摘要隨著1999年我國(guó)實(shí)施了高等教育的擴(kuò)招政策，地方綜合性大學(xué)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量呈下滑趨勢(shì)，這是各個(gè)高校必須面對(duì)和急需解決的問題。本文從重視程度不夠，教學(xué)經(jīng)費(fèi)、資源不足，指導(dǎo)、管理體系不完善，過程管理不到位，評(píng)估工作過于形式化等幾個(gè)方面分析了影響畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量的因素，并論述了畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)成以及實(shí)施畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量監(jiān)控過程中應(yīng)注意的問題。關(guān)鍵詞畢業(yè)論文畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)控質(zhì)量1999年起我國(guó)實(shí)施了高等教育擴(kuò)招政策，短短幾年內(nèi)全國(guó)各高校學(xué)生數(shù)量有了很大的提高，尤其是地方綜合性大學(xué)，學(xué)生數(shù)量有了數(shù)倍的增長(zhǎng)。通過高校擴(kuò)招，使得高校辦學(xué)效益明顯提高，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，推進(jìn)了高校體制改革，促進(jìn)了基礎(chǔ)教育的結(jié)構(gòu)調(diào)整。然而，由于高校擴(kuò)招，學(xué)校的辦學(xué)條件、生源質(zhì)量、教師素質(zhì)、學(xué)科與專業(yè)結(jié)構(gòu)以及管理制度等暴露出新的問題，影響了教學(xué)質(zhì)量［1］。本科生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）作為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，在提高學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力、鍛煉學(xué)生科研能力和培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神等方面有著不可替代的作用。近年來，受各類因素的影響，地方綜合性大學(xué)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的質(zhì)量也呈下滑趨勢(shì)因此，因此，必須構(gòu)建畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量監(jiān)控體系，加強(qiáng)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教學(xué)環(huán)節(jié)的管理，不斷提高畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量。一、構(gòu)建本科生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量監(jiān)控體系的背景近年來,由于高等教育規(guī)模擴(kuò)大,師資、設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室和圖書等教學(xué)資源緊張,畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）工作的組織管理有暴露出了越來越多的問題,致使畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量呈下滑趨勢(shì)，很難達(dá)到人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。（一）重視程度不夠。目前各個(gè)高校都面對(duì)的非常嚴(yán)重的問題是：畢業(yè)生大部分的精力都投入到了找工作、考研、出國(guó)和各類資格考試的認(rèn)證中去，還有一些學(xué)生利用畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))教學(xué)時(shí)間補(bǔ)修其它課程來完成學(xué)分要求；教學(xué)單位也非常重視就業(yè)率和考研率，對(duì)學(xué)生是否高質(zhì)量地完成畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）工作也重視不夠”；畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）指導(dǎo)教師也忙于自己的學(xué)歷、職稱的提高，對(duì)學(xué)生無從顧及?？梢哉f對(duì)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的重視程度不夠是不能提高畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量的瓶頸因素。（二）教學(xué)經(jīng)費(fèi)、資源不足。雖然各個(gè)高校近年來不斷引進(jìn)師資，加強(qiáng)硬件建設(shè)，但是相對(duì)學(xué)生數(shù)量的驟增，教師、實(shí)驗(yàn)室等資源匱乏已經(jīng)是各個(gè)高校暴露得非常明顯的問題。一名教師指導(dǎo)十幾名學(xué)生，剛剛留校的助教就開始指導(dǎo)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)），一個(gè)實(shí)驗(yàn)室容納幾十人等現(xiàn)象一直困擾著各個(gè)高校，如果這些問題不能解決，畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的質(zhì)量絕不可能提高。（三）指導(dǎo)、管理體系不完善。綜合性大學(xué)學(xué)科門類齊全，學(xué)生數(shù)量大，畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的方式多樣，學(xué)校采用籠統(tǒng)、粗放的方式管理畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)），沒有形成針不同專業(yè)的“多元化”畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）管理方案也是影響畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量的一個(gè)重要因素。（四）過程管理工作不到位。學(xué)校各級(jí)部門，尤其是教學(xué)單位對(duì)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）過程管理力度不夠，質(zhì)量監(jiān)控體系不健全，學(xué)生的畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的質(zhì)量，尤其是抄襲、代做等情況不能完全無法控制，也是各個(gè)高校出現(xiàn)的非常嚴(yán)重的問題。（五）評(píng)估工作過于形式化。很多高校針對(duì)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的評(píng)估工作只局限于學(xué)校的層次，沒有形成校、院二級(jí)評(píng)估機(jī)制，而且評(píng)估工作和日常管理工作不能有效結(jié)合，不能真正發(fā)揮評(píng)估工作的真正作用。