公路局創(chuàng)業(yè)服務(wù)督查方案
時(shí)間:2022-04-07 08:33:53
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為貫徹落實(shí)上級(jí)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案的精神,鞏固機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)成果,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平,優(yōu)化公路事業(yè)的發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)取得實(shí)效,根據(jù)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案,特制訂本方案。
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)
以《市公路局開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》為指導(dǎo),加強(qiáng)工作督促指導(dǎo),全面深入了解情況,總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)做法,查擺整改突出問題,推進(jìn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)深入有效開展。
二、督查對(duì)象
1、路政大隊(duì);
2、行辦;
3、養(yǎng)護(hù)公司;
4、財(cái)務(wù)科;
5、工會(huì);
6、機(jī)械工程公司。
三、督查方法和內(nèi)容
督察方法:督查活動(dòng)采取集中督查與分散督查相結(jié)合、明察與暗訪相結(jié)合、查閱有關(guān)資料與走訪服務(wù)對(duì)象相結(jié)合的方法進(jìn)行。
1、聽取匯報(bào)。聽取各科室開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)進(jìn)展及組織實(shí)施情況的匯報(bào),了解掌握各科室在工作中好的經(jīng)驗(yàn)和存在的問題。
2、查閱資料。查閱各科室開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的有關(guān)文件,對(duì)群眾反映的意見和建議、舉報(bào)案件線索整改落實(shí)情況進(jìn)行抽查核實(shí),看問題是否得到解決,責(zé)任人是否得到處理,群眾是否滿意。
3、明查暗訪。對(duì)窗口單位開展隨機(jī)暗訪,并記錄在冊(cè),掌握科室開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的第一手資料。
4、反饋情況。督導(dǎo)結(jié)束后,督導(dǎo)組向各科室反饋督導(dǎo)檢查情況;對(duì)存在的問題提出整改建議。督查報(bào)告將作為對(duì)各科室考核評(píng)分的重要依據(jù)之一。
督查內(nèi)容:結(jié)合本單位工作實(shí)際,根據(jù)《公路分局開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》中確定的工作重點(diǎn)是否制定相應(yīng)實(shí)施方案以及落實(shí)的情況;創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)具體工作是否按《任務(wù)安排表》限時(shí)完成的情況;對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改的情況;創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作動(dòng)員、組織機(jī)構(gòu)、實(shí)施方案、信息報(bào)送、活動(dòng)氛圍、宣傳報(bào)道、階段總結(jié)情況;對(duì)開展好創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的意見建議。
四、時(shí)間安排
分局將對(duì)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)開展情況組織兩次督查,第一次督查時(shí)間安排在2013年7月21日~30日;第二次督查時(shí)間安排在2013年9月21日~30日。人員安排另行通知。
五、督查工作要求
1、督查組要根據(jù)本方案要求,認(rèn)真組織好對(duì)活動(dòng)參加科室的全面督查工作。堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則,全面掌握各參評(píng)單位的工作進(jìn)展情況。
2、明確職能分工,突出工作重點(diǎn),嚴(yán)肅工作紀(jì)律,保證督查質(zhì)量。在督查過程中,要大力宣傳創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的有關(guān)政策和精神,注意總結(jié)、推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法;對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問題,要加強(qiáng)督查整改,確保創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)順利開展。
3、要加強(qiáng)信息溝通,形成上下聯(lián)動(dòng)的督查工作機(jī)制。要加強(qiáng)與市局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)辦公室的溝通聯(lián)系,及時(shí)反饋和解決創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)中的新情況、新問題,形成上下聯(lián)動(dòng)、信息暢通的工作格局。