區(qū)委辦公室工作想法與經(jīng)驗(yàn)交流
時間:2022-05-22 04:24:00
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區(qū)委辦公室是區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)決策的“耳目”、溝通協(xié)調(diào)的“咽喉”和處理日常事務(wù)的“手足”,肩負(fù)著參謀助手、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障等重要職責(zé)。作為區(qū)委的綜合辦事機(jī)構(gòu),必須以高度負(fù)責(zé)的政治責(zé)任感、精益求精的工作態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),精誠團(tuán)結(jié),高效履責(zé),努力把辦公室打造成政治過硬、素質(zhì)優(yōu)良的一流團(tuán)隊(duì),為全區(qū)各級黨委部門和黨委辦公室做表率;把辦公室全體干部職工錘煉成協(xié)調(diào)服務(wù)的能手、撰寫文稿的妙手、創(chuàng)新工作的強(qiáng)手,使之真正成為能文善武、獨(dú)當(dāng)一面的標(biāo)兵。通過近幾年的工作實(shí)踐,就做好辦公室工作的幾點(diǎn)想法與大家予以交流。
一、強(qiáng)化三種意識,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上發(fā)揮表率帶頭作用
服務(wù)是辦公室的天職,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是辦公室最大的作為。服務(wù)工作好不好,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、部門、群眾滿意,是辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。在具體工作中,必須堅(jiān)持以服務(wù)對象滿意為根本要求,圍繞中心,服務(wù)大局,注重超前服務(wù)、主動服務(wù)、精細(xì)服務(wù),努力形成上下聯(lián)動、左右配合、步調(diào)一致的工作格局,確保各個環(huán)節(jié)有機(jī)銜接,各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),真正使“三服務(wù)”成為“三滿意”。
一是強(qiáng)化大局意識,真心服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)委辦公室的每一項(xiàng)工作,都是政治性很強(qiáng)的工作。每一位同志都要有政治上的堅(jiān)定性、敏銳性和鑒別力,始終圍繞區(qū)委中心工作,善于預(yù)測和把握工作重點(diǎn),想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮,精心辦文,悉心辦會,細(xì)心辦事,積極為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。充分發(fā)揮辦公室的牽頭抓總作用,當(dāng)好“總調(diào)度”,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好區(qū)委各常委及人大、政府、政協(xié)、人武部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,重視與四大班子辦公室和常委所在單位加強(qiáng)協(xié)調(diào),主動交流銜接,經(jīng)?;ネㄇ闆r,確保聯(lián)系緊密,協(xié)作有力。在服務(wù)工作中,既要尊重領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格,按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)決策,切實(shí)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,又要始終保持清醒頭腦,在大是大非問題上堅(jiān)持原則,按照組織程序辦事,努力做到幫忙不添亂、解難不增憂、“管家”不誤事。
二是強(qiáng)化創(chuàng)新意識,真誠服務(wù)好部門。充分發(fā)揮黨委辦公室的橋梁紐帶作用,加強(qiáng)與基層和部門之間的溝通、聯(lián)系,謀新策、出新招、創(chuàng)新意,主動協(xié)調(diào)、主動配合,把創(chuàng)新的理念、創(chuàng)新的要求落實(shí)和體現(xiàn)到每一項(xiàng)工作中去。及時傳達(dá)“上情”,向基層和部門定期不定期通報區(qū)委每一階段的重要工作和階段性工作動態(tài);隨時匯報“下情”,把基層和部門的呼聲、要求準(zhǔn)確提供給領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供滿意的服務(wù)。要按照工作分工,進(jìn)一步建立健全詳細(xì)、具體的崗位管理標(biāo)準(zhǔn),明確各個崗位的職責(zé)、工作環(huán)節(jié)、流程、標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任考核辦法和追究形式,靠實(shí)責(zé)任,提高效率,不斷提高服務(wù)基層、部門的水平和質(zhì)量。按照“簡便、高效”的原則,對基層和部門需要辦理的事項(xiàng),在最短的時間內(nèi)辦結(jié),決不推拖。