（六）選題、答辯環(huán)節(jié)的管理力度不夠。選題、答辯考核是否嚴(yán)格、公平和公正，對(duì)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）有著強(qiáng)烈的導(dǎo)向作用。目前，各個(gè)高校非常重視選題、答辯環(huán)節(jié)的管理，但都沒有形成有效的機(jī)制，同時(shí)如何能更準(zhǔn)確、更規(guī)范評(píng)定出畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的成績(jī)也是各個(gè)高校需要進(jìn)一步加強(qiáng)的一項(xiàng)重要的工作。除了以上幾個(gè)方面，還有很多因素影響著本科生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的質(zhì)量。總之，抓好畢業(yè)論文（工作），不斷提高畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的質(zhì)量是一項(xiàng)系統(tǒng)工作，必須建立一套行之有效的質(zhì)量監(jiān)控體系，并逐漸完善它。[1][2][][]二、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)成［2］一個(gè)完善的畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量監(jiān)控體系至少應(yīng)包括以下幾個(gè)部分：（一）畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量監(jiān)控組織系統(tǒng)。要使畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量監(jiān)控體系有效實(shí)施,首先要建立起層次分明、銜接緊密、職責(zé)清晰的質(zhì)量監(jiān)控的組織系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)通常由學(xué)校、學(xué)院、指導(dǎo)教師、學(xué)生四個(gè)層次組成。第一層次是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與管理機(jī)構(gòu),它主要包括校長(zhǎng)、分管校長(zhǎng)、校教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)、校教學(xué)督導(dǎo)組以及教務(wù)處等相關(guān)機(jī)構(gòu),起著決策指揮、管理執(zhí)行、監(jiān)督評(píng)價(jià)的功能，是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的組織者和實(shí)施者；第二層次是學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與管理機(jī)構(gòu),在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過程中起主體作用；第三層次是指導(dǎo)教師,指導(dǎo)教師是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的基礎(chǔ),是進(jìn)行具體的畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）指導(dǎo)、檢查、管理的主要執(zhí)行者；第四層次是學(xué)生,通過學(xué)生反饋學(xué)校教學(xué)和管理的質(zhì)量［3］。（二）畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量監(jiān)控制度系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，必須建設(shè)和制定一套完整、科學(xué)、嚴(yán)密的規(guī)章制度，以明確各系統(tǒng)職能，規(guī)范工作程序，做到有章可循，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行，并形成自我完善與優(yōu)化的建設(shè)機(jī)制，使畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的質(zhì)量管理工作朝著制度化、規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展。學(xué)校應(yīng)根據(jù)教育規(guī)律、國(guó)家政策方針以及實(shí)際情況，制訂《畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）管理辦法》、《畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）撰寫規(guī)范》、《畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）評(píng)估指標(biāo)體系》等文件以及一系列激勵(lì)制度和政策，而且學(xué)院也應(yīng)制定相應(yīng)的畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）相關(guān)管理文件，建立起一套較完整、科學(xué)的、符合教育教學(xué)規(guī)律的制度系統(tǒng)，涵蓋畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）管理中的各個(gè)環(huán)節(jié)，使畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）管理中有章可循，有的放矢。（三）畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)系統(tǒng)。教學(xué)評(píng)價(jià)具有判別、診斷和激勵(lì)功能，學(xué)校在畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）管理過程中應(yīng)堅(jiān)持“以評(píng)促改、以評(píng)促建、以評(píng)促管、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)”的評(píng)價(jià)方針，制定評(píng)估指標(biāo)體系，并定期開展評(píng)估，充分發(fā)揮了評(píng)價(jià)功能，促進(jìn)了畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量的不斷提高。（四）畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量監(jiān)控反饋系統(tǒng)。畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量信息是質(zhì)量監(jiān)控體系的重要組成部分。畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量信息能否及時(shí)準(zhǔn)確地反饋，對(duì)于能否及時(shí)解決畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）工作中出現(xiàn)的問題，保證畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量至關(guān)重要。畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量信息可分為管理反饋信息、教師反饋信息、學(xué)生反饋信息。管理反饋信息來自于管理層，主要是學(xué)院級(jí)的畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）管理者；教師反饋信息來自教師；學(xué)生反饋信息來自學(xué)生。在畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量全程監(jiān)控中，學(xué)校通過建立質(zhì)量反饋制度、開展階段式檢查(開題檢查、中期檢查、答辯檢查、存檔檢查)、建立多層次的反饋渠道等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并解決畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）過程中出現(xiàn)的各種問題。三、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量監(jiān)控體系實(shí)施中應(yīng)注意的問題畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建與實(shí)施是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，其中既涉及教育理論問題,又有實(shí)施中的可操作性問題。所以，在監(jiān)控體系構(gòu)建與實(shí)施中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。（一）加大宣傳力度，樹立全員質(zhì)量監(jiān)控意識(shí)。畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）環(huán)節(jié)涉及到學(xué)校中很多管理部門、絕大部分教師和一屆的學(xué)生，畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的質(zhì)量也直接受他們的影響。因此，必須加大宣傳力度，使全校各級(jí)管理人員、教師以及學(xué)生能夠正確認(rèn)識(shí)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）在培養(yǎng)學(xué)生能力、提高學(xué)生綜合素質(zhì)方面的重要地位和作用，樹立全員質(zhì)量監(jiān)控意識(shí)，全校上下統(tǒng)一思想，為畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的質(zhì)量監(jiān)控建立一個(gè)良好的環(huán)境。（二）建立相應(yīng)的配套措施,保證質(zhì)量監(jiān)控正常運(yùn)作。要使質(zhì)量監(jiān)控正常運(yùn)作和實(shí)施，必須建立相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)機(jī)制等配套措施。建立質(zhì)量監(jiān)控的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，可以使質(zhì)量監(jiān)控能有的放矢；建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制有助于調(diào)動(dòng)廣大教師、學(xué)生和管理隊(duì)伍各方面積極性。另外，要優(yōu)化質(zhì)量監(jiān)控環(huán)節(jié)，提高監(jiān)控的自動(dòng)化程度，就必須充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人工智能等現(xiàn)代高科技在監(jiān)控中的作用，使質(zhì)量監(jiān)控體系運(yùn)行方便快捷，真正成為畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量的保障體系。（三）體現(xiàn)以人為本原則，不斷優(yōu)化質(zhì)量監(jiān)控體系。畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量監(jiān)控的目的是保證完成畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教學(xué)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教學(xué)目標(biāo)，畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量監(jiān)控不是對(duì)教學(xué)人員的監(jiān)控，而是對(duì)教學(xué)行為及教學(xué)管理行為的監(jiān)控。要充分體現(xiàn)以人為本的原則，重視全員質(zhì)量意識(shí)的提升。同時(shí)，應(yīng)該隨時(shí)掌握質(zhì)量監(jiān)控的實(shí)施過程，做到與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善質(zhì)量監(jiān)控體系。（四）分階段實(shí)施，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)控的長(zhǎng)效機(jī)制。質(zhì)量監(jiān)控體系應(yīng)能對(duì)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教學(xué)環(huán)節(jié)的全過程進(jìn)行監(jiān)控，做到事先監(jiān)控準(zhǔn)備過程，事中監(jiān)控實(shí)施過程，事后監(jiān)控整改過程，然后進(jìn)入下一循環(huán)的監(jiān)控過程，形成長(zhǎng)效管理。總之，在畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教學(xué)環(huán)節(jié)中建立科學(xué)、規(guī)范的質(zhì)量監(jiān)控與保障機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的全程質(zhì)量監(jiān)控和管理，能夠進(jìn)一步提高畢業(yè)生設(shè)計(jì)（論文）的質(zhì)量。全國(guó)各類高校的管理者應(yīng)該進(jìn)行深入、持續(xù)的創(chuàng)新，不斷優(yōu)化畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量監(jiān)控體系，以不斷提高畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的質(zhì)量。參考文獻(xiàn)1.徐靜年，潘小帆．走高?？沙掷m(xù)發(fā)展之路——對(duì)高校擴(kuò)招與教學(xué)質(zhì)量的思考［J］．中國(guó)教育研究論叢，2005；3~42.蔡青.論地方教學(xué)型大學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建與實(shí)踐［J］.黑龍江高教研究，2006；7：66~683.回春光.畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控體系的研究與實(shí)踐［J］.中國(guó)冶金教育，2005；6：29~32

