一、項(xiàng)目簡(jiǎn)單描述

網(wǎng)站是一個(gè)服務(wù)型的網(wǎng)站，提供的是一個(gè)平臺(tái)和在這個(gè)平臺(tái)上的服務(wù)?？v觀整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，最能盈利的網(wǎng)站就是那些提供服務(wù)的網(wǎng)站。在經(jīng)過了互聯(lián)網(wǎng)泡沫之后，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的新的一種盈利的方式就是提供各種各樣的服務(wù)。

網(wǎng)站提供的是服務(wù)，而不是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上大多數(shù)網(wǎng)站提供的是信息，用戶可以到我們的網(wǎng)站來進(jìn)行一些活動(dòng)，做他們想做的事情，我們提供的是這個(gè)平臺(tái)，就象市場(chǎng)一樣，有很多賣菜的攤子，大家可以進(jìn)去買菜。在社會(huì)高速發(fā)展的今天，相信大家都很清楚的了解，沒有了互聯(lián)網(wǎng)我們的生活將會(huì)是什么樣子，工作、生活、學(xué)習(xí)等等都已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)，但是即便是這樣我覺的互聯(lián)網(wǎng)還是沒有充分的利用起來?，F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)的用處只不過是大家獲得自己需要的信息的一種途徑，互聯(lián)網(wǎng)從產(chǎn)生那一天起就是為了信息的共享這個(gè)目的，并不是在上面進(jìn)行自己的活動(dòng)，例如組織起來打籃球等等。即便是現(xiàn)在已經(jīng)有眾多的社區(qū)、交友型的網(wǎng)站但是發(fā)展的也夠理想，但是這些網(wǎng)站依舊很火爆。而我們的想法是要把互聯(lián)網(wǎng)變成一個(gè)活動(dòng)或者是日常生活的場(chǎng)所，在上面你也許獲得不到信息或者一些資源，但是你能獲得的是跟你生活息息相關(guān)的東西。所以網(wǎng)站定位的使用人群是哪些人，必須能夠上網(wǎng)并且接受這種全新的生活方式跟社會(huì)活動(dòng)方式。這個(gè)思想這樣說選好消費(fèi)人群即針對(duì)哪種客戶提供什么樣的服務(wù)。

網(wǎng)站有很多類型的或者是不同功能，而我們做的只是一個(gè)分類，網(wǎng)站定位很重要。拼房，現(xiàn)在很多有關(guān)房屋的網(wǎng)站都會(huì)有人發(fā)帖進(jìn)行合租，但是并沒有提供完善的平臺(tái)，用戶對(duì)這方面的需求不是很集中，網(wǎng)站就充分的解決了這個(gè)問題，給大家一個(gè)很好的平臺(tái)很容易的拼起來。網(wǎng)站就可以提供基于這些拼的平臺(tái)，對(duì)他們進(jìn)行詳細(xì)的分類，并且提供了方便用戶使用的功能，提供了安全的機(jī)制，并且提供了更加方便用戶拼的各種功能。加之給大家提供了一個(gè)信任、時(shí)尚、活躍的環(huán)境。網(wǎng)站的各種拼的方式，有助于用戶更加好的生活，嘗試這種新的生活方式給他們帶來的快樂、方便、節(jié)省。例如網(wǎng)站的拼項(xiàng)目，其實(shí)就是項(xiàng)目合作，這就給了他們尋找一起能合作的項(xiàng)目的平臺(tái)，擴(kuò)大人脈。所以網(wǎng)站總的來說就使提供了各種概念的服務(wù)，這個(gè)平臺(tái)也同樣為用戶的安全性、易用性提供了很好的解決方式。根據(jù)用戶的需求，用戶同樣也可以自己一些新型的需求。

二、盈利來源

網(wǎng)站具有很好的利潤(rùn)來源，并且這種利潤(rùn)來源的方式并不影響用戶使用網(wǎng)站，網(wǎng)站的利潤(rùn)的來源將會(huì)全部來自跟網(wǎng)站合作的商家或者行政單位或者是廣告的費(fèi)用。可以通過人脈資源優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大盈利的范圍。主要包括的利潤(rùn)有一下幾個(gè)方面：

(一)網(wǎng)站定位：

網(wǎng)站名稱：XX交友婚戀網(wǎng)

網(wǎng)站域名：*(本域名為未來站長(zhǎng)網(wǎng)域名，你可以更換為你的域名)

服務(wù)方式：網(wǎng)友通過本站可以交到更多真誠(chéng)的朋友或戀人，本站不定期舉辦線下戀人速配活動(dòng)

服務(wù)對(duì)象：想認(rèn)識(shí)更多朋友或?qū)ふ伊硪话氲腦X市市民。(不滿16周歲的除外)

網(wǎng)站特色：將會(huì)打造成為XX市唯一的專業(yè)婚戀交友網(wǎng)站。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹落實(shí)中央關(guān)于凈化社會(huì)文化環(huán)境，促進(jìn)未成年人健康成長(zhǎng)的要求，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)管理，狠抓互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)市場(chǎng)整治，依法打擊網(wǎng)上傳播淫穢色情等違法犯罪活動(dòng)，有效遏制網(wǎng)絡(luò)淫穢色情等違法不良信息傳播，逐步完善防范治理網(wǎng)絡(luò)違法不良信息的長(zhǎng)效機(jī)制，努力營(yíng)造有利于未成年人健康成長(zhǎng)的良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

二、工作目標(biāo)