三是強(qiáng)化宗旨意識,真情服務(wù)好群眾。區(qū)委辦公室必須按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求,進(jìn)一步樹立和強(qiáng)化群眾觀念,增進(jìn)對人民群眾的感情,多深入一線、深入群眾,了解群眾呼聲,聽取群眾意見,及時將群眾最關(guān)心、最關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題匯報領(lǐng)導(dǎo),爭取支持,千方百計(jì)協(xié)調(diào)解決,熱心為群眾排憂解難,下大力氣架牢領(lǐng)導(dǎo)與群眾的“連心橋”。堅(jiān)持文明接待來人來訪,推行文明用語,對前來辦文辦事、聯(lián)系工作的人員和來訪群眾,熱情接待,做到進(jìn)有迎聲、走有送聲、問有答聲,滿腔熱情、真心實(shí)意地為群眾領(lǐng)好路、導(dǎo)好航、服好務(wù)。高度重視群眾來信來訪工作,確定專人認(rèn)真及時辦理區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)批示件,加大督辦力度,注重辦理效果,切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)件件有著落、事事有回音。
二、推行全員政務(wù),在以文輔政上發(fā)揮表率帶頭作用
政務(wù)服務(wù)水平、以文輔政能力是衡量辦公室工作的主要標(biāo)志,綜合文字是辦公室工作的“重頭戲”。辦公室要身在兵位,胸為帥謀,堅(jiān)持把服務(wù)區(qū)委決策作為核心工作,大力推行全員政務(wù),改進(jìn)文風(fēng),打造精品,集中突破文稿質(zhì)量,著力在文稿起草、調(diào)查研究、督查落實(shí)、信息服務(wù)、辦文辦會等方面下功夫、求突破,切實(shí)發(fā)揮好參謀助手作用。
一是文稿起草保質(zhì)量。在各類文稿起草過程中,每一位文秘人員都要牢固樹立“精品意識”和“文章為思想而寫,工作因思想而立”的觀念,善于從領(lǐng)導(dǎo)的角度和全局的高度去思考、謀劃、處理問題,密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展態(tài)勢,抓住發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題和熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,真實(shí)反映情況,客觀分析問題,正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,精心提煉思想主旨,在文稿思路、標(biāo)題、結(jié)構(gòu)、語言等方面狠下功夫,堅(jiān)持字斟句酌、精益求精,切實(shí)做到觀念新、思路廣、內(nèi)容實(shí)、手法活、定位準(zhǔn),力求在內(nèi)容上高度凝練,邏輯上嚴(yán)謹(jǐn)縝密,文字上簡潔流暢,不斷提高各類文字材料的思想性、指導(dǎo)性、操作性,確保文稿質(zhì)量和水平達(dá)到一流。在起草大型綜合材料時,要全面落實(shí)文秘人員分口起草、科長統(tǒng)稿、集體討論制度,上下互動,左右協(xié)調(diào),集思廣益,反復(fù)修改,在提高材料質(zhì)量的同時,努力培養(yǎng)文秘人員獨(dú)當(dāng)一面、自主決策的能力。
二是調(diào)查研究助決策。充分發(fā)揮辦公室的“智囊作用”,把調(diào)研任務(wù)分解到人,責(zé)任靠實(shí)到人,努力形成人人搞調(diào)研、人人有任務(wù)、全員參與的大調(diào)研格局。緊緊圍繞涉及全局性、戰(zhàn)略性的重大問題,特別是六項(xiàng)集中突破工作和階段性重點(diǎn)任務(wù),找題目、做文章、求作為,合理確定調(diào)研課題,科學(xué)制定調(diào)研計(jì)劃,深入一線,超前調(diào)研,問計(jì)于基層、求知于實(shí)踐,提出有分量、有見地、有針對性的建議,努力增強(qiáng)調(diào)查研究的“含智量”,使調(diào)研成果更多地進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)的決策視野。按照“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則,緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,積極主動地開展調(diào)研,及時為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)民主決策提供參考性建議,力求參到點(diǎn)子上、謀到關(guān)鍵處,不斷提高辦公室服務(wù)決策的能力。