論文摘要：教學(xué)過程是一個(gè)信息傳遞的過程，為使教學(xué)過程處于良性循環(huán)，該過程必須引入信息反饋機(jī)制進(jìn)行自身調(diào)節(jié)，尤其應(yīng)多渠道了解畢業(yè)生的崗位適應(yīng)能力以及社會(huì)職業(yè)需求，及時(shí)掌握用人單位和社會(huì)需求。在教學(xué)管理中建立信息反饋系統(tǒng)，應(yīng)用該系統(tǒng)來監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量，從而不斷提高教學(xué)質(zhì)量和管理效果。

論文關(guān)鍵詞：信息反饋系統(tǒng)；教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控；效果

目前，獨(dú)立學(xué)院作為高等教育大眾化重要組成部分，已經(jīng)由數(shù)量大發(fā)展步入質(zhì)量大提高階段。在這個(gè)階段中，在教學(xué)管理上面臨的一個(gè)重要問題是如何加強(qiáng)信息反饋管理，包括校內(nèi)和校外用人單位的信息，借以不斷提高教學(xué)及其管理質(zhì)量，使培養(yǎng)的人才更加符合行業(yè)企業(yè)需求，并在這一過程中求得更大發(fā)展空間。現(xiàn)以哈爾濱工業(yè)大學(xué)華德應(yīng)用技術(shù)學(xué)院的教學(xué)信息管理實(shí)踐為例加以論述。

一、教學(xué)信息反饋系統(tǒng)概述

(一)教學(xué)信息反饋的特點(diǎn)及原則。教學(xué)信息反饋是指通過多方面渠道了解掌握可靠的教學(xué)信息。這種反饋不僅來自于學(xué)生對(duì)教師，同時(shí)也來自于教師對(duì)教學(xué)管理、教學(xué)條件、教學(xué)質(zhì)量的反饋。教學(xué)信息反饋的特點(diǎn)是隨機(jī)陛、簡(jiǎn)約性和范例性。教學(xué)信息反饋的隨機(jī)性是指教學(xué)中會(huì)出現(xiàn)一些偶發(fā)事件，認(rèn)真、耐心對(duì)待這些隨機(jī)發(fā)生的事情，思維要周密，要按照“科學(xué)決策”的原則解決問題。教學(xué)信息反饋的簡(jiǎn)約性是必須的，教學(xué)信息越冗長(zhǎng)越會(huì)影響學(xué)生對(duì)信息的吸收。教學(xué)信息反饋常常以現(xiàn)實(shí)中的范例呈現(xiàn)，范例性的教學(xué)信息體現(xiàn)了信息的概括性和代表性，解決好每個(gè)范例，也就解決好了一系列的問題。教學(xué)信息反饋的原則是及時(shí)性、可靠性和全面性。教學(xué)信息反饋的及時(shí)性是指捕捉最新的教學(xué)信息并及時(shí)處理，保證高速度、高效率地控制教學(xué)全過程。所謂可靠的教學(xué)信息反饋就是指確實(shí)反映教學(xué)實(shí)際情況的反饋信息，為師生、信息員、教學(xué)管理者所接受。全面性是指全方位、多渠道地收集信息，遵循從量變到質(zhì)變的規(guī)律，不放過不易察覺的信息，全面了解教學(xué)的實(shí)際情況。

(二)教學(xué)信息反饋系統(tǒng)的功能。在控制論中，“控制”的定義是：為了“改善”某個(gè)或某些受控對(duì)象的功能或發(fā)展，需要獲得并使用信息，以這種信息為基礎(chǔ)而選出的基于該對(duì)象上的作用，就叫做控制。由此可見，控制的基礎(chǔ)是信息，一切信息傳遞都是為了控制，反饋又是控制論的主要內(nèi)容之一，而任何控制又都有賴于信息反饋來實(shí)現(xiàn)。通俗地說，反饋就是指由控制系統(tǒng)把信息輸送出去，又把其作用結(jié)果返送回來，并對(duì)信息的再輸出發(fā)生影響，起到控制的作用，以達(dá)到預(yù)定的目的。反饋系統(tǒng)就是確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量成效、糾正偏差，把信息庫(kù)的信息分類發(fā)送出去，得到預(yù)定的效果，改進(jìn)原狀態(tài)的一個(gè)系統(tǒng)。從反饋系統(tǒng)理論出發(fā)來考察教學(xué)信息反饋系統(tǒng)，可以得出這樣的結(jié)論:該系統(tǒng)中的控制過程在本質(zhì)上與其他系統(tǒng)是一樣的，都是通過信息反饋來揭示成效與標(biāo)準(zhǔn)之間的偏差，并采取糾正措施，使系統(tǒng)穩(wěn)定在預(yù)定的目標(biāo)狀態(tài)上。

論文關(guān)鍵詞:巡堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控

論文摘要:巡堂是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的一種有效方法和途徑，本文力圖通過對(duì)巡堂重要性、當(dāng)前巡堂存在的問題，及如何充分發(fā)揮這一工作重要性的闡述，使人們逐漸重視這一容易被忽視的管理行為。