依法關(guān)閉一批存在淫穢色情等違法違規(guī)內(nèi)容的網(wǎng)站；配合有關(guān)部門關(guān)閉“黑網(wǎng)吧”；嚴(yán)厲查處為淫穢色情等非法網(wǎng)站提供手機(jī)（包括小靈通）代收費(fèi)的信息服務(wù)企業(yè)；全面清理無(wú)證提供主機(jī)托管和虛擬主機(jī)等互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的單位；進(jìn)一步提高網(wǎng)站備案率和備案信息準(zhǔn)確率，確保其分別保持在97%和90%以上；省內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信息傳播秩序明顯規(guī)范，網(wǎng)上淫穢色情等有害信息明顯減少，網(wǎng)上低俗之風(fēng)得到有效遏制，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到進(jìn)一步凈化。

三、工作重點(diǎn)

重點(diǎn)對(duì)以下問題進(jìn)行清理整頓：

1運(yùn)營(yíng)模式與發(fā)展

（1）通過分析現(xiàn)有的具有一定粉絲量、瀏覽量的論壇或門戶網(wǎng)站為基礎(chǔ)的素材下載平臺(tái)（若網(wǎng)站沒有流量、轉(zhuǎn)化率低，可以上推論壇），例如：紅動(dòng)中國(guó)、視覺中國(guó)。以原有的BBS或門戶站為基礎(chǔ)，給新開發(fā)的素材網(wǎng)站帶來一定的知名度和訪問量。對(duì)此類模式進(jìn)行改革和技術(shù)升級(jí)，才能依靠流量提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。服裝網(wǎng)站也是如此。當(dāng)前的網(wǎng)站規(guī)劃與版塊劃分不清晰，給用戶造成一種隨意且不專業(yè)的使用體驗(yàn)，服裝網(wǎng)站更是如此。在服裝網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的過程中，顧此失彼而導(dǎo)致資源分散，難以在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。服裝網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)必須有所取舍，是選擇慢慢過渡發(fā)展成一個(gè)服裝純素材的下載網(wǎng)，還是選擇作為主站用來增加人氣與提高訪問量。一個(gè)服裝純素材的下載網(wǎng)站，最終還是必須要獨(dú)立發(fā)展成為服裝素材網(wǎng)站?，F(xiàn)有服裝素材網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)以及域名等因素將會(huì)干擾服裝素材網(wǎng)站后期運(yùn)營(yíng)的決策，因此，應(yīng)對(duì)服裝素材網(wǎng)站的技術(shù)與管理進(jìn)行更新升級(jí)，同時(shí)，如果沒有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和規(guī)劃能力，這種過渡就會(huì)造成網(wǎng)站很大流量的損失。但是，如果不獨(dú)立的話，作為一個(gè)服裝純素材下載網(wǎng)站的話，是絕對(duì)不可能成功的。應(yīng)從一而精，選擇做一個(gè)服裝專業(yè)方向的素材下載網(wǎng)站，比如童裝、女裝、男裝等，或者是一個(gè)依托人氣訪問量的頻道，并進(jìn)行發(fā)展升級(jí)。（2）在大眾素材網(wǎng)站中下載需要充值，例如昵圖網(wǎng)、我圖網(wǎng)。這類網(wǎng)站涵蓋會(huì)員上傳、積分下載、充值收入等模塊。實(shí)際網(wǎng)站中信息量多且雜，在品質(zhì)管理方面比較疏忽。技術(shù)成熟、專業(yè)性卻不強(qiáng)，設(shè)計(jì)師很難找到自己所需要的素材。此類素材網(wǎng)站管理系統(tǒng)中的素材庫(kù)數(shù)據(jù)至少有90%是可以修改、刪除的。如果要繼續(xù)保持網(wǎng)站的領(lǐng)先地位，就必須對(duì)網(wǎng)站內(nèi)的素材進(jìn)行徹底的篩選及分類，否則，網(wǎng)站內(nèi)的垃圾素材會(huì)越來越多，增加網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)成本。對(duì)于服裝網(wǎng)站內(nèi)素材、廣告、資料庫(kù)等高質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行提純、升級(jí)，是提高此類素材網(wǎng)站品質(zhì)的關(guān)鍵。類似性質(zhì)的服裝素材網(wǎng)需在素材品質(zhì)與站內(nèi)用戶的體驗(yàn)方面進(jìn)行升級(jí)，需要的不是專業(yè)技術(shù)人員，而是從事服裝設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)等資深網(wǎng)站設(shè)計(jì)高手。

