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篇1

【中圖分類(lèi)號(hào)】R197.1【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1007-8517(2010)06-199-202-2

社會(huì)主義國(guó)家的國(guó)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)既是一種社會(huì)公共資源,又是一種公用產(chǎn)品,擺在第一位的不是商品性,而是公益性。這個(gè)性質(zhì)要求我們的醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén)和醫(yī)務(wù)工作者必須堅(jiān)持“全心全意為人民健康服務(wù)”的宗旨,通過(guò)不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,讓群眾得到更多的便利和實(shí)惠。然而,相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間,尤其是當(dāng)社會(huì)進(jìn)入轉(zhuǎn)型時(shí)期,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量等方面的問(wèn)題不但依然存在,而且在有些地方和有些方面甚至出現(xiàn)了“滑坡”,人民群眾反應(yīng)相當(dāng)劇烈,以至造成較大的社會(huì)影響。據(jù)目前衛(wèi)生部有關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),當(dāng)前民生難題擺在第一位的是增加群眾收入,其次便是“看病難,看病貴”,群眾關(guān)心的消費(fèi)熱點(diǎn)第一是就醫(yī)。這從某些方面折射出我們的醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)上還存在不少亟待改進(jìn)的問(wèn)題。據(jù)悉,一些醫(yī)院的醫(yī)患糾紛80%以上都與服務(wù)質(zhì)量有關(guān)。

隨著我國(guó)工業(yè)化、城鎮(zhèn)式、人口老年化進(jìn)程的加快,居民醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需要量的增加,大量慢性病的持續(xù)上升,疾病負(fù)擔(dān)的日益加重,醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)問(wèn)題和矛盾將變得更加尖銳和突出。在這種社會(huì)環(huán)境下,我們的醫(yī)療機(jī)構(gòu)怎樣才能讓群眾滿意?關(guān)鍵就在于以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,突出以人為本,堅(jiān)持群眾滿意這個(gè)唯一標(biāo)準(zhǔn),不斷提升醫(yī)療保健服務(wù)內(nèi)涵。

1明確醫(yī)療服務(wù)內(nèi)涵的概念與特點(diǎn)

醫(yī)療保健服務(wù)是在一定的歷史條件下和社會(huì)環(huán)境中,在人類(lèi)(包括患者和健康人群)提供醫(yī)療保健服務(wù)過(guò)程中所創(chuàng)造的全部服務(wù)的總和。

醫(yī)療保健服務(wù)的基本特點(diǎn)主要表現(xiàn)在這樣幾個(gè)方面:一是特異性,服務(wù)對(duì)象是患有各身心身疾病的病人;一是嚴(yán)肅性,牽涉到人們的健康與生命;一是情感性,注重情感與心理的服務(wù)。

醫(yī)療服務(wù)的特點(diǎn)決定在提升醫(yī)療保健服務(wù)內(nèi)涵過(guò)程中必須遵循醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的規(guī)律,堅(jiān)持“以病人為中心”,樹(shù)立正確的職業(yè)理念,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),增強(qiáng)行業(yè)自律意識(shí)和和醫(yī)德水準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量,彰顯服務(wù)品質(zhì),實(shí)現(xiàn)人民群眾滿意度的提升。

2摒棄違背醫(yī)德的錯(cuò)誤觀念

這些年,醫(yī)療保健服務(wù)質(zhì)量下降是不爭(zhēng)的事實(shí)。除了傳統(tǒng)價(jià)值觀受到挑戰(zhàn)等深層次社會(huì)原因,與醫(yī)護(hù)人員受到某些錯(cuò)誤觀念的影響也是密不可分的。必須切實(shí)予以扭轉(zhuǎn)。

一種是低賤觀念。這主要與情緒異化有關(guān)。必須明確,醫(yī)護(hù)人員所從事的工作是救死扶傷,是人道主義的踐行者,其崇高的人生價(jià)值與社會(huì)地位是不容否定的。這是其一。其二,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量下降,患者有意見(jiàn),這是一種正常反應(yīng),醫(yī)護(hù)人員不能因此而埋怨,這樣勢(shì)必加劇醫(yī)患對(duì)立情緒。而應(yīng)找出影響服務(wù)質(zhì)量的原因,切實(shí)加以改進(jìn),讓患者真正得到實(shí)惠。一種是恩賜觀念。這與部分醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)宗旨與工作職責(zé)模糊有很大關(guān)系。一種是應(yīng)付觀念。這其實(shí)是一種惰性,不求進(jìn)取,得過(guò)且過(guò),結(jié)果是害人又害己,不能姑息。一種是金錢(qián)觀念。這種觀念對(duì)醫(yī)療事業(yè)的危害最重,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的思想腐蝕最大,是一種“一切向錢(qián)看”腐朽觀念在醫(yī)療行業(yè)的濫觴,必須正視之,清除之。

一個(gè)醫(yī)療工作者只有確立并堅(jiān)持正確的理念,才能聚精會(huì)神做好本職工作,提升醫(yī)療保健服務(wù)內(nèi)涵,最大限度地便利廣大患者。一切與人民衛(wèi)生事業(yè)宗旨和醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德相背離的落后現(xiàn)實(shí)都應(yīng)堅(jiān)決予以清除。靈魂的高度決定操守的高低,我們?nèi)魏螘r(shí)候都不能忘記“醫(yī)乃仁術(shù),大仁為民”的職業(yè)信仰。

3掌控提升醫(yī)療保健內(nèi)涵的關(guān)鍵

提升醫(yī)療保健內(nèi)涵不是一句空話,而是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,有許多實(shí)實(shí)在在的事情要做,這既包括意態(tài)的,也包括物態(tài)的。只有將每一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)落到實(shí)處,服務(wù)態(tài)度才能改善,服務(wù)質(zhì)量才能提高。

堅(jiān)持以患者為中心。衛(wèi)生行業(yè)涉及到社會(huì)方方面面,病有所醫(yī)更涉及到每一個(gè)人的利益,看病就醫(yī)、門(mén)診拿藥、住院護(hù)理,一人有病全家牽掛。要想讓大家基本滿意是一件很不容易的事情,往往一個(gè)微小的細(xì)節(jié)處理不當(dāng)都有可能引發(fā)矛盾。怎樣才能讓群眾滿意?答案只有一個(gè),就是恪守人民醫(yī)療事業(yè)的公益性,堅(jiān)持以人為本,時(shí)時(shí)刻刻事事處處以患者為中心,真正把人民群眾的冷暖放在心上,以緩解患者的疾苦為己任,以群眾是否滿意為檢驗(yàn)醫(yī)療質(zhì)量好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn),積極倡導(dǎo)新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,不斷提高行業(yè)自律意識(shí)和服務(wù)水準(zhǔn)。

可以說(shuō)“以患者為中心”是衡量一個(gè)醫(yī)務(wù)人員是否合格的分水嶺和試金石,也是醫(yī)療工作“以人為本”的具體表現(xiàn),只要抓住這個(gè)根本,就等于找到了調(diào)節(jié)醫(yī)患關(guān)系的和諧振點(diǎn)。那么,服務(wù)態(tài)度不好,服務(wù)質(zhì)量不高的“短板”就一定解得彌補(bǔ),醫(yī)提升醫(yī)療保健服務(wù)內(nèi)涵也就成了題中之義。

堅(jiān)持品質(zhì)第一。醫(yī)療保健服務(wù)與人的健康與生命息息相關(guān),所以所有醫(yī)務(wù)人員都應(yīng)牢牢樹(shù)立“品質(zhì)第一”的觀念,千萬(wàn)不要“差不多就行”。品質(zhì)化、個(gè)性化、人性化的服務(wù)質(zhì)量來(lái)源于平時(shí)的訓(xùn)練與積累,絕不是馬馬虎虎、松松垮垮、大大咧咧就能換來(lái)的。而品質(zhì)一旦形成,就有了相對(duì)的穩(wěn)定性、持久性、自律性,從而成為醫(yī)療保健服務(wù)內(nèi)涵的一個(gè)有機(jī)組成部份,醫(yī)務(wù)人員也會(huì)習(xí)慣于用它來(lái)評(píng)估自己工作的優(yōu)劣,自覺(jué)地向高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求靠攏。

我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的條件雖然與發(fā)達(dá)國(guó)家相比較,雖然存在一定差距,不能硬性類(lèi)比。但不要忘記,醫(yī)療服務(wù)除了物態(tài)服務(wù),還有意態(tài)服務(wù)。只要軟上升到一定品位,也能轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量,讓病人享受到最好的服務(wù)。就此,我們不能妄自菲薄,自暴自棄,無(wú)所作為。

堅(jiān)持提升職業(yè)素養(yǎng)。提升醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)修養(yǎng)也是