一、巡堂定義

巡堂，顧名思義，巡視課堂。當(dāng)前對(duì)巡堂的理解主要包括兩個(gè)方面，一個(gè)是從教師角度，指教師在授課過程中，通過在課堂內(nèi)來回走動(dòng)，觀察學(xué)生，獲得學(xué)生對(duì)所授知識(shí)的掌握情況，解決學(xué)生提出的問題，鞏固教學(xué)成果；另一個(gè)是從行政管理角度，指行政部門，包括教務(wù)處、督導(dǎo)室、院領(lǐng)導(dǎo)等，通過對(duì)課堂的巡視，充分掌握教師教學(xué)情況，了解教學(xué)環(huán)境，對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生學(xué)習(xí)狀況、教學(xué)環(huán)境建設(shè)等進(jìn)行有力監(jiān)控，提升整個(gè)教學(xué)質(zhì)量。本文旨在探討行政管理角度的巡堂。

二、巡堂重要性

作為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要環(huán)節(jié)，巡堂的重要性是不容忽視的。巡堂不但可以監(jiān)控教師教學(xué)質(zhì)量，還可以了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，亦可以掌握整個(gè)教學(xué)環(huán)境的狀況，查缺補(bǔ)漏，保證正常教學(xué)秩序。

論文關(guān)鍵詞：教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建

論文摘要：目前教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系存在對(duì)教學(xué)質(zhì)量的概念認(rèn)識(shí)不清、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的范疇界定不明確等具體問題，因此，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系應(yīng)構(gòu)建控制和監(jiān)督等兩大系統(tǒng)，解決目前教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中存在的漏洞。

人才培養(yǎng)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的生命線。為了保證人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷提高，人才培養(yǎng)的各層次、教學(xué)過程的各環(huán)節(jié)、教學(xué)質(zhì)量的各要素，都應(yīng)實(shí)施全方位、全過程和多層次的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。

一、建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系基本目的

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是高等學(xué)校對(duì)教學(xué)運(yùn)行狀況進(jìn)行的評(píng)價(jià)、監(jiān)督、診斷，對(duì)學(xué)校行為實(shí)施調(diào)節(jié)的反饋系統(tǒng)，是促進(jìn)學(xué)校持續(xù)改進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的支持體統(tǒng)。它是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針、目標(biāo)的一種合理有效的手段，全面滲透到教育活動(dòng)的全部環(huán)節(jié)，為教育質(zhì)量提供全方位的保證。因此，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系在不同層次、不同類型的學(xué)校中都具有規(guī)范教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、改善教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量等不可替代的作用。

二、目前教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系存在的問題

論文關(guān)鍵詞：高校教學(xué)管理教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

論文摘要：建立學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系是保證和提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段。中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)根據(jù)新形勢(shì)下人才培養(yǎng)的要求，以全程性、可行性、發(fā)展性為原則，建立健全本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，取得了良好效果。

高校的根本任務(wù)是培養(yǎng)人才，人才培養(yǎng)質(zhì)量是衡量高校辦學(xué)水平的基本標(biāo)準(zhǔn)，而教學(xué)質(zhì)量是決定人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵。教育部2007年連續(xù)下發(fā)兩個(gè)文件，要求高等院校進(jìn)一步深化本科教學(xué)改革，全面提高教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)實(shí)踐中建立學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系是保證和提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段。

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是通過一定的組織機(jī)構(gòu)，按照一定的程序，對(duì)影響教學(xué)質(zhì)量的各種要素和教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)或過程，進(jìn)行積極認(rèn)真的規(guī)劃、檢查、評(píng)價(jià)、反饋和調(diào)節(jié)，以確保學(xué)校的教學(xué)工作按計(jì)劃進(jìn)行，使其達(dá)到學(xué)校教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)的過程。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，是通過對(duì)教學(xué)過程中影響質(zhì)量的各環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)控與評(píng)估的體系，它是教學(xué)管理工作的重要課題，科學(xué)的、全方位的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證。

當(dāng)前，高等學(xué)校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，若不注重加強(qiáng)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的管理與監(jiān)控，就不能保證人才培養(yǎng)的質(zhì)量。中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)根據(jù)新形勢(shì)下人才培養(yǎng)的要求，·不斷深化教學(xué)管理制度改革，在建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系方面進(jìn)行了有益的探索和實(shí)踐，取得了良好的效果。