2素材網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)資金分析

2.1域名費(fèi)用。域名可以說是一個(gè)“家”的地址，沒有地址，“外人”就不知道“你的家”在哪。所以，網(wǎng)站建設(shè)需要擁有一個(gè)域名。域名的種類是多種的，常見的后綴形式如.com，.cn，.net，.org等，類型不同，域名的價(jià)格也是不一樣的，一個(gè)域名的選擇，需要考慮到后期的優(yōu)化與推廣。2.2網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用。市面上有不同類型的網(wǎng)站，如模板型、傳統(tǒng)型、展示型、營(yíng)銷型等。不同類型的網(wǎng)站，所付出的努力是不同的，價(jià)格亦不等。模板型網(wǎng)站最便宜，為建站公司普遍采用。真正專業(yè)做網(wǎng)站建設(shè)制作服務(wù)的團(tuán)隊(duì)只有一小部分，大多數(shù)的情況下，沒有一定實(shí)力的網(wǎng)站服務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)根本無(wú)法在網(wǎng)絡(luò)上做出專業(yè)的、高品質(zhì)的模板型網(wǎng)站，只會(huì)用一些模板型的網(wǎng)站或搜索引擎進(jìn)行仿站。因此，對(duì)于服務(wù)團(tuán)隊(duì)的選擇是尤為重要的。2.3網(wǎng)站空間運(yùn)營(yíng)服務(wù)的費(fèi)用。在模板型網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)中，空間的穩(wěn)定性尤為重要，其直接關(guān)系到用戶的訪問及網(wǎng)站打開的速度，速度的快慢直接影響到網(wǎng)站用戶的體驗(yàn)與數(shù)據(jù)的抓取，且網(wǎng)站空間過小，儲(chǔ)存的網(wǎng)站數(shù)據(jù)也是有限的，因而一定要正確選擇一個(gè)適合發(fā)展的網(wǎng)站空間以及知名的空間運(yùn)營(yíng)服務(wù)商[1]。2.4網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)的費(fèi)用。通常，網(wǎng)站需要專業(yè)程序員、美工設(shè)計(jì)類人才以及網(wǎng)站頁(yè)面管理人員。網(wǎng)站的技術(shù)和美工設(shè)計(jì)的工作任務(wù)并不多，因此，大多數(shù)網(wǎng)站都是在前期交給專業(yè)的建站公司來完成，后期則自主維護(hù)。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工作需要程序員進(jìn)行技術(shù)維護(hù)、美工維護(hù)和內(nèi)容維護(hù)等3個(gè)方面的協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)[2]。2.5服務(wù)器的費(fèi)用。Unsplash運(yùn)用的是Heroku。PaaS是一種云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)，便于實(shí)行安全性措施與管理。與其他主機(jī)服務(wù)相比較，Heroku的價(jià)格具有一定優(yōu)勢(shì)，所以針對(duì)人員較少且高流量的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)而言的確更適合，針對(duì)各網(wǎng)站不同的需求及資金實(shí)力，應(yīng)選擇適合自己網(wǎng)站及資金運(yùn)轉(zhuǎn)能力的網(wǎng)站服務(wù)器。

3創(chuàng)建并完善素材庫(kù)

隨著科技的發(fā)展、創(chuàng)新形態(tài)的更替、知識(shí)社會(huì)的覆蓋，一般用戶或者愛好者也逐漸參與到設(shè)計(jì)藝術(shù)中。目前，以用戶為設(shè)計(jì)中心、以用戶體驗(yàn)為主題的創(chuàng)新設(shè)計(jì)日益受到關(guān)注。好的設(shè)計(jì)必然離不開好的服裝素材，好的服裝素材可以使作品成為有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)。（1）素材搜集：在新媒體時(shí)代尋找素材的關(guān)鍵詞非常重要，大多數(shù)素材網(wǎng)站的素材都由用戶上傳，缺乏明確分類、時(shí)效性較長(zhǎng)的素材，對(duì)素材的搜集造成一定障礙。在素材搜集時(shí)不使用導(dǎo)航網(wǎng)站、花瓣網(wǎng)、站酷、Iconfans等國(guó)內(nèi)活躍的平臺(tái)，選擇Dribbble，Behance等個(gè)性化的國(guó)外設(shè)計(jì)平臺(tái)進(jìn)行篩選采集以及利用日常積累的素材進(jìn)行設(shè)計(jì)[3]。對(duì)于服裝專業(yè)而言，面料、圖案、花紋、各大秀場(chǎng)成衣，甚至是人體3D模型，都是值得網(wǎng)站搜集的素材。（2）素材站內(nèi)分檔：為避免素材庫(kù)給使用者混亂、不專業(yè)的感覺，需要做好站內(nèi)的素材分檔工作。可根據(jù)不同風(fēng)格、不同時(shí)間、不同用途等進(jìn)行分檔，并且要做好素材分檔后的標(biāo)簽備注工作，方便使用者快速查找并使用所需的素材內(nèi)容[4]。（3）素材交流：服裝設(shè)計(jì)師在眾多素材中游移不定時(shí)，需要與他人進(jìn)行思想上的碰撞交流，服裝設(shè)計(jì)中的很多東西都是相通的，在不同的作品中可以得到共同的創(chuàng)意，才能得到最好的方案。（4）素材存檔：好的素材往往被多數(shù)人青睞，喜歡的就存儲(chǔ)下來，方便日后使用。每個(gè)用戶都擁有個(gè)人獨(dú)立的賬號(hào)，素材的存檔狀態(tài)可公開，亦可私密。（5）素材應(yīng)用：素材的應(yīng)用才是最關(guān)鍵的，收藏了許多素材但不使用就失去了整理素材庫(kù)的意義。

一、網(wǎng)站分析

1、網(wǎng)站流量分析

(1)流量來路統(tǒng)計(jì)

(2)瀏覽頁(yè)面和入口分析

(3)客流地區(qū)分布

(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析

第一章前言

一、建設(shè)背景

目前隨著計(jì)算機(jī)的日益普及和Internet的迅猛發(fā)展，信息網(wǎng)和電子政務(wù)的應(yīng)用已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新熱點(diǎn)，在這個(gè)信息高度發(fā)展的時(shí)代，這個(gè)方面的應(yīng)用成為最具有發(fā)展前途的增長(zhǎng)點(diǎn)，它代表的是信息產(chǎn)業(yè)現(xiàn)階段內(nèi)的發(fā)展方向，同時(shí)中國(guó)的信息網(wǎng)和電子政務(wù)將邁入一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代。

