體系,有利于培養(yǎng)觀眾的忠誠(chéng)度。
然而網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,不加注意,也很容易帶來(lái)負(fù)面影響。最重要的就是制作方一定要將電影質(zhì)量放在首位,切勿讓宣傳大于電影本身的創(chuàng)作,如果營(yíng)銷(xiāo)預(yù)熱過(guò)度,而電影創(chuàng)作粗劣,期望歸于失望,便會(huì)引起觀眾的逆反心理;此外,要注意大眾審美的引導(dǎo)。娛樂(lè)只是一種手段,而不是目的,不可使?fàn)I銷(xiāo)落入低級(jí)趣味,因?yàn)槟鼙挥^眾真正接受的還是有內(nèi)涵的娛樂(lè)。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上可知,病毒營(yíng)銷(xiāo)模式在電影市場(chǎng)的應(yīng)用既有其無(wú)可取代的優(yōu)勢(shì),也有其不容忽視的負(fù)面影響,電影制作方在利用這種手段時(shí),一定要鎖定“病毒”易感染人群,針對(duì)其心理特點(diǎn)制作精良的“病毒源”,選擇合適的傳播載體,創(chuàng)造最佳的準(zhǔn)入時(shí)機(jī),使“病毒”可以迅速傳播開(kāi),充分發(fā)揮病毒營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)最好的電影宣傳效果。同時(shí),我們要知道病毒營(yíng)銷(xiāo)模式不是固定單一的,要根據(jù)時(shí)代的環(huán)境和特點(diǎn)注意營(yíng)銷(xiāo)手法的創(chuàng)新和傳播平臺(tái)的靈活運(yùn)用,不斷更新和完善病毒營(yíng)銷(xiāo)模式。
參考文獻(xiàn)
[1]初云玲.微電影傳播特性與病毒營(yíng)銷(xiāo)策略淺析[J].現(xiàn)代商業(yè),2014(25):59-60.
篇9
(1)病毒營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生。病毒營(yíng)銷(xiāo)從出現(xiàn)發(fā)展到現(xiàn)在不過(guò)只短短十年歷史,病毒營(yíng)銷(xiāo)一詞,最早是在免費(fèi)電子郵件Hotmail的營(yíng)銷(xiāo)策略評(píng)論中由美國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資家SteveJurvetson提出的。病毒式營(yíng)銷(xiāo)并非是新事物,它隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而誕生,基因源自傳統(tǒng)而可靠的營(yíng)銷(xiāo)方式———口口相傳,每個(gè)接受信息的個(gè)體同事也是單個(gè)的媒體,使信息像病毒一樣,一傳十,十傳百地傳播和擴(kuò)散,利用快速?gòu)?fù)制的方式傳向數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾傳播。
(2)病毒營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)。一是傳播速度快。與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式不同的是,病毒營(yíng)銷(xiāo)以連續(xù)不斷的方式擴(kuò)張性將信息傳遞給目標(biāo)受眾。實(shí)現(xiàn)了群體間的相互傳播。二是受眾的接受率較傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)高。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及互聯(lián)網(wǎng)成本的低廉,網(wǎng)絡(luò)上充斥著海量的營(yíng)銷(xiāo)信息,無(wú)數(shù)的垃圾信息導(dǎo)致了網(wǎng)民的反感以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的不信任甚至敵視。病毒視頻營(yíng)銷(xiāo)將目的隱藏在娛樂(lè)之中,符合了網(wǎng)民的文化認(rèn)知,用寓教于樂(lè)的方式,讓網(wǎng)民不知不覺(jué)接受隱性廣告的傳播。三是傳播途徑靈活。病毒營(yíng)銷(xiāo)的傳播途徑的靈活性體現(xiàn)在可以通過(guò)Flash,博客,論壇,即時(shí)通訊工具以及電子郵件等環(huán)繞在每個(gè)人日常生活中不可避免會(huì)涉及到的溝通交流方式中接觸目標(biāo)受眾。