提升醫(yī)療保健服務(wù)內(nèi)涵的重要因素。換句話說(shuō),有什么樣的素質(zhì),就有什么樣的服務(wù),這兩者是互為因果相輔相成的。醫(yī)務(wù)工作者的素養(yǎng)差,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)必成無(wú)源之水、無(wú)本之木。職業(yè)素養(yǎng)的核心是團(tuán)隊(duì)職業(yè)素質(zhì)化,是一種整體水準(zhǔn),常態(tài)水準(zhǔn),高端水準(zhǔn),這樣才能形成聚集效應(yīng),零星的、偶爾的、分散的因素不足以影響局面。因此,在重視員工個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)的同時(shí),一定要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)作為一種優(yōu)良基因還帶有鮮明的細(xì)節(jié)性。因此,提升職業(yè)素養(yǎng)必須做到內(nèi)外兼修,表里合一,而且要堅(jiān)持長(zhǎng)期養(yǎng)成。醫(yī)護(hù)人員的整體職業(yè)素養(yǎng)提高了,醫(yī)院的醫(yī)療保健服務(wù)內(nèi)涵也會(huì)隨之水漲船高。

4把握醫(yī)療保健服務(wù)建設(shè)核心要素

一要端正服務(wù)態(tài)度。做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到。如果我們以一個(gè)患者到醫(yī)院就醫(yī),經(jīng)常感受到的是醫(yī)務(wù)人員態(tài)度冷漠,工作既不主動(dòng)也不熱情,更遑論耐心周到了。普遍存在門(mén)難進(jìn)、病難看、事難辦的現(xiàn)象,不太象服務(wù)機(jī)構(gòu),倒類(lèi)似衙門(mén),甚至某些醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者還有防范戒備心理。這種現(xiàn)象背后折射出來(lái)的是醫(yī)院醫(yī)療保健服務(wù)建設(shè)的缺失。就醫(yī)難是表象,根子卻在服務(wù)態(tài)度上,態(tài)度不端正,對(duì)患者沒(méi)有感情,視同路人,一錘子買(mǎi)賣(mài),錢(qián)術(shù)交易,又怎么會(huì)有全身心投入呢?醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度是醫(yī)院的形象標(biāo)志之一,直接影響患者對(duì)醫(yī)院的初始評(píng)判,對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療保健服務(wù)內(nèi)涵的提升具有重要作用,也是醫(yī)院以生存求發(fā)展的元素之一,必須加強(qiáng)建設(shè),切實(shí)改善,而終極目標(biāo)是指向主動(dòng)、熱情、耐心、周到的極至化服務(wù),為病人提供更好更多的便利。這項(xiàng)工作的突破口在醫(yī)德教育,只有強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、博愛(ài)精神和人道主義情懷,才能樹(shù)立“大仁為民”的職業(yè)信仰。

二要規(guī)范服務(wù)語(yǔ)言。醫(yī)療服務(wù)用語(yǔ)是一種職業(yè)化語(yǔ)言,要求熱情、主動(dòng)、委婉、簡(jiǎn)明、規(guī)范、配套、常態(tài)。制訂并不難,難點(diǎn)在于常態(tài),一天重復(fù)成百上千次,而言不改其和藹之音,行不變誠(chéng)敬之態(tài),而且絕無(wú)矯揉造作、嘩眾取寵之心。這就需要在推進(jìn)醫(yī)務(wù)保健服務(wù)過(guò)程對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格的職業(yè)訓(xùn)練,而且必經(jīng)常抓不懈,持之以恒,絕不能一曝十寒,同時(shí)還需要建立一種反饋監(jiān)督機(jī)制。

三要優(yōu)化服務(wù)行為。醫(yī)療服務(wù)行為是系統(tǒng)化方式方法,它帶有鮮明的科學(xué)性、實(shí)用性、操作性,能夠保證醫(yī)務(wù)人員為病人實(shí)施有質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)。因此,非常注重規(guī)范化,不能隨意改變、扭曲、簡(jiǎn)化,更不能敷衍塞責(zé)打折扣,而應(yīng)強(qiáng)調(diào)一貫性、常態(tài)化。只有做到這一點(diǎn),才能有可能使服務(wù)行為得到優(yōu)化。規(guī)范化的關(guān)鍵是標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)行為應(yīng)該高水準(zhǔn)、嚴(yán)要求,取法乎上,才得能其中,如果取法乎中,只能得其下了,什么時(shí)候都不能降低標(biāo)準(zhǔn)。

四要提高服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,也是患者的安全閥,不能有一點(diǎn)馬虎。

5疏暢醫(yī)療保健服務(wù)管理的有機(jī)循環(huán)

提升醫(yī)療保健服務(wù)內(nèi)涵是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,有其內(nèi)在的規(guī)律性,非常強(qiáng)調(diào)環(huán)環(huán)相扣,有機(jī)循環(huán)。這種循環(huán)通常分為五個(gè)步驟。

一是要了解你的患者。首先是要注意方法。醫(yī)務(wù)人員的特定客戶是求醫(yī)問(wèn)藥的病人,只有充分了解他們的所思所憂所忌所求才能更好地提供針對(duì)。否則,只能是盲人摸象,知其然不知其所以然,甚至南轅北轍,出力不討好。了解病人靠科學(xué)的方法,方法得當(dāng),才能事半功倍。因此,我們應(yīng)該在方法探索上多下功夫,務(wù)必使其嚴(yán)謹(jǐn)、合理、有效。

其次是要懂得顧客滿意度是如何產(chǎn)生的?；颊叩臐M意是檢驗(yàn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量高低的唯一標(biāo)準(zhǔn),也是醫(yī)務(wù)人員工作的努力目標(biāo),我們所做的一切都是為了讓群眾滿意。這個(gè)概念必須明確。

二是要制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是不可或缺的,但它主要靠特定的服務(wù)形式來(lái)體現(xiàn)。目前,我們國(guó)家的醫(yī)院服務(wù)形式類(lèi)似機(jī)關(guān),按部門(mén)劃分,分門(mén)別類(lèi),病人手執(zhí)病歷本總是在不停地流動(dòng)、排隊(duì)、等待,病人的耐心就這樣被一點(diǎn)一點(diǎn)消耗殆盡,這種形式很不方便,有很大的改進(jìn)余地。因此,歐美一些國(guó)家的醫(yī)院都在積極探求改革創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)的方式。除了要重視服務(wù)形式的創(chuàng)新,還應(yīng)努力使服務(wù)流程優(yōu)質(zhì)化。這方面的改進(jìn)和創(chuàng)新空間很大,永無(wú)止境,也很有發(fā)展前途。有時(shí)候,一項(xiàng)細(xì)小的改變都可能引起一場(chǎng)服務(wù)流程革命,從而給病人帶來(lái)更多的便利與實(shí)惠。

要改變流程關(guān)鍵在破舊立新,要敢為天下先,要有創(chuàng)新精神,不要怕失敗。習(xí)慣是一種情性,只有擺脫習(xí)慣才能另辟蹊徑。

三是要建立成功的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)是服務(wù)的主體元素,也是服務(wù)的保證。一個(gè)醫(yī)院要想提升醫(yī)療服務(wù)內(nèi)涵,必須先從團(tuán)隊(duì)建設(shè)開(kāi)始。這是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的人本主義的具體要求。團(tuán)隊(duì)建設(shè)離不開(kāi)目標(biāo)、信任、參與、溝通、程序、承諾等六個(gè)基本要素,它們又是相輔相成、互為因果、相互促進(jìn)的。目標(biāo)指的是醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),水平要高,要整齊劃一。信任,是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的基本評(píng)判和使用,要突出優(yōu)點(diǎn)、放手使用,積極培養(yǎng),不要求全責(zé)備。參與,是指的是民主化管理,群策群力,不能搞一言堂,或山頭主義,小團(tuán)體主義,民主管理要與精英管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)還應(yīng)建立健全激勵(lì)機(jī)制,做到人盡其才,才盡其用。事實(shí)證明,成功團(tuán)隊(duì)是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的本源。

四是要建立定期檢查制度。醫(yī)療服務(wù)人的因素第一,活的因素第一,總是變動(dòng)不居的,帶有很多的不確定因素和偶然因素,最完備的管理制度也不可能做到百密一疏,這就需要不斷建立健全制度,開(kāi)展定期的檢查、討論,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,然后再?gòu)闹邪l(fā)現(xiàn)規(guī)律性,上升到理論,形成制度,提高服務(wù)水平。

五是要不斷糾正及改善顧客服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量的提高是一個(gè)不斷積累的過(guò)程,由于服務(wù)對(duì)象的不確定性,總會(huì)不斷出現(xiàn)新問(wèn)題,只有通過(guò)不斷糾正才能有效改善顧客服務(wù)。

篇2

目前，我縣已建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站22個(gè)，“農(nóng)家書(shū)屋”和“文化信息共享”工程實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，實(shí)施“文化進(jìn)村入戶”105家，村級(jí)農(nóng)民健身工程104個(gè)。全縣有國(guó)家級(jí)文物保護(hù)單位2處、省級(jí)27處、縣級(jí)24處、一般文物保護(hù)點(diǎn)830處，館藏文物4000余件，館藏圖書(shū)7.85萬(wàn)冊(cè)?，F(xiàn)有社火隊(duì)127支、納頓隊(duì)43支、業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)83支。

