村鎮(zhèn)銀行支付系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理研究
時(shí)間:2022-05-12 09:35:57
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摘要:支付系統(tǒng)是資金匯劃的“高速公路”,支付清算匯路暢通對于村鎮(zhèn)銀行服務(wù)脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興尤為重要。然而,村鎮(zhèn)銀行在資金、人才、技術(shù)能力等方面存在短板,支付系統(tǒng)建設(shè)相對滯后,風(fēng)險(xiǎn)防范能力較弱。文章以天津市為例,對村鎮(zhèn)銀行支付系統(tǒng)建設(shè)中存在的問題和面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行深入分析,并進(jìn)一步提出完善村鎮(zhèn)銀行支付清算匯路、防范村鎮(zhèn)銀行支付系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的對策建議。
關(guān)鍵詞:村鎮(zhèn)銀行;支付系統(tǒng);風(fēng)險(xiǎn)管理
村鎮(zhèn)銀行是我國農(nóng)村金融市場的重要組成部分,在構(gòu)建新型農(nóng)村金融體系、豐富農(nóng)村金融結(jié)構(gòu)、優(yōu)化農(nóng)村金融服務(wù)方面發(fā)揮著重要作用,有力服務(wù)了脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興。自2006年原銀監(jiān)會出臺的《關(guān)于調(diào)整放寬農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入政策更好支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》提出在農(nóng)村地區(qū)設(shè)立村鎮(zhèn)銀行試點(diǎn)以來,村鎮(zhèn)銀行逐漸成為服務(wù)農(nóng)村金融市場的主力軍。截至2021年6月30日,全國共有村鎮(zhèn)銀行1642家,是銀行體系內(nèi)法人數(shù)量最多、單位規(guī)模最小的銀行機(jī)構(gòu)。支付系統(tǒng)是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大動(dòng)脈,是銀行機(jī)構(gòu)對外提供金融服務(wù)的重要支持工具,加強(qiáng)村鎮(zhèn)銀行支付系統(tǒng)建設(shè),對于發(fā)揮村鎮(zhèn)銀行的金融服務(wù)能力尤為重要。目前,村鎮(zhèn)銀行在支付系統(tǒng)建設(shè)方面相對滯后,風(fēng)險(xiǎn)防范能力較弱。對村鎮(zhèn)銀行支付系統(tǒng)建設(shè)中存在的問題和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行研究,有助于促進(jìn)村鎮(zhèn)銀行健康發(fā)展,為金融支持鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)力量。
一、天津市村鎮(zhèn)銀行支付系統(tǒng)情況概述
目前,天津市共有村鎮(zhèn)銀行13家,設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)109個(gè),全面覆蓋轄內(nèi)10個(gè)涉農(nóng)行政區(qū)。從接入支付系統(tǒng)情況看,各村鎮(zhèn)銀行已全部接入大、小額支付系統(tǒng),5家接入網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)。從接入方式看,均為代理接入,具體可分為兩種:一種是通過發(fā)起行代理,村鎮(zhèn)銀行的行內(nèi)系統(tǒng)和支付渠道均由代理行建設(shè),資金清算由發(fā)起行代理;另一種是通過其他銀行代理,如通過興業(yè)銀行等專業(yè)提供支付系統(tǒng)代理服務(wù)的銀行機(jī)構(gòu)代理、由發(fā)起行所屬省聯(lián)社代理等。各村鎮(zhèn)銀行一般在代理行開立同業(yè)存款賬戶,留存清算資金用于支付系統(tǒng)交易的資金結(jié)算。從接入成本看,平均系統(tǒng)代理成本低于20萬元/年,部分村鎮(zhèn)銀行依托發(fā)起行作為支付系統(tǒng)和清算系統(tǒng)接入代理行,免收代理費(fèi)用或收取少量代理費(fèi)用;部分銀行系統(tǒng)代理費(fèi)用數(shù)十萬元。