三是督促檢查促落實(shí)。為政之要,重在落實(shí)。充分發(fā)揮辦公室的督促檢查作用,按照“督在關(guān)鍵處、查在實(shí)效上”的要求,把督點(diǎn)放在發(fā)現(xiàn)和解決決策落實(shí)過程中存在的突出問題上,放在群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的協(xié)調(diào)解決上,放在領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)的全面落實(shí)上,緊貼主題,兼顧一般,超前制訂督查計(jì)劃,切實(shí)做到有的放矢。對納入督查計(jì)劃的事項(xiàng)、工作、項(xiàng)目等,要及時分解立項(xiàng),明確責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和具體要求,靈活運(yùn)用下發(fā)督(催)辦件、交辦件、電話督查、實(shí)地督查、聯(lián)合督查、抽樣督查和聽取匯報等有效方式,跟蹤催辦,限期辦理,定期不定期進(jìn)行通報,確保區(qū)委各項(xiàng)決策部署的全面落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行《重點(diǎn)工作督辦落實(shí)問責(zé)辦法(暫行)》,對重點(diǎn)工作落實(shí)不力、失職瀆職、弄虛作假等行為,要依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅問責(zé),進(jìn)一步增強(qiáng)督查工作的實(shí)效性和權(quán)威性。
四是信息報送塑精品。充分發(fā)揮辦公室信息網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣、渠道通暢、反應(yīng)靈敏的優(yōu)勢,實(shí)行矩陣式管理,既縱向深入又橫向拓展,廣泛收集信息,挖掘精品信息,實(shí)現(xiàn)增量提質(zhì)。要結(jié)合全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實(shí)際,把握重點(diǎn),搶抓亮點(diǎn),整合資源,多出精品,切實(shí)做到重大信息不過夜、動態(tài)信息不間斷、工作信息不漏報,努力提高上報信息的采用率。緊緊抓住全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,堅(jiān)持實(shí)事求是,講真話、講實(shí)話,及時、準(zhǔn)確報送緊急、重大和敏感問題的信息,勤思考、善總結(jié)、多分析,及早發(fā)現(xiàn)影響改革發(fā)展穩(wěn)定大局的苗頭性、傾向性、代表性問題,及時向區(qū)委提供最需要、最關(guān)注、最有價值的信息。繼續(xù)堅(jiān)持辦公室工作人員信息報送考核制度,嚴(yán)格獎罰兌現(xiàn)。
五是辦文辦會求規(guī)范。辦理公文是辦公室的重要職能,其核心是在規(guī)范的基礎(chǔ)上創(chuàng)新,目標(biāo)是準(zhǔn)確無誤,提高閱辦效率。嚴(yán)格辦文程序,嚴(yán)把“起草、校對、審簽”三關(guān),確保辦公室發(fā)出的所有公文都內(nèi)容準(zhǔn)確貼切、布局嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、結(jié)構(gòu)合理緊湊,堅(jiān)決杜絕政策上的漏洞和技術(shù)上的差錯。遵循收文處理規(guī)則,規(guī)范公文傳閱和辦理流程,保證公文高效安全運(yùn)轉(zhuǎn),并及時歸檔立卷。嚴(yán)格按照規(guī)定權(quán)限制發(fā)公文,減少發(fā)文數(shù)量,防止公文橫傳倒流。嚴(yán)格執(zhí)行精簡會議的有關(guān)規(guī)定和會議報批制度,按照高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率的要求,緊扣“會前預(yù)案、會中協(xié)調(diào)、會后總結(jié)”三個環(huán)節(jié),精心組織、周密安排,努力做到“人員、責(zé)任、服務(wù)”三到位,確保不出任何差錯。
三、實(shí)行精細(xì)管理,在規(guī)范服務(wù)上發(fā)揮表率帶頭作用
事務(wù)服務(wù)是辦公室政務(wù)工作優(yōu)質(zhì)、高效、有序推進(jìn)的根本保證。區(qū)委辦公室要緊緊圍繞區(qū)委工作和領(lǐng)導(dǎo)活動的需要,以提高機(jī)關(guān)運(yùn)行效率為目標(biāo),按照“節(jié)約、規(guī)范、高效”的要求,大力推行精細(xì)化管理,改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)做到大事不誤、小事不漏、辦事周到、服務(wù)快捷,確保事務(wù)服務(wù)及時到位,后勤保障堅(jiān)強(qiáng)有力。
一是健全管理制度。沒有規(guī)矩不成方圓。區(qū)委辦公室工作程序性、規(guī)范性都很強(qiáng),管理制度是保證辦公室各項(xiàng)服務(wù)工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵和前提,只有不斷健全各項(xiàng)規(guī)章制度,積極開拓、大膽創(chuàng)新,才能確保辦公室工作富有活力、有序開展。堅(jiān)持把制度化、規(guī)范化、精細(xì)化管理作為提高工作質(zhì)量和水平的關(guān)鍵,嚴(yán)格落實(shí)《中共市區(qū)委辦公室管理制度匯編》規(guī)定的34項(xiàng)制度,切實(shí)做到以嚴(yán)格的制度和完善的機(jī)制規(guī)范工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和人員行為。積極組織辦公室全體工作人員,對修訂完善的制度逐條進(jìn)行學(xué)習(xí),努力實(shí)現(xiàn)用制度管人,按制度辦事。建立健全信息反饋、工作報告、跟蹤檢查和責(zé)任追究機(jī)制等,把制度的規(guī)范性、程序的嚴(yán)密性和紀(jì)律的約束性有機(jī)結(jié)合起來,加快工作進(jìn)程,提高服務(wù)質(zhì)量。
