導(dǎo)語(yǔ)：市長(zhǎng)信訪接待日工作方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、參加接待日工作的領(lǐng)導(dǎo)范圍

參加接待日工作的領(lǐng)導(dǎo)為市長(zhǎng)、副市長(zhǎng)。

二、接待時(shí)間和地點(diǎn)

市長(zhǎng)接待日每月安排兩次，即每月第一周和第三周的周三。接待時(shí)間可視信訪量和信訪情況進(jìn)行調(diào)整。接待地點(diǎn)設(shè)在市信訪接待室。

三、接待信訪事項(xiàng)

(一)受理信訪人反映下列組織、人員的職務(wù)行為情況及提出建議、意見，或不服從下列組織、人員的職務(wù)行為所提出的信訪事項(xiàng)。

1．行政機(jī)關(guān)及其工作人員；

2．法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織及其工作人員；

3．提供公共服務(wù)的企業(yè)、事業(yè)單位及其工作人員；

4.社會(huì)團(tuán)體或其他企業(yè)、事業(yè)單位內(nèi)國(guó)家行政機(jī)關(guān)任命、派出的人員；

5．村民委員會(huì)、居民委員會(huì)及其成員。

(二)不予受理的信訪事項(xiàng)

1．依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等途徑解決的投訴請(qǐng)求；

2．各級(jí)人民代表大會(huì)及縣級(jí)以上各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)、人民法院、人民檢察院職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)；

3.本級(jí)和上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的信訪事項(xiàng)已經(jīng)受理或正在辦理的；

4．本級(jí)和上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的信訪事項(xiàng)已經(jīng)辦結(jié)并經(jīng)本級(jí)或上級(jí)機(jī)關(guān)審理同意辦結(jié)意見的；

5．已經(jīng)進(jìn)入信訪辦理、復(fù)查、復(fù)核程序尚未做出辦理或復(fù)查、復(fù)核意見的；

6．已經(jīng)進(jìn)入信訪事項(xiàng)復(fù)核，信訪程序終結(jié)，信訪人不服從，仍以同一事實(shí)和理由提出投訴請(qǐng)求的；

7．信訪人在20*年5月1日前提出的信訪事項(xiàng)已經(jīng)辦結(jié)，仍以同一事實(shí)和理由提出投訴請(qǐng)求的。

四、接待辦法和工作分工

(一)市信訪辦將按照市領(lǐng)導(dǎo)同志的工作分工，主要采取預(yù)約的辦法，合理安排接待工作，并做好以下具體工作。

1．對(duì)“約訪”的信訪事項(xiàng)，市信訪辦負(fù)責(zé)通知該事項(xiàng)責(zé)任主管單位將該事項(xiàng)的基本情況報(bào)送市信訪辦，由市信訪辦形成綜合匯總材料，于接待前一天提供給接待領(lǐng)導(dǎo)。

2．對(duì)“約訪”和當(dāng)天發(fā)生的事項(xiàng)，凡涉及到的責(zé)任主體單位、責(zé)任主管部門及相關(guān)單位，由市信訪辦負(fù)責(zé)通知其負(fù)責(zé)人到接待現(xiàn)場(chǎng)參與接待工作。

3．對(duì)接待的信訪事項(xiàng)，由市信訪辦負(fù)責(zé)形成《市長(zhǎng)處理群眾信訪案件紀(jì)要》，并主送各涉事主管部門，立項(xiàng)交辦。一般的信訪事項(xiàng)，由辦結(jié)單位在30個(gè)工作日內(nèi)做出處理、答復(fù)意見，并報(bào)市信訪辦。

4．對(duì)交辦的信訪事項(xiàng)，市信訪辦要做好督查督辦工作。

5.市信訪辦負(fù)責(zé)公布接待時(shí)間、地點(diǎn)及參加接待領(lǐng)導(dǎo)等情況。

6．市信訪辦負(fù)責(zé)做好接待的組織記錄、錄音、錄像和相關(guān)資料的整理、存檔工作。

(二)市司法局法律援助中心指派律師參加接待工作，負(fù)責(zé)向接待領(lǐng)導(dǎo)和來訪群眾提供法律咨詢、法律援助。

(三)市公安局負(fù)責(zé)維護(hù)接待現(xiàn)場(chǎng)的接待秩序工作。