信息化是我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和實(shí)現(xiàn)工業(yè)化、現(xiàn)代化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而完成用信息技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的任務(wù)，政府部門的信息化管理水平必須有更大的飛躍。“幫助政府部門改革政府管理模式，優(yōu)化業(yè)務(wù)工作流程”已成為湖南信息港的核心戰(zhàn)略之一。從政府部門的辦化自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)等信息化基礎(chǔ)建設(shè)的規(guī)劃和實(shí)施，到政府行業(yè)管理部門資質(zhì)管理系統(tǒng)的建設(shè)，湖南信息港與政府部門的合作在實(shí)踐中不斷加深。利用信息技術(shù)，湖南信息港將協(xié)助政府部門在辦公自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、電子化等方面的建設(shè)，支持政府全面實(shí)現(xiàn)信息共享，在政府機(jī)關(guān)之間、政府與社會(huì)之間，建立高效的信息溝通渠道。

為了實(shí)現(xiàn)給廣大客戶提供一個(gè)跨越時(shí)間與地域界限的服務(wù)及形象宣傳窗口，以經(jīng)濟(jì)的方式獲得最大的客戶滿意度。同時(shí)也為了能更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)這一新興技術(shù)手段建立一個(gè)信息公眾網(wǎng)和電子政務(wù)相結(jié)合的綜合網(wǎng)站。

湖南電信的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目前在國(guó)內(nèi)處于領(lǐng)先地位，從電話網(wǎng)到數(shù)據(jù)網(wǎng)、光纖網(wǎng)，特別是已建成的湖南信息港，已實(shí)現(xiàn)全省十四個(gè)地區(qū)的聯(lián)網(wǎng)，并與國(guó)內(nèi)外信息網(wǎng)和Internet互聯(lián)。此外，在寬帶網(wǎng)及相應(yīng)交換平臺(tái)上進(jìn)行了大量的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完全可以滿足大型商務(wù)網(wǎng)站的各種業(yè)務(wù)的應(yīng)用需求。

第一部分任職概況和述職評(píng)估

本人自2004年3月2日入職xx公司，同年10月份至今任職研發(fā)一部項(xiàng)目助理。在這兩年的工作中，我盡職工作，不斷進(jìn)取，努力鉆研，吸取經(jīng)驗(yàn)，在協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，與內(nèi)部溝通，項(xiàng)目方案策劃制作，技術(shù)文檔撰寫與歸檔，活動(dòng)組織策劃，以及項(xiàng)目推廣運(yùn)營(yíng)等各方面的工作能力也得到了很大的提升和明顯的進(jìn)步，同時(shí)也取得了一些成果，下面介紹一下我目前工作的主要內(nèi)容：

1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的啟動(dòng)、跟進(jìn)、管理，與客戶交流，協(xié)調(diào)合作關(guān)系

目前我曾參與協(xié)調(diào)以及項(xiàng)目管理的主要項(xiàng)目有：中山移動(dòng)公司的業(yè)務(wù)應(yīng)急系統(tǒng)、企信通、移動(dòng)家校通管理平臺(tái)，中山市國(guó)家稅務(wù)局網(wǎng)站，林業(yè)局觸摸屏網(wǎng)站，廣東增值稅防偽稅控服務(wù)器管理系統(tǒng)等。原創(chuàng)：主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的需求分析、協(xié)調(diào)移動(dòng)公司與研發(fā)小組之間的合作關(guān)系，跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，對(duì)需求文檔、技術(shù)文檔、合同方案等進(jìn)行擬稿撰寫以及歸檔管理，協(xié)助項(xiàng)目驗(yàn)收。其中，業(yè)務(wù)應(yīng)急系統(tǒng)經(jīng)過一年多的程序開發(fā)、需求變更、功能疊加以及升級(jí)維護(hù)等過程，在今年11月份已經(jīng)順利通過了終驗(yàn)，并拿到移動(dòng)公司的終驗(yàn)合格報(bào)告，得到移動(dòng)公司市場(chǎng)部、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)技術(shù)支撐室、網(wǎng)維室等部門用戶的肯定和一致好評(píng)；企信通也在今年7月份通過了初驗(yàn)，現(xiàn)進(jìn)入硬件升級(jí)階段，即將進(jìn)入終驗(yàn)，移動(dòng)公司用戶反應(yīng)良好；國(guó)稅網(wǎng)站也于今年9月份成功通過了驗(yàn)收；另外，移動(dòng)家校通管理平臺(tái)也陸續(xù)在各市投入使用，功能在逐步完善當(dāng)中。

2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目投標(biāo)方案、策劃方案、需求分析等文檔的撰寫與策劃

曾參與的投標(biāo)項(xiàng)目有中山移動(dòng)公司的綜合應(yīng)用管理平臺(tái)、移動(dòng)易繳費(fèi)系統(tǒng)以及中共中山市委黨校（市教師進(jìn)修學(xué)校）遠(yuǎn)程教育管理系統(tǒng)等，協(xié)助完成標(biāo)書有綜合應(yīng)用管理平臺(tái)商務(wù)標(biāo)、廣東移動(dòng)家校通投標(biāo)方案、繼續(xù)教育平臺(tái)投標(biāo)方案等，為項(xiàng)目前期策劃的方案有“寬帶家校通”項(xiàng)目整體設(shè)計(jì)方案、中山移動(dòng)家校通白皮書、綜合信息管理平臺(tái)白皮書、衛(wèi)生保健系統(tǒng)需求分析、公安局網(wǎng)站方案、社保短信系統(tǒng)建設(shè)方案、中山市旅游局企信通系統(tǒng)方案等，參與功能框架規(guī)劃的項(xiàng)目有中山市中小學(xué)校綜合信息管理平臺(tái)、移動(dòng)家校通管理平臺(tái)、寬帶家校通管理平臺(tái)等；其中，在綜合應(yīng)用管理平臺(tái)的投標(biāo)中，我們成功被評(píng)選為2005年度入圍合作伙伴；在易繳費(fèi)的評(píng)標(biāo)中排名第二。