一、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的原則

【論文關(guān)鍵詞】醫(yī)學(xué)教育；質(zhì)量監(jiān)控；教學(xué)質(zhì)量

【論文摘要】在醫(yī)學(xué)教育規(guī)模迅速擴(kuò)大和跨越式發(fā)展的新形勢(shì)下，結(jié)合高等醫(yī)學(xué)教育的定位和特色，緊抓教學(xué)質(zhì)量這一辦學(xué)生命線，從課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系、臨床教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系和教學(xué)管理質(zhì)量監(jiān)控體系三個(gè)方面，探討提高醫(yī)學(xué)教育質(zhì)量的具體措施和方法。

高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是通過對(duì)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)督，定期收集有關(guān)教學(xué)過程和效果方面的信息，根據(jù)提供的信息發(fā)現(xiàn)可能存在的問題，對(duì)教學(xué)進(jìn)行調(diào)節(jié)，促使教學(xué)沿著計(jì)劃的方向進(jìn)行，達(dá)到監(jiān)控的目的。隨著高等醫(yī)學(xué)教育規(guī)模的迅速擴(kuò)大和跨越式發(fā)展，結(jié)合高等醫(yī)學(xué)教育的高等性、專業(yè)性、實(shí)用性和技術(shù)性的教學(xué)定位和內(nèi)涵特色，應(yīng)緊抓質(zhì)量這一辦學(xué)的生命線，構(gòu)建由課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、臨床教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)管理質(zhì)量監(jiān)控三部分組成的不斷完善的高等醫(yī)學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。

l建立完善的課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

通過建立完善的課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度，包括實(shí)施方案、教研室基本職責(zé)、教學(xué)秘書管理?xiàng)l例、主講教師遴選制度、課堂教學(xué)主講制實(shí)施條例、教案講稿基本要求、課堂質(zhì)量監(jiān)控方案等一系列課堂質(zhì)量監(jiān)控的制度和文件，保證教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度的有效實(shí)施。

在制訂制度的基礎(chǔ)上，配合教研室和教學(xué)秘書的具體工作，每年定期進(jìn)行主講教師遴選，實(shí)行主講教師聘任制。對(duì)主講教師實(shí)行自愿報(bào)名、院內(nèi)試講，由經(jīng)驗(yàn)豐富的特聘專家評(píng)估、符合要求者方能成為下一年的主講教師；遴選結(jié)束后，完善主講教師培訓(xùn)制度，通過組織主講教師崗前培訓(xùn)，學(xué)習(xí)教學(xué)管理文件和規(guī)定，聘請(qǐng)教育專家講授最新的教學(xué)動(dòng)態(tài)和教學(xué)方法，使主講教師了解自身存在的不足以及今后努力的方向，同時(shí)拓寬了教師的知識(shí)面。

【論文關(guān)鍵詞】醫(yī)學(xué)教育；質(zhì)量監(jiān)控；教學(xué)質(zhì)量

【論文摘要】在醫(yī)學(xué)教育規(guī)模迅速擴(kuò)大和跨越式發(fā)展的新形勢(shì)下，結(jié)合高等醫(yī)學(xué)教育的定位和特色，緊抓教學(xué)質(zhì)量這一辦學(xué)生命線，從課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系、臨床教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系和教學(xué)管理質(zhì)量監(jiān)控體系三個(gè)方面，探討提高醫(yī)學(xué)教育質(zhì)量的具體措施和方法。

高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是通過對(duì)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)督，定期收集有關(guān)教學(xué)過程和效果方面的信息，根據(jù)提供的信息發(fā)現(xiàn)可能存在的問題，對(duì)教學(xué)進(jìn)行調(diào)節(jié)，促使教學(xué)沿著計(jì)劃的方向進(jìn)行，達(dá)到監(jiān)控的目的。隨著高等醫(yī)學(xué)教育規(guī)模的迅速擴(kuò)大和跨越式發(fā)展，結(jié)合高等醫(yī)學(xué)教育的高等性、專業(yè)性、實(shí)用性和技術(shù)性的教學(xué)定位和內(nèi)涵特色，應(yīng)緊抓質(zhì)量這一辦學(xué)的生命線，構(gòu)建由課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、臨床教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)管理質(zhì)量監(jiān)控三部分組成的不斷完善的高等醫(yī)學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。

l建立完善的課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

通過建立完善的課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度，包括實(shí)施方案、教研室基本職責(zé)、教學(xué)秘書管理?xiàng)l例、主講教師遴選制度、課堂教學(xué)主講制實(shí)施條例、教案講稿基本要求、課堂質(zhì)量監(jiān)控方案等一系列課堂質(zhì)量監(jiān)控的制度和文件，保證教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度的有效實(shí)施。