二是加強(qiáng)機(jī)要保密。按照“確保絕對安全、確保絕對暢通”的要求,堅(jiān)持“機(jī)密、及時、準(zhǔn)確”的工作方針,嚴(yán)格落實(shí)保密工作有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室涉密計(jì)算機(jī)、涉密移動存儲介質(zhì)的管理和政務(wù)專網(wǎng)保密工作的監(jiān)督管理,定期開展辦公室內(nèi)部保密工作自查檢查,確保上網(wǎng)計(jì)算機(jī)不存儲涉密文件、資料,徹底杜絕任何失泄密事件的發(fā)生。抓好機(jī)房建設(shè),落實(shí)科學(xué)技防措施,完善密碼通信網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)要值班制度,確保通訊暢通、信息安全。收電要準(zhǔn)確登記、及時傳閱、高效辦理、安全存檔,做到涉密內(nèi)容不外傳、上級文件不私自復(fù)制、傳閱、外借,密級文件用完后及時清退,實(shí)現(xiàn)“零問題”運(yùn)轉(zhuǎn),徹底杜絕漏辦和壓延事故的發(fā)生。不斷提高辦公室信息化裝備水平,加快電子政務(wù)應(yīng)用,全面實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)內(nèi)部文件、信息、資料傳輸網(wǎng)絡(luò)化和網(wǎng)上辦公。
三是強(qiáng)化后勤管理。按照管理制度化、服務(wù)規(guī)范化的要求,堅(jiān)持嚴(yán)格管理、強(qiáng)化服務(wù)、厲行節(jié)約、嚴(yán)控支出的原則,對單位財務(wù)、車輛使用、機(jī)關(guān)保衛(wèi)、公物使用、水電衛(wèi)生等各方面實(shí)行精細(xì)化管理,建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的后勤管理機(jī)制,不斷增強(qiáng)后勤保障能力。嚴(yán)格遵守財經(jīng)法規(guī)和財務(wù)紀(jì)律,實(shí)行財務(wù)審批會簽制,嚴(yán)控一般性支出,進(jìn)一步降低機(jī)關(guān)運(yùn)行成本。強(qiáng)化安全措施,嚴(yán)格派車制度,加強(qiáng)駕駛員行車教育,保證安全行駛。管理好區(qū)委大小會議室和領(lǐng)導(dǎo)辦公室,隨時保持整潔衛(wèi)生,不斷更新改善辦公條件,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急值班,落實(shí)24小時值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,強(qiáng)化工作職責(zé),確保通訊暢通。強(qiáng)化機(jī)關(guān)安全保衛(wèi),嚴(yán)格落實(shí)出入登記制度,加大安全巡邏頻次,加強(qiáng)防火、防盜工作,切實(shí)維護(hù)機(jī)關(guān)正常秩序。
四是共建和諧機(jī)關(guān)。充分發(fā)揮區(qū)委機(jī)關(guān)黨總支的牽頭作用,動員和引導(dǎo)機(jī)關(guān)各單位緊密結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,認(rèn)真履行職責(zé),規(guī)范辦事程序,增強(qiáng)服務(wù)能力,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力形成“服從政令講大局、高效服務(wù)講奉獻(xiàn)、內(nèi)部協(xié)作講團(tuán)結(jié)”的工作氛圍。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)管理各項(xiàng)規(guī)章制度,深入推進(jìn)“作風(fēng)建設(shè)年”活動,規(guī)范干部管理,提升機(jī)關(guān)形象。抓好機(jī)關(guān)食堂管理、衛(wèi)生保潔和綠化美化,加強(qiáng)機(jī)關(guān)水、電管理,落實(shí)星期五大掃除制度,努力為區(qū)委機(jī)關(guān)工作人員創(chuàng)造一個整潔、衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境。強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部素質(zhì)建設(shè),教育引導(dǎo)每一位工作人員文明言行、禮貌待人,衣著整齊、舉止大方,自覺維護(hù)機(jī)關(guān)整體形象,共建文明有序的辦公環(huán)境。大力創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān),以重大節(jié)慶活動為契機(jī),開展各類健康有益的文體活動,促進(jìn)機(jī)關(guān)內(nèi)部和諧共處、合作共進(jìn),切實(shí)做到工作上相互支持配合,生活上相互關(guān)心幫助,努力形成和諧干事的良好氛圍。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),在塑造形象上發(fā)揮表率帶頭作用
