企業(yè)管理科實習(xí)小結(jié)
時間:2022-09-14 10:18:00
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明白社會上的一些事務(wù)是怎么運作的把在社會上學(xué)到東西與學(xué)校里學(xué)到相對照,大學(xué)生應(yīng)該多多接觸社會。相互補充。為了能夠更好的掌握我專業(yè)的知識,暑期我和幾個同學(xué)一起去長寧區(qū)工商局實習(xí),學(xué)習(xí)一些行政管理上的實踐知識。
和我一起的一共有三個同學(xué),被分到企業(yè)管理科。將要在那里實習(xí)一個月多的時間,希望能學(xué)到社會上一些如何處理企業(yè)管理中的問題。企業(yè)管理科共有3個工作人員,科長梅春杰,副科長吳小英,科員曹慧明,那是一年中企管科最忙碌的時候,長寧區(qū)的所有外資企業(yè)都要在7月前完成年檢工作,而今年的年檢工作和往年不一樣,全部采用了網(wǎng)上年檢,網(wǎng)上年檢通過了之后然后攜帶材料復(fù)合一下,信息沒有錯誤的年檢就通過了這是工商局為了簡化行政手續(xù),減輕企業(yè)負擔(dān)而改革的新型年檢方案,由于是第一次使用,很多企業(yè)對此并不是很清楚,因此大家對能否按時保質(zhì)的完成任務(wù),心里都沒有足夠的底氣。
代表工商局的做事應(yīng)該認真負責(zé),梅春杰科長當(dāng)時對我說。不能敷衍了事,一個錯誤,會對企業(yè)造成很大的麻煩。當(dāng)時我就感覺到責(zé)任的壓力,手心里滲出了汗水,很擔(dān)心做錯什么事。梅科長又對我說,叫我不要過于擔(dān)心,會有人教我應(yīng)該怎樣做,同時鼓勵我有什么問題都可以隨時提問,不要把問題放在心里。然后我就和我指導(dǎo)老師----吳小英老師見了面,一位和藹可親的人,很愛笑,一下子我緊張的心就放松下來了吳老師主要向我說明了一下實習(xí)的性質(zhì),主要是輔助性工作,協(xié)助他處理企業(yè)的年檢工作。
有很多企業(yè)對今年的年檢工作很一些疑問,第一天吳老師主要分配給我任務(wù)是接聽電話。吳老師叫我向他解釋清楚,并幫助他完成網(wǎng)上年檢資料的輸入工作。工作是很簡單的剛開始主要是一些簡單的問題,比如說詢問今年的年檢如何網(wǎng)上輸入資料,哪個網(wǎng)址輸入,用什么賬號來登錄輸入界面,由于登錄的企業(yè)比較多,網(wǎng)絡(luò)堵塞的時候還要耐心的向?qū)Ψ浇忉屒宄?。工作雖然有些繁瑣,但是仍然可以做下去,心里美滋滋的有很大的成就感,第一天的工作就這樣結(jié)束了
工作仍然是接電話,接下來的幾天。因為現(xiàn)在企業(yè)的大多數(shù)都在網(wǎng)上錄入資料,還沒有進行到資料的審核階段,不過已經(jīng)有一些問題開始顯現(xiàn)出來了一些企業(yè)在錄入資料的時候出現(xiàn)了很多問題,有些數(shù)據(jù)有問題,被工商局退回去修改,但是企業(yè)不明白問題出在哪里,就打電話來問,一時也不知如何回答,沒辦法,就把電話給了吳老師。只見吳老師停下手中的工作,詳細詢問了對方的問題,原來是填寫負債總額的時候出了錯誤,企業(yè)在填寫的時候直接從賬目上抄寫下來,而網(wǎng)上輸入的要求是這一欄里必須是正數(shù),如無負債則填零,就多了一個負號,網(wǎng)上審核沒有通過,被退回修改。還有一些是外地企業(yè)在上海的分公司,來電話詢問說總公司還沒有年檢完畢,分公司是否可以先年檢。