企業(yè)文化建設(shè)思考

時(shí)間:2022-09-25 02:55:00

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企業(yè)文化建設(shè)思考

近年來,**供電公司認(rèn)真實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略,積極倡導(dǎo)“以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的公司文化,以開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”為契機(jī),以電網(wǎng)安全、員工安全、企業(yè)穩(wěn)定、社會(huì)和諧為目標(biāo),著力培育具有特色的道德文化、安全文化、服務(wù)文化和廉潔文化,用文化搭建企業(yè)、員工、社會(huì)和諧發(fā)展的大舞臺(tái),用文化創(chuàng)新推動(dòng)管理創(chuàng)新,帶動(dòng)公司各項(xiàng)工作的全面升級(jí)。進(jìn)一步推進(jìn)電網(wǎng)的安全科學(xué)發(fā)展,獲得了“全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)2年度優(yōu)秀單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

道德之光,“三德文化”聚人心

大力加強(qiáng)職工思想道德建設(shè),引導(dǎo)職工將個(gè)人發(fā)展自覺融入企業(yè)科學(xué)發(fā)展之中,是構(gòu)建和諧企業(yè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。以開展“愛心活動(dòng)”、“平安工程”活動(dòng)為契機(jī),把具有公司特色的“一日三德三做”活動(dòng)即:倡導(dǎo)職工遵守社會(huì)公德,在社會(huì)做好公民;遵守職業(yè)道德,在單位做好職工;遵守家庭美德,在家庭做好成員,與構(gòu)建和諧企業(yè)相結(jié)合,用愛心凝聚動(dòng)力,用道德強(qiáng)化責(zé)任,明白肩負(fù)的政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任,時(shí)刻牢記“一桿一線連著千家萬戶,分分秒秒代表黨和國(guó)家的形象”,引導(dǎo)教育每位職工在生活的每一天、工作的每一時(shí),都按“三德”標(biāo)準(zhǔn)去做,把講“德”與實(shí)“做”結(jié)合起來,關(guān)愛從小事做起,平安從舉手投足抓起,深化“三德”文化內(nèi)涵,將企業(yè)文化建設(shè)提升到一個(gè)新境界,用文化凝聚思想,增強(qiáng)活力,讓愛心、平安成為一種習(xí)慣,夯實(shí)構(gòu)建和諧企業(yè)的思想基礎(chǔ)。

安全之光,“兩制一諾”保安全

電力安全、可靠、穩(wěn)定供應(yīng)是構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ)。公司全體干部職工發(fā)揚(yáng)光榮的革命傳統(tǒng),創(chuàng)造了連續(xù)18年無重大人身傷害事故的業(yè)績(jī)。公司領(lǐng)導(dǎo)深刻理解安全發(fā)展的豐富內(nèi)涵,堅(jiān)持“安全生產(chǎn)要打主動(dòng)仗”的思想,提出“領(lǐng)導(dǎo)為員工、機(jī)關(guān)為基層、后勤為一線、公司為社會(huì)”的“大安全”觀,推行基層單位領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制、機(jī)關(guān)科室問效制和員工安全承諾制。通過一年來的工作實(shí)踐證明:實(shí)行機(jī)關(guān)干部管理問效,明確工作效能、效果和效益等三方面八項(xiàng)具體要求,激發(fā)了干部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,促進(jìn)了管理體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn);在生產(chǎn)部門、單位實(shí)行安全問責(zé),簽訂安全保證書,強(qiáng)化了干部的安全責(zé)任和安全壓力,解決了安全生產(chǎn)責(zé)任“嚴(yán)不起來、落實(shí)不下去”的老大難問題;這兩項(xiàng)制度得到河北省電力公司高度評(píng)價(jià)和充分肯定,下發(fā)正式文件,確定為管理創(chuàng)新,并在系統(tǒng)內(nèi)大力推廣。同時(shí),廣大職工簽訂安全生產(chǎn)承諾保證書,樹立“安全措施再多不算多,要求再嚴(yán)也不為過”思想,廣大員工的安全意識(shí)顯著提高,呈現(xiàn)出“人人講安全、時(shí)時(shí)保安全”的良好氛圍。