二、存在的問題和風(fēng)險(xiǎn)
(一)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)
支付系統(tǒng)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)是指付款行未按時(shí)滿足支付要求,由此影響收款行,使其不能按時(shí)收到流動(dòng)頭寸,從而導(dǎo)致收款行出現(xiàn)資金缺口的情況。相對于大中型商業(yè)銀行,村鎮(zhèn)銀行業(yè)務(wù)規(guī)模較小,支持的業(yè)務(wù)類型有限,缺乏合格質(zhì)押物,同業(yè)拆借難度大,其應(yīng)對流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的能力較差。經(jīng)調(diào)研,天津市村鎮(zhèn)銀行的支付系統(tǒng)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)防范措施包括:建立大額資金匯出事前報(bào)備制度,對于超出一定金額的出金提前申報(bào)頭寸,審批后才能執(zhí)行;與發(fā)起行簽訂流動(dòng)性救助協(xié)議,在流動(dòng)性不足時(shí)由發(fā)起行提供資金支持;村鎮(zhèn)銀行間簽訂互助協(xié)議等。然而,上述措施難以完全解決村鎮(zhèn)銀行面臨的流動(dòng)性問題。同時(shí),村鎮(zhèn)銀行的支付系統(tǒng)清算賬戶與人民幣存款準(zhǔn)備金賬戶分離,從準(zhǔn)備金賬戶向清算賬戶調(diào)撥資金需要一定時(shí)間,如村鎮(zhèn)銀行頭寸管理不科學(xué),可能出現(xiàn)清算賬戶資金不足以支持清算的情況。村鎮(zhèn)銀行立足于農(nóng)村地區(qū),經(jīng)營地點(diǎn)相對偏僻,主要客戶群體對金融行業(yè)的了解程度不高,且村鎮(zhèn)銀行從業(yè)人員數(shù)量不足,一般不配備輿情監(jiān)測人員或輿情應(yīng)對專業(yè)人員,一旦出支付系統(tǒng)流動(dòng)性問題,容易引發(fā)輿情風(fēng)險(xiǎn)和擠兌風(fēng)險(xiǎn)。
(二)管理風(fēng)險(xiǎn)
管理風(fēng)險(xiǎn)是指由銀行機(jī)構(gòu)內(nèi)部因素造成的風(fēng)險(xiǎn),包括內(nèi)控管理機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)、人員操作管理風(fēng)險(xiǎn)等。相對于大中型商業(yè)銀行,村鎮(zhèn)銀行在內(nèi)控管理方面不成熟,更容易出現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)。一是村鎮(zhèn)銀行在發(fā)起行管理制度下經(jīng)營獨(dú)立性不足。村鎮(zhèn)銀行在系統(tǒng)建設(shè)、經(jīng)營管理決策、資金頭寸管理等方面嚴(yán)重依賴于發(fā)起行,甚至存在部分村鎮(zhèn)銀行將自身定位于發(fā)起行分支機(jī)構(gòu)的現(xiàn)象。在天津市13家村鎮(zhèn)銀行中,發(fā)起行為外省銀行機(jī)構(gòu)的占11家。村鎮(zhèn)銀行高管及核心人員多由發(fā)起行從外省委派,工作滿3-5年后輪換,對村鎮(zhèn)銀行所在區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、業(yè)務(wù)需求等情況缺乏足夠了解,在制定管理策略方面與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際存在差異,核心骨干本地化率低,較難融入本地文化及市場。二是內(nèi)部管理機(jī)制缺乏靈活性。村鎮(zhèn)銀行的內(nèi)控管理制度主要參照發(fā)起行制定,缺乏自主性,但村鎮(zhèn)銀行在機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員數(shù)量方面與發(fā)起行差異較大,導(dǎo)致內(nèi)控管理制度實(shí)用性不足,尤其是風(fēng)控體系不夠健全。三是與大中型銀行機(jī)構(gòu)相比,村鎮(zhèn)銀行提供的薪酬水平較低、發(fā)展空間較小,專業(yè)技術(shù)人員配備相對不足。據(jù)統(tǒng)計(jì),天津13家村鎮(zhèn)銀行的科技管理人員平均為2人,且部分人員需兼職綜合服務(wù)、軟硬件設(shè)施運(yùn)維等工作,支付系統(tǒng)操作風(fēng)險(xiǎn)較大。
