口岸辦文明科室創(chuàng)建方案

時(shí)間:2022-06-17 09:08:00

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口岸辦文明科室創(chuàng)建方案

為進(jìn)一步激發(fā)口岸辦機(jī)關(guān)各科室及全體干部職工創(chuàng)先爭優(yōu)、服務(wù)發(fā)展的事業(yè)心和責(zé)任感,全面提高辦事效率、服務(wù)質(zhì)量、工作水平和文明程度,有效改善機(jī)關(guān)面貌,改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提升機(jī)關(guān)形象,根據(jù)市直機(jī)關(guān)文明委的統(tǒng)一部署,結(jié)合我辦實(shí)際,經(jīng)辦黨組研究,決定在機(jī)關(guān)各科室中開展以服務(wù)發(fā)展為主題的爭創(chuàng)“文明科室”活動(dòng)?,F(xiàn)制定具體實(shí)施方案如下:

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞市委、市政府工作大局和口岸辦中心任務(wù),以服務(wù)中心、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾為根本,以科室為前沿和突破口,創(chuàng)先爭優(yōu)、整體推進(jìn),努力把科室建成服務(wù)發(fā)展的示范窗口、履職盡責(zé)的優(yōu)秀窗口、文明和諧的優(yōu)秀窗口,以此促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,推動(dòng)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè),樹立良好機(jī)關(guān)形象。

二、評選標(biāo)準(zhǔn)

(一)基本條件

1、服務(wù)科學(xué)發(fā)展意識強(qiáng)。有健全的學(xué)習(xí)制度和濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,科室人員科學(xué)發(fā)展觀樹得牢,服務(wù)科學(xué)發(fā)展的理念新,為企業(yè)、為基層、為群眾服務(wù)熱情、及時(shí)、周到。

2、服務(wù)科學(xué)發(fā)展措施實(shí)。科室內(nèi)部管理科學(xué)規(guī)范,凝聚力強(qiáng),服務(wù)機(jī)制健全,首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦理制、AB崗工作制等落實(shí)到位,能從實(shí)際出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)方式方法。

3、服務(wù)科學(xué)發(fā)展業(yè)績好。科室年度目標(biāo)明確,高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù),在全省同行業(yè)中處于領(lǐng)先或較好位次,服務(wù)水平高,經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益明顯。

4、服務(wù)科學(xué)發(fā)展作風(fēng)正??剖胰藛T團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)、國法、政紀(jì)和辦機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,無失密、泄密事件發(fā)生;認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,秉公辦事,不謀私利,不徇私情,自覺抵制不正之風(fēng)。

5、服務(wù)科學(xué)發(fā)展環(huán)境優(yōu)??剖夜ぷ髦刃蛄己?;文明用語、文明辦公、文明行政,無“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”等群眾不滿意現(xiàn)象;科室人員有良好的衛(wèi)生意識、環(huán)保意識、節(jié)能意識;室內(nèi)整潔,文具、文件、資料擺放整齊。

6、服務(wù)科學(xué)發(fā)展評價(jià)高??剖胰藛T能經(jīng)常深入基層、深入群眾,調(diào)查研究,總結(jié)推廣群眾經(jīng)驗(yàn),幫助解決實(shí)際問題;虛心聽取基層群眾和服務(wù)對象的意見、建議,及時(shí)改進(jìn)工作;在政風(fēng)行風(fēng)評議、社會(huì)測評、民意調(diào)查中,本科室群眾評價(jià)好。

(二)否決條件

1、未完成年度目標(biāo)管理任務(wù)和職能工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦工作,或有貽誤重要工作而影響單位整體形象的情況。

2、發(fā)生責(zé)任事故或刑事、治安案件的。

3、經(jīng)查實(shí)有嚴(yán)重違風(fēng)廉政規(guī)定行為的。

4、科室所屬人員受到過黨紀(jì)、政紀(jì)處分的。

三、評選方法

1、自查自評。各科室對照上述標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查自評。

2、整改申報(bào)。根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)自評并整改后,各科室可向評選活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組申報(bào)參評文明科室。

3、審核評定。召開機(jī)關(guān)全體工作人員會(huì)議,發(fā)放文明科室評選表,進(jìn)行投票評選,得票前兩名的科室,經(jīng)辦評選活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組綜合評定,得票數(shù)第一名的科室將申報(bào)市直機(jī)關(guān)文明辦,參加2010年度全市“服務(wù)發(fā)展文明科室”評選。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立由辦黨組書記、主任為組長,各副主任為副組長,各科科長為成員的口岸辦“文明科室”評選活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本次評選活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合科,負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施。