一、XX旅游網(wǎng)簡(jiǎn)介

“XX旅游網(wǎng)”（以下簡(jiǎn)稱“網(wǎng)站”）是由XX市信息產(chǎn)業(yè)局、XX市旅游事業(yè)局、XX信息技術(shù)有限公司聯(lián)合開發(fā)的集旅游資源推薦、電子商務(wù)、電子政務(wù)為一體的綜合性網(wǎng)站，網(wǎng)站信息量大、內(nèi)容豐富。為了更好的宣傳XX的旅游資源，網(wǎng)站于xx年xx月開始投入建設(shè)，xx年xx月正式驗(yàn)收并投入使用。主要從“食”“住”“行”“游”“購(gòu)”“娛”六大旅游要素來宣傳XX旅游資源,并在后臺(tái)建立了電子政務(wù)部模塊從而提高旅游局與各旅游提供商之間的信息交換。

主要分為以下類：

XX旅游信息

政策法規(guī)

電子商務(wù)

一、景區(qū)功能模塊智慧化建設(shè)

景區(qū)功能模塊智慧化是智慧景區(qū)建設(shè)和景區(qū)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的重要硬件基礎(chǔ)。按照智慧景區(qū)的內(nèi)涵和規(guī)劃建設(shè)思路，要提高游客滿意度和管理水平，必須以服務(wù)景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理為根本，依托先進(jìn)的信息、通信、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和科學(xué)的企業(yè)管理理論，不斷完善景區(qū)組織機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，推動(dòng)景區(qū)可視化、智能化運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)環(huán)境、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展[3]。一個(gè)完備的智慧景區(qū)除WIFI無(wú)線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)交換與安全平臺(tái)、服務(wù)器平臺(tái)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)平臺(tái)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)等基礎(chǔ)平臺(tái)之外，還涵蓋了景區(qū)電子營(yíng)銷系統(tǒng)、游客電子服務(wù)系統(tǒng)、旅游商戶管理系統(tǒng)、景區(qū)綜合管理系統(tǒng)、智能集成管理系統(tǒng)等子系統(tǒng)。[4]結(jié)合荊涂山風(fēng)景區(qū)客流量、技術(shù)人才和后續(xù)資金等實(shí)際，同時(shí)參考國(guó)內(nèi)相關(guān)景區(qū)智慧化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，主要開展景區(qū)門戶網(wǎng)站模塊、停車場(chǎng)智能管理模塊、電子門票模塊（及銷售平臺(tái)）、游客電子服務(wù)系統(tǒng)、旅游信息系統(tǒng)、景區(qū)視頻監(jiān)控模塊等功能模塊智慧化建設(shè)，其中景區(qū)門戶網(wǎng)站模塊和停車場(chǎng)智能管理模塊是荊涂山風(fēng)景區(qū)智慧化建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。（一）景區(qū)門戶網(wǎng)站模塊建設(shè)。由于景點(diǎn)分屬市區(qū)和下轄?wèi)堰h(yuǎn)縣縣城，蚌埠市旅游局在對(duì)荊涂山風(fēng)景區(qū)進(jìn)行整合管理時(shí)存在一定的難度，目前部分景點(diǎn)級(jí)別為4A級(jí)，如禾泉農(nóng)莊，部分景區(qū)級(jí)別僅為3A級(jí)，如白乳泉。蚌埠市旅游局關(guān)于景區(qū)的資訊較少，通過蚌埠印象對(duì)禹王宮、白乳泉進(jìn)行了簡(jiǎn)短的介紹，蚌埠智慧全景虛擬游中僅展示了白乳泉、卞和洞、石榴園三處景點(diǎn)，目前主要通過攜程旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、百度旅游等第三方網(wǎng)站獲取相關(guān)旅游信息，建設(shè)智慧景區(qū)和開展景區(qū)電子商務(wù)迫切需要建立完善的門戶網(wǎng)站。（二）旅游線路規(guī)劃及停車場(chǎng)智能管理模塊建設(shè)。蚌埠荊涂山風(fēng)景區(qū)南北跨淮河并深入懷遠(yuǎn)縣境內(nèi)，占地60km2，蚌埠市旅游局應(yīng)按照整合管理和階段性開發(fā)的思維，合理規(guī)劃旅游線路和停車場(chǎng)，首先利用禾泉農(nóng)莊風(fēng)景區(qū)現(xiàn)有的餐飲、住宿、停車場(chǎng)等條件規(guī)劃禾泉農(nóng)莊———涂山———禹王宮———圣泉———蚌埠花博園———禾泉農(nóng)莊線路。懷遠(yuǎn)縣旅游局可主導(dǎo)規(guī)劃望淮樓———荊山———卞和洞———鮑氏石榴園（王曉山石榴園）———禹王像———大圣寺———白乳泉———啟王宮———望淮樓線路，主停車場(chǎng)可設(shè)置在望淮樓附近。后期當(dāng)景區(qū)客流量達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，有必要建立車輛管理中心對(duì)停車場(chǎng)，甚至道路、主要道路口進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和車流數(shù)量進(jìn)行自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，以確保停車場(chǎng)合理利用，實(shí)現(xiàn)景區(qū)合理分流。（三）電子門票模塊建設(shè)。為減少景區(qū)人園工作量，荊涂山景區(qū)建立電子門票模塊，推行智能購(gòu)票和智能驗(yàn)票。智能購(gòu)票納入門票預(yù)訂系統(tǒng)，智能驗(yàn)票方面前期采用手持式驗(yàn)票機(jī)掃描客戶二維碼門票進(jìn)行驗(yàn)票，后期隨著客流量提高將引入智能驗(yàn)票系統(tǒng)（景區(qū)通道閘驗(yàn)票系統(tǒng)）記錄、匯總和統(tǒng)計(jì)門票，以供景區(qū)后期使用。（四）游客電子服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。在荊涂山景區(qū)內(nèi)建設(shè)智能WIFI，方便客戶通過手機(jī)導(dǎo)游APP聆聽導(dǎo)游詞了解景點(diǎn)歷史、文化、傳說、現(xiàn)狀等，通過導(dǎo)覽地圖了解景區(qū)線路、景點(diǎn)及關(guān)鍵地點(diǎn)分布情況，同時(shí)及時(shí)了解景區(qū)交通、新聞、節(jié)慶、演出、廣告、促銷等資訊并參與互動(dòng)。后期不斷完善基于智能終端軟硬件和RFID物聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)參觀導(dǎo)覽的自動(dòng)化，并提供可視化導(dǎo)游機(jī)和基于RFID定位技術(shù)的專用語(yǔ)音導(dǎo)游機(jī)給有需要的客戶使用。同時(shí)，在景區(qū)增設(shè)觸摸式導(dǎo)覽機(jī)讓客戶通過導(dǎo)覽及通過景區(qū)介紹、景區(qū)視頻、景區(qū)新聞等加深對(duì)景區(qū)的了解，增強(qiáng)客戶旅游消費(fèi)體驗(yàn)。（五）景區(qū)視頻監(jiān)控模塊建設(shè)。在禹王宮、啟母石以及卞和洞等相對(duì)偏遠(yuǎn)的景點(diǎn)加強(qiáng)各種前端監(jiān)控設(shè)備布置，對(duì)全景區(qū)進(jìn)行24小時(shí)實(shí)時(shí)圖像監(jiān)控和遠(yuǎn)程監(jiān)聽。對(duì)緊急情況，監(jiān)控中心工作人員第一時(shí)間通過前端設(shè)備發(fā)出制止警告，同時(shí)通知巡邏人員就近趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理，最大限度地保障景區(qū)安全。