(三)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)
一是應(yīng)急處置能力較差。由于自主建設(shè)支付系統(tǒng)的成本高,投入大,后期維護(hù)難度大,天津市13家村鎮(zhèn)銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)均委托發(fā)起行或?qū)I(yè)銀行系統(tǒng)服務(wù)輸出機(jī)構(gòu)代建和進(jìn)行日常維護(hù),系統(tǒng)管理缺乏自主性,應(yīng)急處置能力不足。一旦出現(xiàn)支付系統(tǒng)故障,村鎮(zhèn)銀行無法迅速了解故障情況,不具備排查故障原因的能力和條件,自身無法采取相應(yīng)的處置措施,導(dǎo)致恢復(fù)時(shí)間較長。從13家村鎮(zhèn)銀行近年來開展支付系統(tǒng)應(yīng)急演練的情況看,其演練模式受限于代理行,一般采取桌面推演方式,實(shí)戰(zhàn)性、突發(fā)性差,演練效果不佳,難以達(dá)到以練促防的目的。同時(shí),村鎮(zhèn)銀行的科技人員儲備不足,在處理突發(fā)事件時(shí)能力經(jīng)驗(yàn)不足。二是村鎮(zhèn)銀行支付系統(tǒng),將功能由代理行定制,缺乏靈活性。如果村鎮(zhèn)銀行需要增加系統(tǒng)功能或者在系統(tǒng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上增加輔助系統(tǒng)會受限于代理行。同時(shí),專業(yè)代理行的支付系統(tǒng)界面、功能為統(tǒng)一開發(fā),雖然具備一定的專業(yè)性,但不會考慮村鎮(zhèn)銀行的特殊需求。由主發(fā)起行作為支付系統(tǒng)代理行的村鎮(zhèn)銀行,在系統(tǒng)功能增加方面也不具備談判優(yōu)勢。(四)發(fā)起行及代理行帶來的風(fēng)險(xiǎn)一是村鎮(zhèn)銀行業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)性不強(qiáng),支付業(yè)務(wù)主要通過代理行處理,部分支付業(yè)務(wù)需經(jīng)過代理行審核,不能實(shí)時(shí)發(fā)送至收款行,容易發(fā)生交易時(shí)效性差等問題,降低了資金結(jié)算的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。一旦代理行出現(xiàn)延時(shí)或系統(tǒng)故障,如代理行發(fā)生支付系統(tǒng)清算排隊(duì)情況,即使村鎮(zhèn)銀行在代理行的清算頭寸充足,其支付系統(tǒng)交易也會出現(xiàn)超時(shí)或交易失敗的情況。二是主發(fā)起行的風(fēng)險(xiǎn)可能傳導(dǎo)至村鎮(zhèn)銀行,引發(fā)村鎮(zhèn)銀行聲譽(yù)、流動(dòng)性等風(fēng)險(xiǎn)。天津市13家村鎮(zhèn)銀行的發(fā)起行包括8家農(nóng)商行、3家城商行、1家股份制銀行及1家國有銀行,而中小銀行機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)極易傳導(dǎo)至其發(fā)起的村鎮(zhèn)銀行,給村鎮(zhèn)銀行的支付業(yè)務(wù)帶來風(fēng)險(xiǎn)。
三、工作建議
(一)推動(dòng)投資型村鎮(zhèn)銀行或?qū)I(yè)第三方科技機(jī)構(gòu)代理機(jī)構(gòu)發(fā)展
以市場化、專業(yè)化的方式匹配市場資源,為村鎮(zhèn)銀行初期發(fā)展提供代理支付清算、政策咨詢、信息科技、產(chǎn)品研發(fā)、運(yùn)營支持、培訓(xùn)等中后臺服務(wù)。在村鎮(zhèn)銀行發(fā)展早期,考慮運(yùn)營能力、經(jīng)營規(guī)模及人員配備的情況,合理統(tǒng)籌村鎮(zhèn)銀行IT系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃,采用專業(yè)第三方銀行代理或者科技公司接入平臺的方式代理接入支付系統(tǒng),在一定程度上有利于解決村鎮(zhèn)銀行支付系統(tǒng)建設(shè)問題。同時(shí),專業(yè)化的市場服務(wù)有利于在提升系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)降低村鎮(zhèn)銀行系統(tǒng)成本。隨著村鎮(zhèn)銀行經(jīng)營能力的提升,系統(tǒng)代理的制約因素將會逐漸顯現(xiàn),可結(jié)合村鎮(zhèn)銀行的長期發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營能力,逐步提升自身科技實(shí)力和系統(tǒng)搭建能力。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn)管理和系統(tǒng)指標(biāo)監(jiān)控