二、工作開(kāi)展情況

一是項(xiàng)目工作。近年來(lái)，我局通過(guò)向省發(fā)改委、省廣電局、省文化和新聞出版廳、省文物局、省體育局等上級(jí)部門(mén)積極爭(zhēng)取項(xiàng)目，相繼實(shí)施了鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、農(nóng)家書(shū)屋、文化信息共享工程、文化進(jìn)村入戶、廣播電視“戶戶通”、“村村通”，使我縣的公共文化服務(wù)體系得到進(jìn)一步健全。

1.今年新建、續(xù)建的項(xiàng)目

（1）馬廠塬遺址搶救性保護(hù)工程項(xiàng)目。項(xiàng)目總投資為625萬(wàn)元，其中國(guó)家專項(xiàng)資金為469萬(wàn)元。目前，該項(xiàng)目已編制完成建設(shè)方案，待國(guó)家文物局評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后可以開(kāi)工建設(shè)，預(yù)計(jì)5月底可以開(kāi)工，年內(nèi)完成所有修建內(nèi)容。

（2）東灣嶺廣播電視基礎(chǔ)設(shè)施改造項(xiàng)目。總投資為197萬(wàn)元。該項(xiàng)目已開(kāi)工建設(shè)，主要建設(shè)內(nèi)容為修建東灣嶺廣播電視轉(zhuǎn)播臺(tái)的機(jī)房、圍墻和設(shè)施設(shè)備等，預(yù)計(jì)6月底完成。

2.年內(nèi)力爭(zhēng)實(shí)施的項(xiàng)目

（1）北山廣播電視基礎(chǔ)設(shè)施改造項(xiàng)目?？偼顿Y為189萬(wàn)元，主要建設(shè)內(nèi)容為機(jī)房、圍墻和設(shè)施設(shè)備等。該項(xiàng)目省廣電局已列入“十二五”高山臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施改造項(xiàng)目計(jì)劃。

（2）中央廣播電視節(jié)目數(shù)字化改造項(xiàng)目?？偼顿Y1170萬(wàn)元，對(duì)全縣20個(gè)國(guó)標(biāo)數(shù)字進(jìn)行設(shè)備升級(jí)改造。該項(xiàng)目省廣電局已列入中央廣播電視無(wú)線覆蓋數(shù)字改造項(xiàng)目計(jì)劃。

（3）馬廠塬遺址保護(hù)規(guī)劃項(xiàng)目。投資110萬(wàn)元著手編制馬廠塬遺總體保護(hù)規(guī)劃。該項(xiàng)目已由省文化廳批準(zhǔn)，現(xiàn)正在進(jìn)行準(zhǔn)備工作。

（4）明長(zhǎng)城維修項(xiàng)目?？偼顿Y620萬(wàn)元，對(duì)卡地卡哇寺、弘化寺、古鄯古城等處的明長(zhǎng)城遺址進(jìn)行維修保護(hù)。目前已完成立項(xiàng)報(bào)告并上報(bào)至國(guó)家文物局。

（5）投資166萬(wàn)元實(shí)施251家衛(wèi)星數(shù)字農(nóng)家書(shū)屋工程。

3.正在申報(bào)的項(xiàng)目

（1）民和縣體育公園建設(shè)項(xiàng)目：根據(jù)省體育局關(guān)于上報(bào)生態(tài)體育項(xiàng)目的要求，我局已上報(bào)項(xiàng)目建議書(shū)。近日，因省局要求，我們正進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)方案編制的準(zhǔn)備工作。計(jì)劃總投資1億元，主要建設(shè)內(nèi)容為廣場(chǎng)、綠化、健身步道、健身場(chǎng)館等相關(guān)設(shè)施設(shè)備。

（2）民和縣麻荒灘體育場(chǎng)維修改造項(xiàng)目：該項(xiàng)目與省體育局溝通銜接后上報(bào)的，基礎(chǔ)資料已上報(bào)。計(jì)劃總投資1300萬(wàn)元，對(duì)現(xiàn)有田徑場(chǎng)鋪設(shè)塑膠，對(duì)訓(xùn)練館及其他輔助設(shè)施進(jìn)行升級(jí)改造。

二是公共文化服務(wù)體系建設(shè)工作。建成了投資863萬(wàn)元的22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站，并投資220多萬(wàn)元給每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站配備了電腦、桌椅、圖書(shū)、書(shū)柜、樂(lè)器、服裝、道具、音響、投影儀、DVD、照相機(jī)等文化設(shè)施和設(shè)備；完成了投資249萬(wàn)元的312家村級(jí)文化信息資源共享工程。

三是城鄉(xiāng)群眾文化工作。近年來(lái)，相繼舉辦了全省土族安召納頓藝術(shù)節(jié)、“龍騰盛世”、“金蛇鬧春”、“飛馬迎春”春節(jié)電視文藝晚會(huì)和慶“三八”廣場(chǎng)文藝匯演、迎國(guó)慶大合唱比賽等節(jié)慶文化活動(dòng)；“兩節(jié)”期間，組織開(kāi)展了社火調(diào)演、縣城大型燈展、民和出土文物精品展、書(shū)畫(huà)展、刺繡展、攝影展等活動(dòng)。

四是非遺保護(hù)工作。舉辦了“土族納頓節(jié)”、“財(cái)寶神”、“花兒”、“土族婚禮歌”、戲曲等非遺項(xiàng)目藝人和骨干培訓(xùn)班，培訓(xùn)群眾人數(shù)480余人次。舉辦了三川地區(qū)納頓技能和土族婚禮歌技能比賽，參賽隊(duì)伍38支1000人次，參與群眾近萬(wàn)人，在三川地區(qū)引起了強(qiáng)烈反響，有力地推動(dòng)力非遺項(xiàng)目的傳承和保護(hù)。

五是文物保護(hù)工作。通過(guò)招募業(yè)余文物保護(hù)信息員和每年組織開(kāi)展春秋兩季文物保護(hù)點(diǎn)的安全大檢查，確保了文物安全。開(kāi)展了移動(dòng)文物普查和不可移動(dòng)文物普查工作；配合四川大學(xué)考古系、成都市文物考古研究所、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院考古研究所、青海省文物考古研究所完成了喇家遺址F15、M17、F23-29的發(fā)掘任務(wù)；修復(fù)館藏?fù)p壞文物115件。

三、存在的問(wèn)題和不足

（1）基礎(chǔ)設(shè)施條件滯后。一是作為建設(shè)蘭西經(jīng)濟(jì)區(qū)現(xiàn)代化區(qū)位中心城市的青海東部門(mén)戶，至今在縣城地區(qū)沒(méi)有大型的文化廣場(chǎng)、體育公園、體育館、廣播電視演播中心、數(shù)字影城等文體活動(dòng)場(chǎng)所和演藝場(chǎng)地，限制了我縣文化事業(yè)的發(fā)展和繁榮。二是我縣文、博、圖三館存在面積嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)，設(shè)施設(shè)備陳舊老化等突出問(wèn)題。

（2）專業(yè)技術(shù)人才緊缺。一是業(yè)余體校業(yè)務(wù)人員年齡偏大，人員緊缺，存在嚴(yán)重的斷層現(xiàn)象。二是22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站中除8個(gè)建制鎮(zhèn)外，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)有站無(wú)人，配備的設(shè)施設(shè)備使用率不高，甚至存在因無(wú)人管理有流失或挪作他用的現(xiàn)象。

（3）資金投入不足。一是村級(jí)文化廣場(chǎng)建設(shè)資金缺乏。雖然，我們結(jié)合黨政軍企共建示范村建設(shè)、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)積極整合資金、想辦法修建了標(biāo)準(zhǔn)村級(jí)文化廣場(chǎng)27個(gè)，但與廣大群眾的文體需求相差甚遠(yuǎn)，還不足全縣的百分之十；二是縣電視臺(tái)現(xiàn)有的攝像機(jī)、非編系統(tǒng)、硬盤(pán)播出系統(tǒng)等專業(yè)采編播設(shè)備落后，提升節(jié)目質(zhì)量困難較大；三是開(kāi)展各類(lèi)省市縣重大賽事、重大活動(dòng)經(jīng)費(fèi)困難。

四、今后的工作思路及打算

在今后的工作中，我們重點(diǎn)以“城鄉(xiāng)一體化建設(shè)”和“民和情B夏秋韻”城鄉(xiāng)群眾系列文體活動(dòng)為重點(diǎn)，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站和當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì)，按照“一鄉(xiāng)一品牌，一村一特色”的目標(biāo)，善于創(chuàng)造和展示亮點(diǎn)，努力彰顯地方特色，著力在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

（1）著力打造“三個(gè)”節(jié)慶文化品牌。一是依托“萬(wàn)畝桃園”傾力打造“天路桃源、魅力民和”為主題的“桃花節(jié)”品牌；二是以七里寺藥水泉、東溝瀑布、峽門(mén)端午節(jié)花兒會(huì)為依托，打造“花兒會(huì)”品牌，引導(dǎo)和擴(kuò)大花兒演唱規(guī)模，使“花兒”產(chǎn)業(yè)正向規(guī)?；?、品牌化發(fā)展。

（2）著力打造“三個(gè)”特色文體片區(qū)。一是以杏兒、官亭、中川、前河、滿坪、甘溝、馬營(yíng)、轉(zhuǎn)導(dǎo)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為中心，傾力打造以非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“納頓”、“道拉”、“財(cái)寶神”等為主的“民族文化片”；二是以大莊、轉(zhuǎn)導(dǎo)、馬營(yíng)、滿坪、前河等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為重點(diǎn)，傾力打造以農(nóng)民籃球?yàn)橹鞯摹疤厣w育片”.