二、景區(qū)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式選擇及模塊建設(shè)

（一）景區(qū)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式選擇。景區(qū)電子商務(wù)模式主要有第一方電子商務(wù)模式、第三方電子商務(wù)模式、地方性旅游服務(wù)網(wǎng)站模式和移動(dòng)景區(qū)分銷模式等[5]，其中第一方電子商務(wù)模式包括旅游景區(qū)自建模式、旅游景區(qū)聯(lián)盟模式和旅游景區(qū)區(qū)域聯(lián)盟模式[6]，不同模式的服務(wù)內(nèi)容及優(yōu)劣勢(shì)不盡相同。通過第一方電子商務(wù)模式，以及第三方電子商務(wù)模式和地方性旅游服務(wù)網(wǎng)站模式的對(duì)比分析，結(jié)合荊涂山風(fēng)景區(qū)規(guī)模、客流量、資金投入、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)等實(shí)際，綜合采用旅游景區(qū)自建模式、支持服務(wù)類中間商模式和移動(dòng)景區(qū)分銷模式，并將基于微信等的移動(dòng)景區(qū)分銷模式作為荊涂山風(fēng)景區(qū)電子營(yíng)銷和游客電子服務(wù)的主要模式。（二）景區(qū)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模塊建設(shè)。景區(qū)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)既要最大程度地實(shí)現(xiàn)景區(qū)的利潤(rùn)目標(biāo)，又要服務(wù)于智慧景區(qū)建設(shè)。荊涂山智慧景區(qū)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)主要應(yīng)集中在門戶網(wǎng)站和微信中總體欄目、新聞系統(tǒng)、門票預(yù)訂系統(tǒng)、酒店預(yù)訂系統(tǒng)、在線商城系統(tǒng)和會(huì)員管理系統(tǒng)等模塊建設(shè)上，同時(shí)票務(wù)、酒店等預(yù)訂可繼續(xù)強(qiáng)化與攜程、去哪兒、阿里旅行、藝龍、途牛、同城、驢媽媽等第三方旅游電子商務(wù)平臺(tái)的合作。1.總體欄目設(shè)計(jì)。門戶網(wǎng)站是景區(qū)信息的重要載體，既要展現(xiàn)景區(qū)新聞、廣告、天氣、訪問、留言等資訊[7]，又要為客戶提供便捷的票務(wù)、酒店、商品、旅游電子商務(wù)服務(wù)，因此門戶網(wǎng)站的欄目設(shè)計(jì)十分重要。建設(shè)荊涂山智慧景區(qū)要發(fā)揮其基礎(chǔ)平臺(tái)和電子商務(wù)平臺(tái)的作用，既要重視門票預(yù)訂、酒店預(yù)訂、會(huì)議接待、在線商城，又要為客戶提供良好的客戶體驗(yàn)，培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度。一級(jí)欄目可設(shè)計(jì)為首頁(yè)|景區(qū)新聞|票務(wù)預(yù)訂|酒店預(yù)訂|會(huì)議接待|在線商城|旅游線路|旅游指南|景區(qū)風(fēng)光|荊涂美文|聯(lián)系我們。建立微信平臺(tái)使之和門戶網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，客戶通過微信平臺(tái)可以直接進(jìn)入景區(qū)主頁(yè)，對(duì)景員中心進(jìn)行操作也實(shí)現(xiàn)與景區(qū)門戶網(wǎng)站同步處理，而景區(qū)導(dǎo)游則借助移動(dòng)終端定位，為客服提供位置定位、周邊搜索、景點(diǎn)線路等服務(wù)。