在制訂制度的基礎(chǔ)上，配合教研室和教學(xué)秘書的具體工作，每年定期進(jìn)行主講教師遴選，實(shí)行主講教師聘任制。對(duì)主講教師實(shí)行自愿報(bào)名、院內(nèi)試講，由經(jīng)驗(yàn)豐富的特聘專家評(píng)估、符合要求者方能成為下一年的主講教師；遴選結(jié)束后，完善主講教師培訓(xùn)制度，通過組織主講教師崗前培訓(xùn)，學(xué)習(xí)教學(xué)管理文件和規(guī)定，聘請(qǐng)教育專家講授最新的教學(xué)動(dòng)態(tài)和教學(xué)方法，使主講教師了解自身存在的不足以及今后努力的方向，同時(shí)拓寬了教師的知識(shí)面。

〔論文關(guān)健詞〕函授教育；質(zhì)量監(jiān)控；監(jiān)控體系；教學(xué)管理；教學(xué)質(zhì)量

〔論文摘要〕本文論述了構(gòu)建函搜教育教學(xué)質(zhì)童監(jiān)控的必要性、重要性和加強(qiáng)函授教育教學(xué)質(zhì)黃監(jiān)控體系建設(shè)的基本內(nèi)容；提出了構(gòu)建函授教育教學(xué)質(zhì)童監(jiān)拉體系、監(jiān)拉內(nèi)容和實(shí)施監(jiān)控的方法、措施。

提高函授教育教學(xué)質(zhì)量是函授教育永恒的主題和生命線。如何使函授教育教學(xué)改革方案和教學(xué)管理制度有效地得到實(shí)施，使其真正落到實(shí)處；如何建立靈活有序、實(shí)用高效的函授教育管理運(yùn)行機(jī)制，提高教學(xué)管理效率；如何充分發(fā)揮函授教育教與學(xué)雙邊的積極性，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。解決這些問題的有效途徑之一，就是構(gòu)建函授教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，對(duì)函授教育的教學(xué)質(zhì)量實(shí)行全方位的管理，根據(jù)新的形勢(shì)制定新的科學(xué)的管理機(jī)制，是函授教育需要進(jìn)行認(rèn)真研究的重要課題。

一、構(gòu)建監(jiān)控體系的必要性和基本內(nèi)容

提高函授教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵是要建立并不斷完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是高等函授教育發(fā)展的必然要求。是函授教育自身的規(guī)律性所決定的，函授教學(xué)質(zhì)量是各種教學(xué)要素相互作用的結(jié)果，它具有多因素性、模糊性、動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)，因此要提高函授教學(xué)質(zhì)量，就必須對(duì)影響函授教學(xué)質(zhì)量的諸多要素進(jìn)行全面、科學(xué)的分析，對(duì)各要素在教學(xué)全過程中加以有效的質(zhì)量控制。其內(nèi)涵包含教師、學(xué)員、教學(xué)輔助人員、教學(xué)管理人員共同參與的全員質(zhì)量管理和教學(xué)計(jì)劃實(shí)施中各環(huán)節(jié)的全程質(zhì)量管理。而有效實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的技術(shù)基礎(chǔ)是教學(xué)質(zhì)量評(píng)估，即根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，對(duì)教學(xué)活動(dòng)及其有關(guān)因素做出系統(tǒng)描述，并在此基礎(chǔ)上對(duì)其狀態(tài)做出判斷，以優(yōu)化教學(xué)活動(dòng)的過程。

函授教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的作用就是要調(diào)動(dòng)教與學(xué)兩個(gè)方面的積極性，通過獲取和提供的信息，為改進(jìn)教學(xué)與決策服務(wù)，以不斷提高教學(xué)質(zhì)量。所以，要大力加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的建設(shè)工作，把質(zhì)量監(jiān)控真正貫穿和具體落實(shí)到函授教育教學(xué)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)與人才培養(yǎng)的全過程之中。其基本內(nèi)容為：1。建立一套行之有效的函授教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息反饋系統(tǒng)，系統(tǒng)地收集從招生到畢業(yè)整個(gè)過程中的各種信息，以便客觀公正和有針對(duì)性地監(jiān)控、評(píng)價(jià)我院函授教育教學(xué)的工作狀況。2，加強(qiáng)函授教學(xué)工作質(zhì)量監(jiān)控體系的建設(shè)，建立明確的質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估指標(biāo)體系，對(duì)函授教學(xué)質(zhì)量狀況進(jìn)行定期與不定期的檢查評(píng)估，以有效地加強(qiáng)對(duì)函授教學(xué)工作的目標(biāo)管理。