（3）著力打造“一部”情景歌舞劇。充分挖掘利用我縣文化資源優(yōu)勢(shì)，突出地方特色和民族特色，提升文化品位，塑造優(yōu)秀文化形象，以喇家遺址、三川納頓、庫(kù)咕笳等為素材，創(chuàng)編一臺(tái)詮釋三川文化內(nèi)涵的情景歌舞劇――《夢(mèng)幻三川》，把特色文化資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為特色文化產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)文化和旅游深度融合，帶動(dòng)文化旅游業(yè)發(fā)展，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

（4）著力打造“六個(gè)”文化周活動(dòng)。要圍繞“城鄉(xiāng)城鄉(xiāng)群眾文體活動(dòng)一體化建設(shè)”的思路，按照“一鄉(xiāng)一品牌，一村一特色”的目標(biāo)，結(jié)合“民和情B夏秋韻”城鄉(xiāng)群眾系列文體活動(dòng)，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站和當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì)，著力開(kāi)展好“青年文化周”、“校園文化周”、“企業(yè)文化周”、“軍旅文化周”、“社區(qū)文化周”、“老年文化周”活動(dòng)。

篇3

一、以學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)為載體，進(jìn)一步加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)兩委班子建設(shè)，充分保持班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

完全可以說(shuō)，今年是我們xx歷史上變化最大、最多的一年。一是班子人員變動(dòng)大，從書(shū)記、會(huì)計(jì)、計(jì)生專干等主職干部到個(gè)別組長(zhǎng)，涉及達(dá)x人之多；二是村容村貌變化大，截止到日前，xx的路面和路燈都已建設(shè)安裝完畢，為加快新城區(qū)建設(shè)拉起了框架。如今，走在新修的公路上，我們比任何時(shí)候都要強(qiáng)烈地感受到了時(shí)代的飛速發(fā)展、感受到了城市生活離我們近在咫尺觸手可及，油然升起一種欣逢盛世的喜悅和自豪。確實(shí)，我們?yōu)槲覀兊臅r(shí)代而歡欣，為我們xx的歷史機(jī)遇和快速發(fā)展而振奮。但是，我們也比任何時(shí)候付出的汗水和勞動(dòng)都要多，都要累。從年初開(kāi)發(fā)區(qū)對(duì)我們兩委班子調(diào)整開(kāi)始，在賈書(shū)記的帶領(lǐng)下，我們迅速磨合，新的工作任務(wù)和工作壓力不允許我們有任何懈怠。結(jié)合學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了兩委班子的政治思想和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，上下擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，全面推行“村務(wù)公開(kāi)”和“黨務(wù)公開(kāi)”的工作制度。兩委班子緊密團(tuán)結(jié)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)行陽(yáng)光操作，不僅保證了工作的順利開(kāi)展，也充分得到了廣大群眾的大力支持。干群關(guān)系進(jìn)一步得到了融洽，干部形象也得到了很大的提升。

二、以實(shí)行“拉鏈工作法”為抓手，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

（一）、全面排查，不留隱患，認(rèn)真做好穩(wěn)定工作。

過(guò)去，由于種種原因，我們xx的群眾上訪很多，牽扯了我們不少精力，也給各項(xiàng)工作帶來(lái)了不少阻礙。針對(duì)這種情況，我們首先從自身做起，從兩委班子的直系親屬做起，在征地、清理附屬物、計(jì)劃生育兌現(xiàn)、危房翻建等群眾極為關(guān)注和敏感的工作中帶頭響應(yīng)和落實(shí)，并及時(shí)對(duì)外公開(kāi)。在自身形象上，我們積極遵守禁酒令，保證工作日中午不飲酒，即使去出禮，也不例外。其次，對(duì)個(gè)別老上訪戶，我們因人制宜，因事制宜，安排專人上門(mén)做思想工作，對(duì)其反映的問(wèn)題盡快給予答復(fù)和解決，屬于歷史遺留問(wèn)題，我們也盡最大限度的給予幫助。由于我們?cè)谶@項(xiàng)工作中做的細(xì)，做的實(shí)，從而保證了全1——9月份上訪率為零。

（二）加強(qiáng)宣傳，全員參與，繼續(xù)鞏固計(jì)劃生育工作。

我們村共有x個(gè)村民小組，配備計(jì)生信息員x人，全村已婚育齡婦女xx人，1——9月份安排生育xx人，今年已生育x人，其中女孩x人，男孩x人。在計(jì)劃生育工作中，我們重點(diǎn)結(jié)合季度綜合服務(wù)，充分利用人口分校開(kāi)展《計(jì)劃生育法》的學(xué)習(xí)和宣傳，組織計(jì)生信息員每月例會(huì)1次,便于了解育齡群眾生理變化，做到早發(fā)現(xiàn)早采取補(bǔ)救措施。利用重大節(jié)日（“三八”節(jié)、“7.11世界人口日”、“九二五”公開(kāi)信發(fā)表紀(jì)念日等）開(kāi)展一系列計(jì)生宣傳活動(dòng)。新刷二條永久性標(biāo)語(yǔ)，橫幅3條。1——9月份利用人口分校辦班共x期，參訓(xùn)人數(shù)xx人，利用不同對(duì)象來(lái)宣傳和教育人口計(jì)劃與節(jié)育措施的落實(shí)，對(duì)已婚育齡婦女節(jié)育措施經(jīng)情孕情普查。三次經(jīng)情普查當(dāng)日進(jìn)站率均達(dá)95%以上，經(jīng)補(bǔ)查均達(dá)98%以上。較好控制了社區(qū)的計(jì)劃生育工作。

（三）不遺余力，不講條件，扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目服務(wù)工作。[文章來(lái)源：]

根據(jù)縣委縣政府的整體規(guī)劃，未來(lái)三到五年內(nèi)，xx要建設(shè)一個(gè)xx平方公里的新城區(qū)。而我們xx社區(qū)就在新城區(qū)的中心區(qū)域。這也就意味著我們將要告別祖祖輩輩“面朝黃土背朝天”的農(nóng)耕時(shí)代，由農(nóng)民變?yōu)槭忻瘛＿@是我們xx的一個(gè)新的歷史機(jī)遇，也是時(shí)代賦予我們這屆兩委班子的歷史重任。我們唯有全力以赴才能不辱使命。但是，對(duì)于群眾來(lái)說(shuō)，立馬交出幾代人相依為命的土地，從情感上確實(shí)還難以接受。特別是在xx景觀河的征地工作中表現(xiàn)的更為突出。由于xx河不僅要租用土地，而且還要取土，但是又不買(mǎi)斷。群眾擔(dān)心以后要不到租金，并舉出九鏡湖工程擱淺、租地群眾要不到租金的實(shí)例對(duì)我們發(fā)難。當(dāng)時(shí)的情形確實(shí)是進(jìn)退兩難，騎虎難下，上級(jí)任務(wù)壓的緊，下面群眾又不接受。大道理、小道理講了幾籮筐，群眾會(huì)、代表會(huì)、個(gè)別談話、分頭做工作。最后，由于我們的工作透明、到位，群眾服從了縣委、縣政府統(tǒng)一規(guī)劃的大局，接受了只租用不買(mǎi)斷的土地協(xié)議。在xx小區(qū)附屬物的清理工作中，我們僅用五天時(shí)間，就發(fā)動(dòng)群眾將xx地塊上的xxx多棵大小樹(shù)木全部砍伐干凈，可以說(shuō)創(chuàng)下了開(kāi)發(fā)區(qū)乃至全縣的一個(gè)新記錄。這其中固然離不開(kāi)我們社區(qū)干部的辛勤勞動(dòng)，也同樣離不開(kāi)社區(qū)廣大群眾的深明大義和大力支持。通過(guò)一系列工程的一系列工作，進(jìn)一步拉近了干群之間的關(guān)系，也進(jìn)一步增進(jìn)了干群之間的感情，為加快xx社區(qū)城市化工作進(jìn)程打下了堅(jiān)實(shí)的干群基礎(chǔ)。