區(qū)委辦公室既是輔助領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的參謀助手,又是區(qū)委的“門面”和“窗口”,辦公室的工作質(zhì)量、效率不但直接反映整個機(jī)關(guān)的精神風(fēng)貌,而且在一定程度上影響到領(lǐng)導(dǎo)在群眾中的威信和形象。辦公室工作人員必須不斷轉(zhuǎn)變思想觀念、提升業(yè)務(wù)素質(zhì)、改進(jìn)工作作風(fēng)、激發(fā)服務(wù)熱情,真正把心思集中在想干事上,把本領(lǐng)體現(xiàn)在會干事上,把目標(biāo)鎖定在干成事上,著力建設(shè)一支充滿朝氣和活力的干部隊(duì)伍,努力把辦公室建設(shè)成為忠實(shí)可靠、優(yōu)質(zhì)高效、無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的綜合部門。
一是以持之以恒的學(xué)習(xí)提升整體素質(zhì)。學(xué)習(xí)是工作之基、能力之本、水平之源,辦公室人員理論素養(yǎng)的高低決定著服務(wù)能力的強(qiáng)弱。區(qū)委辦公室工作人員要牢固樹立向?qū)W習(xí)要知識、向?qū)W習(xí)要水平、向?qū)W習(xí)要能力的意識,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種素質(zhì)、一種修養(yǎng),堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合,用心向書本學(xué),潛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),虛心向基層學(xué),自覺學(xué)理論、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)法律,做到學(xué)以修身、學(xué)以增智,在不斷的學(xué)習(xí)中求得進(jìn)步、提高本領(lǐng)。堅(jiān)持周一集體學(xué)習(xí)制度,組織辦公室全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市、區(qū)重要會議精神和有關(guān)政策法規(guī),以及市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)重要講話材料,研究政策,吃透精神,做到目標(biāo)同向、行動同步,不斷提高政務(wù)工作水平。不斷拓寬學(xué)習(xí)渠道,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),鼓勵督促文秘人員通過自學(xué)提高學(xué)歷層次,選派文秘人員及時參加各類培訓(xùn),組織干部職工外出參觀學(xué)習(xí),開闊眼界,增長見識,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)素質(zhì)。大力推行文秘人員傳、幫、帶培養(yǎng)模式,力爭新調(diào)人員“一個月熟悉情況,三個月進(jìn)入角色,半年內(nèi)勝任崗位,一年后獨(dú)當(dāng)一面”,加快成長步伐,整體提高寫作水平。
二是以務(wù)實(shí)團(tuán)結(jié)的作風(fēng)塑造良好形象。作風(fēng)是一個人在思想上、工作上、生活上的態(tài)度、行為和風(fēng)格。好的作風(fēng),是一種良好的精神狀態(tài)、精神風(fēng)貌,是良好素質(zhì)的外在表現(xiàn)。區(qū)委辦公室工作人員要始終堅(jiān)持實(shí)事求是、務(wù)實(shí)團(tuán)結(jié)的工作作風(fēng),專心謀事,踏實(shí)干事,努力做到四點(diǎn),即:“細(xì)”,就是要認(rèn)真細(xì)致,精益求精,無論大、小事情,都要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真考慮,謹(jǐn)慎操作,一絲不茍,確保萬無一失?!皩?shí)”,就是要實(shí)事求是,虛功實(shí)做,積極創(chuàng)造條件讓辦公室人員走出去、沉下去,接觸實(shí)際工作,摸實(shí)情、求實(shí)效,學(xué)會思考,增長才干,成為能思能寫、會干能干的“多面手”?!皣?yán)”,就是要在政治上嚴(yán)格要求,工作上嚴(yán)格管理,作風(fēng)上嚴(yán)明紀(jì)律,堅(jiān)持按制度辦事,努力維護(hù)勤政廉潔、風(fēng)清氣正的區(qū)委機(jī)關(guān)形象。“合”,就是要增強(qiáng)團(tuán)結(jié)意識,識大體、顧大局,心往一處想,勁往一處使,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體合力,著力建設(shè)精干、高效、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)的戰(zhàn)斗集體。