1應(yīng)收賬款質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)涵

應(yīng)收賬款質(zhì)量指的是應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)化成貨幣的質(zhì)量，也就是應(yīng)收賬款流動(dòng)性的體現(xiàn)。具體體現(xiàn)在應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率、回收率、壞賬的比率等等。應(yīng)收賬款質(zhì)量監(jiān)控，就是對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)監(jiān)控，使企業(yè)的應(yīng)收賬款保持在合理的水平，這對(duì)于企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，提高銷售量和市場(chǎng)占有率有很大促進(jìn)作用。

對(duì)應(yīng)收賬款質(zhì)量實(shí)行監(jiān)控，建立完善的內(nèi)部控制體系，能夠科學(xué)有效地監(jiān)督和制約應(yīng)收賬款的各個(gè)環(huán)節(jié)，從而確保足額、及時(shí)收回應(yīng)收賬款，保證財(cái)產(chǎn)物資的安全完整，有效地預(yù)防壞賬的發(fā)生。應(yīng)收賬款質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容，包括信用政策的制定、賒銷的發(fā)生、收賬、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等各個(gè)環(huán)節(jié)。

2應(yīng)收賬款質(zhì)量監(jiān)控體系的建立

2.1應(yīng)收賬款質(zhì)量監(jiān)控的組織體系

2.1.1生產(chǎn)部門

編者按：本文主要從醫(yī)療糾紛概述；舉證責(zé)任及其法律特征；醫(yī)療糾紛中舉證責(zé)任的適用進(jìn)行論述。其中，主要包括：醫(yī)患雙方對(duì)醫(yī)療服務(wù)行為及其后果和原因產(chǎn)生異議時(shí)所引發(fā)的糾紛、醫(yī)療糾紛特指發(fā)生在醫(yī)患雙方間的糾紛、醫(yī)療糾紛的客體為生命權(quán)或健康權(quán)、引起醫(yī)療糾紛的是醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員的醫(yī)療行為、舉證責(zé)任又稱證明責(zé)任、主觀的舉證責(zé)任，即提供證據(jù)、舉證責(zé)任既是當(dāng)事人在待證事實(shí)真?zhèn)尾幻鲿r(shí)所承擔(dān)的一種不利訴訟結(jié)果的風(fēng)險(xiǎn)、舉證責(zé)任是法律抽象加以規(guī)定的責(zé)任規(guī)范、醫(yī)院與患者之間發(fā)生的侵權(quán)糾紛并不都適用醫(yī)療糾紛"舉證責(zé)任倒置"、醫(yī)院的舉證責(zé)任也不是完全的"倒置"、最高人民法院司法解釋中確定醫(yī)療糾紛舉證責(zé)任倒置是有依據(jù)的等，具體請(qǐng)?jiān)斠姟?/p>

一、醫(yī)療糾紛概述

醫(yī)療糾紛特指在醫(yī)療活動(dòng)中，醫(yī)患雙方對(duì)醫(yī)療服務(wù)行為及其后果和原因產(chǎn)生異議時(shí)所引發(fā)的糾紛。醫(yī)療糾份有其自身的特點(diǎn):

1，醫(yī)療糾紛特指發(fā)生在醫(yī)患雙方間的糾紛。這里的"醫(yī)方"主要指依法設(shè)立的各級(jí)、各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員。這里的"患方"不僅指患有某種疾病、傷痛或功能障礙的患者，還包括并未患病或受傷，只要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供健康檢查、免疫接種及其他特殊服務(wù)（如美容、接受絕育手術(shù)等）的就診人員。

2，醫(yī)療糾紛的客體為生命權(quán)或健康權(quán)。在醫(yī)療糾紛中，醫(yī)患雙方的分歧總是圍繞著在醫(yī)療活動(dòng)中患者的人身健康是否受到醫(yī)療行為的損害，以及這種損害是否是合理、合法展開的。也就是說，醫(yī)療糾紛是圍繞該醫(yī)療行為是否實(shí)施了錯(cuò)誤的診斷、治療和操作等醫(yī)療行為，并且該錯(cuò)誤的醫(yī)療行為直接導(dǎo)致患者出現(xiàn)了不良后果。

3，引起醫(yī)療糾紛的是醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員的醫(yī)療行為。也就是說，引起糾紛的是各級(jí)、各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的診療康復(fù)、預(yù)防保健及其他應(yīng)就診人的要求所采用的醫(yī)學(xué)方法而實(shí)施的針對(duì)就診人的人身健康的特殊服務(wù)行為，而不是其他行為。