（四）監(jiān)管得力，措施到位，保證危房翻建工作規(guī)范有序。

篇4

一、深入聯(lián)系群眾，始終堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去。

? ? ? ?一切來(lái)源于群眾，一切依靠群眾的群眾觀點(diǎn)。一方面，以深入開(kāi)展幫、聯(lián)、駐、 百千工程深入推進(jìn)同步小康創(chuàng)建活動(dòng)為載體，深入走訪群眾、聯(lián)系群眾，了解群眾所需所求。另一方面，通過(guò)設(shè)立便民聯(lián)系箱、設(shè)定書(shū)記接訪日、定期走基層、訪民情等形式，加大同群眾聯(lián)系，與群眾面對(duì)面，心貼心，傾聽(tīng)民情，收集民意。

二、充分尊重群眾意見(jiàn)，始終堅(jiān)持把群眾意見(jiàn)作為做決策的依據(jù)。

? ? ? ? 一方面，對(duì)每一條意見(jiàn)制定回訪制度及回訪時(shí)限，確保黨員干部虛心傾聽(tīng)民意，認(rèn)真對(duì)待民意。另一方面，在制定相關(guān)決策之前進(jìn)行群眾意見(jiàn)采集，做到邊走邊改，根據(jù)民意合理調(diào)整。

三、真情為民解憂，始終堅(jiān)持解群眾之所急作為工作的重心。

? ? ? ? 采取部門(mén)包村，干部幫戶的方式，借助駐村干部與群眾形成結(jié)對(duì)幫扶，幫助解決實(shí)際困難。真正做到想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所需，民有所呼，我有所應(yīng)，服務(wù)群眾，真情高效。

篇5

一、活動(dòng)主題

聽(tīng)民聲、聚民意、解民難

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立“把脈交通、問(wèn)計(jì)于民”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。李壽悅局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，盧桂義副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，局其他領(lǐng)導(dǎo)班子同志為成員。

三、時(shí)間安排

根據(jù)縣學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)辦公室及局科發(fā)辦制定的調(diào)研問(wèn)計(jì)活動(dòng)安排為準(zhǔn)。

四、調(diào)研問(wèn)計(jì)內(nèi)容

交通行風(fēng)效能、交通執(zhí)法職責(zé)履行、幫扶活動(dòng)、交通規(guī)劃、公路交通工程建設(shè)等。重點(diǎn)為農(nóng)村公路建設(shè)規(guī)劃、交通行業(yè)執(zhí)法等。

五、活動(dòng)形式

1．現(xiàn)場(chǎng)征集。下基層、進(jìn)聯(lián)系點(diǎn)農(nóng)戶、公路施工、交通運(yùn)政服務(wù)對(duì)象，面對(duì)面傾聽(tīng)人民群眾對(duì)交通工作的意見(jiàn)和建議。

2．座談?wù)髑?。局機(jī)關(guān)、局屬事業(yè)單位的班子領(lǐng)導(dǎo)成員及部分黨員代表等人員，單位聯(lián)系點(diǎn)群眾、公路工程項(xiàng)目經(jīng)理、執(zhí)法對(duì)象等人員多個(gè)層面，請(qǐng)上門(mén)，召開(kāi)座談會(huì)，建言獻(xiàn)集，集思廣益。

3．問(wèn)卷調(diào)查。深入掛點(diǎn)村、深入公路施工現(xiàn)場(chǎng)、深入洪澇災(zāi)害受災(zāi)區(qū)、向廣大群眾、執(zhí)法對(duì)象等發(fā)放調(diào)查表，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)。

4．信箱收集。在本單位設(shè)置意見(jiàn)箱，收集人民群眾意見(jiàn)和建議。

5．媒體征集。利用新聞媒體刊發(fā)信息，征集人民群眾意見(jiàn)和建議。

6．其他形式。采用信件、電子郵件、電話、面談等方式，征集人民群眾意見(jiàn)和建議。

六、工作要求

1．統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。全局上下必須高度重視，充分提高對(duì)開(kāi)展“把脈交通、問(wèn)計(jì)于民”活動(dòng)的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，并把活動(dòng)列入各單位近期工作重點(diǎn)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，從大局出發(fā)，全力支持和配合活動(dòng)的順利開(kāi)展。同時(shí)，要盡可能地提高社會(huì)各界和廣大人民群眾的參與度，擴(kuò)大活動(dòng)社會(huì)效應(yīng)，進(jìn)一步營(yíng)造良好交通發(fā)展環(huán)境。

篇6

關(guān)鍵詞：群眾路線 作風(fēng)建設(shè) 管理模式

開(kāi)展以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主要內(nèi)容、以反“”為重點(diǎn)的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)是穩(wěn)固黨的執(zhí)政根基的需要，是凝聚群眾智慧力量共同打造中國(guó)夢(mèng)的需要?！皩?shí)干興邦，空談?wù)`國(guó)”，作風(fēng)不實(shí)的危害毋庸諱言。作為締造中國(guó)夢(mèng)的重要力量，國(guó)有企業(yè)要不斷提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)水平和經(jīng)濟(jì)效益，就必須大力整治隊(duì)伍作風(fēng)不實(shí)的問(wèn)題。為此，我們結(jié)合群眾路線活動(dòng)，探索實(shí)施“三段式”管理（ABA往復(fù)循環(huán)）模式，力治隊(duì)伍作風(fēng)不實(shí)的痼疾。

一、起始段――抓調(diào)研剖析，在去偽存真上下功夫

收集意見(jiàn)要求真。通過(guò)“開(kāi)門(mén)請(qǐng)供應(yīng)商建言”、“上門(mén)走訪用戶和供應(yīng)商納言”、現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)訪談等形式，廣泛聽(tīng)取群眾的問(wèn)題和意見(jiàn)。調(diào)研時(shí)，要切實(shí)防止被調(diào)研單位事先預(yù)定調(diào)研線路、預(yù)定訪談人員的形式主義做法，防止只看“窗口”看不到“角落”、只聽(tīng)到“成績(jī)”聽(tīng)不到“問(wèn)題”的弊病。要將調(diào)研結(jié)果匯總分析，去粗取精，對(duì)敢于提出中肯的批評(píng)意見(jiàn)的職工予以褒獎(jiǎng)，鼓勵(lì)“說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人”的良好風(fēng)氣。

查擺問(wèn)題要較真。根據(jù)征求到的群眾意見(jiàn)建議，重點(diǎn)剖析黨員干部作風(fēng)不實(shí)的具體表現(xiàn)及成因：一是制度執(zhí)行不力。制定專業(yè)管理制度時(shí)，偏重于貫徹總部、公司的指示精神等“上情”，到基層調(diào)研“蜻蜓點(diǎn)水”、“走馬觀花”，對(duì)真實(shí)“下情”掌握不準(zhǔn)，分析問(wèn)題難以由表及里，致使所制定的規(guī)章制度可操作不強(qiáng)，實(shí)際執(zhí)行效果不理想。二是溝通協(xié)作不佳。對(duì)新理念、新制度視而不見(jiàn)，不問(wèn)不學(xué)；對(duì)基層提出的問(wèn)題久拖不辦，甚至推諉扯皮；部署工作靠會(huì)議，檢查工作聽(tīng)匯報(bào)，現(xiàn)場(chǎng)跟蹤督辦少；對(duì)上級(jí)布置的工作應(yīng)付了事，只求快求穩(wěn)。三是成本分析不精。鉆研業(yè)務(wù)不深，成本分析不透、市場(chǎng)調(diào)研不準(zhǔn)，價(jià)格比對(duì)流于形式，合同審核未能?chē)?yán)格把關(guān)，監(jiān)管走過(guò)場(chǎng)，導(dǎo)致采購(gòu)價(jià)格多次被總部質(zhì)詢。四是制度創(chuàng)新不夠。處理問(wèn)題習(xí)慣采用經(jīng)驗(yàn)主義和拿來(lái)主義，制度創(chuàng)新未及時(shí)跟進(jìn)。.