二、病毒營(yíng)銷(xiāo)基本的種類(lèi)
(1)圖片病毒營(yíng)銷(xiāo)。圖片病毒營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用表情圖片制作和傳播,通過(guò)QQ表情對(duì)卡通人物的有效傳播,傳播途徑通過(guò)使原本在電視和FALSH中的人物受到了越來(lái)越多人群的關(guān)注,知名度以百倍千倍提升。此外,圖片病毒營(yíng)銷(xiāo)還包括美女圖片,將一些產(chǎn)品和明星進(jìn)行PS結(jié)合,利用photoshop將圖片進(jìn)行夸張和創(chuàng)意的修改,以達(dá)到幽默且能吸引眼球的病毒營(yíng)銷(xiāo)效果;網(wǎng)絡(luò)紅人自我炒作,為個(gè)人演藝事業(yè)做鋪墊,通過(guò)美麗照片爭(zhēng)取社交機(jī)會(huì)等;風(fēng)景和物品的圖片,奢侈品、數(shù)碼產(chǎn)品和化妝品等,配合故事的說(shuō)法以及使用排行榜,適合城市病毒營(yíng)銷(xiāo);新聞圖片加媒體水印logo傳播媒體品牌。
(2)文字營(yíng)銷(xiāo)。文字病毒營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)反應(yīng)情節(jié)需要而植入的產(chǎn)品廣告,在文字里面潛移默化,也讓讀者能夠接受,經(jīng)典的例子還有雕牌洗衣粉編成鬼故事;同時(shí),除了“笑話(huà)和故事”的文字病毒營(yíng)銷(xiāo)之外,還有“聯(lián)合傳統(tǒng)文化的文字病毒營(yíng)銷(xiāo)”,通過(guò)文字游戲———謎語(yǔ)、對(duì)聯(lián)有一定文化層次的,實(shí)現(xiàn)品牌傳播。還有產(chǎn)品的總結(jié)貼,通過(guò)企業(yè)進(jìn)行月度或者年度的總結(jié),配合圖片的使用,進(jìn)行企業(yè)的自我宣傳。
(3)視頻病毒營(yíng)銷(xiāo)。普耶曾說(shuō)“:普通廣告是植入式的,沒(méi)有人征詢(xún)你的意見(jiàn),廣告突然出現(xiàn)在你面前,病毒式營(yíng)銷(xiāo)則是另一回事,你的朋友可能會(huì)發(fā)給你一段視頻,這就是帶有許可性,而且朋友發(fā)送的視頻可能是有含義的,接收者會(huì)認(rèn)真觀看?!敝谱魅藛T表示,這則廣告之所以比傳統(tǒng)電視廣告成功,與網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)分不開(kāi)。除此之外,還有flash病毒營(yíng)銷(xiāo),主要是通過(guò)互動(dòng)小游戲,根據(jù)產(chǎn)品特性設(shè)計(jì)出的小游戲,比如是游戲冠名,游戲界面中推薦產(chǎn)品內(nèi)容等等的方式,通過(guò)小游戲的流行和推廣,實(shí)現(xiàn)品牌的病毒營(yíng)銷(xiāo)。
三、病毒營(yíng)銷(xiāo)的意義及作用
(1)病毒營(yíng)銷(xiāo)的意義。病毒營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)實(shí)意義不是簡(jiǎn)單的炒作,更不是惡作劇,它是以滿(mǎn)足顧客需求為目標(biāo),以口碑效應(yīng)為本質(zhì),以各種網(wǎng)絡(luò)工具為渠道的全新的營(yíng)銷(xiāo)方式。它并不是真的利用傳播病毒的方式開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo),而是一種信息傳播戰(zhàn)略,一種營(yíng)銷(xiāo)技巧。提供有價(jià)值的信息和服務(wù),利用用戶(hù)之間的主動(dòng)傳播來(lái)傳遞營(yíng)銷(xiāo)信息,讓營(yíng)銷(xiāo)信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散。
篇10