三是以科學(xué)有序的方法加強(qiáng)效能建設(shè)。區(qū)委辦公室作為承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的“中心樞紐”,必須以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作,與時俱進(jìn)地創(chuàng)新工作理念,改進(jìn)工作方法,堅(jiān)持快字當(dāng)頭、緊張快干,分清輕重緩急,加快工作節(jié)奏,快事快辦、急事急辦,進(jìn)一步提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、服務(wù)機(jī)關(guān)運(yùn)行和服務(wù)一線工作的水平。具體來說,要大力推行“三種方法”:“一線工作法”,就是問題在一線解決,創(chuàng)新在一線體現(xiàn),措施在一線落實(shí),成效在一線檢驗(yàn),以更加求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),更加昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),更加扎實(shí)有力的措施,確保各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。“十字交叉法”,就是堅(jiān)持“既分工、又合作”的工作方法,一方面明確職責(zé),靠實(shí)責(zé)任,讓辦公室每個工作人員都有崗位、有任務(wù)、有壓力、有動力;另一方面又要堅(jiān)持精誠團(tuán)結(jié)、分工不分家,在緊要關(guān)頭互相支持、互相配合,保證各項(xiàng)工作都能落到實(shí)處,努力提高辦公室工作效能。“平行工作法”,就是突出統(tǒng)籌兼顧,堅(jiān)持同向、同步、同目標(biāo)推動工作,切實(shí)做到上下協(xié)調(diào),均衡推進(jìn),真正實(shí)現(xiàn)辦公室工作在統(tǒng)籌下有序推進(jìn),在兼顧中從容應(yīng)對。
四是以嚴(yán)格規(guī)范的管理保障高效運(yùn)轉(zhuǎn)。管理出質(zhì)量,管理出效率,管理出實(shí)績。要建立“分工明確、責(zé)任具體”的工作責(zé)任制度,進(jìn)一步完善辦公室主任聯(lián)系區(qū)委常委制度,認(rèn)真落實(shí)主任(副主任)、科長、秘書“三位一體”的服務(wù)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,提高效率,促進(jìn)落實(shí)。嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制,建立“量化具體、評價科學(xué)”的績效考核制度,將目標(biāo)任務(wù)層層分解到各科、室、局和個人,定崗位、定任務(wù)、定責(zé)任,努力形成人人勇挑重?fù)?dān)、個個爭做貢獻(xiàn)的良好氛圍。堅(jiān)持八小時之內(nèi)、之外嚴(yán)格管理,要求大家注意個人形象,謙虛謹(jǐn)慎,潔身自好,使干部在強(qiáng)化管理中健康成長。在制度的執(zhí)行上,堅(jiān)持帶好隊(duì)伍先抓班子,要求各主任、科長率先以身作則,嚴(yán)守制度。在材料起草等重要任務(wù)中,倡導(dǎo)主任、科長親自上手,撲下身子帶領(lǐng)秘書實(shí)干。堅(jiān)持重表揚(yáng)獎勵、輕批評處罰,努力營造一種鼓勁加油、凝心聚力、團(tuán)結(jié)向上的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
五是以寬松和諧的環(huán)境激發(fā)工作活力。區(qū)委辦公室工作任務(wù)重、責(zé)任大,而又相對比較辛苦,經(jīng)常加班加點(diǎn)。要堅(jiān)持從思想政治上、用人導(dǎo)向上、精神狀態(tài)上、廉政勤政上帶好隊(duì)伍,以能力取人,以素質(zhì)取人,以實(shí)績?nèi)∪?,努力?chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境,使干部職工始終保持良好的工作狀態(tài)和奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌。要堅(jiān)持開展“評優(yōu)選先”活動,樹立典型,以榜樣的力量帶動工作落實(shí)。要與干部職工經(jīng)常交心談心,增進(jìn)相互了解,掌握思想動態(tài),使大家感受到組織的關(guān)懷和溫暖。要關(guān)心職工生活,對生病住院的干部職工進(jìn)行探望,定期組織干部職工進(jìn)行體檢,積極幫助解決實(shí)際困難。要堅(jiān)持把抓工作與帶隊(duì)伍有機(jī)結(jié)合,既在工作上把方向、出思路、抓落實(shí),又在隊(duì)伍建設(shè)上下功夫、出硬招、辦實(shí)事,注重能力建設(shè),關(guān)心干部成長,積極向區(qū)委推薦優(yōu)秀干部,使政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬的好干部盡快走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,不斷增強(qiáng)黨委辦公室的吸引力、凝聚力和創(chuàng)造力。