這個問題我知道的就告訴她不可以的分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢,然后她又說擔(dān)心怕來不及,因為按照規(guī)定,年檢剩下的時間并不多。說那也沒有辦法,規(guī)定是這樣的只能催促總公司盡快完成年檢了這時吳老師示意我叫我把電話給她于是把電話遞過去了吳老師問了一下對方的情況,然后告訴她說不一定是必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成年檢,有特殊情況可以延后辦理,不過要親自來工商局辦理,手續(xù)會比較繁瑣些。講完電話,吳老師告訴我說現(xiàn)實中沒有絕對的事情,企業(yè)在經(jīng)營中總會有一些意外事情發(fā)生的工商局要為企業(yè)著想,解決企業(yè)的難處,就要準(zhǔn)備一些變通方法,方便企業(yè)來辦理行政手續(xù)。聽了以后深受啟發(fā)。
年檢資料已經(jīng)輸入完畢好幾天了一直不見工商局答復(fù),后來有一家企業(yè)。打來電話詢問情況,要是以前,肯定會說工商局要看很多材料的讓她多等等,但是為了能夠體現(xiàn)工商局努力為企業(yè)著想的作風(fēng),詳細詢問了情況,認為可能是對方所在地的工商所那里出了問題,就告訴了那里的電話,叫她打電話去詢問。
該是去收企業(yè)的年檢材料了不同的企業(yè)有不同的年檢材料,大約10幾天過去了多數(shù)企業(yè)已經(jīng)完成了網(wǎng)上資料的輸入程序。總公司的會有很多,分公司的就相對來說很少,違規(guī)企業(yè)還要有會計師事務(wù)所出具的審計報告,而且還要把企業(yè)的電子U盤給更新一下,事情還是很多的好在都很用心,效率很高,沒有交對方等待很久。一天一個婦女急急忙忙的趕來,說是從天津來的下午還要趕火車回去,希望能夠盡快辦理完畢。吳老師就先給她辦理,排在后面的人也沒有什么怨言,看來大家還是很友愛的
回到工商局,每天都能收到上百份材料。接下來就該是審核的時候了吳老師耐心的向我說明了需要核對那些數(shù)據(jù)和信息,特意囑咐我說要細心,不能讓非法企業(yè)因為我疏忽大意而蒙混過關(guān)。然后就給了一沓資料,剛開始不熟練,一個一個數(shù)據(jù)的審核,一上午下來就做了30多份材料,吳老師一看,說這樣不行,要加快速度,因為總共要審核2000多家企業(yè)的材料,說這已經(jīng)是最快的速度了因為數(shù)據(jù)很多,要核對的地方也很多。吳老師笑了笑,說我太死板,不會總結(jié)。其實容易錯的就那么幾個生產(chǎn)經(jīng)營的數(shù)據(jù),那幾個數(shù)據(jù)仔細核對就行了其他地方大概看看就可以了然后吳老師拿出幾份資料向我說明,一看,果然如此,于是速度加快了很多。
有些犯困,有一次吃完午飯。但是仍然強要繼續(xù)審核材料,一不小心犯了一個錯誤,一家企業(yè)有違規(guī)情況,把它評定為正常企業(yè)了心里很害怕。這是很大的錯誤,不敢說出去,怕被老師批評,但是又不能隱瞞不報啊,于是就向吳老師說明了情況,吳老師囑咐我說一定要認真,錯了就說出來,可以挽回的現(xiàn)在通過工商局的內(nèi)網(wǎng)是可以修改的但是這個信息一旦出去,其他企業(yè)看了這個信息作出錯誤決策,就是工商局的責(zé)任了很羞愧,但是又很驕傲,勇敢的承認了錯誤,沒有用謊言掩飾我錯誤,避免了更大的損失。
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