試想一下,每天個(gè)人瀏覽至少幾萬(wàn)字的信息,真正能夠記住多少,又有多少會(huì)真正的傳播出去?哪些內(nèi)容,那些字眼總會(huì)吸引你的注意力?“病毒式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”最核心的就是“病毒”的制造。如何有效的實(shí)施“病毒式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”關(guān)鍵在于找到“病毒制造”的引爆點(diǎn),以最快速度吸引目標(biāo)受眾的關(guān)注,最終達(dá)到廣泛傳播的目的。
本文歸納了五個(gè)比較實(shí)用的“病毒制造”的引爆點(diǎn),以供參考:
1、免費(fèi)類(lèi)
免費(fèi)的資源在無(wú)論何時(shí)都會(huì)引起大家的關(guān)注和自發(fā)的傳播,如免費(fèi)的郵箱,免費(fèi)的空間,免費(fèi)的域名,免費(fèi)的軟件,免費(fèi)的程序等,其實(shí)很多產(chǎn)品,都是試用或者是購(gòu)買(mǎi)收費(fèi)產(chǎn)品的贈(zèng)品,免費(fèi)用在病毒式營(yíng)銷(xiāo)中最主要的作用還在于吸引眼球,引起參與。免費(fèi)電子書(shū)是目前最普遍的病毒營(yíng)銷(xiāo)方法,很多商家將商業(yè)信息內(nèi)置于電子書(shū)的頁(yè)眉中,網(wǎng)民在閱讀中無(wú)意識(shí)的接觸到商業(yè)信息,但卻不會(huì)對(duì)閱讀體驗(yàn)有較大影響。電子書(shū)易于長(zhǎng)久保留,而且方便再次傳播。
2、娛樂(lè)類(lèi)
娛樂(lè)是生活的重要內(nèi)容,也是大家共同的生活元素。回想一下,你在QQ群中轉(zhuǎn)載最多的是什么內(nèi)容?一定是各類(lèi)笑話(huà)、俚語(yǔ)、葷段子。娛樂(lè)信息為數(shù)不多的能讓幾乎所有的人都喜聞樂(lè)見(jiàn)的內(nèi)容,將商業(yè)信息融入到娛樂(lè)中來(lái),或者設(shè)計(jì)娛樂(lè)化的傳播場(chǎng)景是病毒營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)的重要一環(huán)。
隨著網(wǎng)絡(luò)視頻的興起,娛樂(lè)的內(nèi)容和形式有了更加立體化的展現(xiàn)方式,娛樂(lè)類(lèi)的視頻內(nèi)容以更加直觀生動(dòng)的形式,更容易創(chuàng)造短時(shí)間內(nèi)的轟動(dòng)效應(yīng),加之時(shí)下,視頻制作創(chuàng)作門(mén)檻的降低,用好網(wǎng)絡(luò)視頻也是病毒營(yíng)銷(xiāo)的重要一環(huán)。
3、工具資源類(lèi)
這類(lèi)信息主要是是各類(lèi)便民服務(wù)信息,例如提供日常生活中常會(huì)用到的網(wǎng)絡(luò)工具或者查詢(xún)代碼,如:公交查詢(xún),電話(huà)查詢(xún),手機(jī)歸屬地查詢(xún),天氣查詢(xún)等,把這些實(shí)用的查詢(xún)的嵌入代碼提供給個(gè)人站長(zhǎng)、博客主,無(wú)形中,在給用戶(hù)提供便利的同時(shí),產(chǎn)品或是服務(wù)的傳播價(jià)值和口碑效應(yīng)都會(huì)呈現(xiàn)出來(lái)。
例如,曾提供過(guò)個(gè)性圖片制作,用戶(hù)可以輸入自己的名字,然后就能合成到圖片上制作成屬于自己的個(gè)性圖片。接下來(lái)把圖片和網(wǎng)頁(yè)發(fā)送給自己的朋友。當(dāng)朋友看到有自己名字的圖片的時(shí)候會(huì)很高興的去看個(gè)究竟,然后在以同樣的方式發(fā)送給他的朋友?,F(xiàn)在msn的卡通圖像自動(dòng)生成,
4、邀請(qǐng)推薦類(lèi)
邀請(qǐng)類(lèi)病毒營(yíng)銷(xiāo)的始作俑者是google的gmail。GoogleGmail在推廣初期就利用了饑餓營(yíng)銷(xiāo)與病毒營(yíng)銷(xiāo)的雙重功效,并不接受公開(kāi)注冊(cè),而是需要現(xiàn)有用戶(hù)的邀請(qǐng)才能注冊(cè)。
稀缺使人們產(chǎn)生好奇,邀請(qǐng)則使病毒營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮到極點(diǎn)。同時(shí),“邀請(qǐng)”的機(jī)制使有共同興趣愛(ài)好的用戶(hù)聚成一個(gè)“圈子”,在這個(gè)圈子里用戶(hù)能互相交流信息,為其他產(chǎn)品或服務(wù)的推廣埋下伏筆。