二、.聯(lián)結(jié)段――抓作風(fēng)養(yǎng)成，在內(nèi)化外行上下功夫

“群眾看黨員，黨員看干部”、“民之所望 ，為政所向 ”，要以促黨員干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾ナ?，以解決職工困難和難點(diǎn)問(wèn)題為落腳點(diǎn)，力促隊(duì)伍高效務(wù)實(shí)之風(fēng)。

首先，抓學(xué)習(xí)教育， 在“內(nèi)化”上下功夫。一是弘揚(yáng)理想信念“教化”。組織黨員干部學(xué)習(xí)群眾路線理論精髓，采取聽(tīng)講座、看視頻、參觀革命圣地、參觀監(jiān)獄等形式，深化“三觀”（世界觀、人生觀、價(jià)值觀）教育、廠史黨史教育、廉政警示教育，強(qiáng)化隊(duì)伍為民服務(wù)、履責(zé)進(jìn)取的思想。二是運(yùn)用標(biāo)桿典型“感化”。按崗位開(kāi)展季度業(yè)績(jī)量化考核排名，評(píng)選“高效服務(wù)明星”、“季度新聞人物”予以重獎(jiǎng)，利用網(wǎng)絡(luò)媒體、報(bào)紙新聞大力推介身邊的先進(jìn)典型，引導(dǎo)廣大黨員、干部向身邊的典型和榜樣學(xué)習(xí)，勇挑重?fù)?dān)、執(zhí)著進(jìn)取、無(wú)私奉獻(xiàn)、追求卓越。三是利用懲戒手段“轉(zhuǎn)化”。根據(jù)群眾提供的線索，對(duì)干部工作推諉扯皮等事件嚴(yán)厲問(wèn)責(zé)，根據(jù)情節(jié)、后果嚴(yán)重程度，綜合實(shí)施免職、誡勉談話、經(jīng)濟(jì)處罰、通報(bào)批評(píng)等處罰措施，以儆效尤。

其次，抓督辦整改，在“務(wù)實(shí)”上下功夫。一是處理群眾意見(jiàn)務(wù)實(shí)。將征集到的各類(lèi)群眾意見(jiàn)建議匯總梳理，分類(lèi)處理。對(duì)涉及制度不清的問(wèn)題予以回復(fù)，加大制度學(xué)習(xí)和宣講力度；對(duì)涉及政策的問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)反映，主動(dòng)向群眾回復(fù)釋疑；對(duì)需要優(yōu)化整改的問(wèn)題公開(kāi)改進(jìn)方案。一方面，采取管理科室“答職工”問(wèn)、回電、網(wǎng)絡(luò)回函等形式逐條回復(fù)群眾意見(jiàn)，通過(guò)近距離溝通或廣而告之的方式，做好制度宣講、政策釋疑和整改方案反饋，主動(dòng)接受群眾對(duì)問(wèn)題整改的后續(xù)監(jiān)督。另一方面，將需要優(yōu)化整改的工作細(xì)分，明確主管領(lǐng)導(dǎo)、督辦單位、責(zé)任科室和協(xié)作單位，明確限期整改的時(shí)間和措施，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)跟蹤督辦，并定期通報(bào)工作進(jìn)展，通過(guò)限時(shí)辦結(jié)考核力促執(zhí)行。二是制定考核指標(biāo)求實(shí)。制定切實(shí)可行的承諾內(nèi)容、考核措施、獎(jiǎng)懲辦法，使職工“跳一跳，能摘到桃”。要指導(dǎo)黨員干部對(duì)照作風(fēng)問(wèn)題和貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”的要求，認(rèn)真制定可操作執(zhí)行、可量化評(píng)定的承諾事項(xiàng)，防止承諾內(nèi)容“假”、“虛”、“空”，并以展板或網(wǎng)上等形式公開(kāi)。

三、鞏固段――抓經(jīng)驗(yàn)固化，在建章立制上下功夫

一是建立群眾意見(jiàn)調(diào)研“反饋”機(jī)制。將“改善經(jīng)營(yíng)管理建議”采納情況在網(wǎng)上公布反饋，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、展板、訪談及時(shí)公開(kāi)群眾問(wèn)題處理意見(jiàn)，待問(wèn)題整改完畢后再開(kāi)展群眾滿意度調(diào)查，把群眾是否滿意作為檢驗(yàn)隊(duì)伍作風(fēng)是否真正轉(zhuǎn)變的“試金石”，形成從調(diào)研剖析――整改落實(shí)――反饋固化的工作模式，推動(dòng)干部作風(fēng)持續(xù)轉(zhuǎn)變，螺旋提升。

篇7

認(rèn)真貫徹縣委關(guān)于開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和組織群眾評(píng)議的有關(guān)要求，充分發(fā)揚(yáng)民主監(jiān)督，更好地凝聚群眾智慧。通過(guò)評(píng)議，理清科學(xué)發(fā)展思想，完善科學(xué)發(fā)展舉措，切實(shí)提高學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的效果。

二、評(píng)議內(nèi)容

群眾評(píng)議主要圍繞中心領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告，著重從以下幾方面進(jìn)行評(píng)議：一是對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)深不深；二是查找影響和制約工作科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題準(zhǔn)不準(zhǔn)，原因分析得透不透；三是對(duì)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，做好的思路清不清，制定的工作措施可行不可行；四是按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的具體措施有沒(méi)有針對(duì)性和可操作性。

三、參評(píng)人員范圍

1.本單位全體干部職工；

2.政務(wù)服務(wù)處代表；

3.基層干部代表；

4.服務(wù)對(duì)象群眾代表。

四、評(píng)議方式

根據(jù)中心實(shí)際，群眾評(píng)議工作主要采取召開(kāi)評(píng)議大會(huì)和書(shū)面評(píng)議的方式進(jìn)行，20去年年7月20日前完成評(píng)議工作。采取四個(gè)步驟：一是內(nèi)部評(píng)議，召開(kāi)本單位工作人員會(huì)，組織評(píng)議，在會(huì)上發(fā)放《分析檢查報(bào)告群眾評(píng)議表》，會(huì)后對(duì)收集上來(lái)的表格及時(shí)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。二是發(fā)放評(píng)議表評(píng)議，讓辦事的干部群眾對(duì)報(bào)告進(jìn)行評(píng)議和測(cè)評(píng)，廣泛聽(tīng)取和征求基層干部群眾意見(jiàn)。三是充實(shí)修改，結(jié)合前三個(gè)階段的征求意見(jiàn)情況對(duì)報(bào)告進(jìn)行修改、充實(shí)、完善。四是上報(bào)，對(duì)修改、完善后的報(bào)告按照縣統(tǒng)一要求上報(bào)。

五、評(píng)議結(jié)果處理

對(duì)群眾評(píng)議中提出的意見(jiàn)和建議，由中心學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室及時(shí)匯總梳理，并根據(jù)評(píng)議結(jié)果進(jìn)一步修改分析檢查報(bào)告。于20去年年7月30日前完成定稿。修改后的分析檢查報(bào)告和群眾評(píng)議結(jié)果將在一定范圍內(nèi)進(jìn)行公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督。

20去年年7科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題準(zhǔn)不準(zhǔn)，原因分析得透不透；三是對(duì)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，做好的思路清不清，制定的工作措施可行不可行；四是按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的具體措施有沒(méi)有針對(duì)性和可操作性。

三、參評(píng)人員范圍

1.本單位全體干部職工；

2.涉訪單位代表；

3.基層干部代表；

4.群眾代表。

四、評(píng)議方式

根據(jù)我局實(shí)際，群眾評(píng)議工作主要采取召開(kāi)評(píng)議大會(huì)和書(shū)面評(píng)議的方式進(jìn)行，20去年年7月20日前完成評(píng)議工作。采取四個(gè)步驟：一是內(nèi)部評(píng)議，召開(kāi)本單位領(lǐng)導(dǎo)干部離退休人員大會(huì)，組織評(píng)議，在會(huì)上發(fā)放《分析檢查報(bào)告群眾評(píng)議表》，會(huì)后對(duì)收集上來(lái)的表格及時(shí)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。二是基層評(píng)議，領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員和干部深入到基層，組織縣、鄉(xiāng)、村干部群眾對(duì)報(bào)告進(jìn)行評(píng)議和測(cè)評(píng)，廣泛聽(tīng)取和征求基層干部群眾意見(jiàn)。三是充實(shí)修改，結(jié)合前三個(gè)階段的征求意見(jiàn)情況對(duì)報(bào)告進(jìn)行修改、充實(shí)、完善。四是上報(bào)，對(duì)修改、完善后的報(bào)告按照縣統(tǒng)一要求上報(bào)。

篇8

黨支部緊扣“不忘初心、牢記使命”主題教育主題，結(jié)合聯(lián)系服務(wù)群眾“百千萬(wàn)”和“雙報(bào)到”活動(dòng)，組織黨員干部開(kāi)展社情民意走訪調(diào)查活動(dòng)?，F(xiàn)將主要情況通報(bào)如下：

