稽查工作下電力營(yíng)銷論文
時(shí)間:2022-02-04 10:14:37
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1.1缺乏對(duì)電力營(yíng)銷稽查的重視目前,在電力企業(yè)的營(yíng)銷稽查中,由于部分電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏對(duì)電力營(yíng)銷稽查的重視,導(dǎo)致稽查工作的力度不夠,對(duì)電力營(yíng)銷的業(yè)務(wù)、檔案資料、電費(fèi)價(jià)格、用電量等方面的稽查不夠徹底,不能夠?qū)φ麄€(gè)電力營(yíng)銷過程進(jìn)行系統(tǒng)性的管理。電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)注重將時(shí)間與精力主要利用在電力事業(yè)的經(jīng)營(yíng)方面,忽視了對(duì)電力營(yíng)銷的稽查工作。相關(guān)人員缺乏對(duì)電力營(yíng)銷稽查工作的重視,是影響與制約電力營(yíng)銷稽查工作開展的重要原因,是影響電力企業(yè)營(yíng)銷質(zhì)量的重要因素。
1.2稽查工作未形成閉環(huán)管理稽查工作未形成閉環(huán)管理是當(dāng)前影響電力營(yíng)銷稽查工作開展的關(guān)鍵問題。首先,在對(duì)電力企業(yè)的營(yíng)銷工作進(jìn)行稽查時(shí),不能夠?qū)A(chǔ)中存在的問題未予以期限的限定,沒有對(duì)稽查的結(jié)果開展調(diào)查與跟蹤;其次,不能夠?qū)﹄娏I(yíng)銷稽查工作中反饋的問題予以分析與總結(jié),對(duì)問題的根源以及原因沒有做到積極探索與調(diào)查,對(duì)電力營(yíng)銷的稽查過程沒有實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理;最后,電力企業(yè)缺乏健全的營(yíng)銷稽查評(píng)估制度,不能夠?qū)I(yíng)銷人員的行為和營(yíng)銷過程進(jìn)行有效約束,沒有形成完整的稽查工作的閉環(huán)管理體系,制約著電力營(yíng)銷稽查工作的開展。
1.3電力營(yíng)銷稽查方法存在不足電力營(yíng)銷稽查方法不足,主要是以抽查方式為主。對(duì)電力營(yíng)銷的業(yè)務(wù)往來、賬目等方面進(jìn)行抽查,其中抽查的結(jié)果不具有代表性,是進(jìn)行隨機(jī)抽樣的,不能夠?qū)λ械碾娏I(yíng)銷情況進(jìn)行全面的把握,稽查工作過于片面。電力營(yíng)銷稽查方法存在不足,其結(jié)果的代表性有待考量,影響電力營(yíng)銷稽查工作的開展。電力營(yíng)銷稽查工作的方法不夠完善,導(dǎo)致稽查工作存在一定的缺陷和漏洞,影響電力企業(yè)營(yíng)銷的進(jìn)步與發(fā)展。
2加強(qiáng)電力營(yíng)銷稽查的有效措施
2.1提高對(duì)電力營(yíng)銷稽查的重視提高電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)電力營(yíng)銷稽查工作的重視,增強(qiáng)稽查意識(shí),有利于促進(jìn)電力企業(yè)營(yíng)銷工作的不斷進(jìn)步與創(chuàng)新。電力企業(yè)不能夠?qū)⒐ぷ髦匦膯渭兊姆旁陔娏?jīng)營(yíng)上,應(yīng)當(dāng)將電力經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷稽查工作相結(jié)合,對(duì)電力營(yíng)銷過程進(jìn)行稽查和管理,彌補(bǔ)電力營(yíng)銷工作中的不足,加大對(duì)電力營(yíng)銷工作的稽查力度,保障電力企業(yè)健康、穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)。電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的措施加大電力營(yíng)銷稽查工作力度,通過用電信息采集系統(tǒng)對(duì)廣大電力用戶進(jìn)行信息采集。通過對(duì)電力用戶的信息采集,了解當(dāng)前電力營(yíng)銷工作的基本情況,通過信息反饋的方式來選擇稽查工作的關(guān)鍵點(diǎn)和重要內(nèi)容,是提升電力營(yíng)銷稽查工作質(zhì)量的有效方式。