推薦類(lèi)病毒營(yíng)銷(xiāo)也是很常見(jiàn)的方式,例如提供圖書(shū)自助出版的,書(shū)谷網(wǎng)(bookgg.com)在最初的推廣中,就采用推薦三位好友,就可免費(fèi)獲得一本贈(zèng)書(shū)的方式來(lái)擴(kuò)大影響力,而且通過(guò)朋友之間的介紹,更容易精準(zhǔn)的鎖定網(wǎng)站的目標(biāo)用戶(hù)。
5、祝福類(lèi)
在每次節(jié)日到來(lái)的時(shí)候,各類(lèi)祝福類(lèi)型信息是網(wǎng)民們最為關(guān)注的內(nèi)容,也是節(jié)日期間搜索量最大的內(nèi)容,祝福類(lèi)信息目前最重要的擴(kuò)散渠道是QQ群或是論壇、博客的轉(zhuǎn)載,祝福類(lèi)信息由于其包含的特殊的紀(jì)念意義,最容易引起網(wǎng)民的共鳴。對(duì)于祝福類(lèi)信息的病毒性傳播最關(guān)鍵是如何技巧的將商業(yè)信息融入到祝?;顒?dòng)中。引發(fā)轉(zhuǎn)載或是參與。
例如:2006年春節(jié)前夕,百事可樂(lè)聯(lián)合網(wǎng)易做了一個(gè)“百事祝福傳千里,齊心共創(chuàng)新記錄”活動(dòng),也是走了病毒營(yíng)銷(xiāo)的套路。網(wǎng)易先以郵件方式向所有的郵箱用戶(hù)告知這個(gè)活動(dòng),網(wǎng)易郵箱用戶(hù)只要填寫(xiě)自己的姓名和好友的姓名并寫(xiě)上祝福的話(huà),系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)有百事字樣的祝福彩色郵件,并發(fā)送到自己指定的郵件地址去,發(fā)送到一定的數(shù)量還有獎(jiǎng)勵(lì)。如此一來(lái),百事借助送祝福的名頭,在短短的時(shí)間內(nèi)把自己的品牌影響傳導(dǎo)到網(wǎng)易龐大的郵件用戶(hù)和其他郵箱用戶(hù)中間去了。在這里,病毒營(yíng)銷(xiāo)的傳播由頭是“送祝福、創(chuàng)記錄”,而介質(zhì)則是郵件。
病毒式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)畢竟是依附與人群傳播,理論上說(shuō)可以從一點(diǎn)擴(kuò)展到很大范圍,但是依靠其自然傳播,要經(jīng)歷一個(gè)由慢到快的S型擴(kuò)散過(guò)程,所以在真正的操作過(guò)程中,必須要考慮到營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度和效果評(píng)估,要在盡可能段的時(shí)間內(nèi),實(shí)現(xiàn)最大化的傳播效果。因而,病毒式營(yíng)銷(xiāo)的執(zhí)行過(guò)程中,同時(shí)配合以多種形式的活動(dòng),將病毒傳播的引爆點(diǎn)盡可能的放大,甚至可以借助大眾媒體的力量,擴(kuò)散病毒信息的覆蓋范圍。
附錄:
病毒式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成功實(shí)施的基本條件
1、提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù):對(duì)傳播者而言,愿意成為傳播者的首要原因在于其傳播內(nèi)容對(duì)于傳播者的價(jià)值。所以在采用病毒營(yíng)銷(xiāo)之前,企業(yè)首先要對(duì)其要傳播的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行提煉和設(shè)計(jì)。
2、提供簡(jiǎn)單的傳遞信息方式:即需要設(shè)計(jì)舉手之勞就可以實(shí)現(xiàn)的傳播方式,比如使用即時(shí)通信工具如MSN、QQ,或者發(fā)個(gè)短信、發(fā)個(gè)郵件等只要?jiǎng)右幌率志湍茌p易實(shí)現(xiàn),最忌諱復(fù)雜的操作。
3、選擇合適的載體易于遞進(jìn)擴(kuò)散:即要找到容易把消息迅速傳播出去的出發(fā)點(diǎn)——“病毒感染源”。如有名的天涯論壇擴(kuò)散效應(yīng)、新浪博客很好地利用了名人的眼球效應(yīng)迅速崛起。
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