2.新聞系統(tǒng)。新聞系統(tǒng)設(shè)計(jì)為主要管理門戶網(wǎng)站中景區(qū)最新動(dòng)態(tài)信息，如行業(yè)動(dòng)態(tài)、景區(qū)新聞、景區(qū)活動(dòng)、產(chǎn)品促銷等，這部分內(nèi)容通過大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行系統(tǒng)自動(dòng)分類推送，也可通過后臺(tái)進(jìn)行管理?？紤]到新聞系統(tǒng)的活躍性和重要性，新聞系統(tǒng)中增加圖文、影視、音樂等多媒體信息綜合展示欄目。此外，禾泉農(nóng)莊、禹王宮、白乳泉、啟母石、荊涂山峽、三圣宮、望淮樓等四季風(fēng)光圖片和虛擬旅游模塊也同時(shí)鏈接到新聞系統(tǒng)中。3.門票/酒店預(yù)訂系統(tǒng)。門票預(yù)訂系統(tǒng)為客戶提供荊涂山景區(qū)的門票價(jià)格及余票情況，系統(tǒng)設(shè)計(jì)為客戶可以通過門戶網(wǎng)站、微信平臺(tái)或者第三方旅游電子商務(wù)平臺(tái)選擇線路和景點(diǎn)、旅游時(shí)間、門票類型、門票數(shù)量，填寫預(yù)訂人信息并通過在線支付完成交易并獲得票務(wù)憑證信息（如電子票或二維碼），憑電子票檢票進(jìn)入景區(qū)或憑身份證件到售票處換取優(yōu)惠紙質(zhì)門票。此外，設(shè)計(jì)門票預(yù)訂二維碼，微信平臺(tái)可通過掃描二維碼進(jìn)行預(yù)訂或在景區(qū)、景點(diǎn)門口掃碼購(gòu)買門票。酒店預(yù)訂系統(tǒng)采用門票預(yù)訂系統(tǒng)類似的方法進(jìn)行設(shè)計(jì)。4.在線商城系統(tǒng)。國(guó)內(nèi)景區(qū)門戶網(wǎng)站在線商城系統(tǒng)主要經(jīng)營(yíng)的旅游產(chǎn)品為門票、住宿、餐飲、租車及套餐，景區(qū)特產(chǎn)經(jīng)營(yíng)門類較少且普遍做得不夠成功，這與景區(qū)大量出租商鋪進(jìn)行特產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)。參考淘寶網(wǎng)、京東商城、小米手機(jī)官網(wǎng)商城，嘗試設(shè)計(jì)在線商城系統(tǒng)，通過完善商品分類、搜索、客戶評(píng)價(jià)、在線支付（如手機(jī)支付、網(wǎng)銀支付和第三方支付等）等功能，展示、銷售（預(yù)訂）荊涂山景區(qū)門票（還包括朝禹會(huì)、登高會(huì)、榴花會(huì)、采摘節(jié)及花鼓燈演出門票）、酒店、套餐及懷遠(yuǎn)石榴、亞太石榴酒、懷遠(yuǎn)燒全雞、沱湖螃蟹、蚌埠玉雕等土特產(chǎn)，并整理景區(qū)、景點(diǎn)、產(chǎn)品的淵源、歷史、典故、傳說并配以圖片融入到商品銷售頁(yè)面當(dāng)中，增強(qiáng)景區(qū)宣傳效果。同時(shí)建立微商城，將在線商城同步到微信平臺(tái)上。5.會(huì)員管理系統(tǒng)。建立會(huì)員管理系統(tǒng)，為客戶提供在線注冊(cè)，登錄，密碼修改，資料修改界面，對(duì)通過門戶網(wǎng)站、微信平臺(tái)等注冊(cè)的客戶信息進(jìn)行記錄、分類和管理，建立購(gòu)買積分制，對(duì)達(dá)到一定積分和等級(jí)的客戶，定期、不定期享受一定的折扣優(yōu)惠，通過微信平臺(tái)、短信貓（SMSModem）和GSM卡，讓網(wǎng)站向會(huì)員推送商品訂單處理進(jìn)度及旅游新產(chǎn)品、新動(dòng)態(tài)。