一、開(kāi)展社情民意工作情況

社情民意工作成為一條重要的“民意疏通管道”，對(duì)及時(shí)了解社情民意，關(guān)注民生，化解民怨，促進(jìn)發(fā)展至關(guān)重要。一是設(shè)立了群眾意見(jiàn)箱。廣泛收集民情，暢通與基層群眾的溝通渠道，搭建群眾與政府對(duì)話平臺(tái)。每天都會(huì)定時(shí)檢查意見(jiàn)箱，收到群眾的來(lái)信后，我們會(huì)根據(jù)實(shí)際親自調(diào)查，盡最大限度予以解決，并在第一時(shí)間向群眾反饋辦理情況。二是開(kāi)通了舉報(bào)電話。廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界意見(jiàn)和建議，建立與群眾的聯(lián)系與溝通，健全社情民意協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)，建立社情民意調(diào)查制度，及時(shí)掌握情況，認(rèn)真接聽(tīng)群眾來(lái)電，解決群眾的實(shí)際困難。三是發(fā)放優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境問(wèn)卷調(diào)查。仔細(xì)發(fā)放，認(rèn)真回收，全面梳理，認(rèn)真分析。對(duì)收回的問(wèn)卷進(jìn)行梳理，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)。針對(duì)涉及對(duì)行政審批服務(wù)工作方面的意見(jiàn)和建議，我局采取有效措施，全面整改。

二、下步工作打算

篇9

一、召開(kāi)黨組會(huì)議，貫徹落實(shí)市委轉(zhuǎn)段工作會(huì)議精神

4月21日，市科協(xié)黨組在市委轉(zhuǎn)段工作會(huì)議的第二天，就召開(kāi)了黨組擴(kuò)大會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)市委轉(zhuǎn)段工作會(huì)議精神，深入貫徹落實(shí)市委黃志光書(shū)記的重要講話精神和李學(xué)同同志關(guān)于轉(zhuǎn)段的工作安排。黨組結(jié)合科協(xié)的工作實(shí)際，分析總結(jié)了學(xué)習(xí)調(diào)研階段的工作情況，取得的主要成績(jī)、基本經(jīng)驗(yàn)和存在問(wèn)題，研究做好分析檢查階段的工作安排，明確了這個(gè)階段的工作重點(diǎn)、把握原則和應(yīng)該注意的問(wèn)題。通過(guò)傳達(dá)學(xué)習(xí)，使一班人統(tǒng)一了思想，加深了理解，提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了信心。根據(jù)市科協(xié)黨組擴(kuò)大會(huì)的要求，4月24日，市科協(xié)召開(kāi)了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀轉(zhuǎn)入分析檢查階段動(dòng)員大會(huì)，機(jī)關(guān)全體黨員干部群眾和退休黨員干部代表參加了會(huì)議。我們按照市委的要求，堅(jiān)持開(kāi)門(mén)搞活動(dòng)，擴(kuò)大群眾參與面、吸納群眾全程參與，確?；顒?dòng)的有效開(kāi)展。市科協(xié)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)洪子敏同志作了動(dòng)員講話，他總結(jié)了學(xué)習(xí)調(diào)研階段的工作情況，對(duì)分析檢查階段的工作提出了具體安排，主要任務(wù)是在學(xué)習(xí)調(diào)研的基礎(chǔ)上，圍繞“四對(duì)照、四查找、四明確”的要求，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找準(zhǔn)突出問(wèn)題，完善發(fā)展思路。突出召開(kāi)專題民主生活會(huì)，形成分析檢查報(bào)告這兩個(gè)環(huán)節(jié)，抓好征求意見(jiàn)，召開(kāi)民主生活會(huì)，撰寫(xiě)分析檢查報(bào)告，組織群眾評(píng)議四項(xiàng)工作。

二、采取各種形式，廣泛征求群眾意見(jiàn)和建議

市科協(xié)黨組通過(guò)開(kāi)展談心、召開(kāi)座談會(huì)等活動(dòng)，印發(fā)了35份征求意見(jiàn)表等形式，向有關(guān)單位和市科協(xié)七屆代表、委員征求意見(jiàn)，收回35份征求意見(jiàn)表，對(duì)我會(huì)的工作都表示滿意，給予充分的肯定。但也提出了一些意見(jiàn)建議及存在問(wèn)題，歸納起來(lái)主要有三個(gè)方面：

一是我市各級(jí)科協(xié)組織履行職責(zé)的實(shí)力和能力還不夠強(qiáng)。科協(xié)的資源和工作手段還比較缺乏，科協(xié)工作經(jīng)費(fèi)沒(méi)有得到很好的保證，如南澳縣科協(xié)編制員額3 名（現(xiàn)有4名全都是領(lǐng)導(dǎo)干部，年齡都超過(guò)55歲），每年工作經(jīng)費(fèi)只有2萬(wàn)元；有6個(gè)市級(jí)學(xué)會(huì)由于沒(méi)有經(jīng)費(fèi)，實(shí)際上是名存實(shí)亡。由于我市各級(jí)財(cái)政比較困難，對(duì)科協(xié)經(jīng)費(fèi)投入少，使基層科協(xié)組織因缺乏經(jīng)費(fèi)未能很好地開(kāi)展學(xué)術(shù)交流、科學(xué)普及、科普網(wǎng)絡(luò)、科普陣地等工作。另外，全市科協(xié)系統(tǒng)干部職工的思想作風(fēng)和能力素質(zhì)還未能完全適應(yīng)新時(shí)期科協(xié)工作的要求。

二是我市各級(jí)科協(xié)組織的體制、機(jī)制還未完全理順，工作環(huán)境條件有待進(jìn)一步改善。目前，尚有龍湖、濠江區(qū)科協(xié)體制、機(jī)制還未理順，科協(xié)的辦事機(jī)構(gòu)未能獨(dú)立設(shè)置，與政府的科技部門(mén)合署辦公，未能充分體現(xiàn)科協(xié)作為黨領(lǐng)導(dǎo)下的人民團(tuán)體的重要性質(zhì)，影響和制約了科協(xié)組織按照法律和科協(xié)章程獨(dú)立開(kāi)展工作，參與社會(huì)管理和公共服務(wù)，維護(hù)科技工作者的合法權(quán)益。

三是我市各級(jí)科協(xié)組織對(duì)新時(shí)期科協(xié)定位、工作思路和指導(dǎo)思想理解存在一些問(wèn)題，履行職責(zé)存在隨意性。有的市級(jí)學(xué)會(huì)和基層科協(xié)組織在貫徹落實(shí)“三個(gè)服務(wù)”（即為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)，為科技工作者服務(wù)，為提高全民科學(xué)素質(zhì)服務(wù)）的工作責(zé)任、態(tài)度和辦法方面，都有待進(jìn)一步增強(qiáng)和改進(jìn)。

存在上述問(wèn)題的主要原因是：一是深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀還不夠。學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)、深入，對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的重要意義、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)理解得不夠全面和深刻，影響了科協(xié)工作的科學(xué)發(fā)展。二是深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀還不夠。帶著問(wèn)題深入基層調(diào)查研究，工作還不夠深入細(xì)致，解決問(wèn)題的辦法不多。由于我市財(cái)政比較困難，科普經(jīng)費(fèi)投入少，制約了科協(xié)工作的有效開(kāi)展。三是基本建設(shè)比較薄弱。近幾年來(lái)，我們雖然注重加強(qiáng)了這方面的工作并取得了一些成效。但是，區(qū)縣科協(xié)的基本條件比較差，有的科協(xié)體制沒(méi)有完全理順，干部整體素質(zhì)不高，規(guī)章制度不夠完善。所有這些，都對(duì)科協(xié)工作和科協(xié)事業(yè)發(fā)展帶來(lái)制約和影響。

三、精心組織，開(kāi)好黨組專題民主生活會(huì)

5月25日下午，市科協(xié)黨組召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)專題民主生活會(huì)。在學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、廣泛征求群眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，按照市委的有關(guān)要求，做到“規(guī)定動(dòng)作”做到位，“自選動(dòng)作”求創(chuàng)新的思路，明確了“三學(xué)習(xí)、三樹(shù)立”和“四對(duì)照、四查找”的要求。領(lǐng)導(dǎo)班子成員積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真查找個(gè)人和班子在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問(wèn)題，明確整改方向，形成發(fā)展共識(shí)，收到了很好的效果。會(huì)議由黨組副書(shū)記洪子持，黨組成員林懷威、洪祥武參加了會(huì)議。市委第五指導(dǎo)檢查組副組長(zhǎng)湯錫波及有關(guān)同志到會(huì)指導(dǎo)；機(jī)關(guān)各部室負(fù)責(zé)人列席了會(huì)議。

市科協(xié)黨組專題民主生活會(huì)主題為 “切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展”，與20__年度民主生活會(huì)合并召開(kāi)。在召開(kāi)民主生活會(huì)之前，按照分析檢查階段的有關(guān)規(guī)定，一是圍繞 “四對(duì)照、四查找、四明確”的要求，召開(kāi)座談會(huì)，開(kāi)展談心活動(dòng)，印發(fā)征求意見(jiàn)表等形式，廣泛征求各方面的意見(jiàn)，并將收集歸納的群眾意見(jiàn)反饋給黨組和班子成員。二是班子成員通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，根據(jù)群眾提出的意見(jiàn)和建議，對(duì)照檢查，查找根源，撰寫(xiě)發(fā)言提綱，提出整改措施。三是做好召開(kāi)專題民主生活會(huì)的準(zhǔn)備，并將征求群眾的意見(jiàn)、召開(kāi)會(huì)議時(shí)間及有關(guān)要求，上報(bào)市委有關(guān)部門(mén)和市委第五指導(dǎo)檢查組。