針對村鎮(zhèn)銀行發(fā)展初期普遍存在的科技人員不足、代理支付系統(tǒng)等特點(diǎn),有針對性地加強(qiáng)村鎮(zhèn)銀行支付系統(tǒng)連續(xù)性管理培訓(xùn)和窗口指導(dǎo),從管理要求、支付系統(tǒng)功能、應(yīng)急演練等方面開展專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)村鎮(zhèn)銀行在支付系統(tǒng)銜接管理方面的應(yīng)急管理能力。組織開展風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對應(yīng)急演練,針對發(fā)起行、代理行和村鎮(zhèn)銀行自身的情況,推行涵蓋故障情況較全面的聯(lián)合應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練。加強(qiáng)符合村鎮(zhèn)銀行特點(diǎn)的監(jiān)管指標(biāo)異動(dòng)管理。設(shè)立村鎮(zhèn)銀行較多的發(fā)起行,以發(fā)起行為平臺建立監(jiān)管指標(biāo)異動(dòng)管理系統(tǒng);設(shè)立機(jī)構(gòu)較少的發(fā)起行,則應(yīng)積極指導(dǎo)其發(fā)起的村鎮(zhèn)銀行關(guān)注監(jiān)管指標(biāo)異動(dòng)情況,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患。
(三)完善村鎮(zhèn)銀行支付匯路和清算渠道
為具備一定發(fā)展規(guī)模和科技實(shí)力的村鎮(zhèn)銀行提供便利,使其以直接參與者身份接入支付系統(tǒng),并在收費(fèi)方面給予一定的優(yōu)惠政策,為村鎮(zhèn)銀行增強(qiáng)支付能力、提高支付效率、擴(kuò)大支付業(yè)務(wù)等提供堅(jiān)實(shí)的載體和依托。清算機(jī)構(gòu)提供共享前置等接入方式,直接使用村鎮(zhèn)銀行的存款準(zhǔn)備金賬戶作為清算賬戶,減輕村鎮(zhèn)銀行的頭寸管理壓力,提高其流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對能力。積極暢通和豐富村鎮(zhèn)銀行的支付清算渠道,推動(dòng)村鎮(zhèn)銀行加入農(nóng)信銀資金清算中心等清算機(jī)構(gòu),鼓勵(lì)其利用發(fā)起行的資金清算渠道,不斷拓寬村資金匯路。
(四)不斷提升風(fēng)險(xiǎn)管理和日常經(jīng)營管理能力
指導(dǎo)村鎮(zhèn)銀行建立和完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系,制定適應(yīng)村鎮(zhèn)銀行自身特點(diǎn)的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)的管理實(shí)施細(xì)則,采取相應(yīng)的應(yīng)對措施,有效防范、應(yīng)對和及時(shí)化解各種風(fēng)險(xiǎn),防止風(fēng)險(xiǎn)的蔓延和擴(kuò)散。同時(shí),加強(qiáng)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和預(yù)測,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)漏洞,提高防范和控制流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的能力。建立健全現(xiàn)代治理、管理體系。從發(fā)起行制度著手,鼓勵(lì)村鎮(zhèn)銀行不斷增強(qiáng)自身經(jīng)營的獨(dú)立性和管理水平,逐步建立健全符合村鎮(zhèn)銀行發(fā)展階段內(nèi)控管理制度,提升其經(jīng)營能力,降低風(fēng)險(xiǎn)水平,服務(wù)國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。
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作者:劉紅玉 單位:中國人民銀行天津分行