服務(wù)之光,創(chuàng)新服務(wù)打造“光明行”

供電服務(wù)涉及千家萬戶。為強(qiáng)化宗旨,不斷拓展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的深度和廣度,推出“光明行”服務(wù)品牌,將“傳送光明、傳承文明”的職責(zé)使命,體現(xiàn)在“便民利民用好電,親民愛民服好務(wù)”的具體行動(dòng)中,大力推進(jìn)和諧社會(huì)的進(jìn)程。公司加強(qiáng)營(yíng)業(yè)窗口人員業(yè)務(wù)和服務(wù)禮儀培訓(xùn),樹立“服務(wù)換真情、服務(wù)優(yōu)化環(huán)境、服務(wù)贏得和諧、服務(wù)優(yōu)就是安全生產(chǎn)好”等理念,學(xué)會(huì)換位思考,從內(nèi)心視客戶為親人、為上帝,多溝通交流,用真心換真情,用真情換支持。在公司本部推行服務(wù)對(duì)標(biāo),開展“四比四看”活動(dòng)——比思想,看誰立足本職做的好;比貢獻(xiàn),看誰爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)榮譽(yù)多;比安全,看誰安全生產(chǎn)抓的嚴(yán);比服務(wù),看誰優(yōu)質(zhì)服務(wù)走在前。堅(jiān)持“缺電不缺服務(wù)”,實(shí)行首問責(zé)任制和“客戶制”、推行無縫隙管理,真正實(shí)現(xiàn)“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”。堅(jiān)持“親情服務(wù)”,對(duì)困難家庭、“三無”老人等弱勢(shì)群體,定期上門服務(wù);推行特色服務(wù),建立VIP客戶服務(wù)體系,對(duì)重要客戶“特事特辦、急事急辦”;實(shí)行“陽光服務(wù)”,成立愛心服務(wù)隊(duì),走進(jìn)社區(qū)受理辦電業(yè)務(wù),宣傳安全用電、節(jié)約用電常識(shí)。

廉潔之光,抓源頭定機(jī)制

公司實(shí)施了以“干事干凈”、“干凈放心”為核心的干部平安工程,從治理源頭抓起,實(shí)現(xiàn)反腐倡廉工作與企業(yè)發(fā)展的良性互動(dòng)。實(shí)行“一崗雙責(zé)”,明確黨政主要負(fù)責(zé)人為黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人,堅(jiān)持“三不放過”,做到了黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同布置、同落實(shí)、同檢查、同考核,形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。加強(qiáng)警示教育,堅(jiān)持教育與管理、自律與他律相結(jié)合,組織專題學(xué)習(xí),廣泛宣傳黨和國(guó)家有關(guān)政策和法律法規(guī),聘請(qǐng)**市橋西區(qū)檢察院檢察長(zhǎng)作預(yù)防職務(wù)犯罪的專題報(bào)告會(huì),增強(qiáng)自身“抵抗力”;制定了《黨委會(huì)議議事規(guī)則》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)管理規(guī)定》等制度,開展治理商業(yè)賄賂廉潔從業(yè)談話,培育干部“干事干凈”、干凈放心”理念,教育干部遵紀(jì)守法,堅(jiān)持“大事查清,小事說清,沒事澄清”的原則,認(rèn)真核查信訪舉報(bào),及時(shí)研究處理。多年來,通過開展形式多樣的文化創(chuàng)建活動(dòng),把“愛企業(yè)、重忠誠(chéng),愛他人、重友情,愛自己、重責(zé)任,愛家庭、重親情,愛社會(huì)、重奉獻(xiàn)”作為構(gòu)建和諧企業(yè)的主要內(nèi)容,全面建設(shè)企業(yè)文化,聚合文化之光鑄就和諧電力的豐碑。