會(huì)上，首先由辦公室

主任劉瑞明就征求群眾反映的問(wèn)題和意見(jiàn)建議，進(jìn)行了通報(bào)。在聽(tīng)取群眾反映的意見(jiàn)后，黨組成員依次發(fā)言。大家結(jié)合這次民主生活會(huì)的主題和要求，積極開(kāi)展“四對(duì)照、四查找”，對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的根本要求，認(rèn)真查找思想觀念、工作思路、工作舉措和黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面存在的問(wèn)題。大家談學(xué)習(xí)、談?wù)J識(shí)、談體會(huì)，既講成績(jī)，也講問(wèn)題，開(kāi)展了認(rèn)真的批評(píng)與自我批評(píng)，提出了中肯的意見(jiàn)和建議。會(huì)議主題鮮明，中心突出，查找問(wèn)題深刻，取得較好成效。是一次征求意見(jiàn)會(huì)、分析問(wèn)題會(huì)、溝通思想會(huì)、明確方向會(huì)，達(dá)到統(tǒng)一思想、形成共識(shí)、完善思路、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)的目的。市委第五指導(dǎo)檢查組副組長(zhǎng)湯錫波同志對(duì)我會(huì)黨組專題民主生活會(huì)給予充分肯定，認(rèn)為民主生活會(huì)準(zhǔn)備充分、緊扣主題、內(nèi)容實(shí)在、態(tài)度認(rèn)真、領(lǐng)導(dǎo)成員都撰寫(xiě)了發(fā)言提綱，會(huì)議氛圍好，通過(guò)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，達(dá)到查擺問(wèn)題、分析原因、增進(jìn)團(tuán)結(jié)的目的。

最后，洪子敏同志做了總結(jié)發(fā)言，他充分肯定群眾反映的意見(jiàn)實(shí)事求是，說(shuō)明干部群眾對(duì)班子的信任和期望，表示黨組會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，在實(shí)際工作中，做到邊學(xué)邊干邊改，虛心接受群眾的批評(píng)和監(jiān)督。同時(shí)，對(duì)班子成員提出了五點(diǎn)要求：一要帶頭搞好理論學(xué)習(xí)，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定理想信念；二要以身作則執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，以自己的言行帶動(dòng)影響干部群眾；三要改變工作作風(fēng)，按照工作分工，搞好調(diào)研，加強(qiáng)檢查指導(dǎo)；四要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，搞好協(xié)調(diào)，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)；五要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的光榮傳統(tǒng)，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，做到清清白白做人、干干凈凈干事。

黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參加了機(jī)關(guān)黨支部的專題組織生活會(huì)，帶頭發(fā)言，為黨員作出表率。

四、組織群眾評(píng)議，切實(shí)提高分析檢查報(bào)告的質(zhì)量

撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告，是學(xué)習(xí)調(diào)研成果的集中體現(xiàn)，是分析檢查階段的工作重點(diǎn)，也是整改落實(shí)階段的主要依據(jù)。我們充分運(yùn)用學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、召開(kāi)民主生活會(huì)、組織群眾評(píng)議，形成領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部群眾在科學(xué)發(fā)展上的共識(shí)，提高了分析檢查報(bào)告的質(zhì)量。

按照市委學(xué)習(xí)實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組的部署要求,市科協(xié)黨組對(duì)起草領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告十分重視，多次召開(kāi)黨組會(huì)和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)成員會(huì)議，結(jié)合群眾提出的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真進(jìn)行分析總結(jié)，研究分析報(bào)告的具體事宜。一是明確了分工，由黨組主要負(fù)責(zé)人主持撰寫(xiě)工作，認(rèn)真分析總結(jié)近年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)、存在的突出問(wèn)題，在學(xué)習(xí)實(shí)踐中形成了哪些共識(shí)，今后的努力方向，在此基礎(chǔ)上，討論分析檢查報(bào)告起草的基本框架。二是對(duì)分析檢查報(bào)告初稿，分別召開(kāi)黨組會(huì)和組織黨員干部群眾進(jìn)行座談?dòng)懻?，提出修改意?jiàn)，黨組對(duì)群眾提出的意見(jiàn)，認(rèn)真吸納，對(duì)報(bào)告內(nèi)容作了修改和完善。三是將分析檢查報(bào)告印發(fā)市科協(xié)常委及區(qū)縣科協(xié)、市級(jí)20個(gè)學(xué)會(huì)和機(jī)關(guān)各部室，并在科普網(wǎng)站公布，進(jìn)一步征求群眾意見(jiàn)，吸納智慧，并將他們的意見(jiàn)進(jìn)一步充實(shí)到分析檢查報(bào)告中。四是及時(shí)將分析檢查報(bào)告報(bào)送市委第五指導(dǎo)檢查組進(jìn)行審閱。6月2日，市科協(xié)黨組組織群眾對(duì)分析檢查報(bào)告進(jìn)行測(cè)評(píng)，參加測(cè)評(píng)13人，滿意12人，比較滿意1人。市科協(xié)黨組學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀分析檢查報(bào)告的撰寫(xiě)工作順利完成。

篇10

掛點(diǎn)的村為鄉(xiāng)村村民小組，他負(fù)責(zé)聯(lián)系20余戶。該村小組農(nóng)民人均純收入1890元。主要產(chǎn)業(yè)為花生、臍橙和水稻等，除了農(nóng)田收入外主要靠外出打工掙錢(qián)，生活不太富裕。

自“三送”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，作為“三送”全覆蓋隊(duì)員副所長(zhǎng)，進(jìn)駐村村民小組后，認(rèn)真聽(tīng)取群眾呼聲，廣泛地征求群眾意見(jiàn)，把群眾意見(jiàn)最大、最不滿意的事情，群眾最希望辦、當(dāng)前能夠辦好的事情作為“三送”工作的重點(diǎn)，共走訪家庭20余戶、征集各類(lèi)意見(jiàn)和建議23條，幫扶困難家庭4戶，幫助群眾解決實(shí)際困難15件，排查消除隱患10起，沒(méi)有出現(xiàn)越級(jí)上訪事件。副所長(zhǎng)以身作則，深入基層，走近群眾，傾聽(tīng)民生，了解民意，真真切切為民辦好事辦實(shí)事，深受群眾好評(píng)，取得了良好的社會(huì)效果。

1、充當(dāng)群眾困難幫忙員

“多虧‘三送’干部鐘所長(zhǎng)出面幫忙，這下我們可以安心了把摩托車(chē)騎出去了！”村村民老宋高興地說(shuō)。他只花了225元就拿到了屬于自己的摩托車(chē)牌?！斑€包括一年的保險(xiǎn)呢?！痹瓉?lái)老宋的摩托車(chē)買(mǎi)了一年多，因?yàn)檐?chē)子上牌要去市里，路途遙遠(yuǎn)，加上聽(tīng)說(shuō)辦理手續(xù)比較繁瑣，就把這個(gè)事情擱下了，駐村干部聽(tīng)說(shuō)后，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，當(dāng)聽(tīng)到村里還有好多村民有類(lèi)似這種情況，便向所里的同志商量，迅速成立了工作小組并下村上門(mén)服務(wù)，幫助村等8個(gè)小組的村民摩托車(chē)新車(chē)上牌28輛、摩托車(chē)年審56輛、駕駛證補(bǔ)證、換證和年檢129人次，對(duì)摩托車(chē)駕駛?cè)藛T進(jìn)行登記，進(jìn)行規(guī)范管理，這一舉動(dòng)深得村民們的好評(píng)。

2、充當(dāng)群眾的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃員

“感謝‘三送’干部幫我們找到了致富產(chǎn)業(yè)，以后的生活一定會(huì)越來(lái)越紅火?！闭f(shuō)起，鄉(xiāng)村小組宋方彬總要豎起大拇指夸贊一番。

進(jìn)駐鄉(xiāng)村小組后，看到當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)單一，農(nóng)民大多靠種一畝三分地為主，心里很是著急，為了拓寬村民致富道路，四處奔走，引進(jìn)一批上好的臍橙苗，并積極做好土地流轉(zhuǎn)和農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作。目前，該村種植臍橙50余畝，帶動(dòng)村等9個(gè)小組130多家農(nóng)戶致富，解決了200多富余勞動(dòng)力就業(yè)問(wèn)題。

3、充當(dāng)村里的民生事業(yè)助推員

“三送”干部協(xié)調(diào)國(guó)土局等部門(mén)為村里爭(zhēng)取資金興建水渠，平整土地，進(jìn)行農(nóng)田集約化改造，解決了幾百畝農(nóng)田的灌溉問(wèn)題?！罢婧茫　编l(xiāng)村村民對(duì)駐村“三送”干部總有說(shuō)不完的贊美之詞。