三、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

（一）規(guī)劃設(shè)計(jì)費(fèi)。1.智慧景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)費(fèi)：招標(biāo)預(yù)算經(jīng)費(fèi)5.0萬(wàn)元。2.智慧景區(qū)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃設(shè)計(jì)費(fèi)：招標(biāo)預(yù)算經(jīng)費(fèi)3.0萬(wàn)元。（二）景區(qū)功能模塊智慧化建設(shè)費(fèi)。1.旅游線路規(guī)劃及停車場(chǎng)智能管理模塊建設(shè)費(fèi)：前期規(guī)劃費(fèi)用可由蚌埠市和懷遠(yuǎn)縣旅游局承擔(dān)，后期包括兩條旅游線路車輛管理監(jiān)控中心、管理平臺(tái)、IP網(wǎng)絡(luò)和前端監(jiān)控設(shè)備購(gòu)置費(fèi)。2.電子門票模塊建設(shè)費(fèi)：前期主要在每個(gè)景區(qū)入園處配置1~2臺(tái)手持式驗(yàn)票機(jī)，后期增設(shè)景區(qū)通道閘驗(yàn)票系統(tǒng)。3.游客電子服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)：前期主要包括智能WIFI和可視化導(dǎo)游機(jī)配置費(fèi)，后期還包括RFID物聯(lián)網(wǎng)、觸摸式導(dǎo)覽機(jī)、智能終端軟硬件建設(shè)費(fèi)和基于RFID定位技術(shù)的專用語(yǔ)音導(dǎo)游機(jī)配置費(fèi)。4.景區(qū)視頻監(jiān)控模塊建設(shè)費(fèi)：該模塊監(jiān)控中心、管理平臺(tái)、IP網(wǎng)絡(luò)和前端監(jiān)控設(shè)備和景區(qū)視頻監(jiān)控模塊進(jìn)行整體規(guī)劃設(shè)計(jì)和配置。通過招標(biāo)的形式進(jìn)行建設(shè)，分階段進(jìn)行建設(shè)，前期計(jì)劃在禾泉農(nóng)莊和望淮樓兩條旅游線投入預(yù)算經(jīng)費(fèi)20.0萬(wàn)元，后期階段性預(yù)算投入60.0萬(wàn)元和130.0萬(wàn)元，其中禾泉農(nóng)莊旅游線的經(jīng)費(fèi)可和禹王宮重修進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。（三）景區(qū)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模塊建設(shè)及運(yùn)作費(fèi)用。1.景區(qū)門戶網(wǎng)站及微信平臺(tái)設(shè)計(jì)、模塊建設(shè)及維護(hù)費(fèi)。2.景區(qū)門戶網(wǎng)站及微信平臺(tái)新聞系統(tǒng)、門票/酒店預(yù)訂系統(tǒng)、在線商城系統(tǒng)、會(huì)員管理系統(tǒng)運(yùn)作費(fèi)。景區(qū)門戶網(wǎng)站及微信平臺(tái)設(shè)計(jì)、模塊建設(shè)預(yù)算經(jīng)費(fèi)1.5萬(wàn)元，拍照設(shè)備、短信貓、圖片編輯軟件等預(yù)算0.3萬(wàn)元，此外招聘兩名專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)及運(yùn)作，崗位工資預(yù)算0.35萬(wàn)元/月。

一、工作原則

從建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的大局出發(fā)，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀；堅(jiān)持積極利用、大力發(fā)展、科學(xué)管理；堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)經(jīng)營(yíng)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)接入、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，健全和落實(shí)網(wǎng)絡(luò)與信息安全責(zé)任制；堅(jiān)持分工負(fù)責(zé)、齊抓共管，加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)作，形成工作合力；堅(jiān)持以先進(jìn)技術(shù)傳播先進(jìn)文化，更好地滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要，為全面建設(shè)小康社會(huì)提供有力的支持和保證。二、主要內(nèi)容

（一）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明

1、積極倡導(dǎo)綠色網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)。在20*年推進(jìn)綠色手機(jī)文化活動(dòng)的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的主導(dǎo)作用，把2009年作為“綠色網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)年”，將綠色網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)引向深入。依托“綠色手機(jī)文化聯(lián)盟”、“綠色網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟”，在全國(guó)范圍內(nèi)組織相關(guān)基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商、cp、sp，積極開展優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的開發(fā)、評(píng)比和推廣活動(dòng)，通過政府引領(lǐng)、聯(lián)盟（協(xié)會(huì)）組織、企業(yè)主辦、全民參與，加大活動(dòng)宣傳力度，切實(shí)推出一批人民群眾喜聞樂見的精品業(yè)務(wù)和綠色網(wǎng)站。

2、大力推進(jìn)農(nóng)村信息化。積極聯(lián)合農(nóng)業(yè)部等有關(guān)部門，大力推進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè)，為各地農(nóng)民提供健康、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)的信息服務(wù)。鼓勵(lì)和引導(dǎo)電信企業(yè)加大對(duì)農(nóng)村信息化建設(shè)的投入，大力開發(fā)富有特色、貼近農(nóng)民的實(shí)用信息，積極探索和利用多種信息服務(wù)手段和模式，進(jìn)一步完善和豐富現(xiàn)有涉農(nóng)信息。選擇一些農(nóng)村地區(qū)，會(huì)同當(dāng)?shù)鼗鶎咏M織開展農(nóng)民上網(wǎng)培訓(xùn)，提高農(nóng)民上網(wǎng)技能、引導(dǎo)農(nóng)民使用信息、培育農(nóng)民現(xiàn)代信息觀念，服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

3、深入開展5.17主題宣傳活動(dòng)。圍繞今年世界電信和信息社會(huì)日的主題“讓信息通信技術(shù)惠及下一代”，廣泛開展宣傳慶?；顒?dòng)。召開慶祝大會(huì)，邀請(qǐng)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)出席并圍繞主題發(fā)表演講。同時(shí)，通過新聞媒體、相關(guān)網(wǎng)站等做好主題宣傳工作，提高兒童和青少年學(xué)習(xí)信息通信技術(shù)的熱情，利用信息通信技術(shù)手段幫助和服務(wù)于兒童和青少年。