2.2加強(qiáng)對(duì)電力營(yíng)銷的專項(xiàng)稽查加強(qiáng)對(duì)電力營(yíng)銷的專項(xiàng)稽查,對(duì)業(yè)務(wù)、用電情況、檔案資料、電量電費(fèi)、計(jì)量等進(jìn)行專項(xiàng)稽查,能夠?qū)⒒榉殖刹煌牟糠?,開展目標(biāo)性的電力營(yíng)銷稽查工作。首先是對(duì)各種類型的電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)進(jìn)行稽查,開展的每項(xiàng)業(yè)務(wù)的檔案資料進(jìn)行稽查。對(duì)檔案資料的管理也要進(jìn)行稽查,明確電力營(yíng)銷檔案資料的業(yè)務(wù)分類,對(duì)其分類歸放,對(duì)檔案的分類以及完整性進(jìn)行稽查。對(duì)電力營(yíng)銷過程中的電量電費(fèi)開展稽查工作,保證用電量和電費(fèi)的準(zhǔn)確性,是電力營(yíng)銷稽查工作中的重點(diǎn)和關(guān)鍵。對(duì)用電量統(tǒng)計(jì)過程中的抄表工作、電價(jià)、電費(fèi)的核算等方面進(jìn)行重點(diǎn)稽查,保證稽查工作的質(zhì)量和效率,保證稽查工作保質(zhì)保量的完成。另外對(duì)計(jì)量的管理也要進(jìn)行專項(xiàng)稽查,對(duì)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量器材、計(jì)量數(shù)據(jù)、計(jì)量人員等都要進(jìn)行稽查,保障計(jì)量工作的高效、高質(zhì)。
2.3健全電力營(yíng)銷稽查的規(guī)范體系健全電力營(yíng)銷稽查的規(guī)范體系是開展電力營(yíng)銷稽查工作的重要保障和關(guān)鍵內(nèi)容。目前,關(guān)于電力營(yíng)銷稽查工作的規(guī)范體系還不夠健全,影響稽查工作的開展;缺乏健全的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),是影響電力營(yíng)銷稽查工作開展的關(guān)鍵因素。健全電力營(yíng)銷稽查的規(guī)范體系,完善電力營(yíng)銷稽查規(guī)章制度,對(duì)營(yíng)銷稽查工作進(jìn)行規(guī)范化界定,強(qiáng)化電力營(yíng)銷的責(zé)任體系,有利于增強(qiáng)對(duì)電力營(yíng)銷稽查人員的約束力,實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)的強(qiáng)化統(tǒng)一,有利于對(duì)電力營(yíng)銷過程開展規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)性的營(yíng)銷稽查工作。強(qiáng)化營(yíng)銷稽查組的責(zé)任意識(shí),要求稽查人員要對(duì)稽查工作完成后的效果進(jìn)行追蹤調(diào)查,對(duì)其中反饋出來的問題予以總結(jié)和分析,找到稽查工作中問題出現(xiàn)的根源,能夠?qū)楣ぷ髯龅接惺加薪K。在電力企業(yè)中,建立營(yíng)銷稽查工作考核制度,對(duì)營(yíng)銷稽查過程以及人員進(jìn)行考核,完善獎(jiǎng)罰制度,也是健全營(yíng)銷稽查規(guī)范體系的關(guān)鍵內(nèi)容,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷的高效率、高質(zhì)量的稽查。
3結(jié)束語
目前電力營(yíng)銷的稽查工作還存在一定的問題,制約著電力營(yíng)銷工作的開展,對(duì)電力企業(yè)的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生了消極的影響。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)電力營(yíng)銷的控制與管理,完善電力營(yíng)銷的稽查工作,提升稽查質(zhì)量和效率,建立和完善電力企業(yè)營(yíng)銷稽查的管理制度是必然選擇。通過采取一系列的措施,解決電力營(yíng)銷稽查過程中存在的問題,完善電力營(yíng)銷稽查管理制度,才能促進(jìn)電力企業(yè)的健康發(fā)展與進(jìn)步。
作者:廖懋單位:國(guó)網(wǎng)婁底供電公司